2024定制型保密設(shè)備供應(yīng)及服務(wù)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024定制型保密設(shè)備供應(yīng)及服務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2保密設(shè)備1.3服務(wù)期1.4定制化需求1.5技術(shù)支持1.6商業(yè)機密1.7違約1.8賠償責(zé)任1.9爭議解決1.10法律適用2.供應(yīng)與交付2.1設(shè)備供應(yīng)2.2交付時間和地點2.3質(zhì)量保證2.4驗收程序3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標準3.3服務(wù)響應(yīng)時間3.4技術(shù)培訓(xùn)4.費用與支付4.1設(shè)備價格4.2服務(wù)費用4.3稅費4.4支付方式和時間5.保密義務(wù)5.1雙方保密信息5.2信息使用限制5.3保密期限6.技術(shù)升級與維護6.1技術(shù)升級6.2設(shè)備維護6.3維護費用7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止7.4合同終止后的義務(wù)8.違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為8.2客戶的違約行為8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律訴訟10.一般條款10.1合同的解釋10.2合同的完整性與獨立性10.3通知機制10.4合同修訂11.附加條款11.1技術(shù)規(guī)格說明書11.2服務(wù)記錄表11.3保密協(xié)議附件12.附件12.1設(shè)備定制需求表12.2服務(wù)費用明細表12.3支付憑證樣本13.簽署頁13.1供應(yīng)商簽署頁13.2客戶簽署頁14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方（1）供應(yīng)商：指本合同中供應(yīng)定制型保密設(shè)備及提供相關(guān)服務(wù)的乙方。（2）客戶：指本合同中接受定制型保密設(shè)備及相應(yīng)服務(wù)的甲方。1.2保密設(shè)備（1）指由供應(yīng)商根據(jù)客戶定制化需求提供的，具有保密功能的設(shè)備。（2）設(shè)備包括但不限于物理保密設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等。1.3服務(wù)期（1）本合同服務(wù)期為自設(shè)備交付之日起至合同約定服務(wù)期滿之日止。（2）服務(wù)期根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。1.4定制化需求（1）客戶根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求向供應(yīng)商提出的設(shè)備定制化要求。（2）定制化需求包括但不限于設(shè)備功能、性能、外觀等。1.5技術(shù)支持（1）供應(yīng)商在設(shè)備交付后，為客戶提供的設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。（2）技術(shù)支持包括但不限于電話支持、現(xiàn)場支持、在線培訓(xùn)等。1.6商業(yè)機密（1）合同雙方在履行合同過程中知曉的對方商業(yè)機密。（2）商業(yè)機密包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等。1.7違約（1）合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，視為違約。（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。1.8賠償責(zé)任（1）因供應(yīng)商的過錯導(dǎo)致設(shè)備損壞、丟失、泄密等，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）因客戶過錯導(dǎo)致設(shè)備損壞、丟失、泄密等，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.9爭議解決（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10法律適用（1）本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條供應(yīng)與交付8.1設(shè)備供應(yīng)（1）供應(yīng)商應(yīng)按照約定時間向客戶供應(yīng)符合定制化需求的保密設(shè)備。（2）供應(yīng)商應(yīng)確保設(shè)備質(zhì)量符合國家標準及合同約定。8.2交付時間和地點（1）設(shè)備交付時間由雙方在合同中約定。（2）設(shè)備交付地點為客戶指定的地點。8.3質(zhì)量保證（1）供應(yīng)商對交付的設(shè)備質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。（2）設(shè)備自交付之日起，享受一年內(nèi)的免費保修服務(wù)。8.4驗收程序（1）客戶應(yīng)在設(shè)備交付后按照約定進行驗收。（2）驗收合格的，雙方簽署驗收報告；驗收不合格的，供應(yīng)商應(yīng)在約定時間內(nèi)整改。第九條服務(wù)內(nèi)容與要求9.1服務(wù)范圍（1）供應(yīng)商應(yīng)提供設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。（2）供應(yīng)商應(yīng)對客戶使用設(shè)備過程中遇到的問題提供技術(shù)支持。9.2服務(wù)標準（1）供應(yīng)商應(yīng)按照國家標準及行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)。（2）服務(wù)應(yīng)滿足客戶業(yè)務(wù)需求及合理期望。9.3服務(wù)響應(yīng)時間（1）客戶提出服務(wù)請求后，供應(yīng)商應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)。（2）現(xiàn)場服務(wù)請求應(yīng)在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。9.4技術(shù)培訓(xùn)（1）供應(yīng)商應(yīng)對客戶操作人員進行設(shè)備使用培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備操作、維護及常見問題解決。第十條費用與支付10.1設(shè)備價格（1）設(shè)備價格由雙方在合同中約定。（2）設(shè)備價格包括設(shè)備成本、稅費等。10.2服務(wù)費用（1）服務(wù)費用由雙方在合同中約定。（2）服務(wù)費用包括技術(shù)支持、培訓(xùn)等費用。10.3稅費（1）設(shè)備供應(yīng)過程中產(chǎn)生的稅費由供應(yīng)商承擔(dān)。（2）客戶應(yīng)按照法律規(guī)定支付相關(guān)稅費。10.4支付方式和時間（1）設(shè)備供應(yīng)及服務(wù)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。（2）設(shè)備供應(yīng)及服務(wù)費用支付時間為交付之日起30日內(nèi)。第十一條保密義務(wù)11.1雙方保密信息（1）供應(yīng)商和客戶在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)機密。（2）保密信息包括經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等。11.2信息使用限制（1）雙方不得泄露對方的保密信息。（2）雙方不得將保密信息用于合同外的用途。11.3保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起計算。（2）保密期限為合同履行完畢后五年。第十二條技術(shù)升級與維護12.1技術(shù)升級（1）供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶需求提供設(shè)備技術(shù)升級。（2）技術(shù)升級費用由雙方協(xié)商確定。12.2設(shè)備維護（1）供應(yīng)商應(yīng)對設(shè)備進行定期維護。（2）設(shè)備維護內(nèi)容包括軟件更新、硬件檢查等。12.3維護費用（1）設(shè)備維護費用由雙方協(xié)商確定。（2）維護費用包括人工費、材料費等。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)。13.2合同變更（1）合同變更應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章確認。（2）合同變更不得影響合同的履行和雙方權(quán)益。13.3合同終止（1）合同終止條件由雙方在合同中約定。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行事項。13.4合同終止后的義務(wù)（1）合同終止后，供應(yīng)商應(yīng)退還客戶剩余服務(wù)費用。（2）合同終止后，雙方仍應(yīng)保守對方商業(yè)機密。第十四條一般條款14.1合同的解釋（1）本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。（2）本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的完整性與獨立性（1）本合同各項條款相互獨立，不影響其他條款的效力。（2）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備定制需求表詳細說明客戶對設(shè)備的定制化需求，包括但不限于設(shè)備功能、性能、外觀等。需求表應(yīng)由客戶簽字蓋章確認，作為合同附件。2.附件二：服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用的各項明細，包括技術(shù)支持、培訓(xùn)等費用。費用明細表應(yīng)由客戶簽字蓋章確認，作為合同附件。3.附件三：支付憑證樣本提供支付憑證的樣本，包括支付方式、支付金額等信息。支付憑證樣本應(yīng)由客戶簽字蓋章確認，作為合同附件。4.附件四：技術(shù)規(guī)格說明書詳細說明設(shè)備的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于設(shè)備功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。技術(shù)規(guī)格說明書應(yīng)由供應(yīng)商簽字蓋章確認，作為合同附件。5.附件五：服務(wù)記錄表記錄供應(yīng)商提供服務(wù)的過程和結(jié)果，包括但不限于服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等。服務(wù)記錄表應(yīng)由供應(yīng)商簽字蓋章確認，作為合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.供應(yīng)商的違約行為未能按照約定時間交付設(shè)備或交付的設(shè)備不符合定制化需求。未能提供約定的技術(shù)支持或技術(shù)支持不符合服務(wù)標準。泄露客戶商業(yè)機密。違約責(zé)任認定標準：供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。違約金的具體金額由雙方在合同中約定。示例說明：如果供應(yīng)商未能按照約定時間交付設(shè)備，客戶可以要求供應(yīng)商支付遲延交付違約金，具體金額根據(jù)合同約定計算。2.客戶的違約行為未能按照約定時間支付設(shè)備供應(yīng)及服務(wù)費用。未能提供準確和完整的定制化需求。未履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認定標準：客戶應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償供應(yīng)商損失、支付違約金等。違約金的具體金額由雙方在合同中約定。示例說明：如果客戶未能按照約定時間支付設(shè)備供應(yīng)費用，供應(yīng)商可以要求客戶支付逾期付款違約金，具體金額根據(jù)合同約定計算。說明三：法律名詞及解釋：1.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中知曉的對方的商業(yè)機密，包括經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等。2.違約：指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。4.