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家具銷售質(zhì)量承諾書范例合同編號:__________甲方(出賣人):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買受人):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為具備家具生產(chǎn)、銷售資質(zhì)的企業(yè),乙方為購買甲方家具產(chǎn)品的消費者,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本質(zhì)量承諾書。第一條產(chǎn)品名稱、型號及數(shù)量甲方向乙方銷售的家具產(chǎn)品名稱、型號及數(shù)量如下:(在此處詳細列舉家具產(chǎn)品名稱、型號及數(shù)量)第二條產(chǎn)品質(zhì)量承諾1.甲方承諾所銷售的家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和產(chǎn)品質(zhì)量要求。2.甲方承諾所銷售的家具產(chǎn)品不存在假冒偽劣、侵權(quán)等違法行為。3.甲方承諾所銷售的家具產(chǎn)品在正常使用條件下,具備一定的使用壽命和安全性。4.甲方承諾所銷售的家具產(chǎn)品符合環(huán)保要求,不含有毒、有害物質(zhì)。第三條售后服務(wù)承諾1.甲方在銷售家具產(chǎn)品時,應向乙方提供詳細的產(chǎn)品使用說明書、保修卡等資料。2.甲方承諾自家具產(chǎn)品交付乙方之日起,提供一定的保修期限,具體保修期限按照產(chǎn)品保修卡規(guī)定執(zhí)行。3.甲方在接到乙方提出的售后服務(wù)需求后,應在規(guī)定時間內(nèi)派員進行維修或更換故障零部件。4.甲方承諾在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的家具產(chǎn)品故障,免費提供維修或更換服務(wù)。5.甲方承諾在保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的家具產(chǎn)品故障,按成本價提供維修或更換服務(wù)。第四條違約責任1.若甲方違反本承諾書的約定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反本承諾書的約定,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第五條其他約定1.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的家具產(chǎn)品交付之日止。3.本承諾書未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。4.本承諾書簽訂后,甲乙雙方應嚴格遵守合同約定,共同維護雙方合法權(quán)益。甲方(出賣人):__________乙方(買受人):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.家具產(chǎn)品清單2.產(chǎn)品使用說明書3.保修卡4.產(chǎn)品合格證5.環(huán)保檢測報告6.雙方營業(yè)執(zhí)照復印件7.授權(quán)書(如有)8.合同履行過程中的相關(guān)溝通記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間交付家具產(chǎn)品,視為違約。2.甲方交付的家具產(chǎn)品與約定不符,視為違約。3.甲方未按約定提供售后服務(wù),視為違約。4.乙方未按約定時間支付家具款項,視為違約。5.乙方未按約定使用家具產(chǎn)品,導致?lián)p壞,視為違約。6.雙方在合同履行過程中,如有其他違約行為,依約認定。三、法律名詞及解釋:1.出賣人:指家具產(chǎn)品的銷售方,負有交付產(chǎn)品、提供售后服務(wù)等義務(wù)。2.買受人:指家具產(chǎn)品的購買方,負有支付款項、按約定使用產(chǎn)品等義務(wù)。3.質(zhì)量承諾:出賣人對家具產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、環(huán)保性等作出的承諾。4.售后服務(wù):出賣人對買受人提供的家具產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題進行維修、更換等服務(wù)。5.違約:合同當事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.交付問題:如甲方未按約定時間交付家具產(chǎn)品,乙方可以與甲方溝通協(xié)商,要求延期交付。如延期交付仍無法滿足需求,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方承擔違約責任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如甲方交付的家具產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方應及時向甲方提出,并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進行維修或更換。如甲方拒絕或未按約定履行義務(wù),乙方有權(quán)解除合同并要求甲方承擔違約責任。3.售后服務(wù)問題:如甲方未按約定提供售后服務(wù),乙方可以與甲方溝通協(xié)商,要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)。如甲方拒絕或未按約定履行義務(wù),乙方有權(quán)解除合同并要求甲方承擔違約責任。4.支付款項問題:如乙方未按約定時間支付款項,甲方可以與乙方溝通協(xié)商,要求乙方按時支付。如乙方拒絕或未按約定履行義務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔違約責任。5.其他問題:如合同履行過程中遇到其他問題,甲乙雙方應積極溝通協(xié)商,共同解決。如協(xié)商無果,可依法尋求第三方調(diào)解或訴訟解決。五、所有應用場景:1.甲方為家具生產(chǎn)、銷售企業(yè),乙方為購買家具產(chǎn)品的消費者。2.甲方與乙方通過協(xié)商達成一致,簽訂本質(zhì)量承諾書。3.甲方按約定向乙方交付
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