服務(wù)營(yíng)銷模擬題（含參考答案）

服務(wù)營(yíng)銷模擬題（含參考答案）一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.制造襯衣的企業(yè)根據(jù)襯衣的不同顏色或式樣而制定不同的價(jià)格，這是采用了（）的定價(jià)方法。A、需求差異B、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向C、成本導(dǎo)向D、心理差異正確答案：A2.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成部分（）。A、市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)B、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)C、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D、市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析系統(tǒng)正確答案：D3.在衰退期，可采用()定價(jià)的方法。A、滿意B、撇脂C、滲透D、驅(qū)逐正確答案：D4.（）就是物流企業(yè)在自己已有物流服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新、改進(jìn)物流服務(wù)項(xiàng)目。A、補(bǔ)缺策略B、領(lǐng)先策略C、超越自我策略D、緊跟策略正確答案：C5.將轄區(qū)內(nèi)的客戶需求視為相同或相似，以單一的策略用于所有客戶，這是（）。A、無差異策略B、滲透策略C、集中策略D、差異策略正確答案：A6.下列對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷者”表述不正確的是（）。A、市場(chǎng)營(yíng)銷者只能是賣主B、市場(chǎng)營(yíng)銷者是買主C、市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主，也可以是買主D、市場(chǎng)營(yíng)銷者是賣主正確答案：A7.要提高物流服務(wù)水平，首先必須提高物流系統(tǒng)中()。A、各項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性B、員工的素質(zhì)C、每一項(xiàng)工作的質(zhì)量D、各項(xiàng)活動(dòng)的運(yùn)作效率正確答案：C8.在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中，通常用SWOT來分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，其中的“O”是指()。A、優(yōu)勢(shì)B、弱勢(shì)C、威脅D、機(jī)會(huì)正確答案：D9.為向企業(yè)物流及其顧客提供增值效益，在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)所采取的提高物流質(zhì)量的效果與效率的所有措施，稱為()。A、企業(yè)物流效益改進(jìn)B、企業(yè)物流成本改進(jìn)C、企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)D、企業(yè)物流服務(wù)改進(jìn)正確答案：C10.物流促銷組合的方式有()。A、人員促銷和非人員促銷B、報(bào)紙、雜志、電視、廣播C、報(bào)紙、雜志、電視、廣播和廣告牌D、廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系正確答案：D11.品牌中可以被認(rèn)出但不能用語言稱呼的部分叫做（）。A、包裝標(biāo)志B、品牌延伸C、品牌標(biāo)志D、品牌名稱正確答案：C12.歐美國(guó)家把物流稱作（）。A、LogisticsB、SupplyC、CostD、Sell正確答案：A13.聲望定價(jià)策略是利用消費(fèi)者心目中已有的信任感來定價(jià)的一種策略，它屬于()。A、差別定價(jià)策略B、比較定價(jià)策略C、促銷定價(jià)策略D、心理定價(jià)策略正確答案：D14.促銷方式主要有人員推銷、廣告、公共關(guān)系和（）等。A、廣播B、報(bào)紙C、雜志D、銷售促進(jìn)正確答案：D15.按照規(guī)定，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該向有需求的移動(dòng)用戶提供長(zhǎng)途、漫游通話詳細(xì)清單和本地通話清單的查詢，但是由于工作繁雜，服務(wù)人員有時(shí)不能迅速地提供此項(xiàng)服務(wù)。這時(shí)，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的（）就降低了。A、反應(yīng)性B、可靠性C、保證性D、關(guān)懷性正確答案：A16.根據(jù)分銷渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)使用同類型中間商數(shù)目的多少，可劃分為（）。A、直接渠道與間接渠道B、長(zhǎng)渠道與短渠道C、寬渠道與窄渠道D、單渠道與多渠道正確答案：C17.向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的()。A、有形產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、期望產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品正確答案：D18.下列對(duì)顧客滿意度衡量標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是()。A、顧客對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)重復(fù)購(gòu)買的次數(shù)越多，說明顧客的滿意度和忠誠(chéng)度越高B、顧客對(duì)于喜愛和信賴的產(chǎn)品，對(duì)其價(jià)格變動(dòng)的承受力強(qiáng)，敏感度較低，則滿意度較高C、顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品沒有好感，則滿意度較高D、以上都正確正確答案：D19.定位主要是指()。A、在顧客心目中確定適當(dāng)位置B、良好服務(wù)C、價(jià)格優(yōu)勢(shì)D、產(chǎn)品特征正確答案：A20.“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念()。A、推銷觀念B、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、生產(chǎn)觀念正確答案：B21.生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。ǎ┑牟呗?。A、無店鋪分銷B、密集分銷C、獨(dú)家分銷D、選擇分銷正確答案：B22.在評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的五大標(biāo)準(zhǔn)中，服務(wù)的（）是指服務(wù)機(jī)構(gòu)具有能夠勝任提供服務(wù)的能力和信用。A、保證性B、反應(yīng)性C、移情性D、可靠性正確答案：A23.美國(guó)通用電氣公司的所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“GE”這個(gè)品牌名稱?！癎E”這個(gè)品牌屬于()。A、個(gè)別品牌B、中間商品牌C、群體品牌D、以上都不是正確答案：C24.利益偏好變量屬于消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分中的（）。A、行為變量B、地理位置變量C、人口統(tǒng)計(jì)變量D、心理變量正確答案：D25.服務(wù)創(chuàng)新的第一個(gè)步驟是（）。A、產(chǎn)生新服務(wù)的構(gòu)想B、建立服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略C、了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)理念D、新服務(wù)的藍(lán)圖設(shè)計(jì)正確答案：C26.PEST模型中“S”代表什么()。A、技術(shù)B、政治C、社會(huì)D、經(jīng)濟(jì)正確答案：C27.市場(chǎng)調(diào)查的最終成果是()。A、追蹤調(diào)查B、補(bǔ)充調(diào)查C、調(diào)查報(bào)告D、調(diào)查表格正確答案：C28.企業(yè)利用客戶仰慕企業(yè)的良好聲望所產(chǎn)生的某種心理，制定商品或服務(wù)價(jià)格時(shí)故意把價(jià)格定得較高的方法，這是（）策略。A、聲望定價(jià)策略B、差別定價(jià)策略C、招徠定價(jià)策略D、折扣定價(jià)策略正確答案：A29.某空調(diào)企業(yè)收購(gòu)兼并了一些家電零售商，建立自己的分銷系統(tǒng)，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A、水平一體化B、同心一體化C、前向一體化D、后向一體化正確答案：C30.下列情況的（）類產(chǎn)品已采用最短的分銷渠道。A、單價(jià)低、體積小的日常用品B、處在成熟期的產(chǎn)品C、技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品D、生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品正確答案：C31.某公司繼成功推出“白貓”洗衣粉后，又相繼推出“白貓”絲毛洗滌劑和“白貓”噴潔凈等產(chǎn)品，這屬于（）。A、品牌擴(kuò)張策略B、多品牌策略C、個(gè)別品牌策略D、統(tǒng)一品牌策略正確答案：D32.美國(guó)比恩郵購(gòu)公司，為建立自己的特色，加強(qiáng)了一線服務(wù)人員的培訓(xùn)，并將服務(wù)部人員分為3組：一組專門接聽顧客電話，一組專門處理顧客電話中的問題，另一組專門處理顧客信件，該公司這種做法的目的是為了增強(qiáng)服務(wù)的（B）。A、保證性B、反應(yīng)性C、可靠性D、關(guān)懷性正確答案：B33.傍晚時(shí)分，老李夫婦坐了一天一夜的火車，從廣州的工作地回到了陜北老家的縣城，感覺格外的餓，他們不禁又想起了“中國(guó)大酒店”（五星級(jí)）那豐盛可口的菜肴，請(qǐng)問老李夫婦的這種狀態(tài)屬于（）。A、欲望B、需要C、需求D、以上都是正確答案：A34.人為了生存需要食物、衣服、房屋行，這些都屬于人的()。A、欲望B、產(chǎn)品需求C、興趣D、基本需求正確答案：D35.無差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略面對(duì)的是（）。A、多個(gè)子市場(chǎng)B、整體市場(chǎng)C、一個(gè)子市場(chǎng)D、相關(guān)市場(chǎng)正確答案：B36.下面哪一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(diǎn)？（）A、企業(yè)資源和能力B、產(chǎn)品銷售C、產(chǎn)品設(shè)計(jì)D、顧客需要正確答案：D37.千百度公司是一家洗發(fā)水公司，該公司根據(jù)消費(fèi)者所處的地理位置對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，如南方和北方，城市和農(nóng)村。千百度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)（）。A、地理細(xì)分B、行為細(xì)分C、心理細(xì)分D、人文細(xì)分正確答案：A38.()水準(zhǔn)的高低已經(jīng)成了物流現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。A、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)B、信息服務(wù)C、配送服務(wù)D、包裝服務(wù)正確答案：B39.下列選項(xiàng)中，不屬于針對(duì)顧客的營(yíng)業(yè)推廣方式的是（）。A、折價(jià)券B、批發(fā)回扣C、贈(zèng)送促銷D、會(huì)員卡優(yōu)惠正確答案：B40.某跨國(guó)集團(tuán)將其目標(biāo)市場(chǎng)劃分為中國(guó)、東盟、韓國(guó)等其劃分的依據(jù)屬于（）。A、心理細(xì)分B、地理細(xì)分C、行為細(xì)分D、人口細(xì)分正確答案：B41.在服務(wù)交易結(jié)束后，服務(wù)機(jī)構(gòu)通過打電話等手段詢問顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度，這種調(diào)研的方法是（）。A、投訴調(diào)研B、關(guān)鍵顧客調(diào)研C、跟蹤調(diào)研D、事端調(diào)研正確答案：C42.下列哪項(xiàng)不屬于影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五項(xiàng)力量（）。A、營(yíng)銷的中介B、潛在進(jìn)入者C、替代品D、顧客正確答案：A43.在營(yíng)銷理論中，“CS”代表()。A、公共關(guān)系B、顧客滿意C、全面質(zhì)量管理D、市場(chǎng)定位正確答案：B44.同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有()。A、較多的差異性B、較多的共同性C、絕對(duì)的共同性D、較少的共同性正確答案：B45.企業(yè)對(duì)按預(yù)定日期付款或現(xiàn)金購(gòu)買的顧客的一種折扣稱()。A、季節(jié)性折扣B、數(shù)量折扣C、功能折扣D、現(xiàn)金折扣正確答案：D46.在產(chǎn)品生命周期中，()是指某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上普遍銷售以后的飽和狀態(tài)。A、成長(zhǎng)期B、衰退期C、引入期D、成熟期正確答案：D47.營(yíng)業(yè)推廣中最有效但相對(duì)費(fèi)用成本高的方式是（）。A、會(huì)議促銷B、折價(jià)劵C、贈(zèng)送或試用D、包裝促銷正確答案：C48.下列情況下的（）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。A、生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品B、技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品C、處在成熟期的產(chǎn)品D、單價(jià)低、體積小的日常用品正確答案：B49.“統(tǒng)一”方便面通過大小批發(fā)商、零售商銷售給消費(fèi)者，其銷售渠道屬于（）。A、直接渠道B、窄渠道C、短渠道D、間接渠道正確答案：D50.在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中，“市場(chǎng)細(xì)分”屬于()。A、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、選擇目標(biāo)市場(chǎng)C、設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合D、管理營(yíng)銷活動(dòng)正確答案：B51.特許專營(yíng)組織屬于以下哪一類渠道結(jié)構(gòu)？（）A、個(gè)別式分銷渠道B、垂直式分銷渠道C、水平時(shí)分銷渠道D、復(fù)式渠道正確答案：A52.詢問法是指調(diào)查人員向（）發(fā)問或征求意見來收集所需市場(chǎng)信息的一種調(diào)查方法。A、個(gè)人B、被調(diào)查者C、公眾D、消費(fèi)者正確答案：B53.可口可樂公司為了滿足減肥人士的需要，推出了一種新型飲料。可口可樂公司實(shí)行的是()。A、大量市場(chǎng)營(yíng)銷B、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷C、產(chǎn)品差異市場(chǎng)營(yíng)銷D、以上都不是正確答案：B54.中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1000美元，這種定價(jià)策略屬于（）。A、習(xí)慣定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)C、聲望定價(jià)D、招徠定價(jià)正確答案：A55.當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買一件貴重的、不買有風(fēng)險(xiǎn)的而且又非常有意義的產(chǎn)品時(shí)通常所采取的行為類型是()。A、習(xí)慣性購(gòu)買行為B、尋求多樣化購(gòu)買行為C、不協(xié)調(diào)購(gòu)買行為D、復(fù)雜購(gòu)買行為正確答案：D56.市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指（）A、對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B、對(duì)影響價(jià)格因素的組合C、對(duì)企業(yè)可控制的各種營(yíng)銷因素的組合D、對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合正確答案：C57.有一種觀點(diǎn)認(rèn)為：消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或者抗衡心理，因此，需要用好話勸說他們多買一些，并且公司可以利用一系列有效的推銷和促銷工具去刺激他們大量購(gòu)買。這種觀點(diǎn)屬于()。A、生產(chǎn)導(dǎo)向B、銷售導(dǎo)向C、營(yíng)銷導(dǎo)向D、社會(huì)導(dǎo)向正確答案：B58.在產(chǎn)品組合策略中，產(chǎn)品線延伸策略是()。A、拓寬產(chǎn)品的寬度B、加深產(chǎn)品的深度C、縮小經(jīng)營(yíng)范圍，縮小經(jīng)營(yíng)范圍D、部分或全部的改變企業(yè)原有產(chǎn)品線的市場(chǎng)定位正確答案：D59.品牌中可用語言表達(dá)的部分稱為（）。A、品牌的資產(chǎn)權(quán)益B、品牌名稱C、商標(biāo)D、品牌標(biāo)志正確答案：B60.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是()。A、價(jià)格管理B、產(chǎn)品需求C、需求管理D、客戶管理正確答案：D61.影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素如人口、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的()因素。A、直接環(huán)境B、作業(yè)環(huán)境C、微觀環(huán)境D、宏觀環(huán)境正確答案：C62.市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的4P指（）。A、廣告、價(jià)格、地點(diǎn)、產(chǎn)品B、價(jià)格、權(quán)力、地點(diǎn)、促銷C、價(jià)格、公關(guān)、產(chǎn)品、地點(diǎn)D、產(chǎn)品、促銷、地點(diǎn)、價(jià)格正確答案：D63.當(dāng)需求價(jià)格彈性系數(shù)＜l時(shí)，此時(shí)()。A、提高價(jià)格會(huì)使銷售收入減少,降低產(chǎn)品價(jià)格會(huì)使銷售收入增加B、提高價(jià)格不會(huì)使銷售收入減少,降低產(chǎn)品價(jià)格不會(huì)使銷售收入增加C、提高價(jià)格會(huì)使銷售收入增加,降低價(jià)格會(huì)使銷售收入減少D、提高價(jià)格不會(huì)使銷售收入增加,降低價(jià)格不會(huì)使銷售收入減少正確答案：C64.主要用于推出新產(chǎn)品其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。這種類型的廣告屬于哪種廣告（）。A、提示性廣告B、強(qiáng)化性廣告C、告知性廣告D、勸說性廣告正確答案：C65.增加服務(wù)以提高顧客滿意度屬于企業(yè)市場(chǎng)挑戰(zhàn)類型中的（）。A、價(jià)格導(dǎo)向型B、關(guān)系導(dǎo)向型C、服務(wù)導(dǎo)向型D、產(chǎn)品導(dǎo)向型正確答案：C66.以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能？（）A、溝通產(chǎn)銷信息B、承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C、延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期D、集散商品正確答案：C67.產(chǎn)品或服務(wù)所固有的質(zhì)量稱為(B)。A、產(chǎn)品利益B、產(chǎn)品特性C、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)D、產(chǎn)品證明正確答案：B68.理想的服務(wù)是指（）。A、顧客心目中服務(wù)應(yīng)達(dá)到和可達(dá)到的水平B、顧客心目中服務(wù)應(yīng)達(dá)到和可達(dá)到的水平C、顧客心目中向往和渴望追求的較高水平的服務(wù)D、顧客心目中介于期望服務(wù)與合格服務(wù)之間的服務(wù)正確答案：C69.美國(guó)杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是（）價(jià)格策略。A、撇脂定價(jià)B、新產(chǎn)品C、滲透定價(jià)D、均勻定價(jià)正確答案：A70.我們把為當(dāng)前特定的調(diào)查目的而親手收集的資料，稱為（）。A、調(diào)查資料B、第二手資料C、第一手資料D、收集資料正確答案：C71.大型設(shè)備、專用工具一般采?。ǎ?。A、直銷B、自動(dòng)售貨C、密集分銷D、廣泛分配正確答案：A72.產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期（）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈。A、成熟期B、衰退期C、投入期D、成長(zhǎng)期正確答案：D73.在2001年10月，蘋果公司推出的第一款iPod的MP3時(shí)，所定的市場(chǎng)零售價(jià)高達(dá)399美元，隨著MP3的普及，其價(jià)格慢慢的下降，這種新產(chǎn)品的定價(jià)策略屬于（）。A、差別定價(jià)B、習(xí)慣性定價(jià)C、撇脂定價(jià)D、滲透定價(jià)正確答案：C74.()包括企業(yè)周圍的社區(qū)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族團(tuán)體、科研院所等。A、媒介公眾B、社會(huì)文化環(huán)境C、競(jìng)爭(zhēng)者D、社會(huì)公眾正確答案：D75.為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多物品，企業(yè)給那些大量購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為()。A、數(shù)量折扣B、季節(jié)折扣C、功能折扣D、現(xiàn)金折扣正確答案：A76.企業(yè)制定一種產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于該產(chǎn)品的（）。A、成本費(fèi)用B、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格C、市場(chǎng)需求D、市場(chǎng)占有率正確答案：C77.在服務(wù)營(yíng)銷中，服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量難以實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的主要原因源于服務(wù)特性中的()。A、不可分性B、差異性C、無形性D、不可儲(chǔ)存性正確答案：B78.單位占用成本隨著訂購(gòu)量的增加而()。A、提高B、降低C、不變D、二者無關(guān)正確答案：A79.金猴集團(tuán)在全球范圍內(nèi)有50多個(gè)一級(jí)分銷商、1000多個(gè)二級(jí)分銷商，近5000個(gè)零售商，金猴集團(tuán)公司的渠道長(zhǎng)度為（）。A、2B、4C、1D、3正確答案：D80.下面各種營(yíng)銷觀念中，不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的是()。A、生產(chǎn)觀念B、綠色營(yíng)銷C、推銷觀念D、產(chǎn)品觀念正確答案：B81.以下銷售渠道成員中，不擁有產(chǎn)品所有權(quán)的是（）。A、代理商B、零售商C、商業(yè)批發(fā)商D、制造商的銷售分支機(jī)構(gòu)正確答案：A82.工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用（）的方法。A、營(yíng)業(yè)推廣B、公關(guān)C、廣告D、人員推銷正確答案：D83.企業(yè)希望開拓和占領(lǐng)為自己帶來最大經(jīng)濟(jì)效益的細(xì)分市場(chǎng)叫（）。A、市場(chǎng)定位B、市場(chǎng)細(xì)分C、目標(biāo)市場(chǎng)D、消費(fèi)者市場(chǎng)正確答案：C84.下列關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分說法正確的是()。A、市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓和戰(zhàn)略新市場(chǎng)B、市場(chǎng)細(xì)分可以使企業(yè)用較小的營(yíng)銷費(fèi)用取得較大的經(jīng)營(yíng)效益C、市場(chǎng)細(xì)分是制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)D、以上都正確正確答案：D85.超市經(jīng)常會(huì)推出一些低于成本價(jià)格出售的商品，以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售，這種定價(jià)方法是()。A、交易折扣B、產(chǎn)品群定價(jià)C、低價(jià)策略D、聲望定價(jià)正確答案：B86.（）是指細(xì)分市場(chǎng)中顧客購(gòu)買和消費(fèi)的增長(zhǎng)速度大小。A、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模B、細(xì)分市場(chǎng)深度C、細(xì)分市場(chǎng)潛力D、細(xì)分市場(chǎng)范圍正確答案：B87.在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給于一定的折扣，這就是（）。A、季節(jié)折扣B、業(yè)務(wù)折扣C、現(xiàn)金折扣D、數(shù)量折扣正確答案：C88.郵政EMS在E郵寶業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛的情況下，在2010年再次推出了國(guó)際E郵寶業(yè)務(wù)。這屬于哪一種品牌策略？（）A、品牌延伸策略B、統(tǒng)一品牌策略C、個(gè)別品牌策略D、多品牌策略正確答案：A89.大發(fā)集團(tuán)在全球范圍內(nèi)有50多個(gè)一級(jí)分銷商、1000多個(gè)二級(jí)分銷商，近5000個(gè)零售商，金猴集團(tuán)的第二級(jí)渠道寬度為（）。A、1000B、4C、50D、5000正確答案：A90.最終市場(chǎng)又稱（）。A、消費(fèi)者市場(chǎng)B、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C、組織市場(chǎng)D、中間商市場(chǎng)正確答案：A91.以下哪種情況不適宜采用人員推銷？（ABCE）A、企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個(gè)市場(chǎng)銷售B、技術(shù)