輕松玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)-職場(chǎng)溝通與寫(xiě)作技巧（哈爾濱職業(yè)技術(shù)大學(xué)）知到智慧樹(shù)答案

第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試第四章單元測(cè)試第五章單元測(cè)試第六章單元測(cè)試第七章單元測(cè)試第八章單元測(cè)試第九章單元測(cè)試1【單選題】(2分)在溝通時(shí)，為了真正實(shí)現(xiàn)有效傾聽(tīng)，最好采?。?/p>

）的方法。正確答案：BA.忽視聽(tīng)B.同理聽(tīng)C.假裝聽(tīng)D.選擇聽(tīng)2【單選題】(2分)以下（

）屬于批評(píng)別人時(shí)恰當(dāng)?shù)姆绞健Ｕ_答案：CA.舉出對(duì)方的錯(cuò)誤，不必給對(duì)方辨別的機(jī)會(huì)B.確保表情非常嚴(yán)肅，聲音嚴(yán)厲C.對(duì)事不對(duì)人，避免人身攻擊D.要回顧以往時(shí)間，讓對(duì)方感到羞恥3【單選題】(2分)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是需要提前做的？（

）正確答案：DA.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可能提出的問(wèn)題進(jìn)行思考B.思考匯報(bào)的時(shí)間及地點(diǎn)C.匯總需要匯報(bào)的全部?jī)?nèi)容D.向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)下一項(xiàng)工作內(nèi)容4【單選題】(2分)下屬不能夠獨(dú)立思考問(wèn)題并做出合理決定的原因是（

）。正確答案：AA.下屬的托付思想B.可以提高工作效率C.有利于上下級(jí)的溝通D.表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重5【多選題】(2分)根據(jù)信息的流向，溝通可分為（

）。正確答案：ACDA.下行溝通B.左右溝通C.平行溝通D.上行溝通6【多選題】(2分)下面哪些是溝通的機(jī)會(huì)（

）。正確答案：ACDA.開(kāi)會(huì)B.一起聽(tīng)音樂(lè)C.討論D.共進(jìn)午餐7【多選題】(2分)溝通能力要注重（

）。正確答案：ABCDA.思維能力修養(yǎng)B.心理素質(zhì)修養(yǎng)C.自身的思想品德修養(yǎng)D.溝通技巧修養(yǎng)8【多選題】(2分)以下哪項(xiàng)是正確的與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧？（

）正確答案：ABCA.保持良好的溝通態(tài)度B.尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威C.主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通D.代替領(lǐng)導(dǎo)做決定，減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)9【多選題】(2分)以下哪項(xiàng)是合理的批評(píng)下屬的方式？（

）正確答案：ABCDA.恰當(dāng)運(yùn)用贊美B.選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與場(chǎng)合C.尊重客觀事實(shí)D.心胸開(kāi)闊，寬以待人10【多選題】(2分)以下哪項(xiàng)是與同事溝通的正確技巧？（

）正確答案：BCDA.看到同事的缺點(diǎn)當(dāng)面指責(zé)B.換位思考C.多微笑D.多贊美同事11【多選題】(2分)面對(duì)客戶的拒絕，以下哪些是正確的做法？（

）正確答案：BCDA.強(qiáng)硬推銷B.認(rèn)真傾聽(tīng)C.誘導(dǎo)默認(rèn)D.表示認(rèn)同12【判斷題】(2分)思想和情感溝通起來(lái)比較簡(jiǎn)單，信息是不太容易溝通的。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)13【判斷題】(2分)說(shuō)比聽(tīng)重要，說(shuō)是更重要的溝通技巧。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)14【判斷題】(2分)在職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，不能做圖口舌之快的個(gè)人主義者，永遠(yuǎn)不能拒絕領(lǐng)導(dǎo)的任何要求。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)15【判斷題】(2分)“黑貓白貓能抓到老鼠就是好貓”，所以作為一名銷售職員，任何能夠提高銷量的辦法都可以使用，包括說(shuō)謊。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)16【判斷題】(2分)非語(yǔ)言溝通所傳遞的信息比語(yǔ)言溝通傳遞的信息更為豐富。正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)演講的主題只能有（

）個(gè)。正確答案：CA.四B.三C.一D.二2【單選題】(2分)下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于命題演講的特點(diǎn)？（

）正確答案：AA.臨場(chǎng)性B.針對(duì)性C.穩(wěn)定性D.嚴(yán)謹(jǐn)性3【單選題】(2分)關(guān)于演講中的眼神技法，下列哪項(xiàng)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（

）正確答案：CA.虛視法B.點(diǎn)視法C.透視法D.環(huán)視法4【單選題】(2分)演講過(guò)程中，想要表達(dá)憎惡、鄙視、反對(duì)、批判、失望等感情，使用的手勢(shì)活動(dòng)在以下哪個(gè)范圍？（

）正確答案：CA.胸部B.肩部以上C.腹部以下D.胸部至腹部5【多選題】(2分)演講開(kāi)場(chǎng)白可以采用下列哪些形式？（

）正確答案：ABCDA.趣聞型B.故事型C.直白型D.自嘲型6【多選題】(2分)寫(xiě)演講稿前要做哪些準(zhǔn)備工作？（

）正確答案：ABCDA.選擇材料B.編列大綱C.確定選題D.分析聽(tīng)眾7【多選題】(2分)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在演講中的作用有（

）。正確答案：ABCDA.加強(qiáng)演講的可信度B.輔助有聲語(yǔ)言，更有效的表情達(dá)意C.塑造演講者自身形象，展示演講者風(fēng)采D.增強(qiáng)演講的說(shuō)服力8【多選題】(2分)提升公眾演講能力的訣竅有（

）。正確答案：ABCDA.條理清晰B.言辭流暢C.觀點(diǎn)新穎D.情感充沛9【判斷題】(2分)要想成就一場(chǎng)好的演講，一篇高質(zhì)量的演講稿必不可少，同時(shí)，站姿、眼神、手勢(shì)這些演講中的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言也起到了重要的作用。正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】(2分)演講是一門語(yǔ)言藝術(shù)，是一種美的精神享受，不能傳播知識(shí)。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)11【判斷題】(2分)即興演講要求演講者在精神上要處于高度緊張的狀態(tài)，這是即興演講成功的前提。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)12【判斷題】(2分)選題是演講的靈魂，它決定演講思想性的強(qiáng)弱，制約材料的取舍和組織。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)作為對(duì)客人發(fā)出邀請(qǐng)的一種專用函件是（

）。正確答案：CA.請(qǐng)柬B.電子郵件C.邀請(qǐng)函D.賀信2【單選題】(2分)條據(jù)雖然小，但屬于很簡(jiǎn)便的（

）。正確答案：AA.應(yīng)用文B.散文C.議論文D.記敘文3【單選題】(2分)個(gè)人向單位借錢、借物，寫(xiě)借條時(shí)，一般第二行第一句就出示（

）。正確答案：DA.領(lǐng)導(dǎo)人姓名B.會(huì)計(jì)或出納姓名C.借錢物的人的姓名D.被借一方的單位或個(gè)人名稱4【單選題】(2分)請(qǐng)假條一般是個(gè)人向單位請(qǐng)假時(shí)使用，個(gè)人對(duì)個(gè)人（

）。正確答案：AA.可以使用B.不可以使用C.有時(shí)不能使用D.有時(shí)能使用5【多選題】(2分)賀信的主要特點(diǎn)包括（

）。正確答案：CDA.可操作性B.簡(jiǎn)潔性C.信電性D.祝賀性6【多選題】(2分)請(qǐng)柬的正文部分包括（

）。正確答案：ABCDA.其他告知事項(xiàng)B.活動(dòng)時(shí)間C.活動(dòng)地點(diǎn)D.活動(dòng)具體內(nèi)容7【多選題】(2分)說(shuō)明式條據(jù)有以下哪幾種？（

）正確答案：ABCA.請(qǐng)假條B.留言條C.托人辦事條D.欠條8【多選題】(2分)按倡議內(nèi)容角度，倡議書(shū)分為（

）。正確答案：CDA.機(jī)關(guān)部門倡議書(shū)B(niǎo).集體倡議書(shū)C.思想精神倡議書(shū)D.事項(xiàng)型倡議書(shū)9【多選題】(2分)以下哪些選項(xiàng)屬于借條的陷阱（

）。正確答案：ABCDA.是己借款，非己寫(xiě)條B.金額小寫(xiě)C.打借條時(shí)故意寫(xiě)錯(cuò)名字D.利用歧義10【判斷題】(2分)賀信的寫(xiě)作包括稱謂、正文、結(jié)語(yǔ)、落款四個(gè)部分。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)11【判斷題】(2分)在請(qǐng)柬寫(xiě)作的稱謂部分，單位名稱可以用簡(jiǎn)稱。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)12【判斷題】(2分)借條由借出者保留，直到借方歸還錢物時(shí)，也不能詆毀。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)13【判斷題】(2分)某人不慎遺失了公司的投標(biāo)專用章，為了防止他人冒名侵害公司利益，想在報(bào)紙上澄清、說(shuō)明情況，應(yīng)登個(gè)啟事。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)撰寫(xiě)求職信時(shí)，可將自我介紹放在（

）。正確答案：BA.總結(jié)部分B.開(kāi)頭部分C.正文部分D.引言部分2【單選題】(2分)應(yīng)該圍繞（

）進(jìn)行撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷。正確答案：AA.求職意向B.薪資標(biāo)準(zhǔn)C.求職目標(biāo)D.工作內(nèi)容3【單選題】(2分)哪個(gè)角色需要主持掌控討論進(jìn)程，提醒成員不要離題，注意發(fā)言時(shí)間等。（

）正確答案：BA.協(xié)調(diào)者B.指揮者C.總結(jié)者D.計(jì)時(shí)員4【單選題】(2分)參加面試時(shí)的服飾選擇要（

）。正確答案：AA.符合求職者的身份B.昂貴名牌C.華麗奪目D.嶄新服飾5【單選題】(2分)面試過(guò)程中，求職者對(duì)于面試官提出的問(wèn)題不可以（

）。正確答案：CA.適度表達(dá)B.概括解釋C.泛泛而談D.抓住核心6【多選題】(2分)哪些是撰寫(xiě)求職信的誤區(qū)（

）。正確答案：BCDA.重點(diǎn)突出B.主觀表達(dá)C.設(shè)定答復(fù)時(shí)間D.使用簡(jiǎn)稱7【多選題】(2分)撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷的基本原則有（

）。正確答案：BCDA.語(yǔ)言豐富、內(nèi)容豐滿B.整潔清晰、簡(jiǎn)單明了C.準(zhǔn)確無(wú)誤、嚴(yán)謹(jǐn)客觀D.真誠(chéng)坦率、理性描述8【多選題】(2分)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)有（

）。正確答案：ABCDA.評(píng)價(jià)全面B.評(píng)價(jià)客觀C.表現(xiàn)自由D.表達(dá)真實(shí)9【多選題】(2分)面試禮儀主要考察求職者的（

）。正確答案：ABCDA.儀態(tài)表情B.衣著裝扮C.語(yǔ)言使用D.手勢(shì)姿勢(shì)10【多選題】(2分)自我介紹時(shí)的語(yǔ)言使用應(yīng)該（

）。正確答案：BDA.繪聲繪色、聲音響亮B.保持分寸、有針對(duì)性C.事無(wú)巨細(xì)、一一羅列D.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、表達(dá)明確11【判斷題】(2分)求職稱呼的第一行需要空兩格寫(xiě)。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)12【判斷題】(2分)撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷應(yīng)該本著“多而實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)13【判斷題】(2分)面試時(shí)男式西裝應(yīng)選擇整套的兩件式的，顏色以灰色或深藍(lán)色為主。正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)14【判斷題】(2分)面試中，在談到以往工作經(jīng)歷時(shí)，要盡量客觀正面評(píng)價(jià)。正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)15【判斷題】(2分)面試自我介紹時(shí)，關(guān)于缺點(diǎn)可以避而不談。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)會(huì)議紀(jì)要的主體部分是(

)。正確答案：BA.會(huì)議問(wèn)題B.會(huì)議主要精神C.會(huì)議過(guò)程D.會(huì)議目的2【單選題】(2分)提高會(huì)議效率的方法包括：會(huì)前（

）、會(huì)中（

）、會(huì)后（

）。正確答案：DA.控制，準(zhǔn)備，跟蹤B.準(zhǔn)備，跟蹤，控制C.跟蹤，準(zhǔn)備，控制D.準(zhǔn)備，控制，跟蹤3【單選題】(2分)會(huì)議名稱應(yīng)根據(jù)(

)來(lái)確定,要名副其實(shí)。正確答案：DA.會(huì)議類型B.會(huì)議規(guī)模C.會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者D.會(huì)議主題4【多選題】(2分)做會(huì)議記錄要注意（

）。正確答案：BCDA.記錄內(nèi)容可以增減刪改B.會(huì)后及時(shí)核對(duì)整理C.記錄速度快D.記錄會(huì)議的完整過(guò)程5【多選題】(2分)會(huì)議通知的內(nèi)容項(xiàng)目包括（

）。正確答案：ABCDA.會(huì)議地點(diǎn)B.會(huì)議時(shí)間C.會(huì)議議題D.與會(huì)人員6【多選題】(2分)在做會(huì)議記錄工作的準(zhǔn)備時(shí)，必須做好的工作有（

）。正確答案：ABCDA.準(zhǔn)備好與會(huì)人員的座次表B.準(zhǔn)備好會(huì)議文件C.準(zhǔn)備好記錄用的筆和紙D.準(zhǔn)備好磁帶7【判斷題】(2分)會(huì)議紀(jì)要用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)，具有原始記錄性。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)8【判斷題】(2分)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄寫(xiě)法不同，但作用是相同的。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】(2分)會(huì)議總結(jié)要向與會(huì)者通報(bào)已得出的結(jié)論。正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】(2分)會(huì)議時(shí)間的長(zhǎng)短關(guān)系到會(huì)議的效率。正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)合同如有爭(zhēng)議，不可通過(guò)（

）方法進(jìn)行解決。正確答案：DA.仲裁B.和解或者調(diào)節(jié)C.起訴D.打斗2【單選題】(2分)為獲取標(biāo)的物而支付的勞務(wù)傭金稱為（

）。正確答案：BA.定金B(yǎng).酬金C.賠償金D.價(jià)款3【單選題】(2分)整個(gè)商務(wù)談判的起點(diǎn)是（

）。正確答案：BA.成交階段B.開(kāi)局階段C.報(bào)價(jià)階段D.磋商階段4【單選題】(2分)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷是根據(jù)（

），將所需調(diào)研的問(wèn)題具體化的一種工具。正確答案：AA.調(diào)研目的B.調(diào)研情況C.調(diào)研資料D.調(diào)研對(duì)象5【多選題】(2分)談判準(zhǔn)備工作的內(nèi)容主要包括（

）。正確答案：ABCDA.對(duì)談判環(huán)境因素的分析B.目標(biāo)和對(duì)象的選擇C.談判方案的制定與模擬談判D.信息的收集6【多選題】(2分)談判中為避免僵局應(yīng)遵循的原則是（

）。正確答案：BDA.堅(jiān)持聞過(guò)則喜B.態(tài)度冷靜、誠(chéng)懇，語(yǔ)言適中C.先肯定局部后全盤(pán)否定D.絕不為觀點(diǎn)分歧而發(fā)生爭(zhēng)吵7【多選題】(2分)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)由哪些部分組成？（

）正確答案：ABCDA.標(biāo)題B.主體C.引言D.結(jié)尾8【多選題】(2分)調(diào)研問(wèn)卷主要說(shuō)明（

）。正確答案：ACDA.調(diào)查的目的B.調(diào)查的方法C.調(diào)查的意義D.調(diào)查的主題9【判斷題】(2分)調(diào)查問(wèn)卷上所列問(wèn)題應(yīng)該都是相關(guān)的，與調(diào)查內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題不要列入。正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】(2分)調(diào)查報(bào)告的題目，一般有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種構(gòu)成形式。正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)11【判斷題】(2分)克服障礙階段是談判的中級(jí)階段。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)在撰寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)前，我們要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際調(diào)査了解，査閱資料，掌握專門知識(shí)，屬于寫(xiě)作要求中的（

）。正確答案：BA.通俗易懂B.把握分寸、實(shí)事求是C.語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、生動(dòng)D.突出重點(diǎn)、防止疏漏2【單選題】(2分)下列選項(xiàng)中不屬于廣告文案寫(xiě)作隨文部分的是（

）。正確答案：DA.聯(lián)系電話B.地址C.單位名稱D.QQ號(hào)碼3【單選題】(2分)用一個(gè)問(wèn)題來(lái)回答顧客提出的問(wèn)題，用自己的問(wèn)題來(lái)控制和顧客的洽談,把談話引向銷售程序的下一步。以上推銷面談的提問(wèn)技巧是（

）。正確答案：BA.單刀直入式B.刺猬效應(yīng)式C.誘發(fā)好奇式D.照話學(xué)話式4【單選題】(2分)下列選項(xiàng)中對(duì)FABE營(yíng)銷模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)解讀不正確的是（

）。正確答案：BA.B（Benefits）利益，即顧客使用產(chǎn)品所得到的好處B.F（Future）未來(lái)，即產(chǎn)品的未來(lái)屬性C.A（Advantages）優(yōu)點(diǎn)，即由產(chǎn)品特性所帶來(lái)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。D.E（Evidence）證據(jù)，通過(guò)用一些材料來(lái)證實(shí)前面所說(shuō)的信息，增強(qiáng)權(quán)威性5【多選題】(2分)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作特點(diǎn)包括（

）。正確答案：ACDA.客觀性B.詳細(xì)性C.說(shuō)明性D.實(shí)用性6【多選題】(2分)按照內(nèi)容和目的可以把廣告分為（

）。正確答案：CDA.視聽(tīng)廣告B.戶外廣告C.供應(yīng)廣告D.需求廣告7【多選題】(2分)推銷需遵循的原則包括（

）。正確答案：ABCDA.誠(chéng)信為本B.需求第一C.說(shuō)服誘導(dǎo)D.互惠互利8【多選題】(2分)接近客戶的方法包括（

）。正確答案：ABCDA.演示法B.產(chǎn)品接近顧客法C.好奇法D.問(wèn)題法9【判斷題】(2分)一則好的廣告，除了要符合寫(xiě)作的基本內(nèi)容規(guī)范外，具備新穎獨(dú)特的創(chuàng)意非常重要。正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】(2分)廣告文案寫(xiě)作的標(biāo)題部分包括直接標(biāo)題和間接標(biāo)題兩種。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)11【判斷題】(2分)推銷人員直接利用所推銷的產(chǎn)品來(lái)吸引顧客的注意和興趣，進(jìn)而促成推銷面談，此種接近客戶的方法是好奇法。正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)12【判斷題】(2分)FABE銷售模式是由美國(guó)奧克拉荷大學(xué)企業(yè)管理博士、臺(tái)灣中興大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)郭昆漠總結(jié)出來(lái)的。正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)以下哪項(xiàng)是述職報(bào)告的作用？（

）正確答案：BA.強(qiáng)化責(zé)任觀念B.其他三項(xiàng)都是C.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)D.汲取教訓(xùn)2【單選題】(2分)以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是在活動(dòng)策劃書(shū)標(biāo)題中必須包含的？（

）正確答案：BA.活動(dòng)內(nèi)容B.活動(dòng)預(yù)算C.單位名稱D.文種構(gòu)成3【單選題】(2分)以下哪個(gè)選項(xiàng)是交代策劃背景、意義和營(yíng)銷策劃要達(dá)到的具體目標(biāo)？（

）正確答案：DA.價(jià)格策略B.市場(chǎng)現(xiàn)狀分析C.落款D.前言4【單選題】(2分)（

）是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位或個(gè)人預(yù)先對(duì)一定時(shí)期內(nèi)要做的某件事、完成的某項(xiàng)任務(wù)，擬定目標(biāo)、提出具體要求、制訂相應(yīng)措施的一種應(yīng)用文。正確答案：CA.申請(qǐng)書(shū)B(niǎo).總結(jié)C.計(jì)劃D.廣告5【單選題】(2分)以下哪項(xiàng)內(nèi)容不應(yīng)書(shū)寫(xiě)在工作總結(jié)的主體部分？（

）正確答案：AA.落款B.今后的工作C.問(wèn)題與教訓(xùn)D.成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)6【多選題】(2分)述職報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)應(yīng)該注意以下哪些事項(xiàng)？（

）正確答案：ABCDA.突出重點(diǎn)B.虛實(shí)結(jié)合C.語(yǔ)言簡(jiǎn)練D.實(shí)事求是7【多選題】(2分)以下哪些符合活動(dòng)策劃書(shū)的寫(xiě)作要求？（

）正確答案：ABCA.做好調(diào)研B.主題確定C.目標(biāo)明確D.不計(jì)成本8【多選題】(2分)營(yíng)銷策劃書(shū)的正文部分主要有哪幾個(gè)部分組成？（

）正確答案：ABCDA.市場(chǎng)現(xiàn)狀分析B.產(chǎn)品策略C.價(jià)格策略D.促銷策略9【多選題】(2分)工作計(jì)劃的寫(xiě)作要求包括（

）。正確答案：ABCDA.從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧B.表述正確C.目標(biāo)明確D.突出重點(diǎn)，主次分明10【多選題】(2分)以下關(guān)于總結(jié)的描述錯(cuò)誤的是（

）。正確答案：BCDA.總結(jié)主要描述某一階段做了什么，做得怎樣B.總結(jié)要書(shū)寫(xiě)在事件發(fā)生之前C.總結(jié)側(cè)重目標(biāo)任務(wù)的撰寫(xiě)D.寫(xiě)作總結(jié)前不需要擬定提綱11【判斷題】(2分)在述職報(bào)告中闡述主要工作成績(jī)時(shí)，可以從德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面陳述。正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)12【判斷題】(2分)活動(dòng)策劃書(shū)只是活動(dòng)開(kāi)展前的一個(gè)虛擬策劃，不必在策劃書(shū)中明確書(shū)寫(xiě)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)13【判斷題】(2分)撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)不需要寫(xiě)落款部分。正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)14【判斷題】(2分)工作計(jì)劃的標(biāo)題中單位名稱部分可以不用寫(xiě)單