護理工作人員年度考核個人總結范文（33篇）

護理工作人員年度考核個人總結范文（33篇）

護理工作人員年度考核個人總結范文（精選33篇）

護理工作人員年度考核個人總結范文篇1

20_年在院領導和護理部領導、指導下，針對年初工作計

劃，及優(yōu)質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質

量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、加強護理質控，嚴格落實核心制度。通過每周一次不定

期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找

工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

二、加強病房管理。做到護理單元的整潔，努力創(chuàng)造一個安

靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

三、加強基礎護理，提高病人滿意度。通過開展了優(yōu)質護理

服務示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供人性化護

理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿

意度調(diào)查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士

工作積極性。

四、加強護理表格書寫質量，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶?/p>

力提高護理病歷質量。

五、努力提高護士業(yè)務素質。每月組織業(yè)務學習并進行技術

操作考核并加強?？谱o理培訓，在5.12護士節(jié)理論知識競賽中

榮獲一等獎，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作

培訓及考核，合格者予以上崗。

六、努力提高護士應及能力和急救能力。組織護士學習新生

兒窒息急救、燒傷病人急救等。

七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登

記，使其處于應急狀態(tài)。

八、努力做好院感管理工作。嚴格消毒滅菌隔離措施，加強

醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃

度定期監(jiān)測。

存在不足：

1.個別護士責任心不強。

2.健康宣教未做到及時性、連貫性。

3.產(chǎn)科病房管理難度較大。

4.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用

物使用后處理不及時。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇2

一、堅持校務公開，發(fā)揮工會的監(jiān)督功能

教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創(chuàng)造者

和建設者。學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會

制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精

神，參與學校的民主管理。

1.堅持校務公開。

學校工會全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會關于

“校務公開”的意見精神，積極配合進行學校校務公開工作。向

全校教職工全面公開學校黨建、財務、基建、職評、評先、考

核、福利、教學、后勤等整個工作情況，設立學校校長意見箱，

學?！靶展_”公開欄有兩處，一在會計室；一在辦公大樓大

廳里c不定期、隨時公開這些內(nèi)容c校務公開使教職工對學校發(fā)

展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序進行了全面的、

深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職

工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。

2.實施民主管理。

學校讓教師以主人翁的精神參與學校全方位的民主管理。在

較大的采購方面、基建的招標等都有工會代表參加。并且在教學

樓掛上了校長信箱，公布學校領導電話號碼，供廣大師生向校方

提出建議和意見。參與學校的重大的政策出臺。我們在六月和七

月兩次召開教代會預備會，討論績效工資獎勵條例，為最后通過

各項條例作準備。

二、努力提高教師的思想素質和業(yè)務素質，建設一支優(yōu)秀的

教師隊伍

學校的首要工作是教育教學，培養(yǎng)新時期的人才是初級中學

的主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質

好，業(yè)務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處、開展了

一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業(yè)務素質。

三、開展各項活動，關心教職工；獻愛心，回報社會

要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在

生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正

的教職工之家C

首先，關注青年教師的成長。我校開展一幫一活動，由老教

師帶年輕教師結成對，幫助他們在業(yè)務方面的成長。使年輕教

師，逐步成長為合格的教師。

其次，關心教職工的實際困難。在—月份-鎮(zhèn)組織的“獻愛

心”活動中，我們組織教職工共捐款;元。我們還開展了一些

常規(guī)活動，如：和學校一起在春節(jié)慰問離、退休教師；三八婦女

節(jié)召開女教師代表座談會；段家毅老師的母親和段嬌老師的母親

去世，我們和學校一起去吊唁。我們在20_年一月-縣教育局組

織的文藝匯演中，組織參賽節(jié)目2個，獲三等獎。針對我校教師

愛打籃球的特點，我們組織了一場和富樂二中教師的籃球友誼

賽。

總之，20_年，我校工會在縣教育工會和學校的領導下，創(chuàng)

造條件為教工服務，為學校發(fā)展服務，很好地發(fā)揮了橋梁作用。

今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工溫馨的家。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇3

20_年已經(jīng)過去，充滿期望的20_年向我們走來。在過去

的一年里，圍繞醫(yī)院等級復審這個中心，帶動科室規(guī)范有序發(fā)

展，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量，緊緊圍繞科室的

中心工作，開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的

工作任務C

一、工作完成狀況

1、截止10月底，全科業(yè)務收入到達209余萬元（不包含體

檢），較去年同期增長11.7%,隨著標本量不斷攀升，科室成員

提前到崗，認真檢測，保證每一天結果按時發(fā)出。

2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，

認真研究積極應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常

運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3、對病人服務態(tài)度明顯改善，我科門診每一天平均接待病

人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病

人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類

報告單，嚴把分析前質量控制關。

4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢

驗室內(nèi)質量控制，堅持天天做，同時積極參加上海市臨床檢驗中

心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評

價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準

確性和在各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心

達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協(xié)議不

僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確

性°自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們

科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、

報告時間等積極向臨床宣傳，同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學

習，堅持兩月集中學習1次。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，

避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務

意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點

難點問題，結合科室實際狀況認真加以研究和解決，贏得了病人

的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

二、一年來檢驗科工作學習的收獲總結匯報

1、思想政治方面。

積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正

確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和

業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，提高自身思想

認識和服務技能，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢

于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病

人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工

作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上

級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作

上還是在生活上都能相互關心，相互幫忙。積極響應黨的號召，

在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時，雖然我的工資也不高，但還是

積極伸出援助之手，慷慨解囊。

2、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面。

具有強烈的事業(yè)心和職責感，對待每一個前來檢查的病人，

都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服

務。吃苦耐勞，始終持續(xù)積極向上的工作作風和勤懇努力的精神

狀態(tài)。對不貼合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人

說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問

題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解

釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不

早退、不串崗。尢理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)

象，無醫(yī)療事故。

對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室持續(xù)

聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科

室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工

作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，

不斷提高綜合素質和工作潛力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求

工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務潛力比較強，已能勝任本

職工作，愛崗敬業(yè)。

3、業(yè)務工作和學習方面。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，透過學習與回

顧，加強自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實狀

況下，能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作，能很好

的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履

行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對

待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標

本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。

對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向科室主

任反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨

床醫(yī)生聯(lián)系，帶給有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度，

能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中

任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨

床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。應對新形

勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之

道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的

各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。爭取

今年一次透過中級檢驗技師的考試。

三、存在的問題

1、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)。

2、個別專業(yè)的設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及

時性C

3、新建立LIS系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不

在時很難自行解決。

4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代的發(fā)展。

5、成員進修機會較少，業(yè)務素質有待提高。

在新的一年里，我必須高度重視實踐和理論學習，進一步堅

定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提

高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。

時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好

各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、

樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之

長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的

工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇4

教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學生，

又要備教法。備課不充分或備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積

極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否

則就是白費心機”。我明白到備課的重要性，因此，每一天我都

花費超多的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意

就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。

一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺°如果照本

宣科地講授，學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認真

研究了教材，找出了重點，難點，準備有針對性地講。為了令教

學生動，不沉悶，我還為此準備了超多的也較感興趣的事例和教

具，授課時就胸有成竹了。

備課充分，能調(diào)動學生的積極性，上課效果就好。但同時又

要有駕馭課堂的潛力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影

響課堂教學。因此上課必須要設法令學生投入，不讓其分心，這

就很講究方法了。上課資料豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，

難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每一天

都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就

事半功倍?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點愧疚，因為有時我并不

能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我

的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受

到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應有的.水平，以致影響教學效果。我以后務

必努力克服，研究方法，采取有利方法解決當中困難。

數(shù)學是一門工具學科，對學生而言，既熟悉又困難，在這樣

一種大環(huán)境之下，要教好數(shù)學，就要讓學生喜愛數(shù)學，讓他們對

數(shù)學產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學，也

無法學下去。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些笑話

和數(shù)學典故，讓他們更了解數(shù)學，更喜歡學習數(shù)學C只有激發(fā)學

生學習數(shù)學的樂趣，才能提高同學們的解題潛力，對成績優(yōu)秀的

同學很有好處。

因為數(shù)學的特殊狀況，學生在不斷學習中，然后會出現(xiàn)好差

兩極分化的現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣。因

此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部

分同學進行有計劃的輔導。數(shù)學是語言。困此，除了課堂效果之

外，還需要讓學生多想，多練。為此，在自修時，我堅持下班了

解自修狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時

解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同

學還采取扎實基礎的方式，先打實他們的基礎，然后想辦法提高

他們的潛力。

由于經(jīng)驗頗淺，許多地方存在不足，期望在未來的日子里,

能在學校領導老師、前輩們的指導下，取得更好成績。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇5

具體工作總結如下：

一、加強理論學習，注重課堂實踐。

1、認真學習《新課程標準》，鉆研教材，精講每一節(jié)課。

2、在課堂教學中，積極倡導自主、合作、探究的學習方

式，與學生建立民主平等和諧的師生關系，營造和諧輕松的學習

環(huán)境，促進學生自主發(fā)展，努力形成自己的教學風格C

3、積極參與校本教研，按時參加學校組織的教研學習、聽

課、評課、等活動?；顒又?，集思廣益，博采眾長，深入反思自

己的教學行為，以先進的課改理念矯正自己的教學行為，提高自

己的教研能力。本學期共聽課30節(jié)，評課30節(jié)，學校教學比武

成績顯著，課堂教學位于前列，每學期做會診課中心發(fā)言人2

次，上公開課2節(jié)，促進了自身的成長。

二、勤于教研，提升素質。

1、按時參加數(shù)學方面的學習，并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請

教，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務素質。利用課余時間，學

習、閱讀相關的教育教學文章、書籍，做好學習筆記，本學期我

閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學設計》、《現(xiàn)代教學理論》等書籍，

撰寫了近一萬字的學習筆記，為順利完成各項工作奠定了理論基

矗。

2、能積極、主動地參加各種理念培訓學習，今年8月參加

了骨干教師培訓。通過培訓學習，切實轉變觀念，夯實了自己的

理論基矗拓寬了視野，了解教學改革的最新動態(tài)。

三、加強教改與教學科研，努力出成果。

在教學教研實踐中，及時進行教學反思，總結教學中的得

失，積極撰寫論文，取得了點滴成果。

1、—年長春市小學數(shù)學“數(shù)學廣角”教學研討課二等獎C

2、獲得了長春市數(shù)學學科骨干教師榮譽稱號。

3、教學教研之余，我還鼓勵和指導學生參加各類競賽，取

得一定的成績。獲國家級學生讀寫大賽一等獎。

4、—年論文《滲透數(shù)學思想，培養(yǎng)學生數(shù)學素養(yǎng)》獲吉林

省基礎教育校本科研一等獎。

在忙忙碌碌的工作中，我的教學、理論水平和教研能力各方

面有了一定的收獲和提高，但是也有不足和困惑，如教研的開展

不夠深入，效果不明顯等問題。在今后的工作中，我將腳踏實

地，爭取更大的進步和提高。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇6

時光荏苒，20年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁

感慨萬千，這一年里，我做為一名責任護士，在護士長的正確領

導下，在科室同事們的關心幫助下，切實堅持以病人為中心，以

質量為核心的護理服務理念，適應社會發(fā)展的新形勢，以服務人

民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

回顧一年來的總體工作，有心酸、有委屈、也有成就：

一、深入學習、提升素質，扎實練好基本功

一是認真學習，自覺堅持以黨政策方針為指導。

二是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告

訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針，切實

做到病人在與不在一個樣，領導在與不在一個樣，本著為病人高

度負責的心態(tài)，加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自

勵”，發(fā)揮做為一名責任護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職

業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，培養(yǎng)自己的道德品質。

三是注重護士職業(yè)形象，加強自身業(yè)務水平。工作中注意文

明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不

過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)

范。業(yè)務知識方面，平時堅持學習、注重學習

業(yè)務基礎知識和本科室相關專業(yè)知識，如《護士三基三

嚴》、《護理基礎知識》等，貫徹“以病人為中心，以質量為核

心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。一年來，在護士

長耐心細致的指導和支持幫助下，本人在很多方面都有了長足的

進步和提高，為明年護師的專業(yè)技術資格考試打下了良好的基

礎。

二、耐心細致、熱情服務，

做到以患者為中心我本著“把工作做的更好”這樣一個目

標，以“熱心、細心、耐心”為工作準則，開拓創(chuàng)新意識，積極

圓滿的完成了本職工作。

認真做好實習護生的帶教工作，教育他們工作中需要認真負

責，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業(yè)知識C我做到放手

不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，獲得同學們的

好評。

工作態(tài)度端正，“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人

的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復，于是每

次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，

耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們

早日康復。對自己所負責的患者真正做到"熱心、細心、耐

心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士，剛進科室時該患者因

為喪失了對自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合

治療，我每天都堅持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患

者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心

為患者服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有

效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，

保證工作能按時完成。

回顧20_年，取得了一些成績，同時也存在不足，比如作

風有些急燥等。在新的一年，我將會以嶄新的姿態(tài)，再接再勵地

完成自己的本職工作以及科室領導和護士長所交付的其它工作，

認真學習，嚴格要求，使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇7

自20「年績效考核管理工作啟動以來，衛(wèi)生院緊緊圍繞提

高醫(yī)療質量、醫(yī)療安全和創(chuàng)造效益為原則，堅持將績效管理作為

推動衛(wèi)生院工作的總抓手，通過整章建制，創(chuàng)新機制、促進管

理，20—年在院內(nèi)管理工作上取得了一定成效，現(xiàn)將工作匯報如

下：

一、績效考核基本情況；

為充分調(diào)動衛(wèi)生院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我

院根據(jù)市衛(wèi)計局績效管理方案（河衛(wèi)發(fā)【20_】9號文件），結

合我院實際情況，經(jīng)過全院職工的反復研究討論制訂和量化了績

效考核細則，每月把職工工資的30%拿出來參與績效考核，其中

勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風占10%（相當于10分，下同），工作質量占

10%,職工互評占10%o

勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風考核由四名副院長每周輪流帶兩名科主

任對全院各崗位檢查打分，每人每月扣分達到10分后不再累

加。

工作質量考核由院質量考核小組每月按照考核細則對各科室

進行考核打分。如病歷書寫、抗生素使用、合理檢查、合理用藥

以及護理質量等進行考核打分。該項內(nèi)容實行扣分制，每月每人

扣分達到10分后不再累加。

在職工互評環(huán)節(jié)中，除院領導班子成員外，所有在院領取績

效工資的人員都參加測評，以此評定每個人當月的服務態(tài)度、服

務水平，促進大家自覺改變服務態(tài)度惡劣、工作拖拉推諉的陋

習。

分管院長的得分為所管轄人員綜合得分的平均分，院長的測

評得分為所有分管院長的平均分。同時為保證本方案具有可操作

性、實用性，每季度修訂完善一次。

二、取得的效果

實行績效管理工作一年來，衛(wèi)生院不管在外部環(huán)境、精神面

貌上還是內(nèi)涵建設上都發(fā)生了顯著變化，具體表現(xiàn)在如下幾個方

面。

1、員工工作積極性和主動性有了大幅提高，以前部分崗位

是吃大鍋飯，考核無細則，上班不積極，工作不主動，群眾反映

較差，本此績效考核完善了考核細則，上下班實行打卡簽到，工

作實行質量管理，每月有人檢查考核，徹底杜絕了懶、散、拖、

推現(xiàn)象。

2、日常工作當天完成，如病歷24小時完成情況，醫(yī)生、護

士值班記錄情況，醫(yī)廢當天處置情況，紫外線消毒記錄等等，安

保、衛(wèi)生工作做到全天候覆蓋，以前每次有上級領導檢查，我們

總是提前通知相關科室，進行準備和迎檢，現(xiàn)在基本能做到不提

前通知，各項工作都能做及時到位。

3、加強對重點環(huán)節(jié)的控制，加大對員工平時的業(yè)務培訓，

提高服務意識，真正做到衛(wèi)生院為社會服務，醫(yī)師替患者著想，

醫(yī)療讓群眾滿意。今年前十個月我院平均住院費控制在1500元

左右，藥占比由去年的35%下降到目前28%,DR和彩色多普勒檢

查陽性率達到78%,不合理檢查和抗生素亂用得到基本遏制，這

些成功的背后是由于我們在制訂績效考核時，把各個關卡都設計

在考核細則中，有效地控制了各種不良現(xiàn)象的蔓延。

4、實行優(yōu)績優(yōu)酬，重質量考核，把績效分配與工作質量、

病人滿意度、同行評價相掛鉤，體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核

分配辦法，同時把績效考核與個人發(fā)展相結合，與崗位聘任、年

度評優(yōu)以及晉升職稱直接結合，形成個人激勵和衛(wèi)生院發(fā)展相結

合，從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

我們實行績效考核管理一年來，取得了一些初步的成效，患

者滿意度不斷提高，衛(wèi)生院由粗放向精細化管理邁進，正走向一

條健康可持續(xù)發(fā)展之路，我們有信心把中心衛(wèi)生院明天建設的更

好，為—市的經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇8

我科遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量，保障病人安

全”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院

護理服務質量評價標準的基本要求，完善各項護理規(guī)章制度，改

進服務流程，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)提高°現(xiàn)將

一年來我科護理工作情況總結如下：

一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)

近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護士，為了能

保質、保量、高效率的完成工作，加強了對低年資護士的培養(yǎng)，

使她們盡快成長起來。定期、不定期進行了基礎知識及基本操作

的考核；日常工作中加強了監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，令其改

正；年資高的護士做好了傳、幫、帶工作；加強了思想教育，促

進其對護理工作的認知。

二、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平

醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護理工作持續(xù)、有

效的發(fā)展，我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視

野，更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。

三、鼓勵加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

隨著患者及社會對護理服務要求的提高，護理知識所涉及的

已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識，而包含了眾多的人文知識。為了

使護理質量從根本上有所提升，我們營造學習人文知識的氛圍，

提高了護士的整體素養(yǎng)。繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)

章制度

加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量。良好的

護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到

心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一

步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別

是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導。根據(jù)實際情況，進

一步完善科內(nèi)二次分配制度，實現(xiàn)多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配

原則，充分調(diào)動工作積極性。

四、自己關注

長期以來，繁重、高風險的,工作，使我們將精力高度集中

在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影

響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會影響護理工作質

量，所以，我們應加強自己關注，學習和運用積極的應對策略，

緩解身心耗竭程度，在提高心理素質的同時，以積極的心態(tài)面對

職業(yè)壓力，減少負面情緒的影響，真正提高護理質量。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇9

時光飛快，轉眼我已經(jīng)在收費口愉快的工作了塊4個月了，

在這幾個月的工作中，我們在站長、帶領下，我從最初的不安和

緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這樣

的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?，F(xiàn)在我把在這幾個月工作

的經(jīng)驗和感想總結一下。

第一.在服務態(tài)度方面

我知道收費員的形象是代表了整個收費口的形象，所以每次

都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態(tài)

度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色

色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也

有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。

遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語

言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，

從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒

有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第二.收費工作方面

在開始的試收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，很快就能

熟練操作了?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤

其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到

每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗

鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻

注意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，

出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的

推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務更加熟

練了。記得是_月_日，晚上九點孩子發(fā)高燒，我領孩子看病，等

孩子打完點滴，已經(jīng)是一日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上

班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連

晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費n元，創(chuàng)全線路各站

個人收費記錄。第三.日常生活方面在班組里大家都喊我一聲

“大姐”，作為大姐我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們，在他們面

前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計

較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整

潔的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認

認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時間到

食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時候捎些新鮮菜，看到大家

吃的開心，我的心情也很開心。

我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今

后，我將繼續(xù)聽從領導安排，積極配合正副站長工作，通過不斷

學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力，提高自身素質。做一名領

導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇10

20_年，是六宜路建成通車開局之年，是河池東收費站籌備

組建之年。河池東收費站收費四班認真貫徹和落實河池高速公路

運營有限公司和宜州分公司的各項規(guī)章制度，在河池東收費站領

導的支持和管理之下，收費四班全體成員認真履行崗位職責，嚴

于律己、團結協(xié)作、立足本職、攻堅克難，使得班組各項工作穩(wěn)

步推進°下面，我從以下幾個方面對收費四班全年的工作進行總

結。

一、20__年度主要工作

1.深化班組文明服務工作。河池東收費站地處河池高速公路

運營有限公司（以下簡稱“河池公司”）機關大院附近，是河池公

司重點打造的窗口形象站，目前，河池東收費站仍是六宜路通往

河池市區(qū)的唯一一個收費站。班組成員能認真做好收費現(xiàn)場的文

明服務工作，微笑迎接過往的司乘人員，熱情為司乘答疑解難，

為河池東收費站樹立了良好的服務形象。

2.強化班組堵漏增收能力。收費四班全體成員認真履行好公

司“應征不漏，應免不征”的工作思路，嚴厲整治收費現(xiàn)場的逃

費車輛，遇到違規(guī)過磅車輛時能及時要求司機重新過磅，對大車

小標客車能及時糾正后按正確車型收費放行，杜絕了通行費大量

流失的情況發(fā)生。

3.提升班組業(yè)務知識水平。班組成員能利用大夜班車流量較

少的時間段積極學習收費業(yè)務知識，閑暇之余能相互交流學習收

費現(xiàn)場遇到的特情，呈現(xiàn)出以老帶新的好風氣，大大提升了班組

整體業(yè)務水平。

4.提高班組整體形象價值。班組成員能自覺遵守好上下班著

裝要求，上下班途中隊列整齊，上下班前能整理好著裝、戴好上

崗證，手上不帶有與工作無關的物品C

5.增強班組團隊協(xié)作意識。班組成員在日常的工作和生活中

能做到相互關心、相互幫助，能共同維護好收費現(xiàn)場的治安、衛(wèi)

生狀況，且做到不背后議論他人是非，不說不利于團結的話語，

不做不利于團結的舉動。

二、存在的問題和不足

1.班組部分成員當月?lián)Q班太過頻繁，有的甚至超出了站領導

規(guī)定的當月?lián)Q班天數(shù)，并且換班時未能及時寫好換班條或告知班

長，影響了班組的管理和班組建設進度。

2.班組部分成員未能在規(guī)定時間到達結算室接班，遇到收費

車道車輛擁堵時未能反時開足車道，交接班時速度緩慢。

3.班組部分成員收費業(yè)務知識仍不扎實，現(xiàn)場遇到特殊情況

時未能及時有效處理，只能依靠監(jiān)控員或者收費班長解決。

4.班組部分成員當班時間經(jīng)常出入收費亭，在崗期間工作不

踏實。

5.班組部分成員出入亭子時未能穿上反光衣、鎖好門窗、大

夜班聽到緊報響后未能及時到達現(xiàn)場了解情況。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇11

這一年來，在領導們的關心及同事們的忙下，較好地完成了

領導安排的各項工作任務，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均

取得較的進步，主要有以下幾個方面：

一、強化服務理念，體現(xiàn)以人為本。

一向以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第

一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選

取，把病人的利益當作第一思考，扎實開展醫(yī)療服務工作。切實

耨以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)

療服務的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。

牢固樹立以病人為中心的意識，發(fā)奮為病人帶給熱情周到的

服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時刻進行接待禮儀、服務禮儀等方面的

學習，在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工

作當中，積極主動忙病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感

受到熱情周到的服務，感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。

二、提高技術水平，打造醫(yī)護品牌。

高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工

作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質量、提高專

業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要

抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采

取措施，加以改善。

作為一名醫(yī)務人員，為患者服務，既是職責，也是義務。想

在最短的時刻內(nèi)做強做，我認為首先要提高服務質量，讓每一個

就診的患者滿意，并以此來擴我院的知名度c參加工作以后，我

發(fā)奮提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，

急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照

顧，和藹可親。發(fā)奮將理論知識結合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還

不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗，發(fā)奮培養(yǎng)自己立思考、立解決問

題、立工作的、潛質，培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和

醫(yī)務工作者務必具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟

練掌握了病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文

件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進取，竭盡全力完善自

己，同時真誠的期望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評

推薦，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，忙我成為一個合

格的醫(yī)務工作者和建設者和接班人。今后，我必須認真克服缺

點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作

者，為全面構建和諧的醫(yī)患關聯(lián)做出自己的貢獻。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇12

20_年過去了，迎來了充滿希望的年，在這一年來，我本著

為病人服務的宗旨，圓滿的完成了全年的工作任務，現(xiàn)將一年來

的工作思想學習情況總結如下：

作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責是竭盡全力除人類之病

痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷°在這里

我就近年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風，醫(yī)療技術等

四個方面作一下簡單的陳述：

一、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊

嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)

德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我

決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和

榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的

發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日，我仍牢記在心并不

斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德

是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人

也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)

生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為

人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。

自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅

包、藥品回扣多次，清楚記得今年月份我收治了一位.而需要住

院手術治療的女性患者，該類手術需要聯(lián)合臟器切除，手術難度

大，并發(fā)癥多，屬手術中難度最大的四類手術。在手術的前一

天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成

功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，，我當時再三拒絕也無濟于

事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保

管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的

規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉

甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后

第二天，當護士長招紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。

他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生！治病

不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)

家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大

衣，才配得上“白衣天使”的稱號。

二、努力學習，不斷提高政治埋論水平和素質

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學

習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思

想，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形

勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政

策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同

領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持

全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，

不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學

習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)

療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦c葉刻牢記為人民服務

的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情況，努力

用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教

訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。

三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素

質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作

風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的

病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的,病人都不應

說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望

經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。

特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝

通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的

家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并

及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信

任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解

我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得

年在.時我有個病人是個癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至能、

尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每

天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經(jīng)半個多月的細心治療后腫

瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行，但是這樣的情況手術失敗率很

高，因為手術創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是

植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話

“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇13

20—年，醫(yī)務科在院領導的大力支持下，在各科室的積極配

合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立

和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落

實，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作總結

如下：

一、工作量統(tǒng)計

截止今年11月，我院門急診人次達5.3萬余人次，住院量

達3807人次，手術量達2775例。

二、醫(yī)療質量

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療

質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務，經(jīng)過本年度的

嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了

一定的成效。

1、基礎醫(yī)療質量根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質量控制

體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查，督促各科室進一步

加強醫(yī)療質量控制的工作落實「加強對各科室核心制度執(zhí)行情況

的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，使

我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。

2、醫(yī)療文書質量嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住

院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求，終末病案要經(jīng)過各科室

質控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。20_年，病歷質量較

好，僅發(fā)現(xiàn)1份丙級病歷，但其中仍存在很多不足，個別問題反

復存在。

3、處方質量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點

評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進。使得醫(yī)生的

責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵

守首診負責制，保證了處方合格率的達標。但仍有個別問題反復

出現(xiàn)。

4、集團互查我睨加入醫(yī)療集團后，多次參與集團內(nèi)各成員

單位的質量互查工作，以推進我院醫(yī)療質量控制組織和制度體系

的建立，落實核心制度，規(guī)范診治流程，努力形成醫(yī)療質量持續(xù)

改進機制，提升醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。

三、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不

懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫(yī)療安

全工作C

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育，依法規(guī)范行醫(yī)，加強醫(yī)務人員

醫(yī)療安全教育。

2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，對于給醫(yī)院

帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件進行責任追究，著重吸

取經(jīng)驗教訓。

3、建立危急值報告制度，制定危急值報告范圍，從醫(yī)療各

環(huán)節(jié)出發(fā)，切實保障醫(yī)療安全。

4、定期召開科室會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處

理情況，總結經(jīng)驗。

四、繼續(xù)醫(yī)學教育

繼續(xù)醫(yī)學教育旨在使在職衛(wèi)生人員不斷學習同本專業(yè)有關的

新知識、新技術，跟上醫(yī)學科學的發(fā)展，是專業(yè)教育的繼續(xù)、補

充和完善。

1、20—年，根據(jù)院領導要求，醫(yī)務科制定三基培訓計劃，主

要涉及急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、眼科診療常識及新進

展等內(nèi)容。截止11月，我科共組織業(yè)務學習11次，三基考試5

次，技能考試1次，培訓出席率及考試合格率均達100%。

2、20—年，我院成功創(chuàng)建成為二級?？漆t(yī)院，按照衛(wèi)生局

要求，對全院醫(yī)務人員進行繼續(xù)教育學分登記，并參與20_年

繼續(xù)教育學分審驗工作c

3、按照衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》相關要求，在市

衛(wèi)生局統(tǒng)一指導下，對我院全體有醫(yī)師資格的醫(yī)師進行醫(yī)師定期

考核信息登記，并在規(guī)定時間內(nèi)完成上報工作。

4、今年，我院共派遣5名醫(yī)師外出進修學習；共參加國

家、省市級繼續(xù)教育項目共計20余次。

五、參加義診活動

在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下，醫(yī)務科積極配合院領導及相關部

門，積極組織醫(yī)務人員參加各項義診活動，其中包括“6.6愛眼

日”活動及“健康節(jié)”活動等，得到了廣大市民的一致好評，提

升了我院在全市的影響力。

六、20年工作計劃

1、進一步加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理，繼續(xù)認

真落實醫(yī)療工作的14個核心制度。

2、完善醫(yī)療質控體系，繼續(xù)加強每月醫(yī)療質量檢查情況，

從醫(yī)療各環(huán)節(jié)處方，全面保障醫(yī)療安全。

3、進一步規(guī)范病歷書寫規(guī)范，采用定期和不定期深入病區(qū)

抽查運行病歷書寫質量，發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整改。

4、繼續(xù)加強三基培訓制度及繼續(xù)教育工作，為我院打造一

批理論扎實、技術精湛的醫(yī)師團隊。

醫(yī)務科在院領導及全體醫(yī)務人員的幫助下，醫(yī)療事業(yè)取得了

顯著的成果，今后，醫(yī)務科將帶領全院醫(yī)務人員發(fā)揚優(yōu)勢，彌補

不足，繼續(xù)走眼科特色的?？漆t(yī)院路線，完善醫(yī)療技術，保障醫(yī)

療安全。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇14

時間飛速流逝，一年的時間眨眼間就要結束了，我無時無刻

不想著增強自己的工作能力，在這一年中，我的進步飛速，特別

是動手術的能力那是有著很的加強，但是這主要還是依賴于我們

的副院長對我的精心栽培，他于我而言就像是恩師一般，在他的

指點之下，我今年的工作幾乎都是非常完美的完成了，本年度的

工作總結如下：

一、工作保質保量，認真對待

作為醫(yī)院的醫(yī)生，我的肩上扛著很的一份責任，對病人患者

的責任，我不能在工作中有一點點失誤，否則就是在拿患者的生

命開玩笑，先不說我能不能擔得起這個責任，我的職業(yè)道德也不

允許我這么做，所以我上班期間所有的工作內(nèi)容我都認真對待，

到給患者做手術，小到給患者開藥方，我都會讓自己拿出最充沛

的精神狀態(tài)去完成工作，長期以往，我在工作中就養(yǎng)成了習慣，

我醫(yī)院工作期間就變得不言茍笑，但是這的確可以讓我不再工作

中出現(xiàn)在一點失誤，保證工作的質量。

二、學無止境，虛心請教

作為一個醫(yī)學生，我現(xiàn)在雖然已經(jīng)是一家三甲醫(yī)院的醫(yī)生

了，但是我的思想從不會止步于此，我知道醫(yī)學的世界有多么的

廣泛，我要是想學，我恐怕一輩子也學不完，我只能選擇一方面

專攻，讓自己有突出的表現(xiàn)，所以我最后還是選擇我自己的專業(yè)

方面，心臟這一塊，剛好我們的去年新調(diào)過來的副院長正好的心

臟學的專家，我現(xiàn)在幾乎除了工作時間，幾乎都是圍著副院長在

轉，我對專業(yè)知識的渴求是非常的的，我一想到自己能學到更多

的東西，我能救更多的患者，我就覺得莫名的開心，這一年的工

作下來，事實證明我找了一個好老師，無論是在病情診斷還是患

者救治成功的幾率上，我的工作效率的提高了。最關鍵的還是我

今年的手術成功率是100%,多虧經(jīng)常有老師在傍邊指點我。

三、堅持自己的初衷，救治更多的人

醫(yī)院為了回饋社會，也是開展了一次下鄉(xiāng)免費體檢活動，活

動開展于下半年的最后一個月，就是想讓老人謬上一個安心年。

我想都沒想就報名參加了，他們需要我，現(xiàn)在很多那么僻鄉(xiāng)村里

面的老人，患上高血壓，心臟病之內(nèi)的人很多，但是他們自己卻

是不自知的，只有我們這樣的專業(yè)醫(yī)療隊伍，帶上正規(guī)的醫(yī)療設

備去找他們，才能讓他們了解自己的身體情況，整次活動持續(xù)了

半個月，走了四個村子，此次活動對我來說意義重。作為醫(yī)生，

本就是為人民服務的C我相信我能救治更多的患者，我希望我能

在明年的工作上越來越好！

護理工作人員年度考核個人總結范文篇15

3月4日，爆發(fā)了新冠肺炎疫情，緊接著部署全員核酸檢測

的工作，又實行了劃分封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)的政策，足以看

到疫情防控形勢的嚴峻，防控任務異常艱巨。疫情就是命令，防

控就是責任?！箨牂C關二支部住在基地的黨員、職工在大隊黨

委的號令下，積極參加了基地抗疫服務隊，他們堅持沖在前、干

在先，當先鋒、作表率。

在3月5日凌晨0點，接到望城街道疫情防控指揮部的通

知，—大隊基地要進行全面核酸檢測，要求—大隊小區(qū)的網(wǎng)格

員、信息員要參與服務。由于部分網(wǎng)格員住在區(qū)出不了城，就

主動擔負起了聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，帶領著羅桂榮、郝雅莉、彭延

莉、張克勇立即到望城衛(wèi)生院進行核酸檢測，凌晨0：30完成檢

測，回到隊上后就著手準備檢測現(xiàn)場相關工作。在3月5日早上

6點多，在得到核酸檢測結果是陰性的報告后，等5名同志開始

廣播通知、維持秩序，在核酸檢測采樣人員到達之前就做好了全

部的準備工作。到下2點多，檢測了700多人，順利完成了第1

次全員核酸檢測工作，做到了應檢盡檢。

3月6日晚6點，接到望城街道路居委會通知，準備連夜開

展第2輪全員核酸檢測°晚上檢測要考慮燈光、氣溫等實際情

況，又帶領著著手開始協(xié)調(diào)準備。從7日凌晨3點到上午10

點，共檢測了685人，第2輪全員核酸檢測結束，做到了應檢盡

檢。

而后進行了第三輪、第四輪的全員核酸檢測。經(jīng)過第一輪、

第二輪的歷練，核酸檢測組隊員們及時總結工作經(jīng)驗。在第三

輪、第四輪全員核酸檢測時已少了開始的"手忙腳亂”而多了些

“日漸嫻熟”?？墒?，檢測結果異常管的出現(xiàn)又給他們增添了很

大的工作量，也讓同志們的心情更加凝重，本來就很緊張的神經(jīng)

繃的更緊了一些。

3月10日，根據(jù)疫情發(fā)展形勢，—大隊在—辦公區(qū)成立抗

疫服務隊并劃分為三個工作小組，擔任服務隊核酸檢測組的組

長，這支由網(wǎng)格信息員自發(fā)組成的核酸檢測服務隊成了“正規(guī)

軍”，擔起了更多的工作和責任。

—大隊基地實行封控管理后，基地疫情防控應急處理工作組

立即按照相關要求對相關樓棟進行了封控。核酸檢測組的同志們

把工作想在前，牽頭制定了封控樓棟的核酸檢測服務工作方案，

分組引導醫(yī)務人員對三棟樓的'64戶120多人進行上門采樣。他

們的工作就是這樣，按規(guī)定流程進行的同時，還要應對不斷出現(xiàn)

的新情況。

到3月16日已是第11輪全員核酸檢測.雖然每次被檢人群

差不多，流程也基本一樣，但是檢測之前的準備工作，過程中的

協(xié)調(diào)，檢測結束之后的匯總、清理等各項工作，卻一樣不少。核

酸檢測對于居民個人來說時間是短暫的，快的可能1分鐘就能完

成，慢的也不會超過1小時，但是對于醫(yī)務工作者和核酸檢測組

人員來說，他們要經(jīng)歷整個過程，每次少則3個小時，多則7個

小時。核酸檢測組隊員們參與了從第1輪到第11輪的全過程，

共完成采樣7300多人次。其中，從第7輪開始對行動不便和封

控區(qū)域的入戶檢測就有500多人次。

大院里職工及居民們排隊做核酸時遇到他們，總是關心地叮

囑和詢問：“這陣子把你們累壞了”“你們要注意防護”“你們

你吃飯了嗎”“咱們明天還做核酸檢測嗎？”“今天的醫(yī)生是哪

里來的，他們吃飯咋辦？”。核酸檢測組的隊員們享受著這些呵

護，也用實際行動珍惜著這份信賴。疫情防控任務依然艱巨，核

酸檢測組的隊員們將責任和使命牢牢扛在肩上，堅守在疫情防控

的一線。

哪里任務險重，哪里就有黨組織堅強有力的工作，哪里就有

黨員當先鋒作表率。核酸檢測組的工作是抗疫服務隊工作的縮

影，他們都是堅守崗位、牢記職責使命的好同志，也是一大隊黨

員、職工的優(yōu)秀代表，在默默無聞中又讓人充滿敬意。在重大任

務面前，—人.義無反顧、沖鋒在前，發(fā)揚"三光榮”“四特別”

精神，踐行“嚴真細實快”的工作作風，積極投身疫情防控這場

沒有硝煙的戰(zhàn)斗，以實際行動為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著

力量！

護理工作人員年度考核個人總結范文篇16

為全面落實社會治安綜合治理工作方針，創(chuàng)建“平安衛(wèi)生

院”，根據(jù)鎮(zhèn)綜治委—年綜治工作安排和簽訂《社會治安綜合

治理工作目標責任書》的內(nèi)容和要求，我院積極開展醫(yī)院綜治工

作，落實安全責任，著力整治安全隱患，確保醫(yī)院安全開展工

作?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：

一、加強領導，提高認識

為加強社會治安綜合治理工作，保持社會穩(wěn)定，醫(yī)院召開平

安醫(yī)院會議，明確工作目標，讓干部職工及各村村衛(wèi)生員充分認

識社會治安工作的重要性和緊迫性，從而明確責任，提高認識，

確保內(nèi)部穩(wěn)定團結。

二、強化措施，落實責任

20_年逐步建立完善了各項制度。同時，以廉政風險防范管

理工作機制建設、創(chuàng)先爭優(yōu)，加強業(yè)務學習，強化職工的安全意

識，培養(yǎng)一支有技術、服務好的隊伍，確保醫(yī)療質量。

三、排查隱患，筑牢防線

1、各科室負責人認真落實各種防范措施，及時消除各種不

安定因素。

2、實行政務公開制度，鼓勵職工參政議政，增加單位職工

凝聚力。

3、關心職工生活，高度重視退休職工生活，全力做好各項

維穩(wěn)工作。

4、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，規(guī)范醫(yī)療行為，積極參與社會治安

綜合治理。

我院在上級部門的支持關懷下，認真做好綜治維穩(wěn)工作?！?/p>

年下半年，我們將團結奮進、開拓進取，為創(chuàng)建一個團結、和

諧、誠信的工作生活環(huán)境做出努力。

護理工作人員年度考核個人總結范文篇17

新的假期馬上又開始了，同學們也在忙著實習和找工作，我

的專業(yè)是公司事物管理，公司的日常生活都是很瑣碎的事情，所

以我決定應該鍛煉一下我對待事物的敏感程度和辦事情的角度。

所以我決定到圖書館去幫忙。

圖書館是個各個方面都要注意到的地方，比如圖書的擺放，

環(huán)境的考慮和書籍的保存都是有講究的。我主要是進行圖書的排

架上架的實習；第三天在采編部，進行了圖書的加工，采購驗收

及編目的實習，最后主要是進行專題文獻的錄入。在這次實習的

過程中，我把過去兩年學到的理論知識運用到實際操作中去，同

時在老師的精心指導上，順利的完成了實習。即加深了對理論知

識的了解，更重要的是加強的實際動手操作的能力，可謂是受益

良多，感想頗深。而在本次實習中，我對圖書的加工的感想尤其

深刻。

剛開始覺得做圖書館工作只要整整書就行了，但后來才發(fā)現(xiàn)

并沒有自己想的那么簡單，館內(nèi)的藏書數(shù)量很大，同一類書又有

很多不同的版本，需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們

剛來時需要一個月的訓練才能迅速的找到書的位置。而且由于一

些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位，或者在借閱時隨便找個位置

插進去，導致部分書籍位置錯誤，造成圖書館管理的困難。圖書

館內(nèi)還時常有些不和諧的現(xiàn)象，例如有的同學沒有使用代書板，

有的大聲說話，這些都需要我們?nèi)プ⒁?，關鍵是促成同學們養(yǎng)成

良好的借閱習慣。

圖書館從誕生的那天起就具有了開展社會教育的功能。這

次，我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性，同時也認識

到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說：

“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話?！备郀柣苍f過：

“書籍鼓舞了我的智慧和心靈，它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而

出，如果沒有它們，我就會溺死在那里面，會被愚笨和鄙陋的東

西嗆住c”在實踐工作之余我最開心的就是可以飽讀藏書，很高

興可以在這里學習實踐，但要真正成為一名合格的圖書館人我要

學的還有很多。

一般來說，圖書館的圖書加工業(yè)務從業(yè)務層次上可分為兩個

層面：一個是文獻內(nèi)容的加工，即我們通常所說的編目加工。包

括文獻分類、標引、主題分析、文獻著錄等；一個是文獻載體的

加工，也就是簡單的物理加工。包括貼磁條、加蓋館藏章、打

號、貼條形碼、貼書標等。

周一的早上，指導老師先請在采編部的老師給我們示范了我

校圖書管理系統(tǒng)采編部的圖書采購流程，包括查找書目，下訂

單，驗收，付款，加工，入庫等流程。因為時間緊迫的關系，老

師的介紹盡量簡潔，但是卻很扼要，不僅把要做的步驟都講的明

明白白，還講到工作中應該要注意的各個方面。

一、獻載體形態(tài)的加工

1、驗收。因為這批書籍還沒有經(jīng)過驗收的，因此，在加工

之前，還需要先進行驗收。書籍是郵寄過來的，因此，先是開

包。把包裹開包后，找出夾在里面的書單，開始驗收。查找有無

缺頁漏頁及書籍是否破損，書籍若完整無損，即可驗收，或者退

回發(fā)行商。核對書名、出版者，著者、價錢、冊數(shù)等細節(jié)項。

2、貼磁條。給書籍貼磁條主要是為了便于用電腦對其進行

管理C

3、貼條形碼。條形碼是在借還書時掃描用的。因此，貼的

位置要準確，以方便掃描。一般來說，書的前面那個條形碼要貼

在館藏單的下面，正中。條形碼的順序在貼的過程中絕對不可以

弄錯，因為此項工作比較關鍵且易出錯，所以，在開始實習時，

指導老師就已經(jīng)再三的吩咐了。

4、貼期限單。期限單貼在書的末頁的空白處，以不遮住書

的內(nèi)容為宜。一開始的時候，我都是涂一張粘一張，結果不僅速

度非常慢，而且漿糊的量把握不好，常常因為粘太多了而把封面

和末頁粘到了一起。后來和我們一起進行圖書加工的工作人員告

訴我可以先拿上一疊期限單，輕力的把他們分開，然后再涂漿

糊。極大的提高了效率，而且，基本上不會出現(xiàn)漿糊過多的問

題。

5、貼書標。書標貼在書背靠下的地方，書標上的書標號是

圖書館進行圖書排架查書的依據(jù)。

以下六個步驟，除了第一步以外，其它五步，理論上順序可

以互換。在加工一本書的時候只要注意，不要把任何一步漏掉就

可以了。這一部分的工作，基本上是比較簡單的，但是，需要十

足的耐心。

二、文獻內(nèi)容的加工

文獻內(nèi)容的加工主要是指對文獻進行文獻分類、標引、主題

分析、文獻著錄等。

1、分類。

首先，把所有的圖書分成以下幾大基本部類：哲學，社會科

學，自然科學，綜合性圖書。我們在對圖書進行分類時，一方面

是依據(jù)自己的經(jīng)驗，另一方面遇到有對類別不太清楚的，隨時查

閱手中的工具書。通過這一步驟的實習，我知道了工具書的重要

性，同時對中圖法的分類規(guī)則有了更深入的了解。

2、標引。

標引，是指針對文獻的情報內(nèi)容及某些外表特征，賦于文獻

檢索標識地過程。它是建立檢索工具和檢索系統(tǒng)的主要工作內(nèi)

容。標引包括主題標引，關鍵詞標引，分類標引，標題標引。我

校圖書館采用的是主題標引法：

（1）對文獻進行主題分析，查明其中所論述的有情報價值

的內(nèi)容，將這些內(nèi)容概括為若干主題概念；

（2）根據(jù)檢索系統(tǒng)使用者的需要，對主題概念作出取舍和

處理的決定；

（3）根據(jù)所采用的分類表或詞表，按照決定采取的標引方

式，將主題概念轉換成檢索標識一一分類號或檢索詞；

（4）按照所給予文獻的檢索標識，將文獻的書目記

3、著錄°

著錄，就是針對實體信息資源所進行的信息描述。信息資源

著錄法中的機讀目錄（MARC）是計算機處理書目信息的先決條

件，也是書目數(shù)據(jù)庫賴以存在的基礎。在對一本書籍進行著錄

時，先要查重。

隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)在很多圖書館的圖書物理層次的簡單加

工都開始進行業(yè)務外包，圖書館本身把更多的時間，人力投入到

了文獻內(nèi)容的加工（如知識發(fā)掘）和對讀者提供信息檢索咨詢等

方面。由于時間的緊迫，對這一方面的實習，涉及不多，深為遺

憾。希望在以后的工作和學習中，可以有更多的機會從事這一方

面的實習。

我在圖書館作了為期一個星期的實習，期間有辛得到了館領

導、老師的教導和幫助，同時，在“圖書館的普通讀者”和“圖

書館實習生”兩角色的交叉和轉換中，我對這座朝夕相處的精神

食堂有了更深的認識。

平日時常聽同學們說，有了燈光報欄，方便！白天不閉館，

真好！有了帶鎖抽屜，省事又放心……也許，還有很多方便被我

們“習慣”了、“不經(jīng)意”了，正如我們快速地從圖書館借到一

本心愛的書，查到一條急需的信息，而很少考慮這經(jīng)意或不竟經(jīng)

意的方便的代價是什么，就象吃蜜糖時極少想到蜜蜂采花釀蜜的

忙碌和艱辛°這次實習，使我在對圖書館組織、管理系統(tǒng)了解之

余，目睹了一本書從采訪、編目，到流通要走過的全程；數(shù)以萬

計圖書分類整理有序流通所需的勞動。讓我親眼看到了常被忽略

的方便的另一方面一一全館員工的兢兢業(yè)業(yè)默默奉獻。

讓我感受最深的是實習期間一次書廳搬遷工作，四樓法商、

外文、港臺、贈書廳之間的調(diào)換、合并，涉及23萬冊圖書和大

批笨重書架的搬遷。為減少搬遷給讀者帶來的不便，全館動員，

放棄雙休，連中午也顧不上休息，午飯是幾塊面包或一個盒飯，

加班加點至深夜，把方便留提前還給了讀者。當我置身寬敞了許

多的法商書廳借閱時，對自己勞動后取得成果的興奮后，剩下對

方便兩字一竄竄長長的解釋一一兩手血泡、一身灰塵、滿臉汗

水...

在這次實踐中，我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要

性，同時也認識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。

在現(xiàn)代社會，圖書館無疑是最能提升我們大學生人文素質的地

方。我們除了接受學校推廣加強人文素質教育以外，也要學會與

人相處，增強團隊精神以及對自然的親和力等，因此，我們更要

充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質。正如歌德所說：

“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話?！?/p>

在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)

先“，可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少

呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在

社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后

能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面

的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里

總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保

持著學生身份?？傊@個暑假的社會實踐是豐富而又有意義，

一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述

的，因為這是一種實實在在的收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感

悟。

在這次實踐中，還有一點我感受很深。在學校，理論學習的

很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而現(xiàn)實的生活中，

可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不

上的情況?；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就

能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什

么書本上的知識讓人學的那么吃力呢？也許老師是正確的，雖然

大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。

實習期間，我們對圖書館讀者作了一次問卷調(diào)查，收集了大

量信息，從中發(fā)現(xiàn)，圖書館已越來越成為大學生學習的重要場

所，其發(fā)展受到廣泛關注。普遍同學對圖書館給予良好評價的同

時，似乎更關心，期待圖書館的改革，希望在這座“食堂”中不

但“吃飽”而且“吃好”。為“吃飽”他們認為應延長開放時

間，節(jié)假日應增加開放書廳，增加借書量，增加藏書種類和查詢

電腦，開設在全天候服務書廳。為“吃好”，他們渴望圖書館增

加科技含量，強化服務功能，提高服務意識。他們期待明天的圖

書館有小賣部、公用電話、網(wǎng)上讀書、網(wǎng)吧、掃描服務、空調(diào)書

廳等等。可見讀者對圖書館環(huán)境的舒適，方便已提出了更新的要

求。作為另一名普通讀者，我們自私地希望在這信息爆炸的年

代，圖書館能向我提供更多信息，并輔助我更快更有效地捕捉信

息。

實習中，更讓我明白了文明圖書館的建設不只是館員努力的

過程，更是與讀者作為不斷互動的過程。平日書廳工作人員對咨

詢的耐心回答，令我心愉神悅；當我作為實習生在臺上為同學辦

理借書手續(xù)時，同學對我勞動的一聲輕輕的謝謝，擬或是一縷淺

淺的微笑，都讓我如沫春風、心曠神詒；可見，文明是我們彼此

尊重彼此理解行為的點點滴滴，當這些點點滴滴都成為我們自然

而然的習慣的時候，一個春風伴書香的環(huán)境就在我們身邊。我們

自信能做到！

護理工作人員年度考核個人總結范文篇18

20_年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區(qū)廣大

居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待

的各項工作任務?，F(xiàn)簡單作如下總結：

一、勤勉學習，不斷提高自身素質

古人云：“學而不