【MOOC】社交禮儀-江蘇海洋大學(xué) 中國大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】社交禮儀-江蘇海洋大學(xué)中國大學(xué)慕課MOOC答案第一講作業(yè)第一講單元測驗(yàn)1、【單選題】“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子”說的是（）。本題答案：【既重視儀表禮節(jié)又注重品格質(zhì)樸】2、【單選題】提出“克己復(fù)禮”思想的我國歷史上第一位禮儀學(xué)專家是（）。本題答案：【孔子】3、【單選題】下列選項(xiàng)中，又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是()。本題答案：【政務(wù)禮儀】4、【單選題】_____文化一直主導(dǎo)著中國的封建社會(huì)，影響達(dá)幾千年之久，它宣揚(yáng)“禮教”，提出以“修身”“真誠”為本。本題答案：【儒家】5、【單選題】禮的三層含義不包括（）。本題答案：【輕視他人】6、【單選題】當(dāng)眾嚼口香糖是（）。本題答案：【沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)】7、【單選題】_____是我國流傳至今的第一部禮儀專著。本題答案：【《周禮》】8、【單選題】做人的第一個(gè)層次是（）。本題答案：【人是有羞恥心的】9、【單選題】中國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自_____時(shí)期，禮儀之根就已經(jīng)開始萌芽。本題答案：【原始社會(huì)】10、【單選題】在人際交往過程中以一定約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。如開業(yè)典禮、開幕式、婚禮等。這一行為一般稱為（）。本題答案：【儀式】11、【多選題】禮儀的功能主要有（）。本題答案：【有助于提高人們的自身修養(yǎng)#有助于美化自身#有助于社會(huì)交往#有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)#有助于塑造個(gè)人形象】12、【多選題】從內(nèi)容上講，禮儀的基本要素有（）。本題答案：【禮儀的主體#禮儀的客體#禮儀的媒體#禮儀的環(huán)境】13、【多選題】禮儀應(yīng)遵循的原則（）。本題答案：【尊重的原則#平等的原則#自律的原則】14、【判斷題】禮儀講的其實(shí)就是一種規(guī)范行為。本題答案：【錯(cuò)誤】15、【判斷題】禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。本題答案：【正確】第二講作業(yè)第二講單元測驗(yàn)1、【單選題】發(fā)式美是人的（）美的一部分。本題答案：【儀表】2、【單選題】儀表美的本質(zhì)是()。本題答案：【一個(gè)人高尚美好的內(nèi)心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在體現(xiàn)】3、【單選題】近距離的交往，從儀表修飾角度看，首先要解決的問題是（）。本題答案：【整潔】4、【單選題】下列不違反禮儀的行為是（）。本題答案：【對長輩稱“您”】5、【單選題】貴族的養(yǎng)成，不需要（）。本題答案：【接觸的人需要有層次】6、【單選題】禮儀的本質(zhì)要求是（）。本題答案：【以主流觀點(diǎn)為主】7、【單選題】想要尊嚴(yán)，首先（）。本題答案：【自尊】8、【單選題】下列哪項(xiàng)是日常生活中講禮儀的事例？（）本題答案：【在開會(huì)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉或靜音】9、【單選題】體態(tài)語主要表現(xiàn)在手勢和（）。本題答案：【耳朵是否動(dòng)】10、【單選題】合適得體的“體”指的是（）。本題答案：【規(guī)則和身份】11、【多選題】女士在美容化妝時(shí)必須遵守的規(guī)則（）。本題答案：【以淡妝為主#不當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝#工作時(shí)不讓自己的妝面出現(xiàn)殘缺】12、【多選題】個(gè)人應(yīng)從以下（）幾方面塑造完美的個(gè)人形象。本題答案：【內(nèi)在品質(zhì)#服飾#語言#神情#舉止】13、【多選題】在禮儀上，空間距離可以分為（）。本題答案：【親密距離#私人距離#社交距離#公眾距離】14、【判斷題】塑造自身的良好形象與重視心理素質(zhì)修養(yǎng)無關(guān)。本題答案：【錯(cuò)誤】15、【判斷題】公共圖書館有先來后到，所以可以替朋友占個(gè)座。本題答案：【錯(cuò)誤】第三講作業(yè)第三講單元測驗(yàn)1、【單選題】關(guān)于夏季正式場合穿衣禮儀說法正確的是（）。本題答案：【女士的裙擺應(yīng)在膝蓋以下】2、【單選題】關(guān)于穿西服的禮儀說法正確的是（）。本題答案：【正式西服的口袋是有蓋子的】3、【單選題】對于女士著裝說法不正確的是（）。本題答案：【裙子下擺和膝蓋相當(dāng)】4、【單選題】關(guān)于佩戴首飾說法錯(cuò)誤的是（）。本題答案：【帶戒指應(yīng)該男左女右】5、【單選題】不屬于女士著裝三原則的是（）。本題答案：【款式復(fù)雜】6、【單選題】關(guān)于男士日常禮儀說法錯(cuò)誤的是（）。本題答案：【男士戴戒指在右手】7、【單選題】一般情況關(guān)于領(lǐng)帶的禮儀正確的是（）。本題答案：【不穿西服不打領(lǐng)帶】8、【單選題】關(guān)于女士著裝不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。本題答案：【高跟鞋高于7CM】9、【單選題】男士上衣是兩?？圩拥奈餮b，在正式場合，做法正確的是（）。本題答案：【系上面的解下面的】10、【單選題】西服穿著講究的三一定律是指（）。本題答案：【指鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來】11、【多選題】莊重場合的著裝應(yīng)做到（）。本題答案：【按規(guī)定著裝#按規(guī)范著裝#要禮貌著裝】12、【多選題】女士在正式場合所穿的套裙應(yīng)具有下列特色（）。本題答案：【兩件套的套裙#面料高檔#上衣與裙子同一質(zhì)地、同一色彩】13、【多選題】男士在正式場合穿西裝時(shí)，應(yīng)遵循下列原則（）。本題答案：【要注意內(nèi)衣的搭配#拆除衣袖上商標(biāo)#少裝東西】14、【判斷題】服飾的選擇具有隨意性。本題答案：【錯(cuò)誤】15、【判斷題】男士著裝一般應(yīng)遵循“三一律”和“三色原則”。本題答案：【正確】握手禮儀測驗(yàn)題1、【單選題】關(guān)于握手的順序禮儀，描述不正確的有：本題答案：【先伸手者為地位低者】2、【單選題】下列關(guān)于握手的禁忌，說法不正確的是本題答案：【不要拒絕和別人握手，哪怕手上有水或不干凈時(shí)，也不應(yīng)謝絕握手?！棵Y儀測驗(yàn)1、【單選題】送名片的方式是本題答案：【雙手或者用右手】2、【單選題】名片的保存一般應(yīng)注意的問題中，錯(cuò)誤的是：本題答案：【名片要和錢包，筆記本放在一起】3、【單選題】名片是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的工具之一,有關(guān)它的禮儀當(dāng)然不可忽視,下列做法正確的是:本題答案：【接過名片時(shí)要馬上看并讀出來,再放到桌角以方便隨時(shí)看】稱呼禮儀測驗(yàn)1、【單選題】下列哪種稱呼方式我國一般不適用本題答案：【教授先生】2、【單選題】在商務(wù)交往中，使用稱呼應(yīng)該注意：本題答案：【就高不就低】第四講作業(yè)第四講單元測驗(yàn)1、【單選題】在遞送名片時(shí)，正確的做法是()。本題答案：【按照次序遞送名片】2、【單選題】握手時(shí)有一些禁忌，其中不包括()。本題答案：【不要用雙手與人握手】3、【單選題】在公務(wù)活動(dòng)場合，上司為男性，下屬為女性，握手的次序應(yīng)該是()。本題答案：【男士先伸手】4、【單選題】以下關(guān)于打招呼時(shí)需遵循的禮儀規(guī)范，描述不正確的是（）。本題答案：【在會(huì)場、劇院等室內(nèi)相對安靜、不便開口的場合，遇到熟人可以不打招呼，避免影響他人】5、【單選題】在商務(wù)交往中，使用稱呼應(yīng)該注意（）。本題答案：【就高不就低】6、【單選題】下列哪種稱呼方式我國一般不適用（）。本題答案：【教授先生】7、【單選題】下列關(guān)于握手的禁忌，說法不正確的是（）。本題答案：【不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的】8、【單選題】名片是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的工具之一,有關(guān)它的禮儀當(dāng)然不可忽視,下列做法正確的是()。本題答案：【接過名片時(shí)要馬上看并讀出來,再放到桌角以方便隨時(shí)看】9、【單選題】不同的（），對別人應(yīng)使用不同的稱呼。本題答案：【地點(diǎn)】10、【多選題】商務(wù)會(huì)面中正式稱呼包括（）。本題答案：【行政職務(wù)#技術(shù)職稱】11、【多選題】自我介紹時(shí)應(yīng)遵循的禮儀（）。本題答案：【把握好介紹的時(shí)機(jī)#必須充滿自信#最好能先了解一下對方的一些情況#介紹時(shí)要實(shí)事求是，真實(shí)誠懇】12、【多選題】交談時(shí)應(yīng)做到（）。本題答案：【專心傾聽#要有適當(dāng)?shù)那榫w投入#對講話做出反應(yīng)#邊聽邊想】13、【多選題】自我介紹的具體形式有（）。本題答案：【應(yīng)酬式#工作式#交流式#禮儀式】14、【判斷題】職位、身份高者與職位、身份低者握手，應(yīng)由職位、身份低者先伸手。本題答案：【錯(cuò)誤】15、【判斷題】“先生”這個(gè)稱呼有時(shí)也可以用在女士身上。本題答案：【正確】第五講作業(yè)第五講單元測驗(yàn)1、【單選題】出入無人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)該（）。本題答案：【先進(jìn)后出】2、【單選題】公務(wù)用車時(shí)，上座是（）。本題答案：【后排右座】3、【單選題】辦公室里禮儀中要注意的禮節(jié)很多，下面哪種并不屬于忌諱的范圍之中（）。本題答案：【借用同事的辦公物品】4、【單選題】辦公室是我們工作的主要場所，因此處理好辦公室里的關(guān)系，有一個(gè)良好的工作環(huán)境同樣重要，以下辦公室里的行為不符合禮儀規(guī)范的是（）。?本題答案：【午睡時(shí)不要打擾到別人，所以可以不用鎖門，免得弄出聲音】5、【單選題】當(dāng)您的同事不在，您代他接聽電話時(shí)，應(yīng)該（?）。本題答案：【先告訴對方他找的人不在】6、【單選題】在帶領(lǐng)賓客參觀時(shí)，作為一個(gè)引導(dǎo)者，在進(jìn)出電梯時(shí)(有專人控制)你應(yīng)做到（）。本題答案：【放慢腳步，進(jìn)電梯時(shí)讓賓客先進(jìn)入，出電梯則相反】7、【單選題】在拜訪別人辦公室的時(shí)候，你應(yīng)該（）。本題答案：【敲門示意，征得允許后再進(jìn)入】8、【單選題】在辦公室聽到電話鈴響，（）之內(nèi)必須接聽。本題答案：【三聲】9、【單選題】接待人員引導(dǎo)來訪客人時(shí)，下列選項(xiàng)哪個(gè)是不正確的是（）。本題答案：【客人進(jìn)入會(huì)客室如果坐在了靠近門的座位，接待人員不可以請其改坐，否則不禮貌】10、【多選題】以下屬于電話形象要素的有（?）。本題答案：【通話內(nèi)容：語言、信息等內(nèi)容#舉止表現(xiàn)：神態(tài)、語氣、態(tài)度、動(dòng)作等等#通話時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)不對會(huì)影響工作效率、影響雙方關(guān)系#公務(wù)性問題】11、【多選題】雙方通電話，應(yīng)由誰掛斷電話（?）。本題答案：【主叫先掛電話#尊者先掛電話】12、【多選題】為尊者和客人斟茶或續(xù)水時(shí)，下列選項(xiàng)正確的是（）。本題答案：【茶水不宜太燙?#遞送茶杯使用雙手#從座位的右側(cè)斟茶或續(xù)水】13、【多選題】電話通話過程中，以下說法正確的有（）。本題答案：【為了不影響他人，不使用免提方式拔號(hào)或打電話#為了維護(hù)自己形象，不邊吃東西邊打電話#為了尊重對方，不邊看資料邊打電話】14、【多選題】同事之間相處應(yīng)注意什么禮儀？（?）。本題答案：【平等相處，同事之間應(yīng)保持一種平等、禮貌的合作關(guān)系，盡量做到相互包容和體諒，防止心照不宣#不在背后議論同事，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不損害他人的名譽(yù)?】15、【判斷題】脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。本題答案：【錯(cuò)誤】第六單元作業(yè)第六講單元測驗(yàn)1、【單選題】周四早上，總經(jīng)理臨時(shí)通知部門經(jīng)理，要求周四下午召開本部門的工作會(huì)議，總經(jīng)理參加。你認(rèn)為該會(huì)議的長度應(yīng)控制在（?）范圍。?本題答案：【30-120分鐘】2、【單選題】如果得知與會(huì)外賓來自美國和英國，那么會(huì)議飲料應(yīng)該提供（?）。本題答案：【咖啡和紅茶】3、【單選題】跨國會(huì)議的座位安排應(yīng)（?）。本題答案：【以右為主，以左為輔】4、【單選題】會(huì)議質(zhì)詢的提問者應(yīng)該把提問控制在（?）時(shí)間范圍內(nèi)。本題答案：【兩分鐘】5、【單選題】如果會(huì)議進(jìn)程中，與會(huì)者觀點(diǎn)互相沖突，作為會(huì)議主席應(yīng)該（?）。本題答案：【對持相反意見的雙方分別有清楚的了解，并提出折中方案應(yīng)對】6、【單選題】公司日常的例會(huì)最好選擇在一周的（?）舉行。本題答案：【周二至周四】7、【單選題】確定與會(huì)者名單時(shí)，首要考慮的條件是（?）。本題答案：【與會(huì)者應(yīng)當(dāng)是與會(huì)議的議題有關(guān)系的人】8、【單選題】跨國會(huì)議與一般會(huì)議相比，最大的特殊性在于（?）。本題答案：【與會(huì)者來自不同的國家】9、【單選題】企業(yè)日常的例會(huì)最好選擇在一天的（?）時(shí)間召開。本題答案：【8：00~11：00或14：00~16：00】10、【單選題】當(dāng)有發(fā)言者正在進(jìn)行發(fā)言而你對其所述十分迷惑時(shí)，你應(yīng)該（?）。本題答案：【把有疑問的地方記錄下來，會(huì)下了解】11、【多選題】安排茶話會(huì)與會(huì)者的具體座次方法主要有（）。本題答案：【環(huán)繞式#散座式#圓桌式#主席式】12、【多選題】舉行茶話會(huì)的時(shí)間一般在（）。本題答案：【下午四點(diǎn)鐘左右#上午十點(diǎn)鐘左右】13、【多選題】不屬于會(huì)議司儀主要職責(zé)的是（?）。本題答案：【主持整個(gè)會(huì)議#為與會(huì)者提供所需的任何服務(wù)#作會(huì)議咨詢】14、【判斷題】在正式的宴會(huì)中，只要一落座就應(yīng)打開餐巾。本題答案：【錯(cuò)誤】15、【判斷題】如果會(huì)議有內(nèi)容演示，最好用U字形的桌子。本題答案：【正確】第七講作業(yè)第七講餐飲禮儀測驗(yàn)1、【單選題】餐巾使用錯(cuò)誤的是（）。本題答案：【餐巾不用時(shí)可別脖子上】2、【單選題】吃相不雅的是（）。本題答案：【做客時(shí)自己轉(zhuǎn)盤】3、【單選題】在西餐廳，用餐正確的說法是（）。本題答案：【三角形的面包從一個(gè)銳角開吃】4、【單選題】西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在（）。本題答案：【食盤上】5、【單選題】工作餐中，主人（）是吩咐侍者為自己結(jié)賬。本題答案：【將餐巾放回餐桌上】6、【單選題】關(guān)于中餐桌次安排原則下列說法不正確的是（）。本題答案：【大桌為上】7、【單選題】西餐進(jìn)餐時(shí)，中途離開可將刀叉擺放成（）。本題答案：【八字形】8、【單選題】按國外習(xí)慣，席位安排原則一般是男女穿插，以（）為準(zhǔn)，分別安排好主賓與次主賓。本題答案：【女主人】9、【單選題】應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須（）。本題答案：【提前五分鐘到達(dá)】10、【單選題】男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是()。本題答案：【侍者—女人—男人】11、【多選題】對于西餐，說法不正確的是（）。本題答案：【右手拿叉#左手拿刀#歐洲吃牛排切完再吃】12、【多選題】下列關(guān)于餐具的擺放規(guī)律描述正確的是（）。本題答案：【刀尖向上#墊盤居中#叉左刀右】13、【多選題】公司、單位的商務(wù)宴請通常遵循國際慣例安排座位，下列座次安排原則中表述正確的是（）。本題答案：【以右為上#面門為上#居中為上】14、【判斷題】在西餐宴會(huì)中，所有飲料、酒類都從賓客左邊斟倒。本題答案：【正確】15、【判斷題】宴會(huì)中，進(jìn)餐速度不能快于主賓。本題答案：【正確】第八講作業(yè)第八講應(yīng)聘禮儀測驗(yàn)1、【單選題】下面（）是不要穿淺色西裝去面試的原因。本題答案：【顯得幼稚、輕浮】2、【單選題】下面（）不是不應(yīng)穿羽絨服去面試的原因。本題答案：【價(jià)格便宜】3、【單選題】關(guān)于女士套裝的要求，下面（）是錯(cuò)誤的。本題答案：【若公司員工的著裝很休閑，則面試時(shí)可不穿套裝】4、【單選題】對于面試時(shí)的皮鞋的要求，下面（）是正確的。本題答案：【必須包腳趾且包腳跟】5、【單選題】可以在下面哪一個(gè)地方補(bǔ)妝？（）。本題答案：【洗手間的小格子間】6、【單選題】下列說法中錯(cuò)誤的是（）。本題答案：【一般是客人先伸手】7、【單選題】關(guān)于面試時(shí)間，一般提前（）到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。本題答案：【提前10-15分鐘】8、【單選題】下面哪一個(gè)的做法是正確的？（）。本題答案：【拿到名片后根據(jù)名字和頭銜稱呼對方】9、【單選題】下面（）是打電話詢問的恰當(dāng)時(shí)間。本題答案：【星期二到四即可】10、【單選題】最好笑到什么程度？（）。本題答案：【真誠、自然的笑】11、【多選題】關(guān)于面試禮儀，下列選項(xiàng)正確的是（）。本題答案：【遵時(shí)守信是第一要義#面試全程保持手機(jī)關(guān)閉#對接待人員和其他工作人員同樣以禮相待#主動(dòng)向面試官鞠躬問好】12、【多選題】面試語言的禁忌包括（）。本題答案：【喜歡套近乎#口頭禪過多#缺乏主見#主動(dòng)開口談錢】13、【多選題】下面（）是正確的。本題答案：【穿的西裝一定要緊身裁減的#西裝的肩部一定要加墊肩#盡量選擇豎紋，不要選橫紋或者斜紋】14、【多選題】下面（）屬于領(lǐng)帶的注意事項(xiàng)。本題答案：【領(lǐng)帶長的那一面，下來不要超過你的皮帶扣#不要穿一個(gè)襯衣就打著領(lǐng)帶#穿著西裝一定要打領(lǐng)帶】15、【判斷題】接到拒信時(shí)，理直氣壯地指責(zé)對方，并說不錄取自己是對方的損失。本題答案：【錯(cuò)誤】第九講作業(yè)第九講涉外禮儀單元測驗(yàn)1、【單選題】行親吻禮時(shí)，長輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻（）。本題答