旅游行業(yè)疫情防控游客報(bào)備要求

旅游行業(yè)疫情防控游客報(bào)備要求旅業(yè)疫情防控游客報(bào)備要求制度第一章總則為保障旅游行業(yè)的安全運(yùn)營，維護(hù)游客的身體健康與生命安全，根據(jù)國家和地方疫情防控相關(guān)法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，制定本制度。游客報(bào)備制度旨在明確游客在疫情期間的報(bào)備要求，確保及時(shí)掌握游客健康信息，減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，提高旅游活動(dòng)的安全性和可持續(xù)性。第二章制度目標(biāo)本制度的目標(biāo)包括：1.規(guī)范游客在旅游活動(dòng)中的健康狀況報(bào)備流程，確保信息的真實(shí)和及時(shí)。2.保障旅游業(yè)在疫情防控期間的有序開展，維護(hù)游客和從業(yè)人員的健康安全。3.提高旅游行業(yè)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，增強(qiáng)行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第三章適用范圍本制度適用于所有在疫情防控期間進(jìn)入旅游景區(qū)、酒店、旅行社等相關(guān)場所的游客。適用范圍涵蓋國內(nèi)及國際游客，確保所有游客在參與旅游活動(dòng)前均需遵循本制度的相關(guān)規(guī)定。第四章責(zé)任分工各旅游相關(guān)單位負(fù)責(zé)本制度的具體實(shí)施，明確責(zé)任分工。1.旅行社：負(fù)責(zé)向游客宣導(dǎo)本制度，收集游客健康信息，確保游客完成報(bào)備。2.旅游景區(qū)：負(fù)責(zé)對游客健康信息的核實(shí)，確保入園游客符合健康要求。3.酒店：負(fù)責(zé)對入住游客的健康信息進(jìn)行查驗(yàn)，確保符合防疫要求。4.地方衛(wèi)生部門：負(fù)責(zé)對旅游行業(yè)的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)措施的落實(shí)。第五章游客健康信息報(bào)備要求游客在參與旅游活動(dòng)前，需填寫健康信息報(bào)備表，包含以下內(nèi)容：1.姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、出發(fā)地及目的地。2.旅行史，包括近期是否前往疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。3.健康狀況，包括是否有發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀。4.近14天內(nèi)是否接觸過確診病例或疑似病例。游客需在出發(fā)前48小時(shí)內(nèi)完成健康信息的報(bào)備，旅行社和旅游景區(qū)需在游客到達(dá)前進(jìn)行信息核實(shí)。第六章報(bào)備流程游客健康信息報(bào)備流程如下：1.游客在旅行社或景區(qū)官方網(wǎng)站填寫健康信息報(bào)備表。2.旅行社對游客的健康信息進(jìn)行初步審核，并在出發(fā)前24小時(shí)內(nèi)反饋審核結(jié)果。3.旅游景區(qū)在游客入園前進(jìn)行二次核實(shí)，確保游客信息的真實(shí)性和有效性。4.對未按時(shí)完成健康信息報(bào)備的游客，旅游相關(guān)單位有權(quán)拒絕其參與旅游活動(dòng)，并進(jìn)行相應(yīng)的記錄。第七章監(jiān)督與管理為確保本制度的有效實(shí)施，各單位應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制，具體包括：1.設(shè)立專門的疫情防控監(jiān)督小組，定期對游客報(bào)備情況進(jìn)行檢查，確保執(zhí)行到位。2.開展不定期的抽查工作，對未按規(guī)定報(bào)備的游客進(jìn)行處罰，嚴(yán)肅處理違反制度的行為。3.設(shè)立游客投訴渠道，鼓勵(lì)游客對疫情防控措施提出意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作。第八章記錄與反饋旅游相關(guān)單位需對游客健康信息報(bào)備情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保信息可追溯。記錄內(nèi)容包括：1.游客的健康信息報(bào)備表及審核結(jié)果。2.對未按時(shí)報(bào)備游客的處理記錄。3.監(jiān)督檢查的結(jié)果及整改措施。定期向上級部門匯報(bào)疫情防控工作情況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行反饋和改進(jìn)。第九章附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，旅游相關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格遵循本制度的各項(xiàng)要求。各單位可根據(jù)自身實(shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)化實(shí)施細(xì)則，并報(bào)主管部門備案。若國家或地方疫情防控政策發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)對本制度進(jìn)行修訂，確保與最新政策保持一致。第十章解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸屬發(fā)文單位，相關(guān)事項(xiàng)的解釋和修訂應(yīng)在有效實(shí)施過程中進(jìn)行評估和反饋，確保制度的適應(yīng)性和有效性。結(jié)語通過建立健全的游客健康