病區(qū)紀(jì)律與秩序管理制度

病區(qū)紀(jì)律與秩序管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了維護(hù)醫(yī)院的正常秩序，保障患者的安全與醫(yī)療質(zhì)量，訂立本制度。本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)各病區(qū)的管理工作，包含病區(qū)醫(yī)生、護(hù)士、病區(qū)工作人員及患者等。第三條原則本制度遵從以下原則：1.紀(jì)律與秩序統(tǒng)一管理，依法、公正、公平；2.患者權(quán)益優(yōu)先，醫(yī)患關(guān)系和諧互動(dòng)；3.嚴(yán)格依法辦事，防止違紀(jì)行為的發(fā)生；4.科學(xué)高效管理，提高病區(qū)服務(wù)質(zhì)量。第二章病區(qū)紀(jì)律管理第四條病區(qū)負(fù)責(zé)人每個(gè)病區(qū)必需指定專人負(fù)責(zé)病區(qū)的紀(jì)律管理工作，負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的各項(xiàng)規(guī)定，并向上級(jí)匯報(bào)。病區(qū)負(fù)責(zé)人必需具有相關(guān)醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)。第五條病區(qū)內(nèi)紀(jì)律要求嚴(yán)禁病區(qū)醫(yī)生、護(hù)士和工作人員將本人的私事和個(gè)人情緒帶入工作環(huán)節(jié)。嚴(yán)禁醫(yī)生、護(hù)士和工作人員在工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗、外出就餐或做與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁醫(yī)生、護(hù)士和工作人員以任何形式索要、接受患者及其家屬的財(cái)物。嚴(yán)禁醫(yī)生、護(hù)士和工作人員對(duì)患者的皮膚、隱私進(jìn)行侵害或竄改患者病歷等違法違規(guī)行為。嚴(yán)禁醫(yī)生、護(hù)士和工作人員私自泄露患者的病情信息，違反患者隱私保護(hù)法。第六條病區(qū)工作制度病區(qū)醫(yī)生、護(hù)士和工作人員必需依照規(guī)定時(shí)間到崗上班，并依照排班表進(jìn)行輪班工作。病區(qū)醫(yī)生、護(hù)士和工作人員必需在崗期間認(rèn)真履行職責(zé)，不得遲到早退。病區(qū)醫(yī)生、護(hù)士和工作人員必需嚴(yán)格遵守手衛(wèi)生制度和隔離措施，確保醫(yī)療安全。第七條醫(yī)患溝通與協(xié)作醫(yī)生、護(hù)士和工作人員應(yīng)與患者及其家屬保持良好的溝通，耐性解答問題，敬重患者意愿。醫(yī)生、護(hù)士和工作人員之間應(yīng)相互合作、協(xié)調(diào)，共同為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生、護(hù)士和工作人員之間不得存在隱瞞、推諉、相互責(zé)備等不良溝通行為。第三章病區(qū)秩序管理第八條病區(qū)環(huán)境管理病區(qū)內(nèi)必需保持乾凈、安靜的工作環(huán)境，確?；颊叱浞中菹?，減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。病區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩或其他影響患者休息的行為。病區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂丟廢物，醫(yī)療廢物必需依照規(guī)定進(jìn)行分類和妥當(dāng)處理。第九條公共設(shè)施使用病區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，如電視、空調(diào)、洗手間等，由醫(yī)院統(tǒng)一管理，使用必需遵守相關(guān)規(guī)定。使用完公共設(shè)施后，必需及時(shí)關(guān)閉或恢復(fù)原狀，保持乾凈。第十條患者行為規(guī)范患者必需遵守醫(yī)院秩序，聽從醫(yī)生、護(hù)士和工作人員的工作布置?；颊呒捌浼覍俨坏酶蓴_醫(yī)院正常秩序，不得進(jìn)行威逼、羞辱、誹謗醫(yī)務(wù)人員的行為。患者及其家屬需遵守醫(yī)院就餐、探視和通行等相關(guān)規(guī)定。第十一條病區(qū)安全管理病區(qū)內(nèi)必需保障患者的人身安全和財(cái)物安全，防止濫用藥物、自傷或他傷等事件的發(fā)生。病區(qū)內(nèi)必需配備必需的安全設(shè)施和消防設(shè)備，確保應(yīng)急情況下的安全疏散。第四章紀(jì)律與秩序管理的監(jiān)督與反饋第十二條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院將建立紀(jì)律與秩序管理的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)病區(qū)的紀(jì)律和秩序進(jìn)行定期檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第十三條懲罰措施對(duì)于違反病區(qū)紀(jì)律與秩序管理制度的人員，醫(yī)院將采取相應(yīng)的懲罰措施，包含口頭警告、書面警告、記過、記大過、解聘等，嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。第十四條看法和建議醫(yī)院將樂觀收集醫(yī)生、護(hù)士、工作人員和患者的看法和建議，定期召開座談會(huì)，改進(jìn)和完善病區(qū)紀(jì)律與秩序管理制度。第五章附則第十五條本制度的解釋權(quán)本制度由醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)解釋，如有需要進(jìn)行修訂，將進(jìn)行公示并征求看法后進(jìn)行執(zhí)行。第十六條本制度的施行本制度自頒布之日起施行，無特殊情況不得擅自修改或廢止。第十七條附加條款對(duì)于違反本制度的情況，醫(yī)院有權(quán)依據(jù)具體情況訂立相應(yīng)的紀(jì)律和懲罰措施，并將其納入醫(yī)院人事檔案。以上制度為病區(qū)紀(jì)律與秩序管理制度，凡病