2024年家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1家用空調(diào)1.2全面清潔保養(yǎng)1.3協(xié)議第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔保養(yǎng)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)地點第四條服務(wù)費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員行為規(guī)范第六條客戶責(zé)任6.1提供必要協(xié)助6.2保障安全第七條違約責(zé)任7.1客戶違約7.2服務(wù)人員違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私9.2保密義務(wù)第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2變更程序10.3終止條件第十一條特殊條款11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同的解釋第十二條雙方簽字第十三條附件13.1服務(wù)項目明細(xì)表13.2費用報價單第十四條其他約定14.1雙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1家用空調(diào)：指用戶家庭使用的分體式空調(diào)或中央空調(diào)系統(tǒng)。1.2全面清潔保養(yǎng)：包括對家用空調(diào)的外殼、過濾網(wǎng)、內(nèi)部蒸發(fā)器、冷凝器和排水系統(tǒng)等各部分進(jìn)行清潔保養(yǎng)，以確保空調(diào)正常運行和延長使用壽命。1.3協(xié)議：指雙方簽訂的《2024年家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)協(xié)議》。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔保養(yǎng)項目包括：2.1.1外殼清潔；2.1.2過濾網(wǎng)清洗；2.1.3內(nèi)部蒸發(fā)器清潔；2.1.4冷凝器清潔；2.1.5排水系統(tǒng)檢查及清潔。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1清潔過程中，應(yīng)使用專業(yè)清潔劑，避免對空調(diào)造成損害；2.2.2清潔后，應(yīng)確?？照{(diào)各部分無塵、無污漬，運行正常；2.2.3服務(wù)人員應(yīng)按照約定的服務(wù)流程進(jìn)行操作。2.3服務(wù)流程：2.3.1服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，向用戶出示工作證和服務(wù)說明；2.3.2服務(wù)人員應(yīng)按照約定的順序進(jìn)行清潔保養(yǎng)；2.3.3清潔保養(yǎng)完成后，服務(wù)人員應(yīng)向用戶解釋清潔保養(yǎng)情況，并確保用戶滿意。第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間：雙方約定具體的服務(wù)日期和時間，服務(wù)人員應(yīng)按時到達(dá)服務(wù)地點。3.2服務(wù)地點：用戶家庭地址，即空調(diào)安裝所在地。第四條服務(wù)費用4.1費用計算：根據(jù)空調(diào)的型號、數(shù)量和約定服務(wù)項目進(jìn)行計算。4.2支付方式：用戶可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整：如遇特殊情況，需調(diào)整費用，雙方應(yīng)協(xié)商一致。第五條服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)：服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)技能和經(jīng)驗，能夠提供專業(yè)、高效的服務(wù)。5.2服務(wù)人員行為規(guī)范：服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重用戶隱私，不得侵犯用戶權(quán)益。第六條客戶責(zé)任6.1提供必要協(xié)助：用戶應(yīng)提供空調(diào)的相關(guān)信息和必要的出入方便，確保服務(wù)順利進(jìn)行。6.2保障安全：用戶應(yīng)確保服務(wù)過程中的人身安全和設(shè)備安全。第七條違約責(zé)任7.1客戶違約：如用戶未能按照約定時間提供服務(wù)地點，或未能提供必要協(xié)助，應(yīng)支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。7.2服務(wù)人員違約：如服務(wù)人員未能按照約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)重新提供服務(wù)，并支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私：服務(wù)人員應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的用戶個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。9.2保密義務(wù)：服務(wù)人員在合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至用戶另有書面同意。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方均具有法律約束力。10.2變更程序：如雙方同意變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3終止條件：協(xié)議有效期屆滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。協(xié)議終止后，服務(wù)人員應(yīng)立即停止提供服務(wù)。第十一條特殊條款11.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。11.2法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同的解釋：本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；本協(xié)議的任何條款如被視為不合法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為可分離的，不影響其他條款的合法性和可執(zhí)行性。第十二條雙方簽字本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條附件13.1服務(wù)項目明細(xì)表：詳細(xì)列明各項清潔保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.2費用報價單：詳細(xì)列明服務(wù)費用的計算方式和金額。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定：本協(xié)議外的其他事項，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)內(nèi)容：本附件詳細(xì)列出了家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)服務(wù)的各項內(nèi)容，包括外殼清潔、過濾網(wǎng)清洗、內(nèi)部蒸發(fā)器清潔、冷凝器清潔和排水系統(tǒng)檢查及清潔等。附件二：費用報價單詳細(xì)內(nèi)容：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費用的計算方式和金額，包括空調(diào)型號、數(shù)量和約定服務(wù)項目的對應(yīng)費用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.客戶未能按照約定時間提供服務(wù)地點或未能提供必要協(xié)助。2.服務(wù)人員未能按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶違約：如用戶未能按照約定時間提供服務(wù)地點，或未能提供必要協(xié)助，應(yīng)支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。示例說明：如果用戶未能在約定時間內(nèi)提供空調(diào)所在位置，導(dǎo)致服務(wù)人員無法按時開始服務(wù)，用戶應(yīng)支付一定的違約金作為補償。2.服務(wù)人員違約：如服務(wù)人員未能按照約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)重新提供服務(wù)，并支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。示例說明：如果服務(wù)人員未能在約定時間內(nèi)完成清潔保養(yǎng)服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)人員應(yīng)重新提供服務(wù)，并支付違約金作為補償。說明三：法律名詞及解釋：1.家用空調(diào)：指用戶家庭使用的分體式空調(diào)或中央空調(diào)系統(tǒng)。2.全面清潔保養(yǎng)：包括對家用空調(diào)的外殼、過濾網(wǎng)、內(nèi)部蒸發(fā)器、冷凝器和排水系統(tǒng)等各部分進(jìn)行清潔保養(yǎng)，以確保空調(diào)正常運行和延長使用壽命。3.協(xié)議：指雙方簽訂的《2024年家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)協(xié)議》。4.服務(wù)時間：雙方約定具體的服務(wù)日期和時間，服務(wù)人員應(yīng)按時到達(dá)服務(wù)地點。5.服務(wù)地點：用戶家庭地址，即空調(diào)安裝所在地。6.服務(wù)費用：根據(jù)空調(diào)的型號、數(shù)量和約定服務(wù)項目進(jìn)行計算的費用。