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財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人新年工作計(jì)劃財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人新年工作計(jì)劃「篇一」一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的直接聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高銀行員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人新年工作計(jì)劃「篇二」轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號(hào)。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說(shuō),護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20xx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化(二)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人新年工作計(jì)劃「篇三」1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人新年工作計(jì)劃「篇四」轉(zhuǎn)眼間,半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。3、處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細(xì)節(jié)。4、了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。5、熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。6、清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。7、認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人新年工作計(jì)劃「篇五」轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入13年的尾聲,經(jīng)過(guò)了5個(gè)多月的實(shí)習(xí)的我已基本熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù),也扎實(shí)從中學(xué)到了很多。如果說(shuō),20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話,那么經(jīng)過(guò)醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,這對(duì)作為“民間大使”的導(dǎo)游員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備,迎接更充實(shí)的明天,我特制定以下計(jì)劃,作為本人20xx年工作的重點(diǎn):一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團(tuán)過(guò)程中要“正確、清楚、生動(dòng)、靈活”的說(shuō)事、處事、共事。同時(shí),導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對(duì)象上學(xué)習(xí)不同的知識(shí)也十分重要。因此,明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn):1、景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(gè)(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì));2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);3、爭(zhēng)取年內(nèi)被評(píng)為“四星級(jí)導(dǎo)游員”,向中級(jí)導(dǎo)游邁進(jìn);二、工作態(tài)度一絲不茍“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上,也要樹(shù)立“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)”的大局意識(shí),以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點(diǎn):1、導(dǎo)游服務(wù)好評(píng)率100%;2、導(dǎo)游工作“0”投訴;3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;三、解放思想一往無(wú)前導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會(huì)、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級(jí),細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,主動(dòng)出擊,以防備迎接萬(wàn)變。因此,明年要做到以下三點(diǎn):1、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個(gè)人的政治素養(yǎng);2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;3、寫(xiě)出天池?;ㄉ健@、紫金庵和太湖公園實(shí)用導(dǎo)游詞并匯編成冊(cè),寫(xiě)出以上景點(diǎn)面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;四、知識(shí)儲(chǔ)備一如既往肚子里沒(méi)有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會(huì)融會(huì)貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽(tīng)、多看、多寫(xiě)、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲(chǔ)備知識(shí),也要善于運(yùn)用知識(shí),成為“雜家”后的導(dǎo)游將會(huì)是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點(diǎn):1、每個(gè)月讀一本好書(shū)(佛學(xué)類的書(shū)籍不少于3本);2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點(diǎn)至少留下20處足跡;3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;五、善于練就一技之長(zhǎng)導(dǎo)游也要有一技之長(zhǎng),有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說(shuō)、會(huì)道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會(huì)吃香。明年,我將爭(zhēng)取做到以下三點(diǎn):1、鞏固提升已有的才藝的同時(shí),再自學(xué)一門(mén)(評(píng)書(shū)或評(píng)彈);2、年內(nèi)考出駕照;3、在區(qū)級(jí)以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī);以上,是我個(gè)人的工作計(jì)劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時(shí),確?;就瓿蓚€(gè)人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達(dá)一個(gè)嶄新的高度,做出一份新成績(jī)!最后,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人新年工作計(jì)劃「篇六」xxxx年以悄悄離去,又迎來(lái)了轟轟烈烈的xxxx年,在這新的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在某某盡職盡責(zé)的耐心管理下,在xxxx年的二期工程中,也是我們監(jiān)理人員關(guān)鍵的一年,為了向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主交一份滿意的答卷,我們必須加大力度,加強(qiáng)管理,提高自己本身的業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行本公司項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度,我要做到以下幾點(diǎn):一、按照公司的總思路開(kāi)展各項(xiàng)工作,加速礦井建設(shè),全面提高監(jiān)理人員的素質(zhì),做好上崗監(jiān)理人員的培訓(xùn)工作,認(rèn)真開(kāi)展“互幫互敬,取長(zhǎng)補(bǔ)短”又吃苦耐勞的精神,要求每一位監(jiān)理人員必須不斷地學(xué)習(xí),并在實(shí)踐中應(yīng)用。二、嚴(yán)格要求,嚴(yán)字當(dāng)頭,把好自己的工程質(zhì)量關(guān)和安全關(guān),認(rèn)真落實(shí)監(jiān)理公司“一崗雙責(zé)”制度、決不容許因?yàn)楸O(jiān)理人員的失職,導(dǎo)致安全事故的發(fā)生、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,用制度管安全、關(guān)質(zhì)量、用自己的行動(dòng)管安全、管質(zhì)量,加大考核處罰力度,對(duì)監(jiān)理工作的重點(diǎn)要做到心中有數(shù)、對(duì)違規(guī)違章的施工單位要及時(shí)采取措施,消除,整改、決不讓隱患存在、做到質(zhì)量安全無(wú)事故。三、認(rèn)真履行自己的職責(zé),把實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量管理規(guī)劃范、科學(xué)化、制度化、程序
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