梅子熟了-文藝復(fù)古時尚女裝淘寶網(wǎng)店2023年6月直通車運(yùn)營方案設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1店鋪基本情況...............................................................................................................1

1.1店鋪簡介............................................................................................................1

1.2動態(tài)評分............................................................................................................1

1.3店鋪產(chǎn)品............................................................................................................2

1.4目標(biāo)客戶群體....................................................................................................3

2活動選品.......................................................................................................................4

2.1產(chǎn)品銷量情況....................................................................................................4

2.2活動選品分析....................................................................................................4

3店鋪直通車運(yùn)營具體方案細(xì)則...................................................................................6

3.1直通車投放目標(biāo)................................................................................................6

3.2投放模式選擇....................................................................................................6

3.3選品車圖優(yōu)化....................................................................................................7

3.4投放計(jì)劃落實(shí)....................................................................................................8

3.4.1投放設(shè)置.................................................................................................8

3.4.2投放時段設(shè)定.........................................................................................9

3.4.3關(guān)鍵詞設(shè)定...........................................................................................10

3.4.4人群設(shè)定...............................................................................................10

3.4.5競價范圍設(shè)定.......................................................................................11

4預(yù)算.............................................................................................................................12

5預(yù)期效果.....................................................................................................................13

6小結(jié).............................................................................................................................13

參考資料.........................................................................................................................14

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶網(wǎng)店2023年6月

直通車運(yùn)營方案設(shè)計(jì)

1店鋪基本情況

1.1店鋪簡介

梅子熟了-文藝復(fù)古時尚女裝淘寶網(wǎng)店（）成

立于2010年10月27日，是淘寶平臺的一家原創(chuàng)服裝店鋪，目前已經(jīng)通過淘寶

金牌賣家認(rèn)證，已簽署消費(fèi)者保障協(xié)議，是淘寶神店榜的TOP1。該品牌滿足擁

有自己的專屬服裝工作室,每年舉辦2次服裝發(fā)布會的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到了中檔次的標(biāo)

準(zhǔn),所以被市場監(jiān)督管理局評為中檔次服裝。店鋪目前經(jīng)營狀況良好，已經(jīng)達(dá)到

了四個皇冠，店鋪粉絲數(shù)量為1101萬，店鋪好評率99.50%，產(chǎn)品為文藝溫柔小

清新的服飾鞋帽，產(chǎn)品類型包括連衣裙，套裝，上衣，夏裝鞋帽等。主要針對20

—25歲的女性用戶群體，以文藝復(fù)古的風(fēng)格為主，棉麻材質(zhì)體現(xiàn)清新日系風(fēng)格，

其服裝很小清新自帶仙氣。店鋪具體如下圖1所示。

圖1梅子熟了-文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店

1.2動態(tài)評分

從目前店鋪經(jīng)營性現(xiàn)狀來看，店鋪在某些方面還是有待提高。其中店鋪描

述相符目前動態(tài)評分4.8分，低于同行業(yè)0.64%，從店鋪整體主圖以及店鋪產(chǎn)品

詳情頁的設(shè)計(jì)來看，目前店鋪在美工管理方面還是有一定的缺陷，店鋪整體設(shè)

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計(jì)圖片過于美化，導(dǎo)致部分消費(fèi)者收到實(shí)物后反饋產(chǎn)品圖于實(shí)物圖不相符合；

店鋪目前服務(wù)態(tài)度4.8分，高于同行業(yè)0.81%，說明店鋪在客服管理方面做的較

好，從店鋪產(chǎn)品評價來看，大部分消費(fèi)者反饋售后比較耐心的處理消費(fèi)者的問

題，對商品的質(zhì)量相對也比較滿意，但是商品尺碼存在偏小或者客服推薦有誤

的現(xiàn)象現(xiàn)象，導(dǎo)致消費(fèi)者不滿意的評論較多；店鋪物流服務(wù)4.8分，目前持平于

同行，店鋪目前是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，這一點(diǎn)對于一些學(xué)生群體沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會是影

響成交量的一個因素，快遞用的是中通，具體動態(tài)評分如下圖2所示。

圖2店鋪DSR評分

1.3店鋪產(chǎn)品

梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店目前產(chǎn)品一共656款，目前多以連衣

裙以及套裝為主，店鋪商品的價格區(qū)間在19-509元之間，價格沒有超過600元。

店鋪對于產(chǎn)品進(jìn)行了非常詳細(xì)的分類，店鋪中有熱賣榜單，2023年新品，2022

年新品，2021年新品，西裝外套，連衣裙，褲子，針織衫/毛衣，襯衫，蕾絲衫

/雪紡衫，T恤/打底衫，套裝，風(fēng)衣，衛(wèi)衣，背心吊帶，短外套，半身裙，毛呢

外套，羽絨服，鞋/襪/其他，清倉專區(qū)的分類，店鋪總共21個分類中對應(yīng)這各

自的產(chǎn)品。梅子熟了-文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店產(chǎn)品都是圍繞“文藝溫柔清新日

系服飾”這一類風(fēng)格進(jìn)行上品的，基本上每款產(chǎn)品都能夠體現(xiàn)產(chǎn)品的文藝復(fù)古

仙氣清新和少女感。從店鋪目前的產(chǎn)品經(jīng)營情況看，店鋪銷量最高的是一款產(chǎn)

品是“梅子熟了【野玫瑰】粉色牛仔套裝女新款100棉休閑顯瘦遮肉外套春”，

銷量達(dá)到3000多件。目前這款產(chǎn)品正在做跨店滿減的活動，其次店鋪銷量前三

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名的產(chǎn)品為套裝和連衣裙類的產(chǎn)品，銷量第二和第三的產(chǎn)品分別是“梅子熟了

【奧黛麗】赫本風(fēng)吊帶連衣裙女新款法式高級感氣質(zhì)小黑裙”以及“梅子熟了

【江南橋】貴氣輕中式國風(fēng)套裝丨新款上衣半裙顯瘦兩件套”前三名銷量最高

的產(chǎn)品具體如下圖3所示。

圖3店鋪目前銷量前三名的產(chǎn)品

1.4目標(biāo)客戶群體

從目前梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店的產(chǎn)品布局來看，店鋪的目標(biāo)

客戶群體是20-25歲的女性用戶群體。這個年齡階段的女性又可以分為學(xué)生和上

班族，這兩部分人群的共同需求是對文藝溫柔小清新服飾的氛圍，風(fēng)格和上身

效果。二者的區(qū)別是學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力不高，所以會對產(chǎn)品價格比較敏感，

著重點(diǎn)會放在穿搭效果，對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不會很高；而上班族的經(jīng)濟(jì)能力比

較高，雖然也會看中產(chǎn)品的穿搭效果，但是產(chǎn)品質(zhì)量材質(zhì)也會比較看重。具體

目標(biāo)客群分析如下表1所示。

表1目標(biāo)客戶分析

人群年齡段關(guān)注點(diǎn)客單價接受范圍

學(xué)生20-22歲女價格、穿搭效果100-300元

性

上班族22-25歲女穿搭效果、質(zhì)量、材質(zhì)1000元以下

性

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2活動選品

2.1產(chǎn)品銷量情況

目前通過淘寶以及店查查平臺，對梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店進(jìn)

行銷售數(shù)據(jù)的觀察，發(fā)現(xiàn)店鋪在一個月內(nèi)，店鋪銷量一共有347416筆。店鋪一

個月中，銷量最多的產(chǎn)品是“梅子熟了【野玫瑰】粉色牛仔套裝女新款100棉

休閑顯瘦遮肉外套春”，其產(chǎn)品客單價241元，月銷量4005多件，是該店鋪一

個月中銷量最高的產(chǎn)品。從產(chǎn)品銷量來看，梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶

店產(chǎn)品銷量比較穩(wěn)定，這一個月內(nèi)，店鋪在售的656款產(chǎn)品中，有580款產(chǎn)品

都已經(jīng)產(chǎn)生了銷量。其中銷量前3名的產(chǎn)品，銷量超過2000件。梅子熟了—文

藝復(fù)古時尚女裝淘寶平臺產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)如下圖4所示。

圖4淘寶平臺店鋪銷量最高產(chǎn)品產(chǎn)品數(shù)據(jù)

圖5店查查平臺店鋪銷量數(shù)據(jù)

2.2活動選品分析

從目前店鋪產(chǎn)品銷量來看，一個月內(nèi)，產(chǎn)品銷量前三名的產(chǎn)品，這三款產(chǎn)

品的收藏?cái)?shù)，分別是23635、11290、8051。其中銷量第一的產(chǎn)品其收藏量排名

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第十二，銷量第二的產(chǎn)品，其收藏量排名第三十四，銷量第三的產(chǎn)品，其收藏

量排名第四十六，同樣就有一定的關(guān)注，也會具有一定的銷量基礎(chǔ)和流量。此

外，價格也是大多數(shù)目標(biāo)客戶購買所考慮的一個因素，這三款產(chǎn)品價格均在全

店中位于中等價格，推廣這三款產(chǎn)品的價格比較大眾化更容易讓消費(fèi)者接受。

最后，這三款產(chǎn)品的賣家評價都比較好,大多數(shù)消費(fèi)者網(wǎng)購時往往要看商品的評

價，就算某款商品的銷量再好，他的評價不好，那么大多數(shù)消費(fèi)者也不會選擇

購買。以上從淘寶平臺給出的店鋪數(shù)據(jù)，如下圖所示。

圖6銷量前三收藏圖圖7銷量前三評論圖

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圖8銷量前三產(chǎn)品圖

由上圖可知，三款產(chǎn)品的銷量，收藏，價格和評價都可以作為這次直通車

活動進(jìn)行推廣的寶貝。

3店鋪直通車運(yùn)營具體方案細(xì)則

3.1直通車投放目標(biāo)

本次店鋪對梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店進(jìn)行直通車運(yùn)營，最主要

目的就是是通過直通車的推廣，增加店鋪訪客數(shù)，加車數(shù)，提高店鋪產(chǎn)品的展

現(xiàn)量，提高店鋪轉(zhuǎn)化率，增加關(guān)聯(lián)銷售，讓消費(fèi)者能夠通過直通車的推廣進(jìn)入

店鋪，提升店鋪知名度和活躍度，吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊，誘發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，

從而提高店鋪銷量，達(dá)成店鋪推廣的目的。具體目標(biāo)如下：

（1）通過此次直通車運(yùn)營推廣，讓店鋪的展現(xiàn)量提高1000000以上；

（2）通過此次直通車運(yùn)營的推廣，讓店鋪的點(diǎn)擊率提高100000以上；

（3）通過此次直通車運(yùn)營的推廣，讓店鋪的銷量提高到400000單以上。

3.2投放模式選擇

淘寶平臺直通車推廣方面，目前一共有4種推廣方式，標(biāo)準(zhǔn)推廣可以根據(jù)

不同的需要，自主的選擇推廣關(guān)鍵詞、自定義推廣人群及創(chuàng)意投放，同時系統(tǒng)

也會為商家，但是需要自己實(shí)時觀察操作，人力成本需要的比較高。智能推廣

是為商家提供的智能托管的功能，商家只需要進(jìn)行簡單的計(jì)劃設(shè)置，即可開始

推廣，然后系統(tǒng)根據(jù)會根據(jù)用戶所選擇的特色或者發(fā)展趨勢智能選擇匹配詞，

并智能匹配高品質(zhì)流量。其中智能推廣是目前常用的推廣方式，它可以根據(jù)官

方的大數(shù)據(jù)推薦結(jié)果來操作設(shè)置推廣計(jì)劃，然后可以稍微的做一點(diǎn)調(diào)整讓推廣

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計(jì)劃更完善就好了，比較的方便智能，但是所要的成本也會相對較高。趨勢明

星比較注重站外流量渠道，比較適合店鋪發(fā)展到一定瓶頸之后，用來進(jìn)一步成

長以低價搶占市場。好貨快投是直通車智能計(jì)劃的一種,商家只需選擇投放目標(biāo),

周預(yù)算,系統(tǒng)就會根據(jù)店鋪寶貝情況進(jìn)行自動推廣,在人、貨、詞、出價上自動匹

配能力,幫助投放目標(biāo)加速完成。

圖7淘寶直通車推廣模式

梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店目前店鋪需要的是利用直通車推廣引

進(jìn)流量提升全店的流量，并且前期店鋪也沒有相應(yīng)的推廣計(jì)劃。所以選擇“標(biāo)

準(zhǔn)推廣”模式，一方面能夠讓店鋪更為熟悉直通車推廣的細(xì)節(jié)以及操作流程，

了解直通車運(yùn)營的方法，吸入超級精準(zhǔn)的流量，大大的提升產(chǎn)品的展現(xiàn)量，能

夠讓店鋪適應(yīng)常規(guī)推廣渠道的流量效果。直通車為免費(fèi)展示，買家點(diǎn)擊之后才

會扣費(fèi)，依據(jù)關(guān)鍵詞競價，全自助的操作后臺，實(shí)現(xiàn)自主調(diào)控推廣花費(fèi)，節(jié)約

成本，降低無效花費(fèi)。

3.3選品車圖優(yōu)化

在確定了直通車推廣模式之后，需要對產(chǎn)品進(jìn)行選擇，對產(chǎn)品圖片進(jìn)行優(yōu)化，

梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店需要對直通車產(chǎn)品建立相應(yīng)的投放計(jì)劃。

根據(jù)之前對店鋪產(chǎn)品的分析，選擇一個月內(nèi)店鋪銷量TOP1-3的產(chǎn)品作為店鋪直

通車推廣選品，確定了投放的產(chǎn)品分別為“梅子熟了【野玫瑰】粉色牛仔套裝

女新款100棉休閑顯瘦遮肉外套春”、“梅子熟了【奧黛麗】赫本風(fēng)吊帶連衣

裙女新款法式高級感氣質(zhì)小黑裙”、“梅子熟了【江南橋】貴氣輕中式國風(fēng)套

裝丨新款上衣半裙顯瘦兩件套”三款產(chǎn)品。在對三款產(chǎn)品進(jìn)行正式添加之前，

需要對主圖進(jìn)行優(yōu)化，因?yàn)橥斗胖筮@三款產(chǎn)品會受到大量的曝光，所以對于

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主圖方面需要進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。重點(diǎn)在于突出產(chǎn)品特點(diǎn)，抓取目標(biāo)客戶眼球，并

通過場景展示誘發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。其具體車直通車展示優(yōu)化效果如下圖7

所示。

圖8三款產(chǎn)品直通車展示圖

3.4投放計(jì)劃落實(shí)

3.4.1投放設(shè)置

梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店進(jìn)行直通車推廣，在推廣方式選擇為

標(biāo)準(zhǔn)推廣之后，針對投放設(shè)置方面，設(shè)置計(jì)劃名稱“梅子熟了產(chǎn)品投放”。梅

子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店目前現(xiàn)狀，以2023年6月至12月為三款產(chǎn)

品的直通車投放期限，可以分為測試期、穩(wěn)定期、轉(zhuǎn)化期三個階段，以兩個月

作為每個階段的時間跨度，三款產(chǎn)品分別可以按照每日300元、400元、400元

的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投放。

在投放設(shè)置細(xì)節(jié)方面，其展現(xiàn)渠道設(shè)置為手機(jī)淘寶搜索、淘寶網(wǎng)搜索、站

外優(yōu)質(zhì)媒體等三個渠道全部展現(xiàn)，同時投放地域方面選擇全國地區(qū)。具體計(jì)劃

設(shè)定如下圖8所示。

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圖9直通車計(jì)劃設(shè)定

3.4.2投放時段設(shè)定

對梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店直通車推廣計(jì)劃進(jìn)行時間的設(shè)置，

首先要結(jié)合目標(biāo)客戶網(wǎng)上購物的時間段以及他們的生活工作時間來選擇，按照

目前女裝行業(yè)的投放模板進(jìn)行參考。再參考目前店鋪目標(biāo)消費(fèi)人群的搜索習(xí)慣，

首先學(xué)生群體在日常生活中，白天大部分時間用于上課學(xué)習(xí)和社交，其上網(wǎng)購

物時間有限；而上班族因?yàn)榘滋旃ぷ鞅容^繁忙，所以購物的時間一般是在傍晚

或者深夜。所以店鋪在進(jìn)行直通車推廣方面的投放時段設(shè)定時，需要兼顧兩個

目標(biāo)客戶群體，其重點(diǎn)投放時段在于下午和晚上兩個時段。其中周一到周五每

天12:00至14:00以及每天18:00至24:00兩個時段，周末的00:00至1:30以及9:

00至24:00這幾個時間段因?yàn)樯习嘧搴蛯W(xué)生大部分都在休息，空閑時間居多，

這幾個時間點(diǎn)是投放的黃金是時間，其他時段可以相應(yīng)減少投放力度，或者直

接不投放也行。具體如下圖9所示。

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圖10投放時段設(shè)定

3.4.3關(guān)鍵詞設(shè)定

目前根據(jù)梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店三款選品自身的特性，選取

了“連衣裙”、“套裝女”、“吊帶裙”、“裙子”、“長裙”作為主要的推

廣關(guān)鍵詞。之所以選擇這四個關(guān)鍵詞，是因?yàn)檫@些關(guān)鍵詞的展現(xiàn)指數(shù)，競爭指

數(shù)，市場平均出價，點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率比較高并且有一定的搜索量，其預(yù)估

點(diǎn)擊率在4%以上，并且點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率都大于1.6%。具體關(guān)鍵詞如下圖10所示。

圖11關(guān)鍵詞設(shè)定

3.4.4人群設(shè)定

針對梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店直通車推廣計(jì)劃的人群設(shè)定方面，

精選人群方面選擇“智能拉新人群”、“店鋪長期價值人群”、“店內(nèi)商品放

入購物車的訪客”、“收藏過店內(nèi)商品的訪客”等。然后按照店鋪目標(biāo)客戶的

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特點(diǎn)，添加自定義精選人群。首先，天氣屬性人群、淘寶屬性人群和節(jié)日屬性

人群中的子欄目，全部勾選。人口屬性人群中，選擇類目筆單價“50-100”，性

別女，20-25歲，月均消費(fèi)額度300元以下；身份屬性人群中，疊加選擇1-4級

城市，職業(yè)選擇學(xué)生和上班族；消費(fèi)偏好人群中，選擇消費(fèi)能力等級L1。就完

成人群設(shè)定。如下圖12所示。

圖12精選人群設(shè)定

3.4.5競價范圍設(shè)定

對于梅子熟了—文藝復(fù)古時尚女裝淘寶店所有直通車選項(xiàng)進(jìn)行競價范圍設(shè)

置。因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者大部分都使用移動端網(wǎng)購，PC端使用過于麻煩，所以使用

的消費(fèi)者比較少，因此我們以移動端為推廣的主體，按照8:2的比例對每天的投

放金額進(jìn)行拆分。每天限額100元，則PC端投放日限額20，移動端投放日限額

80元。智能調(diào)整選擇移動端允許提高20%。如下圖12所示。

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圖13競價范圍基礎(chǔ)設(shè)定

另外，在關(guān)鍵詞競價方面，按照選定的“連衣裙”“套裝女”“吊帶裙”

“裙子”“長裙”五個關(guān)鍵詞進(jìn)行投放，這五個關(guān)鍵詞的目標(biāo)位置均放在第3-10

頁，“連衣裙”移動端出價0.83元，PC端出價0.61元?！疤籽b女”移動端出價

0.82元，PC端出價0.63元?！暗鯉埂币苿佣顺鰞r0.71元，PC端出價0.43元。

“裙子”移動端出價0.81元，PC端出價0.51元?！伴L裙”移動端出價0.64元，

PC端出價0.34元。其匹配方案都是廣泛匹配。將這具體投放位置以及競價范圍

和允許浮動范圍，如下表2所示。

表2關(guān)鍵詞競價細(xì)節(jié)

關(guān)鍵詞目標(biāo)位置移動端出價PC端出價匹配方案

連衣裙第3-10頁0.83元0.61元廣泛

套裝女第3-10頁0.82元0.63元廣泛

吊帶裙第3-10頁0.71元0.43元廣泛

裙子第3-10頁0.81元0.51元廣泛

長裙第3-10頁0.64元0.34元廣泛

4預(yù)算

我們以2023年6月1日作為直通車投放的節(jié)點(diǎn)，整個投放時長在6個月左

右，三個階段每個階段分為兩個月一個階段，其中測試期300元每天兩個月預(yù)

計(jì)18000元，穩(wěn)定期400元每天預(yù)計(jì)24000元，轉(zhuǎn)化期400元每天，預(yù)計(jì)24000

元。六個月下來預(yù)計(jì)投入66000元，具體預(yù)算如下表3所示。

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表3直通車投放預(yù)算

階段費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)投入

測試期300*60天18000元

穩(wěn)定期400*60天24000元

轉(zhuǎn)化期400*60天24000元

合計(jì)66