電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合技能題庫(kù)含答案

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合技能題庫(kù)含答案一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括（）A、福利健全B、法律健全C、技術(shù)安全D、管理安全正確答案：A2.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以多種形式進(jìn)行，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的哪種特性？（）A、交互式B、跨時(shí)空C、多媒體D、擬人化正確答案：C3.量化可分為A、均勻量化和連續(xù)量化B、離散量化和非均勻量化C、非均勻量化和均勻量化D、連續(xù)量化和離散量化正確答案：C4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生了一定沖擊，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、由跨國(guó)公司所建立的傳統(tǒng)的國(guó)際分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)小競(jìng)爭(zhēng)者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低B、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶(hù)直接聯(lián)系C、中間商的重要性有所提高。D、分銷(xiāo)商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作正確答案：C5.（）協(xié)議不能實(shí)現(xiàn)VPN功能A、L2TPB、SHTTPC、SSLD、IPSec正確答案：B6.一次（）時(shí)間稱(chēng)為幀長(zhǎng)A、復(fù)用B、抽樣C、編碼D、量化正確答案：B7.C2C電子商務(wù)模式的特點(diǎn)錯(cuò)誤的是？（）A、便捷的信息搜索B、經(jīng)營(yíng)模式不受限制C、較高的交易成本D、加大的銷(xiāo)售范圍和銷(xiāo)售力度正確答案：C8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式是（）A、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研B、網(wǎng)上直接銷(xiāo)售C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成D、企業(yè)上網(wǎng)宣傳正確答案：D9.物流信息系統(tǒng)具有集成化、模塊化、（）、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等主要特點(diǎn)A、實(shí)時(shí)化B、信息化C、柔性化D、數(shù)據(jù)化正確答案：A10.下列說(shuō)法哪一項(xiàng)是最不準(zhǔn)確的？（）A、B2B可提供7*24小時(shí)的服務(wù)B、B2B可增加客戶(hù)和供貨方的聯(lián)系，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量C、B2B可以縮短企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量D、B2B提高了企業(yè)間的通信速度正確答案：C11.電子商務(wù)物流信息的特點(diǎn)不包括（）A、柔性化B、自動(dòng)化C、企業(yè)化D、信息化正確答案：C12.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)具有()性。A、趨同性B、反饋性C、隱蔽性D、可預(yù)見(jiàn)性正確答案：C13.電子商務(wù)安全協(xié)議SET主要用于A、信用卡安全支付B、電子支票支付C、數(shù)據(jù)加密D、交易認(rèn)證正確答案：A二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.POP3的作用是，當(dāng)用戶(hù)計(jì)算機(jī)與支持POP3協(xié)議的電子郵件服務(wù)器連接時(shí)，把存儲(chǔ)在該服務(wù)器的電子信箱中的郵件準(zhǔn)確無(wú)誤的接收到用戶(hù)的計(jì)算機(jī)中。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.使用電子郵件發(fā)布客戶(hù)信息時(shí)，要準(zhǔn)確定位，注意受眾對(duì)象，避免產(chǎn)生負(fù)面效果。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.BDR指的是業(yè)務(wù)代表A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.所有的HTML標(biāo)記符都包括開(kāi)始標(biāo)記符和結(jié)束標(biāo)記符。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.訂單狀態(tài)是用戶(hù)操作的結(jié)果，與賣(mài)家沒(méi)關(guān)系；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.電子支付發(fā)展到最后就可以簡(jiǎn)單的理解成網(wǎng)上支付A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.報(bào)價(jià)的到期日應(yīng)該讓供應(yīng)商有所了解。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.CTR的意思是流量A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.Coverage指的是覆蓋店數(shù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.信息安全是指對(duì)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全商務(wù)活動(dòng)的支持。女山客戶(hù)資料的保護(hù)，交易的安全，交易的可追溯等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.網(wǎng)站推廣是網(wǎng)站建設(shè)完成之后的長(zhǎng)期工作。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.信息有其生命周期，因而廣告也有其生命周期。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.Sharing指的是分享裝A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.電子現(xiàn)金對(duì)使用者來(lái)說(shuō)都是公開(kāi)，透明的；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.電子錢(qián)包不能查詢(xún)購(gòu)物記錄A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.采購(gòu)是供應(yīng)物流與生產(chǎn)物流的銜接點(diǎn)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.職業(yè)道德活動(dòng)中做到嚴(yán)肅待客、不卑不亢是符合職業(yè)道德規(guī)范要求的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.手持多功能邏輯筆,可測(cè)高低電平A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.只要系統(tǒng)速度變慢，電腦一定是感染上了病毒A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.散播網(wǎng)絡(luò)病毒會(huì)危害網(wǎng)絡(luò)安全，但并不會(huì)破壞網(wǎng)絡(luò)交流禮儀。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.C2C電商交易模式具有品種太多，分類(lèi)管理成本較高的缺點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.職業(yè)道德在形式上都比較具體、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂具有具體性的特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.合同鑒證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為采購(gòu)合同價(jià)款的千分之二。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.物流作為電子商務(wù)的重要組成部分是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要保證。離開(kāi)了現(xiàn)代物流,電子商務(wù)過(guò)程就不完善。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.電子郵件和來(lái)客登記薄是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與顧客交流的重要工具和手段。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到助人為樂(lè)，有求必應(yīng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B27.網(wǎng)上購(gòu)物不能與消費(fèi)者面對(duì)面，可以不需要客服A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B28.收集好資料后還需對(duì)資料進(jìn)行有效的管理，網(wǎng)站就是管理資料的場(chǎng)所。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B29.智鉆的付費(fèi)模式為CPCA、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B30.主板檢測(cè)卡是通過(guò)過(guò)數(shù)字的形式反應(yīng)信息A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.如果站點(diǎn)服務(wù)器已經(jīng)安裝了MicrosoftFrontpage服務(wù)器擴(kuò)展軟件，就可以使用HTTP來(lái)發(fā)布站點(diǎn)（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.用戶(hù)每次使用OutlookExpress軟件發(fā)送和接收電子郵件之前，需對(duì)ISP的電子郵件服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B33.電子貨幣按流通形態(tài)可以分為“開(kāi)環(huán)形”電子貨幣和“閉環(huán)形”電子貨幣A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.不同的參與者對(duì)電子支付系統(tǒng)的要求是相同的（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B35.在采購(gòu)的物料送達(dá)并經(jīng)驗(yàn)收后，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)將第四聯(lián)采購(gòu)?fù)ㄖ獑嗡徒回?cái)會(huì)部門(mén)作為付款憑單，第三聯(lián)驗(yàn)收單副聯(lián)交計(jì)算機(jī)中心輸入資料。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B36.Dreamweaver中默認(rèn)有很多字體，在進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)也可在其字體列表中添加其他字體。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B37.網(wǎng)絡(luò)安全重視的是軟件安全，硬件安全無(wú)需太多關(guān)注A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B38.CPM是指按千次展現(xiàn)計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A39.商品的添加及其信息上傳首先做的步驟是類(lèi)目的選擇與商品屬性的設(shè)置；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A40.職業(yè)道德是勞動(dòng)者的日常行為規(guī)范。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A41.不同銀行的網(wǎng)上銀行其服務(wù)功能是絕對(duì)相同的；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B42.在網(wǎng)購(gòu)中，消費(fèi)者的購(gòu)物不受時(shí)間，空間的限制；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A43.SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有提供商品或服務(wù)；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B44.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者發(fā)送廣告的，可不受《中華人民共和國(guó)廣告法》的約束。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B45.郵件群發(fā)軟件中的發(fā)送線程是指同時(shí)可并發(fā)群發(fā)的郵件數(shù)量，可以理解為：當(dāng)發(fā)送線程設(shè)置為10時(shí)，相當(dāng)于用10臺(tái)電腦同時(shí)群發(fā)郵件。群發(fā)的線程數(shù)越大，發(fā)送速度就越快。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B46.訂單容量的含義有兩個(gè)方面：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給的到貨時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A47.按網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)站中的位置可將其分為主頁(yè)和內(nèi)頁(yè)，主頁(yè)是指網(wǎng)站的主要導(dǎo)航頁(yè)面，一般是進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)打開(kāi)的第一個(gè)頁(yè)面，也稱(chēng)為首頁(yè)；內(nèi)頁(yè)是指與主頁(yè)相鏈接的頁(yè)面，也就是網(wǎng)站的內(nèi)部頁(yè)面。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A48.對(duì)商品采購(gòu)績(jī)效的評(píng)估是圍繞采購(gòu)的基本功能來(lái)進(jìn)行的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A49.Activiityevaluation指的是活動(dòng)評(píng)估A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A50.電子現(xiàn)金使用的條件是用戶(hù)、商家和E-cash銀行都需要使用E-cash軟件A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A51.CVS指的是連鎖便利店A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A52.個(gè)人禮儀修養(yǎng)的核心是養(yǎng)成高超的溝通技巧。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A53.郵件列表可以分為公開(kāi)、封閉、管制三種類(lèi)型。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A54.電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)比傳統(tǒng)交易方式更多。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B55.Self-consumption指的是獨(dú)享裝A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A56.根據(jù)載體的不同，電子支付工具可以分為“卡基”形電子支付工具和“數(shù)基”形電子支付工具A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A57.在企業(yè)采購(gòu)流程中選擇、評(píng)估好供應(yīng)來(lái)源之后，就應(yīng)該進(jìn)行訂單的安排。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B58.由于某種原因電子郵件沒(méi)有傳送到收件人手中，郵件系統(tǒng)會(huì)將郵件退回，并給出退回的原因。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A59.DigitalSignatures指的是數(shù)字簽名A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A60.網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)上廣告越多越好A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B61.郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，用于群體之間的信息交流和發(fā)布。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A62.開(kāi)展電子商務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)，而傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)則沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B63.電子錢(qián)包的使用不需要申請(qǐng)銀行賬戶(hù)；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B64.選擇采購(gòu)方式時(shí)可以不根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的要求和特點(diǎn)靈活選取。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B65.在網(wǎng)上開(kāi)店沒(méi)有特殊類(lèi)目一說(shuō)，只要是商品就可以上傳商品圖片進(jìn)行銷(xiāo)售；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B66.隨意地往別人的“電子信箱”發(fā)信，或者塞入廣告單是不禮貌的行為（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A67.網(wǎng)上單證用戶(hù)不許要驗(yàn)證身份A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B68.DigitalCash指的是數(shù)字現(xiàn)金A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A69.為能合理安排站點(diǎn)中的各項(xiàng)內(nèi)容，制作網(wǎng)頁(yè)之前需對(duì)整個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行有條理的規(guī)劃。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A70.計(jì)算機(jī)病毒具有傳染性、隱蔽性、潛伏性A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A71.制定采購(gòu)計(jì)劃的目的就是要根據(jù)市場(chǎng)的需求、企業(yè)的生產(chǎn)能力和采購(gòu)環(huán)境容量等制定采購(gòu)清單和采購(gòu)日程表。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A72.policymaking指的是政策制定A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A73.我國(guó)電子商務(wù)主要分為消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C2C）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）的貿(mào)易模式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B74.直接供應(yīng)源是真正的制造商。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A75.消費(fèi)者必須對(duì)商店的用戶(hù)注冊(cè)單證商所有列出的項(xiàng)進(jìn)行填寫(xiě)輸入（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B76.裝卸搬運(yùn)作業(yè)的順暢化原則是指作業(yè)場(chǎng)所無(wú)障礙，作業(yè)不間斷，作業(yè)通道暢通。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A77.電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)等的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A78.B2C模式在電子商務(wù)交易市場(chǎng)中所占的比重最大A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B79.自營(yíng)配送可以集中精力于核心業(yè)務(wù)提供靈活多樣的顧客服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B80.Counterstore指的是柜臺(tái)店A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A81.在制作網(wǎng)站時(shí)還需要注意網(wǎng)頁(yè)制作的原則，并掌握一定的技巧，使網(wǎng)站做得更有水平。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A82.在網(wǎng)上銀行支付