2024云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址1.3云計(jì)算數(shù)據(jù)中心定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍詳細(xì)描述第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起止時(shí)間3.2服務(wù)時(shí)間安排與作息時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)4.2分期支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)quality與保證5.1服務(wù)合格標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證措施5.3服務(wù)質(zhì)量異常處理流程第六條數(shù)據(jù)安全管理與保密6.1數(shù)據(jù)安全管理要求6.2乙方數(shù)據(jù)保密措施6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任與賠償?shù)谄邨l技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容7.2故障響應(yīng)與解決時(shí)間7.3定期維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃第八條合同變更與解除8.1合同變更條件與程序8.2合同解除條件與程序第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3賠償金額計(jì)算與支付第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同失效后條款處理第十二條一般條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3不可抗力第十三條保密條款13.1保密信息定義13.2保密義務(wù)與期限13.3保密信息泄露處理第十四條附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)：[甲方全稱(chēng)]1.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2乙方名稱(chēng)：[乙方全稱(chēng)]1.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3云計(jì)算數(shù)據(jù)中心：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述：乙方委托甲方為其提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬接入、安全防護(hù)、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)范圍詳細(xì)描述：乙方可以使用甲方提供的云計(jì)算資源進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析，甲方負(fù)責(zé)保證服務(wù)器的正常運(yùn)行，提供724小時(shí)的技術(shù)支持，并確保數(shù)據(jù)的安全性。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起止時(shí)間：本合同自簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為[起始日期]至[終止日期]。3.2服務(wù)時(shí)間安排與作息時(shí)間：甲方提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的正常工作時(shí)間為一周七天，每天24小時(shí)。如有特殊需求，乙方可以與甲方協(xié)商確定。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)：人民幣[金額]元整。4.2分期支付方式與時(shí)間：乙方應(yīng)在合同簽訂后的[時(shí)間]內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用分[期數(shù)]次支付給甲方，每[時(shí)間間隔]支付一次。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致甲方成本發(fā)生重大變化的，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。第五條服務(wù)質(zhì)量與保證5.1服務(wù)合格標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)保證云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的服務(wù)滿(mǎn)足乙方業(yè)務(wù)需求，確保服務(wù)器的正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。5.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證措施：甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供相應(yīng)等級(jí)的云計(jì)算資源，并建立完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系。5.3服務(wù)質(zhì)量異常處理流程：如乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并解決。如甲方無(wú)法解決，應(yīng)向乙方說(shuō)明原因并采取相應(yīng)措施。第六條數(shù)據(jù)安全管理與保密6.1數(shù)據(jù)安全管理要求：甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.2乙方數(shù)據(jù)保密措施：甲方應(yīng)與乙方簽訂保密協(xié)議，承諾對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，并采取技術(shù)手段確保數(shù)據(jù)安全。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任與賠償：如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)泄露數(shù)據(jù)的重要性和影響程度計(jì)算。第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：甲方提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解答乙方在使用云計(jì)算數(shù)據(jù)中心過(guò)程中遇到的問(wèn)題。7.2故障響應(yīng)與解決時(shí)間：如乙方遇到故障，應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)通知甲方，甲方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并解決問(wèn)題。7.3定期維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃：甲方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃應(yīng)提前通知乙方。第八條合同變更與解除8.1合同變更條件與程序8.1.1任何一方因客觀原因需要變更合同的，應(yīng)在合同有效期內(nèi)提出變更請(qǐng)求。8.1.2變更請(qǐng)求應(yīng)以書(shū)面形式提出，并由雙方協(xié)商一致。8.1.3變更后的合同內(nèi)容應(yīng)由雙方簽署，并作為本合同的附件。8.2合同解除條件與程序8.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)解除合同。8.2.2解除合同的請(qǐng)求應(yīng)以書(shū)面形式提出，并由雙方協(xié)商一致。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.1.1甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約。9.1.2乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的，視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總額的[比例]。9.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的[比例]。9.3賠償金額計(jì)算與支付9.3.1因違約行為導(dǎo)致的損失，損失金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。9.3.2違約方應(yīng)在收到賠償請(qǐng)求后的[時(shí)間]內(nèi)，按照雙方約定的方式支付賠償金。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為[城市]，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。11.3合同失效后條款處理11.3.2合同失效后，雙方對(duì)對(duì)方的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十二條一般條款12.1通知與送達(dá)12.1.1任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知地址為合同約定的地址。12.1.2通知視為在發(fā)送之日起[時(shí)間]內(nèi)送達(dá)。12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3不可抗力12.3.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.3.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在[時(shí)間]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十三條保密條款13.1保密信息定義13.1.1保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。13.2保密義務(wù)與期限13.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。13.2.2保密義務(wù)的期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或失效后[時(shí)間]內(nèi)繼續(xù)有效。13.3保密信息泄露處理13.3.1如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。13.3.2泄露方應(yīng)承擔(dān)因泄露保密信息給另一方造成的損失賠償責(zé)任。第十四條附則14.1合同附件14.1.1本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目清單、第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到合同義務(wù)或權(quán)益的第三方主體。1.2第三方可以是中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等，包括但不限于上述角色。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，涉及到第三方介入時(shí)，提前[時(shí)間]天通知乙方。2.2乙方應(yīng)在收到第三方介入通知后[時(shí)間]天內(nèi)，對(duì)第三方的主體資格、技術(shù)能力等進(jìn)行審查。2.3乙方對(duì)第三方有異議的，應(yīng)在[時(shí)間]天內(nèi)提出，并說(shuō)明理由。甲方應(yīng)在收到異議后[時(shí)間]天內(nèi)，對(duì)乙方的異議進(jìn)行答復(fù)。第三條第三方介入后的合同修正3.1甲方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)副本給乙方，乙方在收到補(bǔ)充協(xié)議后[時(shí)間]天內(nèi)，未提出異議的，視為同意。3.2補(bǔ)充協(xié)議的條款與本合同有沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。但本合同的解除、終止及違約責(zé)任等條款不受影響。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方就其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，其責(zé)任限額不超過(guò)其收取甲方支付的相應(yīng)款項(xiàng)。4.2第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。4.3甲方在向乙方支付賠償金后，有權(quán)向第三方追償。第五條第三方義務(wù)與責(zé)任5.1第三方應(yīng)按照甲方的要求，提供產(chǎn)品或服務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。5.3第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，甲方有權(quán)按照本合同的違約責(zé)任條款追究其責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的合同主體，相互之間不存在任何法律上的關(guān)聯(lián)。6.2甲方與第三方之間的合同，不影響乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。6.3乙方與第三方之間的合同，不影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1在合同履行完畢后，第三方介入自行終止。7.2甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止第三方介入。7.3第三方因違約行為導(dǎo)致合同解除的，第三方介入同時(shí)終止。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違反本合同或補(bǔ)充協(xié)議的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方因第三方違約造成的損失，甲方有權(quán)向乙方提出賠償請(qǐng)求。8.3乙方在接到甲方賠償請(qǐng)求后[時(shí)間]天內(nèi)，未提出異議的，視為同意。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與效力10.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本合同及補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條附件11.1本合同的附件包括：第三方介入清單、第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)描述等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方委托乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬接入、安全防護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)內(nèi)容。附件2：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)配置等技術(shù)規(guī)格要求，以及乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持和服務(wù)。附件3：服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)列出乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間、數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性等。附件4：保密協(xié)議規(guī)定甲方和乙方對(duì)雙方商業(yè)秘密的保密義務(wù)，以及保密信息的定義和范圍。附件5：第三方介入清單詳細(xì)列出可能涉及到合同義務(wù)或權(quán)益的第三方主體，包括中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。附件6：第三方服務(wù)協(xié)議列出甲方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，包括但不限于第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)描述、責(zé)任限額、義務(wù)與責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。5.第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總額的[比例]。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。3.違約方在收到賠償請(qǐng)求后的[時(shí)間]內(nèi)，按照雙方約定的方式支付賠償金。示例說(shuō)明：如第三方提供的服務(wù)器硬件存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因業(yè)務(wù)中斷造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.云計(jì)算數(shù)據(jù)中心：指基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析等服務(wù)。2.保密信息：指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。3.