廣播電視與社會發(fā)展關(guān)系及如何有效提高輿論影響力

主講人：梁湘梓論播送電視與社會開展的關(guān)系及如何有效提高輿論影響力今天發(fā)言分為幾個(gè)局部？其次，要講述播送電視如何有效提高輿論影響力的問題，尤其是面對新媒體的時(shí)候。首先，毫無疑問，要講廣播電視與社會發(fā)展之間的關(guān)系啦！雖然上節(jié)課已經(jīng)談到了廣播電視與政治、經(jīng)濟(jì)、文化的關(guān)系。雖然今天的講述將分為兩個(gè)局部，但是這兩個(gè)局部絕不是毫無關(guān)聯(lián)的，相反，它們之間有著千絲萬縷的關(guān)系。厘清它們之間的關(guān)系，對于指導(dǎo)播送電視傳播實(shí)踐工作是有用且必要的。1、社會開展動力？2、播送電視開展推動力？3、關(guān)系如何？第一局部與社會開展的關(guān)系|1、社會開展的動力根據(jù)唯物主義的觀點(diǎn)：根本動力：社會的根本矛盾，即經(jīng)濟(jì)根底與上層建筑之間的矛盾問題；直接動力：階級斗爭和革命；最終動力：生產(chǎn)力那么是社會開展的最終動力。我們需要記住的一個(gè)觀點(diǎn)：大家都知道的例子：18世紀(jì)的英國工業(yè)革命，瓦特創(chuàng)造的蒸汽機(jī)作為工業(yè)革命中的樞紐，對世界的影響都是巨大的。1、社會開展的動力人民群眾和個(gè)人在社會開展中也有著重要?dú)v史作用1、社會開展的動力政治經(jīng)濟(jì)科技群眾社會開展社會市場需求那么是播送電視開展的直接動力，它影響了播送電視的傳播方式以及功能。B、社會市場需求2、播送電視開展的推動力|2、播送電視開展的推動力|2、播送電視開展的推動力|播送、電視、電影并重；2、播送電視開展的推動力|OTTT2O2021年，作為三網(wǎng)融合的新探索，多家有線運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商聯(lián)合發(fā)起，效勞提供商繞過運(yùn)營商經(jīng)營的業(yè)務(wù)，直接向用戶提供效勞。移動視頻、個(gè)性化點(diǎn)播、視頻廣告成為振興OTT的三項(xiàng)業(yè)務(wù)。2、播送電視開展的推動力|2、播送電視開展的推動力|B、社會市場需求2、播送電視開展的推動力|B、社會市場需求——2、播送電視開展的推動力|“使用與滿足〞理論強(qiáng)調(diào)受眾主動性的一種群眾傳播研究取向。群眾傳播過程中，重點(diǎn)不是媒介做了什么，而是受眾根據(jù)自己的需要選擇媒介及內(nèi)容。H·赫佐格對聽眾收聽播送連續(xù)劇獲得滿足的研究?對日間連續(xù)節(jié)目聽眾我們究竟知道些什么?；D．貝雷爾森對紐約報(bào)紙投遞工人罷工期間讀者反響的研究?？ù膶ω惱谞柹?959年提出“傳播研究看來將要死亡〞的疑問做了答復(fù)，他認(rèn)為如果將傳統(tǒng)研究的問題“媒介對人們做了什么?〞改成“人們用媒介做了什么?〞，就能獲得自救，由此指出了傳播研究的一個(gè)新的走向。B、社會市場需求：推動群眾媒介的出現(xiàn)與開展2、播送電視開展的推動力|正是有了市場需求的轉(zhuǎn)變才有了媒體的轉(zhuǎn)變：政治、經(jīng)濟(jì)信息的需要——報(bào)紙商務(wù)情報(bào)的需要——電報(bào)、社區(qū)、家庭、個(gè)人生活所需——照相好奇心、娛樂的需要——電影、攝像現(xiàn)代播送電視——兼顧以上。B、需求、功能與社會開展2、播送電視開展的推動力|中國播送電視有著何種特點(diǎn)、功能，對中國社會開展是怎樣起作用的？3、播送電視與社會開展的關(guān)系|A、播送電視的優(yōu)勢：3、播送電視與社會開展的關(guān)系|在中國，播送電視是構(gòu)建和諧社會的主導(dǎo)力量。相較于報(bào)紙，容易讓受眾理解；傳播速度快，覆蓋率高；說服力強(qiáng)，具有權(quán)威性。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，曾經(jīng)的劣勢〔不易保存〕也被彌補(bǔ)，更加立體。是當(dāng)代社會最重要的文化形式之一，是整個(gè)社會文化的某種表征，其群眾文化特性、審美文化特性以及消費(fèi)文化的特性，具有巨大的社會影響力。B、播送電視在中國的社會功能3、播送電視與社會開展的關(guān)系|播送電視具有傳播新聞、傳授知識、愉悅身心和信息效勞的四大主要功能。無論是傳播新聞還是信息效勞，都是對社會環(huán)境的一種監(jiān)測和體察，通過對各種與公眾生活相關(guān)的信息的篩選、考察，取天下之精華之后，為公眾把握社會開展的脈絡(luò)與方向，幫助公眾擴(kuò)大對這個(gè)世界的認(rèn)知領(lǐng)域；B、播送電視在中國的社會功能3、播送電視與社會開展的關(guān)系|B、播送電視在中國的社會功能3、播送電視與社會開展的關(guān)系|與構(gòu)建和諧社會的訴求一脈相承C、播送電視在價(jià)值觀傳播與塑造上具有重要作用3、播送電視與社會開展的關(guān)系|十五大首次提出可持續(xù)開展戰(zhàn)略；十六大以來，在科學(xué)開展觀指導(dǎo)下，先后提出走新型工業(yè)化開展道路，建設(shè)生態(tài)文明?！伺c自然地和諧C、播送電視在價(jià)值觀傳播與塑造上具有重要作用3、播送電視與社會開展的關(guān)系|2006年，中共十六屆四中全會將創(chuàng)立和諧社會、加強(qiáng)社會建設(shè)作為了國家政府工作的重點(diǎn)，而為受眾樹立正確地社會主義核心價(jià)值觀成為播送電視工作的核心。C、播送電視在價(jià)值觀傳播與塑造上具有重要作用3、播送電視與社會開展的關(guān)系|2007年，十七大報(bào)告：深入貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，加快推進(jìn)以改革民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，妥善處理人民內(nèi)部矛盾。C、播送電視在價(jià)值觀傳播與塑造上具有重要作用3、播送電視與社會開展的關(guān)系|播送電視的文化娛樂功能同樣也能讓社會核心價(jià)值觀寓教于樂。傳播學(xué)者羅杰斯曾總結(jié)娛樂教育媒體的作用：“將教育信息放在娛樂節(jié)目中可以吸引大量觀眾，獲得超額利潤，同時(shí)有利于親社會行為。〞親社會：人在社會交往中所表現(xiàn)出來的謙讓、幫助、合作、共享乃至奉獻(xiàn)等利他的社會態(tài)度，是社會正面價(jià)值的直接表達(dá)。3、播送電視與社會開展的關(guān)系|C、播送電視在價(jià)值觀傳播與塑造上具有重要作用3、播送電視與社會開展的關(guān)系|播送電視具有潛移默化為受眾樹立觀念的能力，它是多元文化、價(jià)值觀的整合者，可以有效促進(jìn)價(jià)值觀在受眾心中的內(nèi)化，這對于整個(gè)社會開展來說是極為重要的，有利于社會開展的精神內(nèi)核的樹立、開展、維系。相互促進(jìn)、相互融合、相輔相成；播送電視是為社會開展而效勞的；而作為社會的一局部，也受社會開展的影響；播送電視在與社會的互動中逐漸成長與開展起來的。政治經(jīng)濟(jì)文化生活播送電視與社會開展小結(jié)|

A、播送電視集體“失語〞2021年9月20日，山西霍寶干河煤礦發(fā)生一名礦工死亡事故，事故發(fā)生后該礦負(fù)責(zé)人為隱瞞事實(shí)真相、封鎖消息而向媒體記者及相關(guān)人員發(fā)放“封口費(fèi)〞阻撓采訪，引發(fā)“封口費(fèi)〞事件。播送電視傳播負(fù)面影響|B、虛假新聞2007年7月8日，北京電視臺?透明度?欄目以“紙做的包子〞為題，播出了記者暗訪朝陽區(qū)一無照加工“紙箱餡包子〞的節(jié)目，引起了北京地區(qū)群眾極大的食品恐慌。馬航MH370客機(jī)失聯(lián)事件發(fā)生后，由于權(quán)威信息源缺位，從中央媒體到各地媒體信息亂飛：3月8日14時(shí)28分，?成都晚報(bào)?媒體微博連用數(shù)個(gè)感慨號奪人眼球：“‘降落?。。。。　R航總經(jīng)理現(xiàn)場講話，航班已證實(shí)在越南南寧〔音〕地區(qū)降落。〞播送電視傳播負(fù)面影響|C、有償新聞播送電視傳播負(fù)面影響|案例：廈門PX事件廈門市海滄PX工程，是2006年廈門市引進(jìn)的一項(xiàng)對二甲苯化工工程，2007年5月下旬，隨著工程的推進(jìn)，更多的信息通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道被披露，對廈門海滄PX化工工程一無所知的廈門市民接到了一條短信，短信的內(nèi)容是：“……這種巨毒化工品一旦生產(chǎn)，意味著廈門全島放了一顆原子彈，為了我們的子孫后代……見短信后群發(fā)給廈門所有朋友！〞但傳統(tǒng)電視媒體卻與政府配合，對此工程的可行性進(jìn)行解釋，當(dāng)?shù)孛癖娫趦煞N聲音中開始對播送電視存疑。后來，PX工程遷出廈門，對傳統(tǒng)播送電視的公信力給了沉重一擊。面對新媒體的強(qiáng)烈沖擊|

1、輿論是什么？2、播送電視與輿論的互動？3、如何提高輿論影響力？第二局部如何有效提高輿論影響力|“輿論〞這個(gè)詞由“公眾+意見〞構(gòu)成，不管中外。1、輿論是什么？|

A、現(xiàn)代輿論有什么力量？一是：輿論是對權(quán)力組織和政治活動家的制約力量。二是：輿論對立法是一種推動力量；三是：輿論所實(shí)現(xiàn)的是普遍的社會監(jiān)督，輿論是公眾對社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動的一種評價(jià)。

B、衡量是否為輿論的標(biāo)準(zhǔn)1、輿論是什么？|

思考：網(wǎng)絡(luò)輿論是什么？是不是所有在網(wǎng)絡(luò)上的言論都是網(wǎng)絡(luò)輿論？我們應(yīng)該如何正確看待網(wǎng)絡(luò)輿論？C、輿論的定義輿論是公眾關(guān)于現(xiàn)實(shí)社會及社會中的各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒表現(xiàn)得總和，具有相對的一致性、強(qiáng)烈程度和持續(xù)性，對社會開展及有關(guān)事態(tài)的進(jìn)程產(chǎn)生影響，其中混雜著理智和非理智的成分。1、輿論是什么？|

在群眾媒介產(chǎn)生之前，人際交流幾乎是唯一的信息傳播方式，所以較大范圍的輿論很難形成，輿論的流動也相對緩慢；播送電視傳播迅速的特點(diǎn)，能夠在較大范圍內(nèi)產(chǎn)生輿論并迅速傳播；在群眾媒介產(chǎn)生之后，在社會上發(fā)生的事件和人們關(guān)注的話題之間，插入了一個(gè)巨大的中介因素——群眾傳播媒介；播送電視的聲畫合一的強(qiáng)烈代入感，改變著公眾的時(shí)空觀，使得個(gè)人無法經(jīng)歷和參與的從全國到世界的各種變動，以及關(guān)于這些變動的議論，似乎就近在眼前；2、播送電視與輿論的互動|播送電視信息容量大的特點(diǎn)，使得各種事件和話題接連不暇，加快了變動的感覺，改變著人們的時(shí)間觀念。播送電視或者說媒介成為了人們的“導(dǎo)航儀〞，沒有現(xiàn)代群眾傳播媒介，也許就談不上現(xiàn)代輿論及其不息的流動。輿論和群眾傳播媒介是互為因果的關(guān)系，兩者之間存在著互動。2、播送電視與輿論的互動|人們習(xí)慣于接受和操作各種自身無法直接接觸的感性世界的信息，生存于大大超出自身感受的感性世界中的另一種世界，這個(gè)世界是對感性世界中符號的復(fù)制或摹寫。輿論一定程度上都是公眾對拷貝世界的反響，它需要人的感官去知覺，但產(chǎn)生的不是實(shí)際體驗(yàn)而是心理體驗(yàn)。因此，我們說群眾媒介創(chuàng)造的這個(gè)擬態(tài)世界對于輿論的形成和開展更具影響力，這也對群眾媒介在進(jìn)行輿論引導(dǎo)方面提出了更高的要求。2、播送電視與輿論的互動——擬態(tài)世界對輿論的形成和開展|

李普曼稱為“擬態(tài)環(huán)境〞——不僅是模擬感性世界，且無法等同于完整而真實(shí)的世界。但是現(xiàn)代人在信息獲取以及精神享受方面，已經(jīng)無法脫離這個(gè)間接環(huán)境；沙蓮香稱之為“拷貝世界〞，突出了群眾媒介的復(fù)制特征。2、播送電視與輿論的互動——擬態(tài)世界對輿論的形成和開展|

這是因?yàn)槿藗儗π畔⒌墨@取發(fā)生在拷貝世界，一旦這個(gè)信息與原有的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系，就會形成判斷，進(jìn)而產(chǎn)生行動。所以說，群眾媒介對于輿論所承擔(dān)的社會或道德責(zé)任是十分重大的。2021年3月，我國發(fā)生了“搶鹽〞風(fēng)潮，就是同一類流言的循環(huán)再現(xiàn)；2003年非典時(shí)搶購板藍(lán)根，后來的禽流感、大地震等事件中，都有不同程度的搶購或者拒購風(fēng)潮。2、播送電視與輿論的互動——理論助力實(shí)踐|

沉默的螺旋：已有的多數(shù)人的輿論對少數(shù)人意見無形的壓力，形成一方公開疾呼而另一方越發(fā)沉默的螺旋式過程，于是更為強(qiáng)大的輿論生成。——媒介的意見在這個(gè)過程中被認(rèn)為是主流意見、有開展前途的意見、可以公開發(fā)表而不會受到孤立的意見。議程設(shè)置研究電視的“培養(yǎng)理論：涵化效果——電視媒介在對個(gè)人意見以及群體輿論影響方面是長期的、緩慢的、潛移默化的效果。2、播送電視與輿論的互動——理論助力實(shí)踐|

哈貝馬斯交往行動理論〞：在里面他談到了意見一致形成的條件以及形成“意見一致〞的合理性問題。哈貝馬斯強(qiáng)調(diào)公眾通過與媒介的合作與理解到達(dá)意見一致〔或者形成輿論〕，強(qiáng)調(diào)媒介與公眾間的真正互動，只有這樣形成輿論的途徑才是合理的。那么，從這種認(rèn)識出發(fā)，如果媒介希望與公眾到達(dá)意見一致，唯一的途徑就是雙方的合作與理解?！半m然對一種意見一致可以在客觀上進(jìn)行強(qiáng)迫，但是但凡有益的通過外部影響，或運(yùn)用暴力所形成的意見一致在主觀上，都不能算作意見一致。意見一致是以共同信任為根底的。〞輿論的形態(tài)有哪些？針對不同形態(tài)的輿論，引導(dǎo)方式也不一樣！一是訊息形態(tài)的輿論。這可能是我們常常提到的一種輿論形態(tài)，我們的生活離不開訊息的交流，如果訊息在一定范圍內(nèi)在相當(dāng)多的公眾中流動，那么便成為了一種輿論形態(tài)。3、如何有效提高輿論影響力|

輿論的形態(tài)有哪些？針對不同形態(tài)的輿論，引導(dǎo)方式也不一樣！二是觀念形態(tài)的輿論。我們生活在“意義〞世界，這個(gè)意義直接以不同的贊同〔點(diǎn)贊〕、反對、無所謂等形式表現(xiàn)公眾的意見傾向。很多時(shí)候，公眾傳播訊息時(shí)，都可能會根據(jù)自己的信念和積累的經(jīng)驗(yàn)，賦予訊息“意義〞。3、如何有效提高輿論影響力|

輿論的形態(tài)有哪些？針對不同形態(tài)的輿論，引導(dǎo)方式也不一樣！3、如何有效提高輿論影響力|

輿論的形態(tài)有哪些？針對不同形態(tài)的輿論，引導(dǎo)方式也不一樣！3、如何有效提高輿論影響力|

思考：“TFBoys〞的走紅，是否也是一種輿論形態(tài)？這對于播送電視媒體帶來了挑戰(zhàn)，如何提高輿論影響力？3、如何有效提高輿論影響力|

2007年初，網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的“史上最牛釘子戶〞登上了BBC、?時(shí)代?雜志等外國媒體的版面，最后引起政府和權(quán)利機(jī)關(guān)的高度關(guān)注?？梢娦旅襟w場域的輿論傳播速度和范圍的廣泛是最大的優(yōu)勢，它可能會影響到公眾的第一價(jià)值觀的形成，最終影響輿論走向。此外，新媒體還具有平民化、群眾化的特點(diǎn)，受眾可廣泛參與其中?！岸阖堌埁暿录?、網(wǎng)絡(luò)反腐等涉及民生的事件，都能在新媒體上得到受眾廣泛地響應(yīng)，形成強(qiáng)大的輿論共振。A、恰當(dāng)評估互聯(lián)網(wǎng)作用，形成多元傳播矩陣3、如何有效提高輿論影響力|

案例：湖北巴東鄧玉嬌案A、恰當(dāng)評估互聯(lián)網(wǎng)作用，形成多元傳播矩陣發(fā)揮權(quán)威性的特點(diǎn)，結(jié)合新媒體的優(yōu)勢，形成多元傳播矩陣，提高輿論影響力。3、如何有效提高輿論影響力|

例如：人民網(wǎng)的人民時(shí)評，作為權(quán)威信息的來源，理性的觀點(diǎn)，得到較多人響應(yīng)；傳統(tǒng)媒體對網(wǎng)絡(luò)意見的適當(dāng)報(bào)道，也會影響網(wǎng)絡(luò)意見，成為網(wǎng)絡(luò)意見的必要補(bǔ)充和權(quán)威引導(dǎo)的外在力量。例如：央視“新聞1+1〞，常常就網(wǎng)絡(luò)流行熱點(diǎn)話題討論。B、發(fā)揮直播優(yōu)勢，第一時(shí)間發(fā)布訊息播送電視區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)等新媒體最大的優(yōu)勢是它現(xiàn)場直播的能力。面對突發(fā)重大事件，播送電視要在搶占一手權(quán)威信息的同時(shí)，增強(qiáng)現(xiàn)場直播的能力，視覺時(shí)代，更易滿足受眾的需求，將受眾拉到自己所在的輿論場。3、如何有效提高輿論影響力|

C、公開真實(shí)信息，滾動增加消息，切莫失語。不管是新聞、宣傳、政府公關(guān)，其基石都是“公開性〞。在危機(jī)面前，公開性是公信力之父，而公信力，那么是人心變亂中一切號召力的來源。經(jīng)歷SARS、汶川大地震、青海玉樹地震后，為何在此次天津港爆炸案時(shí)，再一次失語？尤其是天津衛(wèi)視，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)將爆炸瘋傳的時(shí)候，為何還在播放無關(guān)痛癢的電視劇？3、如何有效提高輿論影響力|

C、公開真實(shí)信息，滾動增加消息，切莫失語。3、如何有效提高輿論影響力|

?天津是座沒有“新聞〞的城市?：天津?yàn)I海新區(qū)爆炸事故發(fā)生后，從電視媒體傳播情況來看，僅有央視新聞在昨日深夜及今早新聞直播間有過簡短播報(bào)，其他電視臺普遍介入較晚。而事件本地的天津衛(wèi)視更是在事故發(fā)生十二小時(shí)后才開始報(bào)道，引發(fā)網(wǎng)友的憤怒和瘋狂吐槽，“爆炸已超10小時(shí)，天津衛(wèi)視仍在播韓??！〞“全世界都在看天津，而天津在看韓劇！〞“天津是座沒有‘爆炸新聞’的城市！〞……類似的批評洶涌而至。D、把握訊息傳達(dá)的量度，表達(dá)個(gè)性從認(rèn)知閾限的角度看，作為刺激的信息量過小，刺激過弱、刺激時(shí)間過短，就不容易引起受眾的注意;信息量過大，刺激過強(qiáng)、刺激時(shí)間過長，超越受眾所能承受的閾限值的上限，又會導(dǎo)致受眾的不良反響。3、如何有效提高輿論影響力|

在電視輿論引導(dǎo)中常常出現(xiàn)“失度〞的現(xiàn)象，一般有兩種表現(xiàn):一是缺乏；二是過大，同類報(bào)道太多、太濫、太密，“一面倒〞、“一刀切〞、“一窩蜂〞式的報(bào)道，容易超出受眾的消費(fèi)需求和心理承受能力，從而引發(fā)受眾的反感和逆反。D、把握訊息傳達(dá)的量度，表達(dá)個(gè)性簡單機(jī)械的重復(fù)也是一種度的失衡。從認(rèn)知心理學(xué)來看，簡單機(jī)械的重復(fù)易使受眾產(chǎn)生疲勞，降低受眾對電視節(jié)目內(nèi)容的敏感性。因此，廣電媒體想提高輿論影響力，就應(yīng)該開發(fā)新的節(jié)目形式——例如開展融合新聞和大數(shù)據(jù)新聞，走差異化的道路