二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同含智能安防系統(tǒng)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同，含智能安防系統(tǒng)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會代表1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍2.合同期限及續(xù)約條款2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3續(xù)約條件和程序3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基本物業(yè)管理服務(wù)3.2公共區(qū)域清潔及維護3.3綠化養(yǎng)護3.4設(shè)施設(shè)備運行維護3.5安全管理服務(wù)3.6智能安防系統(tǒng)服務(wù)4.智能安防系統(tǒng)服務(wù)細則4.1系統(tǒng)功能及配置4.2系統(tǒng)操作和維護4.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與備份4.4系統(tǒng)故障處理及應(yīng)急響應(yīng)4.5用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)5.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)5.2費用支付方式及時間5.3費用調(diào)整機制6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)企業(yè)的權(quán)利7.2服務(wù)企業(yè)的義務(wù)8.違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.2服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1通知方式及送達12.2合同附件及補充協(xié)議13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.2智能安防系統(tǒng)詳細配置清單14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)：一級物業(yè)管理資質(zhì)證書1.3業(yè)主委員會代表：1.4業(yè)主大會代表：1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域：小區(qū)1.6物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化帶、設(shè)施設(shè)備、安全保障等。2.合同期限及續(xù)約條款2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2027年12月31日2.3續(xù)約條件：雙方在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商一致，可簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。2.4續(xù)約程序：續(xù)約雙方應(yīng)簽署書面續(xù)約協(xié)議，并報相關(guān)部門備案。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基本物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備正常運行等。3.2公共區(qū)域清潔及維護：每天至少進行一次公共區(qū)域清潔，每周進行一次綠化帶修剪。3.3綠化養(yǎng)護：負責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的澆水、修剪、病蟲害防治等工作。3.4設(shè)施設(shè)備運行維護：確保小區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)施、供電設(shè)施等正常運行，定期進行設(shè)備檢查和維護。3.5安全管理服務(wù)：負責(zé)小區(qū)內(nèi)巡邏、門禁管理、監(jiān)控設(shè)備管理等。3.6智能安防系統(tǒng)服務(wù)：提供智能安防系統(tǒng)的設(shè)計、安裝、運營和維護服務(wù)。4.智能安防系統(tǒng)服務(wù)細則4.1系統(tǒng)功能及配置：包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)等。4.2系統(tǒng)操作和維護：提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，負責(zé)系統(tǒng)日常維護和故障排除。4.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與備份：確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，定期進行數(shù)據(jù)備份。4.4系統(tǒng)故障處理及應(yīng)急響應(yīng)：接到故障報告后，及時響應(yīng)并采取措施排除故障。4.5用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)：對業(yè)主和物業(yè)管理人員進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)，提供技術(shù)支持。5.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)相關(guān)規(guī)定及實際情況制定，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件一。5.2費用支付方式及時間：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費用，具體繳納時間由雙方協(xié)商確定。5.3費用調(diào)整機制：根據(jù)國家相關(guān)政策及市場變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費用。6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利：享有物業(yè)服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等權(quán)益。6.2業(yè)主的義務(wù)：遵守小區(qū)管理規(guī)定，按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)企業(yè)的權(quán)利：依法進行物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費用，對違約業(yè)主進行追償。7.2服務(wù)企業(yè)的義務(wù)：保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護業(yè)主合法權(quán)益，定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告工作。8.違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任：若業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催繳措施，并按照合同約定收取滯納金；若業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進行警告或采取相應(yīng)的處罰措施。8.2服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求服務(wù)企業(yè)進行整改；若服務(wù)企業(yè)連續(xù)兩次未整改，業(yè)主有權(quán)解除合同并要求賠償損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議；協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序：自一方提出爭議之日起，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更：在合同履行期間，任何一方提出變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2.1一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)采取補救措施或未履行合同義務(wù)；10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2.3合同約定的其他解除條件。11.合同生效及終止11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。11.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同即終止。12.其他約定12.1通知方式及送達：雙方應(yīng)約定通知的送達方式，包括但不限于書面通知、電子郵件、短信等；送達地址以合同約定的地址為準(zhǔn)。12.2合同附件及補充協(xié)議：合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期：2024年1月1日13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.2智能安防系統(tǒng)詳細配置清單14.3小區(qū)管理規(guī)定14.4其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1第三方介入的適用范圍：在合同履行過程中，如需專業(yè)評估、咨詢、調(diào)解或其他專業(yè)服務(wù)，可引入第三方介入。15.2第三方介入的條件：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識，且雙方同意引入第三方服務(wù)。16.第三方選擇及確定16.1第三方選擇：由甲乙雙方共同協(xié)商確定第三方，或由一方推薦，另一方同意。16.2第三方確定：雙方應(yīng)在引入第三方服務(wù)前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方服務(wù)前協(xié)商確定，并在第三方協(xié)議中明確。17.2超過責(zé)任限額的損害賠償：若第三方責(zé)任造成損害，超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。18.第三方責(zé)任界定18.1第三方概念：第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行合同提供專業(yè)服務(wù)的機構(gòu)或個人。18.2第三方責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.3第三方與其他方的劃分：第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方協(xié)議約定；第三方與業(yè)主的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由業(yè)主與第三方協(xié)議約定。19.第三方協(xié)議的簽訂及生效19.1第三方協(xié)議的簽訂：甲乙雙方應(yīng)在引入第三方服務(wù)前，與第三方簽訂書面協(xié)議。19.2第三方協(xié)議的生效：第三方協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。20.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方工作，確保第三方能夠順利完成服務(wù)。21.第三方介入的費用承擔(dān)21.1第三方費用的支付：第三方費用由甲乙雙方在引入第三方服務(wù)前協(xié)商確定。21.2費用支付方式：第三方費用可由甲乙雙方分攤，或由一方承擔(dān)。22.第三方介入的終止22.1第三方介入的終止條件：若第三方完成服務(wù)任務(wù)或合同履行完畢，第三方介入終止。22.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入，并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。23.第三方介入后的爭議解決23.1第三方介入期間的爭議：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入期間的爭議。23.2爭議解決方式：協(xié)商不成的，可參照第九條爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細列出各項物業(yè)服務(wù)費用的名稱、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式及計算公式。說明：此附件為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)。2.智能安防系統(tǒng)詳細配置清單要求：詳細列出智能安防系統(tǒng)的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、性能參數(shù)等。說明：此附件為合同附件，用于明確智能安防系統(tǒng)的配置情況。3.小區(qū)管理規(guī)定要求：詳細列出小區(qū)的管理規(guī)定，包括但不限于業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)定等。說明：此附件為合同附件，用于明確小區(qū)的管理規(guī)則。4.第三方協(xié)議要求：詳細列出第三方服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任、期限等。說明：此附件為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的具體事宜。5.業(yè)主大會決議要求：詳細列出業(yè)主大會的決議內(nèi)容，包括但不限于重大事項的決策、費用分攤等。說明：此附件為合同附件，用于明確業(yè)主大會的決定。6.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。說明：此附件為合同附件，用于明確合同變更的具體事宜。7.其他相關(guān)文件要求：根據(jù)實際情況，列出其他可能涉及的相關(guān)文件。說明：此附件為合同附件，用于補充說明合同履行過程中可能涉及的其他文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.業(yè)主違約行為1.1未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用責(zé)任認定：業(yè)主應(yīng)按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用，逾期未繳納的，按合同約定支付滯納金。示例：業(yè)主逾期一個月未繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)支付相當(dāng)于一個月物業(yè)服務(wù)費用20%的滯納金。1.2違反小區(qū)管理規(guī)定責(zé)任認定：業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)進行警告或采取相應(yīng)的處罰措施。示例：業(yè)主在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可進行警告并要求其賠償損失。2.服務(wù)企業(yè)違約行為2.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認定：服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求服務(wù)企業(yè)進行整改，并可要求賠償損失。示例：服務(wù)企業(yè)未按時進行公共區(qū)域清潔，業(yè)主可要求服務(wù)企業(yè)整改并賠償因清潔不及時造成的損失。2.2未按時維修設(shè)施設(shè)備責(zé)任認定：服務(wù)企業(yè)未按合同約定及時維修設(shè)施設(shè)備，業(yè)主有權(quán)要求服務(wù)企業(yè)賠償因設(shè)備故障造成的損失。示例：業(yè)主的電梯因服務(wù)企業(yè)未及時維修而停運，服務(wù)企業(yè)應(yīng)賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同，含智能安防系統(tǒng)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算時間4.物業(yè)管理費收取與使用4.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費使用范圍4.3物業(yè)管理費監(jiān)督與審計5.智能安防系統(tǒng)5.1智能安防系統(tǒng)概述5.2智能安防系統(tǒng)服務(wù)范圍5.3智能安防系統(tǒng)維護與升級5.4智能安防系統(tǒng)費用及支付方式6.物業(yè)服務(wù)雙方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)6.2業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)7.物業(yè)服務(wù)糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛處理結(jié)果8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.物業(yè)服務(wù)合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后事宜10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償方式11.不可抗力及爭議解決11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3爭議解決方式12.合同生效及有效期12.1合同生效條件12.2合同有效期13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件13.2補充協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：省市區(qū)路號1.1.4注冊資本：人民幣1000萬元1.1.5營業(yè)執(zhí)照注冊號：051.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：住宅小區(qū)業(yè)主大會1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：省市區(qū)路號1.2.4業(yè)主大會成立時間：2023年5月1.2.5業(yè)主大會成員：全體住宅小區(qū)業(yè)主2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.1.1住宅小區(qū)內(nèi)所有住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫及配套設(shè)施2.1.2小區(qū)內(nèi)的綠化帶、公共設(shè)施、道路等公共區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項目2.2.1安全保衛(wèi)：24小時巡邏、監(jiān)控錄像、門禁系統(tǒng)等2.2.2環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域清潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護等2.2.3設(shè)施設(shè)備維護：小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護與保養(yǎng)2.2.4物業(yè)維修：業(yè)主報修后的維修服務(wù)2.2.5客戶服務(wù)：業(yè)主投訴處理、信息通知等2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1安全保衛(wèi)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行2.3.2環(huán)境衛(wèi)生：每日清潔，每周大掃除，確保環(huán)境整潔2.3.3設(shè)施設(shè)備維護：定期檢查，及時維修，確保設(shè)施正常運行2.3.4物業(yè)維修：接到報修后，24小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)費：按每平方米建筑面積收取，收費標(biāo)準(zhǔn)為2元/平方米·月3.1.2商業(yè)物業(yè)費：按實際使用面積收取，收費標(biāo)準(zhǔn)為3元/平方米·月3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用3.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等3.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算時間3.3.1每月1日至30日為收費期3.3.2每月1日前收取上一個月的物業(yè)服務(wù)費用4.物業(yè)管理費收取與使用4.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費按住宅和商業(yè)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)收取，具體見附件一4.2物業(yè)管理費使用范圍4.2.1用于小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等4.2.2用于物業(yè)服務(wù)人員的工資、福利及社會保險等4.2.3用于物業(yè)服務(wù)合同的履行及合同變更后的費用支出4.3物業(yè)管理費監(jiān)督與審計4.3.1業(yè)主委員會對物業(yè)管理費的收取和使用進行監(jiān)督4.3.2物業(yè)服務(wù)方每年接受業(yè)主委員會的審計5.智能安防系統(tǒng)5.1智能安防系統(tǒng)概述5.1.1系統(tǒng)包括門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等5.1.2系統(tǒng)由X智能安防公司提供技術(shù)支持5.2智能安防系統(tǒng)服務(wù)范圍5.2.1小區(qū)出入口、地下車庫、公共區(qū)域等關(guān)鍵部位的監(jiān)控5.2.224小時巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患5.3智能安防系統(tǒng)維護與升級5.3.1X智能安防公司負責(zé)系統(tǒng)的日常維護與升級5.3.2維護與升級費用納入物業(yè)管理費5.4智能安防系統(tǒng)費用及支付方式5.4.1系統(tǒng)建設(shè)費用：由業(yè)主方承擔(dān)5.4.2維護與升級費用：由物業(yè)管理費支付6.物業(yè)服務(wù)雙方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)6.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.1.2接受業(yè)主監(jiān)督，及時處理業(yè)主投訴6.1.3維護小區(qū)安全、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等6.2業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)6.2.1按時繳納物業(yè)服務(wù)費用6.2.2遵守小區(qū)規(guī)章制度6.2.3積極配合物業(yè)服務(wù)工作8.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式8.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)8.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費8.1.1.1按建筑面積計收，收費標(biāo)準(zhǔn)為2元/平方米·月。8.1.1.2基礎(chǔ)服務(wù)費：包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、安防監(jiān)控等。8.1.1.3專項服務(wù)費：包括家政服務(wù)、維修服務(wù)、代收代繳費用等，根據(jù)實際需求另行計費。8.1.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)費8.1.2.1按實際使用面積計收，收費標(biāo)準(zhǔn)為3元/平方米·月。8.1.2.2基礎(chǔ)服務(wù)費：包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、安防監(jiān)控等。8.1.2.3專項服務(wù)費：包括水電抄表、設(shè)備維護、客戶服務(wù)等，根據(jù)實際需求另行計費。8.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式8.2.1業(yè)主應(yīng)于每月1日至10日繳納上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。8.2.2繳費方式：可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票或物業(yè)服務(wù)中心提供的其他便捷支付方式。8.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算時間8.3.1物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算周期為一個月。8.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在每月15日前向業(yè)主出具物業(yè)服務(wù)費用發(fā)票。9.智能安防系統(tǒng)9.1智能安防系統(tǒng)概述9.1.1智能安防系統(tǒng)包括門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)等。9.1.2系統(tǒng)由具備相關(guān)資質(zhì)的第三方服務(wù)商提供，確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。9.2智能安防系統(tǒng)服務(wù)范圍9.2.1門禁系統(tǒng)：覆蓋小區(qū)出入口、地下車庫、重要通道等。9.2.2視頻監(jiān)控系統(tǒng)：覆蓋小區(qū)公共區(qū)域、重要設(shè)施、重點部位。9.2.3巡更系統(tǒng)：確保24小時巡邏覆蓋，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。9.2.4消防報警系統(tǒng)：實時監(jiān)控消防設(shè)施狀態(tài)，確?；馂?zāi)發(fā)生時能迅速響應(yīng)。9.3智能安防系統(tǒng)維護與升級9.3.1第三方服務(wù)商負責(zé)智能安防系統(tǒng)的日常維護和升級。9.3.2維護和升級費用納入物業(yè)服務(wù)費中。9.4智能安防系統(tǒng)費用及支付方式9.4.1智能安防系統(tǒng)建設(shè)費用由業(yè)主方承擔(dān)，具體費用見附件二。9.4.2智能安防系統(tǒng)維護和升級費用由物業(yè)管理費支付。10.物業(yè)服務(wù)雙方權(quán)利與義務(wù)10.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)10.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備正常運行。10.1.2定期向業(yè)主大會報告物業(yè)服務(wù)情況，接受業(yè)主監(jiān)督。10.1.3及時處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權(quán)益。10.2業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)10.2.1按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，支持物業(yè)服務(wù)工作的開展。10.2.2遵守小區(qū)規(guī)章制度，維護小區(qū)秩序。10.2.3積極配合物業(yè)服務(wù)方的工作，共同維護小區(qū)環(huán)境。11.物業(yè)服務(wù)糾紛處理11.1糾紛處理原則11.1.1公平、公正、公開處理物業(yè)服務(wù)糾紛。11.1.2以事實為依據(jù)，依法依規(guī)解決糾紛。11.2糾紛處理程序11.2.1業(yè)主向物業(yè)服務(wù)方提出書面投訴。11.2.2物業(yè)服務(wù)方接到投訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理。11.2.3如雙方無法達成一致，可向業(yè)主委員會或相關(guān)行政部門申請調(diào)解。11.3糾紛處理結(jié)果11.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時將處理結(jié)果通知業(yè)主。11.3.2如業(yè)主對處理結(jié)果不滿意，可依法提起訴訟。12.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。12.1.2物業(yè)服務(wù)方因不可抗力因素，需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2合同解除條件12.2.1物業(yè)服務(wù)方嚴重違約，業(yè)主有權(quán)解除合同。12.2.2業(yè)主委員會決定更換物業(yè)服務(wù)方。12.3合同變更與解除程序12.3.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議或解除合同通知書。12.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到解除合同通知書后3個工作日內(nèi)完成交接手續(xù)。13.物業(yè)服務(wù)合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同到期，雙方未續(xù)簽。13.1.2物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方提出解除合同，并完成交接手續(xù)。13.2合同終止程序13.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面合同終止協(xié)議。13.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同終止后3個工作日內(nèi)完成交接手續(xù)。13.3合同終止后事宜13.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費、公共收益等款項結(jié)清。13.3.2業(yè)主方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)方完成合同終止后的相關(guān)工作。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入條款14.1第三方的概念14.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，為提供專業(yè)服務(wù)、解決糾紛或完成特定任務(wù)而介入的獨立法人或其他組織。14.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、技術(shù)服務(wù)方等。14.2第三方的責(zé)任限額14.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致業(yè)主或物業(yè)服務(wù)方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，原則上不超過其服務(wù)費用的10%。14.3第三方的責(zé)權(quán)利14.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立開展相關(guān)工作，包括但不限于：1.提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或解決方案；2.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)工作的執(zhí)行；3.對物業(yè)服務(wù)進行評估；4.處理物業(yè)服務(wù)糾紛。14.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。14.4第三方與其他各方的劃分說明14.4.1物業(yè)服務(wù)方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂合作協(xié)議予以明確。14.4.2業(yè)主與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由業(yè)主與第三方直接協(xié)商確定。14.4.3物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以本合同及相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款及說明15.1甲方（業(yè)主方）的額外條款及說明15.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，以保障物業(yè)服務(wù)工作的順利進行。15.1.2甲方應(yīng)提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、配合第三方開展工作等。15.1.3甲方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督，并提出改進建議。15.2乙方（物業(yè)服務(wù)方）的額外條款及說明15.2.1乙方應(yīng)配合甲方選擇合適的第三方，并協(xié)助第三方開展工作。15.2.2乙方應(yīng)確保第三方的工作不會影響物業(yè)服務(wù)工作的正常進行。15.2.3乙方應(yīng)對第三方的工作質(zhì)量進行監(jiān)督，并及時向甲方報告。16.第三方介入后的合同變更16.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，本合同的相關(guān)條款可能需要進行調(diào)整，以適應(yīng)新的工作模式。16.1.1乙