產(chǎn)品質(zhì)量法完整版本

第七章產(chǎn)品質(zhì)量法第一節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量法概述一、產(chǎn)品質(zhì)量法的概念、立法宗旨和適用范圍（一）產(chǎn)品質(zhì)量法的概念產(chǎn)品質(zhì)量法是指調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量管理關(guān)系和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。(二)產(chǎn)品質(zhì)量法的立法宗旨第一，國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督管理，這屬于行政行為的范疇；第二，生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù)與責(zé)任，屬于市場(chǎng)行為的范疇。（三）產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二條規(guī)定：“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動(dòng)，必須遵守本法?！?/p>

第七十三條：軍工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，由國(guó)務(wù)院、中央軍事委員會(huì)另行制定。因核設(shè)施、核產(chǎn)品造成損害的賠償責(zé)任，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，軍工企業(yè)生產(chǎn)的民用產(chǎn)品，受產(chǎn)品質(zhì)量法的調(diào)整。二、產(chǎn)品與產(chǎn)品質(zhì)量（一）產(chǎn)品的概念《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，本法所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。而且必須是合法的。建設(shè)工程不適用產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定；但是，建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，屬于產(chǎn)品范圍的，適用產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定。（二）產(chǎn)品的認(rèn)定1.產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整的產(chǎn)品，是經(jīng)過(guò)加工、制作的物質(zhì)產(chǎn)品，排除了表現(xiàn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的精神產(chǎn)品，也排除了未經(jīng)加工、制作的天然產(chǎn)品（礦產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品）；加工、制作包括工業(yè)上的和手工業(yè)上的。

（電氣煤氣）2.經(jīng)過(guò)加工、制作的物質(zhì)產(chǎn)品必須以用于銷售為目的。（用于銷售不等于經(jīng)過(guò)銷售，包括贈(zèng)送或試用的產(chǎn)品）3.經(jīng)過(guò)加工、制作用于銷售的產(chǎn)品僅限于動(dòng)產(chǎn)。（12.01）9.我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品不包括()A.電冰箱

B.汽車C

公寓樓房 D.贈(zèng)送給消費(fèi)者的潤(rùn)膚露【例題·多項(xiàng)選擇題】依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，下列產(chǎn)品屬于該法所稱的產(chǎn)品的是（

）A

芝麻油B.大壩C.冰毒D

電力

（三）產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品所具有的符合人們需要的各種特性：產(chǎn)品的實(shí)用性、產(chǎn)品的安全性、產(chǎn)品的可靠性、產(chǎn)品的可維修性、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性等。

在我國(guó)，產(chǎn)品質(zhì)量是指國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)定的對(duì)產(chǎn)品適用、安全及其他特性的要求。第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度一、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體制國(guó)家質(zhì)檢總局（國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量工作。質(zhì)檢局負(fù)責(zé)組織查處生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中產(chǎn)品質(zhì)量違法行為工商行政管理部門負(fù)責(zé)組織查處市場(chǎng)管理和商標(biāo)管理中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)銷摻假及冒牌產(chǎn)品等違法行為二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是指檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，并判斷合格與否的活動(dòng)，而對(duì)這一活動(dòng)的方法、程序、要求和法律性質(zhì)用法律加以確定就形成了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品或者其包裝的標(biāo)識(shí)，要有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。三、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度為了保證產(chǎn)品的安全，國(guó)家實(shí)行生產(chǎn)許可證制度。2005年9月1日起實(shí)施的《工業(yè)產(chǎn)品許可證管理?xiàng)l例》規(guī)定，國(guó)家對(duì)生產(chǎn)關(guān)系公共安全、人體健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度。四、產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督制度根據(jù)我國(guó)《標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到并且超過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行；推薦性標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)自愿采用。五、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度（一）企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證，是認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO9000），對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系進(jìn)行檢驗(yàn)和確認(rèn)，并通過(guò)國(guó)家頒發(fā)證書(shū)的形式，證明企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力符合相應(yīng)要求的活動(dòng)。

我國(guó)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證采用自愿原則。■是否申請(qǐng)的自由■如何申請(qǐng)的自由■選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的自由但是對(duì)于認(rèn)證所依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，必須遵守法律的規(guī)定，企業(yè)無(wú)權(quán)選擇與變更。ISO9000認(rèn)證簡(jiǎn)介國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（TC176），負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來(lái)，經(jīng)歷了1994版的修改和2000版的修改，形成了今天的ISO9001:2000系列標(biāo)準(zhǔn).2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包括以下一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)：-ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》

-ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》

-ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》

-ISO19011《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》

（12.01）25.企業(yè)在申請(qǐng)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證過(guò)程中享有自主權(quán)和選擇權(quán)，其內(nèi)容包括(

)A

是否申請(qǐng)認(rèn)證的自由 B

如何申請(qǐng)的自由C

選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的自由 D.選擇認(rèn)證所依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的自由E.變更認(rèn)證所依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的自由（二）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，是依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志來(lái)證明某產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證分為安全認(rèn)證（S）和合格認(rèn)證（Q）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證采用自愿原則。依據(jù)是具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他補(bǔ)充技術(shù)要求產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證（特定產(chǎn)品）不同于企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證（企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量的能力）。僅有企業(yè)認(rèn)證不能用于產(chǎn)品認(rèn)證【例題·單項(xiàng)選擇題】（09年真題）企業(yè)向國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或其授權(quán)的部門認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證或產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證所遵循的原則是（）A.自愿原則B.法定原則C.協(xié)議原則D.強(qiáng)制原則六、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度。抽查的內(nèi)容：（一）抽查的對(duì)象（二）抽查的樣品（三）抽查的機(jī)構(gòu)（四）禁止重復(fù)抽查的原則（五）抽查費(fèi)用不得向被抽出人收取對(duì)抽查有異議的處理生產(chǎn)者、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起15日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢，由受理復(fù)檢的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門作出復(fù)檢結(jié)論。（原機(jī)關(guān)或上一級(jí)機(jī)關(guān)）

(11.10)11．下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量抽查的表述符合法律規(guī)定的是（）A．抽查的對(duì)象只能是可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品B．某縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門可以在該縣所轄鄉(xiāng)組織抽查C．國(guó)家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方認(rèn)為有必要可以再次抽查D．生產(chǎn)者對(duì)抽查結(jié)果有異議的，可以自收到抽查結(jié)果之日起30日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)檢產(chǎn)品召回關(guān)于產(chǎn)品召回，對(duì)缺陷產(chǎn)品實(shí)行召回管理，凡在中國(guó)境內(nèi)從事汽車產(chǎn)品生產(chǎn)、進(jìn)口、銷售、租賃、修理活動(dòng)的，都適用《缺陷汽車產(chǎn)品召回規(guī)定》。豐田、本田召回事件（05.01）23.實(shí)行“產(chǎn)品召回”制度的意義在于()A.降低經(jīng)營(yíng)者的違約風(fēng)險(xiǎn)B.避免對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成侵害C.合理利用資源D.減少環(huán)境污染E.降低生產(chǎn)成本【例題·單項(xiàng)選擇題】（08年真題）根據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，下列各項(xiàng)中不屬于產(chǎn)品抽查對(duì)象的是（）A.可能危及人體健康的產(chǎn)品B.可能危及財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品C.影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品D

天然礦石七、產(chǎn)品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督和消費(fèi)者監(jiān)督（一）社會(huì)監(jiān)督：消費(fèi)者協(xié)會(huì)、媒體等

（二）消費(fèi)者監(jiān)督：消費(fèi)者監(jiān)督是一種個(gè)體監(jiān)督方式。一般針對(duì)某一種產(chǎn)品進(jìn)行查詢、提出意見(jiàn)、檢舉等。任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)違反本法規(guī)定的行為，向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其他有關(guān)部門檢舉。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為檢舉人保密，并按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。第三節(jié)產(chǎn)品責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任體系

產(chǎn)品責(zé)任（缺陷/瑕疵）民事責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任合同瑕疵擔(dān)保責(zé)任行政責(zé)任

刑事責(zé)任一、產(chǎn)品責(zé)任制度的內(nèi)涵（一）產(chǎn)品責(zé)任的概念產(chǎn)品責(zé)任，又稱產(chǎn)品缺陷責(zé)任，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者因其生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品有缺陷，造成消費(fèi)者、使用者或者其他人人身、財(cái)產(chǎn)的損害而應(yīng)承擔(dān)的一種民事賠償責(zé)任。（二）產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件1.產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷；2.缺陷在生產(chǎn)或銷售環(huán)節(jié)已經(jīng)存在；3.損害事實(shí)客觀存在；4.產(chǎn)品缺陷是損害發(fā)生的原因。（三）產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別1.產(chǎn)品責(zé)任，又稱產(chǎn)品缺陷責(zé)任，民事賠償責(zé)任。

2.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者以及其他相關(guān)的第三人違反其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合責(zé)任，包括因產(chǎn)品缺陷而給他人造成人身財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，由生產(chǎn)者和消費(fèi)者根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的產(chǎn)品責(zé)任，還包括違反合同法、標(biāo)準(zhǔn)化法、計(jì)量法和銷售者根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括合同瑕疵擔(dān)保責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。（四）產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的判斷與運(yùn)用二者的聯(lián)系：產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任包含產(chǎn)品責(zé)任，二者是屬概念和種概念的關(guān)系。區(qū)別在于：1.責(zé)任發(fā)生的原因不同，產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任發(fā)生原因眾多；產(chǎn)品責(zé)任僅有一種發(fā)生原因即由于產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致人身、財(cái)產(chǎn)損害發(fā)生。2.性質(zhì)不同：產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合責(zé)任，包括民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任；產(chǎn)品責(zé)任是民事責(zé)任中的一種特殊侵權(quán)責(zé)任。3.責(zé)任主體不同：產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體包括產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者以及其他相關(guān)的第三人，例如承運(yùn)者，倉(cāng)儲(chǔ)者等；產(chǎn)品責(zé)任的主體只限于生產(chǎn)者、銷售者。4.責(zé)任發(fā)生的階段不同：產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任可能發(fā)生于產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的任何環(huán)節(jié)上，例如生產(chǎn)、運(yùn)輸、保管、使用、消費(fèi)等環(huán)節(jié)；而產(chǎn)品責(zé)任只發(fā)生于產(chǎn)品銷售后的消費(fèi)、使用過(guò)程。二、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)（一）生產(chǎn)者保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的義務(wù)1.不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)；2.具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說(shuō)明的除外；3.符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。（二）生產(chǎn)者的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合法律要求（1）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明；（2）有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；（3）根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；需要事先讓消費(fèi)者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料；（4）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；（5）使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。（三）特定產(chǎn)品的包裝質(zhì)量符合要求易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險(xiǎn)物品以及儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品，其包裝質(zhì)量必須符合相應(yīng)要求，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定作出警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明，標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。（四）產(chǎn)品生產(chǎn)的禁止性規(guī)定生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品。生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。生產(chǎn)者不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。三、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)（一）銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)1.進(jìn)貨檢查驗(yàn)收義務(wù)2.保持產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù)3.有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的義務(wù)4.產(chǎn)品銷售的禁止性規(guī)定銷售者不得銷售國(guó)家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品；不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址；不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。四、產(chǎn)品缺陷（一）產(chǎn)品缺陷的概念與認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.概念：缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。2.認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：以一般消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全的期待值作為產(chǎn)品是否存在缺陷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。（二）產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵的區(qū)別（重點(diǎn)）產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵都是指產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求。但二者存在較大的差異。不同點(diǎn)1.產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在危機(jī)人身與財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)；而產(chǎn)品瑕疵則是指產(chǎn)品不具備良好的特性、不符合明示的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、或者不符合產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況，但不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)；2.缺陷產(chǎn)品屬于禁止流通產(chǎn)品，不得交易；瑕疵產(chǎn)品因其尚未喪失產(chǎn)品原有的使用價(jià)值，消費(fèi)者可在知悉瑕疵事情的前提下自行決定是否接受；產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵的不同點(diǎn)3.產(chǎn)品缺陷責(zé)任是一種特殊侵權(quán)責(zé)任，有權(quán)主張產(chǎn)品缺陷責(zé)任的主體是因產(chǎn)品缺陷遭受人身或財(cái)產(chǎn)損害的受害人（生產(chǎn)者或銷售者）；產(chǎn)品瑕疵責(zé)任是一種合同責(zé)任，主張?jiān)撠?zé)任必須以當(dāng)事人之間存在合同關(guān)系為前提。（只能是銷售者）4.產(chǎn)品缺陷責(zé)任以損害賠償為主要責(zé)任方式；產(chǎn)品瑕疵責(zé)任則由銷售者依照法律規(guī)定或者合同約定，負(fù)責(zé)修理、更換、退貨以及賠償損失，即“三包”。5.因產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)模V訟時(shí)效期間為2年，自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算；產(chǎn)品瑕疵責(zé)任適用《民法通則》第136條之規(guī)定，訴訟時(shí)效為1年。（三）產(chǎn)品缺陷的類型制造缺陷設(shè)計(jì)缺陷警示缺陷五、產(chǎn)品責(zé)任的責(zé)任主體（一）生產(chǎn)者因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔(dān)賠償責(zé)任：1.未將產(chǎn)品投入流通的；2.產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在的；3.將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的?！纠}·多項(xiàng)選擇題】（07年真題）下列情形中，屬于免除生產(chǎn)者損害賠償責(zé)任的有（）A.

未將產(chǎn)品投入流通B.產(chǎn)品屬于免費(fèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品C.產(chǎn)品雖有缺陷，但符合設(shè)計(jì)的用途D.

產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在E.

將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在（二）銷售者由于銷售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。（三）連帶責(zé)任責(zé)任人產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)違反產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，對(duì)不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)而使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，未依法要求其改正或者取消其使用認(rèn)證標(biāo)志資格的，對(duì)因產(chǎn)品不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)給消費(fèi)者造成的損失，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷其認(rèn)證資格。社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費(fèi)者造成損失的，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任。在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任；