績效考核進步和成績怎么寫

績效考核進步和成績怎么寫

績效考核進步和成績怎么寫一、主要完成工作：

20-年一月進入公司以來，主要負責在駐點銀行，通過渠道營

銷，完成營銷工作。因此對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中

能解決各種基本問題。

在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高

了自己的溝通能力和應變能力；而對客戶不定期的回訪，為其提供

全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。對自己經(jīng)

手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必

要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

二、未完成工作和自己的不足：

1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

2、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入金融營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前

兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，結(jié)果在余下的時間

里完成了開戶任務以及潛在大客戶洽談任務。為促成這單生意兒

做鋪墊，爭取在12月前完成。

三、本人當年績效目標完成情況及自我評價:

1、發(fā)傳單。

進入中信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，

但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想

適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源。

在銀行駐點已有近四個月了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很

好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊

緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和中信建投證券

很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破

點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐

點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的

去做。

3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡。

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹

朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其

它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念

及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。

四、下一年度發(fā)展目標及本人需要的支持或幫助：

對于專業(yè)知識的提升是在職業(yè)生涯中一直都不可以松懈的一

項工作。尤其是在當今金融產(chǎn)品品種越來越多，客戶的投資需求

越來越顯著的時期，作為一名證券從業(yè)人員，能夠為客戶提供更

貼心的理財服務將是在職場中立足的根本。首先，在專業(yè)知識方

面，計劃在20-年通過證券投資分析和期貨基礎(chǔ)知識。其次，通過

自己的業(yè)余生活拓展營銷渠道，加強人際溝通和往來，既能豐富

自己的生活，又能對工作的開展有所幫助。

現(xiàn)在市場波動大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，

為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供

全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。

績效考核進步和成績怎么寫

公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門，分管副總。

績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作，充分發(fā)揮員工

的工作積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作潛能，體現(xiàn)多勞多得，

不勞不得?？冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒煽?，取得的經(jīng)

濟效益及工作能力，態(tài)度，責任心的考核評價。

一、上半年績效考核工作的開展。

績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核,

2次員工訪談工作，圍繞加強溝通，狠抓落實這個主題開展績效考

核工作。

年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法，初始部門負責

人還存在等、靠、要的思想，未能主動與上級領(lǐng)導溝通，并通過

考核、座談、評價等一系列針對性工作，來對員工、干部進行綜

合性的考評，從而達到預定目標完善公司考核體系。有些部門在

考核初期，工作主動性不夠，在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極

與部門員工進行溝通，導致員工有意見，部門的內(nèi)部凝聚力下降，

不能達到和諧向上，共同發(fā)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單

位，團隊的合作能力是開展好工作的首要前提，大家能夠心往一

處想，勁往一處使，再大的難題也能迎刃而解。

考核中也存在提出問題，解決、落實問題效果不理想的情況，

在某些問題多次提出后，部門能夠及時去落實解決問題，但是由

于一些思想性的因素還沒有得到解決，導致在問題的落實上效果

還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作

的重點，績效考核小組是考核部門工作的成績好壞，但也同時擔

負著協(xié)助部門有效開展工作的重責。

多數(shù)部門能在績效考核中堅持考核原則，做到定性分析與定

量分析相結(jié)合，目標考核與績效考核相結(jié)合，堅持客觀性、全面

性和可操作性，改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考

核的定量考核上還有所欠缺，導致部門員工與部門經(jīng)理的思想不

能統(tǒng)一，考核工作不能順利進行。

上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促

動，在內(nèi)部員工量化考核，部門內(nèi)部會議召開，針對考核中提出

問題的整改，工作主動性等方面都有了較大的改進，尤其是經(jīng)營

開發(fā)部和行政人事部做的比較好，但也有些部門，思想根源沒有

解決，沒有清晰的工作目標和工作思路，部門工作的開展仍沒有

大的改觀，沒有真正發(fā)揮部門的管理職能，這也是績效小組下半

年的工作重點目標。

經(jīng)過半年的績效考核工作的開展，通過與部門的溝通交流，

通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn)：公司在人才的培養(yǎng)，引進方式方法和

程序上還存一定的問題；管理團隊的凝聚力，執(zhí)行力還需很大的

提高，很多管理干部甚至高層領(lǐng)導沒有把勇于負責，勇于任事，

勇于創(chuàng)新，敢于勝利企業(yè)精神作為開展工作的.指南；一些制度的

制定和出臺缺乏嚴謹性，周密性，績效工資翻番，職崗津貼沒有

達到預期的效果。

二、績效考核小組上半年工作的不足。

上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考

核工作，但由于績效考核小組成員均為兼職人員，考核的溝通工

作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決

的問題的時候有過退縮，有過彷徨，這樣的想法和現(xiàn)象會造成了

考核工作的不順暢，考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和

平鋪，沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到

困難時要積極的想出對策，不能退縮，這個方面的工作將在下半

年力爭做好做順。

上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關(guān)注度不夠高，

還有待加強，要切實了解四個工作小組的工作狀態(tài)，及時將溝通

情況向領(lǐng)導匯報。

三、20_年下半年工作的想法和目標。

下半年績效考核小組將加強執(zhí)行力的考核力度，將繼續(xù)發(fā)揚

敢于說話，敢于指出問題，敢于評價的作風，加大對關(guān)鍵事件的

關(guān)注力度，跟蹤，督促，檢查公司各項制度，決策的落實，具體目

標如下：

1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門負責人的溝通與交流工

作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止，對于總是

不能有效解決問題的部門要加強溝通，督促部門做好部門工作。

2、加強四個工作小組的工作關(guān)注度，真正的讓四個工作小組

發(fā)揮他們的主觀能動性，協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項工作，

真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。

3、進一步從基層獲取對于部門管理、公司發(fā)展有用的信息,

加強與一線員工的交流工作，讓他們能夠充分了解公司的動態(tài)，

發(fā)展的方向，同時也把基層的心聲帶到公司層面上來，想員工之

所想，讓他們切實為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

4、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門（或項目）負責

人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有

力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所

有在建工程項目部，所有分公司，讓績效考核真正起到加強管理、

創(chuàng)造效益的作用。

績效考核進步和成績怎么寫

在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，績效考核工作始終遵循以公平、

公正為原則，實行嚴考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進工作落實、

以考核激勵工作熱情的目的，較好地完成了20_年的績效考核工

作°現(xiàn)總結(jié)如下：

一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務

20_年的績效考核工作已經(jīng)過去一年，我們克服困難，積極

溝通，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部

門績效考核表一份;制定考核計劃安排表一份；共召開考核組專題會

議一次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告一份；對各部門日常工作情況進行

督察共一次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定

年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制;

過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。

二、悉心研究，創(chuàng)新改進，合理制定各部門考核表

20__年一月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工

作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調(diào)整。_月_日，董事長

與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》，為績效考核

工作奠定了良好基礎(chǔ)?？己私M針對各部門提出的業(yè)務整改意見及

時進行溝通，對符合要求的意見合理采納，結(jié)合公司實際情況合

理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20_

年的工作重點和權(quán)重，為公司_個部門及下屬公司量身制定出年度

考核表，并且對照去年做出了相應的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重

點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾

清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理，幫助物

業(yè)公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節(jié)約資金約一萬元左右;

建議項目管理部對—工地外圍進行封閉性管理提出相關(guān)意見;—

項目部的工作重點放在—樣板房、—項目的其他施工材料方面，

如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見;將測

繪公司的收費任務提高到一萬元，_月份，改進測繪公司的大鍋飯

工作機制，實行計件工資，提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務

態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵了員工的工作積極性。

_月份，考核組按時驗收一帶及樣板房的精裝修完成工作。

三、扎實工作、遵循公平公正，認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任

務

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考

核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束，我們堅持

不搞形式主義，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生

到目標任務等，都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況，各

個環(huán)節(jié)逐一落實，不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原醫(yī)

告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到?jīng)]有做好的

工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，

并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?？己私M每位人員都能夠克服困

難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和—項目部考核的時候，天氣炎

熱，考核組堅持步行，到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察，

不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安岑隱患C

可以說，20_年多的績效考核工作是公平公正的，是符合公

司實際情況的，考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成績的

取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持；感謝各部門的

積極配合。

四、績效考核工作存在的問題和不足

績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中

主要存在以下方面不足：

績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學習和

探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度

的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些

部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù)，個別項目評分

標準不夠明確，考核指標難于細化量化，這樣造成在打分時衡量

比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題，并且，給綜合

部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別

于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做

好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，

發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。其次，考核組成員對各部門專業(yè)

知識了解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標準，沒有專業(yè)理論

和實踐經(jīng)驗做保證，所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深，問題定

位不準確的情況C

五、績效考核工作的整改及20—年度工作規(guī)劃

1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干