2024年度南京二手房電子簽約交易糾紛解決服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度南京二手房電子簽約交易糾紛解決服務合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據及適用范圍1.1合同訂立的法律依據1.2合同適用范圍2.服務內容與標準2.1服務項目概述2.2服務具體內容2.3服務質量標準3.服務提供方與接受方3.1服務提供方信息3.2服務接受方信息4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3付款時間及期限5.服務期限與履行5.1服務期限5.2服務履行方式5.3服務履行地點6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3違約責任7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2侵權責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力處理9.3不可抗力通知10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除12.合同附件12.1附件一：服務協議12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：其他相關文件13.合同解除條件13.1合同解除事由13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同份數14.3合同生效日期14.4合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同訂立依據及適用范圍1.1合同訂立的法律依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子簽名法》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同適用范圍本合同適用于2024年度南京市范圍內，二手房電子簽約交易過程中產生的糾紛解決服務。2.服務內容與標準2.1服務項目概述服務提供方為服務接受方提供二手房電子簽約交易糾紛的咨詢、調解、仲裁等服務。2.2服務具體內容（1）提供電子簽約交易糾紛的咨詢服務，包括法律咨詢、政策解讀、操作指導等；（2）調解雙方糾紛，協助達成和解協議；（3）仲裁服務，對雙方達成和解協議的，提供仲裁裁決書。2.3服務質量標準（1）服務提供方應保證服務內容的真實性、準確性；（2）服務提供方應在規(guī)定時間內完成糾紛解決服務；（3）服務提供方應尊重雙方意愿，維護雙方合法權益。3.服務提供方與接受方3.1服務提供方信息服務提供方：電子簽約糾紛解決中心地址：省市區(qū)路號聯系電話：3.2服務接受方信息服務接受方：房地產開發(fā)有限公司地址：省市區(qū)路號聯系電話：4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成服務費用包括但不限于咨詢費、調解費、仲裁費等。4.2費用支付方式服務費用通過銀行轉賬方式支付，具體轉賬信息由服務提供方提供。4.3付款時間及期限服務接受方應在服務完成后10個工作日內支付服務費用。5.服務期限與履行5.1服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服務履行方式服務提供方通過電話、電子郵件、現場咨詢等方式提供服務。5.3服務履行地點服務履行地點為南京市區(qū)路號服務提供方所在地。6.保密條款6.1保密信息定義保密信息包括但不限于：合同內容、服務提供方和接受方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。6.2保密義務雙方對本合同項下所涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責任如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.違約責任8.1違約情形（1）服務提供方未按照合同約定提供服務的；（2）服務提供方提供的服務不符合合同約定的質量標準；（3）服務接受方未按照合同約定支付服務費用的；（4）任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息的；（5）任何一方違反合同約定，造成對方損失的。8.2違約責任承擔（1）服務提供方未按約定提供服務的，應退還服務費用，并賠償由此給服務接受方造成的損失；（2）服務提供方提供的服務不符合質量標準的，應免費重新提供服務，或退還部分或全部服務費用；（3）服務接受方未按時支付服務費用的，應支付滯納金，并賠償因此給服務提供方造成的損失；（4）違反保密條款的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失；（5）造成對方損失的，應按照實際損失承擔賠償責任。8.3違約賠償違約方應按照本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，向守約方支付違約金或賠償金。9.不可抗力9.1不可抗力事件定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況，導致合同無法履行或履行困難的情形。9.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時相互通知，并提供相關證明；（2）不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協商解決；（3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可根據實際情況解除合同，并互不承擔違約責任。9.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，一方應在24小時內以書面形式通知對方，并附相關證明材料。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應通過友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。10.2爭議解決機構如協商不成，任何一方均可向南京市仲裁委員會申請仲裁。10.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關規(guī)定執(zhí)行。11.合同生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式作出。11.3合同解除（1）合同到期自動解除；（2）任何一方違約，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，合同解除。12.合同附件12.1附件一：服務協議12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：其他相關文件13.合同解除條件13.1合同解除事由（1）合同到期；（2）一方違約；（3）不可抗力導致合同無法履行。13.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應以書面形式通知對方；（2）合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事務。14.其他約定事項14.1通知方式雙方間的通知應以書面形式進行，通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送。14.2合同份數本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方是指除甲乙雙方之外的，為協助履行合同或解決合同履行過程中出現的爭議而介入的獨立第三方機構或個人。15.2第三方類型第三方包括但不限于鑒定機構、評估機構、調解機構、仲裁機構、律師事務所、會計師事務所等。15.3第三方介入事由第三方介入的事由包括但不限于：（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)意見或服務的；（2）合同履行過程中，出現糾紛需要第三方介入調解或仲裁的；（3）合同履行過程中，一方或雙方認為有必要引入第三方進行監(jiān)督或協助的。16.第三方責任16.1第三方責任限額第三方在介入合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。賠償金額不超過其介入服務費用的三倍。16.2第三方責任承擔（1）第三方在提供專業(yè)意見或服務過程中，若出現失誤或疏忽，導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔賠償責任；（2）第三方在調解或仲裁過程中，若違反相關規(guī)定，導致調解或仲裁結果不公，由第三方承擔相應責任；（3）第三方在協助履行合同過程中，若因自身原因導致合同無法履行或履行不符合約定，由第三方承擔賠償責任。17.第三方權利17.1第三方權利概述（1）根據合同約定，獲取必要的信息和資料；（2）在必要時，要求甲乙雙方提供協助；（3）在調解或仲裁過程中，根據法律法規(guī)和合同約定，獨立行使職權。17.2第三方權利限制（1）第三方在介入合同履行過程中，不得干預甲乙雙方的正常交易行為；（2）第三方在調解或仲裁過程中，應保持公正、公平，不得偏袒任何一方；（3）第三方在行使權利時，不得損害甲乙雙方的合法權益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）在合同履行過程中，第三方應服從甲方的管理，配合甲方的工作；（2）甲方對第三方的行為負有監(jiān)督責任，如第三方行為不符合合同約定，甲方有權要求第三方改正或終止其服務；（3）甲方對第三方的服務費用負有支付義務。18.2第三方與乙方的劃分（1）在合同履行過程中，第三方應服從乙方的管理，配合乙方的工作；（2）乙方對第三方的行為負有監(jiān)督責任，如第三方行為不符合合同約定，乙方有權要求第三方改正或終止其服務；（3）乙方對第三方的服務費用負有支付義務。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任（1）在第三方介入合同履行過程中，甲乙雙方應相互配合，共同維護合同履行的順利進行；（2）甲乙雙方對第三方介入合同履行過程中的風險承擔連帶責任；（3）甲乙雙方應就第三方介入合同履行過程中的事宜達成一致意見，并書面記錄。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務協議詳細要求：服務協議應詳細列明服務提供方和服務接受方在電子簽約交易糾紛解決服務中的權利、義務和責任。協議內容應包括但不限于服務內容、服務期限、服務費用、保密條款、違約責任等。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：明細表應詳細列出服務提供方提供的各項服務的費用，包括但不限于咨詢費、調解費、仲裁費等，以及各項費用的計算方式和支付方式。3.附件三：第三方介入協議詳細要求：第三方介入協議應明確第三方介入的具體事由、介入方式、介入范圍、第三方權利義務、責任限額等內容。4.附件四：保密協議詳細要求：保密協議應明確雙方在合同履行過程中所涉及的保密信息范圍、保密義務、違約責任等內容。5.附件五：爭議解決程序詳細要求：爭議解決程序應詳細說明爭議解決的方式、機構、程序、期限等內容。6.附件六：合同履行情況報告詳細要求：報告應詳細記錄合同履行過程中的各項活動，包括但不限于服務提供、費用支付、爭議解決等情況。7.附件七：爭議解決結果詳細要求：結果應詳細記錄爭議解決的結果，包括但不限于調解協議、仲裁裁決、法院判決等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）服務提供方未按約定提供服務的；（2）服務接受方未按約定支付服務費用的；（3）第三方在介入過程中違反保密義務，泄露保密信息的；（4）任何一方未履行合同約定的保密義務；（5）任何一方未按約定履行爭議解決程序的。2.責任認定標準：（1）服務提供方未按約定提供服務，應退還服務費用，并賠償由此給服務接受方造成的損失；（2）服務接受方未按時支付服務費用，應支付滯納金，并賠償因此給服務提供方造成的損失；（3）第三方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失；（4）任何一方未履行保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失；（5）任何一方未按約定履行爭議解決程序，應承擔相應的違約責任。示例說明：甲乙雙方簽訂了一份電子簽約交易糾紛解決服務合同，約定服務提供方為服務接受方提供糾紛解決服務。在合同履行過程中，服務提供方未能按照約定提供及時的服務，導致服務接受方遭受損失。根據合同約定，服務提供方應退還服務費用，并賠償服務接受方因此遭受的損失。全文完。2024年度南京二手房電子簽約交易糾紛解決服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或授權代表1.3聯系方式2.服務內容及范圍2.1服務概述2.2服務項目2.3服務期限2.4服務地點3.服務費用及支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3付款時間3.4逾期付款4.服務質量保證4.1服務標準4.2質量控制4.3爭議解決5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務5.3違約責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3損害賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.合同生效及終止9.1合同生效9.2合同終止9.3終止條件10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更效力11.合同解除后的處理11.1解除前的義務履行11.2解除后的權利義務11.3損害賠償12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達時間13.合同附件13.1附件清單13.2附件內容14.其他約定14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同份數14.4爭議管轄第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所甲方（提供方）：南京電子簽約科技有限公司住所：南京市區(qū)路號乙方（接受方）：房地產經紀有限公司住所：南京市區(qū)路號1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯系方式甲方聯系人：聯系電話：138乙方聯系人：趙六聯系電話：13956782.服務內容及范圍2.1服務概述本合同項下，甲方為乙方提供2024年度南京二手房電子簽約交易糾紛解決服務。2.2服務項目（1）提供電子簽約技術咨詢及操作指導；（2）協助解決電子簽約過程中產生的糾紛；（3）提供電子簽約相關的法律法規(guī)咨詢。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務地點南京市范圍內。3.服務費用及支付方式3.1服務費用本合同服務費用為人民幣萬元整。3.2支付方式（1）乙方應在合同簽訂后個工作日內支付萬元；（2）剩余萬元在服務期間內分三次支付，每次支付萬元。3.3付款時間（1）首次付款時間為合同簽訂后個工作日內；（2）第二次付款時間為2024年6月30日前；（3）第三次付款時間為2024年12月31日前。3.4逾期付款乙方逾期付款的，應向甲方支付逾期付款金額的%作為違約金。4.服務質量保證4.1服務標準甲方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供優(yōu)質、高效的服務。4.2質量控制甲方應建立服務質量管理體系，確保服務質量。4.3爭議解決若乙方對甲方提供的服務質量有異議，應在異議發(fā)生后個工作日內向甲方提出，甲方應在個工作日內予以答復。5.保密條款5.1保密信息本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密信息。5.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。8.合同解除8.1解除條件（1）一方當事人違反合同約定，嚴重損害對方利益的；（2）出現不可抗力，致使合同無法履行的；（3）經雙方協商一致解除的。8.2解除程序（1）一方提出解除合同，應書面通知對方；（2）自通知之日起個工作日內，雙方應就合同解除事宜達成一致；（3）合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。8.3解除后果（1）合同解除后，已付款項不予退還，未付款項不再支付；（2）雙方應按照合同約定，處理合同解除后的善后事宜；（3）因解除合同給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。9.合同生效及終止9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協商一致終止合同。9.3終止條件（1）合同期限屆滿或終止條件成就；（2）合同解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.合同變更10.1變更條件（1）因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行的；（2）雙方協商一致變更的。10.2變更程序（1）一方提出變更請求，應書面通知對方；（2）自通知之日起個工作日內，雙方應就合同變更事宜達成一致；（3）合同變更后，雙方應按照變更后的內容履行合同義務。10.3變更效力合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.合同解除后的處理11.1解除前的義務履行合同解除前，雙方應繼續(xù)履行各自義務。11.2解除后的權利義務合同解除后，雙方的權利義務終止。11.3損害賠償因一方違約導致合同解除，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。12.通知與送達12.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行。12.2送達地址（1）甲方送達地址：南京市區(qū)路號；（2）乙方送達地址：南京市區(qū)路號。12.3送達時間（1）自發(fā)出之日起個工作日視為送達；（2）如因特殊情況導致無法送達，應以其他方式確認送達。13.合同附件13.1附件清單（1）服務協議；（2）服務費用明細；（3）其他附件。13.2附件內容附件內容作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。14.2合同解釋本合同如與法律、法規(guī)相抵觸，以法律、法規(guī)為準。14.3合同份數本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。14.4爭議管轄因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，如協商解決不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供技術支持、咨詢、調解或其他服務的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方在履行本合同過程中，因特殊情況需要引入第三方介入；（2）第三方具備相應的資質和條件，能夠協助解決合同履行中的問題。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協商一致，確定第三方介入事宜；（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂《第三方介入協議》；（3）第三方介入后，按照《第三方介入協議》的規(guī)定履行職責。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方在介入本合同履行過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔相應責任。16.2第三方責任限額（1）第三方責任限額為本合同服務費用的%；（2）如第三方責任超過責任限額，超出部分由甲乙雙方共同承擔。16.3第三方責任免除（1）因不可抗力等原因導致第三方無法履行《第三方介入協議》的，第三方不承擔賠償責任；（2）因甲乙雙方原因導致第三方無法履行《第三方介入協議》的，第三方不承擔賠償責任。17.第三方權利17.1第三方權利范圍（1）獲得甲乙雙方提供的必要信息；（2）根據實際情況提出建議和解決方案；（3）要求甲乙雙方協助履行相關義務。17.2第三方權利限制（1）第三方在履行《第三方介入協議》過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）第三方不得干預甲乙雙方正常的業(yè)務往來。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系第三方作為甲方引入的介入方，應積極配合甲方的工作，確保合同履行的順利進行。18.2第三方與乙方的關系第三方作為乙方引入的介入方，應積極配合乙方的工作，協助乙方解決合同履行中的問題。18.3第三方與其他各方的關系（1）第三方與其他各方之間的關系，由甲乙雙方與第三方在《第三方介入協議》中另行約定；（2）甲乙雙方應確保第三方在履行《第三方介入協議》過程中，不侵犯其他各方的合法權益。19.第三方變更與退出19.1第三方變更如第三方在履行《第三方介入協議》過程中，因自身原因無法繼續(xù)履行，應提前個工作日通知甲乙雙方。19.2第三方退出（1）第三方退出《第三方介入協議》，應提前個工作日通知甲乙雙方；（2）第三方退出后，甲乙雙方應另行協商確定新的第三方介入事宜。20.第三方責任追究20.1追究方式第三方在履行《第三方介入協議》過程中，如違反合同約定，造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。20.2追究程序（1）甲乙雙方有權要求第三方承擔賠償責任；（2）如第三方拒絕承擔賠償責任，甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。21.第三方介入協議的附件21.1附件清單《第三方介入協議》附件清單如下：（1）第三方資質證明；（2）第三方服務內容；（3）第三方責任限額。21.2附件內容附件內容作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務協議詳細要求：詳細列明甲乙雙方的權利義務，包括但不限于服務內容、期限、費用、質量保證