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文檔簡介
年終述職報告15篇年終述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
本人于20xx年畢業(yè),同年擔任高中生物教師,20xx年被評定為中學(xué)生物x級教師,至今已滿x年、在參加工作的幾年中,我一直都能服從學(xué)校的工作安排,愛崗敬業(yè),盡心盡責,認真完成學(xué)校交給的任務(wù)、下面本人對從教x年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報、不足之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、思想政治方面
參加工作以來,我處處嚴格要求自己,注意政治理論學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)正確的理論,注重理論聯(lián)系實際,加強自身的思想理論修養(yǎng);堅持教育事業(yè),在工作上樂業(yè)敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感,以滿腔熱情地投身到教學(xué),教育工作中。
二、教學(xué)、教研方面
在教學(xué)基本功方面,我特別注意在語言表達能力,組織管理,總結(jié)能力等方面下功夫;在教學(xué)方法及教學(xué)藝術(shù)方面,我虛心向有經(jīng)驗的老師請教,積極聽課,認真閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍雜志,努力提高教學(xué)水平。
在工作的這幾年中,我分別擔任xx的生物教學(xué)、我除堅持備好課,上好課外,還按學(xué)校要求制定教學(xué)研究課題,針對該課題,搜集理論指導(dǎo)材料,用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中豐富,調(diào)整,優(yōu)化理論、作為一名年輕教師,我虛心向教研組的老教師學(xué)習(xí),認真研究教材,積極參加集體備課活動,學(xué)習(xí)大家的教學(xué)方法,提高課堂效果和教學(xué)質(zhì)量、在教學(xué)中達到并超出了學(xué)校設(shè)定的指標,獲得了理想的成績、在高x的學(xué)業(yè)水平測試中,所教班級全部過關(guān)。
三、班主任工作方面
班主任是班級的組織者,教育者和指導(dǎo)者,是學(xué)校對學(xué)生進行教育和管理的骨干力量,是聯(lián)系科任老師的紐帶,也是溝通學(xué)校教育,家庭教育和社會教育的橋梁、教師肩負著的不單是教書,更是育人工作、我畢業(yè)至今一直擔任班主任,通過幾年的實際工作,我對這項工作有了更深的認識,并在班級管理中形成了一系列自己的做法。
首先,要求自己始終帶著一顆"愛心"去工作,讓學(xué)生感覺到你是真心地關(guān)心他,鼓勵他,從而縮短了師生之間的距離、同時,他們犯了什么錯誤的時候,也就更容易表露自己的想法,接受我的教育,很快地加以改正、這種愛,有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對學(xué)生生活上實實在在的關(guān)心。
其次,我知道教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,而且高中階段的學(xué)生有著很強的自尊心和自主性,這就需要有足夠的耐心與他們探討,交流、在平時的工作中我特別注意細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的進步,馬上以真誠的態(tài)度表揚,鼓勵;發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤,同樣以真誠的態(tài)度,平和的語言與學(xué)生交流,學(xué)生是完全能夠接受的、
第三,我始終堅信"嚴是愛,松是害",在對學(xué)生關(guān)心愛護的同時,也從不忘記對他們嚴格要求、班干部制定,并通過全體同學(xué)商討,修改,我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀,張貼后,師生一起嚴格遵守、特別是我這個班主任,以身作則,嚴格遵守,起到了很好的表率作用。
四、個人獲獎情況
"捧著一顆心來,不帶半根草去",xx先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了必須的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結(jié)。
剛到公司時,對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自我還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自我的本職工作。
針對這半年的督導(dǎo)工作,也由于時光的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:在督導(dǎo)的這一本職崗位上我認為督導(dǎo)工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這半年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導(dǎo)購進行全面的一個培訓(xùn),他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋€一個的先后順序來培訓(xùn)就行了,但是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力,最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔,之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自我扮演不一樣的主角,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也明白了自我的問題所在,雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強自我的學(xué)習(xí),讓自我不斷的進步才能解決終端導(dǎo)購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自我,讓終端的導(dǎo)購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致到達他們的腰包不斷的
膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購都到達互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
半年的時光里,我得到了很多感謝所有對我?guī)兔^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,多謝!最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
年終述職報告3
年終歲末,人總是習(xí)慣沉淀一下回憶一下。總是有成長,有進步,有歡笑,卻也不乏困惑,失望和退縮。
過去的一年,我履行了兩個職務(wù),質(zhì)控室主任和籌建食品檢驗。一月到八月,按各項計劃的進度,我主持完成了質(zhì)控室主任的日常工作,包括年度的管理評審、內(nèi)部審核、質(zhì)量監(jiān)控、投訴處理、內(nèi)外客戶的滿意度調(diào)查,實驗室資質(zhì)認定復(fù)評審現(xiàn)場評審前的準備工作。工作重點始終圍繞責任體系的構(gòu)建和標準化建設(shè)開展。完成了gdidc標準體系(送審稿)、gdidc標準體系表及編制計劃和gdidc標準體系管理辦法v3,其中包括共6個職能科室和1個實驗室的標準化試點文件,但是,仍沒有達到年度全所構(gòu)建標準化的工作目標。完成了質(zhì)控室標準化示范研究的所內(nèi)課題并于6月申請結(jié)題。質(zhì)控室日常工作從八月以后的正常運作,充分證明了科室標準化的建設(shè)取得了階段性的成績,這一點無需謙虛,大家可以拿8~12月的質(zhì)量通報作橫向比較。
值得一提的是,期間正是我質(zhì)控室主任屆滿三年之時,經(jīng)過深思熟慮,我選擇競爭續(xù)任質(zhì)控室主任一職并獲得任命。正當我充滿信心準備好履行職責,一紙任命再一次改變我對自己的設(shè)計,籌建食品檢測室對于我又是一次被動的、別無選擇的新崗位。
在我的任命通知中,我知道自己是專職一人開展工作,食品擴項由保健食品完成。但是,我應(yīng)該做什么,我能做什么,不知道。在籌建組缺乏資源,信息不暢和目標模糊中,我給自己設(shè)定了目標,那就是爭取XX年的國家食品安全調(diào)查與評價工作和省局的食品監(jiān)督檢驗,為此,我創(chuàng)造性地按自己制定的方案和進度開始籌建工作,調(diào)研,讀書學(xué)習(xí),了解監(jiān)管需求,完成了食品實驗室的環(huán)境設(shè)施建設(shè)、人員、儀器設(shè)備的篩選,形成了食品檢驗人員的培訓(xùn)計劃和儀器設(shè)備的配置計劃。并對國家局近三年的食品安全調(diào)查與評價工作方案中的能力項目與我所目前的能力進行對比分析。試圖找出我所目前存在的問題,并對形勢進行分析,提出了食品安全檢測的近期、中期和遠期的工作思路。隨著本月15日省局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨科學(xué)城關(guān)心食品檢測的籌建工作,我高興地看到了目標實現(xiàn)的一線曙光。
感謝所有讓我堅強的人!衷心感謝!感謝那些傷害我的人,因為他磨練了我的心志;感謝那些欺騙我的人,因為他增加了我的智慧;感謝那些刁難我的人,因為他砥礪了我的人格;感謝那些斥責我的人,因為他提醒了我的缺點。
更要感謝那些對我不離不棄人,我渾身的毛病,如果在沙漠中還能找到綠洲,那是因為你們的寬容和理解,讓我堅持了下來!我很慶幸,無論快樂悲傷還有你們和我一起渡過,和我一起分享,和我一起堅持?。。?/p>
過去,為了讓信任我和我信任的人不失望,為了那些我不愿意放棄的小小的原則,一路走來并不輕松,但是值得。
未來,任重道遠,想和你們一起走一條精彩的職業(yè)之路,一起領(lǐng)悟什么才是生命中最珍貴的財富!
年終述職報告4
在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、盡心盡力盡職盡責地做好內(nèi)勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務(wù)7.5萬元。
一是勤于學(xué)習(xí),力求做財險方面的行家里手
本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學(xué)習(xí)保險有關(guān)條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的.集中培訓(xùn),本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并順利通過了考試。上級組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學(xué)習(xí),提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營銷的基礎(chǔ)更加牢固。
二是利用各種渠道,積極做好保險營銷工作
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提。“皮之不存,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務(wù),也收到了豐碩成果。
三是積極改善服務(wù),以良好的服務(wù)贏得顧客
近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開展保險業(yè)務(wù)時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務(wù),這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應(yīng)續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設(shè)身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。
總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了7余萬的保費業(yè)務(wù),比上年4萬的業(yè)務(wù)量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
年終述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)的各界代表,你們好;
首先我以誠摯的心情,向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的支持,同時也感謝社區(qū)居民對自己的理解和愛戴。
我叫xx,是x派出所x社區(qū)的一名社區(qū)民警
,并兼職社區(qū)的副主任。我的工作職責是負責x社區(qū)的人口管理,安全防范,打擊處理違法犯罪等工作。在這里請允許我向在座的諸位來匯報我的述職報告。
一年來,自己在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,按照各個時期的工作總體部署,結(jié)合自己本崗位的工作實際,在不斷提高自己思想覺悟的同時,開展了治安防范,人口管理,值班值宿,接警處警各項專項斗爭等工作。基本上都能按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求的標準,規(guī)定的目標,如數(shù)和超額完成。自己在感覺上,今年比去年又有較長足的進步,自己的責任區(qū)的治安又有了良好的基礎(chǔ),概括總結(jié)起來,主要有以下幾點;
一,社區(qū)治安的基本情況
我的轄內(nèi)社區(qū)地處x市x區(qū)x大街,社區(qū)由x.x.x西共計三個單元小區(qū)組成。南起x路,北至x路。東起x巷,西至x街。占地面積x平方公里。北部與x市場毗鄰,是市民與外阜批發(fā)商販經(jīng)商購物的要道。出租房,庫房與門市網(wǎng)點比較多。各類貨物,車輛與進出社區(qū)的外來人員過于頻繁和復(fù)雜,來往人群密集,取送貨車穿梭,一些犯罪分子常混于其中,給社區(qū)造成不安全隱患。
針對本轄區(qū)這一復(fù)雜情況,自己著重于從人口管理做起,首先熟悉轄區(qū)的人口情況。根據(jù)以往積累的資料來進行工作,經(jīng)過調(diào)查走訪,我的轄內(nèi)社區(qū)總戶數(shù)是xx戶,總?cè)丝趚x人,居民樓x棟,單元樓道xx個,60歲以上老年人xx人,低保x戶xx人,邊緣戶x戶x人,退休老人xx人,下崗失業(yè)人員xx人,重點人口x人。
社區(qū)黨委由x人組成,自管黨員xx人,在職黨員x人,社區(qū)工作人員x人,公益人員x人。
轄區(qū)外來人口xx人。其中包括寄住人口數(shù)xx人,流動人口xx人。有出租房xx戶,住房改庫房x戶,窗改門市x戶,門市網(wǎng)點x家。駐區(qū)單位x家。中小學(xué)校x所。
通過了一個時期,對轄區(qū)人口的進一步了解,基本上掌握了轄區(qū)的常住人口,寄住人口和流動人口的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,自己也從熟悉人口開始,通過各個樓道的樓主任,樓代表,經(jīng)常深入轄區(qū)樓道,一個樓一個樓的熟悉轄區(qū)人口情況,對人口登記卡認真填寫,通過人口熟悉,進一步了解與掌握了本轄區(qū)人口的基本情況,也使群眾對轄區(qū)社區(qū)民警有了更深一層面的認識。
二,主動開展社區(qū)治安工作
在過去轄區(qū)經(jīng)常發(fā)生一些各類案件,其中有入室盜竊,搶劫等可防性案件,但是由于流動人口在此活動較多,破案難度大,而且比較被動,因此,自己組織治保會和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計劃的時候,發(fā)動大家分析過去發(fā)生案件的漏洞,研究了幾項可防性措施,并進行了實施。
1、多種形式,多種管道,向群眾進行廣泛宣傳教育活動。
召開社區(qū)安全工作會議,對出租房及外來人口在進行登記管理的同時,進行面對面的宣傳,從而提高他們的自防意識。
2、加強技術(shù)防范設(shè)施,消除安全隱患。
發(fā)動轄區(qū)群眾特別是對家中經(jīng)常無人的住戶,經(jīng)商做買賣的人員,各級領(lǐng)導(dǎo)干部,離退休的老同志,勸說他們安裝防盜門窗,補裝樓道感應(yīng)電燈,從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機。
3、建立群防組織,開展就地就近治安巡邏。
對易發(fā)案部位組織巡防隊員強化巡邏,義務(wù)積極分子與離退休的老同志,老干部進行志愿性地全方位巡邏。同時,自己也經(jīng)常到轄區(qū)巡查重點地區(qū),了解轄區(qū)治安情況。發(fā)現(xiàn)情況,主動出擊,盡快地把問題及時解決在萌芽狀態(tài)中。
三,社區(qū)其他工作的情況
在完成了所里安排的各項任務(wù)以后,我堅持到社區(qū)警務(wù)室工作,主動為社區(qū)群眾及外來人員辦理戶口,身份證,居住證,對求助的群眾熱情接待,全力幫助解決問題。
同時認真解答一些群眾不明白的事項咨詢。利用走訪時間向社區(qū)居民,向老年人和中小學(xué)生進行治安防范方面的‘自防’知識傳播,提高他們的‘自防’能力。
每月召開兩次有社區(qū)主任.巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會,通過近期以來轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況,通過110在本轄區(qū)的出警記錄,研究分析案情。找出在治安工作中的漏點,及時調(diào)整工作計劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
主動在社區(qū)里發(fā)展居民信息員,我們的老年人,老黨員,老干部,義務(wù)積極分子都是流動的監(jiān)控鏡頭。通過在聊天中,遛彎時,甚至在買菜的過程里。他們隨時在關(guān)注著社區(qū)的每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機。
年終述職報告6
光陰荏苒、時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間XX年在緊張忙碌中過去了?;厥着f年,這一年是緊張的一年,也是充實的一年。展望新歲,在新的一年里,我將述職經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去……
我所負責標段工程概況,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍建設(shè)工程項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和領(lǐng)導(dǎo)匯報,作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項目建設(shè)順利實施。
我在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)xxx處長和xx局長的領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx的建設(shè)中先后經(jīng)歷了沖出0、主體磚砼結(jié)構(gòu)砌筑澆筑完成,內(nèi)外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤,對于自己取得的成績將繼續(xù)保持發(fā)揚,對自己工作中存在的失誤,將認真的述職,深刻的反省,盡可能減少工作失誤的發(fā)生。
我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;同時在思想上嚴格要求自己,不斷加強黨性修養(yǎng),按時參加保持共產(chǎn)黨員先進性的學(xué)習(xí)活動;在作風上艱苦樸素、求真務(wù)實為賀村花園建設(shè)盡心盡力,努力工作。
建設(shè)施工過程是一項十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應(yīng)工作,組織施工機具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對于多快好省地進行工程建設(shè)具有十分重要的意義。
建設(shè)工程也具有時效性的特別,各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí),更應(yīng)該主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)
今后我們要切實提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識,循序漸進,溫故知新,持之以恒,堅持不懈,扎扎實實地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實學(xué),才能把學(xué)到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
年終述職報告7
我忠誠黨的教育事業(yè),有強烈的敬業(yè)和奉獻精神,有強烈的進取意識。在這年的工作中,在老教師的指導(dǎo)下,我潛心鉆研教材,注重體育教學(xué)方法與體育中考項目的研究,經(jīng)過幾年的努力,我終于取得優(yōu)異的中考成績。連續(xù)2年所擔任的畢業(yè)班體育中考成績超過市平均分,由于本人有強烈的責任感和事業(yè)心,多年來一直擔任體育教學(xué)工作,具體述職如下。
一、思想政治方面
具有良好的思想政治素質(zhì),遵守憲法和法律,擁護中國共產(chǎn)黨。本人依法執(zhí)教,遵守《教師法》、《義務(wù)教育法》,忠誠黨的教育事業(yè),認真指行黨的教育方針、路線,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則、為人師表,10年以來辛勤耕耘、默默奉獻。并在20xx年加入中國共產(chǎn)黨。
二、教學(xué)教研方面
(一)教學(xué)工作
本人具有系統(tǒng)堅實的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,從教以來,不但進修本科學(xué)歷,還利用課余時閱讀了《運動心理學(xué)》《中學(xué)生正姿學(xué)》《體育教師教育的專業(yè)化研究》《初中體育教學(xué)案例庫的建設(shè)與應(yīng)用研究》等書籍,記下了詳實的筆記,掌握本學(xué)科的發(fā)展動態(tài),追蹤本學(xué)科的科研信息,在教學(xué)中能把最新的理論巧妙的結(jié)合起來。開拓學(xué)生的視野,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
在教學(xué)中對教材有深刻的分析理解,能根據(jù)教材的特點、學(xué)生的實際、結(jié)合教育教學(xué)動態(tài),科學(xué)的傳授知識,培養(yǎng)能力、重點突出、分析難點,語言準確、生動、流暢、通俗易懂、動作規(guī)范、大方準確。在教法上吸收各種精華,面向全體學(xué)生因材施教,啟發(fā)引導(dǎo),注重講、練、看、結(jié)合。使用現(xiàn)代化手段,用制作的計算機軟件分析動作指導(dǎo)教學(xué),收到了事半功倍的效果,提高了教學(xué)質(zhì)量。
業(yè)績
1.20xx.6.24.《足球:腳內(nèi)側(cè)傳球》黑龍江省新課程課堂教學(xué)展示,獲體育學(xué)科優(yōu)質(zhì)課一等獎
2.XX.7.18.黑龍江省第三屆中小學(xué)體育教師基本功大賽初中組一等獎。
3.20xx.6.13.教學(xué)設(shè)計《足球運球:外腳背運球技術(shù)》黑龍江省四城市第九屆體育教學(xué)交流研討會一等獎
4.XX年.6.13.指導(dǎo)課《籃球:三步上籃》第八屆黑龍江省四城市體育教學(xué)交流研討會一等獎
(二)教研工作
多年來,本人能認真鉆研業(yè)務(wù),了解體育教育最新的發(fā)展趨勢,不斷的更新知識。訂閱了大量有關(guān)資料,認真學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平得到提高。并撰寫了大量教育教學(xué)方面的論文,分別在省,市專題研討會上交流,論文《談中學(xué)生心理健康教育》在國家級研討會被鑒定為一等獎,論文《體育創(chuàng)新教學(xué)的探索嘗試》、《初中體育教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的合作意識》等分別獲黑龍江省體育論文論文一等獎。在此之外本人結(jié)合青春期學(xué)生在成長特點、營養(yǎng)需求教學(xué)實踐經(jīng)驗撰寫了《怎樣才能讓孩子長得更高》一書,現(xiàn)正在市科研所程春英老師的幫助下進行整理。各類報告由于長期工作在教學(xué)一線,深深體會到作為教師肩上的責任重大。在這期間我協(xié)助政教處及其他班主任從學(xué)生實際出發(fā),對不同類型不同個性的學(xué)生,有針對性地進行思想教育。熱愛學(xué)生,講究工作方法,工作有計劃、有重點、有總結(jié)。重視班干部的作用,能針對不同時期學(xué)生思想的變化采取相應(yīng)對策。重視不同層次學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作。
年終述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到xx公司快x年了,在xx也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感xxx給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺,讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝x經(jīng)理和x主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié),
xx年x月份來到公司我全年銷售了xx臺,而xx年我銷售了xx臺車。xx年我自己給自己制定的目標是xx臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了xx臺的好成績。xx年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團隊精神,因為我們xx公司是一個整體,一個大家庭,xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結(jié)合作,我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識,和做人道理。
所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。
盡管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅持的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務(wù)知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終述職報告9
我是xx,回首過去一年來的工作,確實是讓我感觸深刻,自己個人工作方面,是有需要進一步調(diào)整好的地方,在一些細節(jié)上面確實是需要做出努力的,通過自身的努力,我也是感覺自己可以做好,對自己過去一年來的工作述職如下:
在思想方面,我服從公司的安排,認真負責地對待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因為這樣的感覺是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉擇,讓自己在工作當中維持好的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來的時候,我應(yīng)該要努力維持下去的,對自己的要求也從來不會松懈,遵守公司的規(guī)章制度,不會怠慢,在工作當中樹立一個好的形象,堅持去做好相關(guān)的本職工作,我也是能夠在這一點上面做的認真一點,我也沒有在這一點上面給自己找什么借口。
在工作方面,我清楚自己的工作能力確實有待提高,在這個過程當中我是深刻地體會到這一點,我知道在這一點上面我應(yīng)該要去努力的,深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,同對自身的改變我也是付出了很多的時間和精力,工作方面我深入的學(xué)習(xí)了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請教,遇到自己不會的東西,我也總是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,在業(yè)務(wù)能力上面,雖然我不是做的最好的,但是我還是渴望讓自己有更多的進步,和更多發(fā)揮,工作是需要耐心的,過去一年來,我盡職盡責,調(diào)整好工作態(tài)度,也在在這個過程當中虛心的學(xué)習(xí)到了很多,對于這一點我也是深有體會。
在生活當中,我養(yǎng)成好的作風,維持一個好的工作狀態(tài),不耽誤自己的工作,和同事們友好地相處,在這方面我應(yīng)該要做的更加努力一點才是,生活當中注重對自己個人修養(yǎng)的提高,在這方面我現(xiàn)在還是感覺很有動力的,在這一點上面我現(xiàn)在也是掌握了很多的知識,除了每天做好自己分內(nèi)的職責之外,還需要進一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應(yīng)該要做出合適的判斷,我覺得自己在一些細節(jié)之處還應(yīng)該完善好,當然在今后我會讓自己處在一個好的工作環(huán)境下面,更加認真更加細心。
雖然一年的工作結(jié)束了,但是我還是希望為公司爭取更多的價值,同時,也讓自己的業(yè)務(wù)能力更進一步,希望領(lǐng)導(dǎo)在接下來的工作當中繼續(xù)考驗我。
年終述職報告10
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
您好!
我在心血管內(nèi)科??崎T診已近兩年,由于院xx領(lǐng)導(dǎo)英明,工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。醫(yī)療事業(yè)是個高風險行業(yè),必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。
一、認真對待每一位患者
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。xxxx有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉(zhuǎn)找我看病,xxxx等高校部分教授也長期掛我的號,遠在xxxx的一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對我的無比信任。
二、不懈努力學(xué)習(xí)??浦R
工作之余廣泛搜集??瀑Y料,積極參加各項學(xué)術(shù)交流與研討會,通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專業(yè)文獻,汲取精華、集眾所長,善于歸納總結(jié),將理論與實踐有機結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者。
三、嚴格遵守國法軍紀院規(guī)
xxxx的醫(yī)院,屬于國防重點領(lǐng)域,容不得半點馬虎與懈怠,時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無論寒風瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,傳統(tǒng)佳節(jié)也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務(wù)。
四、尊師重教,團結(jié)同志
尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛的老師xxxx與xxxx博士請教;對待同志團結(jié)合作、熱情友好、樂于助人。
我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應(yīng),至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
五、積極參與本院活動
響應(yīng)宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填詞,并多以國家實事為背景,如《xxxxxxxx》等詩篇,以豐富軍隊文娛生活。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫(yī)療隊伍爭光!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,工廠進行了新一輪的機構(gòu)改革,“新起點、新期望”,一年來,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作潛力
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作潛力的源泉還是學(xué)習(xí)。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富。
我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認真學(xué)習(xí)集團與分公司各項工作會議精神,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力“。透過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學(xué)習(xí)集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的職責感、使命感和工作熱情,用心負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
完善加強車間的日常管理制度,行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志們的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,放假期間,我?guī)ьI(lǐng)值班人員認真做好工廠交給的各項工作,用心參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成狀況。車間每月定期組織員工進行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁職責感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有透過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的家庭出現(xiàn)困難時,我總是帶領(lǐng)大家,齊心合力,伸出援助之手,給困難的家庭帶去群眾的關(guān)懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間每月召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及狀況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常狀況時,所應(yīng)采取的緊急處理措施進行指導(dǎo),努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理潛力。第三、要求班組長不斷加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟使用車間機器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握必須的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
五、警鐘長鳴,抓好安全工作
強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:樹立安全生產(chǎn)職責意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了此刻心中想安全。構(gòu)成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常狀況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員務(wù)必應(yīng)對面將生產(chǎn)、安全等狀況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行狀況及潤滑油補加。嚴格穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。確保安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能降耗,做好增收節(jié)支工作
提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。限度的提高設(shè)備零部件的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主任簽字審批,班組長簽字領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標明,備注檢修項目的應(yīng)當交舊領(lǐng)新。從細節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)掉電腦,杜絕浪費,從自身做起。
總之,在今后的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終述職報告12
作為前廳重要分支機構(gòu),禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責,是直接對客服務(wù)最多的部門之一,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理xx,與經(jīng)理助理xx的關(guān)心和指導(dǎo)下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù)。
一.培訓(xùn)工作
20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計劃的階段性培訓(xùn)目標進行。首先對于新員工的培訓(xùn)采取,禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。
在培訓(xùn)形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時時培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象。交叉培訓(xùn)也是我部運行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。
二.人員管理
1,禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領(lǐng)班,禮賓員,泊車員四大板塊構(gòu)成,這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補充,四者共同構(gòu)成禮賓整體,共同促進共同發(fā)展。
2,禮賓部員工總計12人:一名禮賓主管,兩名禮賓領(lǐng)班,五名禮賓員,四名泊車員。在20xx年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習(xí)禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管,兩名禮賓領(lǐng)班,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個團隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3,禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班,工作采取八小時制,特別忙的時候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務(wù)。所以,信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細,毫不遺漏。
三.常規(guī)工作
1.行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個大型的會議團隊,從第一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負責。禮賓員最多時(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計9人,而客人離店數(shù)一天最高達100多間房,如此多的房間,意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
2.禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù),它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術(shù)節(jié)期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到泡溫泉從哪里去?
成都哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,還要幫助客人訂火車票,及預(yù)訂出租車,安排行程等,對客人的出游全權(quán)負責.此外,我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“fullservice”
3.馬術(shù)節(jié)期間,客人的租車外出事務(wù)主要由我部負責,我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期,我們積極主動的與租車公司聯(lián)系,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻。
四、榮譽與收獲
在20xx年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
五、良好經(jīng)驗的總結(jié)和自身問題的改善
在20xx年的工作中,我部的各項工作都按照預(yù)先制定的計劃進行,基本上達到了預(yù)期的目標。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗一邊進行改進,當然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現(xiàn)后進行反思,及時尋求解決方案。
經(jīng)過幾次重大接待活動,從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,但基本上都很順利,對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續(xù)加強。
在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題,但都及時進行了補救,事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。
20xx年,風風雨雨的一路走來,禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里,禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會再接再厲,用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。
年終述職報告13
自從我做了這份工作我就每天忙碌著,我的工作崗位職責是現(xiàn)金出納票據(jù)核算和現(xiàn)金票據(jù)安全保管等重要責任。
我之前以為這份工作很輕松,但是當我真正投入工作時我才發(fā)現(xiàn)我對此工作的了解是錯誤的,當我進入工作時我發(fā)現(xiàn)出納這份工作不僅責任重大還有一些其他問題需要我來好好學(xué)習(xí)的,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,因此工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩的指導(dǎo)下讓我對此工作了學(xué)會了很多,保證了自己經(jīng)手的現(xiàn)金票據(jù)等等的安全以及完整問題。
經(jīng)過了這段時間的工作磨練,讓我明白了出納工作絕不可以用輕松來形容,出納工作絕不可以用雕蟲小技來形容,更不是一個可有可無的一個無足輕重的崗位,作為一個出納員,必須要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒等等的安全.也要維護個人安全和公司的利益不受到損失。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想等等……
以上都是我這段時間工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終述職報告14
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。
一、醫(yī)療工作
1.儀器設(shè)備引進xx臺xxxx五分類血球儀,xx臺最新xx代的標準化xxxx量檢測技術(shù)平臺xxxx公司的lumine-流式熒xxxx測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質(zhì)儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學(xué)發(fā)光,一臺血凝儀。
2.人才隊伍招聘xxxx醫(yī)學(xué)院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入專科規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。xx人在職研究生在讀,xx人成教本科在讀。
3.xx人成教大專在讀。xx人在xx省人民醫(yī)院取得xxxx上崗證,在xxxx省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得xx上崗證;xx人在xxxx省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證;xx人在xxxx市疾病預(yù)防控制中心取得省疾控頒發(fā)的xxxx上崗證。
二、科研工作
1.獲得xxxx省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲xx萬元的經(jīng)費支持。
2.公開發(fā)表xx類論文xx篇。
3.申報院內(nèi)新技術(shù)新項目xx項,其中xx項獲得xx等獎。
4.申報衛(wèi)生局新技術(shù)新項目xx項。
5.申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題xx項。
三、其他工作
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,到達除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉(zhuǎn)送用車頻率。
2.用心與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4.在理解衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。
5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改善的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊建設(shè)有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告15
20xx年是我就任上街區(qū)委書記的第二年。一年來,在市委、市政府的正確下,在班子成員的大力支持下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,積極踐行“三個代表”重要思想,認真履行崗位職責和黨風廉政建設(shè)責任制,自覺遵守干部廉潔自律各項要求,以高度的責任心和使命感,團結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大黨員、干部和群眾,解放思想,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,在經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)、社會發(fā)展、黨的建設(shè)等方面都取得了新的突破?,F(xiàn)將全年工作述廉如下:
一、堅持以解放思想為先導(dǎo),進一步增強發(fā)展意識,理清工作思路和重點
思想解放的程度決定著發(fā)展的速度。上街區(qū)經(jīng)濟比較發(fā)達,人均收入在全市位居前列,但上街區(qū)又是一個資源型、耗能型城市,在本身缺乏資源和能源的情況下,每發(fā)展一步,都要受到很多限制,尤其受區(qū)劃影響,發(fā)展的空間非常狹小。這些并不可怕,最可怕的是思想保守,觀念陳舊,發(fā)展意識差。在工作中,我最深的就是上街人觀念的解放程度與先進地區(qū)相比差距很大,這是制約上街發(fā)展的主要癥結(jié)。自20xx年任區(qū)委書記以來,我始終把解放思想作為一項重要工作來抓,通過開展學(xué)習(xí)教育活動和組織黨員干部外出參觀學(xué)習(xí)等一系列措施,力促廣大干部群眾的思想解放。
在20xx年召開的區(qū)委七屆七次全會、上半年工作會和全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部會等會議上,我多次就解放思想、更新觀念等問題,向全區(qū)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提出要求,努力實現(xiàn)“三個破除和三個增強”,即:破除部門利益至上的思想,增強服務(wù)意識;破除小進即滿、小富即安的小農(nóng)思想,增強發(fā)展意識;破除消極悲觀、不思進取、不求作為的思想,增強迎難而上、創(chuàng)大業(yè)、求發(fā)展的責任感和緊迫感。并先后組織并帶領(lǐng)全區(qū)干部到長垣、包頭、密云、深圳、肇慶和南京等地觀摩學(xué)習(xí),不斷開闊全區(qū)干部群眾的視野,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情和信心。在年底召開的區(qū)委七屆八次全會上,我更是把解放思想放到實現(xiàn)全區(qū)“xx”跨越式發(fā)展舉措的首位。
二、堅持加快發(fā)展,抓住關(guān)鍵,努力在全局問題上取得重大突破
發(fā)展是硬道理,是解決一切問題的根本。發(fā)展高于一切,穩(wěn)定壓倒一切,改革推動一切,實力決定一切。我在全區(qū)不同類型會議上多次強調(diào)這個的觀點,其主要目的,就是要在全區(qū)上下唱響發(fā)展這個主旋律,排除一切干擾,把發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)抓好。在工作中,我深刻認識到,區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有著自身的規(guī)律,不同的地區(qū)有各自不同的突出問題,作為區(qū)委書記,必須立足本區(qū)實際,按照客觀規(guī)律辦事,找準工作的突破口和著力點,抓住事關(guān)發(fā)展全局的重大問題。在工作中,我時刻注重做好“五抓”:
(一)抓特色。特色經(jīng)濟是發(fā)揮比較優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。上街區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟不發(fā)達,但工業(yè)經(jīng)濟實力雄厚,已形成以氧化鋁生產(chǎn)為核心,以鋁錠、碳素、水泥、微粉加工和蝶閥生產(chǎn)為延伸的產(chǎn)業(yè)格局??墒桥c外部世界相比,我們的特色產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大,產(chǎn)業(yè)鏈條比較短小,產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢還不突出。為此,在過去的一年,我和班子成員堅持把結(jié)構(gòu)調(diào)整放到更加突出的地位,因地制宜,突出特色,大力壯大支柱產(chǎn)業(yè)。
一是以“三園”建設(shè)為核心,大力優(yōu)化經(jīng)濟布局,積極發(fā)揮經(jīng)濟的集聚效應(yīng),增強產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
二是以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,不斷加快所有制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,提高產(chǎn)品科技含量,增強綜合競爭力。
三是大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟,激發(fā)群眾創(chuàng)造力和民間資本潛力,進一步增強經(jīng)濟活力,全年非公經(jīng)濟占gdp的比重達到38%。
(二)抓改革。按照“先易后難,穩(wěn)步推進”的原則,我們在前兩年改革的基礎(chǔ)上,大刀闊斧,強力推進各項改革。
一是對集體企業(yè)和糧食企業(yè)進行全面改制,實現(xiàn)國退民進,煥發(fā)企業(yè)活力,目前這些企業(yè)所有職工的身份都已經(jīng)得到妥善安置,養(yǎng)老統(tǒng)籌全部補繳齊全。
二是大力支持長鋁公司企業(yè)改制,鼓勵企業(yè)通過多種形式盤活資產(chǎn)。
三是加快城市公用事業(yè)改革,吸引社會力量進行投資,運用市場化手段,加快推進環(huán)衛(wèi)、綠化等公用事業(yè)改革,目前市容環(huán)衛(wèi)市場化改革已結(jié)束,園林綠化體制改革也制定了初步方案。
四是深化行政管理體制改革,積極打造誠信政府、法治政府、效能政府、責任政府。
五是穩(wěn)妥推進農(nóng)村體制改革,已經(jīng)制定了我區(qū)農(nóng)村改制工作意見。在改革中,我多次到企業(yè)、改制單位調(diào)研,對改革中的組織領(lǐng)導(dǎo)、政策宣傳、操作程序等關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以指導(dǎo),妥善處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,確保了改革工作的順利進行。目前,上街經(jīng)濟社會正煥發(fā)出旺盛的活力。
(三)抓城市建設(shè)。上街區(qū)曾經(jīng)是周邊縣區(qū)羨慕的地方,但近些年,上街區(qū)的城市建設(shè)沒有跟上加快發(fā)展的步伐,被周邊地區(qū)趕上甚至超過。為此,我和班子其他成員一起,按照“一年一個樣,三年大變樣,五年出形象”的奮斗目標,不斷拉大城市框架,完善城市功能,提升城市品位。全年共投入1.3億元,建設(shè)“九路九園一渠”,進一步改善了城市形象;圍繞“干干凈凈、漂漂亮亮、亮亮堂堂、舒舒適適”的目標,打造優(yōu)美整潔舒適的人居環(huán)境,在社區(qū)美化、街景整治、夜景照明、示范街道、景觀道路建設(shè)等五方面齊頭并進,取得很大成效;配合“四城聯(lián)創(chuàng)”,我們堅持大創(chuàng)建、高標準創(chuàng)建、全面創(chuàng)建、全民參與創(chuàng)建的理念,集中對14條背街小巷進行改造,大面積培植綠地,栽植行道樹,全面清理城市垃圾、除四害、清除違規(guī)廣告、改造關(guān)閉五小、改造整頓市場,重點對城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、汽車站、火車站等窗口單位進行衛(wèi)生整治,城市面貌有了明顯變化。
三、堅持穩(wěn)定壓倒一切,多措并舉,努力構(gòu)建和諧社會
穩(wěn)定壓倒一切,沒有一個和諧穩(wěn)定的社會,什么事也辦不成。目前,我們正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期和各種矛盾的多發(fā)期,維護穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨。為此,我多次主持召開信訪穩(wěn)定工作會,采取切實可行的措施,全力以赴做好信訪穩(wěn)定工作。
一是嚴格落實黨政一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,其他領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,一級對一級負責的制度,從區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)做起,從我做起,認真落實信訪工作責任制,對抓信訪工作不力、上訪問題解決不好的單位責任人予以責任追究,從而形成了各負其責、齊抓共管的局面。
二是認真開展機關(guān)干部下訪工作。變上訪為下訪,切實解決群眾反映的熱點、難點問題,真心實意為群眾辦實事、辦好事,切實減少信訪源。同時,強化預(yù)防排查措施,對信訪苗頭特別是容易誘發(fā)越級上訪的問題,全面排查,及時化解。
三是切實做好依法治訪工作。為了保護人民群眾的切身利益,維護社會秩序,依法治訪已是當務(wù)之急。在正確引導(dǎo)群眾逐級上訪的同時,對個別無理上訪人員進行嚴肅處理和集中教育。
過去一年,全區(qū)信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),為經(jīng)濟發(fā)展營造了和
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