企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)管理規(guī)章

企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)管理規(guī)章合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方作為一家企業(yè)，在經(jīng)營過程中可能會(huì)遇到各種危機(jī)，為了保證甲方的穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)乙方作為專業(yè)的危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)管理公司，具備為甲方提供危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，現(xiàn)甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，就乙方向甲方提供危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）危機(jī)預(yù)防與預(yù)警：乙方對(duì)甲方運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行預(yù)防與預(yù)警，提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。（2）危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定：乙方針對(duì)甲方遇到的危機(jī)，制定合理的應(yīng)對(duì)策略，協(xié)助甲方進(jìn)行危機(jī)處理。（3）公關(guān)傳播：乙方利用自身資源，協(xié)助甲方進(jìn)行公關(guān)傳播，提升甲方品牌形象，降低危機(jī)對(duì)甲方造成的影響。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2協(xié)議期滿后，如雙方均無異議，可續(xù)簽。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），甲方分期支付。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)管理服務(wù)方案2.乙方資質(zhì)證明文件3.甲方公司章程或相關(guān)內(nèi)部管理文件4.危機(jī)案例分析報(bào)告5.保密協(xié)議6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)管理效果評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等4.甲方未按照約定提供必要的合作與配合，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)5.乙方在合同有效期內(nèi)未經(jīng)甲方同意，轉(zhuǎn)包或分包服務(wù)6.甲方單方面解除合同，未按約定支付違約金7.乙方擅自變更合同內(nèi)容，未征得甲方同意三、法律名詞及解釋：1.危機(jī)：指對(duì)企業(yè)運(yùn)營、聲譽(yù)、財(cái)務(wù)等方面產(chǎn)生嚴(yán)重不利影響的事件或情況。2.危機(jī)應(yīng)對(duì)：指企業(yè)在面臨危機(jī)時(shí)，采取的預(yù)防、處理、化解危機(jī)的一系列措施。4.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方，必要時(shí)可暫停提供服務(wù)，待費(fèi)用支付完畢后繼續(xù)履行合同。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，如仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同。3.泄露商業(yè)秘密等保密信息：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失，必要時(shí)可解除合同。4.甲方未提供必要配合：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供必要的配合，如甲方仍不履行，乙方有權(quán)解除合同。5.乙方未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)包或分包：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.合同履行過程中出現(xiàn)爭議：雙方可先協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)面臨突發(fā)事件，需要進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)處理