2024-2025年全國《保安員》崗位工作職責(zé)資格知識考試題庫與答案

2024-2025年全國《保安員》崗位工作職責(zé)資格知識

考試題庫與答案

一、選擇題

1.保安員在處理緊急情況時，應(yīng)首先確保：

A、個人安全

B、群眾安全

C、公司財產(chǎn)安全

D、保安隊伍形象

參考答案：B

2.在保安服務(wù)活動中，保安員在保護(hù)現(xiàn)場時，在民警

到達(dá)現(xiàn)場之前應(yīng)（）。

A.不允許任何人進(jìn)入

B.允許事主進(jìn)入

C.允許單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入

D.允許保護(hù)現(xiàn)場人員進(jìn)入

參考答案：A

3.保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品時，應(yīng)：

A、立即沒收

第1頁共76頁

B、報告上級，按指示處理

C、置之不理，避免沖突

D、自行決定如何處理

參考答案：B

4.保安員在崗位上遇到有人試圖闖入禁區(qū)時，應(yīng)：

A、立即放行

B、口頭警告并阻止

C、置之不理，繼續(xù)巡邏

D、與其發(fā)生肢體沖突，強(qiáng)行阻止

參考答案：B

5.關(guān)于保安員履行查驗與登記的職責(zé)，下列說法錯誤

的是（）。

A.保安員可以查驗出入人員證件

B.保安員可以對出入服務(wù)區(qū)域的車輛進(jìn)行登記

C.保安員不能查驗本單位人員的證件

D.必要時，保安員可以登記單位內(nèi)部車輛的出入情況

參考答案：C

6.保安員在處理群眾投訴時，應(yīng)：

A、置之不理，避免麻煩

第2頁共76頁

B、耐心傾聽，記錄投訴內(nèi)容

C、立即反駁，證明自身清白

D、自行決定如何處理

參考答案：B

7.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)安全隱患，若情況緊急，應(yīng):

A、立即采取措施消除隱患

B、報告上級，等待指示

C、置之不理，等待專業(yè)人員處理

D、自行決定如何處理

參考答案：A

8.保安員在崗位上遇到有人試圖偷竊時，應(yīng)：

A、立即追捕

B、大聲呼喊，引起注意

C、報告上級，協(xié)助抓捕

D、自行決定如何處理

參考答案：C

9.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)保持：

A、冷靜、沉著

第3頁共76頁

B、驚慌失措

C、沖動、易怒

D、置之不理

參考答案：A

10.申領(lǐng)《保安員證》應(yīng)含有基礎(chǔ)條件之一是（）。

A:高中以上文化

B:品行良好

C:遵紀(jì)遵法

D:品學(xué)兼優(yōu)

參考答案：B

11.保安服務(wù)是由依法設(shè)立的（）提供的專業(yè)化、社會

化安全防范服務(wù)及相關(guān)的服務(wù)。

A.物業(yè)公司

B.治安聯(lián)防隊

C.機(jī)關(guān)團(tuán)體

D.保安從業(yè)單位

參考答案：D

12.保安員的學(xué)歷條件是（）。

A.高中以上文化程度

第4頁共76頁

B.初中以上文化程度

C.大專以上文化程度

D.小學(xué)以上文化程度

參考答案：B

13.小李是一名保安員，根據(jù)保安員職責(zé)任務(wù)的規(guī)定,

他應(yīng)當(dāng)（）。

A.依據(jù)服務(wù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的需要維護(hù)服務(wù)區(qū)域的正常

秩序

B.依據(jù)服務(wù)單位員工的需要維護(hù)服務(wù)區(qū)域的正常秩序

C.依據(jù)保安服務(wù)合同的約定或自招保安員單位的要求

履行職責(zé)

D.依據(jù)人民警察的需要維護(hù)服務(wù)單位及周邊的治安秩

序

參考答案：C

14.關(guān)于保安員職業(yè)，下列說法正確的是（）。

A.保安員作為一種正式職業(yè)已經(jīng)納入國家職業(yè)大典

B.保安員可能作為一種職業(yè)將納入國家職業(yè)大典

C.保安員是一種特殊職業(yè)，不會納入國家職業(yè)大典

D.保安員是保衛(wèi)工作的輔助力量已經(jīng)納入國家職業(yè)大

第5頁共76頁

參考答案：A

15.保安員在行使權(quán)利時，必須履行一定的義務(wù)，下列

屬于保安員義務(wù)的是（）。

A.查驗出入人員證件

B.登記出入車輛和物品

C.開展守護(hù)、巡邏

D.遵紀(jì)守法

參考答案：D

16.某建筑公司的保安員小李在保安服務(wù)工作中不能

（）o

A.根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū)

B.查驗出入人員的證件

C.享受社會保險

D.參與追索債務(wù)

參考答案：D

17.“全國十佳保安員”謝海寶認(rèn)為，只要一門心思

投入到本職工作中，就會干得出色。他的體會反映了職業(yè)道

德中的（）。

第6頁共76頁

A.誠實守信

B.愛崗敬業(yè)

C.團(tuán)結(jié)互助

D.文明服務(wù)

參考答案：B

18.保安員以（）、守護(hù)等方式對服務(wù)單位特定目標(biāo)進(jìn)

行看護(hù)和守衛(wèi)的服務(wù)形式稱為保安守護(hù)。

A.守衛(wèi)

B.巡邏

C.護(hù)衛(wèi)

D.門衛(wèi)

參考答案：D

19.保安員在查驗貨物出入時應(yīng)注意（）。

A.貨物是否是本單位的

B.出入的貨物是否為貴重物品

C.核對單據(jù)與貨物的數(shù)量和品名是否相符

D.貨物出入單的開具時間

參考答案：C

20.保安員在出入口值勤遇有外來人員攜帶可疑危險

第7頁共76頁

物品時，正確的做法是（）。

A.嚴(yán)格檢查攜帶的可疑物品

B.向客戶單位報告，按要求處理

C.代為保管可疑物品，允許人員進(jìn)入

D.扣押可疑物品，嚴(yán)禁人員進(jìn)入

參考答案：B

21.保安員在目標(biāo)部位值勤，遇有強(qiáng)行闖入重點區(qū)域的

人員，正確的處理方法是（）。

A.組織保安員對闖入人員進(jìn)行攔截

B.按照應(yīng)急方案的要求予以阻止，并向客戶單位報告

C.立即關(guān)閉出入大門

D.避開正面沖突，向客戶單位報告

參考答案：B

22.保安員小張和小李在目標(biāo)部位流動崗巡查時，發(fā)現(xiàn)

無證車輛強(qiáng)行進(jìn)入目標(biāo)部位時正確的做法是（）。

A.向客戶單位報告后，兩人一起阻攔無證車輛進(jìn)入

B.小李立即向客戶單位報告，小張記下車牌、車型和

顏色

C.小張和小李一起阻攔無證車輛進(jìn)入

第8頁共76頁

D.兩人記下車牌、車型和顏色

參考答案：B

23.保安公司從事保安武裝守護(hù)服務(wù)時的主要任務(wù)之

一是（）。

A.確保守護(hù)目標(biāo)的安全

B.應(yīng)對恐怖襲擊

C.發(fā)生治安案件后迅速破案

D.抓獲犯罪嫌疑人

參考答案：A

24.在巡邏勤務(wù)中，下面不屬于區(qū)域巡邏任務(wù)的是（）。

A.維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序

B.協(xié)助處置區(qū)域內(nèi)的自然災(zāi)害事故

C.排除各種不安全因素

D.為區(qū)域內(nèi)群眾需求提供服務(wù)

參考答案：D

25.一般來說，最傳統(tǒng)的巡邏方式是（）。

A.步巡

B,騎巡

C.車巡

第9頁共76頁

D.舟巡

參考答案：A

26.在執(zhí)行巡邏勤務(wù)中，保安員接班前應(yīng)首先做到的是

（）o

A.認(rèn)真聽取交班人員情況說明

B.認(rèn)真檢查交班人員移交的裝備

C.認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉該區(qū)域巡邏方案

D.認(rèn)真查看交班人員的巡邏記錄并核對無誤

參考答案：C

27.在一大型演唱會的現(xiàn)場，由于突降暴雨，現(xiàn)場大規(guī)

模的觀眾向出口云集，保安員不能采用的人群疏導(dǎo)方法是（）。

A.人墻法

B.多路引導(dǎo)法

C.疏散引導(dǎo)法

D.強(qiáng)制驅(qū)散法

參考答案：D

28.人員密集場所巡邏區(qū)域警戒的首要目的是（）。

A.保障重點區(qū)域和重點目標(biāo)的安全

B.保障場所周邊的治安秩序

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C.保障區(qū)域周邊人員的安全

D.保障區(qū)域內(nèi)人員不得隨意進(jìn)出

參考答案：A

29.保安員在處理緊急情況時，以下哪些行為是應(yīng)避免

的？

A、驚慌失措，失去冷靜

B、置之不理，等待專業(yè)人員處理

C、自行判斷，隨意處理

D、與群眾發(fā)生爭執(zhí)或沖突

E、立即采取行動，無需請示上級

參考答案：A,B,C,D

30.保安員在崗位上遇到以下哪些情況時，應(yīng)使用擴(kuò)音

器進(jìn)行指揮或廣播？

A、緊急疏散群眾

B、通知群眾關(guān)于公司的重要通知

C、報告上級關(guān)于突發(fā)事件的最新情況

D、尋求群眾幫助尋找失物

E、阻止有人試圖非法闖入

參考答案：A,B

第11頁共76頁

31.保安員在巡邏時，以下哪些情況需要特別注意并加

強(qiáng)警惕？

A、陌生人在公司附近徘徊

B、公司內(nèi)部員工行為異常

C、公司財物擺放位置發(fā)生變化

D、公司周邊有可疑車輛停留

E、群眾之間發(fā)生輕微爭吵

參考答案：A,B,D

32.在處理群眾糾紛時，保安員應(yīng)遵循以下哪些原則？

A、公正、公平、公開

B、及時介入，防止事態(tài)擴(kuò)大

C、自行判斷，偏袒一方

D、耐心傾聽，了解雙方訴求

E、尋求雙方都能接受的解決方案

參考答案：A,B,D,E

33.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪些應(yīng)急設(shè)備可能

需要使用？

A、滅火器

B、防暴盾牌

第12頁共76頁

C、擴(kuò)音器

D、手電筒

E、急救箱

參考答案：A,B,C,D,E

34.保安員在人員密集場所發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)當(dāng)提高警惕。

A.街頭無人認(rèn)領(lǐng)的箱包

B.帶領(lǐng)寵物在街邊行走的女青年

C.碼頭打電話的乘客

D.火車站攜帶大量行李的人員

參考答案：A

35.保安押運的對象主要是（）。

A.來源合法、不能隨便移動的財物

B.來源合法、可以移動的財物

C.來源明確、可以移動的財物

D.來源明確、不能隨便移動的財物

參考答案：B

36.（）是指關(guān)系全國或者所在地區(qū)國計民生、國家安

全和公共安全的單位。

A.治安保衛(wèi)重要部位

第13頁共76頁

B.治安保衛(wèi)重點單位

C.治安保衛(wèi)部位

D.治安保衛(wèi)單位

參考答案：B

37.保安員在崗位上遇到有人尋求幫助時，若超出自身

能力范圍，應(yīng)：

A、強(qiáng)行幫助，可能造成危險

B、置之不理，避免麻煩

C、及時報告上級，尋求協(xié)助

D、自行決定如何處理

參考答案：C

38.保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)有人故意破壞公共設(shè)施，且

行為惡劣時，應(yīng)：

A、立即報警，協(xié)助警方處理

B、自行決定如何處理

C、置之不理，避免沖突

D、與其發(fā)生爭執(zhí)，要求賠償

參考答案：A

39.保安員在崗位上遇到有人試圖闖入禁區(qū)，且態(tài)度強(qiáng)

第14頁共76頁

硬時，應(yīng)：

A、立即放行

B、保持冷靜，耐心解釋，并阻止其闖入

C、置之不理，繼續(xù)巡邏

D、與其發(fā)生肢體沖突，強(qiáng)行阻止

參考答案：B

40.保安員在處理糾紛時，若雙方情緒激動，應(yīng)：

A、置之不理，避免沖突升級

B、及時介入，平息雙方情緒

C、自行判斷，決定是否介入

D、與其中一方發(fā)生爭執(zhí)，支持其立場

參考答案：B

41.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人試圖破壞監(jiān)控設(shè)備

時，應(yīng)：

A、立即追捕

B、報告上級，協(xié)助抓捕

C、置之不理，等待專業(yè)人員處理

D、自行決定如何處理

參考答案：B

第15頁共76頁

42.保安員在崗位上遇到有人試圖攜帶違禁品進(jìn)入公

司時，應(yīng)：

A、立即沒收

B、報告上級，按指示處理

C、置之不理，避免沖突

D、自行決定如何處理

參考答案：B

43.申請設(shè)立保安服務(wù)公司，應(yīng)向所在地的（）提交申

請書。

A.設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)

B.縣級人民政府公安機(jī)關(guān)

C.設(shè)區(qū)的市級人民政府司法局

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公安派出所

參考答案：A

44.保安員在處理群眾求助時，以下哪些做法是正確

的？

A、耐心傾聽，了解求助內(nèi)容

B、立即采取行動，無需請示上級

C、根據(jù)自身能力提供必要的幫助

第16頁共76頁

D、若超出能力范圍，及時報告上級并尋求協(xié)助

E、置之不理，避免麻煩

參考答案：A,C,D

45.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)以下哪些安全隱患應(yīng)立

即報告并采取措施？

A、消防通道被堵塞

B、電器設(shè)備老化、裸露電線

C、門窗未關(guān)好，存在被盜風(fēng)險

D、公司內(nèi)部員工未佩戴工作證

E、地面有少量積水，但不影響行走

參考答案：A,B,C

46.保安員在崗位上遇到有人試圖闖入公司時，以下哪

些做法是正確的？

A、保持冷靜，詢問其來意并阻止其闖入

B、立即報警，等待警方處理

C、使用防暴盾牌等防護(hù)裝備

D、若對方情緒激動，避免與其發(fā)生正面沖突

E、自行決定如何處理，無需請示上級

參考答案：A,C,D

第17頁共76頁

47.保安員在維護(hù)公司安全時，以下哪些措施是有效的

預(yù)防手段？

A、定期巡邏，檢查安全隱患

B、加強(qiáng)門禁管理，嚴(yán)格控制進(jìn)出人員

C、對公司員工進(jìn)行安全教育，提高安全意識

D、安裝并維護(hù)監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控?zé)o死角

E.忽視群眾對公司安全的反饋和建議

參考答案：A,B,C,D

48.在處理突發(fā)事件時，保安員應(yīng)如何與同事協(xié)作？

A、保持通訊暢通，及時分享信息

B、根據(jù)各自職責(zé)分工合作，協(xié)同處置

C、自行決定行動，無需與同事溝通

D、在緊急情況下，優(yōu)先保護(hù)同事安全

E.對同事的錯誤行為視而不見，避免沖突

參考答案：A,B,D

49.保安服務(wù)的客戶單位可以是（）。

A.機(jī)關(guān)團(tuán)體

B,企業(yè)單位

C.事業(yè)單位

第18頁共76頁

D.居民家庭

E.公民個人

參考答案：ABCDE

50.擔(dān)任保安員的基本條件包括（）

A.年滿18周歲

B.身體健康

C.品行端正

D.具備高中以上文化程度

E.必須是中國公民

參考答案：ABCE

51.保安員在崗位上遇到有人試圖破壞公司財物時，以

下哪些做法是正確的？

A、立即制止，并報告上級

B、使用必要的防護(hù)裝備，確保自身安全

C、自行決定如何處理，無需請示上級

D、若對方情緒激動，避免與其發(fā)生正面沖突，等待專

業(yè)人員處理

E.忽視破壞行為，認(rèn)為損失不大

參考答案：A,B,D

第19頁共76頁

52.保安員在處理公司內(nèi)部糾紛時，以下哪些原則應(yīng)遵

守？

A、公正、公平、公開，不偏袒任何一方

B、及時介入，防止事態(tài)擴(kuò)大，維護(hù)公司秩序

C、自行判斷，根據(jù)個人喜好處理糾紛

D、耐心傾聽雙方訴求，尋求雙方都能接受的解決方案

E.對糾紛雙方進(jìn)行嚴(yán)厲批評，以示警告

參考答案：A,B,D

53.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)以下哪些情況應(yīng)立即向

上級報告？

A、發(fā)現(xiàn)可疑人員或行為

B、公司內(nèi)部設(shè)施損壞或故障

C、群眾之間發(fā)生爭吵或打斗

D、發(fā)現(xiàn)安全隱患，如消防通道被堵塞

E.群眾對公司服務(wù)提出表揚或建議

參考答案：A,B,C,D

54.安全技術(shù)防范在目標(biāo)守護(hù)工作中的作用是（）。

A.提高工作效率

B,提高守護(hù)工作的科技含量

第20頁共76頁

C.提升保安服務(wù)水平

D.提高巡邏人員對科技產(chǎn)品的認(rèn)知能力

E.提高目標(biāo)部位的安全度

參考答案：ABCE

55.在一起大型的展銷會現(xiàn)場出現(xiàn)了大量的人員哄搶

行為，這時，保安人員應(yīng)該采取的處置措施為（）。

A.會同場所的工作人員制止哄搶

B.通過擴(kuò)音設(shè)備進(jìn)行勸告

C.設(shè)置隔離區(qū)，疏導(dǎo)圍觀人員

D.報告現(xiàn)場管理部門

E.抓捕哄搶人員

參考答案：ABCD

56.常見違反治安管理的行為有（）等幾類。

A.擾亂公共秩序

B.侵犯他人權(quán)益

C.妨害社會管理

D.妨害公共安全

E.無證經(jīng)營

參考答案：ABCD

第21頁共76頁

57.保安員在崗位上遇到突發(fā)事件，需要協(xié)助警方處理

時，應(yīng)：

A、拒絕配合，保護(hù)隱私

B、積極協(xié)助，提供線索

C、置之不理，避免麻煩

D、自行判斷，決定是否協(xié)助

參考答案：B

58.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)：

A、立即打開檢查

B、報告上級，按指示處理

C、自行決定如何處理

D、置之不理，繼續(xù)巡邏

參考答案：B

59.保安員在崗位上遇到有人突發(fā)疾病時，應(yīng)：

A、立即撤離現(xiàn)場

B、及時撥打急救電話，并協(xié)助處理

C、置之不理，等待醫(yī)護(hù)人員

D、自行判斷病情，決定是否施救

參考答案：B

第22頁共76頁

60.保安員在處理糾紛時，應(yīng)避免：

A、公正調(diào)解

B、偏袒一方

C、耐心傾聽

D、尋求雙方都能接受的解決方案

參考答案：B

61.保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)有人企圖破壞公司財產(chǎn)時,

應(yīng)：

A、立即追捕

B、報告上級，協(xié)助抓捕

C、置之不理，避免沖突

D、自行決定如何處理

參考答案：B

62.保安員在崗位上遇到有人詢問敏感信息時，應(yīng)：

A、立即透露

B、保守秘密，拒絕透露

C、自行判斷，決定是否透露

D、報告上級，按指示處理

參考答案：B

第23頁共76頁

63.設(shè)立保安服務(wù)公司可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話方式提出

申請。

A.正確

B.錯誤

參考答案：B

64.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，接受安全教育和

技能培訓(xùn)既是保安員的權(quán)利，也是保安員的義務(wù)。

A.正確

B.錯誤

參考答案：B

65.()是保安員做好工作并有所成就的前提條件。

A、誠實守信

B、團(tuán)結(jié)互助

C、愛崗敬業(yè)

D、文明服務(wù)

參考答案：C

66.職業(yè)技能不是與生俱來的，要靠在()中腳踏實地

積累。

A、實踐和交流

第24頁共76頁

B、學(xué)習(xí)和生活

C、工作和生活

D、學(xué)習(xí)和工作

參考答案：D

67.保安員強(qiáng)健體能重要性內(nèi)容包括，保安服務(wù)具有廣

泛的（），工作艱苦，危險性大，良好的體能可以避免保安

活動中產(chǎn)生的傷害，大大降低出現(xiàn)意外的機(jī)率。

A、危險性

B、危害性

C、社會性

D、群眾性

參考答案：D

68.保安員熱情服務(wù)的基本依據(jù)，是由人民的（）和作

用所決定的。

A、政治地位

B、歷史地位

C、社會地位

D、人格魅力

參考答案：B

第25頁共76頁

69.保安員樂于奉獻(xiàn)基本依據(jù)內(nèi)容包括，（）可以是本

職之內(nèi)，也可以是任務(wù)之外。

A、時間

B、事件

C、職責(zé)

D、奉獻(xiàn)

參考答案：C

70.保安服務(wù)業(yè)的特殊性決定了保安員必須具有高度

的原則性、（）和紀(jì)律性。

A、協(xié)調(diào)性

B、執(zhí)行性

C、組織性

D、實施性

參考答案：C

71.保安員保障安全的必要性，不包括（）。

A、崗位的責(zé)任感

B、崗位的神圣感

C、崗位的光榮感

D、崗位的被動性

第26頁共76頁

參考答案：D

72.現(xiàn)行的法律法規(guī)對保安服務(wù)工作作出了明確要求,

保安員必須在現(xiàn)行法律法規(guī)內(nèi)做好（）。

A、本職工作

B、基本工作

C、服務(wù)工作

D、安全服務(wù)

參考答案：B

73.保安服務(wù)企業(yè)在保安活動中既要兼顧（）又要承擔(dān)

社會責(zé)任。

A、市場效益

B、經(jīng)濟(jì)效益

C、社會效益

D、服務(wù)效益

參考答案：B

74.下面不屬于保安服務(wù)特點的是（）

A、特許性

B、有償性

C、特殊性

第27頁共76頁

D、防范性

參考答案：C

75.保安服務(wù)的主要任務(wù)包括，保安員通過巡邏、守護(hù)、

安全檢查等形式，維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的（）。

A、交通秩序

B、崗位職責(zé)

C、正常秩序

D、辦公環(huán)境

參考答案：C

76.保安員能夠協(xié)助公安機(jī)關(guān)（）和社會控制。

A、消減違法犯罪

B、強(qiáng)化社會治安管理

C、保護(hù)人民工作積極性

D、發(fā)布治安訊息

參考答案：B

77.下列選項不屬于對保安員心理素質(zhì)要求的是（）。

A、獨立的個性

B、果斷的性格

C、較好的控制力

第28頁共76頁

D、勤奮

參考答案：D

78.保安員有接受安全教育和技能（）權(quán)利。

A、學(xué)習(xí)

B、培訓(xùn)

C、培養(yǎng)

D、培育

參考答案：B

79.保安員有履行（）的義務(wù)。

A、要求

B、任務(wù)

C、合同

D、安排

參考答案：C

80.（）不屬于保安員工作中應(yīng)當(dāng)禁止的行為。

A、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)

B、刪除監(jiān)控錄像

C、搜查他人身體

第29頁共76頁

D、查驗他人證件

參考答案：D

81.曾因（）被刑事處罰的，不得擔(dān)任保安員。

A、吵架

B、故意犯罪

C、隨地亂扔垃圾

D、不注意個人衛(wèi)生

參考答案：B

82.保安員的基本素質(zhì)包括：具備一定的語言、文字表

達(dá)能力和（）能力。

A、實施

B、溝通

C、協(xié)調(diào)

D、組織

參考答案：B

83.保安員的行為規(guī)范是保安員在參與勤務(wù)活動中所（）

的規(guī)則、準(zhǔn)則的總稱。

A、遵守

B、遵循

第30頁共76頁

C、保守

D、保護(hù)

參考答案：B

84.《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是保安員（）的基本依據(jù)。

A、從事保安服務(wù)活動、接受職業(yè)教育培訓(xùn)

B、從事保安服務(wù)活動、提高福利待遇

C、增加企業(yè)效益、提高福利待遇

D、提高技能水平、增加企業(yè)效益

參考答案：A

85.保安班長不僅是聯(lián)系保安公司和基層保安員的橋

梁，也是（）與保安公司進(jìn)行溝通的紐帶。

A、客戶

B、朋友

C、家人

D、群眾

參考答案：A

86.保安勤務(wù)現(xiàn)場的基本控制手段一般有（）。

A、語言控制和近身控制

B、語言控制和心理控制

第31頁共76頁

C、心理控制和行動控制

D、行動控制和近身控制

參考答案：B

87.在保安服務(wù)工作中行使正當(dāng)防衛(wèi)是保安員的（）。

A、職責(zé)

B、義務(wù)

C、權(quán)利

D、任務(wù)

參考答案：C

88.關(guān)于單位內(nèi)部治安保衛(wèi)制度的說法，錯誤的是（）。

A、現(xiàn)金、票據(jù)等重要物品要有使用、保管的安全管理

制度

B、存放爆炸性、易燃性、放射性等危險物品的單位，

不需要制訂相應(yīng)單獨的安全管理制度

C、要制定單位內(nèi)部發(fā)生治安案件的報告制度

D、單位制定的內(nèi)部治安保衛(wèi)制度不得與法律、法規(guī)的

規(guī)定相抵觸

參考答案：B

89.下列選項不屬于場所安檢的任務(wù)分類的是（）。

第32頁共76頁

A、防爆安全檢查

B、應(yīng)急措施安全檢查

C、消防安全檢查

D、建筑安全檢查

參考答案：D

90.場所安檢以（）為主要目的。

A、防高空墜物

B、防倒塌

C、防火

D、防爆

參考答案：D

91.關(guān)于娛樂場所的安全管理要求，下列選項錯誤的

是（）。

A、娛樂場所應(yīng)當(dāng)確保其建筑、設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)

B、娛樂場所不需要制定安全工作方案

C、娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立巡查制度

D、娛樂場所應(yīng)當(dāng)在大廳、包廂的顯著位置懸掛警示標(biāo)

參考答案：B

第33頁共76頁

92.下列屬于室外場所的是（）。

A、會議室

B、體育館

C、廣場

D、超市

參考答案：C

93.下列屬于防爆安全檢查的范圍的是（）。

A、檢查消防通道是否暢通

B、檢查滅火器能否正常使用

C、檢查建筑物及臨時放置物

D、檢查懸掛物的安全

參考答案：C

94.場所安檢信息采集的方法主要有（）。

A、重點分析法

B、綜合分析法

C、隨機(jī)檢查法

D、順序檢查法

參考答案：D

第34頁共76頁

95.下列不屬于場所安檢的方法的是（）。

A、電子聽音法

B、直觀檢查法

C、懸掛物檢查法

D、X射線檢查法

參考答案：C

96.室外場所安全檢查中主要用于轉(zhuǎn)移爆炸物的器材

是（）。

A、防爆球

B、防爆毯

C、干擾儀

D、X光機(jī)

參考答案：A

97.下列不屬于場所防爆安檢的主要內(nèi)容的是（）。

A、對廣場、庭院等室外場所進(jìn)行檢查

B、對進(jìn)出人員進(jìn)行檢查，防止攜帶爆炸物品

C、對會堂、體育館等室內(nèi)場所進(jìn)行檢查

D、對橋梁、隧道等重點部位進(jìn)行檢查

參考答案：B

第35頁共76頁

98.下列不屬于室內(nèi)場所中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行防爆安檢的部位

的是（）o

A、供暖系統(tǒng)

B、休息室

C、功能性房間

D、庭院

參考答案：D

99.室內(nèi)場所安全檢查中，休息室檢查的主要內(nèi)容是

（）。

A、檢查燈桿底座有無可疑物

B、檢查主席臺有無可疑物

C、檢查草地有無爆炸物

D、檢查門窗有無破壞跡象

參考答案：D

100.下列選項屬于場所消防安全檢查的內(nèi)容的是（）。

A、臨時建筑的牢固性

B、電器、燃?xì)獾陌踩?/p>

C、室內(nèi)場所的安全性

D、安全檢查的全面性

第36頁共76頁

參考答案：B

101.場所消防安全檢查中，對安全疏散可靠性的檢查

不包括（）。

A、疏散指示標(biāo)志是否完好有效

B、滅火器的位置設(shè)置是否符合要求

C、安全出口是否暢通

D、疏散門能否不使用任何工具就從內(nèi)部開啟

參考答案：B

102.場所消防安全檢查中，對消防設(shè)施有效性的檢查

不包括（）。

A、火災(zāi)報警設(shè)施是否完好

B、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明是否完好

C、消防聯(lián)動設(shè)施是否完好

D、滅火器是否適用

參考答案：D

103.場所消防安全檢查中，對安全疏散可靠性的檢查

包括（）。

A、疏散門是否有明顯標(biāo)志和使用提示

B、臨時舞臺的消防安全情況是否符合要求

第37頁共76頁

C、臨時建筑的防火性能是否符合要求

D、火災(zāi)報警設(shè)施是否完好

參考答案：A

104.場所消防安全檢查中，對消防設(shè)施有效性的檢查

不包括（）。

A、安全疏散通道是否暢通

B、滅火器設(shè)置的距離是否符合要求

C、滅火器是否充足、有效

D、消防聯(lián)動設(shè)施是否完好

參考答案：A

105.場所安檢中發(fā)生爆炸事故，應(yīng)（）。

A、上報領(lǐng)導(dǎo)

B、不可越級上報

C、查找犯罪嫌疑人

D、抓捕犯罪嫌疑人

參考答案：A

106.場所安檢過程中，發(fā)現(xiàn)爆炸裝置，但因時間來不

及排除，應(yīng)（）。

A、自行撤離現(xiàn)場

第38頁共76頁

B、疏散人群，任其自爆

C、不需使用防爆毯等防護(hù)設(shè)備

D、置之不理

參考答案：A

107.下列選項中不是武裝押運工作特點的是（）。

A、高風(fēng)險

B、高標(biāo)準(zhǔn)

C、高難度

D、高強(qiáng)度

參考答案：D

108.實施押運任務(wù)時，下列說法正確的是（）。

A、必須嚴(yán)格按照押運勤務(wù)實施方案執(zhí)行押運任務(wù)

B、押運途中需暫時停留時，押運隊員可下車休息

C、押運途中隊員不得在車內(nèi)抽煙，吃飯可輪流進(jìn)行

D、除特殊情況外，押運人員不得離開所押運財物

參考答案：A

109.關(guān)于對承擔(dān)危險品押運保安員的要求，說法不正

確的是（）。

A、普通保安員可以執(zhí)行危險品押運任務(wù)

第39頁共76頁

B、危險品押運保安員必須持證上崗

C、應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行裝卸

D、嚴(yán)格規(guī)范運輸環(huán)節(jié)

參考答案：A

110.貴重物品包裝前押運業(yè)務(wù)員可以不用核對的是

（）o

A、名稱

B、數(shù)量

C、價值

D、產(chǎn)地

參考答案：D

111.危險品在運輸過程中發(fā)生泄漏，危險品押運業(yè)務(wù)

員不應(yīng)該（）。

A、及時在規(guī)定時間報警

B、及時報告損失危險品品種

C、及時報告損失危險品數(shù)量

D、泄漏程度不大時，可自行處理

參考答案：D

112.武裝押運時遭遇突發(fā)事件的處置原則不包括（）。

第40頁共76頁

A、確保重點、避免損失

B、堅持報警和報告相結(jié)合

C、快速反應(yīng)及時到位

D、堅持繞道和撤離

參考答案：B

113.下列不符合武裝押運突發(fā)事件處置要求的是（）。

A、來不及向公司報告時，事后應(yīng)及時報告

B、根據(jù)事件涉及范圍，采取有效措施

C、根據(jù)事件復(fù)雜程度，及時報告

D、發(fā)現(xiàn)有人靠近車輛，應(yīng)立即鳴槍示警

參考答案：D

114.押運途中遇道路上有人攔車時不應(yīng)該（）。

A、及時報告

B、監(jiān)視觀察

C、停車察看

D、迅速通報

參考答案：C

115.關(guān)于押運途中涉水的處置方法錯誤的是（）。

第41頁共76頁

A、雨勢較大時可申請暫停押運任務(wù)

B、車長可根據(jù)實際情況決定啟用備用路線

C、經(jīng)大隊批準(zhǔn)后方可啟用備用路線

D、路面積水下降后應(yīng)繼續(xù)押運任務(wù)

參考答案：B

116.下列不屬于押運途中車內(nèi)警戒要求的是（）。

A、密切觀察沿途情況的變化

B、注意特殊情形下對押運物品的警戒

C、運鈔車到達(dá)網(wǎng)點后下車前的警戒

D、對銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)員的警戒

參考答案：D

117.單位武裝守護(hù)的保安員必須要攜帶的工具是（）。

A、電臺

B、手機(jī)

C、電擊器

D、對講機(jī)

參考答案：D

118.下列不符合武裝守護(hù)接班操作規(guī)程的是（）。

第42頁共76頁

A、接班時應(yīng)注意檢查守護(hù)室的各種安全防范措施

B、對守護(hù)區(qū)域進(jìn)行巡查和清場

C、接班人員到場后，當(dāng)班人員應(yīng)立即開門讓其進(jìn)入

D、接班人員應(yīng)按時到崗

參考答案：C

119.下列不符合武裝守護(hù)交班操作規(guī)程的是（）。

A、交班人員不能脫崗

B、接班人員到場后，確認(rèn)無誤后方可開門

C、交班人員應(yīng)檢查安防報警監(jiān)控等設(shè)施

D、一切正常后，方可進(jìn)行武器交接

參考答案：D

120.保安服務(wù)是由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的（）

安全防范服務(wù)及相關(guān)的服務(wù)。

A.現(xiàn)代化、全面化

B.社會化、技術(shù)化

C.專業(yè)化、社會化

D.專業(yè)化、特殊化

參考答案：C

121.當(dāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展到一定程度，人們對安全的需求

第43頁共76頁

日益增長，（）服務(wù)便應(yīng)運而生，逐步發(fā)展成現(xiàn)代的保安服

務(wù)業(yè)。

A.公共安全

B.治安防范

C.有償保安

D.義務(wù)防范

參考答案：C

122.保安服務(wù)主要依據(jù)（）或根據(jù)自行招用保安員單位

的要求，履行保安服務(wù)職責(zé)。

A.合同的約定

B.客戶的要求

C.公安機(jī)關(guān)的要求

D.保安公司的要求

參考答案：A

123.從事保安職業(yè)，必須具備的基本條件有（）。

A.大專以上文化教育

B.高中以上文化教育

C.小學(xué)以上文化教育

D.初中以上文化教育

第44頁共76頁

參考答案：D

124.關(guān)于保安員享有社會保險權(quán)利的敘述，下列說法

錯誤的是（）。

A.保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)參加社會保險

B.保安員應(yīng)當(dāng)參加社會保險

C.保安員參加社會保險的條件和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵守國家和地

方的有關(guān)規(guī)定

D.保安員參加社會保險的條件和標(biāo)準(zhǔn)是保安員自我的

需要

參考答案：D

125.對于自招保安員單位的保安員來說，最基本的義

務(wù)是（）。

A.遵守本單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律

B.開展安全檢查和報警監(jiān)控活動

C.聽從本單位領(lǐng)導(dǎo)的指揮

D.遵守客戶單位的規(guī)章制度

參考答案：A

126.（）是保安員的禁止性行為。

A.查驗出入人員的證件

第45頁共76頁

B.限制他人人身自由

C.在服務(wù)區(qū)內(nèi)巡邏

D.根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū)

參考答案：B

127.保安員張某在工作中，苦練保安專業(yè)技能，成為

技能標(biāo)兵這說明他在工作中遵守了職業(yè)道德中0的要求。

A.誠實守信

B.愛崗敬業(yè)

C.勤儉節(jié)約

D.團(tuán)結(jié)互助

參考答案：B

128.保安員對服務(wù)單位特定目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的服

務(wù)形式稱為（）。

A.保安巡邏

B.保安技防

C.保安守護(hù)

D.保安押運

參考答案：C

129.保安員小王在出入口值勤時，發(fā)現(xiàn)來訪人員出示

第46頁共76頁

證件上的照片與本人不符，正確處理的方法是（）。

A.將證件沒收的同時，禮貌的向來訪人員說明沒收原

因

B.要求來訪人員出示其他有效證件，再次查驗其他有

效證件上的照片是否與本人相符

C.告訴來訪者證件照片與本人不符，按照規(guī)定不能進(jìn)

入，同時向客戶單位報告

D.將證件交給來訪人員

參考答案：C

130.保安員在出入口實施驗證、登記、疏導(dǎo)等保安服

務(wù)活動所針對的對象是出入的（）。

A.人員和車輛

B.人員和物資

C.人員、車輛和物資

D.車輛和物資

參考答案：C

131.固定崗、瞭望崗和流動崗都屬于（）設(shè)置的崗位。

A.目標(biāo)部位守護(hù)

B.出入口守衛(wèi)

第47頁共76頁

C.區(qū)域巡邏

D.武裝押運

參考答案：A

132.保安武裝守護(hù)的任務(wù)不包括（）。

A.發(fā)生治安案件后迅速破案

B.確保目標(biāo)的安全

C.協(xié)助服務(wù)單位維護(hù)守護(hù)區(qū)域的秩序

D.預(yù)防和處置可能危害守護(hù)目標(biāo)的事故和災(zāi)害

參考答案：A

133.兩名保安員在街邊巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子表情恐慌,

行色匆匆，身上衣服沾染大量血跡，首先選擇的處理方式是

（）o

A.立即控制該男子

B.立即報警

C.跟蹤該男子并查出其住處后報警

D.立即報告，并詢問該男子

參考答案：D

134.為防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生，在工程施工現(xiàn)場巡

邏的保安員不需重點檢查的是（）。

第48頁共76頁

A.消防器材設(shè)施是否完備

B.是否存在非法用工現(xiàn)象

C.安全照明是否有效

D.施工現(xiàn)場是否違章使用明火

參考答案：B

135.保安人員在人員密集場所區(qū)域內(nèi)通過巡回觀察、

安全檢查、疏導(dǎo)人員等方式維護(hù)場所秩序的方式被稱為（）。

A.人員密集場所的巡邏

B.人員密集場所的保護(hù)

C.人員密集場所的守護(hù)

D.人員密集場所的警衛(wèi)

參考答案：A

136.人員密集場所的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.人員的數(shù)量

B.場所的面積

C.場所的位置

D.場所單位面積內(nèi)人員的數(shù)量

參考答案：D

137.保安押運的勘察內(nèi)容包括（）。

第49頁共76頁

A.任務(wù)的性質(zhì)、類型、起運地、目的地

B.甲方單位的經(jīng)營狀況

C.甲方單位的付款方式

D.甲方單位的法人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的基本情況

參考答案：A

138.在隨身護(hù)衛(wèi)工作中，保安員可以（），使未經(jīng)允許

者無法靠近護(hù)衛(wèi)對象及其工作、生活區(qū)域。

A.筑起一道安全屏障

B.實施交通管制

C.封鎖周邊區(qū)域

D.開展治安檢查

參考答案：A

139.保安員王某在某小區(qū)擔(dān)任保安員，王某（）的做法

是正確的。

A.入戶檢查身份證件

B.搜查可疑人員住所

C.對違章行為進(jìn)行罰款

D.糾正和制止不良行為

參考答案：D

第50頁共76頁

140.保安員張某和李某在某住宅樓下巡邏，兩人聞到（）

時不須報告。

A.煤氣味

B.液化石油氣味

C.香蕉水味

D.炒菜油煙味

參考答案：D

141.對于自招保安員單位的保安員來說，最基本的義

務(wù)是（）o

A.遵守本單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律

B.開展安全檢查和報警監(jiān)控活動

C.聽從本單位領(lǐng)導(dǎo)的指揮

D.遵守客戶單位的規(guī)章制度

參考答案：A

142.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，下列說法錯

誤的是（）o

A.保安從業(yè)單位和保安員不得以任何理由參與追索債

務(wù)

B.經(jīng)由當(dāng)事人授權(quán)后保安員可以參與追索債務(wù)

第51頁共76頁

C.保安員不得以任何方式追索債務(wù)

D.由當(dāng)事人依法通過協(xié)商或人民法院調(diào)解、裁判解決的

債務(wù)保安員也不能參與追索

參考答案：B

143.保安員小王在飲用水水廠值勤，負(fù)責(zé)巡查水管管

道安全。某天，他在巡查時發(fā)現(xiàn)水管爆裂，小王正確的做法

是（）。

A.為控制水外溢，小王用塑料袋纏住漏水的部位

B.立即向客戶單位報告，繼續(xù)進(jìn)行巡查

C.向客戶單位報告后，在看守漏水管道同時等待有關(guān)人

員前來處理

D.立即跑回駐地找人去維修

參考答案：C

144.保安員在執(zhí)勤中遇到違法犯罪行為時，應(yīng)首先：

A、立即逃跑

B、迅速報警

C、自行處理

D、置之不理

參考答案：B

第52頁共76頁

145.以下哪項不屬于保安員的基本職責(zé)？

A、維護(hù)秩序

B、抓捕罪犯

C、巡邏檢查

D、防范事故

參考答案：B

146.保安員在崗位上遇到群眾求助時，應(yīng):

A、冷漠拒絕

B、及時提供幫助

C、轉(zhuǎn)交給其他人處理

D、置之不理，繼續(xù)巡邏

參考答案：B

147.保安員在交接班時，應(yīng)：

A、口頭簡單說明情況

B、不用交接，各自負(fù)責(zé)

C、履行交接手續(xù)，并簽字確認(rèn)

D、由隊長代替交接

參考答案：C

第53頁共76頁

148.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到突發(fā)情況需要緊急避

險時，應(yīng)：

A、不顧一切完成任務(wù)

B、優(yōu)先保護(hù)個人安全

C、采取必要措施，減少損失

D、立即撤離現(xiàn)場

參考答案：C

149.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪項做法是錯誤

的？

A、保持冷靜，果斷處置

B、及時向上級匯報

C、私自處理，不上報

D、疏散群眾，保護(hù)現(xiàn)場

參考答案：C

150.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應(yīng)：

A、立即上前盤問

B、悄悄跟蹤，不打擾

C、報告上級，按指示行動

D、自行判斷，決定是否報警

第54頁共76頁

參考答案：c

151.以下哪項是保安員在崗位上必須嚴(yán)格遵守的紀(jì)

律？

A、隨意請假

B、擅自脫崗

C、堅守崗位，盡職盡責(zé)

D、與同事閑聊

參考答案：C

152.保安員在處理糾紛時，應(yīng)堅持的原則是：

A、偏袒一方

B、公平、公正、公開

C、自行判斷，隨意處理

D、偏袒弱者

參考答案：B

153.保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火情時應(yīng)：

A、立即撤離

B、自行滅火

C、迅速報警，并按預(yù)案處置

D、置之不理，等待消防隊

第55頁共76頁

參考答案：c

154.保安員在守護(hù)目標(biāo)時，發(fā)現(xiàn)有人企圖闖入，應(yīng):

A、立即放行

B、口頭警告并阻止

C、無視其存在

D、與其發(fā)生肢體沖突

參考答案：B

155.保安員在崗位上遇到上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時，應(yīng)：

A、立即躲避

B、熱情接待，配合檢查

C、假裝忙碌，不予理睬

D、拒絕檢查，保護(hù)隱私

參考答案：B

156.保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)有人盜竊財物時，應(yīng)：

A、立即追捕

B、報告上級，協(xié)助抓捕

C、置之不理，避免沖突

第56頁共76頁

D、自行決定如何處理

參考答案：B

157.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應(yīng)：

A、立即消除隱患

B、報告上級，按指示處理

C、自行判斷，決定是否上報

D、置之不理，等待他人處理

參考答案：B

158.保安員在崗位上遇到緊急情況，需要疏散人群時,

應(yīng)：

A、大聲呼喊，引起注意

B、使用擴(kuò)音器，有序指揮

C、自行決定疏散路線

D、放棄指揮，自行撤離

參考答案：B

159.保安員對特定區(qū)域?qū)嵤┭惨?、檢查服務(wù)是保安巡

邏的服務(wù)形式之一。

A.正確

B.錯誤

第57頁共76頁

參考答案：A

160.保安押運的程序分為任務(wù)實施前的準(zhǔn)備和押運勤

務(wù)實施兩部分。

A.正確

B.錯誤

參考答案：A

161.保安員在進(jìn)行防火巡查時，應(yīng)該做好巡查記錄。

A.正確

B.錯誤

參考答案：A

162.保安巡邏的目的之一是保障一定區(qū)域內(nèi)的有關(guān)目

標(biāo)安全。

A.正確

B.錯誤

參考答案：A

163.保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)有人破壞公共設(shè)施時，應(yīng)：

A、立即制止，并報告上級

B、自行處理，無需上報

C、置之不理，避免沖突

第58頁共76頁

D、與其發(fā)生爭執(zhí)，要求賠償

參考答案：A

164.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)：

A、個人安全

B、群眾安全

C、公司財產(chǎn)

D、保安隊伍形象

參考答案：B

165.現(xiàn)在中國保安服務(wù)已經(jīng)從單一人力保安，發(fā)展為

守護(hù)、（）、押運、安全技術(shù)防范等四大關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

A.巡查

B.咨詢

C.犬防

D.開鎖

參考答案：A

166.中國保安服務(wù)業(yè)逐步朝著專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)

展標(biāo)志是（）。

A.保安服務(wù)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)提出

B.首次全國保安工作會議召開

第59頁共76頁

C.《保安服務(wù)管理條例》頒布

D.《保安服務(wù)管理條例》實施

參考答案：A

11保安服務(wù)含有（）、有償性、防范性、契約性、風(fēng)險

性特點。

A.安全性

B,互助性

C.自律性

D.特許性

參考答案：D

167.保安員在崗位上遇到群眾投訴時，應(yīng)：

A、置之不理，繼續(xù)工作

B、認(rèn)真傾聽，及時處理

C、與其發(fā)生爭執(zhí)，拒絕投訴

D、向上級匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)處理

參考答案：B

168.保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事時，應(yīng)：

A、立即報警，協(xié)助處理

B、與其發(fā)生肢體沖突，制止其行為

第60頁共76頁

C、置之不理，等待其自行離開

D、自行決定如何處理，無需上報

參考答案：A

169.根據(jù)保安押運過程中是否使用槍.支可劃分為武

裝押運和（）o

A.汽車押運

B.長途押運

C.非武裝押運

D.短途押運

參考答案：C

170.隨身護(hù)衛(wèi)是保安員對保衛(wèi)對象所進(jìn)行的（）活動。

A.巡邏、守護(hù)

B.護(hù)送、檢查

C.警戒、保護(hù)

D.看守、護(hù)送

參考答案：C

171.作為物業(yè)小區(qū)的保安員，不準(zhǔn)采用（）的手段維護(hù)

小區(qū)內(nèi)的正常秩序。

A.糾正不良行為

第61頁共76頁

B.制止不良行為

C.疏導(dǎo)人群有序流動

D.查處違法行為

參考答案：D

172.在巡邏勤務(wù)中，以下不屬于異常情況的是（）。

A.在午夜巡邏時發(fā)現(xiàn)一人影閃過

B.在某街區(qū)巡邏時發(fā)現(xiàn)一男子在街邊抽煙

C.在某廣場巡邏時發(fā)現(xiàn)大量不明人群聚集

D.在市場巡邏時發(fā)現(xiàn)一小女孩獨自哭泣

參考答案：B

173.物業(yè)小區(qū)停車場，必須實行嚴(yán)格的（）制度。

A.車輛出入登記

B.車輛安全技術(shù)檢驗

C.機(jī)動車號牌管理

D.車輛保養(yǎng)管理

參考答案：A

174.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)樹立自我保護(hù)的意識。

卜面關(guān)于自我保護(hù)意識的說法錯誤的是（）。

A.是自覺的心理活動

第62頁共76頁

B.是后天培養(yǎng)形成的

C.要求保安員有危險感和職業(yè)敏感性

D.是先天就有的

參考答案：D

175.治安管理處罰法解決的是違反治安管理法律法規(guī)、

危害社會秩序、情節(jié)（）的違法問題。

A.嚴(yán)重

B.不嚴(yán)重

C.很嚴(yán)重

D.極嚴(yán)重

參考答案：B

176.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人違規(guī)停車時，應(yīng)：

A、立即拖車

B、報告上級，按指示處理

C、置之不理，繼續(xù)巡邏

D、自行決定如何處理，如貼罰單

參考答案：B

177.保安員在處理緊急情況時，若需要疏散人群，應(yīng)：

A、自行決定疏散路線

第63頁共76頁

B、使用擴(kuò)音器，有序指揮疏散

C、置之不理，等待專業(yè)人員處理

D、與群眾發(fā)生爭執(zhí)，要求立即離開

參考答案：B

178.保安員在處理突發(fā)事件時，若需要采取強(qiáng)制措施,

應(yīng)：

A、立即行動，無需請示

B、報告上級，按指示行動

C、自行判斷，決定是否行動

D、與同事商量后決定

參考答案：B

179.保安員在崗位上遇到有人試圖非法闖入時，應(yīng)首

先：

A、立即使用暴力手段阻止

B、保持冷靜，詢問其來意并阻止其闖入

C、置之不理，繼續(xù)巡邏

D、立即報警，等待警方處理

參考答案：B（注：在保持冷靜的前提下，詢問并阻止

第64頁共76頁

其闖入是首選處理方式，若對方不聽勸阻或行為惡劣，再考

慮報警。）

180.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)公司財物被盜時，應(yīng)：

A、立即追捕小偷

B、保護(hù)現(xiàn)場，報告上級并協(xié)助調(diào)查

C、置之不理，等待警方處理

D、自行決定如何處理

參考答案：B

181.保安員在處理群眾糾紛時，若雙方情緒激動，甚

至發(fā)生肢體沖突，應(yīng)：

A、置之不理，避免卷入其中

B、立即介入，平息雙方情緒并分開雙方

C、自行判斷，決定是否介入

D、與其中一方發(fā)生爭執(zhí)，支持其立場

參考答案：B

182.保安員在崗位上遇到有人試圖攜帶危險物品進(jìn)入

公司時，應(yīng)：

A、立即沒收并銷毀

B、報告上級，按指示處理

第65頁共76頁

C、置之不理，避免沖突

D、自行決定如何處理

參考答案：B

183.保安員在處理緊急情況時，若需要啟動應(yīng)急預(yù)案,

應(yīng)：

A、立即行動，無需請示

B、報告上級，按預(yù)案指示行動

C、自行判斷，決定是否啟動預(yù)案

D、與同事商量后決定

參考答案：B

184.保安員在崗位上遇到有人突然暈倒時，應(yīng)：

A、立即撤離現(xiàn)場

B、及時撥打急救電話，并協(xié)助進(jìn)行初步急救

C、置之不理，等待醫(yī)護(hù)人員處理

D、自行判斷病情，決定是否施救

參考答案：B

185.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)公司設(shè)施出現(xiàn)故障時,

應(yīng)：

A、立即自行修理

第66頁共76頁

B、報告上級，按指示處理

C、置之不理，等待專業(yè)人員處理

D、自行決定如何處理

參考答案：B

186.保安員在處理群眾投訴時，若投訴內(nèi)容與公司規(guī)

定不符，應(yīng)：

A、置之不理，避免麻煩

B、耐心解釋公司規(guī)定，并尋求雙方都能接受的解決方

案

C、立即反駁，證明公司規(guī)定無誤

D、自行決定如何處理

參考答案：B

187.保安員在崗位上遇到有人試圖破壞公司形象時，

應(yīng)：

A、立即制止，并報告上級

B、置之不理，避免沖突

C、自行判斷，決定是否制止

D、與其發(fā)生爭執(zhí)，要求立即停止

參考答案：A

第67頁共76頁

188.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪些做法是正確

的？

A、保持冷靜，果斷處置

B、及時向上級匯報

C、自行判斷，隨意處理

D、疏散群眾，保護(hù)現(xiàn)場

E、置之不理，等待專業(yè)人員處理

參考答案：A,B,D

189.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)以下哪些情況應(yīng)立即

報告上級？

A、有人試圖非法闖入

B、公司財物被盜

C、有人攜帶危險物品

D、公司設(shè)施出現(xiàn)故障

E、群眾之間發(fā)生小爭執(zhí)

參考答案：A,B,C,D

190.保安員在崗位上遇到緊急情況時，以下哪些措施

是正確的？

A、