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航空器維修保養(yǎng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):?jiǎn)挝幻Q:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:___________________地址:___________________乙方(受托方):?jiǎn)挝幻Q:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:___________________地址:___________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)航空器維修保養(yǎng)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”)并為其提供服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。第二章項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1甲方作為航空器維修保養(yǎng)公司,為提高維修保養(yǎng)效率,降低成本,提升服務(wù)質(zhì)量,決定開(kāi)發(fā)一套航空器維修保養(yǎng)系統(tǒng)。2.2乙方作為專業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)商,具備豐富的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,雙方?jīng)Q定共同合作,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):2.2.1開(kāi)發(fā)出符合甲方需求的航空器維修保養(yǎng)系統(tǒng);2.2.2系統(tǒng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和易用性;2.2.3系統(tǒng)上線后,乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)。第三章項(xiàng)目范圍及要求3.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署,保證系統(tǒng)滿足以下要求:3.1.1系統(tǒng)功能完整,滿足甲方維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)需求;3.1.2系統(tǒng)具備較強(qiáng)的兼容性,適應(yīng)不同類型的航空器維修保養(yǎng)業(yè)務(wù);3.1.3系統(tǒng)具備良好的數(shù)據(jù)安全性和隱私保護(hù)措施;3.1.4系統(tǒng)具備較強(qiáng)的可擴(kuò)展性,便于后期功能升級(jí)和擴(kuò)展。第四章項(xiàng)目實(shí)施及進(jìn)度安排4.1乙方按照以下進(jìn)度安排進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施:4.1.1項(xiàng)目啟動(dòng):雙方簽訂合同后5個(gè)工作日內(nèi);4.1.2需求分析:合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成;4.1.3系統(tǒng)設(shè)計(jì):需求分析完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成;4.1.4系統(tǒng)開(kāi)發(fā):系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后30個(gè)工作日內(nèi)完成;4.1.5系統(tǒng)測(cè)試:系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成;4.1.6系統(tǒng)部署:系統(tǒng)測(cè)試完成后10個(gè)工作日內(nèi)完成;4.1.7系統(tǒng)驗(yàn)收:系統(tǒng)部署完成后5個(gè)工作日內(nèi)完成。第五章費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)支付乙方系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣【金額】元,支付方式如下:5.1.1合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方支付預(yù)付款【金額】元;5.1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,甲方支付進(jìn)度款【金額】元;5.1.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,甲方支付尾款【金額】元。5.2乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容為“軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)費(fèi)”。5.3若甲方對(duì)乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)不滿意,可以要求乙方進(jìn)行整改,整改期間甲方有權(quán)暫緩支付進(jìn)度款或尾款。整改合格后,甲方再支付相應(yīng)款項(xiàng)。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1乙方在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持和售后服務(wù),包括但不限于:6.1.1系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題解答;6.1.2系統(tǒng)功能升級(jí)和優(yōu)化;6.1.3系統(tǒng)故障的及時(shí)修復(fù);6.1.4系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)文檔的提供。6.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),保證7×24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,保證甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。6.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快提供解決方案。對(duì)于緊急問(wèn)題,乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.4超過(guò)免費(fèi)技術(shù)支持期后,如甲方需要繼續(xù)獲得技術(shù)支持服務(wù),雙方應(yīng)簽訂后續(xù)服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的定期維護(hù)和升級(jí),以保證系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化和安全性。7.2乙方應(yīng)至少每年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查和升級(jí),必要時(shí)增加檢查和升級(jí)頻率。7.3甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展和升級(jí)。7.4系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中,乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性,避免數(shù)據(jù)丟失或泄露。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)、篡改或丟失。8.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。8.3乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)處理符合數(shù)據(jù)保護(hù)要求。8.4甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)安全措施的報(bào)告,乙方應(yīng)予以配合。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與成果歸屬9.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,歸乙方所有。9.2甲方擁有系統(tǒng)使用和運(yùn)行的權(quán)利,但不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式破壞系統(tǒng)完整性。9.3乙方應(yīng)保證其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。10.2若乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù),并賠償甲方因此造成的損失。10.3若甲方未按約定支付費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。10.4雙方因違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十二章違約賠償12.1如果乙方未能按照合同約定完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。12.2如果甲方未能按時(shí)支付款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。12.3雙方同意,違約賠償不應(yīng)超過(guò)因違約造成的直接損失。第十三章合同的變更和解除13.1雙方同意,合同的任何變更和解除均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2在合同履行期間,如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并根據(jù)情況部分或全部解除合同。13.3任何一方未履行合同義務(wù),且經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未履行,另一方有權(quán)解除合同。第十四章終止和清算14.1合同因履行完畢、解除或終止而結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行清算,了結(jié)所有未了事項(xiàng)。14.2合同終止或解除后,乙方應(yīng)向甲方交付系統(tǒng)相關(guān)文檔和資料,并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出和遷移。第十五章其他15.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【期限】年。15.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):?jiǎn)挝幻Q:______________

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