個性化設(shè)計 定制化服務(wù)-1733233634627

個性化設(shè)計

定制化服務(wù)

14十二月2024職業(yè)素養(yǎng)很多企業(yè)界人士認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)至少含兩個重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實力，對于一些細(xì)小的錯誤一定要及時地更正，敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心，好的態(tài)度比如負(fù)責(zé)的、積極的，自信的，建設(shè)性的，欣賞的，樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?！焙喎QCQ。也可以說一生成敗看職商。14十二月2024照片位職業(yè)素養(yǎng)三大核心職業(yè)信念職業(yè)知識技能職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)信念“職業(yè)信念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵哪些職業(yè)信念呢應(yīng)該包涵了：良好的職業(yè)道德；正面積極的職業(yè)心態(tài)；正確的職業(yè)價值觀意識。良好的職業(yè)信念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。職業(yè)知識技能“職業(yè)知識技能”是做好一個職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識和能力。俗話說“三百六十行，行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識，沒有精湛的職業(yè)技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。職業(yè)知識技能必須堅持不斷關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及未來的趨勢走向；良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍；高效的執(zhí)行力.中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者！執(zhí)行能力也是每個成功職場人必修煉的一種基本職業(yè)技能;還有很多需要修煉的基本技能，如：職場禮儀、時間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。各個職業(yè)有各職業(yè)的知識技能，每個行業(yè)還有每個行業(yè)知識技能。總之學(xué)習(xí)提升職業(yè)知識技能是為了讓我們把事情做的更好。職業(yè)行為習(xí)慣“職業(yè)行為習(xí)慣”，職業(yè)素養(yǎng)就是在職場上通過長時間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場綜合素質(zhì)。信念可以調(diào)整，技能可以提升，要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。職業(yè)行為習(xí)慣清楚掌握公司的各種行為規(guī)范與辦公流程；及時主動反饋工作當(dāng)中遇到的瓶頸與問題；做定期的工作計劃、工作筆錄與工作總結(jié)；仔細(xì)傾聽上級的工作布置與安排不懂就問；服從工作布置與安排勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險；工作期間對自己的工作做定期的上級匯報；回復(fù)上級命令或指示，不能等上級來過問。優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（一）像老板一樣專注

作為一個一流的員工，不要只是停留在“為了工作而工作、單純?yōu)榱?/p>

賺錢而工作”等層面上。而應(yīng)該站在老板的立場上，用老板的標(biāo)準(zhǔn)來

要求自己，像老板那樣去專注工作，以實現(xiàn)自己的職場夢想與遠(yuǎn)大抱

負(fù)！以老板的心態(tài)對待工作不做雇員，要做就做企業(yè)的主第一時間維

護(hù)企業(yè)的形象優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（二）學(xué)會迅速適應(yīng)環(huán)境

在就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻、競爭越來越激烈的當(dāng)今社會，不能夠迅速去適

應(yīng)環(huán)境已經(jīng)成了個人素質(zhì)中的一塊短板，這也是無法順利工作的一種表

現(xiàn)。相反，善于適應(yīng)環(huán)境卻是一種能力的象征，具備這種能力的人，手

中也握有了一個可以縱橫職場的籌碼。不適應(yīng)者將被淘汰出局善于適應(yīng)

是一種能力適應(yīng)有時不啻于一場嚴(yán)峻的考驗做職場中的“變色龍”優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（三）快樂的來面對壓力

壓力，是工作中的一種常態(tài)，是一種態(tài)度的體現(xiàn)，對待壓力，不可回避，要以積極的態(tài)度去疏

導(dǎo)、去化解，并將壓力轉(zhuǎn)化為自己前進(jìn)的動力。人們最出色的工作往往是在高壓的情況下做出

的，思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。別讓壓力毀了你積

極起來，還有什么壓力不能化解優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（四）善于表現(xiàn)自己

在職場中，默默無聞是一種缺乏競爭力的表現(xiàn)，而那些善于表現(xiàn)自已的員工，卻能夠獲得更多

的自我展示機會。那些善于表現(xiàn)自己的員工是最具競爭力的員工，他們往往能夠迅速脫穎而出

。善于表現(xiàn)的人才有競爭力把握一切能夠表現(xiàn)自己的機會善于表現(xiàn)而非刻意表現(xiàn)優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（五）低調(diào)做人，高調(diào)做事

工作中，學(xué)會低調(diào)做人，你將一次比一次穩(wěn)?。簧朴诟哒{(diào)做事，你將一次比一次優(yōu)秀。在“低

調(diào)做人”中修煉自己，在“高調(diào)做事”中展示自己，這種恰到好處的低調(diào)與高調(diào)，可以說是一種進(jìn)

可攻、退可守，看似平淡，實則高深的處世謀略。

低調(diào)做人，贏得好人緣

做事要適當(dāng)高調(diào)

將軍必起于卒任優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（六）設(shè)立工作目標(biāo)，按計劃執(zhí)行

在工作中，首先應(yīng)該明確地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一個人如果沒有明確的目標(biāo)，就像船沒有羅

盤一樣。每一份富有成效的工作，都需要明確的目標(biāo)去指引。缺乏明確目標(biāo)的人，其工作必將庸庸碌碌。堅定而

明確的目標(biāo)是專注工作的一個重要原則。

目標(biāo)是一道分水嶺

工作前先把目標(biāo)設(shè)定好

確立有效的工作目標(biāo)

目標(biāo)多了等于沒有目標(biāo)優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（七）做一個時間管理高手

時間對每一個職場人士都是公平的，每個人都擁有相同的時間，但是在同樣的時間內(nèi)，有人表現(xiàn)平平，有人則取

得了卓著的工作業(yè)績，造成這種反差的根源在于每個人對時間的管理與使用效率上是存在著巨大差別的。因此，

要想在職場中具備不凡的競爭能力，應(yīng)該先將自己培養(yǎng)成一個時間管理高手。

誰善于管理時間，誰就能贏…

學(xué)會統(tǒng)籌安排

把你的手表調(diào)快10分鐘優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（八）自動自發(fā)，主動就是提高效率

自動自發(fā)的員工，善于隨時準(zhǔn)備去把握機會，永遠(yuǎn)保持率先主動的精神，并展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，他們

頭腦中時刻灌輸著“主動就是效率，主動、主動、再主動”的工作理念，同時他們也擁有“為了完成任務(wù)，能夠打破

一切常規(guī)”的魄力與判斷力。顯然，這類員工才能在職場中笑到最后。

不要只做老板交代的事

工作中沒有“分外事”

不是“要我做”，而是“我要做”

想做“毛遂”就得自薦優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（九）服從第一

服從上級的指令是員工的天職，“無條件服從”是沃爾瑪集團(tuán)要求每一位員工都必須奉行的行為準(zhǔn)則，強化員工對

上司指派的任務(wù)都必須無條件地服從，在企業(yè)組織中，沒有服從就沒有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都在

服從的基礎(chǔ)上才能夠產(chǎn)生。否則公司再好的構(gòu)想也無從得以推廣。那些懂得無條件服從的員工，才能得到企業(yè)的

認(rèn)可與重用。

像士兵那樣去服從

不可擅自歪曲更改上級的決定

多從上級的角度去考慮問題優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)（十）勇于承擔(dān)責(zé)任

德國大眾汽車公司認(rèn)為：“沒有人能夠想當(dāng)然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的

責(zé)任感去爭取一份好工作！”世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責(zé)任感

了，而他們的企業(yè)首先強調(diào)的還是責(zé)任，他們認(rèn)為沒有比員工的責(zé)任心所產(chǎn)生的

力量更能使企業(yè)具有競爭力的了。顯然，那些具有強烈責(zé)任感的員工才能在職場

中具備更強的競爭力！

工作就是一種責(zé)任

企業(yè)青睞具備強烈責(zé)任心的員工職業(yè)素養(yǎng)“七項修煉”讓你職場青云直上為什么同樣進(jìn)一家公司，同樣的環(huán)境，同樣的培訓(xùn)，同樣的上級，一些人在過了幾年后發(fā)展的很好，而有些人就一直不得意。深而究之，都在于對工作的認(rèn)知和職業(yè)基本意識的不同。員工的工作意識和方法、思路做一個總結(jié)，把他稱作職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)的“七項修煉”。七項修煉-第一項修煉、問題意識如何懂得問“為什么？”這是個問題。很多人在工作中不懂得問為什么，導(dǎo)致工作不改進(jìn)，成長速度慢，每天做重復(fù)的工作，停步不前，固步自封。養(yǎng)成問“為什么”的習(xí)慣是優(yōu)秀職業(yè)人的殺手锏，他代表了精益求精，代表了追求完美，代表了一種敬業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。第一項修煉、問題意識那如何培養(yǎng)問題意識能力呢？第一、對待工作要敬業(yè)，在不明白的時候，當(dāng)前的工作就是最好的，全身心的投入;第二、不斷的學(xué)習(xí)本行業(yè)的基礎(chǔ)和前沿知識，成為本行業(yè)的專家;第三、對工作的問題和公司的問題和行為，要用心思考，不能視而不見，充耳不聞，要注意觀察;第四、碰到任何問題養(yǎng)成問五個為什么的習(xí)慣，俗話就是打破沙鍋問到底，找出解決方案。七項修煉-第二項修煉、時間意識蘇格拉底在看到尼羅河水流動時說了一句響徹后世的話：“人不能二次踩入同一條河中!”我們沒有先哲的智慧，但我們還可以理解：人的生命是有限的，工作的時間更短，如何做到在有限的工作時間內(nèi)拓展生命的寬度，如何利用有限的工作時間創(chuàng)造無限的生命價值。第二項修煉、時間意識從古至今，珍惜時間就被無數(shù)多的偉人奉為座右銘。時間對于我們每個職業(yè)人都是公平的，我們怎樣才能更好的利用時間讓我們的成長速度更快？一是在上班時間之外計劃一個集中的時間(比如晚8：00-10：00，或早5：00-7：00)抓緊學(xué)習(xí)本行業(yè)、本職業(yè)有用的知識和技能，比如做營銷的系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下營銷的理論，隨時關(guān)注《銷售與市場》雜志，上中國營銷傳播網(wǎng)下載有用的文章進(jìn)行學(xué)習(xí)等等;二是在公司中(或者社會企業(yè)中)樹立你自己努力的一個標(biāo)桿，向他學(xué)習(xí)，以他為榜樣，學(xué)習(xí)他的思考模式、行為方式等;三是在我們的客戶中要培養(yǎng)幾個你的鐵桿客戶，真正的朋友，經(jīng)常的傾聽他們的聲音，這會對你的幫助很大;四就是建議大家經(jīng)常去圖書館。讀書可以改變命運，我們這些從農(nóng)村讀書出來的新城里人應(yīng)該要明白這個道理。七項修煉-第三項修煉、目的意識(成果意識)花開的再漂亮，也沒有果實豐滿。第三項修煉、目的意識(成果意識)你的崗位是做什么的？崗位的真正價值是什么？我做這項工作的意義和含義？做了這件事對公司會產(chǎn)生什么后果呢？基本上企業(yè)經(jīng)營到最后都是以結(jié)果說話的，IT行業(yè)尤其重視結(jié)果導(dǎo)向。我們一定要養(yǎng)成結(jié)果導(dǎo)向的思維，這可以使我們少走很多彎路。七項修煉-第四項修煉、責(zé)任意識逃避是人的的天性，為什么？那是因為我們害怕，害怕死亡、害怕失去、害怕被上級罵!這是我們?nèi)诵缘娜觞c!我們要對我們的行為負(fù)責(zé)。我們要時刻樹立：我是責(zé)任人，這事我負(fù)責(zé)!凡事到我為止的意識。第四項修煉、責(zé)任意識我從報紙上看到很多杭州一個26歲的撞死人的肇事富家子弟逃逸，后來被抓。有記者問為什么要逃，他的回答讓我噴飯：“我想叫我媽媽來處理!”每一位父母都要引以為戒，思考我們的教育問題。最后只落得一聲嘆息：“子是中山狼，得志便猖狂”“無可奈何花落去，何時才得良人歸!”七項修煉-第五項修煉、客戶(服務(wù))意識“臉笑、嘴甜、腰軟”，這是服務(wù)意識的具體體現(xiàn)，我們的工作就是服務(wù)于他人，是工作價值的體現(xiàn)，你基本上為越多人服務(wù)，你的個人價值就越高，而服務(wù)的質(zhì)量體現(xiàn)了服務(wù)的價值所在。如果在公司中，沒有人對你提需求了;如果外部的客戶再也沒有電話給你了，那你就應(yīng)該好好考慮一下你的工作是否有存在的必要性。謙卑、禮貌不代表我們的低下，而是內(nèi)心強大的一種表現(xiàn)。服務(wù)意識是職業(yè)人最基本的職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。七項修煉-第六項修煉、團(tuán)隊意識鼓勵、相互的鼓勵可以產(chǎn)生莫大的力量，1+1﹥2，魔戒中的哈比特人佛羅多和山姆之間真誠的鼓勵、肯定、相互的協(xié)助是最終他們完成毀滅魔戒的最重要力量，記憶中最深刻的一句話是佛羅多在第二集中快結(jié)束時說的一句話：“山姆，你真是一個勇敢的人，沒有你，我早已支撐不下去!”因此，團(tuán)隊精神的具體表現(xiàn)就是：融入，合作、鼓勵、建設(shè)性的意見、相互協(xié)作。第六項修煉、團(tuán)隊意識不是一家人，不進(jìn)一家門;十年修的同船渡，五十年修的共事緣;每一個人都應(yīng)該珍惜自己是團(tuán)隊中的成員。我們要盡量避免危害團(tuán)隊精神行為的出現(xiàn)。。國家都在倡導(dǎo)“和諧社會”，公司也一樣，但是我們要鼓勵建設(shè)性的沖突，什么是建設(shè)性的沖突？就是“對事不對人”“團(tuán)隊學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步”。七項修煉-第七項修煉、成本意識自己當(dāng)過經(jīng)營者的人都應(yīng)該有成本意識。“自己當(dāng)老板”是很多職業(yè)人的夢想，成本意識就是分析自己盈利模式，你在崗位上一天的盈虧平衡點在哪里，今天我給公司賺錢了嗎？虧的話虧了多少？應(yīng)該時刻記在心中。我們講要做好一件事，除了目標(biāo)、思路、方法以外，還需要成本