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文檔簡介
關(guān)于順豐物流管理信息系統(tǒng)的調(diào)查報告1、您的性別【單選題】○男○女2、您常用的快遞【多選題】□順豐□圓通□申通□ems□天天快遞□其他3、您認(rèn)為在選擇物流系統(tǒng)時,哪一點最吸引你?【多選題】□便捷程度□服務(wù)□價格□物流效率□運(yùn)送安全度□客戶信息的保密度4、您認(rèn)為順豐快遞哪一點最吸引你【填空題】________________________5、請問您了解的物流信息系統(tǒng)有哪些【多選題】□條形碼技術(shù)□射頻識別技術(shù)□全球定位系統(tǒng)□電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)□其他6、請問您會在何種情況下使用順豐快遞【多選題】□時間緊迫時□需要高安全保障的情況下□節(jié)假日□其他7、請問您認(rèn)為物流信息技術(shù)對快遞業(yè)的發(fā)展有用嗎?【多選題】□有,可以提高企業(yè)運(yùn)作效率□有,可以降低企業(yè)成本□沒有,是一項高額投資,收益小于成本□不太確定8、您認(rèn)為物流信息化發(fā)展的趨勢有哪些【多選題】□信息網(wǎng)絡(luò)化□服務(wù)個性化□功能專業(yè)化□管理系統(tǒng)化□關(guān)系契約化9、您認(rèn)為物流信息技術(shù)可以被運(yùn)用在哪些作業(yè)上【多選題】□快遞運(yùn)輸業(yè)□運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控□倉庫管理□為客戶提供市場信息□客戶費用的管理服務(wù)□員工資料及客戶資料整理□采購管理10、您認(rèn)為物流信息技術(shù)還存在哪些不足【多選題】□高級物流人才不夠□信息系統(tǒng)不夠先進(jìn)□物流系統(tǒng)不夠完備□信息系統(tǒng)安全度不夠高□沒有不足□其他11、您認(rèn)為順豐快遞在物流信息技術(shù)應(yīng)用中遇到的困境有哪些【多選題】□技術(shù)不夠成熟□缺乏專業(yè)化技術(shù)人員□資源不穩(wěn)定□物流信息技術(shù)應(yīng)用不夠廣泛□其他12、您對順豐物流信息
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