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MZ/T—20XX志愿服務(wù)評價與改進維度列表志愿服務(wù)評價與改進維度列表見表N.1。表N.1志愿服務(wù)評價與改進維度列表評價對象評價維度評價方法評價實施者志愿者服務(wù)時長服務(wù)參與次數(shù)服務(wù)參與程度及成效服務(wù)對象滿意度志愿服務(wù)使用部門評價志愿服務(wù)管理部門評價(1)現(xiàn)場查看(2)資料記錄(3)現(xiàn)場詢問(4)滿意度問卷調(diào)查(5)服務(wù)對象/志愿者訪談(1)服務(wù)對象(2)志愿服務(wù)使用部門(3)志愿服務(wù)管理部門志愿服務(wù)組織/團體服務(wù)時長服務(wù)參與次數(shù)組織實施過程秩序及成效志愿者管理及發(fā)展情況服務(wù)對象滿意度志愿服務(wù)使用部門評價志愿服務(wù)管理部門評價(1)志愿者(2)服務(wù)對象(3)志愿服務(wù)使用部門(4)志愿服務(wù)管理部門志愿服務(wù)開展情況服務(wù)開展頻次服務(wù)對象滿意度志愿服務(wù)使用部門評價(1)服務(wù)對象(2)志愿服務(wù)使用部門養(yǎng)老機構(gòu)志愿服務(wù)管理支持保障工作培訓(xùn)工作風(fēng)險防控工作志愿者發(fā)展、維系及激勵工作服務(wù)對象滿意度(1)志愿者(2)志愿服務(wù)組織/團體(3)服務(wù)對象(4)志愿服務(wù)使用部門參?考?文?獻
GB38600-2019養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范GB/T40143—2021志愿服務(wù)組織基本規(guī)范[3]GB/T29353-2012養(yǎng)老機構(gòu)基本規(guī)范[4]MZ/T032—2012養(yǎng)老機構(gòu)安全管理[5]MZ/T148—2020志愿服務(wù)基本術(shù)語[6]DB3205/T1001-2020志愿者志愿服務(wù)分類和積分管理指南[7]ISO22319:2019安全與韌性社區(qū)韌性自發(fā)志愿者參與計劃指南(英文版)[8]民函〔2012〕340號《志愿服務(wù)記錄辦法》[9]中華人民共和國民政部令第67號《志愿服務(wù)記錄與證明出具辦法(試行)》[10]國令第685號《志愿服務(wù)條例》[11]廣東省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會公告(第77號)《廣東省志愿服務(wù)條例》[12]關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化的意見,中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會,文明辦〔2014〕7號[13]關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見,中央宣傳部、中央文明辦、民政部、教育部、財政部、全國總工會、共青團中央和全國婦聯(lián),文明辦〔2016〕1
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