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管理心理學復習題(含參考答案)一、單選題(共79題,每題1分,共79分)1.領導理論中,側重研究領導成功的經(jīng)驗及其本人的品德、能力、知識、修養(yǎng)和領導藝術等特征的關系的是()A、權變理論B、專業(yè)理論C、行為理論D、特質理論正確答案:D2.團體成員關系分析圖是由下列哪位社會心理學家創(chuàng)造。()A、梅奧。B、貝爾斯C、莫雷諾D、勒溫正確答案:C3.外在激勵方式,包括直接的薪酬、問接的薪酬A、非財務的酬賞B、帶薪進修C、帶薪休假D、醫(yī)療保險正確答案:A4.根據(jù)布雷克管理方格圖,下列管理方式中對工作抓的最緊的是A、9.2B、2.8C、3.7D、8.4正確答案:A5.在組織形象識別系統(tǒng)中,被簡稱為MI的是A、視覺識別系統(tǒng)B、效能識別系統(tǒng)C、理念識別系統(tǒng)D、行為識別系統(tǒng)正確答案:C6.團隊行為管理的核心課題是A、人際關系B、管理理論C、組織結構D、團隊配合正確答案:A7.某企業(yè)的王總,常常維護自行發(fā)展起來的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡,向人們提供恩惠和信息。王總在企業(yè)中充當?shù)慕巧牵ǎ〢、聯(lián)絡者B、發(fā)言人C、談判者D、傳播者正確答案:A8.強化可以分為積極強化、消極強化、懲罰和()A、獎勵B、激勵C、倒退D、消退正確答案:D9.行為特征表現(xiàn)為直率熱情,精力旺盛,情緒易沖動等的氣質類型是()A、粘液質B、抑郁質C、膽汁質D、多血質正確答案:C10.下列情形中,能最大提高生產(chǎn)效率的是A、群體目標與組織目標不一致,但群體凝聚力較強B、群體目標與組織目標一致,但群體凝聚力較弱C、群體目標與組織目標一致,但群體凝聚力較強D、群體目標與組織目標不一致,但群體凝聚力較弱正確答案:C11.亞當斯提出的激勵理論是()A、期望理論B、雙因素理論C、公平理論D、需要層次論正確答案:C12.管理方格理論繪制了一張對等分的方格圖,橫坐標表示管理者對生產(chǎn)的關心,縱坐標表示管理者對人的關心,并列舉了五種典型的管理方式。其中一種只注重任務的完成,而不注重人的因素的管理方式是()。A、1.9型管理B、9.1型管理C、5.5型管理D、1.1型管理正確答案:B13.在組織和員工相互關系的情境中,員工個體對于相互責任和義務的信念系統(tǒng),稱為()A、組織承諾B、組織忠誠C、心理契約D、組織責任正確答案:C14.20世紀30年代,管理心理學萌芽的重要標志是()A、人際關系理論的出現(xiàn)B、人本管理理論的出現(xiàn)C、科學管理理論的出現(xiàn)D、社會關系理論的出現(xiàn)正確答案:A15.受人的高級神經(jīng)活動類型的制約與影響,典型地表現(xiàn)在人們心理過程的強度、速度、靈活性與傾向性等動力性方面的個性心理特征是心理學中所指的A、感覺B、能力C、情緒D、氣質正確答案:D16.強調(diào)環(huán)境對個人行為和性格起決定作用的個性理論是A、心理分析法B、特質論C、個性類型論D、社會學習論正確答案:D17.職業(yè)倦怠的工作匹配理論的主要提出者是A、德魯克B、馬斯洛C、弗洛姆D、馬斯勒奇正確答案:D18.心理學家麥格雷戈描述的“X理論”的人性假設是()。A、經(jīng)濟人B、自我實現(xiàn)人C、社會人。D、利他人正確答案:A19.下列哪位學者領導了著名的霍桑實驗。()A、梅奧B、馮特C、閔斯特伯格D、馬斯洛正確答案:A20.及時表揚或獎勵與組織文化相一致的思想和行為,及時批評或懲罰與組織文化相違背的思想和行為,體現(xiàn)了組織文化建設心理機制中的A、重視心理強化B、激發(fā)從眾心理C、培養(yǎng)認同心理D、注意心理定勢正確答案:A21.能力的劃分方式多種多樣,其中,按能力的傾向劃分,有一般能力和()A、個人能力B、認知能力C、特殊能力D、創(chuàng)造能力正確答案:C22.個人之間能面對面地接觸和聯(lián)系的群體是A、小型群體B、參照群體C、大型群體D、實屬群體正確答案:A23.波特和斯帶爾斯提出目標管理六標準,不包括A、目標的層次性B、目標的困難性C、目標的競爭性D、目標的具體性正確答案:A24.在不同類型的溝通網(wǎng)絡中,信息傳播速度最慢的網(wǎng)絡模式是()A、環(huán)式B、Y式C、輪式D、全渠道式正確答案:D25.行為特征表現(xiàn)為直率熱情,精力旺盛,情緒易沖動等的氣質類型是(A、膽汁質B、抑郁質C、多血質D、粘液質正確答案:A26.考核者在評價他人時,特別體諒那些與自己一致的行為和思想。這種考核中的心理偏差是()A、暗示性偏差B、趨中化的偏差C、相似性偏差D、從眾效應偏差正確答案:C27.下列哪種激勵屬于外在激勵方式()。A、責任感B、成就感C、嘉獎。D、勝任感正確答案:C28.在以下諸因素中,能增強群體凝聚力的因素是()A、群體與外界比較隔離B、群體的規(guī)模較大C、群體規(guī)范是消極的D、群體成員溝通較少正確答案:A29.韓非在《八經(jīng)》篇提出:“凡治天下,必因人情。人情者,有好惡,故賞罰可用。”這句話說明了管理理論的哲學基礎是A、生產(chǎn)問題B、管理問題C、人性問題D、人事問題正確答案:C30.“個人能力主義”是下列哪種組織文化的主要特征之一()A、美國組織文化B、中國組織文化C、澳洲組織文化D、日本組織文化正確答案:A31.一種最簡單的心理現(xiàn)象是事物的個別屬性在人腦中的反映,但它保證了機體與環(huán)境的信息平衡,是一切較高級、較復雜的心理現(xiàn)象的基礎。這種心理現(xiàn)象稱為A、歸因B、感覺C、印象D、知覺正確答案:B32.下列心理現(xiàn)象哪個不屬于個性心理特征。()A、性格。B、信念C、能力D、氣質正確答案:B33.領導權變理論發(fā)展予20世紀A、60年代B、70年代C、50年代D、40年代正確答案:B34.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權力和義務,有明確的職責和分工的群體屬于()A、小群體B、正式群體C、非正式群體D、參照群體正確答案:B35.目標管理是在1954年由美國哪位著名管理學者首先提出的。()A、威廉大內(nèi)B、巴納德C、德魯克D、泰羅正確答案:C36.最近或最后獲得的信息,對人的社會知覺的影響作用更鮮明、更大,稱為()A、放大效應B、首因效應C、心理定勢現(xiàn)象D、近因效應正確答案:D37.按照赫茨伯格的雙因素理論,人的行為需要可以分為保健因素與()兩大類。A、生理性因素B、發(fā)展性因素C、社會性因素D、激勵因素正確答案:D38.心理學家經(jīng)過大量測驗研究基本上得到一個共同的結論:人的智力水平的個別差異在一般人口中測量是兩頭小中間大,呈常態(tài)曲線分布。約占全部人口的80%左右的人智力水平中等、IQ在()A、70以下B、70~79之間C、80~120之間D、120以上正確答案:C39.缺點列舉法是通過對事物特別是對物品的觀察,把它的缺點列舉出來,提出改革設想,并且付諸實踐的創(chuàng)新方法,該方法是下列哪位提出的。()A、巴納德B、法約爾C、威廉大內(nèi)D、鬼冢喜八郎正確答案:D40.“早熟”與“晚熟”是A、能力的水平差異B、能力的類型差異C、能力的質的差異D、能力發(fā)展的早晚差異正確答案:D41.實際上并不存在,只是為了研究或統(tǒng)計的需要,劃分出來的群體稱為()A、實屬群體B、實際群體C、參照群體D、假設群體正確答案:D42.法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于A、行為科學理論B、早期管理理論C、傳統(tǒng)管理理論D、科學管理理論正確答案:D43.團體所確定的每個成員都必須遵守的行為標準與行為準則稱為()A、團體規(guī)范B、團體士氣C、團體凝聚力D、團體文化正確答案:A44.下列情形中,能最大提高生產(chǎn)效率的是()A、群體目標與組織目標不一致,但群體凝聚力較弱B、群體目標與組織目標一致,但群體凝聚力較強C、群體目標與組織目標不一致,但群體凝聚力較強D、群體目標與組織目標一致,但群體凝聚力較弱正確答案:B45.智力屬于A、液態(tài)能力B、晶態(tài)能力C、一般能力D、特殊能力正確答案:C46.人的需要是多種多樣的,會隨著時代的發(fā)展而不斷變化。不同社會形態(tài)以及同一社會形態(tài)的不同時期,人們的需要是不同的,這體現(xiàn)了人類需要的()A、共性與個別差異性B、生存發(fā)展的相關性C、多樣性與復雜性D、社會歷史制約性正確答案:D47.人在知覺過程中,不是被動地把知覺對象的特點登記下來,而是以過去的知識經(jīng)驗為依據(jù),力求對它做出某種解釋,使其具有一定的意義,并用詞標記出來,這體現(xiàn)了知覺的()A、理解性B、恒常性C、選擇性D、整體性正確答案:A48.下列哪一項不屬于聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織(WHO)提出的不同文化、不同種族、不同社會、不同時代人格健康的三標準之列()。A、保持內(nèi)心平衡和滿足狀態(tài)的能力B、自我控制的能力C、正確對待外界的影響的能力D、有外向的人格特征正確答案:D49.個人之間能面對面地接觸和聯(lián)系的群體是()A、大型群體B、小型群體C、參照群體D、實屬群體正確答案:B50.在管理心理學中,把個人順利完成某種活動所必備的心理特征稱為()A、氣質B、個性C、性格D、能力正確答案:D51.第一次用社交測量法來測評人際關系的心理學家是A、莫雷諾B、貝爾斯C、勒溫D、梅奧正確答案:A52.人本主義心理學的開創(chuàng)者是A、詹姆斯B、德魯克C、馬斯洛D、法約爾正確答案:C53.他人行為涉及歸因者而導致歸因的偏差是A、差B、對自然現(xiàn)象擬人化的歸因偏差C、涉及個人利益的歸因偏差D、涉及社會地位的歸因偏差正確答案:C54.組織文化作為組織成員共同的價值觀念,能感召組織成員,將組織成員的行為引導到組織的目標上去,最終引導成員去實現(xiàn)組織目標,這屬于組織文化作用中的()A、行為協(xié)調(diào)作用B、行為激勵作用C、社會輻射作用D、行為導向作用正確答案:D55.制定目標并確定達成這些目標所必需的行動手段、方法與策略的管理職能稱為()A、控制B、指揮C、組織D、計劃正確答案:D56.只進行與工作相關的信息溝通的是(A、正式溝通B、雙向溝通C、單向溝通D、非正式溝通正確答案:A57.目標理論認為對目標的合適程度可以從三個角度加以分析,即目標的具體性、目標的難易度和()A、目標的實踐性B、目標的合理性C、目標的科學性D、目標的可接受性正確答案:D58.將可能引起挫折的欲望以及與此有關的感情、思想等抑制而不承認其存在,即將其排除于意識之外,這被稱為()。A、逃避B、壓抑C、投射D、替代正確答案:B59.以推行國家公共事務為主要目標,執(zhí)行政治與業(yè)務決策型的領導是()A、政治思想領導B、行政領導C、學術領導D、業(yè)務領導正確答案:B60.心理學家勒溫對領導方式進行了研究,歸納出三種領導方式,分別是獨裁式領導、民主式領導、()。A、放任式領導。B、分權式領導C、集權式領導D、家長式領導正確答案:A61.能引起和維持個體的活動,并使活動朝向某一目標的內(nèi)部心理過程和內(nèi)部動力的是A、行為B、激勵C、需要D、動機正確答案:D62.法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于()A、行為科學理論B、傳統(tǒng)管理理論C、科學管理理論D、早期管理理論正確答案:C63.按照領導生命周期理論,下屬成熟度不同,領導風格也各異。當下屬有能力,卻不愿意干領導者希望他們做的工作時,領導者應采取低工作一高關系的()A、命令型領導風格B、說服型領導風格C、授權型領導風格D、參與型領導風格正確答案:D64.實際上并不存在,只是為了研究或統(tǒng)計的需要,劃分出來的群體稱為A、假設群體B、參照群體C、實際群體D、實屬群體正確答案:A65.屬于非權力性影響力的是()A、法人代表力B、知識和個人魅力C、威脅力D、獎賞力正確答案:B66.成員對某一組織的高度認同、高度情感熱愛與喜歡以及行為接納與關愛相統(tǒng)一的態(tài)度稱為A、組織承諾B、工作參與C、忠誠D、工作滿意正確答案:C67.情緒、情操是心理過程中的A、意志過程B、情感過程C、反映過程D、認識過程正確答案:B68.目標設置理論的提出者是()A、洛克B、泰羅C、巴納德D、德售克正確答案:A69.提出綜合激勱理論,認為:激勵力量=工作任務的內(nèi)在激勵+工作任務完成的激勵+任務完成成果的獎酬激勵的是()A、西蒙B、亞當斯C、豪斯D、李雷正確答案:C70.人們通常把能力分為一般能力和特殊能力,下列各能力中哪個屬于特殊能力。()A、抽象概括能力B、記憶力。C、數(shù)學能力D、觀察力正確答案:C71.對某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了解,是管理心理學研究方法中的()A、實驗法B、調(diào)查法C、個案法D、觀察法正確答案:C72.沖突的雙方為了維持相互之間的關系,雙方都放棄某些東西,而共同分享既得利益的做法稱為A、回避B、協(xié)作C、遷就D、折衷正確答案:D73.個人在團體中,不知不覺地受到團體壓力的影響,促使其行為與團體行為相一致的現(xiàn)象,這是A、社會惰化現(xiàn)象B、從眾行為傾向C、社會顧慮傾向D、社會助長效應正確答案:B74.影響態(tài)度改變的團體因素包括信仰、目標、規(guī)范和A、組織形式B、領導作風C、領導方式D、組織效能正確答案:A75.對某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了辯,從而研究其心理活動發(fā)展變化整個過程的一般規(guī)律的研究方法,是管理心理學研究方法中的A、實驗法B、觀察法C、個案研究法D、調(diào)查研究法正確答案:C76.領導者有意讓部屬擁有充分的自主權。這種領導決策方式是()A、放權式的領導決策B、開放式的領導決策C、參與式的領導決策D、集權式的領導決策正確答案:A77.年終考核是何種考核A、日??己薆、定期考核C、長期考核D、臨時考核正確答案:C78.馬斯洛說:“音樂家必須演奏音樂,畫家必須繪畫,詩人必須寫詩,這樣才會使他們感到最大的快樂。是什么樣的角色就應該干什么樣的事。我們把這種需要叫做。()A、成就需要。B、成長需要C、愛的需要D、自我實現(xiàn)需要正確答案:D79.社會知覺的核心成分是A、自我知覺B、人際知覺C、一般知覺D、角色知覺正確答案:B二、多選題(共35題,每題1分,共35分)1.工作設計的主要內(nèi)容包括A、工作職責B、工作關系C、工作結果的反饋D、工作結果E、工作內(nèi)容正確答案:ABCDE2.非確定型決策的準則有A、大中取大B、小中取大C、極小化最高D、機會均等E、一視同仁正確答案:ABCD3.按溝通者有無地位轉移將溝通分為(A、單向溝通B、雙向溝通C、上行溝通D、平行溝通E、下行溝通正確答案:AB4.人的知覺具有下列一些原則和特性。()A、知覺受個人因素的影響。B、知覺是有選擇性的;C、知覺受刺激因素本質的影響D、知覺是有組織性的E、知覺受個人需求的影響正確答案:ABCDE5.實驗室實驗有下列一些明顯的優(yōu)點。()A、實驗者能夠比較容易地控制變量B、得出的結論可直接應用于現(xiàn)實生活C、它能使自然環(huán)境中的復雜條件簡單化D、實驗者能隨機地分配被試到不同的實驗條件中去E、它具有較好的外部效度。正確答案:ACD6.組織形象的特征包括A、客觀性B、絕對穩(wěn)定性C、非線性D、主觀性E、整體性正確答案:ADE7.下列哪些是馬斯洛需要層次理論闡述的基本需要。()A、生理的需要B、社交的需要C、自我實現(xiàn)的需要D、安全的需要。E、尊重的需要正確答案:ABCDE8.情緒從發(fā)生強弱程度和持續(xù)時間來看,分為()A、應激B、悲傷C、高頭D、心境E、激情正確答案:ADE9.影響知覺的主觀因素有A、需要和動機B、過去的經(jīng)驗C、態(tài)度不同D、心理定勢效應E、頭趣差異正確答案:ABCDE10.根據(jù)希波克拉特的體液學說,人的氣質分為()A、多血質B、膽汁質C、粘液質D、抑郁質E、神經(jīng)質正確答案:ABCD11.下列哪些特點是對“社會人”假設的描述()。A、認為人的行為動機不只是追求金錢,而是人的全部社會需求B、工人對同事之間的社會影響力,要比組織所給予的經(jīng)濟報酬,更加重視C、工人的工作效率,隨著上級能滿足他們社會需求的程度而改變D、一般人都沒有什么雄心,不喜歡負責任,寧可被別人指揮E、人們從工作上的社會關系去尋求樂趣和意義。正確答案:ABCE12.哈佛大學科學家麥克萊蘭認為人的基本需要()A、權力需要B、情誼需要C、安全需要D、成就需要E、生存需要正確答案:ABD13.行為組織理論的主要貢獻是()A、確立現(xiàn)代組織理論B、系統(tǒng)地研究了非正式組織形態(tài)C、對古典組織理論的修正和補充D、確立古典組織理論E、認為機械組織可以適應環(huán)境的變化正確答案:BC14.心理健康的標準有A、情緒樂觀B、逃避現(xiàn)實C、人格一致D、自知之明E、行為反常正確答案:ACD15.費斯汀格將意見溝通按功能分為A、生存溝通B、團體溝通C、個體溝通D、滿足需要的溝通E、工具式溝通正確答案:DE16.希波克拉底劃分的氣質類型有()。A、多血質B、粘液質C、黑膽汁D、膽汁質E、抑郁質正確答案:ABDE17.麥克利蘭的激勵需求理論認為人的基本需要滿足后還有()。A、成就需要B、生存需要C、歸屬需要D、權力需要E、安全需要正確答案:ACD18.民族文化的維度一般包括A、不確定性規(guī)避B、精神活動C、男性度-女性度D、權力距離E、個人主義-集體主義正確答案:ACDE19.西方管理心理學者認為,從傳統(tǒng)管理到管理心理學,實際上存在四種對人性的假設,分別是()。A、利他人B、經(jīng)濟人C、自我實現(xiàn)人D、復雜人E、社會人正確答案:BCDE20.我國現(xiàn)代組織忠誠的結構維度主要包括()。A、奉賢B、認同C、內(nèi)化D、服從E、效勞正確答案:ABCDE21.美國心理學家戴維斯指出的非正式溝通有A、聚焦式B、單線式C、流言蜚語式D、輪式E、偶然式正確答案:ABCE22.心理契約的構成要素包括心理契約的A、關注焦點B、時間跨度C、獨特性D、穩(wěn)定性E、范圍寬窄正確答案:ABCDE23.常見的歸因偏差包括A、動機性歸因偏差B、自利性偏差C、認知性歸因偏差D、基本歸因偏差E、情境歸因偏差正確答案:ACD24.在通過意見溝通來影響他人行為的諸方法中,組織習慣使用權威法,下列是權威法的優(yōu)點。()A、簡單明了;B、迅速而節(jié)省時間;C、行為一致,秩序井然;D、可以控制與統(tǒng)一一個組織;E、對使用者來說,可以增加其自信,是主管優(yōu)越地位的一種保證。正確答案:ABCDE25.激勵理論大致可以分為三種基本類型,即(A、過程型激勵理論B、自我感知型激勵理論C、綜合型激勵理論D、內(nèi)容型激勵理論E、狀態(tài)型激勵理論正確答案:ADE26.工業(yè)企業(yè)中測定工人疲勞最常見的方法有()A、脈搏測定法B、疲勞強度測定法。C、自我感覺測定法D、信號測定法E、動作測定法正確答案:ABCDE27.下列哪些是正式組織的特點()。A、制訂各種規(guī)章制度,約束個人的行動,要求組織的一致性B、講究效率,工作協(xié)調(diào),良好的個人與環(huán)境的關系,能以最經(jīng)濟有效的方式達到目標;C、組織內(nèi)的個人是可以互相替換的。D、建立權威,上級的正式權力是由組織賦予的;E、分擔角色任務,形成良好的人群關系,分工專業(yè)化;正確答案:ABCDE28.下列關于構成工作環(huán)境的噪聲因素的描述正確的有()。A、噪聲影響人的新陳代謝,使消化不良與血管硬化等B、噪聲是一種使人感到煩躁、擾亂、不舒服或者有害于聽覺的聲響C、噪聲使人容易煩惱與疲勞,降低勞動效率D、噪聲能夠干擾訊號,容易引起工傷事故。E、噪聲可能影響睡眠,造成失眠與神經(jīng)衰弱正確答案:ABCDE29.下列哪些是非正式組織的特點()。A、是自發(fā)形成的團體,沒有什么明白的條文規(guī)定B、人與人之間有共同的思想感情,彼此吸引,相互依賴C、制訂各種規(guī)章制度,約束個人的行動,要求組織的一致性D、組織內(nèi)的個人是可以互相替換的,不重視個人的獨特性E、其領袖并不一定具有較高的地位

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