學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度（2篇）

學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度是為維護(hù)校園安全與秩序，對(duì)校外人員的進(jìn)出及會(huì)面進(jìn)行規(guī)范化管理的措施。其主要包含以下規(guī)定：1.登記程序：所有來(lái)訪(fǎng)者需在保安室進(jìn)行登記，提供訪(fǎng)問(wèn)目的、身份證明等相關(guān)信息，經(jīng)身份核實(shí)后領(lǐng)取訪(fǎng)客證件，離校時(shí)須歸還證件。2.通行證制度：對(duì)于頻繁出入的校外人員，如教師、工作人員或家長(zhǎng)，學(xué)?？砂l(fā)放專(zhuān)門(mén)的通行證，以簡(jiǎn)化其進(jìn)出流程。3.訪(fǎng)問(wèn)登記：來(lái)訪(fǎng)者需提供被訪(fǎng)問(wèn)者的相關(guān)信息，便于學(xué)校掌握訪(fǎng)客與被訪(fǎng)問(wèn)者的關(guān)系，確保學(xué)校運(yùn)營(yíng)有序。4.限制區(qū)域：學(xué)校有權(quán)設(shè)定某些限制區(qū)域，僅允許特定人員進(jìn)入，如部分教學(xué)區(qū)、學(xué)生宿舍等。5.規(guī)定訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間：可設(shè)定特定的訪(fǎng)客時(shí)間，如工作日的特定時(shí)段或特定的周末，以維護(hù)教學(xué)秩序。6.事由審查：學(xué)校門(mén)衛(wèi)有權(quán)對(duì)訪(fǎng)客的訪(fǎng)問(wèn)事由進(jìn)行審查，若事由不明或可能影響學(xué)校安全，可要求訪(fǎng)客提供相關(guān)證明。7.校內(nèi)陪同要求：對(duì)于特定訪(fǎng)客，學(xué)?？赡芤笏麄?cè)谛Ｆ陂g由教職員工或?qū)W生陪同，以確保其遵守校規(guī)。8.應(yīng)對(duì)異常情況：對(duì)于表現(xiàn)出不良意圖或異常行為的訪(fǎng)客，學(xué)校門(mén)衛(wèi)有權(quán)采取相應(yīng)措施，如報(bào)警或拒絕其進(jìn)入。該制度的執(zhí)行有助于確保學(xué)校安全，防止非法人員侵入，保障師生權(quán)益。它也對(duì)訪(fǎng)客行為起到規(guī)范作用，維護(hù)學(xué)校形象及正常的教學(xué)秩序。學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度（二）一、目標(biāo)本規(guī)定旨在規(guī)范學(xué)校門(mén)衛(wèi)對(duì)訪(fǎng)客的管理，以維護(hù)學(xué)校的安寧與秩序，保障教職員工和學(xué)生的教學(xué)與工作環(huán)境。二、適用范圍本規(guī)定適用于學(xué)校所有門(mén)衛(wèi)部門(mén)及門(mén)衛(wèi)人員。三、基本準(zhǔn)則1.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，忠誠(chéng)執(zhí)行其職責(zé)。2.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)熟知本規(guī)定，并依據(jù)規(guī)定執(zhí)行管理任務(wù)，確保工作的規(guī)范化和高效性。3.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)保護(hù)訪(fǎng)客的合法權(quán)益，妥善處理各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)事務(wù)，確保信息的安全與保密。4.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)對(duì)所有訪(fǎng)客一視同仁，給予公正、公平和禮貌的待遇，創(chuàng)造公正的服務(wù)環(huán)境。四、具體規(guī)定1.訪(fǎng)客登記1.1所有訪(fǎng)客在進(jìn)入學(xué)校前必須進(jìn)行登記，提供有效身份證明及訪(fǎng)問(wèn)原因，并按要求填寫(xiě)訪(fǎng)客登記表。1.2門(mén)衛(wèi)人員需核實(shí)訪(fǎng)客的身份證明，如有疑問(wèn)，有權(quán)向相關(guān)部門(mén)查詢(xún)確認(rèn)，以確保訪(fǎng)客身份的真實(shí)性。1.3訪(fǎng)客登記表應(yīng)詳細(xì)記錄訪(fǎng)客的姓名、身份證號(hào)、訪(fǎng)問(wèn)目的、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間等信息，并由訪(fǎng)客簽字確認(rèn)。1.4門(mén)衛(wèi)人員有義務(wù)保護(hù)訪(fǎng)客的個(gè)人信息，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員。2.處理訪(fǎng)客事務(wù)2.1門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)根據(jù)訪(fǎng)客的訪(fǎng)問(wèn)原因，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和安排，確保各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行。2.2如訪(fǎng)客需與學(xué)校工作人員會(huì)面，門(mén)衛(wèi)人員需先與相關(guān)人員確認(rèn)，然后按照程序引導(dǎo)訪(fǎng)客前往相關(guān)部門(mén)或辦公室。2.3對(duì)涉及機(jī)密或敏感問(wèn)題的訪(fǎng)問(wèn)，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)引導(dǎo)訪(fǎng)客按照學(xué)校規(guī)定程序申請(qǐng)，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，以確保信息的安全與保密。3.上下班簽到3.1門(mén)衛(wèi)人員每日上班前需進(jìn)行簽到登記，并按規(guī)定佩戴工作證和工作制服。3.2門(mén)衛(wèi)人員下班時(shí)需進(jìn)行簽退登記，并交接工作，確保信息暢通和工作的連續(xù)性。4.值班輪班制度4.1學(xué)校門(mén)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際制定值班輪班制度，以保證門(mén)衛(wèi)服務(wù)的連續(xù)性和效率。4.2門(mén)衛(wèi)人員在輪班時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗、離崗，不得遲到、早退或無(wú)故缺勤。4.3值班期間，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)始終保持警覺(jué)，對(duì)進(jìn)出學(xué)校的人員進(jìn)行嚴(yán)格的身份核實(shí)，以維護(hù)學(xué)校安全。五、考核與獎(jiǎng)懲1.學(xué)校門(mén)衛(wèi)部門(mén)將定期對(duì)門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行考核，評(píng)估其工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量。2.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)章制度及本規(guī)定，如有失職或違紀(jì)行為，將面臨相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.對(duì)于在工作中表現(xiàn)出高尚職業(yè)操守和積極態(tài)度的門(mén)衛(wèi)人員，將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。六、其他條款1.本規(guī)定的解釋權(quán)歸學(xué)校門(mén)衛(wèi)部門(mén)所有，如有需要，可適時(shí)修訂和調(diào)整。2.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)不斷更新工作知識(shí)和技能，提升自身素質(zhì)，確保工作的規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化。3.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，對(duì)所有門(mén)衛(wèi)人員具有