政務(wù)服務(wù)中心年終總結(jié)及明年工作計劃

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：1.業(yè)務(wù)工作方面2.內(nèi)部管理方面我們堅持內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，加強員工培訓(xùn)，提高隊伍整體素質(zhì)。通過開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、禮儀風(fēng)貌培訓(xùn)等活動，全面提升員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時，我們加強制度建設(shè)，完善內(nèi)部管理機制，確保窗口工作的規(guī)范化、制度化。3.黨建工作方面我們深入推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的深度融合，以黨建工作為引領(lǐng)，激發(fā)隊伍活力。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化廉潔自律意識，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。通過開展主題黨日活動、黨員志愿服務(wù)等，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。4.疫情防控方面面對突如其來的新冠疫情，我們堅決貫徹落實關(guān)于疫情防控的決策部署，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，加強窗口疫情防控。嚴(yán)格執(zhí)行佩戴口罩、測量體溫、消毒通風(fēng)等防控措施，確保政務(wù)服務(wù)正常運行和員工身心健康。二、明年工作計劃1.深化“放管服”改革繼續(xù)簡化行政審批流程，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“最多跑一次”。加強政務(wù)數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)部門間信息互聯(lián)互通，提高政務(wù)服務(wù)效能。進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)，提升群眾滿意度。2.提升窗口服務(wù)質(zhì)量加強員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。完善績效考核制度，激發(fā)窗口工作人員積極性。深入推進(jìn)文明窗口創(chuàng)建，樹立政務(wù)服務(wù)良好形象。3.強化黨建工作引領(lǐng)深入推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的深度融合，以黨建工作為引領(lǐng)，激發(fā)隊伍活力。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化廉潔自律意識。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。4.加強內(nèi)部管理完善內(nèi)部管理機制，確保窗口工作的規(guī)范化、制度化。加強制度建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)中心整體管理水平。關(guān)心關(guān)愛員工，提高員工幸福感和歸屬感。5.疫情防控不放松繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，確保政務(wù)服務(wù)正常運行和員工身心健康。加強疫情防控宣傳教育，提高員工防疫意識。新的一年，我們將繼續(xù)深化改革，創(chuàng)新服務(wù)，提升效能，為實現(xiàn)全市經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻(xiàn)政務(wù)力量。讓我們攜手共進(jìn)，為實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)工作的新突破而努力奮斗！謝謝大家！1.對外合作方面我們政務(wù)服務(wù)中心積極響應(yīng)國家政策，推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。與鄰近城市建立合作機制，推動跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，提高政務(wù)服務(wù)效率。同時，我們積極參與國家級新區(qū)的建設(shè)，推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，提升區(qū)域競爭力。2.宣傳引導(dǎo)方面我們充分運用多媒體平臺，加大政務(wù)服務(wù)宣傳力度。通過制作宣傳短片、開展線上線下活動等方式，提高政務(wù)服務(wù)中心的知名度和影響力。同時，我們加強與各大媒體的溝通合作，積極宣傳政務(wù)服務(wù)工作的成果和亮點。二、明年工作計劃6.推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸我們將繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，充分利用基層服務(wù)平臺，提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。加強基層政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)，提高基層窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力，確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。7.提升政務(wù)服務(wù)透明度我們將繼續(xù)加強政務(wù)信息公開，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)透明化。通過搭建政務(wù)信息平臺，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項的公開透明，提高群眾對政務(wù)服務(wù)的滿意度。8.加強政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)我們將繼續(xù)加強政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)，提升隊伍的整體素質(zhì)。通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、選拔優(yōu)秀人才等方式，培養(yǎng)一批政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才，為政務(wù)服務(wù)工作提供有力保障。9.持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)我們將繼續(xù)加強工作作風(fēng)的改進(jìn)，堅決杜絕形式主義、官僚主義。強化政務(wù)服務(wù)工作的實效性，確保政務(wù)服務(wù)的各項工作落到實處。重點和注意事項：1.提升政務(wù)服務(wù)水平，不斷深化改革，簡化行政審批流程，提高審批效率。2.加強內(nèi)部管理，完善內(nèi)部管理機制，確保窗口工作的規(guī)范化、制度化。3.深入推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的深度融合，以黨建工作為引領(lǐng)，激發(fā)隊伍活力。4.持續(xù)加強政務(wù)服務(wù)宣傳，提高政務(wù)服務(wù)中心的知名度和影響力。5.嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，確保政務(wù)服務(wù)正常運行和員工身心健康。6.關(guān)注基層政務(wù)服務(wù)需求，提升基層政務(wù)服務(wù)便利化水平