2024年婚介平臺用戶權(quán)益保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年婚介平臺用戶權(quán)益保障協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同適用范圍2.定義和解釋2.1術(shù)語定義2.2相關(guān)解釋3.用戶權(quán)益3.1用戶注冊3.2用戶資料保密3.3用戶隱私保護(hù)3.4用戶資料修改與刪除3.5用戶服務(wù)使用3.6用戶服務(wù)收費3.7用戶投訴與建議4.平臺權(quán)益4.1平臺服務(wù)內(nèi)容4.2平臺服務(wù)期限4.3平臺服務(wù)費用4.4平臺服務(wù)變更4.5平臺服務(wù)終止5.會員權(quán)益5.1會員等級及權(quán)益5.2會員服務(wù)內(nèi)容5.3會員服務(wù)期限5.4會員服務(wù)費用5.5會員服務(wù)變更5.6會員服務(wù)終止6.用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準(zhǔn)則6.2用戶禁止行為6.3用戶違規(guī)處理7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理8.責(zé)任與義務(wù)8.1平臺責(zé)任8.2用戶責(zé)任8.3第三方責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他條款14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.總則1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的本合同旨在明確甲方在平臺上的合法權(quán)益，保障平臺提供的服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)婚介行業(yè)的健康發(fā)展。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方在平臺注冊、使用平臺服務(wù)以及與平臺進(jìn)行交易等行為。2.定義和解釋2.1術(shù)語定義（1）“婚介平臺”是指提供婚介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺；（2）“用戶”是指在本平臺上注冊并使用平臺服務(wù)的個人；（3）“會員”是指支付會員費用，享受平臺會員服務(wù)的用戶；（4）“服務(wù)”是指平臺提供的包括但不限于信息發(fā)布、搜索匹配、線下活動等婚介服務(wù)。2.2相關(guān)解釋本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋，如有爭議，以本合同附則中的解釋為準(zhǔn)。3.用戶權(quán)益3.1用戶注冊甲方注冊平臺賬戶時，應(yīng)如實填寫個人信息，并保證信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性。甲方不得使用虛假信息注冊賬戶。3.2用戶資料保密平臺承諾對甲方提供的個人信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。3.3用戶隱私保護(hù)平臺承諾遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的隱私權(quán)。3.4用戶資料修改與刪除甲方有權(quán)隨時修改或刪除其個人資料，平臺應(yīng)配合甲方進(jìn)行相應(yīng)的操作。3.5用戶服務(wù)使用甲方在平臺上使用服務(wù)時，應(yīng)遵守平臺規(guī)定，不得進(jìn)行違法、違規(guī)行為。3.6用戶服務(wù)收費平臺向甲方提供會員服務(wù)時，應(yīng)明示收費標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)選擇是否購買會員服務(wù)。4.平臺權(quán)益4.1平臺服務(wù)內(nèi)容平臺向甲方提供的服務(wù)包括但不限于信息發(fā)布、搜索匹配、線下活動等。4.2平臺服務(wù)期限平臺服務(wù)期限自甲方注冊賬戶之日起，至甲方與平臺解除合同之日止。4.3平臺服務(wù)費用平臺服務(wù)費用包括會員費用、活動費用等，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由平臺另行公告。4.4平臺服務(wù)變更平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等進(jìn)行變更，但應(yīng)提前公告。4.5平臺服務(wù)終止平臺因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因，有權(quán)終止服務(wù)，并提前公告。5.會員權(quán)益5.1會員等級及權(quán)益平臺設(shè)立不同等級的會員，不同等級的會員享有不同的權(quán)益。5.2會員服務(wù)內(nèi)容會員服務(wù)內(nèi)容包括但不限于優(yōu)先搜索、專屬客服、活動優(yōu)惠等。5.3會員服務(wù)期限會員服務(wù)期限自甲方支付會員費用之日起計算，具體期限以平臺公告為準(zhǔn)。5.4會員服務(wù)費用會員服務(wù)費用根據(jù)不同等級的會員設(shè)定，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由平臺另行公告。5.5會員服務(wù)變更平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對會員服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等進(jìn)行變更，但應(yīng)提前公告。5.6會員服務(wù)終止甲方有權(quán)隨時終止會員服務(wù)，平臺應(yīng)退還甲方已支付的會員費用。6.用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準(zhǔn)則（1）遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定；（2）尊重他人合法權(quán)益；（3）誠實守信，不得進(jìn)行虛假宣傳；（4）不得發(fā)布違法違規(guī)信息。6.2用戶禁止行為（1）侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；（2）發(fā)布虛假信息；（3）進(jìn)行欺詐、詐騙等違法行為；（4）干擾平臺正常運營。6.3用戶違規(guī)處理（1）警告；（2）限制或禁止使用平臺服務(wù)；（3）終止合同；（4）追究法律責(zé)任。7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款甲方同意對其在平臺使用過程中所了解到的平臺商業(yè)秘密、用戶隱私等信息保密，未經(jīng)平臺書面同意，不得向任何第三方泄露。7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬平臺及其相關(guān)服務(wù)內(nèi)容所涉及的一切知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等，歸平臺所有。7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如甲方發(fā)現(xiàn)平臺存在侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的行為，有權(quán)要求平臺停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.責(zé)任與義務(wù)8.1平臺責(zé)任（1）平臺應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）平臺應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障用戶信息的安全；（3）平臺應(yīng)保障用戶在平臺上發(fā)布的合法信息；（4）平臺應(yīng)按照本合同約定提供會員服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。8.2用戶責(zé)任（1）用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定，不得發(fā)布違法信息；（2）用戶應(yīng)對其發(fā)布的信息承擔(dān)法律責(zé)任；（3）用戶應(yīng)保護(hù)其賬戶安全，不得將賬戶信息提供給他人；（4）用戶應(yīng)妥善使用平臺提供的服務(wù)，不得進(jìn)行違法活動。8.3第三方責(zé)任平臺對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任，如用戶因使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品而產(chǎn)生糾紛，應(yīng)自行解決。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）平臺未能按約定提供會員服務(wù)；（2）用戶違反本合同約定，造成平臺損失；（3）任何一方違反保密條款；（4）任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為、恢復(fù)原狀等。9.3違約賠償違約方應(yīng)按照實際損失或約定賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，提供相關(guān)證據(jù)，積極配合。10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院合同爭議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同變更與解除12.1合同變更合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同解除有下列情形之一的，任何一方可以解除合同：（1）合同訂立依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生變化；（2）一方違約，經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成解決方案；（3）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。13.合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于賬戶注銷、費用結(jié)算等。14.其他條款14.1合同附件本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策、服務(wù)條款等。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同簽署日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和平臺之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、廣告代理商等。15.2第三方介入情形（1）根據(jù)合同約定或甲方需求，平臺可能引入第三方提供服務(wù)或協(xié)助；（2）在合同履行過程中，如出現(xiàn)爭議或需要特殊服務(wù)，可能需要第三方介入；（3）法律法規(guī)要求或平臺認(rèn)為有必要引入第三方時。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在合同履行過程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，但不得超過合同總金額的____%。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方責(zé)任承擔(dān)方式如下：（1）第三方直接向受損方承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）平臺在第三方無法承擔(dān)全部責(zé)任時，根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任；（3）甲方有權(quán)向第三方和平臺同時追究責(zé)任。15.3.3第三方責(zé)任認(rèn)定（1）第三方行為違反法律法規(guī)或合同約定；（2）第三方行為導(dǎo)致甲方或平臺遭受損失；（3）第三方有故意或重大過失。15.4第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定或甲方需求，第三方有權(quán)獲得相應(yīng)的報酬；（2）第三方有權(quán)要求甲方和平臺提供必要的協(xié)助和便利；（3）第三方有權(quán)要求甲方和平臺對其提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。15.5第三方義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和合同約定；（2）按照約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或產(chǎn)品；（3）保守甲方和平臺的商業(yè)秘密；（4）及時向甲方和平臺報告工作進(jìn)展和問題。16.第三方與其他各方的關(guān)系16.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行約定，本合同不涉及第三方與甲方之間的具體權(quán)利義務(wù)。16.2第三方與平臺的關(guān)系第三方與平臺之間的關(guān)系由雙方另行約定，本合同不涉及第三方與平臺之間的具體權(quán)利義務(wù)。16.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系由各自之間的合同或協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與其他各方之間的具體權(quán)利義務(wù)。17.第三方變更與退出17.1第三方變更如需變更第三方，甲方和平臺應(yīng)協(xié)商一致，并通知對方及可能受影響的各方。17.2第三方退出第三方在合同履行期間因故退出，應(yīng)提前____天通知甲方和平臺，并協(xié)助處理相關(guān)事宜。17.3第三方退出后的責(zé)任承擔(dān)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：用戶協(xié)議應(yīng)包括用戶注冊、使用平臺服務(wù)、會員權(quán)益、用戶行為規(guī)范、隱私保護(hù)等內(nèi)容。說明：用戶協(xié)議是本合同的重要組成部分，用戶在注冊和使用平臺服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意。2.隱私政策詳細(xì)要求：隱私政策應(yīng)包括用戶信息收集、使用、存儲、共享、保護(hù)等內(nèi)容，符合《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。說明：隱私政策保障用戶的隱私權(quán)益，用戶應(yīng)了解其個人信息的處理方式。3.服務(wù)條款詳細(xì)要求：服務(wù)條款應(yīng)包括平臺服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)變更、服務(wù)終止等內(nèi)容。說明：服務(wù)條款明確了平臺服務(wù)的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)變更、服務(wù)終止等內(nèi)容。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方與甲方或平臺之間簽訂的協(xié)議，明確了第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求：知識產(chǎn)權(quán)聲明應(yīng)包括平臺及其服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用限制等內(nèi)容。說明：知識產(chǎn)權(quán)聲明保護(hù)平臺及其服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用范圍。6.違約責(zé)任說明詳細(xì)要求：違約責(zé)任說明應(yīng)包括違約行為的種類、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任承擔(dān)方式等內(nèi)容。說明：違約責(zé)任說明明確了違約行為的界定和違約責(zé)任承擔(dān)，保障雙方的合法權(quán)益。7.爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：爭議解決規(guī)則應(yīng)包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決費用等內(nèi)容。說明：爭議解決規(guī)則為雙方解決爭議提供了明確的途徑和程序。8.合同附件清單詳細(xì)要求：合同附件清單應(yīng)包括所有附件的名稱、數(shù)量、編號等內(nèi)容。說明：合同附件清單是合同的一部分，確保所有附件完整無缺。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方提供虛假信息或進(jìn)行欺詐行為；（2）甲方未按時支付費用；（3）甲方違反用戶行為規(guī)范；（4）平臺未按約定提供會員服務(wù)；（5）平臺泄露用戶信息；（6）第三方服務(wù)不符合約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為是否違反合同約定；（2）違約行為是否對對方造成實際損失；（3）違約行為的嚴(yán)重程度。3.違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約，應(yīng)支付違約金，并賠償平臺因此遭受的損失；（2）平臺違約，應(yīng)退還甲方已支付的費用，并賠償甲方因此遭受的損失；（3）第三方違約，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，平臺有權(quán)向第三方追償。示例說明：甲方在平臺上發(fā)布虛假信息，導(dǎo)致平臺遭受名譽(yù)損失，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償平臺因此遭受的損失。全文完。2024年婚介平臺用戶權(quán)益保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2婚介平臺1.3用戶權(quán)益2.用戶注冊與賬號管理2.1注冊條件2.2賬號安全2.3信息真實性3.用戶服務(wù)內(nèi)容3.1匹配服務(wù)3.2咨詢服務(wù)3.3個性化推薦4.用戶服務(wù)費用4.1費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3退款政策5.用戶隱私保護(hù)5.1信息收集5.2信息使用5.3信息安全6.用戶行為規(guī)范6.1誠信原則6.2禁止行為6.3違規(guī)處理7.爭議解決7.1爭議處理方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.法律適用與爭議管轄8.1法律適用8.2爭議管轄9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.通知與公告10.1通知方式10.2公告方式11.其他11.1協(xié)議的獨立性11.2不可抗力11.3協(xié)議的完整性12.合同附件12.1用戶協(xié)議12.2用戶隱私政策12.3用戶服務(wù)協(xié)議13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署時間14.合同解釋權(quán)14.1解釋權(quán)歸屬14.2解釋方式第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶指通過婚介平臺注冊并使用其服務(wù)的個人，包括但不限于瀏覽、搜索、匹配和交流等。1.2婚介平臺指提供婚介服務(wù)的在線平臺，包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.3用戶權(quán)益指用戶在婚介平臺使用服務(wù)過程中所享有的合法權(quán)益，包括但不限于個人信息保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量保障、費用合理等。2.用戶注冊與賬號管理2.1注冊條件用戶須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，并同意本協(xié)議的所有條款。2.2賬號安全用戶應(yīng)妥善保管賬號信息，不得泄露給他人。如賬號信息泄露導(dǎo)致的后果，由用戶自行承擔(dān)。2.3信息真實性用戶在注冊時應(yīng)如實填寫個人信息，保證信息的真實性、完整性。3.用戶服務(wù)內(nèi)容3.1匹配服務(wù)婚介平臺根據(jù)用戶需求，通過算法和人工審核，為用戶推薦合適的匹配對象。3.2咨詢服務(wù)婚介平臺提供專業(yè)婚戀咨詢服務(wù)，幫助用戶解決婚戀過程中的問題。3.3個性化推薦婚介平臺根據(jù)用戶的行為和喜好，提供個性化的推薦服務(wù)。4.用戶服務(wù)費用4.1費用標(biāo)準(zhǔn)婚介平臺將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、用戶需求等因素，制定相應(yīng)的費用標(biāo)準(zhǔn)。4.2支付方式用戶可通過婚介平臺提供的支付方式進(jìn)行繳費，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.3退款政策用戶在滿足退款條件的情況下，可向婚介平臺提出退款申請，婚介平臺將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。5.用戶隱私保護(hù)5.1信息收集婚介平臺在用戶注冊、使用服務(wù)過程中，將收集必要的信息，用于提供服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗等。5.2信息使用婚介平臺將嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露用戶信息。5.3信息安全婚介平臺將采取技術(shù)措施，確保用戶信息安全，防止信息泄露、篡改等。6.用戶行為規(guī)范6.1誠信原則用戶在婚介平臺使用服務(wù)過程中，應(yīng)遵守誠信原則，不得進(jìn)行欺詐、誹謗等行為。6.2禁止行為6.3違規(guī)處理對于違反本協(xié)議的用戶，婚介平臺有權(quán)采取警告、限制使用、封禁賬號等處理措施。7.爭議解決7.1爭議處理方式用戶與婚介平臺之間發(fā)生爭議，可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議雙方可協(xié)商選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行爭議解決。7.3爭議解決程序爭議雙方應(yīng)按照所選爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭議解決，包括但不限于提交申請、仲裁、訴訟等。8.法律適用與爭議管轄8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效用戶通過注冊并同意本協(xié)議，視為用戶與婚介平臺達(dá)成一致，合同自用戶注冊時生效。9.2合同變更婚介平臺有權(quán)在必要時對本協(xié)議進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議將在婚介平臺網(wǎng)站上公布。用戶繼續(xù)使用婚介平臺服務(wù)的行為，視為用戶已接受修改后的協(xié)議。9.3合同終止（1）用戶主動注銷賬號；（2）婚介平臺根據(jù)本協(xié)議的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，終止用戶服務(wù)；（3）用戶違反本協(xié)議的約定，經(jīng)警告無效后，婚介平臺終止其服務(wù)；（4）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。10.通知與公告10.1通知方式婚介平臺將通過電子郵件、短信、平臺公告等方式向用戶發(fā)送通知。10.2公告方式婚介平臺將在其官方網(wǎng)站或應(yīng)用平臺上發(fā)布公告，公告內(nèi)容對用戶具有同等法律效力。11.其他11.1協(xié)議的獨立性本協(xié)議的任何條款均具有獨立性，即使其中任何條款被部分或全部無效，不影響其他條款的效力。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.3協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成用戶與婚介平臺之間就婚介服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。12.合同附件12.1用戶協(xié)議12.2用戶隱私政策12.3用戶服務(wù)協(xié)議13.合同簽署13.1簽署方式用戶通過同意按鈕，視為用戶與婚介平臺達(dá)成協(xié)議并簽署本合同。13.2簽署時間本合同自用戶注冊并同意按鈕時起生效。14.合同解釋權(quán)14.1解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸婚介平臺所有。14.2解釋方式婚介平臺有權(quán)對本合同的條款進(jìn)行解釋，解釋內(nèi)容具有最終法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或同意，介入合同執(zhí)行、爭議解決或其他相關(guān)事宜的獨立第三方。專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)技術(shù)服務(wù)提供商咨詢顧問2.第三方介入條件2.1介入前提雙方協(xié)商一致，同意第三方介入；第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力；第三方介入符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。2.2介入方式第三方作為調(diào)解人，協(xié)助雙方解決爭議；第三方作為仲裁人，對爭議進(jìn)行裁決；第三方作為技術(shù)服務(wù)提供商，提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)；第三方作為咨詢顧問，提供專業(yè)咨詢意見。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方在介入本合同履行過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由雙方在協(xié)議中約定，或由第三方自行承擔(dān)；若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定，則第三方責(zé)任限額以法律法規(guī)規(guī)定的最高限額為準(zhǔn)；第三方責(zé)任限額不包括因其故意或重大過失造成的損失。4.第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨立行使職權(quán)；第三方有權(quán)獲取必要的信息和資料，以履行其職責(zé)；第三方有權(quán)在介入過程中，提出建議或意見。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重甲方在合同中的權(quán)利和義務(wù)；第三方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方履行合同；第三方不得損害甲方的合法權(quán)益。5.2與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)；第三方應(yīng)按照乙方的要求，協(xié)助乙方履行合同；第三方不得損害乙方的合法權(quán)益。5.3與婚介平臺的關(guān)系第三方應(yīng)尊重婚介平臺的權(quán)益，不得損害婚介平臺的服務(wù)質(zhì)量；第三方應(yīng)按照婚介平臺的要求，協(xié)助婚介平臺履行合同；第三方不得利用婚介平臺的服務(wù)進(jìn)行非法活動。6.第三方介入程序6.1介入申請甲方或乙方可以向婚介平臺提出第三方介入申請；婚介平臺應(yīng)在收到申請后，對第三方資質(zhì)和能力進(jìn)行審核。6.2介入通知婚介平臺應(yīng)在審核通過后，通知甲方、乙方和第三方；第三方應(yīng)在收到通知后，按照約定的時間和要求介入。6.3介入終止第三方介入結(jié)束后，婚介平臺應(yīng)通知甲方、乙方和第三方；第三方介入結(jié)果應(yīng)形成書面報告，并由婚介平臺存檔。7.第三方介入費用7.1費用承擔(dān)第三方介入費用由甲方、乙方和婚介平臺根據(jù)實際情況協(xié)商確定；若第三方介入費用未在協(xié)議中約定，則按市場行情合理收取。7.2費用支付第三方介入費用由提出介入申請的一方先行墊付；最終費用由責(zé)任方承擔(dān)，或按協(xié)議約定分?jǐn)偂?.第三方介入保密8.1保密義務(wù)第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露任何涉及甲方、乙方和婚介平臺的秘密信息。8.2保密期限第三方介入保密期限自介入結(jié)束之日起計算，不少于兩年。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：包括用戶注冊條件、賬號管理、服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、隱私保護(hù)、行為規(guī)范、爭議解決等條款。說明：本附件為合同主體內(nèi)容，用戶注冊時需閱讀并同意。2.用戶隱私政策詳細(xì)要求：包括信息收集、使用、存儲、傳輸、安全保護(hù)、用戶權(quán)利等條款。說明：本附件為用戶隱私保護(hù)的具體實施標(biāo)準(zhǔn)，用戶需知曉并同意。3.用戶服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、退款政策、用戶責(zé)任等條款。說明：本附件為用戶使用服務(wù)的詳細(xì)規(guī)則，用戶需遵守。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方定義、介入條件、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)、介入程序、費用承擔(dān)等條款。說明：本附件為第三方介入的具體規(guī)定，需在雙方協(xié)商一致后簽署。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議處理方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等條款。說明：本附件為解決爭議的具體機(jī)制，需在爭議發(fā)生時執(zhí)行。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更條件、變更程序、變更生效時間等條款。說明：本附件為合同變更的具體規(guī)定，需在雙方協(xié)商一致后簽署。7.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同終止條件、終止程序、終止生效時間等條款。說明：本附件為合同終止的具體規(guī)定，需在合同終止時執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為違約行為：注冊時提供虛假信息、違反用戶行為規(guī)范、惡意攻擊他人等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，采取警告、限制使用、封禁賬號等處理措施。示例：用戶在注冊時填寫虛假年齡，經(jīng)核實后，婚介平臺有權(quán)終止其服務(wù)。2.婚介平臺違約行為違約行為：未按約定提供服務(wù)、泄露用戶信息、未按時退還費用等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，采取賠償損失、停止違約行為、終止合同等處理措施。示例：婚介平臺泄露用戶隱私信息，用戶可要求婚介平臺承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為違約行為：未按約定履行職責(zé)、泄露用戶信息、造成損失等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止違約行為等。示例：第三方在介入過程中泄露用戶信息，用戶可要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.合同違約行為違約行為：未按約定履行合同義務(wù)、擅自變更合同內(nèi)容、未按約定支付費用等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同等。示例：一方未按約定支付費用，另一方有權(quán)要求支付或終止合同。全文完。2024年婚介平臺用戶權(quán)益保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同目錄一覽1.2定義1.3解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)提供方式3.用戶注冊與認(rèn)證3.1注冊流程3.2認(rèn)證流程3.3用戶資料保密4.用戶權(quán)益4.1用戶隱私權(quán)4.2信息安全4.3數(shù)據(jù)使用4.4用戶服務(wù)5.平臺責(zé)任5.1平臺服務(wù)保障5.2平臺責(zé)任范圍5.3爭議解決6.服務(wù)費用與支付6.1費用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3退費規(guī)定7.用戶行為規(guī)范7.1用戶行為準(zhǔn)則7.2違規(guī)行為處理7.3爭議解決8.合同變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3終止后的責(zé)任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決9.3管轄法院10.通知與公告10.1通知方式10.2公告事項10.3公告方式11.其他11.1不可抗力11.2合同解釋11.3附件12.合同簽署與生效12.1簽署12.2生效時間12.3合同副本13.附件13.1用戶協(xié)議13.2服務(wù)條款13.3保密協(xié)議14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1本合同目錄一覽1.2定義1.2.1“本合同目錄一覽”指本合同中列出的所有條款和項目。1.2.2“用戶”指通過婚介平臺注冊并使用其服務(wù)的個人。1.2.3“婚介平臺”指提供婚介服務(wù)的在線平臺，包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.2.4“服務(wù)”指婚介平臺提供的婚介信息匹配、咨詢、推薦等服務(wù)。1.3解釋1.3.1本合同中所有術(shù)語的含義均以本條所列定義為準(zhǔn)。1.3.2如對本合同中術(shù)語的含義存在爭議，應(yīng)以通常理解為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1婚介平臺提供包括但不限于信息發(fā)布、用戶匹配、在線咨詢等服務(wù)。2.1.2婚介平臺將根據(jù)用戶需求，提供適合的婚介服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1婚介平臺服務(wù)范圍為中華人民共和國境內(nèi)合法婚介服務(wù)。2.2.2用戶需遵守國家法律法規(guī)，不得利用婚介平臺進(jìn)行非法活動。2.3服務(wù)提供方式2.3.1婚介平臺通過網(wǎng)站、應(yīng)用程序等方式提供服務(wù)。2.3.2婚介平臺將確保服務(wù)內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性。第三條用戶注冊與認(rèn)證3.1注冊流程3.1.1用戶需按照婚介平臺的規(guī)定完成注冊流程，包括填寫個人信息、提交身份證明等。3.1.2用戶需保證所提供信息的真實性、完整性和準(zhǔn)確性。3.2認(rèn)證流程3.2.1用戶需通過婚介平臺的認(rèn)證流程，包括身份驗證、資料審核等。3.2.2婚介平臺將對用戶資料進(jìn)行審核，確保其符合平臺要求。3.3用戶資料保密3.3.1婚介平臺將對用戶資料進(jìn)行保密處理，未經(jīng)用戶同意不得向第三方泄露。第四條用戶權(quán)益4.1用戶隱私權(quán)4.1.1用戶有權(quán)對自己的個人信息進(jìn)行保密，婚介平臺不得將用戶信息泄露給任何第三方。4.1.2用戶有權(quán)隨時查看、修改或刪除自己的個人信息。4.2信息安全4.2.1婚介平臺將采取必要的技術(shù)措施，確保用戶信息安全。4.2.2用戶在使用婚介平臺服務(wù)過程中，應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得利用平臺從事違法活動。4.3數(shù)據(jù)使用4.3.1婚介平臺將按照法律法規(guī)和用戶同意的方式使用用戶數(shù)據(jù)。4.3.2婚介平臺不得將用戶數(shù)據(jù)用于廣告推廣等商業(yè)目的，除非用戶同意。4.4用戶服務(wù)4.4.1婚介平臺將提供24小時在線客服，解答用戶疑問。4.4.2婚介平臺將根據(jù)用戶需求，提供相應(yīng)的婚介服務(wù)。第五條平臺責(zé)任5.1平臺服務(wù)保障5.1.1婚介平臺保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2婚介平臺將定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保服務(wù)穩(wěn)定運行。5.2平臺責(zé)任范圍5.2.1婚介平臺對用戶在使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.2婚介平臺不對用戶因個人原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。5.3爭議解決5.3.1用戶與婚介平臺之間因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條服務(wù)費用與支付6.1費用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1婚介平臺將根據(jù)服務(wù)類型和用戶需求，制定相應(yīng)的費用標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2費用標(biāo)準(zhǔn)將在婚介平臺網(wǎng)站上公布，用戶可隨時查閱。6.2支付方式6.2.1用戶可通過婚介平臺提供的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。6.2.2婚介平臺將確保支付過程的安全性、便捷性。6.3退費規(guī)定6.3.1用戶在支付費用后，如因婚介平臺原因?qū)е聼o法提供服務(wù)的，婚介平臺應(yīng)全額退款。6.3.2用戶因個人原因要求退費的，按照婚介平臺規(guī)定的退費流程進(jìn)行處理。第八條合同變更與終止8.1合同變更8.1.1本合同在履行過程中，如遇國家法律法規(guī)或政策調(diào)整，婚介平臺有權(quán)根據(jù)實際情況對本合同進(jìn)行相應(yīng)變更。8.1.2合同變更后，婚介平臺將及時通知用戶，并經(jīng)用戶同意后生效。8.2合同終止8.2.1用戶違反本合同約定，婚介平臺有權(quán)終止本合同。8.2.2婚介平臺在提供婚介服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)用戶存在欺詐行為，有權(quán)終止本合同。8.3終止后的責(zé)任8.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余服務(wù)及費用事宜。8.3.2合同終止后，婚介平臺有權(quán)收回用戶已獲得的服務(wù)權(quán)益。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2如合同條款與法律相沖突，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。9.2爭議解決9.2.1用戶與婚介平臺之間因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3管轄法院9.3.1本合同產(chǎn)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。第十條通知與公告10.1通知方式10.1.1婚介平臺通過電子郵件、短信、平臺公告等方式向用戶發(fā)送通知。10.1.2用戶同意接收上述通知方式，并確保通知送達(dá)。10.2公告事項10.2.1婚介平臺將在平臺上發(fā)布重要公告，包括但不限于服務(wù)變更、政策調(diào)整等。10.2.2用戶應(yīng)定期查看平臺公告，了解最新信息。10.3公告方式10.3.1婚介平臺的公告以平臺官方發(fā)布為準(zhǔn)，用戶不得自行修改或傳播。第十一條其他11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。11.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.2合同解釋11.2.1本合同條款如有歧義，應(yīng)以有利于保護(hù)用戶權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。11.3附件11.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十二條合同簽署與生效12.1簽署12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.1.2用戶同意本合同條款，視為已簽署本合同。12.2生效時間12.2.1本合同自簽署之日起生效，至雙方約定的終止日期止。12.3合同副本12.3.1雙方應(yīng)各持一份本合同副本，作為合同生效的憑證。第十三條附件13.1用戶協(xié)議13.1.1本合同附件一為用戶協(xié)議，用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意其內(nèi)容。13.2服務(wù)條款13.2.1本合同附件二為服務(wù)條款，用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意其內(nèi)容。13.3保密協(xié)議13.3.1本合同附件三為保密協(xié)議，用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意其內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指在用戶與婚介平臺之間，根據(jù)本合同約定或雙方同意，介入本合同關(guān)系中的個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本合同關(guān)系，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任包括但不限于：2.1.1履行其在合同中的義務(wù)；2.1.2對其行為或服務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任；2.1.3維護(hù)用戶的合法權(quán)益。第三條第三方權(quán)利3.1第三方在合同中的權(quán)利包括但不限于：3.1.1根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的費用；3.1.2依法維護(hù)自身合法權(quán)益；3.1.3在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，提供必要的服務(wù)或協(xié)助。第四條第三方介入程序4.1第三方介入本合同關(guān)系，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。4.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和費用等事項。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理反映其提供的服務(wù)性質(zhì)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險。5.3第三方責(zé)任限額包括但不限于：5.1.1直接損失；5.1.2間接損失；5.1.3機(jī)會成本；5.1.4額外費用。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。6.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分如下：6.1.1第三方對甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任僅限于第三方介入?yún)f(xié)議中約定的內(nèi)容；6.1.2第三方不對本合同中未明確約定的甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)責(zé)任；6.1.3甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身行為