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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度居間人旅游業(yè)務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作概述1.1合作期限1.2合作范圍1.3合作目標(biāo)2.居間人資格要求2.1資質(zhì)證明2.2經(jīng)營許可2.3信譽(yù)等級3.旅游業(yè)務(wù)內(nèi)容3.1旅游線路3.2旅游產(chǎn)品3.3旅游服務(wù)4.合作費(fèi)用及支付方式4.1居間服務(wù)費(fèi)4.2傭金計(jì)算方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.合作成果及收益分配5.1成果統(tǒng)計(jì)5.2收益分配比例5.3分配方式6.市場推廣及宣傳6.1市場推廣活動(dòng)6.2宣傳材料6.3品牌形象7.合作雙方的義務(wù)與責(zé)任7.1居間人義務(wù)7.2旅游業(yè)務(wù)提供方義務(wù)7.3違約責(zé)任8.合作雙方的權(quán)利8.1居間人權(quán)利8.2旅游業(yè)務(wù)提供方權(quán)利9.保密條款9.1信息保密9.2保密期限10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為三年,自2004年1月1日起至2007年12月31日止。1.2合作范圍本合作范圍包括但不限于國內(nèi)旅游線路、旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)的居間代理業(yè)務(wù)。1.3合作目標(biāo)合作雙方旨在通過共同努力,提升旅游產(chǎn)品市場競爭力,擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二條居間人資格要求2.1資質(zhì)證明居間人須提供有效的營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)證明文件。2.2經(jīng)營許可居間人須具備合法的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,且該許可范圍應(yīng)包含本合作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。2.3信譽(yù)等級第三條旅游業(yè)務(wù)內(nèi)容3.1旅游線路旅游線路包括國內(nèi)長線、短線、主題游等多種類型,具體線路由雙方協(xié)商確定。3.2旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品包括跟團(tuán)游、自由行、定制游等多種形式,具體產(chǎn)品由雙方協(xié)商確定。3.3旅游服務(wù)旅游服務(wù)包括行程安排、住宿、交通、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等,具體服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。第四條合作費(fèi)用及支付方式4.1居間服務(wù)費(fèi)居間人完成合作業(yè)務(wù)后,可獲得固定比例的居間服務(wù)費(fèi),具體比例為營業(yè)額的5%。4.2傭金計(jì)算方式傭金以實(shí)際成交金額為基數(shù),扣除旅游業(yè)務(wù)提供方直接支付給旅游者的費(fèi)用后計(jì)算。4.3費(fèi)用支付時(shí)間居間服務(wù)費(fèi)及傭金在每月月底前支付,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條合作成果及收益分配5.1成果統(tǒng)計(jì)雙方每月對合作成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括旅游產(chǎn)品銷售數(shù)量、營業(yè)額等。5.2收益分配比例合作收益按照雙方約定比例分配,具體比例為旅游業(yè)務(wù)提供方占60%,居間人占40%。5.3分配方式收益分配采用按月支付方式,每月月底前支付。第六條市場推廣及宣傳6.1市場推廣活動(dòng)雙方共同參與市場推廣活動(dòng),包括線上線下宣傳、廣告投放等。6.2宣傳材料宣傳材料包括宣傳冊、海報(bào)、網(wǎng)站內(nèi)容等,由雙方共同設(shè)計(jì)、制作。6.3品牌形象雙方共同維護(hù)旅游業(yè)務(wù)提供方的品牌形象,確保合作期間品牌形象的一致性。第七條合作雙方的義務(wù)與責(zé)任7.1居間人義務(wù)居間人應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定,履行居間代理職責(zé),積極拓展市場,提高旅游產(chǎn)品銷售。7.2旅游業(yè)務(wù)提供方義務(wù)旅游業(yè)務(wù)提供方應(yīng)確保旅游產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,及時(shí)支付居間服務(wù)費(fèi)及傭金。7.3違約責(zé)任若一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條合作雙方的權(quán)利8.1居間人權(quán)利居間人有權(quán)獲得合同約定的居間服務(wù)費(fèi)及傭金,有權(quán)參與旅游業(yè)務(wù)提供方的市場推廣活動(dòng),有權(quán)要求旅游業(yè)務(wù)提供方提供必要的支持與合作。8.2旅游業(yè)務(wù)提供方權(quán)利旅游業(yè)務(wù)提供方有權(quán)要求居間人按照合同約定履行居間代理職責(zé),有權(quán)監(jiān)督居間人的經(jīng)營活動(dòng),有權(quán)對居間人的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。第九條保密條款9.1信息保密雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密期限本保密條款的保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的旅游產(chǎn)品、宣傳材料等知識產(chǎn)權(quán)歸旅游業(yè)務(wù)提供方所有,居間人不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。10.2侵權(quán)責(zé)任若因居間人違反本條款導(dǎo)致旅游業(yè)務(wù)提供方遭受侵權(quán),居間人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償旅游業(yè)務(wù)提供方因此遭受的損失。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形(1)居間人未按合同約定履行居間代理職責(zé),影響旅游業(yè)務(wù)提供方利益;(2)旅游業(yè)務(wù)提供方未按合同約定支付居間服務(wù)費(fèi)及傭金;(3)任何一方泄露對方商業(yè)秘密或其他保密信息;(4)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意,爭議也可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽署并加蓋公章后生效。13.2合同終止條件(1)合作期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿;(2)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽署之日起生效,如有修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽署確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中可能參與或介入合同履行的任何自然人或法人,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。2.第三方介入的情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,邀請第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)為履行合同需要,甲乙雙方共同決定引入第三方參與;(3)因不可抗力或其他原因,第三方介入以協(xié)助合同履行。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同約定等因素確定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,具體如下:(1)中介方的責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)總額的10倍;(2)擔(dān)保方的責(zé)任限額為擔(dān)保金額的50%;(3)技術(shù)支持方或咨詢服務(wù)方的責(zé)任限額為服務(wù)費(fèi)用總額的20%。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;(2)在合同履行過程中,享有知情權(quán)和參與權(quán);(3)在合同履行過程中,有權(quán)提出合理化建議。4.2第三方的義務(wù):(1)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容;(3)在合同履行過程中,履行相應(yīng)的配合義務(wù)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:(1)甲方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任;(2)甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;(3)甲方有權(quán)要求第三方在合同履行過程中提供必要的信息。5.2第三方與乙方的劃分:(1)乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任;(2)乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;(3)乙方有權(quán)要求第三方在合同履行過程中提供必要的信息。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同履行合同,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事宜與第三方進(jìn)行充分溝通,確保各方利益得到保障。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,若需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行變更。7.2第三方介入后的合同變更,不影響原合同中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后,若發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時(shí),任何一方均可根據(jù)本合同第十二條的約定,尋求爭議解決方式。9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后,合同終止的條件同本合同第十三條的規(guī)定。9.2第三方介入后的合同終止,不影響甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)。10.第三方介入后的合同解釋10.1本合同關(guān)于第三方介入的條款,如有歧義或未盡事宜,由甲乙雙方共同協(xié)商解釋。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求:提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,證明居間人的合法經(jīng)營資格。2.附件二:旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本復(fù)印件要求:提供加蓋公章的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本復(fù)印件,證明居間人具備旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。3.附件三:合作協(xié)議要求:雙方簽署的正式合作協(xié)議,包含合作期限、合作范圍、費(fèi)用支付、收益分配等關(guān)鍵條款。4.附件四:市場推廣方案要求:雙方共同制定的市場推廣方案,包括推廣活動(dòng)、宣傳材料、品牌形象等。5.附件五:旅游產(chǎn)品及服務(wù)清單要求:詳細(xì)列明雙方合作的旅游產(chǎn)品及服務(wù),包括線路、產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容等。6.附件六:費(fèi)用結(jié)算單要求:雙方每月對賬后,由旅游業(yè)務(wù)提供方出具的費(fèi)用結(jié)算單,確認(rèn)居間服務(wù)費(fèi)及傭金支付。7.附件七:收益分配明細(xì)要求:雙方每月對收益分配情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括銷售數(shù)量、營業(yè)額、分配比例等。8.附件八:保密協(xié)議要求:雙方簽署的保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和期限。9.附件九:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求:雙方就知識產(chǎn)權(quán)歸屬達(dá)成一致,明確產(chǎn)品、宣傳材料等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。10.附件十:爭議解決協(xié)議要求:雙方就爭議解決方式達(dá)成一致,包括協(xié)商、仲裁或訴訟。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)居間人未按合同約定履行居間代理職責(zé),影響旅游業(yè)務(wù)提供方利益;(2)旅游業(yè)務(wù)提供方未按合同約定支付居間服務(wù)費(fèi)及傭金;(3)任何一方泄露對方商業(yè)秘密或其他保密信息;(4)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)居間人未履行居間代理職責(zé),造成旅游業(yè)務(wù)提供方損失,居間人應(yīng)賠償損失;(2)旅游業(yè)務(wù)提供方未支付居間服務(wù)費(fèi)及傭金,應(yīng)按合同約定支付違約金;(3)泄露商業(yè)秘密或其他保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償損失;(4)未履行合同約定的其他義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:1.居間人未按合同約定拓展市場,導(dǎo)致旅游業(yè)務(wù)提供方損失10萬元,居間人應(yīng)賠償旅游業(yè)務(wù)提供方10萬元。2.旅游業(yè)務(wù)提供方未按合同約定支付居間服務(wù)費(fèi),應(yīng)支付違約金5萬元。3.居間人泄露旅游業(yè)務(wù)提供方商業(yè)秘密,造成旅游業(yè)務(wù)提供方損失20萬元,居間人應(yīng)賠償損失20萬元。4.任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四年度居間人旅游業(yè)務(wù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1居間人名稱、地址、聯(lián)系方式1.2出發(fā)地旅行社名稱、地址、聯(lián)系方式2.合作范圍及期限2.1合作范圍2.2合作期限3.居間人職責(zé)3.1介紹客戶3.2接待安排3.3負(fù)責(zé)行程安排及講解3.4負(fù)責(zé)導(dǎo)游證及導(dǎo)游人員管理4.出發(fā)地旅行社職責(zé)4.1提供旅游產(chǎn)品4.2負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)及結(jié)算4.3負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員培訓(xùn)及考核4.4負(fù)責(zé)旅游保險(xiǎn)及意外處理5.費(fèi)用結(jié)算及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2結(jié)算方式5.3支付方式及期限6.營銷及推廣6.1營銷活動(dòng)6.2推廣渠道6.3營銷費(fèi)用分擔(dān)7.客戶投訴及處理7.1投訴途徑7.2投訴處理流程7.3責(zé)任劃分8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.違約責(zé)任9.1居間人違約責(zé)任9.2出發(fā)地旅行社違約責(zé)任9.3違約金的計(jì)算及支付10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密責(zé)任的追究11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2其他約定13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽名蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1居間人名稱:旅游咨詢服務(wù)有限公司1.1.1地址:省市區(qū)路號1.2出發(fā)地旅行社名稱:國際旅行社有限公司1.2.1地址:省市區(qū)路號2.合作范圍及期限2.1合作范圍:本合同約定的合作范圍為國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),包括但不限于跟團(tuán)游、自由行、定制游等。2.2合作期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,期滿后可續(xù)簽。3.居間人職責(zé)3.1介紹客戶:居間人負(fù)責(zé)向客戶介紹旅游產(chǎn)品,包括行程安排、景點(diǎn)介紹、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。3.2接待安排:居間人負(fù)責(zé)安排客戶在出發(fā)地的接待工作,包括接送機(jī)、入住酒店等。3.3負(fù)責(zé)行程安排及講解:居間人負(fù)責(zé)為游客提供行程安排和講解服務(wù),確保游客能夠順利游覽景點(diǎn)。3.4負(fù)責(zé)導(dǎo)游證及導(dǎo)游人員管理:居間人負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員的培訓(xùn)、考核和管理,確保導(dǎo)游人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。4.出發(fā)地旅行社職責(zé)4.1提供旅游產(chǎn)品:出發(fā)地旅行社負(fù)責(zé)提供符合雙方約定的旅游產(chǎn)品,包括行程安排、景點(diǎn)門票、住宿等。4.2負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)及結(jié)算:出發(fā)地旅行社負(fù)責(zé)提供旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià),并在旅游結(jié)束后與居間人進(jìn)行結(jié)算。4.3負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員培訓(xùn)及考核:出發(fā)地旅行社負(fù)責(zé)對導(dǎo)游人員進(jìn)行定期培訓(xùn),并對其進(jìn)行考核,確保導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量。4.4負(fù)責(zé)旅游保險(xiǎn)及意外處理:出發(fā)地旅行社負(fù)責(zé)為游客購買旅游保險(xiǎn),并在發(fā)生意外情況時(shí)進(jìn)行處理。5.費(fèi)用結(jié)算及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成:費(fèi)用包括但不限于導(dǎo)游費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等。5.2結(jié)算方式:雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行結(jié)算,每月結(jié)算一次。5.3支付方式及期限:居間人應(yīng)在收到出發(fā)地旅行社提供的發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.營銷及推廣6.1營銷活動(dòng):雙方共同參與旅游市場的營銷活動(dòng),包括線上推廣、線下活動(dòng)等。6.2推廣渠道:雙方約定通過旅行社官網(wǎng)、社交媒體、旅游展會(huì)等渠道進(jìn)行推廣。6.3營銷費(fèi)用分擔(dān):營銷費(fèi)用按雙方約定比例分擔(dān),具體比例在合同附件中明確。7.客戶投訴及處理7.1投訴途徑:客戶可通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式向居間人或出發(fā)地旅行社提出投訴。7.2投訴處理流程:接到投訴后,居間人或出發(fā)地旅行社應(yīng)在二十四小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),并在五個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。7.3責(zé)任劃分:如因居間人或出發(fā)地旅行社原因?qū)е驴蛻魴?quán)益受損,應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。8.1.2居間人或出發(fā)地旅行社一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合作期限屆滿,合同自然終止。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同終止。8.3解除或終止后的處理8.3.1解除或終止合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。8.3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)相互提供必要協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)文件、資料等。9.違約責(zé)任9.1居間人違約責(zé)任9.1.1居間人未按約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)向出發(fā)地旅行社支付違約金,違約金為未履行部分費(fèi)用的20%。9.1.2居間人未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)向出發(fā)地旅行社支付滯納金,滯納金為應(yīng)付金額的0.5%每日。9.2出發(fā)地旅行社違約責(zé)任9.2.1出發(fā)地旅行社未按約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)向居間人支付違約金,違約金為未履行部分費(fèi)用的20%。9.2.2出發(fā)地旅行社未按約定支付居間人費(fèi)用,應(yīng)向居間人支付滯納金,滯納金為應(yīng)付金額的0.5%每日。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密期限10.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違反保密責(zé)任的追究10.3.1一方違反保密義務(wù),造成另一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于費(fèi)用明細(xì)表、營銷計(jì)劃等。12.2其他約定12.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。13.2合同修改程序13.2.1合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂修改協(xié)議。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署人簽名蓋章14.2.1居間人代表(簽名):____________________14.2.2出發(fā)地旅行社代表(簽名):____________________14.2.3簽署日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同所指的第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行并提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2介入目的:第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率,確保服務(wù)質(zhì)量,或滿足特定業(yè)務(wù)需求。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。16.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同履行要求。16.3第三方介入的內(nèi)容和方式應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定的內(nèi)容和方式,提供相應(yīng)的服務(wù)。17.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。17.3第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息。18.第三方介入的權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以保證其履行職責(zé)。18.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議,收取合理的費(fèi)用。19.第三方介入的責(zé)任19.1第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全保障等。19.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3第三方因違約行為造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,一般不應(yīng)超過合同總金額的一定比例。20.2如有特殊原因,甲乙雙方可協(xié)商提高或降低第三方責(zé)任限額。20.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需以書面形式通知甲乙雙方。21.第三方與其他各方的劃分21.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。21.2第三方與甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系為合作關(guān)系,非委托關(guān)系。21.3第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù),不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。22.第三方介入的終止22.1第三方介入因合同終止、補(bǔ)充協(xié)議解除或其他原因終止。22.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行結(jié)算,并處理相關(guān)事宜。23.補(bǔ)充協(xié)議的效力23.1本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。23.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、修改和解除均應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。24.爭議解決24.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。24.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于導(dǎo)游費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等。說明:費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包括費(fèi)用項(xiàng)目、單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等信息,并加蓋雙方公章。2.合同附件二:營銷計(jì)劃要求:詳細(xì)描述雙方共同參與的營銷活動(dòng),包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、預(yù)算等。說明:營銷計(jì)劃應(yīng)包括活動(dòng)目標(biāo)、預(yù)期效果、責(zé)任分工等內(nèi)容,并附有相關(guān)宣傳材料。3.合同附件三:導(dǎo)游人員資質(zhì)證明要求:提供導(dǎo)游人員的導(dǎo)游證、培訓(xùn)證明等相關(guān)資質(zhì)證明文件。說明:導(dǎo)游人員資質(zhì)證明應(yīng)真實(shí)有效,以供甲方審核。4.合同附件四:旅游保險(xiǎn)合同要求:提供為游客購買的旅游保險(xiǎn)合同,包括保險(xiǎn)內(nèi)容、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。說明:旅游保險(xiǎn)合同應(yīng)覆蓋游客可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),并加蓋保險(xiǎn)公司公章。5.合同附件五:補(bǔ)充協(xié)議要求:詳細(xì)列出雙方協(xié)商一致的其他補(bǔ)充條款,包括但不限于第三方介入、責(zé)任限額等。說明:補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括協(xié)議名稱、簽訂日期、協(xié)議內(nèi)容、雙方簽字蓋章等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.居間人違約行為未按約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:居間人應(yīng)向出發(fā)地旅行社支付違約金,違約金為未履行部分費(fèi)用的20%。示例:居間人未按約定安排游客入住酒店,導(dǎo)致游客行程受阻。未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:居間人應(yīng)向出發(fā)地旅行社支付滯納金,滯納金為應(yīng)付金額的0.5%每日。示例:居間人未在約定時(shí)間內(nèi)支付導(dǎo)游費(fèi)用,導(dǎo)致導(dǎo)游無法正常工作。2.出發(fā)地旅行社違約行為未按約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:出發(fā)地旅行社應(yīng)向居間人支付違約金,違約金為未履行部分費(fèi)用的20%。示例:出發(fā)地旅行社未按約定提供景點(diǎn)門票,導(dǎo)致游客無法游覽。未按約定支付居間人費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:出發(fā)地旅行社應(yīng)向居間人支付滯納金,滯納金為應(yīng)付金額的0.5%每日。示例:出發(fā)地旅行社未在約定時(shí)間內(nèi)支付居間人費(fèi)用,導(dǎo)致居間人無法正常運(yùn)營。3.第三方違約行為未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任,并賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例:第三方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致游客行程受阻。泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償因泄露商業(yè)秘密給甲乙雙方造成的損失。示例:第三方泄露游客個(gè)人信息,導(dǎo)致游客隱私泄露。全文完。二零二四年度居間人旅游業(yè)務(wù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.3雙方聯(lián)系方式及地址2.合作范圍及業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1合作范圍概述2.2具體業(yè)務(wù)內(nèi)容2.3旅行社業(yè)務(wù)類型3.居間服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1居間服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式及時(shí)間3.3付款方式變更4.合同期限及終止條件4.1合同期限4.2合同終止條件4.3合同解除程序5.居間服務(wù)責(zé)任及義務(wù)5.1居間服務(wù)基本義務(wù)5.2信息提供義務(wù)5.3質(zhì)量控制義務(wù)5.4保密義務(wù)6.旅游業(yè)務(wù)銷售及推廣6.1旅游產(chǎn)品推廣方式6.2銷售渠道及合作方式6.3營銷活動(dòng)支持7.旅游產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1旅游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3質(zhì)量保證8.客戶服務(wù)及投訴處理8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2投訴處理流程8.3投訴處理時(shí)限9.爭議解決及法律適用9.1爭議解決方式9.2法律適用9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1違約行為及認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同變更及解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同附件12.1附件一:旅游產(chǎn)品及服務(wù)明細(xì)12.2附件二:其他相關(guān)協(xié)議或文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)及保管14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方(居間人):___________乙方(旅游業(yè)務(wù)合作方):___________1.2雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名甲方法定代表人(或負(fù)責(zé)人):___________乙方法定代表人(或負(fù)責(zé)人):___________1.3雙方聯(lián)系方式及地址甲方聯(lián)系方式:電話:___________,郵箱:___________,地址:___________乙方聯(lián)系方式:電話:___________,郵箱:___________,地址:___________2.合作范圍及業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1合作范圍概述本合同雙方就旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行居間合作,甲方作為居間人,為乙方提供旅游業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)。2.2具體業(yè)務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)為乙方介紹及推薦旅游客戶,乙方負(fù)責(zé)為客戶提供旅游產(chǎn)品及服務(wù)。2.3旅行社業(yè)務(wù)類型乙方提供的旅游業(yè)務(wù)包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游等。3.居間服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1居間服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方實(shí)際成交金額的一定比例收取居間服務(wù)費(fèi)用,具體比例為___________%。3.2支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在乙方收到旅游客戶付款后的___________個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付居間服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式變更如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對付款方式進(jìn)行變更。4.合同期限及終止條件4.1合同期限本合同有效期為___________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止條件(1)本合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。4.3合同解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前___________個(gè)工作日書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.居間服務(wù)責(zé)任及義務(wù)5.1居間服務(wù)基本義務(wù)甲方應(yīng)盡其所能,為乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息,并協(xié)助乙方完成相關(guān)業(yè)務(wù)。5.2信息提供義務(wù)甲方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,如因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3質(zhì)量控制義務(wù)甲方應(yīng)關(guān)注旅游產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,對乙方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查。5.4保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.旅游業(yè)務(wù)銷售及推廣6.1旅游產(chǎn)品推廣方式甲方通過線上線下渠道,運(yùn)用各種方式進(jìn)行旅游產(chǎn)品推廣。6.2銷售渠道及合作方式甲方可通過直接銷售、代理銷售、團(tuán)購等方式,與乙方進(jìn)行合作。6.3營銷活動(dòng)支持乙方應(yīng)提供必要的營銷活動(dòng)支持,包括但不限于宣傳資料、廣告位等。8.客戶服務(wù)及投訴處理8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù),確??蛻粼陬A(yù)訂、出行過程中得到及時(shí)、有效的幫助。8.2投訴處理流程(1)客戶提出投訴時(shí),甲方應(yīng)在___________小時(shí)內(nèi)予以受理;(2)甲方應(yīng)在___________小時(shí)內(nèi)對投訴進(jìn)行調(diào)查,并給出初步處理意見;(3)如客戶對初步處理意見不滿意,甲方應(yīng)在___________小時(shí)內(nèi)進(jìn)行復(fù)審,并給出最終處理結(jié)果;(4)甲方應(yīng)將處理結(jié)果及時(shí)告知客戶,并做好記錄。8.3投訴處理時(shí)限甲方應(yīng)在接到投訴后的___________個(gè)工作日內(nèi)完成處理。9.爭議解決及法律適用9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可向___________仲裁委員會(huì)申請仲裁。10.違約責(zé)任10.1違約行為及認(rèn)定(1)一方未按照合同約定履行義務(wù);(2)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí);(3)一方違反保密義務(wù);(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)如違約行為構(gòu)成嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)解除合同。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,由人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)裁決。11.合同變更及解除11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前___________個(gè)工作日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除程序(1)任何一方要求解除合同,應(yīng)提前___________個(gè)工作日書面通知對方;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂書面解除協(xié)議;(3)如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù),并妥善處理相關(guān)事宜。12.合同附件12.1附件一:旅游產(chǎn)品及服務(wù)明細(xì)12.2附件二:其他相關(guān)協(xié)議或文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,另一方解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)及保管本合同一式___________份,甲乙雙方各執(zhí)___________份,具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)代理方等。15.2第三方介入原因(1)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù);(2)提供專業(yè)服務(wù),提高合同履行效率;(3)解決合同履行過程中的爭議;(4)法律法規(guī)或合同約定的其他原因。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方介入事宜;(2)第三方應(yīng)在收到通知后的___________個(gè)工作日內(nèi),確認(rèn)是否接受介入;(3)第三方接受介入后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確各方責(zé)任。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲乙方責(zé)任(1)甲方在第三方介入期間,仍需履行本合同約定的義務(wù);(2)乙方在第三方介入期間,應(yīng)與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜,確保合同履行;(3)第三方介入不影響甲乙雙方合同關(guān)系的存在。16.2第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議,履行相應(yīng)的義務(wù);(2)第三方在介入過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е录滓译p方合同無法履行,乙方有權(quán)解除合同。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定,可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型
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