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文檔簡介
PAGE批準(zhǔn)人:受控狀態(tài):分發(fā)號碼:版次:發(fā)布日期:目錄總經(jīng)理聲明 3修訂說明 4修正記錄 5分發(fā)記錄 6第一章方案的管理控制 71.1概述 71.2方案管理 8第二章培訓(xùn)管理 102.1培訓(xùn)的目標(biāo)與政策 102.2組織與管理 102.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其職責(zé) 122.4培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算 142.5航空安保人員的培訓(xùn) 142.6培訓(xùn)大綱 162.7質(zhì)量評估 162.8檔案管理 17附錄: 181.機(jī)場公司分管安保工作的負(fù)責(zé)人 182.航空安保管理人員 213.機(jī)場公司安保教員 244.民航安全檢查員(含控制區(qū)道口檢查人員) 275.航空器監(jiān)護(hù)人員 326.控制區(qū)安保人員 357.候機(jī)樓隔離區(qū)監(jiān)護(hù)人員 408.機(jī)場非安保人員 439.申報機(jī)場控制區(qū)證件人員 4510.通用性訓(xùn)練大綱 47總經(jīng)理聲明為提高民用航空工作人員的安保意識和安保業(yè)務(wù)技能,確保國家民用航空安全保衛(wèi)法律法規(guī)的有效實施,根據(jù)《民用航空運輸機(jī)場航空安全保衛(wèi)規(guī)則》、《公共航空運輸企業(yè)航空安全保衛(wèi)規(guī)則》,制定《機(jī)場航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案》。機(jī)場公司所有從事民用航空工作及其相關(guān)人員,包括機(jī)場安保人員和非安保人員,都應(yīng)接受與其工作職責(zé)相適應(yīng)的航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)?!稒C(jī)場航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案》是機(jī)場安全培訓(xùn)工作的重要依據(jù),是機(jī)場公司實施安保培訓(xùn)的指導(dǎo)性文件。經(jīng)本人批準(zhǔn),現(xiàn)予以公布實施。要求參訓(xùn)人員必須要嚴(yán)格遵照執(zhí)行本方案規(guī)定,同時,鼓勵干部員工提出意見、建議,完善培訓(xùn)大綱,積極推薦或參加其他任何有價值的培訓(xùn)科目,提高人員綜合素質(zhì),提升工作品質(zhì),實現(xiàn)工作目標(biāo)。特此聲明修訂說明修訂次數(shù)修訂時間修訂說明頁碼范圍修訂人修正記錄修訂次數(shù)修訂時間換頁時間換頁人注:將歷次“修訂說明”表單按修改順序保留在本表的前面(指本空白表在手冊中的位置)。分發(fā)記錄分發(fā)編碼分發(fā)到的部門領(lǐng)取人簽名分發(fā)時間分發(fā)介質(zhì)第一章方案的管理控制1.1概述1.1.1 編制目的通過編寫安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案,明確機(jī)場公司安保人員、非安保人員安全保衛(wèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)管理程序和培訓(xùn)管理規(guī)定,使培訓(xùn)工作有章可循、有據(jù)可查,確保安全保衛(wèi)工作的順利實施,提高員工的安全保衛(wèi)水平。1.1.2編寫依據(jù)本方案根據(jù)《國家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)則》、《公共航空運輸企業(yè)航空安全保衛(wèi)規(guī)則》、《國家民用航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案》等編制而成。1.1.3適用范圍本方案適用于機(jī)場公司所有從事民用航空安全保衛(wèi)工作及其相關(guān)人員,包括機(jī)場安保人員和非安保人員,都應(yīng)接受與其工作職責(zé)相適應(yīng)的航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)。1.1.4組成部分本方案內(nèi)容包括培訓(xùn)管理、訓(xùn)練大綱及附則等,是開展培訓(xùn)工作的基本依據(jù)和指導(dǎo)文件。1.1.5使用要求1.1.5.1本方案采用紙質(zhì)和電子兩種版本形式,以便使用、更改及修訂。1.1.5.2機(jī)場公司各部門必須嚴(yán)格按照本方案規(guī)定開展培訓(xùn)工作,并不斷提出改進(jìn)意見。1.2方案管理1.2.1方案的制訂、批準(zhǔn)本方案由質(zhì)量管理部組織編寫,并經(jīng)相關(guān)部門審核同意,由機(jī)場公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。報批流程為:質(zhì)量管理部—公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)—公司總經(jīng)理。1.2.2方案的發(fā)布1.2.2.1經(jīng)批準(zhǔn)的《安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案》由質(zhì)量管理部在公司內(nèi)部公布。1.2.2.2本方案紙質(zhì)、電子版本分發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部、安檢護(hù)衛(wèi)部。其它部門分發(fā)電子版本,原則上不再印發(fā)紙質(zhì)版本,特殊情況需要紙版時,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,向質(zhì)量管理部提出申請,由質(zhì)量管理部統(tǒng)一組織印刷。1.2.2.3質(zhì)量管理部對發(fā)出的紙版《安全保衛(wèi)培訓(xùn)大綱》予以編號控制,在封面加蓋帶有“受控文件”字樣的紅色印章。1.2.3方案的修改1.2.3.1質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)本方案的具體修改工作,根據(jù)實際需要進(jìn)行不定期修訂。1.2.3.2機(jī)場全體員工擁有對本方案內(nèi)容修訂(改進(jìn))建議的權(quán)利和義務(wù)。1.2.3.3每次方案修訂過程中,均需對修改過的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識,即在其(修改段落)右側(cè)添加一豎粗更改線條(顏色設(shè)置為紅色),以指明本次修改在本頁所處的區(qū)域。實際的修改處則以相應(yīng)的修訂標(biāo)識加以指明,如:對修改(添加)文字使用藍(lán)色字體或藍(lán)色雙下劃線。相應(yīng)修訂標(biāo)識將在該頁面下一次修正或手冊整體修正時刪除;方案進(jìn)行修訂后,應(yīng)在《修正記錄》表上作相應(yīng)的記錄,且在3個工作日內(nèi)對修訂處進(jìn)行換頁。1.2.3.4本方案已修訂幅度(指頁碼或篇幅之一)大于或等于25%情況下進(jìn)行換版。1.2.4方案持有者責(zé)任1.2.4.1負(fù)責(zé)保管本方案,不得向機(jī)場以外任何單位和個人提供。1.2.4.2負(fù)責(zé)保持本方案的完整,及時提出修改意見。1.2.4.3對本方案執(zhí)行過程中對方案的管理和使用進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二章培訓(xùn)管理2.1培訓(xùn)的目標(biāo)與政策2.1.1提高機(jī)場工作人員的安全保衛(wèi)知識與業(yè)務(wù)技能,打造高水平的安保管理隊伍,達(dá)到機(jī)場安全運營的規(guī)范,符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.1.2所有與機(jī)場安全保衛(wèi)相關(guān)的人員均應(yīng)接受與其工作職責(zé)相適應(yīng)的安保培訓(xùn),以確保國家民用航空安全保衛(wèi)法律法規(guī)的有效實施。2.1.3除嚴(yán)格執(zhí)行本方案所規(guī)定的安保培訓(xùn)外,還應(yīng)開展各種形式的安保教育培訓(xùn)活動,以不斷提高本單位人員的航空安保水平。2.2組織與管理2.2.1培訓(xùn)組織2.2.2.1綜合管理部、質(zhì)量管理部、安檢護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)對所有與機(jī)場安保相關(guān)的工作人員進(jìn)行安保培訓(xùn)。保證所有與安保相關(guān)的工作人員滿足民航局規(guī)章要求,有效開展崗位工作。2.2.2培訓(xùn)類別各類人員培訓(xùn)分為崗位初訓(xùn)、資格培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、崗位復(fù)訓(xùn)。崗位初訓(xùn):機(jī)場公司新引進(jìn)的人員在上崗前所需要參加的培訓(xùn)。資格培訓(xùn):使員工滿足該崗位所要求的資格、能力而進(jìn)行的培訓(xùn)。提高培訓(xùn):在已有培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)規(guī)章的新內(nèi)容和公司的新要求,為提高員工各方面素質(zhì)能力而進(jìn)行的培訓(xùn)。崗位復(fù)訓(xùn):按照民航局規(guī)章要求和機(jī)場公司安全需要必須在特定時間內(nèi)完成知識更新或者資格保持的培訓(xùn)。2.2.3培訓(xùn)要求2.2.3.1各類人員必須接受與其從事工作有關(guān)的專業(yè)知識、專業(yè)技能、民航法規(guī)、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序的培訓(xùn);2.2.3.2當(dāng)有關(guān)的法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司手冊、工作程序發(fā)生修訂時,應(yīng)按規(guī)定接受再培訓(xùn);2.2.3.3各類人員工作崗位發(fā)生變動后,在新崗位上崗前,必須依據(jù)公司培訓(xùn)管理的相關(guān)規(guī)定完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);2.2.3.4公司綜合管理部負(fù)責(zé)所有新員工崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)的培訓(xùn),組織各類外請、內(nèi)聘的安全培訓(xùn);2.2.3.5各部門指定培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門有關(guān)培訓(xùn)工作事項,并協(xié)助公司培訓(xùn)部門開展培訓(xùn)工作;2.2.3.6各部門組織實施本部門的培訓(xùn),培訓(xùn)后將人員培訓(xùn)情況提交綜合管理部,公司統(tǒng)籌安排的安保培訓(xùn)由綜合管理部組織實施。涉及人員復(fù)訓(xùn)具體由對口業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出培訓(xùn)需求,公司綜合管理部協(xié)調(diào)落實培訓(xùn)設(shè)備、教員、培訓(xùn)教材或資料、地點等;2.2.3.7外出培訓(xùn)的學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告上報綜合管理部,內(nèi)容包括培訓(xùn)的總體介紹、個人收獲、對培訓(xùn)各環(huán)節(jié)的意見和改進(jìn)建議,并在公司范圍內(nèi)組織實施二次培訓(xùn),培訓(xùn)資料以郵件形式發(fā)相關(guān)人員學(xué)習(xí),實現(xiàn)資源共享。2.2.4培訓(xùn)計劃2.2.4.1每年11月上旬,公司各部門依據(jù)訓(xùn)練大綱結(jié)合工作實際制訂下年度培訓(xùn)計劃(計劃應(yīng)包含但不限于如下項目:科目內(nèi)容及責(zé)任人、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)人次、培訓(xùn)理由及方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)費用等)報公司綜合管理部。綜合管理部根據(jù)公司發(fā)展需要,結(jié)合各部門提出的培訓(xùn)需求,統(tǒng)籌制訂包括公司安保培訓(xùn)的年度培訓(xùn)計劃后上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批、執(zhí)行;2.2.4.2由局方、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)臨時通知要求參加的培訓(xùn),或根據(jù)實際工作開展需要臨時安排參加的培訓(xùn),由各部門提出申請,按公司培訓(xùn)費用預(yù)算管理的規(guī)定審批后執(zhí)行。2.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其職責(zé)2.3.1綜合管理部負(fù)責(zé)機(jī)場公司航空安保培訓(xùn)的組織、管理工作。2.3.2培訓(xùn)職責(zé)2.3.2.1綜合管理部職責(zé)⑴組織制定機(jī)場航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)年度計劃,報機(jī)場公司領(lǐng)導(dǎo)審批并提交民航上級主管部門審查備案后,負(fù)責(zé)按計劃組織開展航空安全保衛(wèi)培訓(xùn);⑵負(fù)責(zé)組織建立機(jī)場航空安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu),按要求配備必要的設(shè)施設(shè)備和足夠數(shù)量、取得資格認(rèn)證的安保教員;⑶負(fù)責(zé)航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)經(jīng)費的匯總、申報工作,為航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供資金保障和設(shè)施設(shè)備支持;⑷負(fù)責(zé)組織對機(jī)場公司各部門安保人員、非安保人員的資質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督、檢查;⑸負(fù)責(zé)組織機(jī)場公司從事航空安保的工作人員上崗資格的認(rèn)定、上崗證的審核、發(fā)放;⑹負(fù)責(zé)組織對安保培訓(xùn)項目的效果評估。2.3.2.2相關(guān)單位職責(zé)⑴質(zhì)量管理部職責(zé):負(fù)責(zé)參與審定機(jī)場航空安保培訓(xùn)年度計劃;負(fù)責(zé)航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)參考資料的收集;為其他部門培訓(xùn)提供參考資料和培訓(xùn)管理支持;做好培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)。⑵計劃財務(wù)部職責(zé):負(fù)責(zé)航空安保培訓(xùn)經(jīng)費保障。⑶安檢護(hù)衛(wèi)部職責(zé):安檢護(hù)衛(wèi)部是機(jī)場唯一具有資質(zhì)的、已通過局方批準(zhǔn)的民航安全檢查員培訓(xùn)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對安檢人員、監(jiān)護(hù)人員、護(hù)衛(wèi)人員進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能等級培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定本部門的航空安全安保培訓(xùn)計劃,包括:培訓(xùn)目標(biāo)——安全檢查、監(jiān)護(hù)、護(hù)衛(wèi)人員應(yīng)達(dá)到國家民航局規(guī)定的知識水平、技能水平;教學(xué)大綱——教學(xué)內(nèi)容要點、教學(xué)方式方法及相關(guān)教學(xué)要求;課程安排——授課時間、授課內(nèi)容、課堂管理和教員安排;教材、教具及參考資料。⑷公司其他部門職責(zé):負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行航空安保知識培訓(xùn);負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)檔案的管理。⑸其他駐場機(jī)構(gòu)和單位職責(zé):按照本方案的要求組織實施本單位航空安保知識的教育、培訓(xùn),并保存相關(guān)培訓(xùn)記錄。2.4培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算2.4.1航空安保培訓(xùn)經(jīng)費的使用范圍2.4.1.1機(jī)場安保人員的培訓(xùn);2.4.1.2獎勵等其他費用。2.4.2使用情況2.4.2.1航空安保培訓(xùn)經(jīng)費使用情況在機(jī)場整體經(jīng)費中列支。計劃財務(wù)部制定培訓(xùn)預(yù)算制度,明確預(yù)算的制定、追加和審批程序。2.4.2.2計劃財務(wù)部對年度航空安保培訓(xùn)經(jīng)費的使用情況進(jìn)行核算、分析,報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。2.5航空安保人員的培訓(xùn)2.5.1機(jī)場航空安保人員是指專門負(fù)責(zé)或者從事航空安保工作,對機(jī)場航空安保負(fù)有重要職責(zé)的人員。包括:2.5.1.1機(jī)場公司分管安保工作的負(fù)責(zé)人;2.5.1.2機(jī)場公司質(zhì)量管理部、安檢護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)航空安保監(jiān)督檢查、質(zhì)量控制工作等航空安保管理人員(以下簡稱航空安保管理人員)2.5.1.3機(jī)場公司安保教員;2.5.1.4民航安全檢查員;2.5.1.5航空器監(jiān)護(hù)人員;2.5.1.6控制區(qū)道口護(hù)衛(wèi)人員、巡邏人員;2.5.1.7候機(jī)樓隔離區(qū)監(jiān)護(hù)人員;2.5.1.8機(jī)場公安機(jī)關(guān)人民警察。2.5.2機(jī)場非航空安保人員是指航空安保人員之外的,從事、參與或涉及航空安保措施的人員。包括:機(jī)場地面服務(wù)人員、機(jī)場商戶、水廠和中心變電站要害部門值守人員、機(jī)場貨運、機(jī)場配餐、機(jī)務(wù)維修等。2.5.3機(jī)場公司分管安保工作負(fù)責(zé)人、航空安保管理人員、安保教員,經(jīng)由民航局審查合格并授權(quán)的航空安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并考試合格后上崗從事本職工作。按照民航局規(guī)定接受定期復(fù)訓(xùn),沒有參加復(fù)訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)考試不合格的,不得從事本職工作。2.5.4民航安全檢查員必須持有民航局認(rèn)定的資格證書方可上崗,并按規(guī)定接受定期復(fù)訓(xùn),沒有參加復(fù)訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)考試不合格的,不得上崗從事本職工作。2.5.5航空器監(jiān)護(hù)人員、候機(jī)樓隔離區(qū)監(jiān)護(hù)人員、控制區(qū)道口護(hù)衛(wèi)人員、控制區(qū)內(nèi)巡邏人員的培訓(xùn)由安檢護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé),經(jīng)培訓(xùn)合格后取得上崗證方可上崗。并應(yīng)定期接受復(fù)訓(xùn),復(fù)訓(xùn)期限一般不超過兩年。沒有參加復(fù)訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)考試不合格的,不得從事本職工作??筛鶕?jù)實際工作需要,提高復(fù)訓(xùn)的頻次。2.5.6機(jī)場公安局負(fù)責(zé)依據(jù)公安機(jī)關(guān)人民警察教育訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定開展人民警察的培訓(xùn)。2.5.7辦理長期機(jī)場控制區(qū)證件的人員,在初次申領(lǐng)、換發(fā)證件之前必須接受本方案所規(guī)定的培訓(xùn)并考試合格。2.5.8航空安保人員在本方案所規(guī)定培訓(xùn)的有效期內(nèi),辦理機(jī)場控制區(qū)證件時不需要培訓(xùn)。2.6培訓(xùn)大綱2.6.1公司組織培訓(xùn)必須制定培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材,由公司綜合管理部牽頭組織專職、兼職教員編寫與維護(hù)。2.6.2部門培訓(xùn)也需制定培訓(xùn)大綱,建立培訓(xùn)教材,由部門組織內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干或兼職教員編寫與維護(hù)。2.6.3 培訓(xùn)大綱基本要求2.6.3.1培訓(xùn)大綱須明確規(guī)定各類人員參加的安保培訓(xùn)科目、學(xué)時及培訓(xùn)考核的內(nèi)容、方式和要求。2.6.3.2明確培訓(xùn)目的、要求與期望目標(biāo);2.6.3.3清晰表達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容,能夠使受訓(xùn)人簡潔、直觀地了解安保培訓(xùn)的意義及內(nèi)容。2.7質(zhì)量評估2.7.1評估內(nèi)容評估內(nèi)容分為課程評估、教員評估、培訓(xùn)組織評估。2.7.1.1課程評估主要包括:課程的目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課時安排及課程改進(jìn)建議等。2.7.1.2教員評估主要包括:教員的責(zé)任感、學(xué)識水平、講授水平和教學(xué)方法等。2.7.1.3培訓(xùn)組織評估主要包括:培訓(xùn)前期準(zhǔn)備、組織接待和生活服務(wù)等。2.7.2培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)要求參訓(xùn)人員填寫培訓(xùn)反饋表,以評價培訓(xùn)效果。2.7.3培訓(xùn)組織部門應(yīng)在每次培訓(xùn)結(jié)束后作出總結(jié)報告。2.7.4綜合管理部建立培訓(xùn)考核制度,定期或不定期對培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,以保證員工的業(yè)務(wù)水平滿足航空安保需求。2.8檔案管理2.8.1培訓(xùn)部門應(yīng)為學(xué)員建立個人培訓(xùn)檔案,包括:姓名、部門、職務(wù)、培訓(xùn)科目、教員姓名、課題、考核成績等。2.8.2員工個人培訓(xùn)檔案應(yīng)至少留存5年。2.8.3員工培訓(xùn)檔案為書面檔案存檔,由部門培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)記錄,其中書面存檔還應(yīng)包括培訓(xùn)證書復(fù)印件、教員日志等原始資料;在崗培訓(xùn)結(jié)束后,部門培訓(xùn)管理人員將其培訓(xùn)經(jīng)歷加入培訓(xùn)檔案。附錄:1.機(jī)場公司分管安保工作的負(fù)責(zé)人1.1 培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求1.1.1崗前培訓(xùn)了解公司的安保政策、質(zhì)量方針,掌握安?;A(chǔ)知識。1.1.2資格培訓(xùn)通過參加民航局組織的民航企事業(yè)單位分管安保負(fù)責(zé)人初始培訓(xùn),使公司分管安保工作的領(lǐng)導(dǎo)充分了解空防安全形勢,熟悉國內(nèi)外航空安保法律法規(guī),掌握航空安保運行知識,提高空防責(zé)任意識,提升行業(yè)航空安保管理能力和水平。1.1.3復(fù)訓(xùn)在初訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過參加民航局組織的定期復(fù)訓(xùn),認(rèn)識新形勢下空防安全威脅與挑戰(zhàn),了解更新的航空安保法律法規(guī)知識,進(jìn)一步提高航空安保責(zé)任意識和履職能力。1.1.4培訓(xùn)考核 根據(jù)民航局初始培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定參加考核,考核合格后取得培訓(xùn)合格證。1.2培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時1.2.1崗前培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1公司安保政策和質(zhì)量方針(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)2安?;A(chǔ)知識(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)3安保自愿報告系統(tǒng)(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)1.2.2資格培訓(xùn)1.2.2.1時長:3天。1.2.2.2培訓(xùn)課程序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1空防安全形勢與任務(wù)了解我國面臨的空防安全形勢,掌握航空安保的宏觀政策,增強安保責(zé)任意識。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)體系了解國際民航安保公約,熟悉我國航空安保法律法規(guī)體系內(nèi)容。43我國航空安保政府監(jiān)管了解我國航空安保監(jiān)管體系和管理制度。44航空安保管理體系(SeMS)建設(shè)掌握SeMS的政府要求、基本原理以及在企業(yè)的實施要點45航空安保技術(shù)裝備與情報信息了解我國航空安保技術(shù)裝備的標(biāo)準(zhǔn)以及國際國內(nèi)發(fā)展趨勢;了解我國航空安保情報信息化建設(shè)和工作要求。46航空安保危機(jī)管理掌握我國航空安保應(yīng)急處置工作的基本要求、程序、措施和要點。41.2.3復(fù)訓(xùn)1.2.3.1時長:3天。1.2.3.2培訓(xùn)課程序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1空防安全新挑戰(zhàn)與當(dāng)前主要任務(wù)了解當(dāng)前空防安全形勢,熟悉當(dāng)前航空安保政策及主要工作任務(wù)。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)新發(fā)展掌握更新的國際民航公約和國內(nèi)航空安保法律法規(guī)識。43我國航空安保政府監(jiān)管工作新發(fā)展了解當(dāng)前我國航空安保監(jiān)管工作新要求和發(fā)展動態(tài)。44航空安保管理體系(SeMS)建設(shè)新發(fā)展掌握SeMS的最新要求、行業(yè)建設(shè)經(jīng)驗及其在行政監(jiān)管中的要點。45當(dāng)前航空安保熱點問題了解當(dāng)前我國航空安保熱點問題及其政策要求。46實務(wù)工作交流與探討組織學(xué)員就航空安保實務(wù)工作進(jìn)行交流和討論。41.3培訓(xùn)教材1.3.1崗前培訓(xùn) 自學(xué)《機(jī)場航空安保管理體系(SeMS)手冊》。1.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材:⑴《國際民航公約》及附件;⑵《防止對民用航空非法干擾行為的保安手冊》;⑶《民用航空法》;⑷局方下發(fā)各類規(guī)章及指令。1.3.3復(fù)訓(xùn)民航局培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下發(fā)的培訓(xùn)教材。2.航空安保管理人員2.1 培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求2.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解公司的安保政策、質(zhì)量方針,安保管理手冊;⑵了解公司及各部門及所轄科室的組織結(jié)構(gòu)和職能;⑶了解航空安保基礎(chǔ)知識。2.1.2資格培訓(xùn)通過參加民航局組織的民航企事業(yè)單位安保管理人員初始培訓(xùn),使安保管理人員充分了解空防安全形勢,熟悉國內(nèi)外航空安保法律法規(guī),掌握并熟練運用航空安保運行知識,掌握業(yè)務(wù)管理的壓力和方法,提高空防責(zé)任意識,提高航空安保管理能力和水平。2.1.3復(fù)訓(xùn)在初訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過參加民航局組織的定期復(fù)訓(xùn),認(rèn)識新形勢下空防安全威脅與挑戰(zhàn),了解更新的航空安保法律法規(guī)知識和航空安保運行知識,進(jìn)一步提高航空安保責(zé)任意識和履職能力。2.1.4培訓(xùn)考核 根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核,崗前培訓(xùn)考核成績不合格者,不予上崗,其他考核成績不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。2.2培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時2.2.1崗前培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1公司安保服務(wù)政策和質(zhì)量方針(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)2安保服務(wù)基礎(chǔ)知識(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)3安保自愿報告系統(tǒng)(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)4公司及各部門所轄科室的組織結(jié)構(gòu)和職能(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)5公司手冊體系構(gòu)成層次和基本內(nèi)容(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)6公司各類安保手冊體系公司安保管理手冊所涉及相關(guān)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)2.2.2資格培訓(xùn)2.2.2.1時長:5天2.2.2.2課程培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1空防安全形勢與任務(wù)了解我國面臨的空防安全形勢,掌握航空安保的宏觀政策,增加空保責(zé)任意識。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)體系了解國際民航安保公約,熟悉我國航空安保法律法規(guī)體系內(nèi)容。83我國航空安保政府監(jiān)管了解我國航空安保監(jiān)管體系和管理制度。44航空安保管理體系(SeMS)建設(shè)掌握SeMS的政府要求、基本原理以及在企業(yè)的實施要點45管理學(xué)基礎(chǔ)掌握管理學(xué)基本知識,提高管理能力和水平。46航空安保技術(shù)裝備與情報信息了解我國航空安保技術(shù)裝備的標(biāo)準(zhǔn)以及國際國內(nèi)發(fā)展趨勢;了解我國航空安保情報信息化建設(shè)和工作要求。47航空安保危機(jī)管理掌握我國航空安保應(yīng)急處置工作的基本要求、程序、措施和要點。48安全保衛(wèi)學(xué)基礎(chǔ)理論了解社會公共安全保衛(wèi)基本知識,掌握安全保衛(wèi)管理的基本方法。49考核、結(jié)業(yè)結(jié)業(yè)考試。考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證。42.2.3復(fù)訓(xùn)2.2.3.1時長:3天。2.2.3.2培訓(xùn)課程:序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1空防安全新挑戰(zhàn)與當(dāng)前主要任務(wù)了解當(dāng)前空防安全形勢,熟悉當(dāng)前航空安保政策及主要工作任務(wù)。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)新發(fā)展掌握更新的國際民航公約和國內(nèi)航空安保法律法規(guī)知識。43我國航空安保政府監(jiān)管工作新發(fā)展了解當(dāng)前我國航空安保監(jiān)管工作新要求和發(fā)展動態(tài)。44航空安保管理體(SeMS)建設(shè)新發(fā)展掌握SeMS的最新要求、行業(yè)建設(shè)經(jīng)驗及其在行政監(jiān)管中的要點。45當(dāng)前航空安保熱點問題了解當(dāng)前我國航空安保熱點問題及其政策求。46實務(wù)工作交流與探討組織學(xué)員就航空安保實務(wù)工作進(jìn)行交流和討論。42.3培訓(xùn)教材2.3.1崗前培訓(xùn) 自學(xué)《機(jī)場航空安保管理體系(SeMS)手冊》。2.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材:《國際民航公約》及附件;⑵《防止對民用航空非法干擾行為的保安手冊》;⑶《中華人民共和國民用航空安保管理條例》⑷《民用航空法》;⑸局方下發(fā)各類規(guī)章及指令。2.3.3復(fù)訓(xùn)民航局培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下發(fā)的培訓(xùn)教材。3.機(jī)場公司安保教員3.1培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求3.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解公司的安保政策、質(zhì)量方針;⑵了解部門及所轄科室的組織結(jié)構(gòu)和職能;⑶了解公司手冊體系構(gòu)成層次和內(nèi)容;⑷了解部門手冊體系;⑸了解安保基礎(chǔ)知識。3.1.2資格培訓(xùn)通過初始培訓(xùn),使機(jī)場航空安保教員提高空防安全意識,認(rèn)識和了解空防安全形勢和對策,熟悉國際和國家航空安保法律法規(guī);全面掌握本專業(yè)的航空安保運行知識;充分掌握和熟練運用教學(xué)技能。3.1.3復(fù)訓(xùn)在初訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過參加民航局組織的定期復(fù)訓(xùn),更新航空安保培訓(xùn)知識和技能,進(jìn)一步提高教員崗位能力和水平。3.1.4培訓(xùn)考核 根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核,考核成績不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。3.2 培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時3.2.1崗前培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1公司安保政策和質(zhì)量方針(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)2安?;A(chǔ)知識(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)3安保自愿報告系統(tǒng)(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)3.2.2資格培訓(xùn)3.2.2.1時長:5天。3.2.2.2課程培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1我國空防安全威脅及航空安保對策了解空防安全的形勢,掌握航空安全面臨威脅的方式、特點和風(fēng)險,熟悉航空安保的一般對策和做法。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)體系概述了解國際民航安保公約,熟悉我國航空安保法律法規(guī)體系內(nèi)容。43航空安保概述了解我國航空安保工作的歷史沿革、管理體制、運行模式及當(dāng)前工作重點。44質(zhì)量控制掌握企業(yè)航空安保運行中質(zhì)量控制的基本要求、程序和方法。45機(jī)場安保運行知識全面掌握機(jī)場安保運行及相關(guān)專業(yè)知識。86課題教學(xué)技巧掌握并熟練運用教學(xué)語言表達(dá)和課堂控制技巧等。47教學(xué)工作基礎(chǔ)掌握并熟練運用相關(guān)教學(xué)工作技能,如教學(xué)方案、PPT制作和課程安排等。48模擬教學(xué)和書面考試對學(xué)院進(jìn)修模擬教學(xué)考核和書面知識考核??己撕细裾哳C發(fā)結(jié)業(yè)證。83.2.3復(fù)訓(xùn)3.2.3.1時長:3天。3.2.3.2培訓(xùn)課程序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1空防安全新挑戰(zhàn)與當(dāng)前主要任務(wù)了解當(dāng)前空防安全威脅的新變化和特點,熟悉當(dāng)前航空安保政策及主要工作任務(wù)。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)新發(fā)展掌握更新的國際民航公約和國內(nèi)航空安保法律法規(guī)知識。43機(jī)場安保新發(fā)展全面掌握更新的機(jī)場安保運行知識。44教學(xué)實務(wù)交流與探討組織學(xué)員就教學(xué)培訓(xùn)實務(wù)經(jīng)驗進(jìn)行交流和討論。45模擬教學(xué)和書面考試對學(xué)院進(jìn)修模擬教學(xué)考核和書面知識考核??己撕细裾哳C發(fā)結(jié)業(yè)證。83.3 培訓(xùn)教材3.3.1崗前培訓(xùn) 包括但不限于以下教材:自學(xué)《機(jī)場航空安保管理體系(SeMS)手冊》。3.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材:⑴《國際民航公約》及附件;⑵《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》;⑶《民用航空法》;⑷民航現(xiàn)行有效的規(guī)章、通告、指令及指南;⑸《國家處置劫機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案》。3.3.3復(fù)訓(xùn)⑴安保培訓(xùn)教材;⑵機(jī)場突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案。4.民航安全檢查員(含控制區(qū)道口檢查人員)4.1 培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求4.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解安檢護(hù)衛(wèi)部組織結(jié)構(gòu)和各崗位職能;⑵熟知安全檢查相關(guān)政策、法規(guī)及工作原則;⑶掌握各崗位工作重點及服務(wù)禮儀要求;⑷掌握崗位理論知識;⑸掌握崗位業(yè)務(wù)技能。4.1.2資格培訓(xùn)⑴熟悉行業(yè)安全法律法規(guī)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),樹立持證上崗的法制觀念;⑵ 熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識及技能,提高安全檢查人員素質(zhì)和技能;⑶確保安全檢查人員持證上崗率達(dá)到100%;⑷確保中高級安全檢查人員達(dá)到局方標(biāo)準(zhǔn)。⑸未取得資格之前,不得安排該人員上崗。4.1.3提高培訓(xùn)⑴學(xué)習(xí)局方或公司下發(fā)的各項安全規(guī)定及工作舉措,掌握最新安全動態(tài),以開展日常檢查工作;⑵參加業(yè)務(wù)專項訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技能;⑶參加崗位英語及服務(wù)提升培訓(xùn),樹立窗口崗位形象;⑷參加義務(wù)消防員及急救員培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)能力。4.1.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴危險品運輸復(fù)訓(xùn),加強對危險品的業(yè)務(wù)認(rèn)知,保持危險品培訓(xùn)證書的有效性;⑵安檢業(yè)務(wù)技能復(fù)訓(xùn),提高安全檢查人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)及保障能力。4.1.5培訓(xùn)考核根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核,崗前培訓(xùn)考核成績不合格者,不予上崗,其他考核成績不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時4.2.1崗前培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1基礎(chǔ)理論體能訓(xùn)練測試安檢護(hù)衛(wèi)部技術(shù)室集中授課42職業(yè)道德43安全技術(shù)檢查工作的基本知識64航空運輸基礎(chǔ)知識35航空安全保衛(wèi)法律、法規(guī)知識66物品檢查知識67機(jī)場運行保安的相關(guān)知識38勞動保護(hù)知識19崗位英語知識310服務(wù)禮儀基本知識211機(jī)場聯(lián)檢部門工作常識312安全意識教育413專業(yè)技能證件檢查114人身檢查115開箱(包)檢查116X光機(jī)圖像識別117問詢技巧118異常行為識別119緊急情況處置方案120管理制度安檢部門的組織管理121安檢人員的業(yè)務(wù)管理122安檢人員的制度管理123跟班見習(xí)培訓(xùn)各崗位實操3個月4.2.2資格培訓(xùn)序號課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1初級安全檢查員職業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論安檢護(hù)衛(wèi)部內(nèi)部授課與實際操作相結(jié)合不少于300學(xué)時證件檢查人身檢查開箱(包)檢查現(xiàn)場情況處置2中級安全檢查員職業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論授課與實際操作相結(jié)合不少于200學(xué)時圖像判別現(xiàn)場情況處置3高級安全檢查員職業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論授課與實際操作相結(jié)合不少于200學(xué)時圖像判別現(xiàn)場情況處置4.2.3提高培訓(xùn)序號課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1業(yè)務(wù)專項證件檢查內(nèi)部授課與實操相結(jié)合每項不少于24學(xué)時開箱(包)檢查人身檢查X光機(jī)操作理論知識2新政策規(guī)定及工作措施局方及公司下發(fā)的各項規(guī)定及工作舉措內(nèi)部授課、自學(xué)12學(xué)時3義務(wù)急救員及消防員培訓(xùn)急救、消防知識內(nèi)部授課與實操相結(jié)合16學(xué)時4.2.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)序號課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1危險品運輸復(fù)訓(xùn)危險品運輸知識航空公司授課82安檢業(yè)務(wù)技能復(fù)訓(xùn)安檢業(yè)務(wù)技能內(nèi)部授課與實操相結(jié)合244.3 培訓(xùn)教材4.3.1崗前培訓(xùn)⑴《安檢護(hù)衛(wèi)部工作手冊》⑵《安全檢查員》第五版⑶服務(wù)禮儀(PPT);⑷工作案例(PPT)及影像資料。4.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材:⑴《國際民航公約》;⑵《國際民航公約附件》;⑶《中華人民共和國民用航空法》;⑷《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》;⑸《民用航空安全檢查規(guī)則》;⑹《民用航空安全檢查規(guī)則》附件-、二、三;⑺《安全檢查員》第五版上冊;⑻《安全檢查員》第五版下冊;⑼民航現(xiàn)行有效的規(guī)章、通告、指令及指南。4.3.3提高培訓(xùn) 包括但不限于以下教材:⑴資格培訓(xùn)教材;⑵消防知識(消防提供);⑶《救護(hù)員指南》(急救中心提供);⑷新政策法規(guī)及安全工作措施。4.3.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴危險品運輸教材(航空公司提供);⑵業(yè)務(wù)技能:資格培訓(xùn)教材及新政策法規(guī)、安保工作措施。5.航空器監(jiān)護(hù)人員5.1培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求5.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室組織結(jié)構(gòu)和各崗位職能;⑵熟知安全檢查相關(guān)政策、法規(guī)及工作原則;⑶掌握各崗位工作重點及服務(wù)禮儀要求;⑷掌握崗位理論知識;⑸跟班掌握崗位業(yè)務(wù)技能。5.1.2資格培訓(xùn)⑴熟悉行業(yè)安全法律法規(guī)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),樹立崗位執(zhí)勤的法制觀念;⑵ 熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識及技能,提高安全監(jiān)護(hù)人員素質(zhì)和技能;⑶確保所有監(jiān)護(hù)員可以適應(yīng)安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室各崗位需要。5.1.3提高培訓(xùn)⑴學(xué)習(xí)局方或公司下發(fā)的各項安全規(guī)定及工作舉措,掌握最新安全動態(tài),以開展日常監(jiān)護(hù)工作;⑵參加業(yè)務(wù)專業(yè)訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技能;⑶參加崗位英語及服務(wù)提升培訓(xùn),樹立窗口崗位形象;⑷參加兼職消防員、義務(wù)消防員及急救員培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)能力。5.1.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴特情預(yù)案復(fù)訓(xùn),加強對各種突發(fā)事件的處置能力,保持對特情預(yù)案進(jìn)行檢驗并不斷完善;⑵監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)技能復(fù)訓(xùn),提高安全監(jiān)護(hù)人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)及保障能力。5.1.5培訓(xùn)考核 根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核,崗前培訓(xùn)考核成績不合格者,不予上崗,其他考核成績不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。5.2 培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時5.2.1崗前培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室組織機(jī)構(gòu)及各崗位工作職能工作性質(zhì)及考核考勤標(biāo)準(zhǔn)安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課42監(jiān)護(hù)崗位服務(wù)禮儀崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課83監(jiān)護(hù)工作政策法規(guī)工作原則及相關(guān)檢查規(guī)定安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課84監(jiān)護(hù)工作理論知識飛機(jī)監(jiān)護(hù)、隔離區(qū)監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)理論安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課405監(jiān)護(hù)工作業(yè)務(wù)技能跟班實習(xí)安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課225.2.2提高培訓(xùn)序號課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1業(yè)務(wù)專項飛機(jī)監(jiān)護(hù)工作流程內(nèi)部授課與實操相結(jié)合每項不少于24學(xué)時隔離區(qū)監(jiān)護(hù)工作流程特情預(yù)案特殊航班保障工作飛機(jī)清艙工作流程2新政策規(guī)定及工作措施局方及公司下發(fā)的各項規(guī)定及工作舉措內(nèi)部授課、自學(xué)12學(xué)時3義務(wù)急救員及消防員培訓(xùn)急救、消防知識內(nèi)部授課與實操相結(jié)合16學(xué)時5.2.3專業(yè)復(fù)訓(xùn)序號課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1特情預(yù)案復(fù)訓(xùn)各種應(yīng)急預(yù)案內(nèi)部授課82監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)技能復(fù)訓(xùn)監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)技能內(nèi)部授課與實操相結(jié)合245.3 培訓(xùn)教材5.3.1崗前培訓(xùn)⑴《監(jiān)護(hù)室工作手冊》;⑵《安全檢查員》第五版上冊;⑶服務(wù)禮儀(PPT);⑷工作案例(PPT)及影像資料。5.3.2提高培訓(xùn) 包括但不限于以下教材:⑴業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材;⑵消防知識(指揮中心消防隊提供);⑶《救護(hù)員指南》;⑷新政策法規(guī)及安全工作措施。5.3.3專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴《監(jiān)護(hù)室工作手冊》;⑵業(yè)務(wù)技能:資格培訓(xùn)教材及新政策法規(guī)、安保工作措施。6.控制區(qū)安保人員6.1 培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求6.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室組織結(jié)構(gòu)和各崗位職能;⑵熟知護(hù)衛(wèi)室崗位相關(guān)安全政策、法規(guī)、要求及工作原則;⑶掌握各崗位工作重點及服務(wù)禮儀要求;⑷掌握崗位理論知識;⑸掌握崗位業(yè)務(wù)技能。6.1.2資格培訓(xùn)⑴熟悉護(hù)衛(wèi)崗哨保衛(wèi)法律法規(guī)、規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn);⑵熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識及技能,提高護(hù)衛(wèi)員綜合素質(zhì)和技能;⑶確保護(hù)衛(wèi)員符合護(hù)衛(wèi)崗位的上崗要求和標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3提高培訓(xùn)⑴學(xué)習(xí)局方或公司下發(fā)的各項安保規(guī)定及工作舉措,掌握最新安全動態(tài),以開展日常檢查工作;⑵學(xué)習(xí)安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室各崗位相關(guān)安全規(guī)章、要求、標(biāo)準(zhǔn)以及管理規(guī)定;⑶學(xué)習(xí)《安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室工作手冊》;⑷參加業(yè)務(wù)專項訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技能;⑸參加相關(guān)安保知識、技能以及政策法規(guī)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);⑹參加義務(wù)消防員及急救員培訓(xùn),提升綜合應(yīng)急能力。6.1.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴安全檢查技能復(fù)訓(xùn),加強對危險品、違禁品的業(yè)務(wù)認(rèn)知,保持危險品、違禁品培訓(xùn)的實踐性和有效性;⑵安全管控知識、應(yīng)急處置突發(fā)事件等技能復(fù)訓(xùn),提高護(hù)衛(wèi)室人員的應(yīng)急處置能力;⑶禮儀服務(wù)、文明執(zhí)勤業(yè)務(wù)技能。6.1.5培訓(xùn)考核根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核,崗前培訓(xùn)考核成績不合格者,不予上崗,其他考核成績不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。6.2 培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時6.2.1崗前培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室組織機(jī)構(gòu)及各崗位工作職能工作性質(zhì)、職能及考核考勤標(biāo)準(zhǔn)安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課32護(hù)衛(wèi)崗位服務(wù)禮儀,文明執(zhí)勤崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),文明用語安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課與現(xiàn)場操作結(jié)合143政策法規(guī)安全管理規(guī)章及相關(guān)安全支持文件安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課64安保體系應(yīng)急處置預(yù)案、違禁品、危險品認(rèn)知,各崗位相關(guān)安全管理規(guī)章安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課65安保理念工作目標(biāo)、理念及制度安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課146.2.2資格培訓(xùn)序號課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1崗位職能培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論內(nèi)部授課與實際操作相結(jié)合不少于300學(xué)時安全檢查崗哨實習(xí)禮儀服務(wù)特情處置2政策法規(guī)培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論內(nèi)部授課不少于100學(xué)時相關(guān)保衛(wèi)規(guī)章,崗位操作支持文件現(xiàn)場情況處置3安保理念培訓(xùn)了解認(rèn)知安保概念內(nèi)部授課理論結(jié)合實際不少于200學(xué)時案例分析研討工作理念、目標(biāo)6.2.3提高培訓(xùn)序號課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1業(yè)務(wù)專項理論知識內(nèi)部授課與實操相結(jié)合不少于14學(xué)時安全檢查操作程序安保管控技能禮儀服務(wù)技能政策法規(guī)2新政策法規(guī)及工作要求措施局方及公司下發(fā)的各項規(guī)定及工作舉措內(nèi)部授課與自學(xué)結(jié)合14學(xué)時3應(yīng)急處突急及義務(wù)、兼職消防員和義務(wù)急救員培訓(xùn)急救、消防知識,應(yīng)急救援內(nèi)部授課與實操相結(jié)合14學(xué)時6.2.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)序號課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1安全檢查技能培訓(xùn)相關(guān)安全文件規(guī)章、操作程序及業(yè)務(wù)職能內(nèi)部授課與現(xiàn)場操作結(jié)合142禮儀服務(wù)禮儀服務(wù)相關(guān)技能及文明規(guī)范用語內(nèi)部授課與現(xiàn)場操作結(jié)合143政策法規(guī)新政策法規(guī)及工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求內(nèi)部授課與實操相結(jié)合146.3 培訓(xùn)教材6.3.1崗前培訓(xùn)⑴《安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室工作手冊》;⑵工作案例(PPT)及圖文資料。⑶服務(wù)禮儀(PPT);6.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材:⑴《國際民航公約》;⑵《國際民航公約附件》;⑶《中華人民共和國民用航空法》;⑷《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》;⑸《中華人民共和國治安管理處罰法》;⑹《民用航空安全檢查規(guī)則》;⑺《安保管理手冊(SeMS)》;⑻《民用機(jī)場運行安全管理規(guī)定(191號令)》;⑼《機(jī)場機(jī)坪運行手冊》;⑽《安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室工作手冊》;⑾民航現(xiàn)行有效的規(guī)章、通告、指令及指南。6.3.3提高培訓(xùn) 包括但不限于以下教材:⑴資格培訓(xùn)教材;⑵危險品、違禁品圖文資料教材;⑶禮儀服務(wù)相關(guān)技能教材;⑷新政策法規(guī)及安全工作規(guī)范要求。6.3.4專業(yè)復(fù)訓(xùn) 包括但不限于以下教材:⑴《民用機(jī)場運行安全管理規(guī)定(191號令)》;⑵《機(jī)場機(jī)坪運行手冊;》;⑶《安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室工作手冊》;⑷《中華人民共和國治安管理處罰法》;⑸《民用航空安全檢查規(guī)則》;⑹相關(guān)安全文件規(guī)章、操作程序及業(yè)務(wù)職能;⑺禮儀服務(wù)相關(guān)技能教材。7.候機(jī)樓隔離區(qū)監(jiān)護(hù)人員7.1培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求7.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解機(jī)場的安保政策、質(zhì)量方針等;⑵了解機(jī)場控制區(qū)域需要遵守的民航安全規(guī)章;⑶熟悉機(jī)場控制區(qū)域相關(guān)安保條例制度及管理規(guī)定。7.1.2資格培訓(xùn)⑴了解機(jī)場控制區(qū)域人員、車輛運行安保相關(guān)的制度規(guī)章;⑵了解機(jī)場控制區(qū)安保政策、管理規(guī)定;⑶掌握本身所從事工作的操作流程,業(yè)務(wù)規(guī)范;⑷了解機(jī)場信息安保管理制度,能及時上報不安全事件。7.1.3提高培訓(xùn)⑴熟悉《民用機(jī)場安保管理體系手冊》等;⑵熟悉機(jī)場控制區(qū)安保政策、管理規(guī)定。7.1.4培訓(xùn)考核根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核,崗前培訓(xùn)考核成績不合格者,不予準(zhǔn)入,其他考核成績不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。7.2培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時7.2.1崗前培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1公司安保政策、方針(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)2消防安全(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)3信息通報程序(參見附錄通用性培訓(xùn)大綱)7.2.2資格培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1法律、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)(涵蓋但不限于以下項目)民用航空法外委、內(nèi)部授課與自學(xué)相結(jié)合不少于8時民用機(jī)場運行安全管理規(guī)定(191號令)民用航空安全保衛(wèi)條例機(jī)場機(jī)坪運行管理規(guī)定2手冊標(biāo)準(zhǔn)蘭機(jī)場手冊體系介紹外委、內(nèi)部(手冊管理部門)授課與自學(xué)相結(jié)合不少于8時機(jī)場航空安保管理手冊3安保審核安保流程圖和程序管理外委、內(nèi)部授課(含實踐操作)與自學(xué)相結(jié)合不少于8時危險源辨識及風(fēng)險管理7.2.3提高培訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1業(yè)務(wù)技能安保體系建設(shè)內(nèi)部、自學(xué)授課4所屬部門安保教育本身業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)2運行規(guī)范與機(jī)場運行相關(guān)的規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部授課、自學(xué)87.2.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)序號課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時1安保管理及運行規(guī)范機(jī)場運行安保管理等規(guī)定內(nèi)部授課87.3 培訓(xùn)教材7.3.1崗前培訓(xùn)⑴《民用航空安保培訓(xùn)教材》;⑵機(jī)場機(jī)場使用手冊、安全管理手冊;⑶機(jī)場安保教育培訓(xùn)教案(PPT)。7.3.2資格培訓(xùn)包括但不限于以下教材:⑴《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》;⑵《中華人民共和國治安管理處罰法》;⑶《防止對民用航空非法干擾行為的保安手冊》;⑷《中華人民共和國民用航空法》;⑸《國家航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》;⑹機(jī)場現(xiàn)行有效各類安保規(guī)章制度;⑺民航現(xiàn)行有效的規(guī)章、通告、指令及指南。7.3
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