2024年國(guó)內(nèi)五日游旅行社服務(wù)協(xié)議

編號(hào)：__________2024年國(guó)內(nèi)五日游旅行社服務(wù)協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024年國(guó)內(nèi)五日游旅行社服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體甲方（委托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方有意向參加2024年國(guó)內(nèi)五日游活動(dòng)，乙方作為專業(yè)旅行社，具備提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，簽訂本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）旅游產(chǎn)品：指乙方為甲方提供的2024年國(guó)內(nèi)五日游旅行社服務(wù)。（2）合同履行：指乙方按照本協(xié)議約定，為甲方提供旅游服務(wù)，甲方按照約定支付旅游費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）五日游：指甲方在2024年選擇的時(shí)間段內(nèi)，參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)，共計(jì)五天。（2）旅行社服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等在內(nèi)的旅游服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付旅游費(fèi)用，遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定。（3）甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方相關(guān)個(gè)人信息，以便乙方為甲方提供合適的旅游服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量，為甲方提供滿意的旅游服務(wù)。（3）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保甲方的合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：雙方約定，2024年國(guó)內(nèi)五日游活動(dòng)時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日。5.2合同履行地點(diǎn)：根據(jù)旅游行程安排，具體履行地點(diǎn)以乙方通知為準(zhǔn)。5.3合同履行方式：乙方提供全程導(dǎo)游服務(wù)，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件：（1）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（2）因不可抗力等原因，導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議的，可以終止本協(xié)議。6.3終止程序：（1）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)書面簽署終止協(xié)議。（2）因不可抗力等原因終止本協(xié)議的，雙方應(yīng)采取必要措施減少損失。6.4終止后果：（1）終止本協(xié)議的，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。（2）因不可抗力等原因終止本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）旅游產(chǎn)品費(fèi)用：指乙方為甲方提供的2024年國(guó)內(nèi)五日游旅行社服務(wù)的全部費(fèi)用。（2）附加服務(wù)費(fèi)用：指甲方在旅游活動(dòng)期間額外要求乙方提供的服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）個(gè)人消費(fèi)費(fèi)用：指甲方在旅游活動(dòng)期間的個(gè)人消費(fèi)，包括購(gòu)物、通訊、娛樂(lè)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將旅游費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：甲方在乙方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付旅游費(fèi)用。（3）在線支付：甲方通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái)支付旅游費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）簽訂本協(xié)議之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。（2）出發(fā)前15個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。7.4支付條款（1）甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕為甲方提供旅游服務(wù)。（2）甲方支付旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為旅游費(fèi)用的10%。b.出發(fā)前15天（含）至30天取消，乙方退還已支付款項(xiàng)的50%。c.出發(fā)前15天內(nèi)取消，乙方不退還已支付款項(xiàng)。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為旅游費(fèi)用的10%。（2）乙方因自身原因?qū)е侣糜位顒?dòng)無(wú)法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)對(duì)方因違約所造成的損失。（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、免費(fèi)提供同類旅游產(chǎn)品等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在簽訂本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息不被泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為等。10.2不可抗力事件發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致雙方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明材料。（2）雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力事件造成的損失。10.4不可抗力實(shí)例如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、疫情等不可抗力事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）向旅游行業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。（2）向合同簽訂地或乙方所在地的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）轉(zhuǎn)讓可能導(dǎo)致對(duì)方利益受損。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留雙方保留在合同履行過(guò)程中根據(jù)法律法規(guī)及本合同約定享有的其他權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留在旅游活動(dòng)過(guò)程中對(duì)乙方服務(wù)不滿時(shí)提出投訴的權(quán)利；乙方保留在甲方違反合同規(guī)定時(shí)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行相互提供必要的協(xié)助。（2）雙方應(yīng)共同解決旅游過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保旅游活動(dòng)的圓滿完成。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)交換信息。（2）雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同是雙方就2024年國(guó)內(nèi)五日游旅行社服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性，取代雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同的任何增減條款均須雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加于本合同之后。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：______年______月______日甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.旅游行程安排表2.旅游費(fèi)用明細(xì)表3.額外服務(wù)費(fèi)用清單4.甲方個(gè)人信息表5.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.乙方旅游經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件7.甲方支付旅游費(fèi)用的轉(zhuǎn)賬憑證8.乙方提供的正規(guī)發(fā)票9.修改和補(bǔ)充協(xié)議（如有）10.緊急應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用在旅游活動(dòng)開(kāi)始前取消行程提供不實(shí)個(gè)人信息2.乙方違約行為：未按約定提供旅游服務(wù)因自身原因?qū)е侣糜位顒?dòng)無(wú)法正常進(jìn)行認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)為本合同條款及中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，用于規(guī)范合同的訂立、履行、變更、解除和終止等法律行為。2.旅游法：指《中華人民共和國(guó)旅游法》，用于規(guī)范旅游活動(dòng)中的各方權(quán)益、旅游經(jīng)營(yíng)行為等。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.違約金：指甲方或乙方違反合同約定應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的賠償。5.賠償：指違約方向守約方支付一定金額或提供其他形式的補(bǔ)償，以彌補(bǔ)因違約造成的損失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付費(fèi)用，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供旅游服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并要求乙方提供等價(jià)的補(bǔ)償服務(wù)。3.問(wèn)題：旅游活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照本合同第十條的約定處理，及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。4.問(wèn)題：雙方在旅游活動(dòng)中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.問(wèn)題：合同內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充。解決辦法：雙方應(yīng)按照本合同第十四條約定的程序進(jìn)行修改和補(bǔ)充，并以書面形式確認(rèn)。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.第三方合同主體的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利a.第三方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。b.第三方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付旅游費(fèi)用，遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定。（2）義務(wù)a.第三方應(yīng)如實(shí)告知乙方相關(guān)個(gè)人信息，以便乙方為第三方提供合適的旅游服務(wù)。b.第三方應(yīng)按時(shí)支付旅游費(fèi)用，遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定。3.第三方的違約責(zé)任（1）第三方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為旅游費(fèi)用的10%。b.出發(fā)前15天（含）至30天取消，乙方退還已支付款項(xiàng)的50%。c.出發(fā)前15天內(nèi)取消，乙方不退還已支付款項(xiàng)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付旅游費(fèi)用，遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定。（3）乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息，以便乙方為甲方提供合適的旅游服務(wù)。2.乙方的利益條款（1）乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為旅游費(fèi)用的10%。（2）乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因違約造成的損失。3.甲方的違約及限制條款（1）甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為旅游費(fèi)用的10%。b.出發(fā)前15天（含）至30天取消，乙方退還已支付款項(xiàng)的50%。c.出發(fā)前15天內(nèi)取消，乙方不退還已支付款項(xiàng)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限