2024企業(yè)咨詢服務(wù)框架協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024企業(yè)咨詢服務(wù)框架協(xié)議本合同目錄一覽1.咨詢服務(wù)范圍1.1咨詢服務(wù)內(nèi)容1.1.1市場(chǎng)調(diào)研1.1.2競(jìng)爭(zhēng)分析1.1.3戰(zhàn)略規(guī)劃1.1.4組織架構(gòu)優(yōu)化1.1.5人力資源管理1.1.6財(cái)務(wù)管理咨詢1.1.7運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化1.1.8信息系統(tǒng)建設(shè)1.2咨詢服務(wù)方式1.2.1現(xiàn)場(chǎng)咨詢1.2.2遠(yuǎn)程咨詢1.2.3培訓(xùn)與研討1.2.4項(xiàng)目實(shí)施與跟蹤2.咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)2.1咨詢師資質(zhì)2.1.1咨詢師學(xué)歷要求2.1.2咨詢師專業(yè)背景2.1.3咨詢師工作經(jīng)驗(yàn)2.2咨詢團(tuán)隊(duì)構(gòu)成2.2.1項(xiàng)目組長(zhǎng)2.2.2專業(yè)咨詢師2.2.3輔助支持人員3.合同期限與階段3.1合同期限3.1.1總期限3.1.2分階段期限3.2階段劃分3.2.1初期調(diào)研階段3.2.2方案設(shè)計(jì)與制定階段3.2.3方案實(shí)施與跟蹤階段4.費(fèi)用與支付4.1咨詢費(fèi)用4.1.1咨詢費(fèi)用構(gòu)成4.1.2咨詢費(fèi)用計(jì)算方式4.1.3咨詢費(fèi)用支付時(shí)間表4.2額外費(fèi)用4.2.1額外費(fèi)用定義4.2.2額外費(fèi)用計(jì)算方式4.2.3額外費(fèi)用支付方式5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)5.4違約責(zé)任6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.1.1違約行為6.1.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.2爭(zhēng)議解決方式6.2.1協(xié)商解決6.2.2調(diào)解解決6.2.3仲裁解決6.2.4法律訴訟7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.合同的附則8.1名詞解釋8.2合同的附件9.其他條款9.1不可抗力9.2合同的份數(shù)9.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條咨詢服務(wù)范圍1.1咨詢服務(wù)內(nèi)容1.1.1市場(chǎng)調(diào)研乙方將根據(jù)甲方提供的市場(chǎng)調(diào)研需求，進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶等方面的調(diào)查與分析，并形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為甲方的市場(chǎng)決策提供依據(jù)。1.1.2競(jìng)爭(zhēng)分析乙方將對(duì)甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入分析，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)模式、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、市場(chǎng)份額等方面，并針對(duì)甲方的實(shí)際情況提出競(jìng)爭(zhēng)策略建議。1.1.3戰(zhàn)略規(guī)劃乙方將根據(jù)甲方的企業(yè)愿景和發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析結(jié)果，協(xié)助甲方制定中短期戰(zhàn)略規(guī)劃，明確業(yè)務(wù)重點(diǎn)和發(fā)展方向。1.1.4組織架構(gòu)優(yōu)化乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行組織架構(gòu)的優(yōu)化，以提高組織效率和響應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。具體內(nèi)容包括：梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)，分析存在的問(wèn)題；提出優(yōu)化方案，如調(diào)整部門設(shè)置、職責(zé)劃分等；協(xié)助甲方實(shí)施優(yōu)化方案，并監(jiān)控實(shí)施效果。1.1.5人力資源管理乙方將為甲方提供人力資源管理的咨詢服務(wù)，包括但不限于：職位設(shè)定、薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系、人才培養(yǎng)與激勵(lì)機(jī)制等。1.1.6財(cái)務(wù)管理咨詢乙方將為甲方提供財(cái)務(wù)管理的咨詢服務(wù)，包括但不限于：財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本控制、預(yù)算管理、資金管理等方面，幫助甲方提高財(cái)務(wù)管理水平，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。1.1.7運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的優(yōu)化，提高運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。具體內(nèi)容包括：分析現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)流程，找出存在的問(wèn)題和瓶頸；提出優(yōu)化方案，如流程重構(gòu)、制度完善等；協(xié)助甲方實(shí)施優(yōu)化方案，并監(jiān)控實(shí)施效果。1.1.8信息系統(tǒng)建設(shè)乙方將根據(jù)甲方的需求，協(xié)助甲方進(jìn)行信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施，包括但不限于：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線等。1.2咨詢服務(wù)方式1.2.1現(xiàn)場(chǎng)咨詢乙方派出現(xiàn)場(chǎng)咨詢團(tuán)隊(duì)，定期或不定期到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和問(wèn)題解答，確保及時(shí)了解甲方的需求和反饋，提高咨詢效果。1.2.2遠(yuǎn)程咨詢乙方將通過(guò)電話、視頻會(huì)議等方式，為甲方提供遠(yuǎn)程咨詢支持，確保甲方在非現(xiàn)場(chǎng)情況下，也能及時(shí)得到乙方的專業(yè)支持。1.2.3培訓(xùn)與研討乙方將為甲方提供針對(duì)性的培訓(xùn)和研討活動(dòng)，以提高甲方員工的業(yè)務(wù)能力和管理水平。培訓(xùn)和研討的形式包括：內(nèi)部培訓(xùn)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)分享等。1.2.4項(xiàng)目實(shí)施與跟蹤乙方將協(xié)助甲方實(shí)施咨詢方案，并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，以確保咨詢成果的落地和執(zhí)行。第二條咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)2.1咨詢師資質(zhì)2.1.1咨詢師學(xué)歷要求2.1.2咨詢師專業(yè)背景2.1.3咨詢師工作經(jīng)驗(yàn)乙方咨詢師應(yīng)熟悉甲方所在行業(yè)的市場(chǎng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)，具備解決甲方實(shí)際問(wèn)題的能力。2.2咨詢團(tuán)隊(duì)構(gòu)成2.2.1項(xiàng)目組長(zhǎng)項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)咨詢項(xiàng)目的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理工作，確保項(xiàng)目按照既定目標(biāo)和時(shí)間表順利完成。2.2.2專業(yè)咨詢師專業(yè)咨詢師負(fù)責(zé)具體咨詢內(nèi)容的分析和實(shí)施，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等。2.2.3輔助支持人員輔助支持人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件的整理、會(huì)議組織、溝通協(xié)調(diào)等工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第三條合同期限與階段3.1合同期限3.1.1總期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2分階段期限本合同分為四個(gè)階段，每個(gè)階段的期限及完成標(biāo)準(zhǔn)如下：第一階段：初期調(diào)研階段（1個(gè)月）完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，提交給甲方。第二階段：方案設(shè)計(jì)與制定階段（2個(gè)月）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，完成戰(zhàn)略規(guī)劃方案，提交給甲方。第三階段：方案實(shí)施與跟蹤階段（3個(gè)月）協(xié)助甲方實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃方案，并進(jìn)行跟蹤與調(diào)整。3.2階段劃分3.2.1初期調(diào)研階段乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶等，為后續(xù)咨詢工作提供依據(jù)。第八條費(fèi)用與支付4.1咨詢費(fèi)用4.1.1咨詢費(fèi)用構(gòu)成咨詢費(fèi)用包括乙方咨詢師的人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用、材料費(fèi)用等，具體構(gòu)成如下：（1）人工費(fèi)用：乙方向甲方提供的咨詢師人力成本。（2）差旅費(fèi)用：乙方咨詢師因本項(xiàng)目產(chǎn)生的差旅費(fèi)用，按照實(shí)際發(fā)生額進(jìn)行報(bào)銷。（3）材料費(fèi)用：乙方為完成本項(xiàng)目而產(chǎn)生的材料費(fèi)用，包括但不限于調(diào)研工具、印刷費(fèi)用等。4.1.2咨詢費(fèi)用計(jì)算方式咨詢費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度、工作量以及乙方的投入資源進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用金額由雙方在合同簽訂時(shí)協(xié)商確定。4.1.3咨詢費(fèi)用支付時(shí)間表甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付首期咨詢費(fèi)用，其余費(fèi)用按照乙方完成相應(yīng)咨詢服務(wù)內(nèi)容的比例進(jìn)行支付。4.2額外費(fèi)用4.2.1額外費(fèi)用定義額外費(fèi)用指因不可抗力因素或甲乙雙方協(xié)商確定的其他原因，導(dǎo)致乙方提供額外服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。4.2.2額外費(fèi)用計(jì)算方式額外費(fèi)用的計(jì)算方式根據(jù)乙方提供額外服務(wù)的性質(zhì)、工作量及時(shí)間進(jìn)行確定，具體金額由雙方協(xié)商確定。4.2.3額外費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在確認(rèn)額外費(fèi)用后七個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第九條保密條款5.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在提供咨詢服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：經(jīng)營(yíng)策略、客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。5.2保密期限乙方應(yīng)對(duì)保密信息保密的期限自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。5.3保密義務(wù)乙方及其咨詢師在保密期限內(nèi)不得向任何第三方披露保密信息，也不得將保密信息用于任何非合同目的。5.4違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.1.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.1.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。6.2爭(zhēng)議解決方式6.2.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.2.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.2.4法律訴訟如仲裁不成，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件本合同自雙方簽字并蓋章之日起生效。7.2合同變更雙方同意，合同的變更應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。7.3合同終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止時(shí)，合同即告終止。第十二條合同的附則8.1名詞解釋本合同所稱“甲方”是指____（甲方全稱），所稱“乙方”是指____（乙方全稱）。8.2合同的附件本合同附件包括：甲乙雙方的公司簡(jiǎn)介、咨詢服務(wù)內(nèi)容和范圍詳細(xì)說(shuō)明、保密協(xié)議等。第十三條其他條款9.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。9.2合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3雙方簽字蓋章本合同經(jīng)雙方代表簽字并蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意，參與或協(xié)助完成咨詢服務(wù)的其他個(gè)人或組織。1.2第三方可以包括但不限于專業(yè)顧問(wèn)、技術(shù)供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)、協(xié)助調(diào)查的單位或個(gè)人等。第二條第三方介入的方式和條件2.1第三方介入的方式第三方介入可以根據(jù)甲乙雙方的共同協(xié)商確定，包括但不限于提供專業(yè)意見(jiàn)、共享數(shù)據(jù)信息、協(xié)助執(zhí)行咨詢方案等。2.2第三方介入的條件（1）第三方具備必要的專業(yè)能力、資源或信息；（2）第三方介入符合甲乙雙方的共同利益；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)；（4）甲乙雙方達(dá)成一致，并簽署書(shū)面協(xié)議。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方僅對(duì)甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任，不對(duì)其他第三方負(fù)責(zé)。第三方應(yīng)按照約定或甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量。3.2第三方權(quán)利和義務(wù)第三方根據(jù)本合同的約定，享有提供服務(wù)或協(xié)助的權(quán)利，并應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或協(xié)助的合法性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.3第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，由甲乙雙方在書(shū)面協(xié)議中明確。責(zé)任限額可以包括賠償限額、責(zé)任承擔(dān)方式等。第四條甲乙雙方與第三方的關(guān)系4.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系界定甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系，應(yīng)以本合同及書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)。第三方不具有甲乙雙方的代理、合作伙伴或雇傭關(guān)系。4.2甲乙雙方對(duì)第三方的指示權(quán)甲乙雙方有權(quán)根據(jù)咨詢服務(wù)的需求，向第三方發(fā)出指示和要求。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和要求，提供服務(wù)或協(xié)助。4.3第三方對(duì)甲乙雙方的反饋義務(wù)第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方反饋服務(wù)進(jìn)展、存在的問(wèn)題等，確保甲乙雙方能夠有效監(jiān)控咨詢服務(wù)的質(zhì)量。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1甲乙雙方的協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與第三方之間的關(guān)系，確保咨詢服務(wù)的順利進(jìn)行。5.2甲乙雙方的管理責(zé)任甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)或協(xié)助符合甲乙雙方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。5.3第三方介入的終止條件如第三方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助，或服務(wù)或協(xié)助不符合甲乙雙方的要求，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更甲乙雙方如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式，應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議，明確變更后的條款。6.2第三方介入的解除甲乙雙方如需解除第三方介入，應(yīng)提前通知第三方，并按照約定或書(shū)面協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約行為如第三方違反本合同或書(shū)面協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2甲乙雙方的違約責(zé)任如甲乙雙方未能按照約定履行本合同，導(dǎo)致第三方無(wú)法正常提供服務(wù)或協(xié)助，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲乙雙方的爭(zhēng)議解決第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)甲乙雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1第三方介入的生效第三方介入本合同，應(yīng)以甲乙雙方簽署書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)。書(shū)面協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條款和條件。9.2第三方介入的變更與終止第三方介入的變更與終止，應(yīng)遵循本合同第六條和第七條的約定。第十條合同的附則10.1名詞解釋本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意，參與或協(xié)助完成咨詢服務(wù)的其他個(gè)人或組織。10.2合同的附件本合同附件包括：甲乙雙方的公司簡(jiǎn)介、咨詢服務(wù)內(nèi)容和范圍詳細(xì)說(shuō)明、第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.咨詢服務(wù)內(nèi)容和范圍詳細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)描述咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)方式等，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理咨詢、運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化、信息系統(tǒng)建設(shè)等。2.保密協(xié)議：規(guī)定甲乙雙方及第三方對(duì)商業(yè)秘密、機(jī)密信息等保密內(nèi)容的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。3.咨詢費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出咨詢費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間表等，包括但不限于人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用、材料費(fèi)用等。4.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的方式、條件、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等，包括但不限于專業(yè)顧問(wèn)、技術(shù)供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)等。5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：詳細(xì)列出項(xiàng)目各階段的起始時(shí)間、完成時(shí)間、主要任務(wù)、責(zé)任分配等。6.合同變更協(xié)議：規(guī)定合同變更的程序、條件、生效方式等。7.合同終止協(xié)議：規(guī)定合同終止的條件、程序、責(zé)任分配等。8.違約責(zé)任確認(rèn)函：明確違約行為、違約責(zé)任、責(zé)任承擔(dān)方式等。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、適用法律等。10.法律文件：包括與本合同相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)，如未能按時(shí)支付咨詢費(fèi)用、未能提供必要的配合和支持等。2.甲乙雙方違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密、機(jī)密信息等。3.第三