電子商務(wù)平臺(tái)安全承諾書

電子商務(wù)平臺(tái)安全承諾書合同編號(hào)：__________甲方（電子商務(wù)平臺(tái)方）：__________乙方（用戶）：__________鑒于甲方是一家提供電子商務(wù)服務(wù)的平臺(tái)，乙方作為甲方的用戶，雙方為了共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易的安全，保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下安全承諾書：一、甲方的安全承諾1.1甲方承諾，將采取一切合法、合規(guī)的措施，保障乙方的個(gè)人信息安全，防止泄露、損毀或者不當(dāng)使用。1.2甲方承諾，對(duì)乙方的交易信息進(jìn)行保密，不向任何第三方透露，除非法律、法規(guī)、政府行政命令或者司法裁定要求甲方提供。1.3甲方承諾，對(duì)乙方的交易過程進(jìn)行安全監(jiān)控，確保交易過程的安全，防止交易詐騙、網(wǎng)絡(luò)攻擊等風(fēng)險(xiǎn)。1.4甲方承諾，建立健全平臺(tái)安全防護(hù)體系，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期安全檢查和維護(hù)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。二、乙方的安全承諾2.1乙方承諾，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并按照甲方的要求進(jìn)行更新。2.2乙方承諾，妥善保管自己的賬號(hào)密碼，不向任何第三方泄露。2.3乙方承諾，不利用甲方的平臺(tái)進(jìn)行任何違法、違規(guī)的行為。2.4乙方承諾，對(duì)于自己在平臺(tái)上進(jìn)行的交易，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、違約責(zé)任3.1如果甲方違反本承諾書的第一條，導(dǎo)致乙方的個(gè)人信息泄露、損毀或者不當(dāng)使用，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2如果乙方違反本承諾書的第二條，導(dǎo)致賬號(hào)密碼泄露，或者利用甲方的平臺(tái)進(jìn)行違法、違規(guī)的行為，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決4.1對(duì)于本承諾書的解釋或者履行發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。4.2如果協(xié)商不成，任何一方都可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、附則5.1本承諾書自雙方簽字或者蓋章之日起生效。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（電子商務(wù)平臺(tái)方）：__________乙方（用戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方的安全措施說明2.乙方的個(gè)人信息表3.交易記錄匯總表4.平臺(tái)安全防護(hù)體系報(bào)告5.法律法規(guī)和相關(guān)行政命令清單6.司法裁定書或者調(diào)解書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反安全承諾：泄露、損毀或者不當(dāng)使用乙方個(gè)人信息未保密乙方交易信息，向第三方透露未對(duì)交易過程進(jìn)行安全監(jiān)控，導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生未建立健全平臺(tái)安全防護(hù)體系，或未定期進(jìn)行檢查和維護(hù)2.乙方違反安全承諾：提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的個(gè)人信息未妥善保管賬號(hào)密碼，導(dǎo)致泄露利用甲方平臺(tái)進(jìn)行違法、違規(guī)行為在平臺(tái)上進(jìn)行的交易涉及違法行為三、法律名詞及解釋：1.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別乙方法人或者自然人的身份的信息。2.交易信息：指乙方在甲方平臺(tái)上進(jìn)行的商品或者服務(wù)交易過程中產(chǎn)生的信息。3.平臺(tái)安全防護(hù)體系：指甲方為防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、交易詐騙等風(fēng)險(xiǎn)，采取的技術(shù)和管理措施。4.違約行為：指未履行或者未正確履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.個(gè)人信息泄露：及時(shí)修改和加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密技術(shù)通知受影響的用戶并采取補(bǔ)救措施2.交易信息泄露：限制員工訪問權(quán)限，實(shí)行最小權(quán)限原則對(duì)交易信息進(jìn)行脫敏處理3.交易風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生：加強(qiáng)交易監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)預(yù)警增加用戶交易安全教育4.平臺(tái)安全防護(hù)體系問題：定期進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描及時(shí)更新和修復(fù)安全漏洞五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電子商務(wù)平臺(tái)與用戶之間的安全承諾協(xié)議2.電子商務(wù)平臺(tái)與商家之間的