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文檔簡(jiǎn)介
環(huán)衛(wèi)一體化管理制度
一、錄用人員管理制度及各項(xiàng)規(guī)定
(一)、管理制度大綱
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公
司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公
司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)
章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人
做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全
體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管
理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高
經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),
為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體
素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的
員工隊(duì)伍。
5、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)
揮才智,提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入
和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待
遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行
崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)
者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
7、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲
行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)
揚(yáng)集體合作和創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各
項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予追究。
(二)、員工守則
1、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
2、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
3、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
4、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
5、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
6、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
(三)、行政、人事管理制度
總則:
第一條目的:為使本公司員工管理有章可循,特定本規(guī)
則。
第二條范圍:
1.本公司員工管理,除遵照政府相關(guān)法律法規(guī)外,依本
規(guī)則辦理。
2.本規(guī)則所稱員工,系指本公司雇用男女從業(yè)人員。
聘用:
第三條本公司各部門(mén)因業(yè)務(wù)需要須增加人員時(shí),應(yīng)依
《招聘實(shí)施細(xì)則》規(guī)定及流程提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理(或主管
領(lǐng)導(dǎo))核準(zhǔn)后,由人事行政部進(jìn)行招聘。
第四條新進(jìn)人員由人事行政部辦理試用申請(qǐng),試用期根
據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定。期滿考核合格者,方得正式聘用。成績(jī)優(yōu)良
或具有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)者,可酌情縮短試用時(shí)間。
第五條試用人員如品行不良、服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工,
隨時(shí)停止試用,予以解聘。
第六條凡有下列情況者,不得聘用:
1.被剝奪政治權(quán)利、判處刑罰或受通緝者。
2.吸食毒品及代用品者。
3.品性惡劣,經(jīng)公私營(yíng)機(jī)關(guān)開(kāi)除者。
4,患有精神病或傳染病,或體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適
合者。
5.未滿18周歲者。
福利:
第七條為安定員工生活,增進(jìn)員工福利,特設(shè)立雇員
基金會(huì)辦理有關(guān)員工福利事宜,具體事項(xiàng)參照《雇員基金管
理辦法》。
第八條公司為員工提供集體宿舍,超額的水電費(fèi)由同
室人員分?jǐn)?。無(wú)需公司提供宿舍的員工,公司不提供住房補(bǔ)
助。
保險(xiǎn):
第九條員工一律參加社會(huì)(工傷)保險(xiǎn),于雇用時(shí)由
人事行政部辦理。因員工自動(dòng)離職未到公司辦理離職手續(xù)而
造成公司損失的,其費(fèi)用在工資中扣除。
第十條員工參加社會(huì)(工傷)保險(xiǎn)后,除依法享受各
項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種給付外,不得再向本公司要求額外賠償
或補(bǔ)助。
第十一條員工因公負(fù)傷或致殘或死亡時(shí),依社會(huì)(工
傷)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)償。
通訊:
第十二條公司管理人員須有聯(lián)系方式留與公司,主管
級(jí)以上(含主管)人員必須保持24小時(shí)通訊暢通,公司提
供通訊費(fèi)補(bǔ)助。
第十三條公司公務(wù)通訊記錄由人事行政部前臺(tái)文員
負(fù)責(zé)整理。若有變更,及時(shí)通知各部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。
著裝、服飾:
第十四條員工須著裝整齊,佩戴工牌上班。
第十五條上班期間,員工不得穿奇裝異服,女士可適
當(dāng)化淡妝。
第十六條工牌應(yīng)佩戴在左胸前的口袋上方,注意保持
工牌的整潔。
值班管理:
第十七條公司于節(jié)假日及每工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事
務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班
處理下列事項(xiàng):
L臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
4.隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務(wù)保密。
5.公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第十八條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)
執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在公司內(nèi)所指
定的地方食宿。遇有事情發(fā)生可先進(jìn)行處理,事后分別報(bào)告。
如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即呈報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第十九條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減
少損失者,公司視其請(qǐng)節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)
處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
辭職:
第二十條員工因個(gè)人原因提出辭職,至少提前30天
以書(shū)面的形式向所在部門(mén)的主管提出申請(qǐng)。
第二十一條員工辭職時(shí)需持所在部門(mén)批準(zhǔn)的《離職申
請(qǐng)表》到公司人事行政部辦理,其程序參照“員工離職流程”。
第二十二條在公司服務(wù)期間,有違法亂紀(jì)(如打擊報(bào)
復(fù)、傷害他人、偷竊等)之行為的員工,送公安機(jī)關(guān)處理。
與公司的勞資關(guān)系自動(dòng)解除,并辦理相應(yīng)的手續(xù)。
第二十三條員工因故離職時(shí),應(yīng)將所負(fù)責(zé)的公物及經(jīng)
辦事務(wù)逐件列具清冊(cè),在監(jiān)交人監(jiān)督下點(diǎn)交接任人員,并會(huì)
同接任人員提出移交報(bào)告書(shū)。
溝通與投訴:
第二十四條公司倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)友愛(ài),和睦相處”的生
活與工作氛圍,員工之間應(yīng)積極溝通,以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
第二十五條在工作過(guò)程中,員工遇有疑問(wèn)或需要投訴
時(shí)應(yīng)及時(shí)向所在部門(mén)主管反映,部門(mén)主管須在當(dāng)天給予回復(fù),
不能解決或協(xié)調(diào)的及時(shí)上報(bào)片區(qū)主任。
第二十六條員工投訴時(shí),可以直接向所在部門(mén)的上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)反映,部門(mén)經(jīng)理(或主任)應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),
不能解決或協(xié)調(diào)的及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
第二十七條員工如認(rèn)為部門(mén)主管處罰決定不合理時(shí),
可向公司人事行政部申訴。
待遇:
第二十八條本公司根據(jù)國(guó)家法律,本著勞資互惠原則,
給予員工合理待遇。
第二十九條員工薪酬視其學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)歷及工作性
質(zhì)決定,年度薪資調(diào)整方法由人事行政部擬訂,呈總經(jīng)理核
定后調(diào)整。臨時(shí)、外包或計(jì)件等工作人員待遇,另行制訂。
第三十條各清潔分部新入職員工采用試用期三個(gè)月
的方式,試用期間員工工資均參照當(dāng)?shù)卣嫉摹蹲畹凸?/p>
資標(biāo)準(zhǔn)》。
第三十一條基本工資為當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)
準(zhǔn),根據(jù)各地的不同,最低工資標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。
第三十二條公司每月25日發(fā)放上一個(gè)月的工資,如遇
支付日為公休或節(jié)假日,在公休日或節(jié)假日后一天支付上月
工資。支付方式是從銀行轉(zhuǎn)帳至員工個(gè)人帳戶,公司不以現(xiàn)
金方式支付員工工資。
請(qǐng)假:
第三十三條事假審批權(quán)限及注意事項(xiàng):
1.審批權(quán)限:
T\權(quán)限卜理1卜管領(lǐng)導(dǎo)1主管部門(mén)1部門(mén)經(jīng)理
(人事行政(或分部主
1管)1
部)
經(jīng)理級(jí)2天以2天內(nèi)(含2
上天),1
主管級(jí)(含片區(qū)5天以5天內(nèi)(含5
2天內(nèi)(含2天)
主任、主管)上天)
辦公室普通職
員/7天以上7天內(nèi)(含7天)
分部主管
基層員工、組長(zhǎng)卜天內(nèi)(含7
//8~15天
天)
2.注意事項(xiàng):
(1)員工請(qǐng)假至少提前7天提出書(shū)面申請(qǐng)并填寫(xiě)《請(qǐng)
假單(一式兩聯(lián))》,然后依權(quán)責(zé)報(bào)批,獲準(zhǔn)后報(bào)公司人事行
政部備案。
(2)因突發(fā)事件或急病須請(qǐng)假者,可于當(dāng)天或事后兩
天內(nèi)向主管辦妥請(qǐng)假手續(xù),否則亦以曠工論。
(3)請(qǐng)假必須事先請(qǐng)準(zhǔn),當(dāng)請(qǐng)假理由不充分或因工作
需要,部門(mén)主管可以酌情處理(可以延期批假、縮短假期或
不予給假)。若有捏造事實(shí)而蒙騙領(lǐng)導(dǎo)者,一經(jīng)查明屬實(shí),
均按曠工處理。
(4)假期期滿確因有不可抗拒的因素(如自然災(zāi)害、
疾病等)而耽誤,須提前兩天采用電話或傳真的形式向主管
部門(mén)辦理續(xù)假手續(xù)(注:回公司時(shí)需提供相應(yīng)的證明,否則
按曠工論處)。
第三十四條病假:?jiǎn)T工病假需出示醫(yī)院證明,如提供
虛假證明者按曠工處理。若有跨月份的情況,只能享受一次
有薪病假。
(四)、員工考勤管理制度
一)、遲到、早退:
1、員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
2、工作時(shí)間內(nèi)不得遲到、早退、脫崗。
二)、曠工:
1、未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)不出勤者視為曠工。
2、每月曠工累計(jì)滿3天視為自動(dòng)離職,按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣
除工資并終止與公司的《勞務(wù)用工協(xié)議》,予以辭退;按協(xié)
議約定到公司結(jié)算工資。
三)、病假:
1、因病不能正常上班者需以電話方式向班長(zhǎng)請(qǐng)假,否
則按曠工處理,病假超過(guò)兩天必須上報(bào)。
2、病假期間無(wú)工資,病休醫(yī)療期滿后如不能勝任原有
崗位工作,公司予以解除勞動(dòng)合同。
四)、事假:
1、員工有事必須請(qǐng)假,可以電話方式向班長(zhǎng)請(qǐng)假,未
請(qǐng)假或未經(jīng)班長(zhǎng)同意休事假者按曠工處理,事假超過(guò)兩天,
班長(zhǎng)上報(bào)。
2、事假期間無(wú)工資和交通費(fèi)。
五)、考勤:
1、班長(zhǎng)應(yīng)如實(shí)記錄員工出勤情況,將考勤表每月25日
上報(bào)公司并經(jīng)公司經(jīng)理簽字確認(rèn)。
2、對(duì)偽造出勤記錄者經(jīng)查明后將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,
對(duì)再次出現(xiàn)偽造出勤記錄者予以辭退。
六)、加班與串休
1、如因迎接檢查、重要活動(dòng)或公司季節(jié)性任務(wù)需要,
員工連班或延長(zhǎng)當(dāng)日工作時(shí)間的需由公司經(jīng)理簽字確認(rèn),給
予加班費(fèi)用或串休。
2、公司在不影響工作的基礎(chǔ)上可自行安排串休,原則
上當(dāng)月加班當(dāng)月休完。
(五)、勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定
一)、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從分配:
1、當(dāng)日下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)要認(rèn)真完成,不拖延時(shí)間、不
積壓工作。
2、如有突擊任務(wù),全體員工一律參加,服從統(tǒng)一調(diào)度。
3、不允許侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員。
二)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律:
1、工作中不得出現(xiàn)離崗、漏崗、串崗的現(xiàn)象。
2、工作時(shí)間不允許辦私事,不得辦與工作無(wú)關(guān)的事情,
特殊情況需請(qǐng)假,獲得批準(zhǔn)后方可離崗。
三)、形態(tài)文明
1、工作中不得出現(xiàn)嬉笑打鬧、聚堆交談以及現(xiàn)場(chǎng)坐臥
等現(xiàn)象。
2、不允許有不文明舉止。
3、工作時(shí)間不允許打電話聊天,禁止吃零食。
4、不允許打架、罵人、制造謠言中傷其他員工。
5、不允許散播有損公司形象的言行,不能違反公司保
密制度。
四)、不允許帶外人到工作現(xiàn)場(chǎng)。絕對(duì)不允許帶小孩到
現(xiàn)場(chǎng)。
五)、員工在工作中要自覺(jué)維護(hù)公司形象,衣著整潔:
1、佩戴好勞保用品。
2、對(duì)待路人、游人要有禮貌,做到有忙必幫。
3、不允許穿高跟鞋進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。長(zhǎng)發(fā)必須盤(pán)起放入
工作帽內(nèi)。
六)、員工在工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到吸煙點(diǎn)
方可吸煙。
七)、不允許賣(mài)廢品。員工在工作中嚴(yán)禁收集塑料瓶、
紙殼等雜物。
八)、禁止任何人員將單位車(chē)輛公車(chē)私用。
九)、禁止工作時(shí)間喝酒,禁止酒后上崗。
十)、在清潔辦公室及衛(wèi)生間時(shí),要爭(zhēng)得甲方同意后,
方可進(jìn)行清潔,并在門(mén)口放置指示牌。
十一)、定期進(jìn)行樓道清掃,要符合標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符合標(biāo)
準(zhǔn),按考核細(xì)則處理。如有居民投訴,一經(jīng)核實(shí)將嚴(yán)肅處理。
十二)、負(fù)責(zé)外圍的員工要按時(shí)間認(rèn)真保潔,保潔區(qū)域
內(nèi)不允許有垃圾包及白色垃圾出現(xiàn)。
十三)、在單位不允許賭博或變相賭博。
十四)、不允許盜竊公物,不得以任何借口公物私用。
對(duì)嚴(yán)重的盜公行為移交公安機(jī)關(guān)。
十五)、要愛(ài)護(hù)公物,不得故意損壞、破壞公物。
十六)、工作現(xiàn)場(chǎng)撿拾物品必須上交,不得以任何理由
占為己有,造成后果的將嚴(yán)肅處理。除按原價(jià)賠償外,嚴(yán)重
者解除勞務(wù)用工協(xié)議。
二、公示制度和企業(yè)內(nèi)部崗位責(zé)任制
(一)、公示制度:
為了切實(shí)加強(qiáng)公告公示制度的落實(shí),自覺(jué)接受各種監(jiān)督,
促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),更好地依法行政,民主理政,廉潔勤政,
根據(jù)行政效能建設(shè)工作的要求和規(guī)定,特制定公告公示制度。
一)、公告公示的主要內(nèi)容:
1、對(duì)社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容:
政策法規(guī)公開(kāi):公開(kāi)國(guó)家和省、市制定的法律、法規(guī)、
政策、辦法、措施、規(guī)定等。
工作職責(zé)公開(kāi):公開(kāi)水土保持的基本職能和主要工作任
務(wù)內(nèi)容,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)基本情況和工作內(nèi)容。
辦事程序公開(kāi):水土保持許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)
量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需提交的全部材料目錄,
水土保持執(zhí)法程序等。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi):收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。
其他應(yīng)當(dāng)向管理和服務(wù)對(duì)象以及社會(huì)公眾主動(dòng)公開(kāi)的
事項(xiàng):服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)耗時(shí)、服務(wù)承諾、處罰依據(jù)、工作紀(jì)
律、辦事結(jié)果、社會(huì)監(jiān)督等。
2、對(duì)本單位公開(kāi)的內(nèi)容:
站領(lǐng)導(dǎo)班子重要黨政務(wù)決策事項(xiàng)和廉潔自律情況公開(kāi),
人事任免公開(kāi),干部職工年度考核獎(jiǎng)懲辦法結(jié)果公開(kāi),財(cái)務(wù)
收支及大宗物品采購(gòu)公開(kāi),基本建設(shè)事項(xiàng)公開(kāi),職工專業(yè)技
術(shù)職稱評(píng)定公開(kāi)等。
二)、公告公示的形式:
1、對(duì)社會(huì)公開(kāi)的方式:利用局域網(wǎng)、廣播、電視、報(bào)
刊、新聞發(fā)布會(huì)等新聞媒體對(duì)外進(jìn)行公示。
2、對(duì)本單位公開(kāi)的方式:主要是利用站政務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)
行公示。
三)、公告公示制的要求:
1、站務(wù)成立公告公示工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由站領(lǐng)導(dǎo)班子成
員和各職能機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人組成,站長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)
任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)站公告公示工作的總體部署、組織協(xié)調(diào)工作,
并對(duì)全站各部門(mén)執(zhí)行公告公示工作進(jìn)行指導(dǎo)和督查。
2、建立機(jī)關(guān)公告公示工作監(jiān)督檢查制度,確保公告公
示內(nèi)容真實(shí)、全面。防止半公開(kāi)、不公開(kāi)或者走過(guò)場(chǎng)。站領(lǐng)
導(dǎo)班子要對(duì)分管范圍的政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查督促,
及時(shí)公布監(jiān)督結(jié)果。
3、屬于主動(dòng)公示范圍的信息,應(yīng)當(dāng)自該信息形成或者
變遷之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公示,公告公示的時(shí)間不少
于一周,法律、法規(guī)對(duì)公示的期限另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
4、推行公開(kāi)評(píng)議。對(duì)公開(kāi)的重要事項(xiàng)進(jìn)行事前審議、
事中監(jiān)督、事后評(píng)議,屬于向社會(huì)公開(kāi)的重要事項(xiàng),廣泛聽(tīng)
取人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn),屬于向本單位
公開(kāi)的重要事項(xiàng)要充分聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)不足。
5、建立執(zhí)行公告公示制度的意見(jiàn)采集和反饋機(jī)制。公
布意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話,及時(shí)收集反饋意見(jiàn)和建議,對(duì)人民群
眾和社會(huì)各界提出的意見(jiàn)和建議,要及時(shí)認(rèn)真答復(fù)、處理,
做到事事有答復(fù),件件有落實(shí)。
6、實(shí)行公告公示工作責(zé)任追究制度。對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)
公開(kāi)或按規(guī)定應(yīng)該公開(kāi)的不公開(kāi),弄虛作假,工作失職,承
諾不兌現(xiàn),投訴不處理或處理不及時(shí)的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究
相關(guān)人員的責(zé)任。
四)、財(cái)務(wù)公開(kāi)公示制度:
為凈化社會(huì)風(fēng)氣,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、健康、和諧的發(fā)展,
我公司切實(shí)推行財(cái)務(wù)公開(kāi)公示制度。
1、公開(kāi)的原則
(1)依法公開(kāi)原則。財(cái)務(wù)公開(kāi)依照《預(yù)算法》、《會(huì)計(jì)
法》及其法律法規(guī)執(zhí)行。
(2)真實(shí)公正原則。公開(kāi)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)可靠,圍繞群
眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,不回避矛盾,不推卸責(zé)任,實(shí)事求是。
(3)注重實(shí)效原則。要從實(shí)際出發(fā)突出特點(diǎn),簡(jiǎn)潔明
了,講求實(shí)效,防止形式主義。
(4)方便群眾有利監(jiān)督的原則。方便群眾知情,方便
群眾辦事,便利于人民群眾對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督。
2、公開(kāi)的內(nèi)容
財(cái)務(wù)公開(kāi)包括財(cái)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)收支情況。其中財(cái)務(wù)計(jì)劃
包括財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,資產(chǎn)購(gòu)建計(jì)劃,基本建設(shè)和收益分配等
內(nèi)容。經(jīng)費(fèi)收支情況包括財(cái)政潑入資金與行政業(yè)務(wù)支出等一
切資金的收支情況。
3、公開(kāi)的形式
(1)公布地點(diǎn)要公眾化,以便全面接受社會(huì)和單位干
部職工的監(jiān)督。
(2)公布內(nèi)容要具體化,真正讓群眾看得清。
(3)熱點(diǎn)問(wèn)題要專門(mén)化,以便群眾及時(shí)參與監(jiān)督。
(4)財(cái)務(wù)公開(kāi)的時(shí)間要與公開(kāi)的內(nèi)容相適應(yīng)。
(二)、企業(yè)內(nèi)部崗位責(zé)任制:
一)、公司崗位責(zé)任追究制度
1、目的:
為強(qiáng)化內(nèi)部管理,整頓作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)效能建設(shè),提高
辦事效率,保證政令暢通,促使公司管理人員全面、認(rèn)真、
合法履行崗位職責(zé),提升公司治理和內(nèi)部控制建設(shè),根據(jù)有
關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制定本制度。
2、定義:
責(zé)任追究制度是指在工作中責(zé)任人違反有關(guān)規(guī)章制度,
不能認(rèn)真履行職責(zé)導(dǎo)致差錯(cuò)或過(guò)失事故發(fā)生,造成不良影響、
甚至產(chǎn)生嚴(yán)重后果的行為;或者相關(guān)人員在其職責(zé)范圍內(nèi)未
履行職責(zé)發(fā)生重大問(wèn)題,雖然該人員不是直接當(dāng)事人,但有
失職、失察、未勤勉盡責(zé),對(duì)公司發(fā)展或經(jīng)管管理造成不良
影響的,應(yīng)當(dāng)追究其責(zé)任,并給予相應(yīng)處罰的制度。
3、責(zé)任追究堅(jiān)持下列原則:
3.1制度面前人人平等原則
3.2責(zé)任與權(quán)利對(duì)等原則
3.3懲前瑟后、有錯(cuò)必究原則
3.4誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則
3.5過(guò)錯(cuò)與責(zé)任相適應(yīng)原則
3.6實(shí)事求是、客觀、公平、公正原則
4、凡具有下列情形之一的,視情節(jié)輕重,給予有關(guān)責(zé)
任人通報(bào)批評(píng)、書(shū)面檢查、扣罰月度績(jī)效獎(jiǎng)的處分,情節(jié)嚴(yán)
重的給予停職檢查、降職、調(diào)離崗位或扣罰全年度績(jī)效獎(jiǎng)等
處分。
4.1計(jì)劃負(fù)責(zé)人不認(rèn)真掌握所管物資庫(kù)存信息,對(duì)基層
需求計(jì)劃應(yīng)利庫(kù)而未利庫(kù)造成重復(fù)采購(gòu)并產(chǎn)生積壓的;或造
成積壓物資超過(guò)20萬(wàn)元的。
4.2計(jì)劃負(fù)責(zé)人不按規(guī)定流轉(zhuǎn)計(jì)劃,造成計(jì)劃流轉(zhuǎn)遲誤
或計(jì)劃丟失導(dǎo)致物資供應(yīng)不及時(shí)出現(xiàn)使用單位投訴的或造
成生產(chǎn)單位停產(chǎn)事故的。
4.3采購(gòu)負(fù)責(zé)人在選擇供應(yīng)商時(shí),未嚴(yán)格按照《供應(yīng)商
管理辦法》選擇供應(yīng)商,造成不同等級(jí)供應(yīng)商同臺(tái)參與競(jìng)爭(zhēng)
的或?qū)е虏少?gòu)物資質(zhì)量下降給生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響的。
4.4采購(gòu)負(fù)責(zé)人在詢價(jià)過(guò)程中,未嚴(yán)格執(zhí)行《“采購(gòu)管理
細(xì)則”詢價(jià)補(bǔ)充規(guī)定》程序開(kāi)啟報(bào)價(jià),采取私自開(kāi)啟密封報(bào)
價(jià)或向供應(yīng)商透露報(bào)價(jià)信息等行為的或造成嚴(yán)重不良后果
的。
4.5采購(gòu)負(fù)責(zé)人未按《物資采購(gòu)管理細(xì)則》規(guī)定,擅自
決定采購(gòu)方案的或造成嚴(yán)重后果的。
4.6采購(gòu)負(fù)責(zé)人在招標(biāo)過(guò)程中,未按《招標(biāo)管理辦法》
履行招標(biāo)采購(gòu)程序,或在招標(biāo)過(guò)程中未盡應(yīng)履行義務(wù),導(dǎo)致
招標(biāo)工作失誤的或造成經(jīng)濟(jì)損失的。
4.7供應(yīng)商管理負(fù)責(zé)人未按規(guī)定程序履行供應(yīng)商評(píng)審而
擅自將供應(yīng)商納入合格供應(yīng)商名錄中的或在社會(huì)上或集團(tuán)
范圍內(nèi)產(chǎn)生不良影響的。
4.8物資驗(yàn)收項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在物資驗(yàn)收過(guò)程中,對(duì)不符合
合同、協(xié)議(審定單)約定的物資不上報(bào),擅自出具驗(yàn)收合
格手續(xù)的或造成嚴(yán)重后果的。
4.9催貨項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在催交未到貨物資時(shí),未按規(guī)定程
序向部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),擅自對(duì)供應(yīng)商提出的處理
意見(jiàn)或承諾進(jìn)行答復(fù),影響物資供應(yīng)的或造成停產(chǎn)事故的。
4.10合同承辦項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在承辦合同審批過(guò)程中,對(duì)申
辦合同資料沒(méi)有妥善保管登記,造成資料遺失、丟失的或造
成嚴(yán)重后果的。
4.11公司效能監(jiān)察和績(jī)效考核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未認(rèn)真履行
監(jiān)察、考核義務(wù),對(duì)查出的重要問(wèn)題隱瞞不報(bào)、徇私舞弊的
或造成惡劣影響的。
4.12信訪人員違反信訪有關(guān)規(guī)定,對(duì)來(lái)信來(lái)訪或電話投
訴不按規(guī)定進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)交、辦理、辦結(jié)的或造成群體上訪
等嚴(yán)重后果的。
4.13各業(yè)務(wù)項(xiàng)目審核責(zé)任人不能正確履行崗位職責(zé),未
盡到審核義務(wù),對(duì)審核的事項(xiàng)未予認(rèn)真審查,草率簽字造成
失誤的或造成經(jīng)濟(jì)損失的。
4.14部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)未按規(guī)定權(quán)限履行審批職責(zé),對(duì)超出自身
職責(zé)范圍的審批權(quán)限違規(guī)違章辦理有關(guān)審批事項(xiàng)的或產(chǎn)生
嚴(yán)重后果的。
4.15負(fù)責(zé)參與公司各類評(píng)審、審議會(huì)議的相關(guān)管理人員,
對(duì)評(píng)審、審議的相關(guān)事項(xiàng)存有異議或?qū)υu(píng)審、審議的相關(guān)內(nèi)
容不符合有關(guān)規(guī)定,不及時(shí)提出意見(jiàn)建議仍履行簽字確認(rèn)手
續(xù)的。
4.16經(jīng)公司辦公會(huì)或公司領(lǐng)導(dǎo)督辦的重要事項(xiàng),承辦人
不認(rèn)真履行職責(zé),辦事拖拉或壓案不辦的或?qū)σ艳k結(jié)的重要
事項(xiàng)不及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
4.17公司員工違反規(guī)定,接受供應(yīng)商吃請(qǐng)和禮品禮金的;
或利用職權(quán)向供應(yīng)商吃、拿、卡、要或索賄受賄的;或?yàn)E用
職權(quán),徇私舞弊,弄虛作假的;或違反規(guī)定,向供應(yīng)商透漏
商業(yè)信息等行為的或造成惡劣影響的。
4.18各分管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬工作人員效能低
下、作風(fēng)惡劣、違章失職的問(wèn)題不聞不問(wèn),長(zhǎng)期失察,或管
理松懈、糾正措施不嚴(yán)的;或袒護(hù)下屬,設(shè)法干擾調(diào)查取證、
設(shè)置障礙,給查處工作造成困難的。
5、凡屬違反集團(tuán)黨紀(jì)政紀(jì)的行為,情節(jié)特別嚴(yán)重的,
報(bào)請(qǐng)集團(tuán)按黨紀(jì)政紀(jì)懲處。涉嫌犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)追究
法律責(zé)任。
6、對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的管理人員所作出的處分決定,要形成
書(shū)面文字材料,整理歸檔,載入個(gè)人檔案。
7、責(zé)任追究,一把手負(fù)總責(zé),各分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),
形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)管一級(jí)??偟谋O(jiān)督、查處職能由公司
紀(jì)委書(shū)記負(fù)責(zé),紀(jì)檢委員和公司管理部部長(zhǎng)、辦公室主任配
合并負(fù)責(zé)具體的追查工作。
三、工作責(zé)任追究制度
(1)、總則
1、為強(qiáng)化工作責(zé)任,提高工作效率,防止和減少工作
失誤,明確全體員工在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中應(yīng)承擔(dān)的的
責(zé)任,保證政令暢通和各項(xiàng)工作的完成及發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),
依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并根據(jù)公司發(fā)展需要制定本制度。
2、工作責(zé)任追究制,是指公司各部門(mén)和全體員工由于
故意或者過(guò)失,不履行或者不真實(shí)履行職責(zé),不執(zhí)行或者拖
延辦理公司決定決議的事項(xiàng),不辦理或拖延交辦的工作,以
致影響工作進(jìn)程或工作效率給公司利益造成損害,包括經(jīng)濟(jì)、
企業(yè)形象、企業(yè)名譽(yù)等方面。或者給公司造成不良影響和后
果的行為,進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究的制度。
3、實(shí)行工作責(zé)任追究制度要責(zé)任到人,堅(jiān)持持之以恒,
從嚴(yán)考核,處罰兌現(xiàn)的原則,并把工作責(zé)任追究制度作為員
工對(duì)于建設(shè)的重要內(nèi)容,納入領(lǐng)導(dǎo)成員和部門(mén)的目標(biāo)管理范
疇,納入員工年度綜合考評(píng)和晉級(jí)、加薪、評(píng)先的范疇。
4、實(shí)行工作責(zé)任追究制度要著眼防范,堅(jiān)持責(zé)任倒追,
按照工作內(nèi)容、工作程序和工作職責(zé)從最終環(huán)節(jié)查起,誰(shuí)主
管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),責(zé)任到人層層落實(shí)。
(2)、責(zé)任內(nèi)容
1、公司董事會(huì)、總經(jīng)理室成員對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作和
分管的部門(mén)負(fù)全部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工
作負(fù)全部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和管理責(zé)任,員工對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工
作負(fù)直接工作責(zé)任;
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人在工作中應(yīng)承擔(dān)以下領(lǐng)導(dǎo)
和管理責(zé)任:
1)及時(shí)了解掌握國(guó)家的行業(yè)政策,深入市場(chǎng)調(diào)研,根
據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,研究制定公司經(jīng)營(yíng)決策和發(fā)展規(guī)劃,
并組織實(shí)施;
2)貫徹落實(shí)公司上層決定決議的事項(xiàng),并組織實(shí)施
3)履行工作職責(zé)分析研究職責(zé)范圍內(nèi)的工作情況,制
定工作計(jì)劃和工作目標(biāo),模范遵守公司的各項(xiàng)管理制度,結(jié)
合職責(zé)范圍內(nèi)工作和實(shí)際情況,制定內(nèi)部管理制度和崗位責(zé)
任制,并組織實(shí)施;
4)以公司大局為重,個(gè)人利益服從集體利益,部門(mén)利
益服從公司利益;
5)履行監(jiān)督,考核職責(zé),對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的人和事進(jìn)行
監(jiān)督、檢查、考核,并依據(jù)規(guī)章制度實(shí)行獎(jiǎng)懲。按照職責(zé)分
工和權(quán)限辦理事項(xiàng),不得濫用職權(quán)、徇私舞弊;
6)真是向上層反饋經(jīng)營(yíng)和工作情況,不得夸張?zhí)摳』?/p>
者瞞報(bào)、遲報(bào),不得損公肥私,假公濟(jì)私,泄露公司商業(yè)機(jī)
密,損害公司利益;
7)熱愛(ài)公司,團(tuán)結(jié)同事,協(xié)作共贏。
3、一般員工在工作中應(yīng)承擔(dān)以下工作責(zé)任:
(1)真實(shí)有效的貫徹公司的方針政策和各項(xiàng)決策決議;
(2)真是履行崗位職責(zé),優(yōu)質(zhì)高效完成崗位工作,真
實(shí)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,并按要求和時(shí)限完
成;
(3)規(guī)范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和部門(mén)管理制度,及
時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋經(jīng)營(yíng)管理工作中的相關(guān)事宜,并提出合理
化建議;
(4)熱愛(ài)公司,廉潔奉公不得損公肥私,損害公司利
益,不得泄露公司商業(yè)機(jī)密。
4、責(zé)任追究原則
責(zé)任追究過(guò)程中應(yīng)秉承以下原則:
(1)實(shí)事求是、客觀、公平、公正原則;
(2)教育與懲處相結(jié)合原則;
(3)懲前宓后、有錯(cuò)必究原則;
(4)過(guò)錯(cuò)與責(zé)任相適應(yīng)原則。
5、責(zé)任追究與執(zhí)行
(1)一般責(zé)任的追究由行政部根據(jù)制度考核執(zhí)行,重
大責(zé)任的追究由董事會(huì)或總經(jīng)理室會(huì)議研究決定執(zhí)行。工
作責(zé)任追究要與目標(biāo)考核,年度考核等相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
必須及時(shí)進(jìn)行責(zé)任追究和處理;
(2)工作責(zé)任追究制度的執(zhí)行情況作為領(lǐng)導(dǎo)和員工業(yè)
績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任免、加薪降薪的重要依據(jù),行
政部門(mén)履行工作責(zé)任追究制度的監(jiān)督和執(zhí)行職能董事會(huì)負(fù)
責(zé)對(duì)責(zé)任追究制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
(3)工作責(zé)任主要分為:完全責(zé)任人,主要責(zé)任人,
次要責(zé)任人。有以下情形之一者,將酌情追究其責(zé)任:
1)違反公司發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)的;
2)違反公司人事、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等制度造成不良影響及
后果的;
3)擅自更改總經(jīng)理辦公會(huì)議決議或其他領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議
決議造成不良后果的;
4)工作效率低下,未能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供數(shù)據(jù)材料、
辦理有關(guān)事項(xiàng)或者做出明確答復(fù),造成不良影響和后果的;
5)職責(zé)范圍內(nèi)的工作或領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作拖著不
辦、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮,或工作作風(fēng)粗暴、服務(wù)態(tài)度生
硬,造成不良影響和后果的;
6)對(duì)不屬本部門(mén)職權(quán)范圍或者不宜由本部門(mén)辦理的事
項(xiàng),不說(shuō)明、不請(qǐng)示、不移送、置之不理,造成不良影響
和后果的;
7)以權(quán)謀私、接受他人財(cái)物損害公司利益的,造成公
司財(cái)產(chǎn)被詐騙、盜竊、浪費(fèi),損失巨大的;
8)工作時(shí)間或者值班時(shí)間擅自離崗、串崗、空崗,貽
誤工作或造成損失的;對(duì)應(yīng)該參加的會(huì)議和學(xué)習(xí),隨意遲
到、早退或者未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故缺席的;
9)遇到違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的事件,不
能及時(shí)制止,致使事態(tài)擴(kuò)大的。
6、責(zé)任承擔(dān)
(1)承辦人失職、弄虛作假、隱瞞事實(shí),導(dǎo)致審核人、
批準(zhǔn)人失誤,造成損失的,追究承辦人責(zé)任。
(2)審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)發(fā)現(xiàn)、應(yīng)糾正而沒(méi)糾
正問(wèn)題,追究審核人、批準(zhǔn)人責(zé)任,同時(shí)追究承辦人責(zé)任。
(3)領(lǐng)導(dǎo)者不負(fù)責(zé)、故意做出錯(cuò)誤的指令或決定的,
追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(4)有下列情形之一者,可以從輕、減輕或免予追究:
1)情節(jié)輕微,沒(méi)有造成不良后果和影響的;
2)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并積極采取糾正措施的;
3)確因意外和自然因素造成的;
4)非主觀故意且未造成重大影響的;
5)因行政干預(yù)或當(dāng)事人確已向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議而未
被采納的,不追究當(dāng)事人責(zé)任,追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(5)有下列情形之一的,從嚴(yán)或加重處罰:
1)情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重、影響較大且事故原因確系個(gè)
人主觀因素所致的;
2)屢教不改且拒不承認(rèn)錯(cuò)誤的;
3)事故發(fā)生后未及時(shí)采取補(bǔ)救措施,致使損失擴(kuò)大的。
7、責(zé)任追究的方式與種類
(1)種類
1)責(zé)令改正并作檢討;
2)通報(bào)批評(píng);
3)留用察看、停職;
4)調(diào)離崗位、降薪、降職、撤職;
5)解除勞動(dòng)合同;
(2)董事會(huì)成員以及部門(mén)負(fù)責(zé)人違反第七條,有下列
情形之一的應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政
處分,酌情二者可以并用,情節(jié)特別嚴(yán)重的將追究其法律
責(zé)任。
(3)在制定公司經(jīng)營(yíng)決策和公司發(fā)展規(guī)劃中,法定代
表人堅(jiān)持己見(jiàn),擅自做主,造成決策失誤,給公司造成巨
大損失,法定代表人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任并與以法定代表人
10000-50000元的罰款;
(4)對(duì)制造范圍內(nèi)的工作不按制度、不按程序、不按
標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)完成對(duì)董事會(huì)交辦的工作無(wú)故拖延、拒不辦理或
隨意更改工作指令、決定,對(duì)本職工作敷衍了事,借故不
辦的,給予責(zé)任人警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降薪處分;
情節(jié)特別嚴(yán)重的,予以留用察看。
(5)職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生安全責(zé)任事故不報(bào)告,發(fā)現(xiàn)一次
給予記過(guò)處分并處以100—500元罰款;發(fā)現(xiàn)兩次以上給予
記大過(guò)處分,并處以500-2000元罰款;情節(jié)特別嚴(yán)重的,
可以予以辭退,解除勞動(dòng)合同。
(6)不履行職務(wù)職責(zé),造成職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生安全和責(zé)
任事故,影響和損失在10000元以內(nèi)的,處以500—1000
元罰款,影響和損失在10000-50000元的,給予記過(guò)處分,
處以1000—2000元罰款,致使公司和員工生命財(cái)產(chǎn)遭受巨
大損失或者造成惡劣影響的,給予記大過(guò)和降職處分,并
出2000元以上罰款。
(7)違反財(cái)經(jīng)制度,挪用公司資金,或者以權(quán)謀私,
挪用資金在5000元以下的,予以當(dāng)事人警告處分,勒令限
期退回資金,并處以500元以上5000元以下罰款,挪用資
金在50000以上的,予以當(dāng)事人辭退或開(kāi)除處分,勒令嫌
棄退回資金,并處以5000元以上罰款。
(8)泄露企業(yè)商業(yè)秘密,給企業(yè)利益造成損害或不良
影響的,處500—1000元的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的處1000—2000
元罰款;情節(jié)特別嚴(yán)重的,給企業(yè)造成重大損失的予以開(kāi)
除,賠償全部損失,并處2000—5000元的罰款。
具有上述情形之一,違反多項(xiàng)條款的,一并處罰,構(gòu)
成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
四、安全生產(chǎn)管理制度
為保證安全生產(chǎn)責(zé)任制的順利實(shí)施,保障項(xiàng)目的安生
生產(chǎn),有效地防范安全責(zé)任事故的發(fā)生,嚴(yán)肅追究責(zé)任事
故的責(zé)任者,保障職工群眾生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。
(一)安全生產(chǎn)責(zé)任追究制要求
1.按照“狠抓基礎(chǔ)、源頭管理、確定職責(zé)、責(zé)任到人”
的要求實(shí)行各級(jí)管理人員分別按所規(guī)定的職責(zé),明確安全
生產(chǎn)責(zé)任追究制范圍,從而達(dá)到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的目的;
2.接受職工監(jiān)督,任何人都要維護(hù)安全生產(chǎn),遵守安
全生產(chǎn)法律、法規(guī)和本規(guī)定的義務(wù),對(duì)違反安全生產(chǎn)法律、
法規(guī)和本規(guī)定的行為,有檢舉和控告的權(quán)利。
3.各部門(mén)的負(fù)責(zé)人和職工是第一負(fù)責(zé)人,要對(duì)每個(gè)人
的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
4.督促檢查,安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織檢查安全生產(chǎn)制
度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的,以及限期整改未落實(shí)
的,將通報(bào)批評(píng)并責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的予以處分;
5.發(fā)生重特大事故時(shí),相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)立即到現(xiàn)場(chǎng)組織
搶救,了解事故的發(fā)生情況,查找事故原因,做好善后處
理工作,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
6.按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)生產(chǎn)文件精神,做好安全生產(chǎn)監(jiān)督、
檢查、宣傳和教育工作。
7.各有關(guān)部門(mén)的安全生產(chǎn)責(zé)任人對(duì)其部門(mén)安全生產(chǎn)情
況要認(rèn)真檢查落實(shí),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
8.有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人在接到隱患通知后,要立
即制定整改措施和方案,確保事故隱患及時(shí)排除,并將整
改結(jié)果上報(bào)。
(二)安全生產(chǎn)責(zé)任追究制行為
L凡違反安全管理規(guī)定,造成事故隱患,但尚未發(fā)生
事故;
2.對(duì)有現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)的應(yīng)責(zé)令停止作業(yè),消除隱患,拒不
執(zhí)行者;
3.對(duì)隱瞞、拖延或慌報(bào)事故,故意破壞、拖延報(bào)告時(shí)
間的、偽造事故現(xiàn)場(chǎng)的行為;
4.安全文明生產(chǎn)無(wú)人負(fù)責(zé),對(duì)項(xiàng)目部安全規(guī)章制度不
落實(shí),管理混亂;
5.制定的有關(guān)規(guī)章制度違反國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)
的;
6.不按規(guī)定對(duì)職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn);特殊工種作
業(yè)人員未經(jīng)考試取證,上崗操作的;不按規(guī)定使用勞動(dòng)防
護(hù)用品的;
7.違反安全生產(chǎn)法規(guī),強(qiáng)令工人違章冒險(xiǎn)作業(yè)的,違
章指揮生產(chǎn),造成安全生產(chǎn)事故的;
8.在事故調(diào)查中,隱瞞事故真相,弄虛作假,甚至嫁
禍于人的,事故發(fā)生后,不積極組織搶救,以至事故擴(kuò)大,
導(dǎo)致事故更加嚴(yán)重的。事故發(fā)生后,不認(rèn)真吸取教訓(xùn),不
采取防范措施消除隱患;
9.違反事故處理程序、濫用職權(quán),擅自處理或者袒護(hù)、
包庇事故責(zé)任者的;
10.因違章作業(yè),違反勞動(dòng)紀(jì)律,野蠻施工造成事故的。
n.因安全監(jiān)察人員玩忽職守,對(duì)安全事故發(fā)生負(fù)有安
全監(jiān)察不力責(zé)任的。
(三)行政追究種類
L警告
2.嚴(yán)重警告
3.記過(guò)
4.記大過(guò)
5.降級(jí)降薪
6.撤職調(diào)離崗位
7.留用查看
8.辭退解除勞動(dòng)合同
9.追究刑事責(zé)任
(四)安全生產(chǎn)管理制度
1、成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組;
2、全面貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的生產(chǎn)方針,杜
絕違章指揮、違章作業(yè)。
3、每天班前班長(zhǎng)要進(jìn)行安全喊話,提醒員工要注意安
全,每周進(jìn)行一次安全講評(píng),每月進(jìn)行一次安全教育,學(xué)習(xí)
安全法規(guī)和安全操作規(guī)程。
4、員工必須按規(guī)定穿戴好工作服、工作帽、反光背心,
檢查員每天抽查員工勞保用品配帶情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提
醒糾正,對(duì)嚴(yán)重違反安全規(guī)定的員工要進(jìn)行處罰。
5、員工在工作中要時(shí)刻注意來(lái)往車(chē)輛,特殊作業(yè)需放
置告示牌,如需高空作業(yè),必須佩帶安全帶,需有兩人以上
在場(chǎng),做好防護(hù)。雷雨天嚴(yán)禁在高壓線、變壓器下作業(yè)或撥
打手機(jī)。
6、辦公室、休息室倉(cāng)庫(kù)禁止吸煙,廚房?jī)?nèi)液化氣罐要
經(jīng)常檢查閥門(mén)是否關(guān)好,防止漏氣,最后一人離開(kāi)房間時(shí)要
檢查水龍頭、燈是否關(guān)閉,防止漏水或發(fā)生火災(zāi)。
7、倉(cāng)庫(kù)、廚房等重點(diǎn)部位要配備消防器材,管理員要
定期檢查滅火器狀態(tài)是否完好并定期更換。
8、保潔員不準(zhǔn)焚燒垃圾、樹(shù)葉等。
五、管理維護(hù)運(yùn)作制度及標(biāo)準(zhǔn)
(一)、項(xiàng)目施工管理標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)本公司主營(yíng)項(xiàng)目的主要特征,結(jié)合公司現(xiàn)有資源,
為了加強(qiáng)公司各部門(mén)之間配合力度和促進(jìn)項(xiàng)目的高效運(yùn)轉(zhuǎn),
特制訂本辦法。
第一條總則
1、公司承接到的各類工程項(xiàng)目的組織實(shí)施,須在公司
決策層的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展。在一般情況下,首先由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)
部牽頭召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加項(xiàng)目評(píng)審會(huì),會(huì)議
重點(diǎn)介紹項(xiàng)目的基本情況和相關(guān)任務(wù)的交底、討論。
2、公司各部門(mén)參加項(xiàng)目評(píng)審會(huì)人員必須掌握和熟悉項(xiàng)
目設(shè)計(jì)方案、圖紙要求及招投標(biāo)文件內(nèi)容。
3、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部牽頭組織各部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘,
并做好調(diào)查研究與項(xiàng)目預(yù)判工作。
4、公司各部門(mén)配合工程技術(shù)部及項(xiàng)目部做好對(duì)踏勘收
集到的利弊因素進(jìn)行研究與分析工作,充分利用項(xiàng)目的有利
條件,合理規(guī)避不利條件,切實(shí)做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、在工程技術(shù)部的指導(dǎo)下,項(xiàng)目部須及時(shí)制定《施工
組織實(shí)施方案》(包括人、財(cái)、物、施工流程、工藝方法、
工期、安全、質(zhì)量、成本、效益等方面計(jì)劃內(nèi)容)。
第二條項(xiàng)目部管理
1、項(xiàng)目部是項(xiàng)目生產(chǎn)管理主體,是公司根據(jù)項(xiàng)目需要
而臨時(shí)組建的項(xiàng)目施工管理機(jī)構(gòu),它是受公司決策管理層的
直接領(lǐng)導(dǎo),從事對(duì)項(xiàng)目施工全過(guò)程的組織和管理,公司各職
能部門(mén)對(duì)其提供優(yōu)質(zhì)保障服務(wù)。
2、項(xiàng)目部既代表公司對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全環(huán)保、
文明施工、工程成本等進(jìn)行管理,同時(shí)對(duì)承擔(dān)項(xiàng)目服務(wù)的人
員、設(shè)備、后勤保障、成本控制、作業(yè)機(jī)組(隊(duì))等進(jìn)行管
理。
3、項(xiàng)目部管理人員一般按:500萬(wàn)以下規(guī)模配備1個(gè)項(xiàng)
目經(jīng)理與1個(gè)核算員;500~1000萬(wàn)規(guī)模配備1個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、
1個(gè)核算員與1個(gè)施工員;1000萬(wàn)以上規(guī)模視具體情況而定。
4、項(xiàng)目經(jīng)理須制定《項(xiàng)目經(jīng)理工作大綱》、《施工組
織實(shí)施方案》。及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)資金計(jì)劃、材料計(jì)劃、以及場(chǎng)
地布局、運(yùn)輸?shù)缆?、水源、電源、土源、料源、安全和生?/p>
保障等。
5、在管理過(guò)程中項(xiàng)目部須嚴(yán)格遵循“安全第一、預(yù)防
為主”的安全生產(chǎn)方針及公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),規(guī)范
各項(xiàng)管理工作。
6、切實(shí)抓好工程進(jìn)度,合理計(jì)劃、周密調(diào)度、科學(xué)施
工、保障供應(yīng)、強(qiáng)化服務(wù)和追蹤形象進(jìn)度等。
7、加強(qiáng)材料保障與管理及加強(qiáng)合同和信息管理。
8、項(xiàng)目經(jīng)理須努力踐行“管理科學(xué),行為文明,技術(shù)
進(jìn)步,品牌優(yōu)質(zhì),顧客放心”的理念。
9、項(xiàng)目經(jīng)理必須干好在建項(xiàng)目,利用在建項(xiàng)目的成果
塑造公司品牌的提升,以市場(chǎng)拓市場(chǎng)。
10、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全體系在本項(xiàng)
目的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。
11、項(xiàng)目經(jīng)理要制定一套能直接體現(xiàn)關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員
工、激勵(lì)員工和約束員工并能直接兌現(xiàn)的具體措施。
12、執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理向總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)工作日匯報(bào)制度,
匯報(bào)內(nèi)容包括施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本等。項(xiàng)目部同時(shí)
向相關(guān)部門(mén)報(bào)告項(xiàng)目周形象。
第三條項(xiàng)目施工管理
(1)、施工準(zhǔn)備階段
1、項(xiàng)目部在接受施工任務(wù)后,相關(guān)人員應(yīng)詳細(xì)解讀合
同,做到對(duì)項(xiàng)目概況全面了解。
2、現(xiàn)場(chǎng)踏勘既要全面又要抓住重點(diǎn),包括地材資源、
民情、氣象、治安等情況也都要摸得一清二楚。
3、組建項(xiàng)目班子力求精干配套,崗位職責(zé)要分工明確。
4、配備施工班組要特別注重班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
5、根據(jù)設(shè)計(jì)要求及相關(guān)施工規(guī)范認(rèn)真編制《施工組織
實(shí)施方案》(內(nèi)含詳細(xì)的成本預(yù)算表)。
6、及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)資金計(jì)劃、材料計(jì)劃、以及場(chǎng)地布局、
運(yùn)輸?shù)缆?、水源、電源、土源、料源、安全和生活保障等?/p>
7、及時(shí)辦理或協(xié)作辦理《施工許可證》和開(kāi)工報(bào)告。
8、適時(shí)組織召開(kāi)員工大會(huì),深入進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)動(dòng)員。
9、適時(shí)做好任務(wù)分割、準(zhǔn)確核定分項(xiàng)工程單價(jià),及時(shí)
簽訂好合同。
10、積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、審計(jì)單位以及當(dāng)?shù)卣?/p>
府有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系與溝通、爭(zhēng)取各方的理解和支持。
(2)、施工實(shí)施階段
1、以人為本、用心做好人的工作。要制定一套能直接
體現(xiàn)關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工、激勵(lì)員工和約束員工并能直接兌
現(xiàn)的具體措施。
2、要適時(shí)組織召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)工動(dòng)員大會(huì)。重點(diǎn)是對(duì)近期
目標(biāo)任務(wù)交底、安全交底、技術(shù)交底、流程交底、方法交底、
工藝交底、耗材交底、設(shè)備使用保養(yǎng)交底、勞動(dòng)紀(jì)律交底和
獎(jiǎng)懲內(nèi)容交底等。
3、切實(shí)抓好安全施工。務(wù)求要從思想上、組織上、人
員上、制度上、行為上實(shí)施強(qiáng)制性抓好五落實(shí),并要有應(yīng)對(duì)
突發(fā)事件的處置預(yù)案。
4、切實(shí)抓好工程質(zhì)量。務(wù)求從源頭抓起,從每個(gè)人、
每個(gè)班組、每道工序、每件材料抓起,持之以恒,毫不松懈。
5、切實(shí)抓好工程進(jìn)度。重視人的因素、合理計(jì)劃、周
密調(diào)度、科學(xué)施工、保障供應(yīng)、強(qiáng)化服務(wù)和追蹤形象進(jìn)度等。
6、加強(qiáng)材料保障與管理。重點(diǎn)是要抓好周密計(jì)劃、適
時(shí)采購(gòu)、定額消耗、限額發(fā)放、適時(shí)調(diào)劑、保障供應(yīng)等六個(gè)
環(huán)節(jié)。
7、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的使用與管理。重點(diǎn)是要把住機(jī)械設(shè)
備的使用率和完好率兩個(gè)關(guān)鍵方面采取有效措施。
8、加強(qiáng)成本核算與控制。重點(diǎn)是要加強(qiáng)成本控制、把
好采購(gòu)關(guān)、定額發(fā)料、定額消耗、舊料利用、減少浪費(fèi)、堵
塞漏洞、及時(shí)核算等環(huán)節(jié)要有得力措施。
9、項(xiàng)目管理人員必須堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場(chǎng)、深入作業(yè)面、
深入員工食宿、深入人心開(kāi)展各方面的工作;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
必須加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告制度。
10、自覺(jué)服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、當(dāng)?shù)卣扔嘘P(guān)部
門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
n、及時(shí)做好各項(xiàng)工程技術(shù)資料和影像資料的填制、收
集、整理和存檔工作。
12、強(qiáng)化把開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)五好員工活動(dòng)”(安全施工好、
完成任務(wù)好、施工質(zhì)量好、降低成本好和文明施工好)貫穿
到施工生產(chǎn)的全過(guò)程中去。
(3)、完工驗(yàn)收階段
1、工程局部完工或全部完工后,經(jīng)自查自驗(yàn)合格后,
應(yīng)立即向公司有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)對(duì)工程質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收,
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按公司質(zhì)量驗(yàn)收制度執(zhí)行。
2、對(duì)剩余的項(xiàng)目材料、工具等物資,要及時(shí)進(jìn)行分類
清點(diǎn)、登記造冊(cè)、核定價(jià)格、沖減成本、轉(zhuǎn)場(chǎng)利用等。
3、及時(shí)收集整理好所有的在施工中發(fā)生的各種資料、
為項(xiàng)目竣工驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
4、及時(shí)快速做好工程決(結(jié))算。
(4)、項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)階段
及時(shí)做好進(jìn)入養(yǎng)護(hù)期的相關(guān)工作。提前制定養(yǎng)護(hù)工作計(jì)
劃,主要是對(duì)養(yǎng)護(hù)人員的配置、養(yǎng)護(hù)的基礎(chǔ)設(shè)施配置與安裝、
澆灌、補(bǔ)苗、施肥、除草、排水和防治病蟲(chóng)害等,并注意加
強(qiáng)對(duì)坡面植物生長(zhǎng)情況的觀察、預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)措施。
第四條資料管理
1、對(duì)相關(guān)資料必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整、可
靠,當(dāng)天的資料必須當(dāng)天整理,當(dāng)天完成,當(dāng)天提交,所提
交的資料必須經(jīng)審核批準(zhǔn),并及時(shí)報(bào)監(jiān)理簽字驗(yàn)收。
2、作好資料的歸檔工作,對(duì)所有資料(原始資料、隱
蔽驗(yàn)收資料、影像資料、成果資料、文件等)的管理嚴(yán)格按
質(zhì)量體系程序文件執(zhí)行。所提交的成果資料必須真實(shí)、確切、
客觀。綜合分析成果資料,對(duì)成功的施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),
推廣應(yīng)用。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目部應(yīng)定期向工程技術(shù)部移
交可以歸檔的資料。
3、項(xiàng)目完工后,應(yīng)及時(shí)、完整的將項(xiàng)目管理過(guò)程中的
相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量、合同、檢驗(yàn)、往來(lái)文件等資料整理,待形
成完整資料后,必須經(jīng)由校核、審核、審定三道程序后報(bào)總
經(jīng)理批準(zhǔn),方可加工竣工報(bào)告提交給甲方,以備辦理項(xiàng)目驗(yàn)
收事宜。
4、對(duì)外提交竣工資料時(shí)須辦理資料提交單,經(jīng)接收單
位簽字蓋章后帶回與原始資料共同歸檔,同時(shí)資料管理將作
為項(xiàng)目考核的重要內(nèi)容之一。
(-)清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
本標(biāo)準(zhǔn)適用于街路、綠地清掃保潔工作的開(kāi)展和檢查工
作
一)、清掃保潔工作原則
1、做到“兩掃全天保二
2、街路的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔制,保潔員在責(zé)任區(qū)內(nèi)
每天清掃后進(jìn)行巡保。
3、實(shí)行管理和清掃保潔相結(jié)合,凡不遵守環(huán)境衛(wèi)生,
隨意丟棄垃圾、廢物者,清掃保潔人員有權(quán)直接制止。
4、清掃保潔勞動(dòng)報(bào)酬與保潔質(zhì)量掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
二)、清掃保潔范圍及要求
1、街路清掃有保潔員分段負(fù)責(zé)。每天早晨將責(zé)任區(qū)路
面清掃一遍,白天負(fù)責(zé)保潔,到達(dá)整潔、干凈、無(wú)死角、無(wú)
污物、無(wú)垃圾、無(wú)破損。
2、綠地內(nèi)隨時(shí)清理、保潔,做到無(wú)垃圾、無(wú)廢棄物、
無(wú)枯枝敗葉。
3、街路果皮箱每天清掏一次,做到位置固定、外貌整
潔、垃圾無(wú)外溢。
4、道路電燈桿要定期清理野廣告,使其保持干凈整潔。
5、秋季落葉時(shí)期要增大清掃次數(shù),做到當(dāng)日落葉當(dāng)日
清,保證道路整潔。
(三)清掃保潔精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
一)、三根清
1、路牙子根清:
(1)無(wú)積土(2)無(wú)磚頭、石塊(3)無(wú)煙頭(4)
無(wú)紙屑(5)無(wú)積水(6)無(wú)雜物
2、樹(shù)根清:
(1)無(wú)枯枝、爛葉(2)無(wú)煙頭、紙屑(3)無(wú)懸掛
物(4)無(wú)磚頭、石塊(5)無(wú)雜物
3、燈桿根清:
(1)無(wú)小廣告、粘貼物(2)無(wú)痰跡、污跡(3)無(wú)
纏繞物
(4)無(wú)字跡(5)無(wú)煙頭、紙屑(6)無(wú)磚頭、石塊
二)、四面潔
1、路面潔:
(1)無(wú)落堆、落掃(2)無(wú)成線灰土、泥塊、磚塊
(3)無(wú)白色垃圾及漂浮物(4)無(wú)樹(shù)枝、樹(shù)葉
2、綠地潔:
(1)無(wú)枯枝爛葉(2)無(wú)磚頭瓦塊(3)無(wú)白色垃圾
3、雕塑及公共設(shè)施潔:
(1)無(wú)灰塵(2)無(wú)積土(3)無(wú)水流痕跡(4)無(wú)纏
繞物
(5)無(wú)涂抹痕跡
4、河面潔:
(1)無(wú)死魚(yú)漂?。?)無(wú)白色垃圾漂?。?)無(wú)樹(shù)枝
落葉漂浮
三)、五必須
1、每天必須對(duì)大馬路及園內(nèi)各條道路進(jìn)行上、下午二
次清掃。
2、每天必須對(duì)園內(nèi)果皮箱進(jìn)行檢查,不許有垃圾外溢
現(xiàn)象,及時(shí)更換果皮箱內(nèi)塑料袋。
3、每天必須對(duì)園內(nèi)綠地進(jìn)行保潔,樹(shù)上不許有懸掛物
及白色垃圾。
4、每周必須對(duì)雕塑及公共設(shè)施進(jìn)行清擦,保持潔凈。
5、每月必須定期對(duì)河面漂浮物進(jìn)行打撈。
六、項(xiàng)目管理實(shí)施辦法
1、目的:
為了加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、重大技術(shù)攻關(guān)、新技術(shù)新工
藝推廣等方面的管理,充分整合公司的人、財(cái)、物等資源,
縮短任務(wù)周期,降低成本,同時(shí)培養(yǎng)公司復(fù)合性人才,公司
對(duì)有關(guān)的項(xiàng)目開(kāi)展采用項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理。
2、適用范圍:
2.1項(xiàng)目須具有跨部門(mén)、開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)(一般超過(guò)3個(gè)
月)、經(jīng)費(fèi)較大(一般超過(guò)1萬(wàn)元)等特點(diǎn),且對(duì)公司的經(jīng)
營(yíng)發(fā)展具有重大意義。
2.2項(xiàng)目管理辦法適用于以下范圍:新產(chǎn)品新工藝開(kāi)發(fā)
項(xiàng)目,重大管理項(xiàng)目,重大技術(shù)工藝攻關(guān)項(xiàng)目,技改技措、
工裝、工具改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)等項(xiàng)目。
3、公司項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé):
3.1決策機(jī)構(gòu):
3.L1項(xiàng)目管理組是公司項(xiàng)目管理的最高決策機(jī)構(gòu),由
公司總經(jīng)理助理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì),公
司可臨時(shí)聘請(qǐng)內(nèi)、外的行業(yè)專家進(jìn)入項(xiàng)目管理組。
3.1.2項(xiàng)目管理組的職責(zé):
a、確定年度項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
b、對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目撤消進(jìn)行決策;
c、評(píng)審項(xiàng)目計(jì)劃:包括進(jìn)度計(jì)劃.成本預(yù)算.質(zhì)量計(jì)劃等;
d、召開(kāi)項(xiàng)目階段性評(píng)審會(huì):必要時(shí)對(duì)項(xiàng)目階段報(bào)告進(jìn)
行評(píng)審;對(duì)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審;
e、監(jiān)督項(xiàng)目管理相關(guān)制度的執(zhí)行;
f、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的重大里程碑,重大變更計(jì)劃做出
決定;
g、確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及對(duì)其的考核;
h、確定項(xiàng)目的績(jī)效考核原則;
3.2日常管理機(jī)構(gòu):
3.2.1生產(chǎn)保障與服務(wù)部為項(xiàng)目日常管理機(jī)構(gòu),對(duì)項(xiàng)目
管理組負(fù)責(zé)。主要職責(zé)如下:
a、擬定項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度;
b、開(kāi)發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn).方法和程序;
c、制訂具體的年度項(xiàng)目計(jì)劃;
d、依照項(xiàng)目管理相關(guān)制度,管理項(xiàng)目;
e、對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行適時(shí)的跟蹤;
f、協(xié)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)展所需的資源及項(xiàng)目的外部工作;
g、組織項(xiàng)目階段性評(píng)審;
g、保存項(xiàng)目過(guò)程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù);
h、為優(yōu)化項(xiàng)目管理提出建議,主要包括:為公司各個(gè)項(xiàng)
目提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo);為公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn);
為企業(yè)提供項(xiàng)目管理的其他支持;
4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
4.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的產(chǎn)生:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由項(xiàng)目管理組認(rèn)命。
4.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的任職資格:
4.2.1原則上項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備工程師一級(jí)以上或部
門(mén)負(fù)責(zé)人條件之一資格;
4.2.2在本公司工作一年以上,且在項(xiàng)目主要相關(guān)業(yè)務(wù)
上有較高的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于研發(fā)的項(xiàng)目必須有較深的技術(shù)背
景;
4.2.3具有系統(tǒng)思考能力,能合理的權(quán)衡項(xiàng)目的目標(biāo),
能對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃和項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題以全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光進(jìn)
行思考;
4.2.4充分的協(xié)調(diào)能力,充分利用資源的能力;組織和
組建團(tuán)隊(duì)的能力;應(yīng)付危機(jī)和解決沖突的能力;談判和廣泛
溝通的能力;
4.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職責(zé):
4.3.1保證項(xiàng)目完成的目標(biāo)與制定的目標(biāo)一致;
4.3.2合理的分配項(xiàng)目的資源,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的資源;
4.3.3與公司的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào),
使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行;
4.3.4對(duì)項(xiàng)目的成功富有主要責(zé)任,對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)
施、監(jiān)督與控制富有全權(quán)的責(zé)任,保證項(xiàng)目能達(dá)到預(yù)期的效
果;
4.3.5協(xié)調(diào)過(guò)程中項(xiàng)目?jī)?nèi)部的各種矛盾,使項(xiàng)目能順利
的進(jìn)行并形成良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的模式;
5、項(xiàng)目小組
5.1項(xiàng)目組成員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人挑選,也可由部門(mén)負(fù)責(zé)人
推選。項(xiàng)目組成員確定后將具體的項(xiàng)目小組成員表提交企管
部備案;
5.2項(xiàng)目小組成員根據(jù)項(xiàng)目的不同組成的人員也有所區(qū)
別,其成員可由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況增加;
5.3一旦項(xiàng)目小組確定,項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)
程中需聽(tīng)從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排;
5.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)情況對(duì)項(xiàng)目小組的組成實(shí)施變更,
但項(xiàng)目人員的變更方案須報(bào)企管部備案;
5.5項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)需要提出對(duì)項(xiàng)目成員的培訓(xùn)需求,
經(jīng)項(xiàng)目管理小組同意后由企管部組織培訓(xùn)工作;
6、立項(xiàng)原則:
6.1項(xiàng)目必須與公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致,可以是公司的
系列產(chǎn)品,也可以是公司產(chǎn)品的衍生物;
6.2項(xiàng)目必須有明確的時(shí)間界限,不能無(wú)限制的延長(zhǎng)。
(一般最長(zhǎng)時(shí)間為1年);
6.3新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)具有一定的市場(chǎng)生命周期,至少應(yīng)
該是處于上升階段的產(chǎn)品;
6.4重大管理項(xiàng)目的提出必須解決影響公司工作流程暢
通、能使公司管理水平提高較大,能給公司的管理機(jī)制帶來(lái)
變革;
6.5項(xiàng)目必須是同公司產(chǎn)品緊密相關(guān)的重大新技術(shù)、新
方法、新工藝設(shè)備等;
6.6項(xiàng)目必須解決公司現(xiàn)有產(chǎn)品中質(zhì)量、效率、成本等
方面的問(wèn)題;
7、管理實(shí)施過(guò)程:
7.1項(xiàng)目啟動(dòng):
7.1.1項(xiàng)目的發(fā)布:生產(chǎn)保障與服務(wù)部可根據(jù)車(chē)間實(shí)際
生產(chǎn)情況確定相關(guān)項(xiàng)目(影響產(chǎn)品質(zhì)量、效率、成本等),
定期進(jìn)行發(fā)布,各部門(mén)結(jié)合自身情況承接相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行推動(dòng)
(具體流程按本辦法執(zhí)行);
7.L2項(xiàng)目的預(yù)審:各部門(mén)在正式提交立項(xiàng)報(bào)告前應(yīng)填
寫(xiě)《項(xiàng)目申請(qǐng)表》并提交生產(chǎn)保障與服務(wù)部預(yù)審。對(duì)于沒(méi)有
通過(guò)預(yù)審的項(xiàng)目,需書(shū)面注明理由通知立項(xiàng)部門(mén)并退回《項(xiàng)
目申請(qǐng)表》;
7.L3項(xiàng)目的立項(xiàng):項(xiàng)目通過(guò)預(yù)審后根據(jù)需求部門(mén)提出
的項(xiàng)目立項(xiàng)資料,項(xiàng)目管理組進(jìn)行項(xiàng)目的立項(xiàng)評(píng)審,評(píng)審?fù)?/p>
過(guò)后項(xiàng)目正式立項(xiàng),確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并納入年度工作計(jì)劃;
7.1.4為了盡快的對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求做出反映,經(jīng)項(xiàng)
目管理組成員提出的緊急、重大項(xiàng)目可以直接納入當(dāng)期的項(xiàng)
目計(jì)劃,免去項(xiàng)目的申報(bào)和審批流程;
7.L5項(xiàng)目立項(xiàng)后輸出的文件(由生產(chǎn)保障部起草,提
交項(xiàng)目管理組審批):
a、項(xiàng)目章程b、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的認(rèn)命和項(xiàng)目組的組成c、
項(xiàng)目約束條件及其假設(shè)
7.L6項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)組內(nèi)部第一次會(huì)議,明確負(fù)責(zé)
人及成員的主要職責(zé)。項(xiàng)目的目標(biāo)和意義。并組織召開(kāi)項(xiàng)目
的正式啟動(dòng)會(huì)議;
7.2項(xiàng)目計(jì)劃:
7.2.1項(xiàng)目批準(zhǔn)立項(xiàng)后,一周內(nèi)項(xiàng)目組必須向項(xiàng)目管理
組提交正式的項(xiàng)目計(jì)劃初稿。在項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程中以工
作結(jié)構(gòu)分解表(WBS)為核心,逐步分層分塊的分析制定:
包括核心計(jì)劃(范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)
劃);輔助計(jì)劃(質(zhì)量管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、溝通管理
計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃、組織人員管理計(jì)劃);
7.2.2項(xiàng)目計(jì)劃的提交包括核心計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容,其中
至少包括質(zhì)量管理計(jì)劃、組織管理計(jì)劃輔助。(其余的計(jì)劃
可以根據(jù)項(xiàng)目的種類在項(xiàng)目章程中另行規(guī)定);
7.2.3項(xiàng)目計(jì)劃編制后必須經(jīng)項(xiàng)目管理組評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),方
能執(zhí)行;
7.2.4項(xiàng)目計(jì)劃確定后,計(jì)劃歸企管部備案以便以后的
考核和跟蹤;
7.2.5項(xiàng)目組將以項(xiàng)目立項(xiàng)通知書(shū)的形式通知相關(guān)職能
部門(mén),相關(guān)部門(mén)在接到項(xiàng)目立項(xiàng)通知書(shū)后,將根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃
的要求準(zhǔn)備相應(yīng)的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作;
7.3項(xiàng)目實(shí)施:
7.3.1項(xiàng)目組在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中設(shè)立驗(yàn)收/評(píng)審、預(yù)算、
物資清理及成本控制管理等重要監(jiān)控點(diǎn),使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程始
終處于受控狀態(tài);
7.3.2各項(xiàng)目必須嚴(yán)格按項(xiàng)目計(jì)劃完成,原則上不允許
延期,如遇特殊情況或客戶需求更改時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需及時(shí)
出具項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃調(diào)整說(shuō)明和預(yù)算增減申請(qǐng),報(bào)項(xiàng)目管理組
批準(zhǔn)后實(shí)施,交企管部備案;
7.3.3項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須嚴(yán)格作好原始記錄,產(chǎn)生的
所有文檔應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)整理歸檔,項(xiàng)目文檔的管理按公司
有關(guān)文檔管理制度執(zhí)行;
7.4項(xiàng)目控制:
7.4.1項(xiàng)目的控制包括項(xiàng)目進(jìn)度的控制、項(xiàng)目成本的控
制、項(xiàng)目質(zhì)量的控制;
7.4.2項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中由生產(chǎn)保障與服務(wù)部對(duì)項(xiàng)目的
全程進(jìn)行監(jiān)控,并按項(xiàng)目的相關(guān)節(jié)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行
考核;
7.4.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況定期向項(xiàng)目管
理組提出報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程
中的重大里程碑和重大節(jié)點(diǎn)任務(wù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將提交詳細(xì)的
項(xiàng)目階段性報(bào)告提交管理組進(jìn)行評(píng)估;
7.4.4對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須使用超出計(jì)劃外的資源,
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需提交詳細(xì)的申請(qǐng)報(bào)告,提交項(xiàng)目管理組審批;
7.4.5項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)員情緒、業(yè)務(wù)流程、工作量、資源
沖突等矛盾,應(yīng)該自行確定預(yù)防措施、和糾正措施。影響到
基線的,必須上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人。沒(méi)有影響到基線
的,但認(rèn)為自己可以處理的,可以發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和
業(yè)務(wù)能力獨(dú)立自行處理。如果認(rèn)為需要協(xié)調(diào)和請(qǐng)示或者討論
的,需要及時(shí)尋求主管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人的幫助和支援。漏
報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào),導(dǎo)致項(xiàng)目失去控制,造成影響的將追究項(xiàng)
目負(fù)責(zé)人的責(zé)任;
7.5項(xiàng)目終止:
7.5.1當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下面幾種情況之一時(shí),經(jīng)負(fù)責(zé)人提出,
項(xiàng)目管理組審核后就將會(huì)被終止。也可由生產(chǎn)保障與服務(wù)部
根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控過(guò)程,向管理組提出終止的申請(qǐng),進(jìn)行討
論。
a、項(xiàng)目的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);
b、項(xiàng)目的有關(guān)工作已經(jīng)停止或放慢,進(jìn)一步進(jìn)展已不
可能;
c、項(xiàng)目被無(wú)限期延長(zhǎng);
d、項(xiàng)目所需的資源被分配給其他的項(xiàng)目;
e、項(xiàng)目的關(guān)鍵成員的變動(dòng);
7.5.2項(xiàng)目的正常結(jié)束,項(xiàng)目小組應(yīng)向項(xiàng)目管理組提交
項(xiàng)目最終文件說(shuō)明書(shū):
a、項(xiàng)目描述;
b、項(xiàng)目計(jì)劃和數(shù)據(jù)備件、設(shè)計(jì)文件項(xiàng)目教訓(xùn)報(bào)告;
c、最終項(xiàng)目報(bào)告、可交付成果、后續(xù)推廣計(jì)劃等;
d、狀態(tài)報(bào)告、會(huì)議記錄、變更通知和其他書(shū)面和電子
的溝通文件復(fù)印件等;
7.6項(xiàng)目的考核與獎(jiǎng)勵(lì):
7.6.1項(xiàng)目組成員的考核按照公司《績(jī)效考核辦法》執(zhí)
行;
7.6.2項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)以一次性獎(jiǎng)勵(lì)為主,項(xiàng)目管理組根據(jù)
項(xiàng)目的重要性和復(fù)雜程度在項(xiàng)目立項(xiàng)同時(shí)核定項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)
費(fèi)用,連同獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的發(fā)放形式在項(xiàng)目章程中一并明確。如
項(xiàng)目中途終止,原則上不再發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用;
7.6.3項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的最終仲裁權(quán)歸于公司項(xiàng)目管理組。
七、服務(wù)質(zhì)量考核制度及標(biāo)準(zhǔn)
(-)考核制度
1.0目的
提高管理人員服務(wù)質(zhì)量,提高職工的工作績(jī)效。
2.0范圍
適用于公司全體管理人員。
3.0職責(zé)
3.1行政中心負(fù)責(zé)職工考核的統(tǒng)一組織,結(jié)果的登記、
應(yīng)用。
3.2品質(zhì)中心負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)考核的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控。
3.3分部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)所屬職工進(jìn)行考核。
4.0定義
4.1考核:職工考核由工作業(yè)績(jī)考核和工作表現(xiàn)考核兩
部份組成的,總分100分。
4.2工作業(yè)績(jī)考核:分工作質(zhì)量和崗位職責(zé)兩項(xiàng)進(jìn)行考
核。
4.3工作表現(xiàn)考核:分行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)
及培訓(xùn)學(xué)習(xí)四項(xiàng)進(jìn)行考核。
5.0程序
5.1主管/班長(zhǎng)每天到各崗位輪流檢查,根據(jù)《職工績(jī)
效考核表》的考核項(xiàng)目對(duì)各崗位職工進(jìn)行考核。
主管/班長(zhǎng)將檢查結(jié)果記錄在《工作服務(wù)檢查記錄表》
中,并經(jīng)職工本人及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),下午下班時(shí)張貼
在分部公告欄上,把檢查結(jié)果向各崗位職工公開(kāi)。
5.3“工作質(zhì)量”項(xiàng)考核
5.3.1在工作質(zhì)量考核中,不合格項(xiàng)的詳細(xì)判定說(shuō)明參
照各現(xiàn)場(chǎng)制定的《清潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》。
5.3.2輕微、一般不合格給予一天的時(shí)間整改,如果整
改效果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),則不給予扣分;嚴(yán)重不合格不給予整改時(shí)
間,直接給予扣分。
5.3.3主管/班長(zhǎng)于第二天下午把第一天檢查的結(jié)果再
去復(fù)檢,檢查是否有整改,整改效果是否合格。
5.3.4輕微、一般不合格在同一個(gè)地方同一個(gè)星期內(nèi)連
續(xù)出現(xiàn)二次者給予直接扣分,嚴(yán)重不合格則加倍處罰。
5.3.5公司組織的月檢中發(fā)現(xiàn)的不合格直接給予扣分。
5.4主管/班長(zhǎng)每月將考核結(jié)果統(tǒng)計(jì),根據(jù)《職工績(jī)效
考核明細(xì)表》填寫(xiě)《職工考核一覽表》,并公告欄上張貼《職
工考核一覽表》。并于每月底匯總,于次月5號(hào)前交行政中
心審批,批準(zhǔn)后由各分部公布結(jié)果。
6.0考核計(jì)算
考核單
考核分類單項(xiàng)分權(quán)重公式
項(xiàng)
清潔質(zhì)
100分0.35
工作業(yè)績(jī)考量
核崗位職
100分0.15個(gè)人考核得分
責(zé)
-X考核單項(xiàng)
行為規(guī)
100分0.15得分*權(quán)重
范
備注:100分以
工限
100分0.10上按100分計(jì)
工作表現(xiàn)考度
算,0分以下按
核服務(wù)意
100分0.150分計(jì)算。
識(shí)
培訓(xùn)學(xué)
100分0.10
習(xí)
7.0績(jī)效等級(jí)
等級(jí)說(shuō)績(jī)效工資
等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)比例
明(元)
A杰出91分以上505%
B優(yōu)秀81—90分3010%
良好71—80分1015%
卜D
[
稱職61—70分060%
E須改進(jìn)51一60分-10
F不稱職41一50分-30
10%
嚴(yán)重失
G40分以下-50
職
7.1考核結(jié)果為61分以上,即D等以上方為合格。C等
以上有績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì),E
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