《運營之光》讀后感1500字

《運營之光》讀后感1500字《運營之光》讀后感1500字：我讀《運營之光》這本書有兩個契機，一是公司在C端突圍立項時聽說了這本書，抱回來啃了一百多頁；后來是要做組內讀書分享，不得已硬啃下來的。尤其是后面這段時間，效率奇高，發(fā)現(xiàn)我這個人還是適合有一些壓力才行的。那就再給自己點兒壓力吧，立個flag，爭取今年能寫滿12篇讀書筆記，希望不要打臉?！哆\營之光》的作者是運營界大牛，“三節(jié)課”創(chuàng)辦者黃有璨老師，作者履歷豐富，畢業(yè)后先是經歷了“前互聯(lián)網時代”，從事傳統(tǒng)行業(yè)，但在此期間完成了互聯(lián)網基因的打造，即“混社區(qū)、管__群和寫文章”，這是后來作者能夠在產品運營中快速成長的基礎。隨之正式“觸網”，加入互聯(lián)網公司從事用戶（專欄作家）運營工作，也即“搞定人”的工作。真正在運營圈里異軍突起，是在后來的創(chuàng)業(yè)項目中的磨練，所謂“極大的壓力和危機是成長最好的推動力”，看了我還是在溫水中泡太久了，以致無甚亮點。說回這本書，作者重點闡述了互聯(lián)網產品運營中的內容運營、用戶運營、產品不同階段的運營以及運營崗職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，同時簡單講述了運營指標設置、數(shù)據(jù)分析、社區(qū)/社群運營、2B產品運營等，下面就從這幾個方面對本書做一個簡單回顧。1.運營指標運營的首要事情就是確定自己的北極星指標，產品所處不同時期和不同運營崗的北極星指標不盡相同，比如新增用戶數(shù)、轉化率、付費率、銷售額等都可能是某一階段的重要運營指標，整個運營工作就要緊緊圍繞著達成這一目標而開展。運營指標需要逐級拆解，才能更好的落地實施，比如“銷售額”這一指標，可以拆分為“活動流量”乘以“付費率”乘以“客單價”，每一個拆分因子又可以根據(jù)實際情況做更進一步的拆分，比如“活動流量”可以細分為“內部流量”和“外部流量”。對運營指標的拆解和分析有助于運營人員找到提升運營指標的關鍵點，然后進一步得出達成目標的具體運營策略和手段，例如要想實現(xiàn)活動頁面流量的增加，可以考慮做內部渠道推廣引流和外部廣告平臺投放廣告，想要提升客單價，則可以通過做滿包郵、滿立減、滿折等活動來刺激用戶多消費。對目標的拆分其實不僅僅可以運用于運營工作，其實生活和工作中的方方面面都可以通過對任務的分解細化來捋清思路，這一點算是對我額外的一點啟發(fā)。2.數(shù)據(jù)分析不管是做產品還是做運營，都離不開數(shù)據(jù)分析，而這一塊恰恰是自己在當前的工作中所欠缺的，相關能力需要后續(xù)著重培養(yǎng)。作者在書中提到數(shù)據(jù)分析對于運營工作主要有以下四個方面的價值：（1）找準問題：通過數(shù)據(jù)分析可以客觀反映一款產品當前的狀態(tài)和所處階段，可準確定位問題所在。案例：數(shù)據(jù)顯示某專題頁UV特別低，通過分析可能原因有引流不夠、活動預熱時間不夠、體驗較差、內容無吸引力，從而可以幫助快速定位問題。（2）找出最佳路徑：通過指標分解，數(shù)據(jù)分析可以輔助確定實現(xiàn)北極星指標的最佳路徑。案例：找出成本低效率高的分支指標，采取對應運營手段（精準推送、打包銷售、附送贈品等）來達成運營目標。（3）提升掌控能力：極精細的數(shù)據(jù)分析，通過層層拆分，可實現(xiàn)對用戶更精準的了解和對業(yè)務整個生態(tài)的更精細掌控。案例：可以發(fā)現(xiàn)更活躍的用戶、更愿意貢獻內容的用戶、更愿意分享的用戶，從而針對這部分最有價值用戶進行重點運營。（4）發(fā)現(xiàn)“彩蛋”：通過數(shù)據(jù)分析可能會意外發(fā)現(xiàn)隱藏的彩蛋，可以幫助運營發(fā)現(xiàn)關鍵提升點案例：數(shù)據(jù)顯示通過某個專題頁引流的用戶付費率最高、某一個地區(qū)的用戶最活躍等，繼而可以做針對性的營銷。3.內容運營內容運營是本書的一個重點，也是目前互聯(lián)網產品運營的重要戰(zhàn)場，如今“頭騰”大戰(zhàn)正酣的字節(jié)跳動與騰訊之間對決的正是主打內容的今日頭條、抖音、西瓜視頻、火山小視頻和微信公眾號、快手，那么，內容運營到底是什么，運營人又是如何做的呢？黃老師提到，好的內容運營要能夠培養(yǎng)產品的調性，通過以一