2024版全新物業(yè)管理合同8篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版全新物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2業(yè)主大會名稱1.3物業(yè)管理項目負(fù)責(zé)人1.4業(yè)主代表姓名及聯(lián)系方式1.5物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)期限3.物業(yè)管理費(fèi)用及繳納方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用組成3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用繳納時間及方式3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理合同簽訂及生效4.1合同簽訂時間4.2合同生效時間4.3合同解除及終止條件4.4合同違約責(zé)任5.物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1物業(yè)維修保養(yǎng)責(zé)任5.2維修保養(yǎng)費(fèi)用的承擔(dān)5.3維修保養(yǎng)的時效性5.4維修保養(yǎng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理制度6.2安全防范設(shè)施及設(shè)備6.3安全責(zé)任劃分6.4安全事故處理7.物業(yè)使用及維護(hù)7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任7.3物業(yè)使用驗(yàn)收7.4物業(yè)使用過程中的違約責(zé)任8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案管理范圍8.2物業(yè)檔案管理責(zé)任8.3物業(yè)檔案查閱及利用8.4物業(yè)檔案保管及保密9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)9.2質(zhì)量監(jiān)督方式及程序9.3質(zhì)量投訴及處理9.4質(zhì)量考核及評價10.物業(yè)公共收益管理10.1公共收益來源10.2公共收益分配原則10.3公共收益使用范圍10.4公共收益監(jiān)督11.物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)11.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任11.2業(yè)主責(zé)任11.3第三方責(zé)任11.4責(zé)任追究及賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)12.4爭議解決期限13.合同終止及后續(xù)事宜13.1合同終止條件13.2合同終止通知13.3合同終止后的物業(yè)移交13.4合同終止后的費(fèi)用結(jié)算14.合同附件及補(bǔ)充條款14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：物業(yè)管理安全管理制度14.4附件四：其他補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2業(yè)主大會名稱：小區(qū)業(yè)主大會1.3物業(yè)管理項目負(fù)責(zé)人：1.4業(yè)主代表姓名及聯(lián)系方式：，電話：138xxxx56781.5物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式：，電話：139xxxx87652.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定：本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)樾^(qū)，包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理服務(wù)合同約定執(zhí)行。2.4物業(yè)管理服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物業(yè)管理費(fèi)用及繳納方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用組成：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、專項維修資金等。3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照業(yè)主大會通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3物業(yè)管理費(fèi)用繳納時間及方式：每月1日至5日繳納上一個月的費(fèi)用，采用銀行代扣方式。3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價部門及業(yè)主大會的決定進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)管理合同簽訂及生效4.1合同簽訂時間：2023年12月1日4.2合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.3合同解除及終止條件：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、合同違約、合同期限屆滿等。4.4合同違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1物業(yè)維修保養(yǎng)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修保養(yǎng)工作。5.2維修保養(yǎng)費(fèi)用的承擔(dān)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中包含日常維修保養(yǎng)費(fèi)用。5.3維修保養(yǎng)的時效性：接到報修后，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。5.4維修保養(yǎng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理服務(wù)合同約定執(zhí)行。6.物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理制度：建立健全安全管理責(zé)任制、安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案。6.2安全防范設(shè)施及設(shè)備：包括監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施、應(yīng)急照明等。6.3安全責(zé)任劃分：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，業(yè)主負(fù)責(zé)自身及家庭的安全。6.4安全事故處理：按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理服務(wù)合同約定處理。7.物業(yè)使用及維護(hù)7.1物業(yè)使用規(guī)定：業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定合理使用物業(yè)，不得損壞公共設(shè)施設(shè)備。7.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，業(yè)主負(fù)責(zé)自用部分的維護(hù)。7.3物業(yè)使用驗(yàn)收：業(yè)主入住時，應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。7.4物業(yè)使用過程中的違約責(zé)任：業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案管理范圍：包括業(yè)主檔案、物業(yè)維修保養(yǎng)記錄、安全事件記錄、公共收益分配記錄等。8.2物業(yè)檔案管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用。8.3物業(yè)檔案查閱及利用：業(yè)主和物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)查閱和利用物業(yè)檔案，但需遵守保密規(guī)定。8.4物業(yè)檔案保管及保密：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)采取有效措施，確保物業(yè)檔案的安全和完整，防止泄露。9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)：成立由業(yè)主代表、物業(yè)服務(wù)單位代表及第三方組成的物業(yè)管理委員會，負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。9.2質(zhì)量監(jiān)督方式及程序：定期檢查、不定期抽查、業(yè)主投訴處理等。9.3質(zhì)量投訴及處理：業(yè)主可通過書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提出投訴，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)予以回復(fù)。9.4質(zhì)量考核及評價：每年對物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。10.物業(yè)公共收益管理10.1公共收益來源：包括物業(yè)共用部位的經(jīng)營所得、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用費(fèi)等。10.2公共收益分配原則：按照公平、合理、公開的原則進(jìn)行分配。10.3公共收益使用范圍：主要用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、更新及補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)。10.4公共收益監(jiān)督：公共收益的收支情況應(yīng)定期向業(yè)主大會公布，接受業(yè)主監(jiān)督。11.物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)11.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任：按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、舒適。11.2業(yè)主責(zé)任：遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境和秩序。11.3第三方責(zé)任：第三方因自身原因造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.4責(zé)任追究及賠償：任何一方違反合同約定，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)行政管理部門申請調(diào)解。12.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)：除非法律另有規(guī)定，否則爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.4爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決，如協(xié)商不成，可申請調(diào)解。13.合同終止及后續(xù)事宜13.1合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致終止、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。13.2合同終止通知：合同終止前30日，雙方應(yīng)以書面形式通知對方。13.3合同終止后的物業(yè)移交：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)將物業(yè)完整、整潔地移交給業(yè)主大會指定的接管單位。13.4合同終止后的費(fèi)用結(jié)算：合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。14.合同附件及補(bǔ)充條款14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：物業(yè)管理安全管理制度14.4附件四：其他補(bǔ)充條款（如需補(bǔ)充，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念和界定1.1第三方的定義：在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方：業(yè)主大會，乙方：物業(yè)服務(wù)單位）之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2第三方的介入范圍：第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估、物業(yè)維修項目的招標(biāo)、物業(yè)管理的咨詢、物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。2.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并在其職責(zé)范圍內(nèi)享有相應(yīng)的決策權(quán)和建議權(quán)。2.3利益：第三方在合同履行過程中，有權(quán)獲取其應(yīng)得的利益，包括但不限于服務(wù)報酬、合同約定的額外收益等。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方聘請的專業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)服從甲方的管理，接受甲方的監(jiān)督。3.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和利益。4.第三方介入后的額外條款及說明4.1第三方介入程序：甲方應(yīng)提前通知乙方和業(yè)主關(guān)于第三方介入的事項，并取得相關(guān)方的同意。4.2第三方介入費(fèi)用：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用由合同約定或另行協(xié)商確定。4.3第三方介入成果的認(rèn)可：第三方介入后形成的評估報告、維修方案等成果，需經(jīng)甲方、乙方和業(yè)主的共同認(rèn)可。5.第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的定義：本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時，需承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額的確定：責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、合同金額等因素綜合確定。5.3責(zé)任限額的適用范圍：責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中因疏忽、過失、違約等行為造成的損失。6.第三方責(zé)任的具體界定6.1疏忽責(zé)任：第三方在提供服務(wù)過程中，因疏忽未能盡到合理注意義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2過失責(zé)任：第三方在提供服務(wù)過程中，因過失導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3違約責(zé)任：第三方在合同履行過程中，違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.第三方責(zé)任的具體賠償7.1賠償范圍：第三方責(zé)任賠償范圍包括直接損失和間接損失，但不得超過合同約定的責(zé)任限額。7.2賠償程序：第三方責(zé)任賠償事宜由甲方負(fù)責(zé)處理，乙方和業(yè)主可參與賠償事宜的協(xié)商和處理。7.3賠償方式：賠償方式包括但不限于貨幣賠償、維修、更換等。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入合同終止條件：第三方未能履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲方有權(quán)終止第三方介入合同。8.2第三方介入合同終止程序：甲方應(yīng)提前通知乙方和第三方關(guān)于終止介入合同的事項，并說明終止原因。8.3第三方介入合同終止后的責(zé)任：第三方介入合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)單位提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)單位的具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的組成項目，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、專項維修資金等，并注明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：物業(yè)管理安全管理制度要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度，包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、安全責(zé)任劃分等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域的安全管理要求和措施。4.附件四：其他補(bǔ)充條款要求：根據(jù)實(shí)際情況，可增加其他補(bǔ)充條款，如違約責(zé)任、爭議解決、合同終止等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同中的未盡事宜。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。6.附件六：物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議要求：在合同履行過程中，如遇特殊情況需要調(diào)整合同內(nèi)容，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明：此附件作為合同附件，用于調(diào)整和補(bǔ)充合同中的未盡事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)單位未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)單位未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用。業(yè)主未按照合同約定合理使用物業(yè)。業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)單位違約：按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。業(yè)主違約：按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三方違約：第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.示例說明：示例一：物業(yè)服務(wù)單位未按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)維修公共設(shè)施設(shè)備，造成業(yè)主損失。物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二：業(yè)主未按照合同約定合理使用物業(yè)，造成公共設(shè)施設(shè)備損壞。業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例三：第三方未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版全新物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2業(yè)主方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理項目范圍3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域清潔服務(wù)3.2公共區(qū)域綠化服務(wù)3.3公共區(qū)域安保服務(wù)3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境維護(hù)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用5.1物業(yè)管理費(fèi)收取時間5.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式5.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽條件7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利8.2物業(yè)管理方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.2物業(yè)管理方違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2合同解釋權(quán)14.3其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.1地址：省市區(qū)路號1.1.2聯(lián)系人：1.1.3聯(lián)系電話：138xxxx55551.2業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.1地址：省市區(qū)路號小區(qū)1.2.2聯(lián)系人：1.2.3聯(lián)系電話：139xxxx66662.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：省市區(qū)路號小區(qū)及其附屬設(shè)施2.2物業(yè)管理項目范圍：小區(qū)內(nèi)住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共設(shè)施等3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域清潔服務(wù)：每日進(jìn)行兩次公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于道路、綠化帶、公共設(shè)施等。3.2公共區(qū)域綠化服務(wù)：每月進(jìn)行一次公共區(qū)域綠化維護(hù)，包括修剪樹枝、澆水、施肥等。3.3公共區(qū)域安保服務(wù)：24小時值班巡邏，確保小區(qū)安全。3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)環(huán)境的美化，包括但不限于綠化帶、公共區(qū)域的美化工作。4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成：包括公共區(qū)域清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、安保費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月1元人民幣，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行調(diào)整。4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月5日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至物業(yè)管理方指定賬戶。5.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用5.1物業(yè)管理費(fèi)收取時間：每月5日至10日為物業(yè)管理費(fèi)收取時間。5.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式：業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督：物業(yè)管理費(fèi)用使用情況每季度向業(yè)主公開一次，接受業(yè)主監(jiān)督。6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期：2024年1月1日6.2合同終止日期：2024年12月31日6.3合同續(xù)簽條件：合同期滿前一個月，雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同。7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利：7.1.1享有小區(qū)內(nèi)的居住、使用、收益和處分的權(quán)利。7.1.2享有對物業(yè)管理工作的監(jiān)督、建議和投訴的權(quán)利。7.1.3享有對物業(yè)管理費(fèi)用的知情權(quán)和參與權(quán)。7.2業(yè)主義務(wù)：7.2.1遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度。7.2.2按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用。7.2.3維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。7.2.4不得占用消防通道、損壞公共設(shè)施等。8.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利：8.1.1依法對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行管理，維護(hù)小區(qū)公共秩序。8.1.2收取物業(yè)管理費(fèi)用，用于小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)和物業(yè)服務(wù)。8.1.3對業(yè)主違反規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和制止。8.2物業(yè)管理方義務(wù)：8.2.1提供合格的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全。8.2.2定期對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。8.2.3公開物業(yè)管理費(fèi)用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任：9.1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)按每日千分之二的滯納金支付滯納金。9.1.2業(yè)主損壞公共設(shè)施或違反小區(qū)規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2物業(yè)管理方違約責(zé)任：9.2.1物業(yè)管理方未按時提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主道歉并賠償因此造成的損失。9.2.2物業(yè)管理方擅自改變物業(yè)管理費(fèi)用使用用途的，應(yīng)退還業(yè)主相應(yīng)費(fèi)用。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑：10.1.1雙方友好協(xié)商解決。10.1.2爭議無法協(xié)商解決的，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的消費(fèi)者協(xié)會投訴。10.1.3爭議仍無法解決的，可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院。11.合同變更與解除11.1合同變更：11.1.1合同任何一方提出變更要求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可變更合同內(nèi)容。11.2合同解除：11.2.1合同期滿后，雙方未續(xù)簽合同的，合同自行解除。11.2.1.1合同一方嚴(yán)重違約。11.2.2.2合同一方出現(xiàn)不可抗力，無法繼續(xù)履行合同。12.合同生效及終止12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件：12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1不可抗力條款：14.1.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)積極采取措施減輕損失。14.2合同解釋權(quán)：14.2.1本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有。14.3其他約定事項：14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1本合同所稱第三方，指在物業(yè)管理過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入原因：15.2.1業(yè)主與物業(yè)管理方發(fā)生爭議，需第三方調(diào)解或仲裁。15.2.2物業(yè)管理方在履行合同過程中，需第三方提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督。15.2.3甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方參與的其他情況。15.3第三方介入程序：15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供相關(guān)合同文件和資料。16.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款16.1通知義務(wù)：16.1.1當(dāng)甲乙雙方需要第三方介入時，應(yīng)及時通知對方。16.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料。16.2合作義務(wù)：16.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，共同推進(jìn)問題的解決。16.2.2第三方在介入過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合。16.3第三方費(fèi)用承擔(dān)：16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由提出介入請求的一方承擔(dān)，除非甲乙雙方另有約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義：17.1.1本合同所稱第三方責(zé)任限額，指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額確定：17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險程度確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.3第三方責(zé)任限額執(zhí)行：17.3.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任限額內(nèi)的賠償，甲乙雙方應(yīng)向第三方追償。17.3.3超出第三方責(zé)任限額的損失，甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)管理方的劃分：18.1.1第三方在介入物業(yè)管理過程中，應(yīng)服從物業(yè)管理方的管理。18.1.2物業(yè)管理方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2第三方與業(yè)主的劃分：18.2.1第三方在介入物業(yè)管理過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。18.2.2業(yè)主有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議。18.3第三方與其他相關(guān)方的劃分：18.3.1第三方在介入物業(yè)管理過程中，應(yīng)與其他相關(guān)方保持良好溝通，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。18.3.2其他相關(guān)方包括政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。19.2第三方介入期間，合同履行過程中出現(xiàn)的問題，由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商解決。20.爭議解決20.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)按照本合同第10條“爭議解決方式”進(jìn)行處理。21.合同變更與解除21.1第三方介入后的合同變更與解除，應(yīng)按照本合同第11條“合同變更與解除”進(jìn)行處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項目，包括清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、安保費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和計算方式。3.附件三：其他相關(guān)文件要求：包括但不限于業(yè)主大會決議、物業(yè)管理規(guī)章制度、第三方服務(wù)協(xié)議等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，確保合同條款的完整性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用。1.2物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.3第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤或違規(guī)行為。1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1業(yè)主違約責(zé)任：未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，按每日千分之二的滯納金支付滯納金。損壞公共設(shè)施的，承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2物業(yè)管理方違約責(zé)任：未按時提供服務(wù)的，向業(yè)主道歉并賠償因此造成的損失。擅自改變物業(yè)管理費(fèi)用使用用途的，退還業(yè)主相應(yīng)費(fèi)用。2.3第三方違約責(zé)任：第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤或違規(guī)行為的，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。超出第三方責(zé)任限額的損失，由第三方自行承擔(dān)。3.違約責(zé)任示例：3.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用，累計滯納金達(dá)到1000元，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主立即支付滯納金。3.2物業(yè)管理方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主道歉并賠償因服務(wù)不到位造成的損失。3.3第三方在綠化服務(wù)中未按約定修剪樹枝，導(dǎo)致樹枝墜落砸傷行人，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版全新物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2業(yè)主方名稱及地址1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時間及工作班次3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3付款周期及時間4.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)4.1維修養(yǎng)護(hù)范圍4.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任4.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.業(yè)主權(quán)利義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.2物業(yè)管理方義務(wù)7.違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同變更及解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同附件及補(bǔ)充條款10.1合同附件10.2補(bǔ)充條款11.合同簽訂及見證11.1合同簽訂11.2合同見證12.合同備案及公示12.1合同備案12.2合同公示13.合同其他約定事項13.1其他約定事項14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主大會1.4業(yè)主方地址：市區(qū)路號2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號小區(qū)2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.2.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔2.2.2室外公共區(qū)域清潔2.2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.2.4公共設(shè)施維護(hù)2.2.5電梯、水泵等設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2.2.6安全巡查及監(jiān)控2.2.7應(yīng)急事件處理2.2.8物業(yè)費(fèi)收繳3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：3.2.1業(yè)主應(yīng)于每月日前支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.2.2業(yè)主可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或POS機(jī)刷卡等方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)4.1維修養(yǎng)護(hù)范圍：4.1.1業(yè)主自用部分的維修養(yǎng)護(hù)，業(yè)主應(yīng)自行承擔(dān)。4.1.2公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)，由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)。4.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：4.2.1物業(yè)管理方應(yīng)及時對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。4.2.2對于業(yè)主報修的問題，物業(yè)管理方應(yīng)在接到報修后小時內(nèi)響應(yīng)，小時內(nèi)完成維修。4.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：4.3.1日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)用中。4.3.2大型維修或更換設(shè)施設(shè)備的費(fèi)用，經(jīng)業(yè)主大會同意后，可由業(yè)主分?jǐn)偂?.業(yè)主權(quán)利義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利：5.1.1享有物業(yè)管理的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。5.1.2享有公共設(shè)施的使用權(quán)、收益權(quán)。5.1.3享有對物業(yè)管理服務(wù)的投訴和建議權(quán)。5.2業(yè)主義務(wù)：5.2.1遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定。5.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.2.3不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途。6.物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利：6.1.1按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。6.1.2依照法律法規(guī)和合同約定對業(yè)主進(jìn)行管理。6.1.3享有對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的合理使用和管理權(quán)。6.2物業(yè)管理方義務(wù)：6.2.1提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。6.2.3及時解決業(yè)主反映的問題。8.合同生效及終止8.1合同生效條件：8.1.1雙方在合同上簽字蓋章。8.1.2合同經(jīng)市區(qū)物業(yè)管理主管部門備案。8.2合同終止條件：8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.3因物業(yè)管理方嚴(yán)重違約，業(yè)主大會決定終止合同。8.2.4因業(yè)主大會決議或法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.合同變更及解除9.1合同變更：9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確，并經(jīng)雙方簽字蓋章。9.2合同解除：9.2.1合同解除需以書面形式通知對方。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項。10.合同附件及補(bǔ)充條款10.1合同附件：10.1.1附件一：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。10.1.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則。10.2補(bǔ)充條款：10.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.合同簽訂及見證11.1合同簽訂：11.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章。11.1.2合同簽訂后，雙方各執(zhí)一份合同副本。11.2合同見證：11.2.1合同簽訂可邀請第三方見證。11.2.2第三方見證人應(yīng)在合同上簽字確認(rèn)。12.合同備案及公示12.1合同備案：12.1.1合同簽訂后，物業(yè)管理方應(yīng)在日內(nèi)將合同報送市區(qū)物業(yè)管理主管部門備案。12.2合同公示：12.2.1物業(yè)管理方應(yīng)將合同主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。13.合同其他約定事項13.1其他約定事項：13.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.1.2本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署：14.1.1合同由物業(yè)管理方和業(yè)主方代表共同簽署。14.2合同生效日期：14.2.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章并備案后，自備案之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義：15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定事務(wù)需要，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2范圍：15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)、項目管理等。16.第三方介入的同意及程序16.1同意：16.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.1.2任何一方提出引入第三方，應(yīng)提前天向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。16.2程序：16.2.1提出方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任范圍等詳細(xì)信息。16.2.2對方應(yīng)在收到通知后天內(nèi)給予書面回復(fù)。17.第三方的責(zé)任及權(quán)利17.1責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定及甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，若違反法律法規(guī)或合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。18.第三方的責(zé)任限額18.1明確責(zé)任限額：18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并應(yīng)合理、公平。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。18.2限額調(diào)整：18.2.1如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋潛在損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知對方。19.第三方與其他各方的劃分19.1責(zé)任劃分：19.1.1第三方僅對其自身行為承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)甲乙雙方的直接或間接責(zé)任。19.1.2甲乙雙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)監(jiān)督第三方遵守合同約定。19.2費(fèi)用承擔(dān)：19.2.1第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按合同約定分擔(dān)。19.2.2第三方因履行職責(zé)產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。20.第三方介入的終止20.1終止條件：20.1.1合同履行完畢或達(dá)到終止條件。20.1.2第三方因自身原因或不可抗力無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。20.2終止程序：20.2.1第三方介入終止需甲乙雙方書面同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、維修費(fèi)等。說明：此附件為物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù)，應(yīng)清晰、具體。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程，包括但不限于日常維護(hù)、緊急事件處理等。3.附件三：第三方資質(zhì)證明要求：第三方提供其營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件，以證明其具備履行合同的能力。說明：此附件為第三方介入合同的必要條件之一。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍等，并由甲乙雙方簽字蓋章。說明：此附件為第三方介入合同的補(bǔ)充協(xié)議，需雙方共同遵守。5.附件五：維修養(yǎng)護(hù)記錄要求：記錄每次維修養(yǎng)護(hù)的時間、原因、處理措施、費(fèi)用等信息。說明：此附件為物業(yè)管理維護(hù)工作的記錄，便于雙方查閱和核對。6.附件六：業(yè)主大會決議要求：記錄業(yè)主大會通過的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整、維修基金使用等。說明：此附件為業(yè)主大會決議的正式文件，具有法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.3第三方未按約定履行職責(zé)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。1.4甲乙雙方未按約定履行合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)管理方違約：2.1.1物業(yè)管理方未按時提供服務(wù)，應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.1.2物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2業(yè)主違約：2.2.1業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付滯納金。2.3第三方違約：2.3.1第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3.2第三方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4甲乙雙方違約：2.4.1甲乙雙方未按約定履行合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1物業(yè)管理方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主生活受影響，物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的精神損失費(fèi)。3.2業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并要求業(yè)主支付滯納金。3.3第三方未按約定完成維修養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致業(yè)主設(shè)施損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償業(yè)主損失。3.4甲乙雙方未按約定完成合同約定的某項工作，應(yīng)協(xié)商解決，如無法協(xié)商，可向法院提起訴訟。全文完。2024版全新物業(yè)管理合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同雙方基本信息1.3合同期限1.4合同目的2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理2.3物業(yè)綠化與環(huán)境清潔2.4保安與消防管理2.5客戶服務(wù)與溝通3.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)費(fèi)3.2專項服務(wù)費(fèi)3.3其他費(fèi)用4.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算與支付4.1結(jié)算周期4.2支付方式4.3違約責(zé)任5.物業(yè)使用規(guī)定5.1居住用途5.2使用限制5.3維修與改造6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會7.物業(yè)維修與改造7.1維修責(zé)任7.2維修資金7.3改造計劃與實(shí)施8.物業(yè)安全與緊急情況處理8.1安全責(zé)任8.2緊急情況處理程序8.3應(yīng)急預(yù)案9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.合同終止與后續(xù)處理11.1合同終止11.2后續(xù)處理11.3責(zé)任歸屬12.附則12.1合同生效12.2合同附件12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同雙方基本信息甲方（物業(yè)管理方）：[甲方名稱]乙方（業(yè)主方）：[乙方名稱]1.3合同期限本合同自[起始日期]起至[終止日期]止，有效期為[期限]年。1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理甲方向乙方提供物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理服務(wù)，包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理甲方向乙方提供物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理服務(wù)，包括但不限于：電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施等。2.3物業(yè)綠化與環(huán)境清潔甲方向乙方提供物業(yè)綠化與環(huán)境清潔服務(wù)，確保公共區(qū)域整潔、美觀。2.4保安與消防管理甲方向乙方提供保安與消防管理服務(wù)，確保物業(yè)安全。2.5客戶服務(wù)與溝通甲方向乙方提供客戶服務(wù)，及時處理乙方提出的合理訴求，并保持與乙方的有效溝通。3.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)費(fèi)基本服務(wù)費(fèi)按每平方米[單價]計算，每月向乙方收取。3.2專項服務(wù)費(fèi)專項服務(wù)費(fèi)包括但不限于：家政服務(wù)、維修服務(wù)、代收代繳等，費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行計算。3.3其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括但不限于：公共設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算與支付4.1結(jié)算周期物業(yè)管理費(fèi)用按月結(jié)算。4.2支付方式乙方應(yīng)于每月[日期]前將物業(yè)管理費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.3違約責(zé)任乙方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按每日[滯納金比例]計算。5.物業(yè)使用規(guī)定5.1居住用途物業(yè)僅限居住用途，不得用于商業(yè)、辦公或其他非法用途。5.2使用限制乙方在使用物業(yè)過程中，應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害他人合法權(quán)益。5.3維修與改造乙方如需對物業(yè)進(jìn)行維修或改造，應(yīng)提前向甲方申請，經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行。6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利乙方享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分的共有權(quán)、共同管理權(quán)，以及法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。6.2業(yè)主義務(wù)乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用，不得損害他人合法權(quán)益。6.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會乙方應(yīng)積極參加業(yè)主大會，并履行業(yè)主大會賦予的職責(zé)。7.物業(yè)維修與改造7.1維修責(zé)任物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任由甲方承擔(dān)。7.2維修資金物業(yè)維修資金按相關(guān)規(guī)定籌集和使用。7.3改造計劃與實(shí)施物業(yè)改造計劃由甲方制定，經(jīng)業(yè)主大會審議通過后實(shí)施。8.物業(yè)安全與緊急情況處理8.1安全責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，包括但不限于消防安全、治安保衛(wèi)等。8.2緊急情況處理程序發(fā)生緊急情況時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施，確保人員安全，并盡快通知乙方。8.3應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、水災(zāi)等緊急情況的應(yīng)對措施，以及相關(guān)人員的聯(lián)系方式和責(zé)任分工。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任雙方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方未履行物業(yè)管理職責(zé)，造成乙方損失的，應(yīng)予以賠償。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或者向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]或[法院名稱]。10.合同變更與解除10.1合同變更合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除合同解除需符合法律法規(guī)規(guī)定的條件，任何一方不得擅自解除合同。10.3合同解除條件合同解除條件包括但不限于：一方嚴(yán)重違約、物業(yè)管理方無法繼續(xù)履行合同等。11.合同終止與后續(xù)處理11.1合同終止合同期限屆滿或雙方約定的終止條件成就時，合同終止。11.2后續(xù)處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，包括但不限于物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等。11.3責(zé)任歸屬合同終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.附則12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。12.3合同解釋本合同內(nèi)容如有不一致之處，以書面文件為準(zhǔn)。13.合同簽署13.1簽署時間本合同簽署時間為[簽署日期]。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。13.3簽署代表甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.其他約定事項14.1通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系方式變更時，應(yīng)及時書面通知對方。14.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而參與合同履行過程的個人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。16.第三方介入情形16.1介入情形a.物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)重大爭議或糾紛，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；b.物業(yè)維修或改造項目需要第三方提供專業(yè)評估或監(jiān)理服務(wù)；c.法律法規(guī)或本合同約定需要第三方介入的其他情形。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中，因其過錯造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過[限額金額]。18.第三方選擇與委托18.1選擇第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可由物業(yè)管理所在地的行業(yè)協(xié)會推薦。18.2委托甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.第三方權(quán)利與義務(wù)19.1權(quán)利a.獲取履行合同所需的必要信息；b.依照法律法規(guī)和委托協(xié)議，獨(dú)立開展相關(guān)工作；c.依法收取相關(guān)費(fèi)用。19.2義務(wù)a.嚴(yán)格按照法律法規(guī)和委托協(xié)議，履行相關(guān)職責(zé)；b.對甲乙雙方的信息保密；c.對履行合同過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向甲乙雙方報告。20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的管理，配合甲方的工作，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。20.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，及時回應(yīng)乙方的合理訴求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。20.3第三方與其他各方的劃分第三方在履行本合同過程中，其責(zé)任范圍僅限于其委托事項，與其他各方的責(zé)任劃分如下：a.甲方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任；b.乙方對自身使用物業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任；c.第三方對自身工作造成的損失承擔(dān)責(zé)任。21.第三方介入的流程21.1提出申請甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方提出介入申請。21.2簽訂協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。21.3履行職責(zé)第三方按照委托協(xié)議，履行相關(guān)職責(zé)。21.4工作報告第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)定期向甲乙雙方提交工作報告。22.第三方介入的終止22.1終止條件a.合同履行完畢；b.第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)；c.雙方協(xié)商一致。22.2終止程序終止第三方介入，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。2.物業(yè)管理費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列明各項物業(yè)管理費(fèi)用的名稱、金額、收費(fèi)周期等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確雙方在物業(yè)管理費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。3.業(yè)主大會議事規(guī)則要求：明確業(yè)主大會的召開條件、程序、表決方式等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確業(yè)主大會的組織和運(yùn)作方式。4.物業(yè)管理規(guī)約要求：明確業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)，以及違反規(guī)約的處罰措施。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于規(guī)范業(yè)主在物業(yè)管理中的行為。5.應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)列明各類緊急情況的應(yīng)對措施、責(zé)任分工、聯(lián)系方式等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。6.第三方委托協(xié)議要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于規(guī)范第三方介入的行為。7.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于記錄合同變更的情況。8.合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同解除的原因、程序、生效日期等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于記錄合同解除的情況。9.業(yè)主公約要求：明確業(yè)主在物業(yè)管理中的共同遵守的規(guī)則和約定。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于規(guī)范業(yè)主的行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，造成乙方損失的。甲方未按時收取物業(yè)管理費(fèi)用，造成乙方損失的。乙方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，造成甲方損失的。乙方違反物業(yè)管理規(guī)約，造成物業(yè)管理秩序混亂的。第三方在履行合同過程中，因自身過錯造成損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。損失的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況，包括直接損失和間接損失。違約責(zé)任的大小，應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、損失的大小等因素確定。3.示例說明示例一：甲方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方家中漏水，乙方損失人民幣[金額]元。甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二：乙方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，甲方因此產(chǎn)生滯納金人民幣[金額]元。乙方應(yīng)支付滯納金。示例三：第三方在維修過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，損失人民幣[金額]元。第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版全新物業(yè)管理合同4本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息2.合同訂立依據(jù)3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理項目3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)期限6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會組成7.2業(yè)主委員會職責(zé)8.物業(yè)管理與使用規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)則8.2物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.3物業(yè)安全與消防9.物業(yè)管理與維護(hù)保養(yǎng)9.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.2物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)9.3物業(yè)環(huán)境維護(hù)10.物業(yè)管理糾紛解決10.1糾紛處理方式10.2糾紛處理程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：____________________1.1.2法定代表人：____________________1.1.3聯(lián)系電話：____________________1.1.4住所地址：____________________1.1.5注冊資本：____________________1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主大會代表名稱：____________________1.2.2業(yè)主大會代表法定代表人：____________________1.2.3聯(lián)系電話：____________________1.2.4住所地址：____________________1.2.5代表人數(shù)：____________________2.合同訂立依據(jù)2.1《中華人民共和國物權(quán)法》2.2《物業(yè)管理條例》2.3《住宅專項維修資金管理辦法》2.4《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》2.5《住宅物業(yè)服務(wù)合同》范本3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域：____________________3.2物業(yè)管理項目：____________________3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：3.3.1住宅小區(qū)的日常管理服務(wù)3.3.2公共設(shè)施的維護(hù)與管理3.3.3安全保衛(wèi)與消防管理3.3.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理3.3.5設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：____________________4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式：4.2.1收費(fèi)周期：____________________4.2.2收費(fèi)方式：____________________4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制：____________________5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限：____________________6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任：6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.1.2保障業(yè)主的合法權(quán)益6.1.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序6.1.4完成合同約定的其他責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任：6.2.1支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用6.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共利益6.2.4完成合同約定的其他責(zé)任7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會組成：7.1.1業(yè)主大會的召集與召開7.1.2業(yè)主大會的表決規(guī)則7.2業(yè)主委員會職責(zé)：7.2.1制定物業(yè)管理規(guī)約7.2.2監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)7.2.3處理物業(yè)管理糾紛7.2.4完成業(yè)主大會授權(quán)的其他事項8.物業(yè)管理與使用規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)則8.1.1業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)約8.1.2業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)及用途8.1.3業(yè)主應(yīng)保持物業(yè)清潔衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾8.1.4業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，不得損壞或私自占用8.2物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.2.1業(yè)主應(yīng)及時報告物業(yè)損壞情況，物業(yè)管理方應(yīng)及時維修8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)8.2.3業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方的維修養(yǎng)護(hù)工作8.3物業(yè)安全與消防8.3.1業(yè)主應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在公共區(qū)域堆放易燃物品8.3.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方的消防安全檢查8.3.3物業(yè)管理方應(yīng)定期進(jìn)行消防安全演練9.物業(yè)管理與維護(hù)保養(yǎng)9.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.1.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)9.1.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方的維護(hù)保養(yǎng)工作9.2物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)9.2.1物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)綠化帶的養(yǎng)護(hù)工作9.2.2業(yè)主不得損壞綠化植物，不得擅自占用綠化用地9.3物業(yè)環(huán)境維護(hù)9.3.1物業(yè)管理方應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境整潔9.3.2業(yè)主應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生10.物業(yè)管理糾紛解決10.1糾紛處理方式10.1.1物業(yè)管理方應(yīng)與業(yè)主協(xié)商解決糾紛10.1.2可通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會調(diào)解10.1.3可向物業(yè)管理主管部門投訴10.1.4可依法向人民法院提起訴訟10.2糾紛處理程序10.2.1糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)立即報告物業(yè)管理方10.2.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到報告后及時處理10.2.3處理過程中應(yīng)充分聽取各方意見11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致11.1.2出現(xiàn)不可抗力因素11.2合同解除條件11.2.1物業(yè)管理方嚴(yán)重違約11.2.2業(yè)主大會決定解除合同11.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)12.1.2業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用12.1.3任何一方違反合同約定的其他義務(wù)12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任12.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理主管部門備案13.2合同終止條件13.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿13.2.2合同解除13.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形14.附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1附件14.1.1物業(yè)管理規(guī)約14.1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.1.3其他相關(guān)文件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1合同簽訂后，如需補(bǔ)充協(xié)議，雙方應(yīng)另行簽訂14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1本合同所述的第三方，是指在本合同履行過程中，因特定需要而介入的第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理單位、維修單位等。1.2第三方介入的目的是為了確保合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障各方的合法權(quán)益。2.第三方介入的申請與審批2.1甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前協(xié)商確定第三方機(jī)構(gòu)或個人的選擇。2.2甲方或乙方提出第三方介入申請，需書面通知對方，并提供第三方機(jī)構(gòu)或個人的資質(zhì)證明。2.3對方收到申請后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意或不同意第三方介入。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估、咨詢和建議。3.3第三方在履行職責(zé)過程中，產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由提出第三方介入的一方承擔(dān)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和風(fēng)險等因素確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。4.3如第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不得超過約定的責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，應(yīng)通過服務(wù)協(xié)議或其他法律文件予以明確。5.2第三方在介入過程中，應(yīng)獨(dú)立行使職責(zé)，不得干預(yù)甲乙雙方的正常溝通和決策。5.3第三方在提供專業(yè)意見時，應(yīng)基于客觀、公正的原則，不得偏袒任何一方。6.第三方介入的合同條款6.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息6.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等6.1.3第三方的權(quán)利和義務(wù)6.1.4第三方的責(zé)任限額6.1.5第三方與其他各方的責(zé)任劃分6.2第三方介入的合同條款應(yīng)與本合同保持一致，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。7.第三方介入的監(jiān)督與評估7.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。7.2如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲乙雙方應(yīng)要求第三方立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3如第三方服務(wù)不符合合同約定，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。8.第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。8.2第三方介入的變更或解除，不影響本合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理規(guī)約說明：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)和共同遵守的規(guī)則。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用計算方式等。3.物業(yè)服務(wù)協(xié)議說明：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等具體條款。4.業(yè)主大會會議記錄說明：記錄業(yè)主大會的召開時間、地點(diǎn)、出席人員、討論事項及表決結(jié)果。5.業(yè)主委員會成員名單說明：列明業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式、任職期限等。6.物業(yè)管理區(qū)域平面圖說明：展示物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物分布、公共設(shè)施位置等。7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單說明：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用年限等。8.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃說明：制定物業(yè)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行。9.物業(yè)安全管理制度說明：規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全、治安管理等安全措施。10.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)說明：制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。11.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)計劃說明：制定物業(yè)綠化帶的養(yǎng)護(hù)計劃，確保綠化效果。12.物業(yè)服務(wù)合同說明：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等具體條款。13.第三方服務(wù)協(xié)議說明：與第三方機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。14.物業(yè)維修基金收支明細(xì)說明：記錄物業(yè)維修基金的收入、支出情況，確保資金使用透明。15.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查報告說明：定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解業(yè)主需求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.3物業(yè)管理方違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致安全事故。1.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約，損害他人合法權(quán)益。1.5第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定：2.1物業(yè)管理方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。2.2業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.3物業(yè)管理方違反安全管理規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.5第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)由第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因物業(yè)管理不善造成的損失。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)采取催告、訴訟等方式追討欠款。3.物業(yè)管理方違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生火災(zāi)，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，賠償業(yè)主和第三方損失。4.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約，在公共區(qū)域堆放雜物，物業(yè)管理方有權(quán)采取措施清理，并要求業(yè)主承擔(dān)清理費(fèi)用。5.第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或解除合同，并要求賠償損失。全文完。2024版全新物業(yè)管理合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主名稱1.5業(yè)主住所1.6業(yè)主法定代表人2.物業(yè)管理項目基本情況2.1物業(yè)管理項目名稱2.2物業(yè)管理項目地址2.3物業(yè)管理項目占地面積2.4物業(yè)管理項目總建筑面積2.5物業(yè)管理項目配套設(shè)施3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.3緊急維修服務(wù)3.4消防安全服務(wù)3.5環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.6社區(qū)文化活動服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)管理期限5.1物業(yè)管理期限起止時間5.2物業(yè)管理期限續(xù)簽6.物業(yè)管理權(quán)責(zé)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)責(zé)6.2業(yè)主權(quán)責(zé)6.3第三方權(quán)責(zé)7.物業(yè)使用與管理7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)管理要求7.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)8.物業(yè)維修資金8.1維修