建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度

建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度

背景

建筑業(yè)是一個(gè)非常關(guān)鍵和具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，它關(guān)系到人民生命

財(cái)產(chǎn)安全和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為確保建筑工程質(zhì)量及安全，企業(yè)需要實(shí)

行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，以確保質(zhì)量和安全管理的有效性和持續(xù)性。

目的

本制度旨在確保建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員遵守質(zhì)量管理制度，改進(jìn)工

作過程和采取必要的糾正措施來確保建筑工程質(zhì)量、安全和可靠性，

滿足客戶需求，并確保持續(xù)的客戶滿意度。

范圍

此制度適用于建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員，包括管理人員、工程師、技

術(shù)專家、施工人員等。

質(zhì)量管理職責(zé)

建筑業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)由以下部門或崗位負(fù)責(zé)：

工程管理部門

1.確定質(zhì)量管理的政策和目標(biāo)。

2.制定和維護(hù)質(zhì)量管理手冊，并確保其等級(jí)符合IS09001的

要求。

3.組織并提供質(zhì)量管理的培訓(xùn)。

4.向客戶傳達(dá)質(zhì)量管理的政策，并通過一系列溝通渠道獲取

客戶的反饋意見。

工程設(shè)計(jì)部門

1.確定工作范圍、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.建立質(zhì)量控制計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)評(píng)佑從事設(shè)計(jì)工作的從業(yè)人員，并進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)。

4.負(fù)責(zé)執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并保證其適用性。

工程施工管理部門

1.確定質(zhì)量管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)，并制定質(zhì)量檢查計(jì)劃。

2.負(fù)責(zé)保證工程質(zhì)量控制計(jì)劃的實(shí)施。

3.監(jiān)督和評(píng)估施工人員的表現(xiàn)，并對(duì)質(zhì)量執(zhí)行情況作出改進(jìn)。

4.確保所有計(jì)劃和方法符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，并發(fā)現(xiàn)并解決

可能導(dǎo)致問題的因素。

工程質(zhì)量檢驗(yàn)部門

1.通過檢驗(yàn)、測試或其他評(píng)估方法檢查工程質(zhì)量，檢查結(jié)果

的依據(jù)為工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定。

2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題、缺陷或不符合要求的工作，提出糾正、

預(yù)防措施和改進(jìn)建議。

質(zhì)量管理流程

質(zhì)量管理流程應(yīng)遵循如下流程：

客戶服務(wù)

客戶服務(wù)應(yīng)遵循以下要求：

1.對(duì)客戶需求進(jìn)行評(píng)估，并制定內(nèi)部客戶服務(wù)目標(biāo)。

2.滿足項(xiàng)目與產(chǎn)品的技術(shù)要求和客戶期望。

3.提供技術(shù)支持和解決問題的方案。

設(shè)計(jì)控制

設(shè)計(jì)控制應(yīng)遵循以下要求：

1.評(píng)估設(shè)計(jì)的功能和要求，并建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查細(xì)則。

2.制定設(shè)計(jì)計(jì)劃和程序，評(píng)估設(shè)計(jì)的可行性并定義審核程序。

3.檢查、審核和優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。

供應(yīng)商管理

供應(yīng)商管理應(yīng)遵循以下要求：

1.選定和評(píng)估供應(yīng)商，并建立優(yōu)秀供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。

2.確保供應(yīng)商符合質(zhì)量管理規(guī)定并能夠提供滿足要求的材料

和設(shè)備。

3.對(duì)供應(yīng)商提供的材料進(jìn)行檢驗(yàn)和測試。

工程實(shí)施

工程實(shí)施和安全應(yīng)遵循以下要求：

1.明確工程范圍和目標(biāo)，并建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)。

3.確保工程安全、質(zhì)量及時(shí)完成。

質(zhì)量保障和控制

質(zhì)量保障和控制應(yīng)遵循以下要求：

1.實(shí)施質(zhì)量保證制度，評(píng)估適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)和緊急情況計(jì)劃。

2.制定質(zhì)量控制計(jì)劃，跟蹤展示并制定報(bào)告。

3.實(shí)施基于糾正和預(yù)防的工作活動(dòng)。

評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)

評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)應(yīng)遵循以下要求：

1.確定內(nèi)部和外部審核計(jì)劃及程序。

2.滿足監(jiān)管部門規(guī)定及要求。

3.制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。

結(jié)論

建筑業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理制度應(yīng)是組織管理的有效工具，目的是確

保展現(xiàn)優(yōu)異的工程質(zhì)量、創(chuàng)造適應(yīng)市