HR結(jié)構(gòu)化面試題庫大全及答案解析

（招聘專員必備手冊）一位成熟的面試官會不失時機(jī)的向求職者提出一些極具佳人選。讓我們來看看下面這些我們再熟悉不過了的問題吧！在求職者不停的自訴的同時，為他們提供了一個絕好的探究對的能力特質(zhì)在申請一個初級銷售員職位的時候，對這個問題的回答：適合銷售這項(xiàng)工作。無論是在大學(xué)學(xué)期中，還是假期我也逐漸了解到，零售業(yè)畢竟還是有它的局限性。因開始對顧問式銷售產(chǎn)生了濃厚的興趣。我太喜歡這種面對面的向客戶推薦你的產(chǎn)品的工作方式了掌握新理念，再次體現(xiàn)了對這項(xiàng)工作的熱情。）于是我有在這樣的公司中，我才能深入的學(xué)習(xí)和鍛煉推銷一定能讓我已有的熱情轉(zhuǎn)化成出眾的工作效率（態(tài)對我的工作前景有些擔(dān)心，恐怕只有這樣一個問題了，那就公司高科技產(chǎn)品的工作。我想在這個問題上，貴公司技術(shù)研發(fā)部與之類似的問題還有：如果讓你自己選擇五個詞來形容一個你自己，你會選擇哪些呢？（楊文五項(xiàng)——上進(jìn)、堅韌、正義、農(nóng)民、秉賦）你自認(rèn)為你的個性是什么？在這類問題中，作為我們面試官，實(shí)際上在尋求類似以下幾個問題的答案：我憑什么認(rèn)為你是這個職位的合適人選呢？在某些情況下，我們也可以試著采用一些稍微帶有挑釁性常搶手，同時也可以利用緊張的氣氛來檢驗(yàn)一下對方在某種壓也有一些面試官們喜歡讓求職者描述一下自己的最要好同的。這樣的問題是來自于一種未被證實(shí)但卻比較合理的說法同之處的。而你在描述你的好朋友的時候，你往往不經(jīng)意的流還是缺點(diǎn)，而這些東西在你描述你自己的時候，尤其是缺點(diǎn)們還可以問問求職者的大學(xué)同學(xué)、導(dǎo)師或者老板們對他的看法的。有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往還會問一下對方父母對他的看法，這Q3“從今以后的五年時間里，你都計劃做通過類似這樣的問題，我們可以了解到求職者的個人打算方是在尋求一種迅速的職位提升還是打算踏踏實(shí)實(shí)的工作呢？他所要求的薪水我們可以接受嗎？隨著對方的日益成熟和工作經(jīng)驗(yàn)的日益增加，他的工作目標(biāo)、工作動了他，這會對他的工作前景有什么樣的影響呢？他還會繼續(xù)不一般的求職者比較謙虛的開始他的回答：露一下本意：新的職位上不斷進(jìn)取，挑起更重的擔(dān)子的，這很適合我。我也完全可以順其自然的再問幾個小問題，進(jìn)一步明確對方的目的。比如：能談?wù)勀阕罱I(lǐng)導(dǎo)的一個項(xiàng)目小組嗎？假設(shè)我告訴你，我們公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)增長只是表面的，而去做什么？你覺得你會用多長時間來改變這種狀況？此時，一拒絕給出類似的進(jìn)一步問題的答案。我們也因此無法將他的短可能會得到一些不切實(shí)際的回答，這顯然表現(xiàn)了對方不成熟的一面。一個理智的求職者是不會這樣做的，他會對在公司中升遷的時間有一個大致概念，而不會一開始就我們的面試官要切記，雄心勃勃和充分自信永遠(yuǎn)不是一件壞事。而否定一個人。人材應(yīng)該理智，應(yīng)該拋棄一些不切實(shí)后的工作中讓他周圍的同事們感到些許不安的。除此之外，我們還期打算是怎樣的？”“你最近為自己確立了們所需要的關(guān)于對方目標(biāo)計劃的信息。拉的毛病而吃了不少苦頭。但是我后來改正了這個缺點(diǎn)，因?yàn)樵诳荚囈恢芾锩骈_夜車幾乎要把我搞瘋了！但是我不得不承認(rèn)，我現(xiàn)在有時候還是犯這個老毛病。但我毛病給我?guī)淼耐纯?。”一般來講，求職者是試官的。一般說給我們的，都是一些無關(guān)痛癢的缺點(diǎn)。事情嗎？”“能講一下這輩子做過的最令你歡迎，至少這是一個能讓他講述一些自己好的方面的問題；后者就不盡然了。我們希望在面試中了解，求職者是否具有領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)展員工本人是一個獨(dú)裁政治的衛(wèi)道士）。注意那些沒有主心骨的隨波逐流者。也要小心那些工作狂，那種為了回答可以是：提供資源和環(huán)境，以便他們能夠更高效率的工作。在我作為經(jīng)使他們在工作中能夠替自己做主，我發(fā)現(xiàn)這是一種行之有效的辦法?！盦6“對您來講，成功意味著什么，什么是您期望的如果一個求職者心中的成功，無一例外與工作相關(guān)的話活；反之，如果他喋喋不休的向你講述他所有的個人欲望的話，而不懈的努力呢？下面是我們期望的回答：于去和其他的設(shè)計者打交道。而且，和我的其他同行相比制造部門的需要。因此我想，成功對我來講，就是領(lǐng)導(dǎo)其產(chǎn)線中的產(chǎn)品來，當(dāng)然了，管理這樣一個部門給我?guī)Х孔?，這也是我期望的成功！”Q7“對您來講，失敗又意味著什么？你有怎樣的失雖然這是一個比較不愉快的話題，但是，利用這上面，我們面試官很可能會向求職者們提出一些開陳述自己的機(jī)會，給我們自己一個深入觀察對方的機(jī)會，我們尋求那種勤奮、自信、自立、誠實(shí)、有激好的團(tuán)隊精神的人，一個為了達(dá)到既定的目標(biāo)而愿意克服重現(xiàn)。一般來講，一個擅長多項(xiàng)體育運(yùn)動甚至參加過類似的俱樂一個不斷改變自己興趣愛好的求職者，往往也很難讓我們相信他趣。類似的，我們還可以問對方“你選擇課外活動呢？”等等。從中，我們要把握他選擇、決定事情的準(zhǔn)則，一位學(xué)藝術(shù)的畢業(yè)生可能會更多的把注意力集中在向你項(xiàng)技能的。比如他的協(xié)作能力、分析和解決問題的能力、辯論能的這份工作密切相關(guān)的技能。我們還要著重注意一下對方的選擇較簡單嗎？是因?yàn)樗哪承酆脤?dǎo)致他選擇了這個專業(yè)？還是因會形勢，而估計這樣的專業(yè)在將來一定會有發(fā)展前景才選擇了它己不喜歡的課程中拿到高分的人，是很令我們敬佩的。雖然他不好。我本人在面試中是很欣賞這樣的人的。謙虛更是一種求相反，“我了解我目前申請的這個職位要去做很從中學(xué)到不少的東西！”這也許是一個不錯的回答，不是問他這方面的問題，看看是什么原因讓他做出這樣的改變。是過多認(rèn)識一些女孩子？這個問題的答案也許會幫助我們更好的了解他。生活并不總是像我們計劃得那樣，特別是在年輕的時候，化實(shí)際上每個人都會遇到，包括我們的面試官們在內(nèi)。因轉(zhuǎn)變是很普遍的，一個人所從事的職業(yè)與主修專業(yè)不同并沒有什的問題的時候，我們要心平氣和的去對待，而不應(yīng)該從一能會遇到一個求職者，申請一個零售經(jīng)理的職位，而慮了自己的個性與職業(yè)目標(biāo)間的聯(lián)系。比如，喜歡與顧客的種種管理職責(zé)——總之，自己已經(jīng)很清楚了，這就是自己想要做的職業(yè)。如果他對你報以慚愧的微笑：我們面試官，要有一個把握：對方是否真正回答了我們的問題花費(fèi)了整個大學(xué)時間學(xué)習(xí)的本專業(yè)技術(shù)很好的應(yīng)用于眼前這份工作上嗎？如果你認(rèn)為他還沒有能夠很好的闡述這些問題的話，而且我們還對他感興趣的話，就繼續(xù)追是給對方充足的機(jī)會來證明自己。這很重要！從這個問題的回答中，很能看出求職者是不是一個能夠客于開創(chuàng)未來的人?？纯此欠衲軌蚩辞?，自己應(yīng)該在課果面對一個銷售經(jīng)理的職位，需要掌握一些關(guān)于市場營清楚自己應(yīng)該選修一些這些方面的課程嗎？一定程度的坦白是于承認(rèn)自己花費(fèi)了一定的時間后，才找到自己真想要學(xué)習(xí)的課機(jī)會，向面試官闡明，自己所學(xué)的那些課程雖然與所申請的這展卻極有價值的。但是，對自己現(xiàn)在的主修專業(yè)，輔修試官的歡迎的，這會讓我們覺得對方在考慮問題上有不及格的?！边@顯然就是一個對自己不負(fù)責(zé)任在這個問題上，我們要明白我們在給對方機(jī)會向我們證明如果他能夠理解這個意圖，我們就應(yīng)當(dāng)會得到他會選修更多聽到他想抓緊時間多學(xué)習(xí)一些中國古典文學(xué)的消息。沒有人會相信，一個剛剛走出大學(xué)校園或者剛剛進(jìn)行完取得較大的成功。職業(yè)培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)對于提高一個人的工作能我們要基本了解，實(shí)習(xí)經(jīng)歷，尤其是與對方所申請的職位密切相僅接收書本知識的不足的，而且要看看對方是否也清楚的意識到這一點(diǎn)。實(shí)際上每個求職者都應(yīng)該明白，現(xiàn)嗎？”其實(shí)在對方提供的簡歷中，我們應(yīng)該清楚的從成績單上出往往是有所指的而不是盲目的。如果一個求職者，所有的會計計職位的話，他顯然是太不明智了。其實(shí)往往我們面對的不是這關(guān)的選修課程上，或者一兩門主修課程上有過不光彩記錄的人。太多的時間了吧！”或者“據(jù)我所知，我的這門課程和我的選修課程。”甚至“因?yàn)檫^多的課外活動活動要遠(yuǎn)比這個重要的?！倍伎梢哉J(rèn)為是合格的回所申請的工作到底需要哪方面的知識?？兂霈F(xiàn)了不讓人滿意的情況，就應(yīng)當(dāng)有一個合理的解釋。面試一個剛剛走出大學(xué)校園的求職者。大學(xué)課余時間的活動經(jīng)歷可塑之才，是不是能夠完成公司交給他們的任務(wù)，而不要把過多經(jīng)歷上，畢竟年輕人還很需要我們的寬容嘛！當(dāng)然的會認(rèn)為，對方的過去是未來表現(xiàn)的序幕。如果在他的內(nèi)心他都做了什么呢？本章，我們來關(guān)心一下該如何去從對方Q14“談?wù)勀阕罱鼡?dān)任的三個職位。你做了什么？你做得好嗎？談?wù)勀愕纳纤具€有你的工作伙概括。這個問題，或者其他與之類似的問題，就是給對方活的印象，并且評價應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和技能在多大程度上符合目前問詢建立一個參照物。因此，知道把自己的經(jīng)驗(yàn)技能與面前這份能為自豪，并且能夠扼要、連貫、積極地做出回答，列舉出一些顯而易見的進(jìn)步趨勢，例如升職、加薪、管理范圍擴(kuò)大，管理水平提高等等，是可貴的會最令我們面試官惱火的事情了，至少我是每次都報以“就是我剛剛問你問題的答案啊”回答的。同時，一些和簡歷不符的回答，也應(yīng)該引起我們的注意，比如我就時間里一直在某公司工作，而他的簡歷卻告訴我他在那段時種情況，我們應(yīng)該及時的指出并要求對方給出解釋。這雖然中所不主張的狀態(tài)但卻是必要的，畢竟我們更加需要忠誠！下面是我的一位朋友的一段親身經(jīng)歷，從中也許我們能看出來，面試中的不誠實(shí)會給面試官帶來怎樣的印象。餓的困擾，他唯一的辦法就是打一些短期的兼職工（經(jīng)常是同時做兩到三份同時瘋狂地寫短篇小說、劇本、屏幕劇，向報紙和雜志社投稿，最后開始寫書。他楚了。有些只做了一兩天，有些幾個月，幾乎沒有超過一過兩年，因?yàn)樗?dāng)時的上司允許他撒個小謊，將這份半年的兼職方詢問他的工作經(jīng)歷的時候，他便用長達(dá)十分鐘的時間，高興的“我們友好地告別了，但我感覺自己像一只剛剛被人從泥坑里撈出來的小獅子狗一樣可憐?！币膊粦?yīng)該去責(zé)備別人，這不是積極的工作態(tài)度。我被降職，看看他能否給出清楚簡明的解釋。這是考察對方能否正視自己不足的一個機(jī)會。說自己已經(jīng)由于某些原因而改變了原來的想法，目前自己申很明智的應(yīng)聘者，卻總是在不經(jīng)意間暴露自己所真正想做的工作，不管他的申請的職位是什么。比如：自己想做的事情，沒有人干涉。一個星期我通常只需要20間就由我自己來分配了。我可以寫點(diǎn)東西，或者想一些公司里，給4個精力充沛卻總是要趕時限的、每周加班10小時的交易人做助理的話，這顯得太無知了。如果應(yīng)聘者的上一個工作有許多旅行的機(jī)會，工作任務(wù)多種多樣，而我們眼下的沒有，或者他的上一個工作變化，我們都不認(rèn)為這事問題。但是如果他的回答完全對這份工作缺乏了解，或者他根本就沒有認(rèn)識到把過去的工作的面試者，是注定要被判成“不及格”的！我也是不喜歡對方責(zé)備他的上司的。如果他真的那樣做了的話的能力。比如說，一位應(yīng)聘者指責(zé)他的上司“偏袒”所以才讓人不信任他呢？有人就曾經(jīng)對我說過下面的一段話：從不買我的賬，因?yàn)樗救藦膩頉]有做過這些事情。他似乎認(rèn)我工作得不錯的職位上調(diào)走。我花費(fèi)了大量的時間填寫一些無聊完成那些不現(xiàn)實(shí)的銷售額。我真的希望我的新上司不要在這個問題上打擾我。”這段話讓我對他產(chǎn)生了極差的印象，因?yàn)槲矣X得他可能會對他的每一任領(lǐng)導(dǎo)都會有不同程度的不滿。類似這樣的應(yīng)聘者，我建議各位面試官們代表公司拒絕他。極的背景中去講述，就是難有可貴的了。比如他會說他望。同樣，他也許會說他的經(jīng)理不善于協(xié)作，借于暗示他希Q17“假設(shè)現(xiàn)在回到過去，你會做些什么來改善你與上司這里，我就要看看應(yīng)聘者能否從過去與上司相處的不和諧的去的工作經(jīng)驗(yàn)，使他從那以后能夠更好的接受批評，更好的理他們的需要?！安?，根本不可能跟那個不說話的家伙相他從來沒有設(shè)身處地的為他的上司考慮過問題，對他以前的上司是卻詳細(xì)講述了她為了市場部門編寫廣告的經(jīng)過。這確實(shí)吸引我年從事廣告工作的競爭者來講，她的條件確實(shí)不占任何優(yōu)勢。這個職位所需要的。如果不能夠做到這一點(diǎn)的話，就是說如果卻是她在某次兼職銷售員工作中的成就的話，我們將有理由將考為什么他會取得這些成就的話，我們就更應(yīng)該重視這個人了。例如這樣的回答：進(jìn)的。通過經(jīng)常審視自己的缺點(diǎn)，他能夠更好地找到克服他們我們還有什么理由不選擇這些能夠很好的分析自己的人呢？Q19“你的職業(yè)生涯中最大的失敗是什么？你采取了什么方法來避免類似的錯誤他們往往是只承認(rèn)自己的一個弱項(xiàng)或者一次失誤（那種讓人聽起來不會反感的但造成這個失誤的責(zé)任看來并不完全在他。然后他會去講述自己是怎樣克服缺點(diǎn)以確保不再失誤的。例如下面的回答：在將來我就會正確對待上市過程中的遲滯了?！笨此欠褚呀?jīng)認(rèn)識到癥結(jié)所在，并能提供具體的實(shí)例來顯示他是足之處只要稍微換個角度看，就可以認(rèn)為是優(yōu)點(diǎn)。要從對方們面試官的職責(zé)，是正確的評價面試者，而不是要不斷的設(shè)下圈樸實(shí)。但是，諸如拖拉、懶惰、三心二意等人品方面說說你到現(xiàn)在為止還不能克服的最大難題是什么？”總之，繼續(xù)探查、深入、深入、再深入。例如，如果他說他最大的理似乎會更快更好，我們就可以進(jìn)一步的問他時發(fā)生了什么？你還會這樣做嗎？現(xiàn)在你是否改變做法了呢？”格：他會怎樣面對壓力、失敗或者成功？他個人判斷成功或失敗擔(dān)責(zé)任，尤其是當(dāng)決策失誤，但卻并非因他而起的時Q20“你在你的每一個職位上，都能夠很好的管理你的應(yīng)該對其進(jìn)行更為仔細(xì)的提問，以便能夠更好掌握對方的性格特點(diǎn)司在高級職位人選的確定上把好關(guān)。一般情況下，具有一定的實(shí)踐較成熟的因此而更有競爭力的，無論在他的管理生涯中，他聘者會對我們上述問題給出一個十分肯定的答案，因?yàn)檎l都明白，這肯定會得到面試官們初步的好感的。但是這時候，作為我們面試官，可不能夠被這樣千篇一律的回答所的管理者出現(xiàn)在我們面前。如果對方能夠清楚的告訴你，他在某某何如何地“組織”職員們的事情，而非“領(lǐng)導(dǎo)”二字的話，這顯然的應(yīng)聘者，還要進(jìn)行進(jìn)一步的觀察。做管理工作需要接觸各式各樣愿意通過不斷學(xué)習(xí)去補(bǔ)充自己在管理方面的知識嗎？他們愿意正我們得到的是“他們根本什么都不會做，我真后悔給了好的考慮一下對方的資格了）?？傊畬τ谶@些申請公司對方，不能向公司輸送一個不合格的管理人才。在一次面試中，我向一位應(yīng)聘者提出了這個問題，而他的回答非常令我滿意：我真的是無法忍受那些拖拖拉拉的項(xiàng)目。那簡直是在浪費(fèi)生命！但都打一個分?jǐn)?shù)的話，你會發(fā)現(xiàn)，世界上是由許許多多的“C”緊時間的職員很好的相處，但我覺得我已經(jīng)變得題嗎？我不知道，也沒有必要去知道。他這段話的言看到了他積極進(jìn)取的性格特點(diǎn)，也最終讓我在眾多競爭中選中了他題之后，就毫不猶豫的做出一些非常大眾化的回答，比如“回答，毫無所指，過于泛泛，會讓我們覺得他這個人實(shí)際上不具備客觀分析周圍人和事物的能力，更淡不上具備客觀分析自我方，“你覺得自己最大的弱點(diǎn)是什么？”甚至“這些問題的回答，我們可以從正面了解應(yīng)聘者在以往的工作中的的性格特點(diǎn)和分析解決問題的能力，從而更加深入的了解對方。中比較靠前的位置。因?yàn)橥ㄟ^這個問題的回答，可以很好的至同行業(yè)做過比較細(xì)致的考察。對于一件難事。至于考察的對手應(yīng)該不是一件難事。至于考察細(xì)致的程度，就要看對方能否進(jìn)一步從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到管理機(jī)制等等方面，是否符合所申請職位在各方面上的要求。但是可以肯定的是，一一下子抬高自己在面試官心中的印象，為下一步的面試打下良好這個問題的目的顯而易見——我們就是想知道對方是不是一位做事情井井有條的人。不要以為每個人都認(rèn)為做事井井有條是一個優(yōu)點(diǎn)，的確有一些人覺得把辦公方的回答中，看看他在時間安排、責(zé)任分派、需求評估和許的話，還可以問問他是否認(rèn)為這些極具條理性的安排，會一的是，不要過于極端。極端的邋遢肯定是不好的，過分的力的人，我們一樣是不歡迎的。我們還可以用一些具體的是不是一個善于安排自己的時間表，善于規(guī)劃不同輕重程度的任務(wù)的人。他它?！泵刻於及才乓粋€固定的時間，一個拒絕任何外界干擾的時間也會在最短的時間里以最快的效率彌補(bǔ)上去。我是從不寬容自想我們應(yīng)該對應(yīng)聘者的時間觀念有了一定的信心了不斷的根據(jù)當(dāng)前的形勢對公司做出相應(yīng)的調(diào)整，調(diào)整自己的技術(shù)求公司內(nèi)部的職員們也能迅速的做出調(diào)整，以適應(yīng)公司的變聘者是怎樣看待變化是的世界。有下面這樣一個回答：為他們了解我這個人的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)。于是我們出了幾套可行方案，并最終確定下來其中最優(yōu)的一套，并著手的傳媒打了足足兩個月的交道。在我們的“虛擬店面”通過這個回答，我們不難看出，對方不僅僅是一個能夠去適應(yīng)變化的人，更是一個喜歡變化并且愿意在變化中學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的人，而這正是我們所需無法適應(yīng)這個時代的。這個問題的答案，實(shí)際由于各個公司情況的不一樣，我們所期望得到的答案是不盡相同的。比如說，在一家航空公司招聘機(jī)長這個職務(wù)時，我們更愿意聽到對方是數(shù)字辦事情的人。而在一家風(fēng)險投資公司招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理的時候，他們可能更希望看到對方的靈性和直覺。都考慮進(jìn)去。但是最終，還是需要我一個人來最后敲定因此，應(yīng)聘者是否善于作決定同時又敢于負(fù)責(zé)任的人，是我們隨上面的問題，我們還可以具體的問一下對這樣嗎？前面我們已經(jīng)提到過類似問題的區(qū)分方法了。如果是的話，我們覺得這樣的做法是得不償力下犯過的錯誤嗎？”等等。因?yàn)槟銌栴}的細(xì)節(jié)化對方是否有些緊張？是否有回答和簡歷不符的地方？這可以幫助我們淘汰掉那些不能夠在壓力下很好工作的應(yīng)聘者。Q28“你能夠事先估計到事情的困難所在嗎？還是直到這些困難出現(xiàn)了之后才對它們做出現(xiàn)金融赤字之后再去采取措施。舉個例子，我曾經(jīng)接觸過一個的銷售情況對下一周的銷售做出預(yù)算，同時將預(yù)算與上周的不告給整個公司，無論是生產(chǎn)部門還是市場部門。一進(jìn)一步，我們可以看出，對方是否十分熱愛他現(xiàn)在或者擇這份工作的話，也許他就是真的很喜歡這個職業(yè)了。以看出他是不是一個好學(xué)、上進(jìn)而又能夠客觀評價自己的人。學(xué)習(xí)到某些東西而后悔不迭，也有些人直到十年之后，還不知是，從我接觸市場的第一天起，我才發(fā)現(xiàn)這才是我真正喜歡的東的新一頁了！”從這樣的回答中，我們不難看損那份工作。這是很難得的真誠！類似的，我么？”答案的分析方法是一樣的。斷應(yīng)聘者的性格是否符合我們的要求。比如，在招聘產(chǎn)品推銷員一個希望盡快進(jìn)入到公司的項(xiàng)目研發(fā)小組中去的應(yīng)聘者的話，的素質(zhì)了。你可以自主的選擇你的朋友，但可能無法選擇公司中，生產(chǎn)就意味著排版印刷。因此，在生產(chǎn)部中，都是難以想象的人。所以我的這位朋友在面試過程中也格外注意應(yīng)這個提問的回答：中，我總是盡自己最大的努力去告訴他們，意味著多么重大的損失。我毫不隱諱的指出，如果因?yàn)榕虐婧凸镜男б?，對于其他部門的職員來說是一種極大的不公平，失。在平時的工作中，我總是盡可能多的去和部門中的當(dāng)作是非常重要的一門課講給全公司職員聽。當(dāng)然了，分工中非常有干勁的去做他們份內(nèi)的工作?！眴枌Ψ健昂湍愕纳纤娟P(guān)系如何？”等等問題，也可能從另還是不相信的為好。在工作中，要接觸的人形形色色，怎么可那種靈活變通的人，那種能根據(jù)每個人的個性差異采取不同的激勵措施的人。非常小心謹(jǐn)慎的，因?yàn)檎l也不能保證自己就是他的最后歸宿。人，在尋找他的么二份工作的時候，往往也是很難呢？”因?yàn)檫@會使他們上面的努力付諸東流。但如果對方誠懇的說明以往多元化的工作經(jīng)驗(yàn)很好的應(yīng)用到目前的這份工作當(dāng)中來如下面的回答：開始了幾個月之后，我就覺得實(shí)際上我根本就不喜歡這項(xiàng)工作。到銀行工作的機(jī)會，成為了一名銀行職員。但是片刻項(xiàng)工作。后來經(jīng)過冷靜的思考，我終于明白了，我真正喜歡的工些職員薪金管理系統(tǒng)的構(gòu)建。于是我開始在一家客戶端應(yīng)用程序很多東西，不斷的豐富自己。直到最后，我才發(fā)現(xiàn)這家公司的規(guī)我來到了您的面前，來競爭這份技術(shù)部經(jīng)理的工作。我想作為一司的眾多頂尖的程序員們很好的合作，在我的工作經(jīng)歷中，工作知欲望。我相信我會在這份工作中學(xué)習(xí)到更多東西的！”們卻開始懷疑他的主動精神了。其實(shí)這樣的懷疑也是有道理的里工作的時間太久，造成思維僵化，不愿意去主出的優(yōu)點(diǎn)：他們非常忠實(shí)于他們原來的公司，因此我們有理你總是懷疑對方不忘舊情的話，你的面試思很長一段時間，他有機(jī)會，也有精力去觀察公司內(nèi)部其他部門不同，他們已經(jīng)不是一張擺在我們面前的白紙了，而是一幅初現(xiàn)大風(fēng)景中去，是我們每個面試官要著重考慮的問題。就像一征。下面，就是要進(jìn)一步了解他的細(xì)節(jié)方面的東西，沒能按時完成工作在工作中發(fā)現(xiàn)了解決問題的新方法抓住一次巨大的商機(jī)來你已經(jīng)明白缺乏部門之間的協(xié)作將必然導(dǎo)致開銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算任呢。但是你后來都做了哪些工作去改進(jìn)制度，加強(qiáng)協(xié)作，以避事件是否真的再也沒有發(fā)生過呢？”如果你真的對這個人很感興后期工作的具體實(shí)施細(xì)節(jié)了。但是，畢竟我們是在面試，因此，不是云霧繚繞的說上一通無關(guān)的話題。有些人回答問題總是太一何時候人去說，聽起來似乎都是不錯的。但在這里，的回答，泛泛之辭只能表明對方?jīng)]有可以拿的個項(xiàng)目的成功，固然有他的功勞在里面，但是，過分的強(qiáng)調(diào)的對自己的形容詞迷惑，而要重視從對方給出的事例中尋找答案總裁而盲信，錄用與否完全看他能否在我們公司里一樣發(fā)揮作用工作者。類似的還有一個系列的問題：項(xiàng)目進(jìn)展太慢面這些問題似乎還是有一些泛泛，而且還和上面的問題有Q35“你覺得你現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí)哪方面的知識才能使你更快的這個問題，當(dāng)然是要看看對方是否愿意花大力氣，去學(xué)習(xí)一些和我們目前招聘的職位有關(guān)的知識了。我覺得我還很需要補(bǔ)充一些關(guān)于市場營銷方面的還有待提高的答案的話，我們還能說什么呢？“門口在那邊，祝你好運(yùn)！”覺得自己最大的失敗是什么？”等等，而且我也建議的簡歷，我們可以看出對方空間是否對我們說了實(shí)話。有Q37“你在以前的工作中開創(chuàng)過一些全新的工職位才有資格回答的。我們希望普通的職員，能在自己的本只要有這個意愿，誰都可以有一些小發(fā)明、小創(chuàng)新潤的話，那就更好了，這說明這個應(yīng)聘者的該擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線，應(yīng)該至少擴(kuò)大到原來的生產(chǎn)能呼的兩倍的資金實(shí)在是有限，所以失去了這個大好的市場目光應(yīng)該會幫助我們的公司抓住一些大的商機(jī)。Q38“你曾經(jīng)主管過公司的預(yù)算嗎？你覺得你是否適合這經(jīng)常不能按時完成工作任務(wù)的職員。實(shí)際上在我做出決定之前，是我發(fā)現(xiàn)談話之后，他并沒有做任何努力去提高自己的工非常希望我的每一個職員都能夠忘我的工作。但實(shí)際上，并不是雇的決定也是不得已的?！币苍S真的有人從來沒有過解雇人的經(jīng)歷，他會告訴你：自做主的。雖然如此，但我卻非常了解，自己怎樣做才這兩個回答，都能夠正視“解雇”這比較不愉快的決定，而且我們也能看出，他們的做法是冷靜的，這也從一個側(cè)面反應(yīng)了應(yīng)聘者的性格。如果后面的那位經(jīng)理，的職員的話，他的沖動就很值得我們懷疑他是否適合部門經(jīng)理這個職位?！澳阍?jīng)聘用過人嗎？為什么你會選擇他們了這個職位所要求的一切素質(zhì)。只要他們的熱情，他們會在說自己吧！“迄今為止，我還沒有過一次真正的聘用人的經(jīng)歷。但是每次我的部門因此面試官會在面試后了解我對于應(yīng)聘者的意見。這時候我的素質(zhì)，因?yàn)槲矣X得這才是一個人最重要的素質(zhì)。適合做你未來的總裁。這是不是很尷尬呢？下面是一些Q40“你希望在公司中營造出一種什么樣的企這些問題的目的，都是為了了解高級應(yīng)聘人員的管理理念的能力。他有能力管理我們這樣一家公司方是一個“名副其實(shí)”的經(jīng)理，還是一個“名不副實(shí)”的冒牌自己怎么沒有準(zhǔn)備到這個方面的問題。這就是高壓下工作的能力尤其重要，有很多時候，真的是需要他們在多思考的余地。其次（這是對于一個申請銷售相關(guān)職位的應(yīng)聘者來講的一個銷售部門的管理者，應(yīng)該有著最起碼的銷售方面的相關(guān)知識，否則他的管理就有可能進(jìn)一樣的特長，不一樣的性格。這些與眾不同之處，能論他說得是否客觀。因?yàn)槲覀冇X得這樣的應(yīng)聘者，在被我們解把我們說得一文不值。我們希望應(yīng)聘者能夠客觀的分析自己身上找原因，這才是積極的態(tài)度。比如，一個應(yīng)聘者希望得到公司的財政部經(jīng)理助理的職位：通貨膨脹的事實(shí)，完全打亂了我和個人發(fā)展規(guī)劃。”有了新的希望之后，他會義無反顧的棄我而去。我比較傾向于把面試安排在午餐時間、工作誰都知道，一個有過工作經(jīng)歷的人，顯然會比一個剛剛走出大學(xué)校園的人容易找到工作。這是事實(shí)，雖然有些不太公平，即使后者的素質(zhì)更高。但是，被解雇卻這是面試官的一個誤區(qū)。我也希望我們的面試官們都能正確的對不愉快的東西轉(zhuǎn)化為激勵他進(jìn)步的動力。有這樣一件事情：一家板。他和他的同事們整天都工作在老板的吆喝聲中，為他不他的老板了，打了他的老板，然后立刻被解雇了。后來到他這件事給了我很大的教訓(xùn)，真的?！比藭f：司的工作持一種漠不關(guān)心的態(tài)度。我們?yōu)閭€問題就是要看看對對這個問題的回答，我們也可以考察一下對方的簡歷是否屬實(shí)似的細(xì)節(jié)問題時暴露出一些不一致的地方。如果他上司的工作么看看他是如何評價它的。從他的評價可以看出他Q47“你談?wù)勀阃ǔ６际窃趺炊冗^你的工作日的嗎？你每天打電話需要多長時間？開會呢？”這是因?yàn)?，許多面試官認(rèn)為，一個人失業(yè)的時間越長，就越不Q49“現(xiàn)在有其他的公司已經(jīng)聘用你了嗎？薪競爭對手在人才聘用上的一般做法都是非常了解的。因此，謊選擇的其他工作是否和現(xiàn)在申請的職位有著密切的關(guān)系。如果無法讓我們相信他最感興趣的是我們將為他提供的這個職位了應(yīng)該是為了尋求更好的發(fā)展空間才來到這里的。如果他跳槽僅僅應(yīng)該考慮一下對方的目光是否有些短淺了。是不是一點(diǎn)風(fēng)吹草動考慮，從對方的答案中我們應(yīng)該了解到，應(yīng)聘者先前所在的公司對Q51“如果你對現(xiàn)在的老板有意見，而他對你評價很高，為什么你不和他攤他會說：類似的問題還有：如果你可以從你目前的工作中減少一項(xiàng)職責(zé)，你會減少哪一項(xiàng)？為什么？同的角色的朋友會有不同的看法，而他同事的看法，往往能很想知道的。類似的問題還可以有：你的上司會對你做出怎樣的評價？你的上司是如何挖掘你的優(yōu)點(diǎn)的？你的上司/同事上一次犯錯時你是怎么做的？們給出幾個例子。的留言。假定你無法和你的上司取得聯(lián)系，那么你會怎么做？”風(fēng)范，而不想聽到對方抱怨上司為什么不在臨走之前抽時間和你討論一下這項(xiàng)任務(wù)。員一起工作，你打算從他們身上學(xué)些什么？”制的形勢中。但是無論怎樣，我們總是非常贊成能在事后主的回答：很快，我們的關(guān)系便會恢復(fù)?！北┞读怂惫男愿瘛Ｕf不希望，可能會意味著保可能恰恰顯示出對方沉穩(wěn)的性格特征。至于最終評判的標(biāo)準(zhǔn)，平心而論，我覺得積極一點(diǎn)的回答總要比保官運(yùn)守強(qiáng)。比如：量監(jiān)察方面反黨集團(tuán)起一部分擔(dān)子，也許會有所作為?！背虒?shí)際上就和這非常相似。在第一個“回合”中，我們的問題會帶有比較多的幽默部分。第二個“回合”則往往是一些初步了解應(yīng)聘者的問題。到了現(xiàn)在，如果你認(rèn)為對始真正的“進(jìn)攻”吧！能夠堅持到最后，才是真正的強(qiáng)者！本章我們就來討論一下這些“進(jìn)攻”性問題。回答：報告上了解到，你們正準(zhǔn)備引進(jìn)一條新的生產(chǎn)線，而我正是為了這條生產(chǎn)線而來的?！边@類既有廣度又有深度的回答，充分的體現(xiàn)了應(yīng)聘者在市場調(diào)查上下的功夫。好的展現(xiàn)自己的調(diào)查研究上所下的功夫的機(jī)會。他們會向己對這份工作極大的興趣。比如：“你能給我一份關(guān)于這個職位的正式材料嗎？我很們：他想了解一些關(guān)于他同事的信息，以幫助他更快的去適應(yīng)他們并節(jié)假日，醫(yī)藥費(fèi)等問題的應(yīng)聘者，會讓我們覺得他是一個總想著很希望到公司來發(fā)展的機(jī)會。比如：Q60“我所描述的工作前景中的哪一方面你最答問題呢？”他眨了眨眼，反問道：“我們是聰明地效仿了那個領(lǐng)導(dǎo)，把那個問題還給了我們的面試官！其中的一位說：自己對這個行業(yè)的了解來回答這個問題，聽起來有一點(diǎn)理想主義，但至少還不詢并幫助他們解決問題的工作。我希望我能從一個咨詢小組過渡到特殊咨詢領(lǐng)域，比如，如何無能為力計算生產(chǎn)中工作的一個臺階。我對自己現(xiàn)在是否有足夠的知識或經(jīng)驗(yàn)沒以充實(shí)自己，日后也一定會更好的為公司工作的。”全計算機(jī)化之后，我沒有時間接受培訓(xùn)。只是在家利用軟件供應(yīng)可以熟練的操作這個系統(tǒng)了。我覺得自己一定能在短時間內(nèi)熟出預(yù)算的?！边@個回答，通過具體的事例，展回答中到底說要在我們公司工作多久，需要新事物，并且貴公司也不再認(rèn)為我能為你們做出任天，就要為公司創(chuàng)造一天的效益?？档娜耍瑢⒆屛曳浅７判?，因?yàn)樗粫^多的因?yàn)槟軌蛟谏眢w上勝任工作。我們不一定要求對方有良好的健身計劃，但至少他要適時的進(jìn)行一些戶外勞動，或者是早晚帶著愛犬出去散散步。類似的，能力？”這似乎是一個指向更加明確的問題了。面試中就有了一些不成文的規(guī)矩，比如需要出差的職位一般點(diǎn)的話，可能連雙親的應(yīng)聘者都不會被錄用了。此外，對于應(yīng)聘者的業(yè)余生活，我們可以提出類似以下的問題：當(dāng)然了，沒有必要要求這些活動一定是體力上的。如果你主持一的應(yīng)聘者，我們就要審慎的考慮一下他的這些習(xí)慣是否會影響到他的正常工作了。比如：們要更多的了解應(yīng)聘者的工作背景、興趣愛好，還有很多對格的時候，起著非常重要的作用。者。長期的面試工作給了他豐富的經(jīng)驗(yàn)，以至于他能夠在幾分鐘上好”，他卻立刻開始抱怨起外面正在下雨，絕了他，這個職位我昨天已經(jīng)確定了人選了。但是請你的。謝謝你的到來！”問題。面試官應(yīng)該從第一眼看到面試者（或是第一次能電話）聘者，我們可以用一些輕松的語句使氣氛變得活躍起來，從而給應(yīng)聘者造成一種假象，使他們放松警惕，從而獲取那些對方在清醒時候無論如何不會告訴我們的信息。下面我們就來看看這些問題：Q68“今天心情不錯吧？找我們公司費(fèi)了你不們公司難找而顯得有些不耐煩了嗎？他能夠用一種積極的眼極的回答是我們所希望聽到的。雖然我們不喜歡員工整天臉我們周圍的世界，而小說愛好者則更傾向于逃避現(xiàn)實(shí)。所以那的，而那些喜歡讀一些有利于提高個人知識和技能的書問對方“最近看了什么電影了”等等問題。聘者。但現(xiàn)實(shí)世界遠(yuǎn)非如此，很多經(jīng)理和公司歧視殘疾人、年齡超過五十歲的人、甚至對來應(yīng)聘的婦女，他們也可能簡單地認(rèn)定，她們可能在雇傭期內(nèi)的某個時間生孩這是對應(yīng)聘者人格的不尊重。因此，面試官所問的每一個作或是其申請的工作有聯(lián)系嗎？”“隨著我做過的工作的增多，我發(fā)現(xiàn)我做事的效率也在不斷的提高。當(dāng)我就像一顆射出的炮彈一樣充滿活力。但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，我可以在我已經(jīng)清楚地知道了如何去迅速地尋找我所需要的東西，并且也地合作?！鳖愃频?，我們還應(yīng)該避免下列問題的出現(xiàn)：一些面試官則可能認(rèn)為，他將因婚姻計劃纏身而不能把精力完常值得信賴的人。事實(shí)上，在我的上一份工作中，我從沒有遲到過，并且總是提前完成工他沒有正面回答孩子和家庭計劃的任何問題，卻準(zhǔn)確地捕捉到了雇主所關(guān)心的問題——他能否承諾類似的問題還有下面的這些：你有孩子嗎？你家里誰說了算？你的丈夫（妻子）從事何種工作？你要花多少時間和你的家人呆在一起？你認(rèn)為是什么促成了一樁幸福的婚姻？你有和你不在一起生活的孩子嗎？你是怎樣安排照顧孩子的？我的妻子（丈夫）不喜歡我在周末工作，你呢？如果我們強(qiáng)迫應(yīng)聘者說明他究竟屬于哪個教派，他是有權(quán)利這樣說的：狀況不在此列。但是當(dāng)應(yīng)聘者得到工作后必須接受身體檢查。檢查的結(jié)果與該工作的某些方面息息相關(guān)，雇主有權(quán)限據(jù)此結(jié)果重新考慮。但在面試過程中，我們是不可以問下面的問題的：你是否存在精神問題？你嗜酒或嗜藥嗎？你聽力好嗎？你定期看醫(yī)生嗎？不能詢問對方是否有自己的房子，以及是否曾經(jīng)發(fā)生過破產(chǎn)或以工資抵債等情況的信息。下面的類似問題也是要盡量避免的：你有額外收入嗎？你有通過業(yè)余愛好或投資賺錢嗎？第九章結(jié)束性提問“是的，我當(dāng)然愿意。我的家人能夠理解我的職業(yè)需這樣的回答是否意味著對方愿意每個月有三個禮拜都出門在外呢？不太可能。而且從我們的角度來說，工作的性質(zhì)對出差的要求越高，面試官就應(yīng)該越早提出這個問題，以便迅速地排除那些被家庭所累通過這個問題可以看出應(yīng)聘者對于獲得這份工作的信心。我會陷入困窘的。”這種沒有信心的回答，表聰明的應(yīng)聘者會立刻肯定的回答。他會說他今天下午或種拖延。他為什么不當(dāng)時就把準(zhǔn)備好的名單交給面試官呢？面試中是很常見的。因?yàn)檫@樣應(yīng)聘者就有時間通知那些證明些證明人有充足的時間做好準(zhǔn)備為他說好話。有了他本人的也許應(yīng)聘者覺得沒有什么可說的了。但這是一個事半功倍的應(yīng)聘者會簡短地作答，但是卻能充分的強(qiáng)調(diào)自己的強(qiáng)項(xiàng)、成就、技能、以及知識領(lǐng)域。例如：試官，我們應(yīng)該有意的提醒對方，抓住最后一次機(jī)會表現(xiàn)一下自己在下列方面的優(yōu)勢：經(jīng)驗(yàn)“我以前負(fù)責(zé)一個差不多同等規(guī)模的部門；我是一個公正高效的長官”成功的過去我們可以看出這種類型的回答強(qiáng)調(diào)了應(yīng)聘者在整個面試過程中力圖表達(dá)要還有類似的提問方式，比如：一般來講，沒有人愿意在面試過程中提及“錢”的問題，那的面試官們，則是不得不主動提出這個問題的。有一點(diǎn)要注意個了，否則不要和他談及薪水的問題。因此，這個問題作為應(yīng)聘者，他自己首先應(yīng)該了解行情。如果他不知道在該領(lǐng)域該行業(yè)最沒有對這個行業(yè)做過透徹的調(diào)查。不管這位應(yīng)聘者已經(jīng)失業(yè)了多長時間，我們也不愿意聽到這樣的回答，“這個工作聽起來棒極了，我不用你們支付我工資，給我一個作和樂趣！”這是一種十分沒有追求的回答首先應(yīng)當(dāng)自己對自己的價值的信心，因?yàn)槊嬖囘M(jìn)行到了現(xiàn)在，職員的優(yōu)秀價值。Q81“你所需要的工資已經(jīng)接近這種工作的上限，我們?yōu)槭裁匆督o你這么應(yīng)聘者的確應(yīng)該提醒雇主他可以為公司帶來的利益和他能為公司節(jié)省的開銷，如果應(yīng)聘者是被開除或被解雇的，他當(dāng)然可以馬上開始。但是如果他仍然論什么樣，過河拆橋永遠(yuǎn)是不明智的。我們應(yīng)該提醒應(yīng)繼任者。如果應(yīng)聘者得再過幾個星期才能正式開始新工作，獻(xiàn)及檔案，或者在晚上及周末到辦公室會見其他職員，熟悉周圍這時要盡量注意對方說話的口氣。如果他回答說“不確定”什么時“不確定”是否要這份工作。我們同樣可以理解，有過渡時間。他們可能甚至?xí)暾垉芍艿募倨谟米髀糜芜@是另一個我喜歡在面試一開始就提出的“結(jié)束”問題，我通過這個問題工作的多大的興趣。當(dāng)然更多的面試官把它拿來作為整個面歡迎應(yīng)聘者腳踩兩只船的。通俗、簡明、有節(jié)奏感。提問時，考官應(yīng)力求使用追問、了解、弄清楚應(yīng)試者的真實(shí)情況和意圖。必要時可采取迂回的方式向應(yīng)試者提問。如對于某如何看待這個問題的？你認(rèn)為如何？”即采用投射法來了解應(yīng)試者自己的真實(shí)情況。追問和提問相結(jié)合，達(dá)到讓應(yīng)試者多說，考官多聽的目的。給應(yīng)試者提供彌補(bǔ)缺憾的機(jī)會。應(yīng)試者可能因?yàn)楸粍拥匚换蛐那榫o張而不能充分發(fā)揮自己的水有技巧的傾聽才能很好地發(fā)現(xiàn)問題、找出問題，在傾聽中有以下要點(diǎn)需注意：注意從應(yīng)試者的語調(diào)、音高、言辭等方面區(qū)分應(yīng)試者內(nèi)在的素質(zhì)水平。如講話常用“嗯”“啊”等間歇語的人往往自我感覺良好，要求他人對他地位堅持觀察的綜合性、目的性和客觀性原則。注意面部表情，通過對應(yīng)試者面部表情的觀察和分注意身體姿態(tài)語言（手勢、坐姿、表情變化、多余動作如捏衣角或攥手指等這能提供有用的2、要以考察要素評分，按要素的情況，對應(yīng)試者的各3、以綜合評分為主，即在應(yīng)試者答完所有問題后，是允許在各自的評分完畢情況下，而不是說難易程度基本一致；要避免純粹工作式討論。如聽?wèi)?yīng)試者的工作情況詳細(xì)介紹或糾纏于某一具體的工作問題。考官及評委要連續(xù)作戰(zhàn)。面試中不僅考慮和留意各個克服“第一印象”影響，憑第一印象的判斷常常你給應(yīng)聘者的第一個印象決定了面談接下來的氣氛。你要聘者的自尊，給他留下正面的印象。這些安排包括預(yù)先摒除任盡可能讓面談在沒有他人的情況下進(jìn)行。如果你的辦公室議室來進(jìn)行面談。如果辦不到，也要讓應(yīng)聘者背向他人的位如何開始面談按面試考官的態(tài)度劃分，面試的導(dǎo)入可以分為生硬與親切兩種。生硬型：考官的態(tài)度居高臨下，透著一種主宰一切的氣勢。其在這種冷峻的情形下，那些本來就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的考生，遇到這類考官，心里親切型：考官的神態(tài)平和親切，顯露出理解、同道題對你來說并不難，你一定會答好的！”顯然，這幾句話起碼會使考生獲得一種安慰，感到考官是和藹的，幾道題前面幾個人答得都不好，確實(shí)難了點(diǎn)產(chǎn)生緊張感，這將不利于他們的發(fā)揮。這種類型的導(dǎo)入不能說不可取，但他決不能適應(yīng)所有的考生。在對考生不一般的情況不宜輕易使用。漸進(jìn)型：往往是由寒暄開始自然進(jìn)入正題。如考官說：位工作有什么困難嗎？……”2、解釋面談的目的，描述面談的過程，請解釋你將在面談中作筆記，主考官面試指導(dǎo)語（一）您好！請坐！歡迎您參加今天的面試。下面我將依次提出請明確示意回答完畢。提問和回答的總體時間大約為35分鐘，平均每個問題4分鐘，請您盡量言簡意明、抓住要點(diǎn)，把握好時間。下面開始問第一道題。主考官面試指導(dǎo)語（二）個問題：3、請你想好和說好，廣開思路，有條理的陳述你的觀點(diǎn)；主考官面試指導(dǎo)語（三）接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認(rèn)真的實(shí)事求是的回答，盡量反映自己的實(shí)際情第一個問題是…1、提問應(yīng)該是有組織、有計劃的?？脊僭诿嬖嚳紙錾?，不能隨心所欲提問題，不能提無意義和與面2、提問注意不要造成應(yīng)試者無謂的緊張。應(yīng)試者過度的緊張會發(fā)生“怯場”現(xiàn)象，不能自然的表現(xiàn)3、提問數(shù)量要適度。在短短的幾十分鐘內(nèi)，必須得問的話題本就很多，有深淺、有寬有窄，所以，要控制話題數(shù)量，保證最要緊的話題的回答時間，話題與話題之間，要相互聯(lián)系、層層遞進(jìn)。4、注意關(guān)聯(lián)提問，面試提問，不僅僅要提事先確定的幾個基本問題，還要根據(jù)應(yīng)試者的回答情況適當(dāng)展開提問，特別要抓住應(yīng)試者含糊和沒有清楚領(lǐng)會題意的地5、每個問題，都應(yīng)有針對性，有明確的測評意圖。提問時避免暗示“期望的回答”避免使應(yīng)試者跟懂，避免生硬及不流行的方言土語等。預(yù)備階段：到我們公司來好找嗎？到我們公司需要多少時間？你能否向我們描繪一下你最好的朋友都是些什么樣的朋友？我覺得你現(xiàn)在的工作還不錯，如果我是你的話是不會離開原單位工作的，假如現(xiàn)在有一位顧客來要退貨，你怎么辦？請問你對我們公司的實(shí)際情況了解嗎？你為什么要到我們公司來工作？如果你以后發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況和我覺得你根本不適合來我們公司工作。你剛才說你很會處理人際關(guān)系，但你現(xiàn)在又說你和某些領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理得如果你來本公司，安排你做文秘工作你覺得自己能勝任嗎？結(jié)束階段：現(xiàn)在我們談?wù)撃拇髮W(xué)生活，我注意到從年至年進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)，獲得了該學(xué)校的本專業(yè)科研教學(xué)水平在全國處在什么位置？您在大學(xué)的成績怎樣？哪些課程學(xué)得好？對哪些課程感興趣？你的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾危吭诎嗌纤幍牡匚辉鯓樱磕男┱n程學(xué)得好？對哪些課程感興趣？您的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾危吭谏习嗨幍牡匚辉跄鷵?dān)任了什么職位，受過哪些榮譽(yù)和獎勵以及取得了什么成就？您的最高考試成績是多少？您的最低考試成績是多少？或最不感興趣的東西有哪些？從事過什么樣的社會工作，假期是怎么過的？您都參加哪些校內(nèi)活動一步進(jìn)一步提問：你加您都修哪些課程下邊一步詢問，專業(yè)是什么？為什么改變專業(yè)我們從您的介紹中了解您后來進(jìn)入XX學(xué)校XX專業(yè)攻讀研究生，您為何選擇進(jìn)入這所學(xué)校、想請談?wù)勀谘芯可陂g的學(xué)習(xí)和生活情況。有哪些人和事對您的職業(yè)選擇產(chǎn)生了影響？您可以告訴我們您的畢業(yè)實(shí)習(xí)和找工作的經(jīng)歷嗎？您是怎樣得到前一個企業(yè)的工作的？您從事什么樣的工作？您的工作職責(zé)有哪些？您所取得的我們每個人都會犯錯誤，您能談一下在此工作中所獲的錯誤和所受的失敗嗎？您認(rèn)為自己工作令人喜愛和有價值的方面是什么？您在愿來的企業(yè)里做出了哪些您自己認(rèn)為值每一工作都有好壞兩個方面，您工作中，最不感興您的管理者的名字和職務(wù)是什么？他（她）現(xiàn)在在哪兒？我可以跟他（她）聯(lián)系嗎？您的上級的長處和不足是什么？盡可能猜測您的主管上級所認(rèn)為您的長處和不足以及總的工作您認(rèn)為要干好你所應(yīng)聘的這項(xiàng)工作，要具備哪些素質(zhì)和條件？其中最重要的是什么？您認(rèn)為在您所從事的具體工作領(lǐng)域中，獲得成功需要哪些條件？您為何選擇該專業(yè)，介紹一下您擅長的科目您認(rèn)為您有什么樣的專業(yè)特長？談一談您從事該項(xiàng)工作的優(yōu)勢？做過什么樣的專業(yè)研究項(xiàng)目？您有什么級別的專業(yè)資格證書或能力證明？您對本專業(yè)的現(xiàn)時發(fā)展情況了解多少？有關(guān)專業(yè)術(shù)語和有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的問題。專業(yè)領(lǐng)域的案例分析或現(xiàn)場操作。四、關(guān)于求職動機(jī)：在一個公司里，你的理想工作崗位是什么？你花了多長時間尋找自己的位置？假如公司和其他公司同時錄用你，你怎樣選擇？你對這個工作最喜歡哪個方面？最不喜歡哪個方面？你對我們公司了解嗎？你對應(yīng)聘的工作是否了解？你對工資收入有什么要求？你認(rèn)為這個工作哪方面最有挑戰(zhàn)性？詳細(xì)談?wù)勀阍鯓討?yīng)付這一挑戰(zhàn)。這個工作和你以往從事的工作有什么不同？相近嗎？五、關(guān)于價值觀：你的主要興趣是什么？金錢？權(quán)力？休閑？為什么？你的領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么看待你的？你的家人是怎么看待你的？如果你看見別的員工從收款機(jī)中偷錢，你會怎么做？如果你不能在要求的時間里掌握一項(xiàng)新的計算機(jī)程序，你會怎么做？補(bǔ)充完整下面這句話：“大多數(shù)人基本上是六、關(guān)于能力：1、社交公關(guān)能力：你最注意結(jié)交哪些方面的朋友？很了解你的朋友對你怎么看嗎？你的處事原則是什么？你辦過哪些自己覺得挺得意的事？2、人際協(xié)溝能力：領(lǐng)導(dǎo)和同事很固執(zhí)時，你采取什么方法與他們協(xié)作？舉例說明好嗎？當(dāng)你受到領(lǐng)導(dǎo)和同事不公正對待時，你怎么對待？假如你主持一個會議，意見對立的雙方從爭辯到惡語相加，你如何處理？請你介紹一下與最好的朋友是怎樣相處的怎樣解決隔閡或分歧？如果朋友求你利用職權(quán)給予方便，事情有背原則但又不嚴(yán)重，該怎么辦？你覺得自己和其他人相處協(xié)調(diào)的能力怎么樣？能否以具體的事例進(jìn)行說明？你喜歡獨(dú)自一個干工作呢，還是喜歡和別人一起協(xié)作工作？你覺得一個人在作中，你的觀點(diǎn)同事們非常贊同，而你的上司卻不滿意，這對你大發(fā)脾氣的時候，你會怎樣處置？當(dāng)你在工作中覺得會怎樣處置？當(dāng)你在工作中覺得有些事情需要和別人協(xié)作同事在一起聊天，通常聊些什么？3、應(yīng)變能力：提問詰難你看起來挺有才能的。但我很遺憾告訴你，你應(yīng)聘的這個職位已有內(nèi)定，你看來白跑一次了。你好像不太適于本公司的工作?。▍⑴c答案：貴公司是合資企業(yè)吧，據(jù)我了解，合資企業(yè)用人重于本人能力，是不是本市人（我覺得自己完全能勝任這個職位的工作，既然我？）情境模擬你去拜訪朋友，不小心走錯了門，別人賴你為小偷，糾？（在一次重要會議上，領(lǐng)導(dǎo)報告時將一個重要的數(shù)字念錯了王經(jīng)理不茍言笑，平時神情很嚴(yán)肅，沒有人不4、領(lǐng)導(dǎo)能力：你原來所領(lǐng)導(dǎo)的部門，一共有幾個人？能否講講這些人的具體情況？你的下屬中有位員工未打任何招呼曠工三天，你如何處理？對于一些日常性事務(wù)，你愿意自己去干呢？還是愿意交給部下去干？5、獨(dú)立工作能力：假如你是本公司的銷售經(jīng)理，顧客預(yù)訂的交貨時間何處置？你在原單位獨(dú)立完成過哪些項(xiàng)目？能否談?wù)勍瓿蛇@些工作的具體過程假如公司派你去某地開拓產(chǎn)品的新市場，你準(zhǔn)備如何完成這項(xiàng)工作？假如你是本公司的公關(guān)經(jīng)理，最近暫時沒有給你布置具體的工作任務(wù)，你準(zhǔn)備干點(diǎn)什么？6、創(chuàng)新能力：對于專業(yè)技術(shù)人員對于管理人員你工作中最大樂趣是什么？7、責(zé)任心：假如分配給你一項(xiàng)任務(wù)，眼看著期限將到難以完成，你怎么辦？8、情緒穩(wěn)定性：你今天來應(yīng)聘，為什么穿著這么隨便？假如有個人莫明其妙來罵你，你如何處置？描述一種你的情緒控制不適當(dāng)?shù)那樾?。描述一種你的平生最生氣的情形。請舉出在你的工作中發(fā)生的突然的或未預(yù)料的變化的例子。你又是如何處理這些變化的？你已經(jīng)改變了幾次工作？它給你帶來的最大麻煩或困難是什么？你已經(jīng)在幾個不同的機(jī)構(gòu)中工作過，那你在調(diào)整在私人和公共部門中工作之間存在主要的差異嗎？關(guān)于這點(diǎn)你的經(jīng)驗(yàn)是什么？如果你承擔(dān)一項(xiàng)與你習(xí)慣的任務(wù)差異很大的新任你已經(jīng)改變了幾次工作？它給你帶來的最大麻煩或困難是什么？你已經(jīng)在幾個不同的機(jī)構(gòu)中工作過，那你在調(diào)整你發(fā)現(xiàn)哪些組織變換的最易于和難于適應(yīng)？如果加入我們的組織，你將在第一周采取什么行動？你認(rèn)為什么類型的任務(wù)或問題是非常復(fù)雜的？你是否曾經(jīng)面對過任何這樣的問題？你又是如何成功地解決它的？給我們/我舉出你是如何在幾個競