DB32T 3504-2019 戶(hù)外拓展訓(xùn)練基本規(guī)范

江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)/犜3504—2019戶(hù)外拓展訓(xùn)練基本規(guī)范江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布Ⅰ本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由揚(yáng)州市旅游局提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：揚(yáng)州市拓展國(guó)際旅游有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：張正彥、張正海、劉昕。1戶(hù)外拓展訓(xùn)練基本規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了戶(hù)外拓展訓(xùn)練的術(shù)語(yǔ)和定義、要求、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練流程和信息管理。本標(biāo)準(zhǔn)適用于江蘇省行政區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的戶(hù)外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。2術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。2.1通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行戶(hù)外生存訓(xùn)練，以提高心理素質(zhì)為主要目標(biāo)，兼具體能和實(shí)踐的綜合素質(zhì)教育活動(dòng)。通過(guò)戶(hù)外的生存環(huán)境和精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)，達(dá)到激發(fā)個(gè)人潛能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)目的。設(shè)有咨詢(xún)區(qū)、辦公區(qū)、會(huì)議室，有明顯的服務(wù)標(biāo)識(shí)。各區(qū)域要求如下：應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)規(guī)范，持有國(guó)家認(rèn)可相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)。3.2.2工作和服務(wù)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，遵從職業(yè)規(guī)范，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，掌握戶(hù)外拓展訓(xùn)練知識(shí)，熟悉戶(hù)外拓展訓(xùn)相關(guān)流程，具備基本辦公能力。23.3.1應(yīng)取得當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行政部門(mén)頒發(fā)的培訓(xùn)資質(zhì)。3.3.2有專(zhuān)門(mén)的戶(hù)外訓(xùn)練場(chǎng)地，并配備專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練設(shè)施和器材。3.3.3有專(zhuān)職拓展培訓(xùn)師。3.3.4應(yīng)設(shè)有拓展訓(xùn)練管理部門(mén)，負(fù)責(zé)訓(xùn)練方案的制定及實(shí)施。3.3.5應(yīng)配備專(zhuān)職的工作和服務(wù)人員，負(fù)責(zé)訓(xùn)練時(shí)的跟蹤服務(wù)。3.3.6應(yīng)建立完善的訓(xùn)練計(jì)劃，包括訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練地點(diǎn)、訓(xùn)練內(nèi)容、拓展師簡(jiǎn)介、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。4訓(xùn)練內(nèi)容基本訓(xùn)練課程主要包括逃生墻、信任背摔、模擬電網(wǎng)、有軌電車(chē)、孤島求生、飛行轉(zhuǎn)輪、依存共渡、雷陣、智闖敵營(yíng)、激流勇進(jìn)、穿越彎橋、巧過(guò)網(wǎng)陣、困絕墻、地面蕩木橋、跨越高網(wǎng)、跨越巔峰、懸降塔、網(wǎng)攀架、梅花樁、金字塔、奪寶奇兵、人生棋盤(pán)、障礙臺(tái)、露營(yíng)、定向越野、野外生存、神秘拼圖、定向探寶、模擬探雷、高空滑索等。具體訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)客戶(hù)要求確定。5訓(xùn)練流程5.1.1工作人員指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)《拓展訓(xùn)練需求調(diào)查表》（見(jiàn)附錄A)。5.1.2根據(jù)客戶(hù)需求，推薦適合的拓展項(xiàng)目。5.1.3就拓展訓(xùn)練時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、項(xiàng)目、費(fèi)用等進(jìn)行詳細(xì)對(duì)接。5.2.1客戶(hù)提供受訓(xùn)人員花名冊(cè)。5.2.2與客戶(hù)簽訂委托訓(xùn)練協(xié)議。5.2.3為客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)。5.3訓(xùn)練實(shí)施根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃，由符合3.2.1要求的拓展培訓(xùn)師按以下要求實(shí)施訓(xùn)練：c5.4訓(xùn)練評(píng)估受訓(xùn)人員填寫(xiě)戶(hù)外拓展訓(xùn)練評(píng)估表（見(jiàn)附錄B),拓展培訓(xùn)師匯總評(píng)估意見(jiàn)，并進(jìn)行改進(jìn)完善。35.5后續(xù)服務(wù)5.5.1跟蹤訓(xùn)練的反饋意見(jiàn)和建議。5.5.2整理照片、視頻等影像資料，提供給客戶(hù)。5.5.3出具訓(xùn)練總結(jié)報(bào)告。6信息管理6.1建立受訓(xùn)對(duì)象電子檔案并妥善保存。6.2做好合同協(xié)議等檔案資料的管理工作。4（規(guī)范性附錄）拓展訓(xùn)練需求調(diào)查表表犃.1拓展訓(xùn)練需求調(diào)查表企業(yè)基本情況：企業(yè)名稱(chēng)：企業(yè)網(wǎng)址：?jiǎn)T工人數(shù)：關(guān)于訓(xùn)練計(jì)劃可多選）企業(yè)以前參加過(guò)哪些課程？高層：中層：基層：企業(yè)今年經(jīng)費(fèi)年度預(yù)算：企業(yè)一直秉承的文化理念：感興趣課程： 5（資料性附錄）戶(hù)外拓展訓(xùn)練評(píng)估表表犅.1戶(hù)外拓展訓(xùn)練評(píng)估表問(wèn)題非常差差一般好非常好1.你認(rèn)為這個(gè)訓(xùn)練的內(nèi)容對(duì)你的企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有用嗎？