2024年度軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議依據(jù)1.3協(xié)議范圍2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.許可范圍3.1軟件許可3.2技術(shù)支持4.許可費(fèi)用及支付4.1許可費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持期限5.3技術(shù)支持方式6.用戶責(zé)任6.1用戶使用規(guī)范6.2用戶保密義務(wù)6.3用戶維護(hù)義務(wù)7.提供方責(zé)任7.1提供方提供軟件7.2提供方提供技術(shù)支持7.3提供方保密義務(wù)8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更11.2協(xié)議終止11.3終止后的責(zé)任12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1其他條款13.2其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效14.1簽署14.2生效日期14.3附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方就2024年度軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方在合作過程中各方的合法權(quán)益得到保障。1.2協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于軟件許可使用、技術(shù)支持服務(wù)、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。第二條定義與解釋2.1定義在本協(xié)議中，“本合同”、“提供方”、“用戶”、“軟件”、“技術(shù)支持”等術(shù)語(yǔ)的含義如下：本合同：指本軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議。提供方：指向用戶授權(quán)許可軟件使用并提供技術(shù)支持的乙方。用戶：指獲得軟件許可并接受技術(shù)支持服務(wù)的甲方。軟件：指提供方提供的、經(jīng)許可給用戶使用的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔。技術(shù)支持：指提供方在協(xié)議期限內(nèi)，針對(duì)軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，向用戶提供必要的咨詢、解答和故障排除等服務(wù)。2.2解釋本協(xié)議中的定義和解釋以本協(xié)議的條款為準(zhǔn)。第三條許可范圍3.1軟件許可提供方授權(quán)用戶在協(xié)議有效期內(nèi)，按照本協(xié)議約定的許可方式、范圍和條件使用軟件。3.2技術(shù)支持提供方在協(xié)議有效期內(nèi)，對(duì)軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。第四條許可費(fèi)用及支付4.1許可費(fèi)用用戶需按照本協(xié)議約定的許可費(fèi)用支付給提供方。4.2支付方式許可費(fèi)用以人民幣計(jì)價(jià)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3支付時(shí)間用戶應(yīng)在本協(xié)議簽署之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付許可費(fèi)用。第五條技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍軟件安裝與配置指導(dǎo)；軟件使用過程中的問題解答；軟件故障排查與修復(fù)；軟件版本升級(jí)與更新。5.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為協(xié)議有效期內(nèi)。5.3技術(shù)支持方式提供方通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。第六條用戶責(zé)任6.1用戶使用規(guī)范不得非法復(fù)制、傳播、出租、出售軟件；不得擅自修改、破解、匯編軟件；不得利用軟件從事違法活動(dòng)。6.2用戶保密義務(wù)用戶對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)提供方同意，不得向任何第三方泄露。6.3用戶維護(hù)義務(wù)用戶應(yīng)保持軟件的完整性和安全性，及時(shí)更新軟件，防止軟件被惡意攻擊。第八條保密條款8.1保密信息提供方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息；用戶的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息；雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)狀況等；本協(xié)議的具體內(nèi)容。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密例外法律法規(guī)要求公開的信息；人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)或行政機(jī)關(guān)依法要求公開的信息；因泄露保密信息而給第三方造成損失，經(jīng)人民法院判決或仲裁裁決要求公開的信息。第九條違約責(zé)任9.1違約情形提供方未按照協(xié)議約定提供軟件或技術(shù)支持服務(wù)；用戶未按照協(xié)議約定支付許可費(fèi)用；用戶違反保密義務(wù)，泄露保密信息；雙方未按照協(xié)議約定履行其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)對(duì)方因此遭受的損失；支付違約金；采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)原狀或賠償損失。9.3違約賠償違約金金額為本協(xié)議許可費(fèi)用的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更雙方可經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更，變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2協(xié)議終止協(xié)議約定的終止條件成就；雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；一方違約，另一方解除本協(xié)議；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.3終止后的責(zé)任協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2管轄法院本協(xié)議的履行、解釋及爭(zhēng)議解決，適用合同履行地人民法院管轄。第十三條其他約定13.1其他條款本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2其他約定事項(xiàng)雙方對(duì)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)，應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則進(jìn)行。第十四條合同簽署與生效14.1簽署本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同的需要，介入合同履行過程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、審計(jì)服務(wù)、法律服務(wù)等。第十六條甲乙雙方第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1在第三方介入時(shí)，甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)符合本合同的要求。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保其符合本合同的規(guī)定。16.2乙方額外條款16.2.1在第三方介入時(shí)，乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行合同義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其行為符合本合同和法律法規(guī)的要求。16.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告第三方的工作情況。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額指第三方因其履行合同義務(wù)過程中的疏忽、過失或其他原因?qū)е碌膿p失，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本合同時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確。17.3責(zé)任限額適用第三方提供的商品或服務(wù)不符合合同約定；第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方的直接經(jīng)濟(jì)損失；第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方的商業(yè)秘密泄露。第十八條第三方責(zé)任承擔(dān)18.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2責(zé)任劃分18.2.1第三方責(zé)任與甲乙雙方責(zé)任劃分：第三方責(zé)任：由第三方承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于其自身疏忽、過失導(dǎo)致的損失。甲乙雙方責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于其自身行為導(dǎo)致的損失。18.2.2第三方責(zé)任與提供方責(zé)任劃分：第三方責(zé)任：由第三方承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于其自身疏忽、過失導(dǎo)致的損失。提供方責(zé)任：提供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于其提供的商品或服務(wù)不符合合同約定。第十九條第三方權(quán)利19.1第三方權(quán)利獲取甲乙雙方提供的必要信息和協(xié)助；要求甲乙雙方按照合同約定履行其義務(wù)；在合同約定的范圍內(nèi)，行使合同賦予的權(quán)利。第二十條第三方介入合同終止20.1合同終止條件合同約定的終止條件成就；第三方履行合同義務(wù)完畢；雙方協(xié)商一致終止合同；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。20.2合同終止后的責(zé)任合同終止后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲乙雙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。21.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件許可協(xié)議詳細(xì)要求：包含軟件許可范圍、使用條件、費(fèi)用及支付方式等條款。說明：本附件是軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議的核心部分，明確軟件的使用權(quán)限和費(fèi)用。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求：提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、方式、期限和響應(yīng)時(shí)間等。說明：本附件為用戶提供詳細(xì)的技術(shù)支持服務(wù)指南，確保用戶能夠順利使用軟件。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密例外情況。說明：本附件旨在保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：約定第三方介入的具體范圍、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。5.附件五：爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用承擔(dān)等。說明：本附件為雙方提供解決爭(zhēng)議的明確規(guī)則，確保爭(zhēng)議得到公正、及時(shí)的處理。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：約定合同變更的程序、條件和生效時(shí)間等。說明：本附件為雙方提供合同變更的規(guī)范流程，確保變更的合法性和有效性。7.附件七：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同終止的條件、程序和雙方的權(quán)利、義務(wù)。說明：本附件明確合同終止的相關(guān)事宜，保障雙方的權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：提供方未按照協(xié)議約定提供軟件或技術(shù)支持服務(wù)；用戶未按照協(xié)議約定支付許可費(fèi)用；用戶違反保密義務(wù)，泄露保密信息；第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù)；雙方未按照協(xié)議約定履行其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度；違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失；違約行為的故意或過失程度。3.違約責(zé)任示例說明：提供方未按期提供軟件，導(dǎo)致用戶無法正常使用，造成用戶業(yè)務(wù)損失，提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。用戶未支付許可費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，提供方有權(quán)解除合同，并要求用戶支付違約金。用戶泄露保密信息，給提供方造成損失，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方未按照合作協(xié)議提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致用戶損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.許可范圍2.1軟件許可2.2技術(shù)支持服務(wù)3.許可費(fèi)用及支付方式3.1許可費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.許可期限4.1許可起始日期4.2許可終止日期5.使用限制5.1許可限制5.2技術(shù)支持服務(wù)限制6.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1技術(shù)支持服務(wù)概述6.2技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容7.技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.1響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)7.2響應(yīng)時(shí)間計(jì)算方法8.責(zé)任與義務(wù)8.1許可方責(zé)任與義務(wù)8.2技術(shù)支持服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2許可方知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指本《2024年度軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“許可方”指提供軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)的一方。1.1.3“用戶”指獲得軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)的一方。1.1.4“軟件”指許可方提供的軟件產(chǎn)品及其相關(guān)文檔。1.1.5“技術(shù)支持服務(wù)”指許可方為用戶提供的技術(shù)支持服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“軟件許可”指許可方授予用戶在特定條件下使用軟件的權(quán)利。1.2.2“技術(shù)支持服務(wù)”包括但不限于軟件安裝、使用、維護(hù)、升級(jí)等方面的支持。2.許可范圍2.1軟件許可2.1.1用戶獲得在指定硬件和操作系統(tǒng)上使用軟件的許可。2.1.2許可范圍包括但不限于軟件的使用、復(fù)制、展示和分發(fā)。2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1許可方提供軟件安裝、配置、故障排除等技術(shù)支持服務(wù)。2.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、電話支持、在線幫助等。3.許可費(fèi)用及支付方式3.1許可費(fèi)用3.1.1用戶需按照本合同約定的費(fèi)用支付軟件許可費(fèi)用。3.1.2許可費(fèi)用包括軟件授權(quán)費(fèi)用和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1用戶應(yīng)在本合同約定的支付時(shí)間內(nèi)向許可方支付許可費(fèi)用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式。3.3付款時(shí)間3.3.1用戶應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)支付首次許可費(fèi)用。3.3.2之后每年的同一天支付當(dāng)年的許可費(fèi)用。4.許可期限4.1許可起始日期4.1.1許可期限從合同生效之日起開始計(jì)算。4.2許可終止日期4.2.1許可期限為一年，自許可起始日期起計(jì)算。5.使用限制5.1許可限制5.1.1用戶不得將軟件用于非法目的。5.1.2用戶不得未經(jīng)許可復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租、租賃或以其他方式轉(zhuǎn)讓軟件的使用權(quán)。5.2技術(shù)支持服務(wù)限制5.2.1用戶不得將技術(shù)支持服務(wù)用于非法目的。5.2.2用戶不得未經(jīng)許可將技術(shù)支持服務(wù)提供給第三方。6.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1技術(shù)支持服務(wù)概述6.1.1許可方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括軟件安裝、配置、故障排除、升級(jí)等。6.2技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容6.2.1提供軟件安裝指南和操作手冊(cè)。6.2.2提供軟件使用過程中的問題解答。6.2.3提供軟件故障排除和修復(fù)服務(wù)。6.2.4提供軟件升級(jí)和補(bǔ)丁服務(wù)。7.技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.1響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)7.1.1許可方應(yīng)在用戶提交技術(shù)支持請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.1.2對(duì)于緊急問題，許可方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.2響應(yīng)時(shí)間計(jì)算方法7.2.1響應(yīng)時(shí)間從許可方收到用戶提交的技術(shù)支持請(qǐng)求時(shí)開始計(jì)算。7.2.2響應(yīng)時(shí)間的計(jì)算不包括周末和法定節(jié)假日。8.責(zé)任與義務(wù)8.1許可方責(zé)任與義務(wù)8.1.1許可方應(yīng)保證所提供的軟件符合合同約定的性能和功能。8.1.2許可方應(yīng)提供有效的技術(shù)支持服務(wù)，確保用戶正常使用軟件。8.1.3許可方應(yīng)保護(hù)用戶的隱私和信息安全，未經(jīng)用戶同意不得泄露。8.2技術(shù)支持服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)8.2.1技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。8.2.2技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)定期更新軟件，修復(fù)已知缺陷。8.2.3技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1用戶未按時(shí)支付許可費(fèi)用或技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。9.1.2許可方未能提供符合合同約定的軟件或技術(shù)支持服務(wù)。9.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2如果違約行為導(dǎo)致合同無法履行，非違約方有權(quán)解除合同并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息指合同雙方在合同履行過程中知悉的、具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息。10.2保密義務(wù)10.2.1合同雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2保密義務(wù)不因合同終止而失效，雙方應(yīng)繼續(xù)保密。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸許可方所有。11.1.2用戶僅獲得軟件的使用權(quán)，不得侵犯許可方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2許可方知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2.1許可方保留對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的任何權(quán)利，包括但不限于修改、更新、終止許可等。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并協(xié)商解決。12.2.2如果協(xié)商不成，任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求解決爭(zhēng)議。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1用戶嚴(yán)重違約，經(jīng)許可方催告后仍未改正。13.1.2許可方嚴(yán)重違約，損害用戶利益。13.2合同解除程序13.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。13.2.2收到通知后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)事宜。14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章。14.1.2用戶支付首期許可費(fèi)用。14.2合同終止條件14.2.1許可期限屆滿。14.2.2合同解除或終止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方指在合同履行過程中，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。2.第三方介入目的與范圍2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、降低成本或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.2.1技術(shù)服務(wù)：提供軟件安裝、調(diào)試、升級(jí)、維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。2.2.2咨詢服務(wù)：提供合同履行過程中的專業(yè)咨詢和建議。2.2.3中介服務(wù)：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判、簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。2.2.4其他輔助服務(wù)：根據(jù)合同履行需要，提供其他輔助服務(wù)。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議履行其職責(zé)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。3.2第三方的權(quán)利包括：3.2.1獲取合理的報(bào)酬。3.2.2根據(jù)合同履行情況，提出合理的意見和建議。3.2.3在合同履行過程中，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)。3.3第三方的責(zé)任包括：3.3.1按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.3.2保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和信息安全。3.3.3遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容的合法性。4.第三方責(zé)任限額4.1.1第三方的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.1.2第三方的違約金。4.1.3第三方的侵權(quán)責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，向甲方提供服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的報(bào)酬。5.1.3第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，向乙方提供服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的報(bào)酬。5.2.3第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：5.3.1第三方在提供服務(wù)的過中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3.2甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方工作，確保合同順利履行。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。6.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后，如合同履行完畢或達(dá)到終止條件，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方。8.2第三方在合同終止后，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，妥善處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：軟件許可及服務(wù)協(xié)議要求：包含合同的主要條款，包括軟件許可范圍、費(fèi)用、期限、使用限制、技術(shù)支持服務(wù)等。說明：本附件為合同主體文件，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)益和義務(wù)。2.附件2：軟件產(chǎn)品說明書要求：提供軟件產(chǎn)品的詳細(xì)說明，包括功能、操作步驟、技術(shù)參數(shù)等。說明：本附件作為軟件產(chǎn)品的使用指南，幫助用戶正確使用軟件。3.附件3：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)流程等。說明：本附件明確了技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶獲得及時(shí)有效的支持。4.附件4：支付憑證要求：提供用戶支付許可費(fèi)用的憑證，包括支付時(shí)間、金額、方式等。說明：本附件作為支付證明，用于記錄用戶支付許可費(fèi)用的相關(guān)信息。5.附件5：保密協(xié)議要求：規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密信息的范圍。說明：本附件明確了保密條款，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和信息安全。6.附件6：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求：提供軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的證明文件，包括版權(quán)登記證書、專利證書等。說明：本附件作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的證明，確保雙方對(duì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法使用。7.附件7：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序和地點(diǎn)。說明：本附件明確了爭(zhēng)議解決機(jī)制，確保雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能夠得到妥善處理。8.附件8：第三方介入?yún)f(xié)議要求：規(guī)定第三方介入的目的、范圍、責(zé)任和權(quán)利。說明：本附件明確了第三方介入的相關(guān)事宜，確保第三方在合同履行過程中的合法地位。9.附件9：合同變更協(xié)議要求：規(guī)定合同變更的條件、程序和內(nèi)容。說明：本附件明確了合同變更的流程，確保雙方在合同履行過程中的權(quán)益得到保障。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按時(shí)支付許可費(fèi)用。許可方未能提供符合合同約定的軟件或技術(shù)支持服務(wù)。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。第三方未能按照協(xié)議提供符合要求的服務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括：違約行為的嚴(yán)重程度。違約行為對(duì)合同履行造成的影響。違約行為的持續(xù)時(shí)間。3.違約責(zé)任示例說明：用戶未按時(shí)支付許可費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金。許可方未能提供符合合同約定的軟件，應(yīng)賠償用戶因此遭受的損失。任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因泄露信息而遭受的損失。第三方未能按照協(xié)議提供符合要求的服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。全文完。2024年度軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件許可3.2技術(shù)支持4.服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2付款方式5.3付款日期6.交付與驗(yàn)收6.1交付方式6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收期限7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同附件12.1附件一12.2附件二13.其他13.1法律適用13.2合同修改13.3合同解除14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“軟件”指甲方提供的、用于實(shí)現(xiàn)特定功能的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。（2）“技術(shù)支持”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件維護(hù)、升級(jí)和故障排除等服務(wù)。（3）“保密信息”指在合同履行過程中，雙方相互提供的技術(shù)、商業(yè)或其他非公開信息。1.2解釋本合同中的定義和解釋，應(yīng)按照通常含義進(jìn)行理解，除非上下文另有明確規(guī)定。2.合同雙方2.1甲方甲方全稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________2.2乙方乙方全稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件許可乙方同意向甲方提供如下軟件的許可使用權(quán)：（1）軟件名稱：____________________（2）版本號(hào)：____________________（3）許可方式：____________________3.2技術(shù)支持（1）日常咨詢服務(wù)；（2）軟件維護(hù)、升級(jí)；（3）故障排除。4.服務(wù)期限4.1開始日期：____年____月____日4.2結(jié)束日期：____年____月____日5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額：人民幣_(tái)___元整5.2付款方式：____（如分期付款，請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出分期付款的時(shí)間和金額）5.3付款日期：____（如分期付款，請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出每期付款的日期）6.交付與驗(yàn)收6.1交付方式：____（如電子交付，請(qǐng)說明具體交付方式；如實(shí)物交付，請(qǐng)說明交付地點(diǎn)）6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求6.3驗(yàn)收期限：____（如驗(yàn)收期，請(qǐng)說明具體驗(yàn)收期限）7.保密條款7.1保密信息雙方在本合同履行過程中所獲得對(duì)方的保密信息，包括但不限于技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)等非公開信息，均屬保密信息。7.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。（2）雙方在合同履行完畢或終止后，仍需對(duì)保密信息保密，直至該信息成為公開信息。7.3保密期限本合同約定的保密期限為____年。頭8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方保留對(duì)軟件的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2甲方授予乙方在合同有效期內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用軟件的權(quán)利。8.1.3乙方不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓、出售或以其他任何形式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方在履行本合同過程中所產(chǎn)生的新技術(shù)、新方法、新工藝等，屬于乙方所有。8.2.2除非雙方另有約定，乙方無權(quán)將本合同項(xiàng)下的技術(shù)成果許可給第三方使用。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1甲方未能按約定支付費(fèi)用。9.1.2乙方未能按約定提供軟件或技術(shù)支持。9.1.3任何一方違反保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任9.2.1甲方未能按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。9.2.2乙方未能按約定提供軟件或技術(shù)支持的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。9.2.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方同意仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。10.2.2仲裁規(guī)則為《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》。11.合同生效及終止11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止11.2.1本合同因下列原因終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方依法解除合同；（4）依法應(yīng)終止的其他情形。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，并相互退還對(duì)方交付的物品或支付的費(fèi)用。12.合同附件12.1附件一：軟件許可協(xié)議12.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議13.其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同修改本合同如有修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。13.3合同解除任何一方違反本合同約定，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同。14.合同簽署14.1簽署日期：____年____月____日14.2簽署地點(diǎn)：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正7.第三方介入7.1定義本合同中“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于但不限于技術(shù)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)或法院。7.2第三方介入的條件1.雙方同意，或根據(jù)本合同的條款或法律要求，需要第三方介入以解決爭(zhēng)議。2.任何一方請(qǐng)求第三方介入以提供專業(yè)意見或執(zhí)行特定服務(wù)。7.3第三方介入的流程1.任何一方提出第三方介入的請(qǐng)求，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)送書面通知，明確介入的具體原因和目的。2.雙方應(yīng)就第三方介入的安排進(jìn)行協(xié)商，包括選擇第三方、確定介入范圍、時(shí)間和費(fèi)用等。3.達(dá)成一致后，雙方應(yīng)共同邀請(qǐng)第三方介入。7.4第三方的責(zé)任1.第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立性和公正性，不受任何一方的支配。2.第三方的責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)的專業(yè)意見或服務(wù)，不承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任。3.第三方的介入不應(yīng)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。7.5第三方的費(fèi)用1.第三方的費(fèi)用應(yīng)由請(qǐng)求方承擔(dān)，除非雙方另有約定。2.第三方的費(fèi)用應(yīng)事先協(xié)商確定，并在介入前由請(qǐng)求方支付。7.6第三方的保密義務(wù)1.第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露任何一方的商業(yè)秘密或其他保密信息。2.保密義務(wù)在第三方介入結(jié)束后繼續(xù)有效。7.7第三方的權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料以完成其介入任務(wù)。2.第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷，提出建議或解決方案。8.額外條款8.1第三方介入時(shí)的額外義務(wù)1.甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行其介入工作，包括提供必要的資料和協(xié)助。2.甲方和乙方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立、公正地執(zhí)行其任務(wù)。8.2第三方介入時(shí)的額外責(zé)任1.第三方在介入本合同時(shí)，對(duì)其提出的建議或解決方案不承擔(dān)任何責(zé)任，除非該建議或解決方案直接導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。2.第三方在介入本合同時(shí)，對(duì)其執(zhí)行的服務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任，除非該服務(wù)存在重大過失。8.3第三方介入時(shí)的責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體服務(wù)或建議確定，并在介入前協(xié)商一致。2.除非雙方另有約定，第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過其介入服務(wù)的費(fèi)用。8.4第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決1.如果第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。2.協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向第三方介入時(shí)選擇的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。8.5第三方介入時(shí)的合同變更1.第三方介入可能需要對(duì)合同進(jìn)行必要的變更，雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致。2.變更后的合同條款應(yīng)作為本合同的一部分，具有同等法律效力。8.6第三方介入時(shí)的合同終止1.如果第三方介入導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，任何一方可請(qǐng)求終止合同。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。8.7第三方介入時(shí)的合同續(xù)簽1.如果第三方介入工作需要延續(xù)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。2.續(xù)簽合同的條款應(yīng)與本合同或原始合同相符，除非雙方另有約定。8.8第三方介入時(shí)的合同解除1.如果第三方介入導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，任何一方可請(qǐng)求解除合同。2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件許可協(xié)議詳細(xì)要求：包含軟件的名稱、版本、許可方式、使用范圍等詳細(xì)信息。確保軟件版權(quán)歸屬甲方。明確軟件的交付方式和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和解決期限。明確技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用和支付方式。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的定義和范圍。規(guī)定保密信息的保密義務(wù)和保密期限。規(guī)定違反保密義務(wù)的法律責(zé)任。4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。規(guī)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可和使用條件。5.附件五：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確違約金的計(jì)算方法和比例。規(guī)定違約金的支付方式和時(shí)間。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。明確爭(zhēng)議解決的具體流程和時(shí)間限制。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同變更的流程和條件。明確變更后的合同條款和生效日期。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付費(fèi)用。乙方未按約定提供軟件或技術(shù)支持。任何一方泄露保密信息。任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定。任何一方未能履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由受損害方提出違約方的違約行為。雙方應(yīng)協(xié)商確定違約責(zé)任，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。3.違約責(zé)任示例：甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付_____%的違約金。乙方未按約定提供軟件或技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額。任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1軟件許可內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3交付方式及時(shí)間3.許可費(fèi)用及支付方式3.1許可費(fèi)用總額3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款責(zé)任4.使用范圍及限制4.1使用權(quán)限4.2使用限制4.3違約責(zé)任5.技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持服務(wù)期限5.4技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)8.1系統(tǒng)升級(jí)政策8.2系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任8.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效、變更及終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件11.4合同終止后的處理12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1出讓方：[出讓方全稱]1.1.2接受方：[接受方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1出讓方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]1.2.2接受方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]1.3注冊(cè)地址1.3.1出讓方注冊(cè)地址：[出讓方注冊(cè)地址]1.3.2接受方注冊(cè)地址：[接受方注冊(cè)地址]1.4聯(lián)系方式1.4.1出讓方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4.2接受方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.協(xié)議標(biāo)的2.1軟件許可內(nèi)容2.1.1軟件名稱：[軟件名稱]2.1.2軟件版本：[軟件版本]2.1.3許可方式：[許可方式，如：獨(dú)占許可、非獨(dú)占許可等]2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍：[技術(shù)支持服務(wù)范圍，如：故障排除、性能優(yōu)化等]2.2.2技術(shù)支持服務(wù)方式：[技術(shù)支持服務(wù)方式，如：電話、遠(yuǎn)程協(xié)助等]2.3交付方式及時(shí)間2.3.1軟件交付方式：[軟件交付方式，如：光盤、網(wǎng)絡(luò)等]2.3.2軟件交付時(shí)間：[軟件交付時(shí)間，如：合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)]2.3.3技術(shù)支持服務(wù)開始時(shí)間：[技術(shù)支持服務(wù)開始時(shí)間，如：合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)]3.許可費(fèi)用及支付方式3.1許可費(fèi)用總額：[許可費(fèi)用總額]3.2支付方式3.2.1首付款：[首付款金額]3.2.2尾款：[尾款金額]3.3付款期限3.3.1首付款支付期限：[首付款支付期限，如：合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)]3.3.2尾款支付期限：[尾款支付期限，如：軟件交付后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)]3.4逾期付款責(zé)任3.4.1逾期付款利息：[逾期付款利息比例]3.4.2逾期付款違約金：[逾期付款違約金比例]4.使用范圍及限制4.1使用權(quán)限4.1.1使用地域：[使用地域，如：中國(guó)大陸地區(qū)]4.1.2使用期限：[使用期限，如：自合同生效之日起[年數(shù)]年]4.2使用限制4.2.1不得將軟件用于非法用途4.2.2不得未經(jīng)許可復(fù)制、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓軟件4.3違約責(zé)任4.3.1未經(jīng)許可使用軟件：[違約責(zé)任]4.3.2復(fù)制、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓軟件：[違約責(zé)任]5.技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.1.1故障排除：[故障排除內(nèi)容]5.1.2性能優(yōu)化：[性能優(yōu)化內(nèi)容]5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2.1工作時(shí)間響應(yīng)時(shí)間：[工作時(shí)間響應(yīng)時(shí)間，如：1小時(shí)內(nèi)]5.2.2非工作時(shí)間響應(yīng)時(shí)間：[非工作時(shí)間響應(yīng)時(shí)間，如：12小時(shí)內(nèi)]5.3技術(shù)支持服務(wù)期限5.3.1服務(wù)期限：[服務(wù)期限，如：合同生效之日起[年數(shù)]年]5.4技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用5.4.1服務(wù)費(fèi)用：[服務(wù)費(fèi)用]5.4.2費(fèi)用支付方式：[費(fèi)用支付方式]6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸出讓方所有6.2侵權(quán)責(zé)任6.2.1出讓方保證軟件不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.2如發(fā)生侵權(quán)，出讓方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.1.1出讓方負(fù)責(zé)確保軟件數(shù)據(jù)安全7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)7.3保密期限7.3.1保密期限：自合同簽訂之日起[年數(shù)]年8.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)8.1系統(tǒng)升級(jí)政策8.1.1出讓方將根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，不定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)8.1.2升級(jí)內(nèi)容將包括但不限于功能改進(jìn)、性能優(yōu)化和安全性提升8.2系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任8.2.1出讓方負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)工作，確保軟件正常運(yùn)行8.2.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于軟件故障修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化和用戶培訓(xùn)8.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用8.3.1日常維護(hù)費(fèi)用已包含在許可費(fèi)用中8.3.2特殊維護(hù)或升級(jí)服務(wù)將根據(jù)實(shí)際情況另行收費(fèi)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1出讓方未按約定時(shí)間交付軟件或提供技術(shù)支持9.1.2接受方未按約定支付許可費(fèi)用9.1.3雙方違反保密義務(wù)9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1出讓方未按時(shí)交付軟件或提供技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償接受方因此遭受的損失9.2.2接受方未按時(shí)支付許可費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期付款利息9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議11.合同生效、變更及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署并蓋章后生效11.2合同變更程序11.2.1任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)書面通知對(duì)方11.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議11.3合同終止條件11.3.1合同期滿11.3.2雙方協(xié)商一致11.3.3出現(xiàn)法定或約定終止情形11.4合同終止后的處理11.4.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止使用軟件11.4.2雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)備份和歸還12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律12.2管轄法院12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或合同簽訂地人民法院13.其他約定13.1不可抗力13.1.1如發(fā)生不可抗力事件，雙方均有權(quán)暫停履行合同13.1.2不可抗力事件持續(xù)超過[天數(shù)]個(gè)工作日，雙方可協(xié)商解除合同13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地為[簽署地點(diǎn)]14.3簽署人簽字蓋章14.3.1出讓方簽字蓋章14.3.2接受方簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，指非本合同雙方當(dāng)事人，但在本合同履行過程中提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。中介方：為雙方提供聯(lián)系、溝通和促成交易的中介機(jī)構(gòu)。咨詢方：為雙方提供專業(yè)咨詢意見的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。技術(shù)服務(wù)方：為雙方提供技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。其他第三方：根據(jù)合同履行需要，經(jīng)雙方同意的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取合理的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其職責(zé)。15.2.3利益第三方有權(quán)享受合同履行過程中產(chǎn)生的合法利益。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方、乙方之間不存在直接合同關(guān)系，其與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)由雙方另行約定。15.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。15.3.3甲方、乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.第三方介入時(shí)的額外條款及說明16.1.1甲方、乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。16.1.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.1.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：17.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。17.1.2第三方在履行合同過程中，因過失造成甲方、乙方損失的賠償限額。17.1.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平、合理原則，并符合相關(guān)法律法規(guī)。18.第三方介入后的合同履行18.1甲方、乙方應(yīng)與第三方共同確保合同條款的履行。18.2如第三方未能履行合同，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并可要求第三方賠償由此造成的損失。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。19.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入后的合同終止20.1如第三方無法履行合同，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并可要求第三方賠償由此造成的損失。20.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)立即停止與第三方的合作，并妥善處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.本合同2.軟件許可及服務(wù)明細(xì)表3.支付憑證4.第三方服務(wù)協(xié)議5.用戶手冊(cè)6.技術(shù)支持服務(wù)記錄7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明8.保密協(xié)議9.系統(tǒng)升級(jí)記錄10.維護(hù)記錄11.爭(zhēng)議解決記錄12.第三方資質(zhì)證明13.合同變更協(xié)議14.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明：1.本合同：包含合同雙方的基本信息、協(xié)議標(biāo)的、許可費(fèi)用、使用范圍、技術(shù)支持、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)升級(jí)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、法律適用等條款。2.軟件許可及服務(wù)明細(xì)表：詳細(xì)列出軟件名稱、版本、許可方式、服務(wù)內(nèi)容、交付時(shí)間等信息。3.支付憑證：證明許可費(fèi)用支付的有效憑證。4.第三方服務(wù)協(xié)議：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.用戶手冊(cè)：軟件使用指南，幫助用戶正確使用軟件。6.技術(shù)支持服務(wù)記錄：記錄技術(shù)支持服務(wù)的提供情況。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明：證明軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的文件。8.保密協(xié)議：雙方保密義務(wù)的約定。9.系統(tǒng)升級(jí)記錄：記錄軟件升級(jí)的時(shí)間和內(nèi)容。10.維護(hù)記錄：記錄軟件維護(hù)的情況。11.爭(zhēng)議解決記錄：記錄爭(zhēng)議解決的過程和結(jié)果。12.第三方資質(zhì)證明：證明第三方具備履行合同所需資質(zhì)的文件。13.合同變更協(xié)議：雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的書面協(xié)議。14.合同終止協(xié)議：雙方終止合同的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1出讓方未按約定時(shí)間交付軟件或提供技術(shù)支持。1.2接受方未按約定支付許可費(fèi)用。1.3第三方未能履行其合同義務(wù)。1.4雙方違反保密義務(wù)。1.5出現(xiàn)不可抗力事件，但一方未及時(shí)通知對(duì)方。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1出讓方未按時(shí)交付軟件或提供技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償接受方因此遭受的損失。2.2接受方未按時(shí)支付許可費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期付款利息。2.3第三方未能履行其合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償甲方、乙方的損失。2.4違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。2.5出現(xiàn)不可抗力事件，但一方未及時(shí)通知對(duì)方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說明：1.出讓方未按時(shí)交付軟件，導(dǎo)致接受方業(yè)務(wù)延誤，出讓方應(yīng)賠償接受方因延誤造成的損失。2.接受方未按時(shí)支付許可費(fèi)用，出讓方有權(quán)要求接受方支付逾期付款利息。3.第三方未能提供約定的技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)賠償甲方的損失。4.雙方在合作中泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)支付違約金。全文完。2024年度軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議4系統(tǒng)要求1.1硬件環(huán)境要求1.2軟件環(huán)境要求1.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求1.4系統(tǒng)兼容性要求2.許可范圍2.1許可方式2.2許可內(nèi)容2.3許可期限2.4許可費(fèi)用3.技術(shù)支持服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)方式3.4服務(wù)費(fèi)用4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密義務(wù)4.3保密期限4.4違約責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效9.1生效條件9.2生效日期9.3生效區(qū)域10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更生效11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力處理13.3不可抗力通知14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同簽署本合同目錄一覽第一部分：合同如下：第一條系統(tǒng)要求1.1硬件環(huán)境要求1.1.1服務(wù)器應(yīng)具備至少雙核處理器，內(nèi)存不低于8GB，硬盤空間不低于500GB。1.1.2客戶端設(shè)備應(yīng)滿足操作系統(tǒng)要求，推薦使用Windows10或更高版本。1.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)支持千兆以太網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸速率。1.2軟件環(huán)境要求1.2.1操作系統(tǒng)要求WindowsServer2016或更高版本。1.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)要求MySQL5.7或更高版本。1.2.3開發(fā)工具要求支持.NETFramework4.6.1或更高版本。1.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求1.3.1內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)保證帶寬不低于100MB。1.3.2外部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)保證帶寬不低于10MB。1.4系統(tǒng)兼容性要求1.4.2系統(tǒng)應(yīng)支持跨平臺(tái)運(yùn)行，包括Windows、Linux等操作系統(tǒng)。第二條許可范圍2.1許可方式2.1.1本協(xié)議采用永久許可方式。2.1.2許可范圍包括但不限于軟件產(chǎn)品、、技術(shù)文檔等。2.2許可內(nèi)容2.2.1甲方獲得乙方軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。2.2.2甲方獲得乙方技術(shù)文檔的查閱權(quán)。2.3許可期限2.3.1許可期限自合同簽訂之日起計(jì)算，有效期為一年。2.4許可費(fèi)用2.4.1許可費(fèi)用為人民幣十萬(wàn)元整。第三條技術(shù)支持服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1提供軟件產(chǎn)品安裝、配置、調(diào)試等服務(wù)。3.1.2提供軟件使用過程中的技術(shù)支持，包括問題解答、故障排除等。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1服務(wù)人員應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后，12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3服務(wù)方式3.3.1通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供服務(wù)。3.4服務(wù)費(fèi)用3.4.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣五千元整。第四條保密條款4.1保密信息范圍4.1.1包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對(duì)所獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。4.3保密期限4.3.1保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，有效期為五年。4.4違約責(zé)任4.4.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1本協(xié)議所涉及的軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用5.2.1甲方獲得乙方軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3.1雙方應(yīng)共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。第六條責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付許可費(fèi)用和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。6.1.2甲方應(yīng)妥善保管軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供軟件產(chǎn)品和技術(shù)支持服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方未按約定支付許可費(fèi)用或技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。7.1.2乙方未按約定提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持服務(wù)。7.1.3雙方違反保密條款，泄露保密信息。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。7.3違約賠償7.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)后，應(yīng)按照相關(guān)法律程序進(jìn)行審理。8.3.2雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的調(diào)查和審理工作。第九條合同生效9.1生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。9.2生效日期9.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3生效區(qū)域9.3.1本合同適用于合同簽訂地及其周邊區(qū)域。第十條合同變更10.1變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.2變更程序10.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并由雙方簽字確認(rèn)。10.3變更生效10.3.1本合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同解除11.1解除條件11.1.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方，并說明解除原因。11.3解除后果11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定履行已發(fā)生的義務(wù)。第十二條合同終止12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.2終止程序12.2.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)清算，結(jié)清所有款項(xiàng)。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商處理。13.3不可抗力通知13.3.1發(fā)生不可抗力事件后，一方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第十四條其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔等。14.4合同簽署14.4.1本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供咨詢、評(píng)估、監(jiān)理、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方不包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)方、融資方等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的介入目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方的職責(zé)：3.1.1對(duì)合同履行過程中的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等方面進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.1.2對(duì)合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出意見和建議。3.1.3協(xié)助解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1獲取合同履行過程中所需的信息資料。3.2.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2.3對(duì)合同履行過程中的問題進(jìn)行獨(dú)立判斷和處理。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同履行過程中的監(jiān)督和評(píng)估報(bào)告。4.1.2第三方應(yīng)尊重甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2第三方與乙方的關(guān)系：4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同履行過程中的監(jiān)督和評(píng)估報(bào)告。4.2.2第三方應(yīng)協(xié)助乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。4.3第三方與合同履行過程中的其他第三方的關(guān)系：4.3.2第三方應(yīng)尊重其他第三方的合法權(quán)益。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，原則上不超過合同總金額的5%。5.2如第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。6.2第三方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的職責(zé)和權(quán)利，參與合同履行。6.3第三方在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入期間，如甲乙雙方協(xié)商一致，可終止第三方介入。7.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交合同履行過程中的監(jiān)督和評(píng)估報(bào)告。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體金額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。8.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于：人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。第九條第三方介入的其他事項(xiàng)9.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。9.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)合同履行的順利進(jìn)行。第十條保密條款10.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2第三方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本《第三方介入?yún)f(xié)議》適用中華人民共和國(guó)法律。11.2本《第三方介入?yún)f(xié)議》的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3爭(zhēng)議解決方式為：協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：合同簽訂證明要求：合同雙方簽字蓋章的合同文本。說明：作為合同生效的證明文件。2.附件2：軟件產(chǎn)品說明要求：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)規(guī)格等。說明：為甲方提供軟件產(chǎn)品的詳細(xì)信息。3.附件3：技術(shù)支持服務(wù)說明要求：詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、方式等。說明：為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)信息。4.附件4：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明要求：明確軟件產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明：確保甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。5.附件5：保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：保障雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.附件6：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。7.附件7：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期和雙方簽字蓋章。說明：記錄合同變更的歷史和合法性。8.附件8：合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同解除的原因、生效日期和雙方簽字蓋章。說明：記錄合同解除的歷史和合法性。9.附件9：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑、機(jī)構(gòu)和程序。說明：明確爭(zhēng)議解決的機(jī)制。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付許可費(fèi)用或技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持服務(wù)。雙方違反保密條款，泄露保密信息。第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的10%。損失賠償應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。3.示例說明：甲方未按時(shí)支付許可費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的直接損失。第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2文檔解釋2.許可范圍2.1軟件使用權(quán)限2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.許可費(fèi)用3.1許可費(fèi)用總額3.2支付方式與時(shí)間4.使用限制4.1軟件安裝與使用4.2技術(shù)支持服務(wù)限制5.技術(shù)支持5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件所有權(quán)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.禁止行為7.1禁止未經(jīng)許可的復(fù)制7.2禁止非法修改8.免責(zé)與限制責(zé)任8.1免責(zé)聲明8.2限制責(zé)任范圍9.保密9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址14.其他14.1合同附件14.2合同修訂14.3合同生效與執(zhí)行第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指雙方就軟件許可及技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成的本協(xié)議。1.1.2“軟件”指由甲方提供，乙方根據(jù)本合同獲得使用權(quán)的軟件產(chǎn)品。1.1.3“技術(shù)支持服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的軟件使用過程中的技術(shù)支持服務(wù)。1.1.4“許可費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方支付的費(fèi)用，用于獲得軟件的使用權(quán)和相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.1.5“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等相關(guān)權(quán)利。1.1.6“保密信息”指任何一方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息。1.2文檔解釋1.2.1本合同及其附件構(gòu)成完整的合同文件。1.2.2除非另有約定，本合同及其附件的條款具有同等法律效力。2.許可范圍2.1軟件使用權(quán)限2.1.1乙方獲得在合同有效期內(nèi)，在本公司內(nèi)部使用軟件的權(quán)利。2.1.2乙方不得將軟件用于任何非法目的或未經(jīng)甲方書面許可的第三方使用。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方提供軟件安裝、配置、使用指導(dǎo)等技術(shù)支持。2.2.2甲方在合同有效期內(nèi)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。2.2.3甲方在合同有效期內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，具體事宜另行約定。3.許可費(fèi)用3.1許可費(fèi)用總額3.1.1本合同許可費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。3.1.2許可費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)支付。3.2支付方式與時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付許可費(fèi)用。3.2.2許可費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.使用限