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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游行業(yè)自律公約合同本合同目錄一覽1.合同訂立的基本原則1.1合同訂立的時(shí)間1.2合同訂立的地點(diǎn)1.3合同訂立的主體1.4合同訂立的方式2.公約的適用范圍2.1公約適用的旅游行業(yè)2.2公約適用的旅游產(chǎn)品和服務(wù)2.3公約適用的旅游企業(yè)3.公約的基本原則3.1誠信原則3.2公平原則3.3誠信自律原則3.4消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則4.公約的基本要求4.1誠信經(jīng)營4.2合法經(jīng)營4.3公平競爭4.4誠信服務(wù)4.5消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)5.公約的執(zhí)行和監(jiān)督5.1公約的執(zhí)行主體5.2公約的執(zhí)行程序5.3公約的監(jiān)督機(jī)制5.4違約責(zé)任的承擔(dān)6.公約的修訂和終止6.1公約的修訂程序6.2公約的修訂主體6.3公約的終止條件6.4公約的終止程序7.違約責(zé)任的承擔(dān)7.1違約行為的認(rèn)定7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任的追究7.4違約責(zé)任的賠償8.爭議解決方式8.1爭議解決原則8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.4爭議解決費(fèi)用9.合同的生效和失效9.1合同生效的時(shí)間9.2合同生效的條件9.3合同失效的時(shí)間9.4合同失效的條件10.合同的附件10.1附件一:旅游行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則10.2附件二:旅游企業(yè)自律公約10.3附件三:旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公約11.合同的解釋和適用11.1合同解釋原則11.2合同適用范圍11.3合同解釋機(jī)構(gòu)11.4合同解釋方式12.合同的修改和補(bǔ)充12.1修改和補(bǔ)充程序12.2修改和補(bǔ)充主體12.3修改和補(bǔ)充內(nèi)容13.合同的簽署和生效13.1簽署主體13.2簽署時(shí)間13.3生效時(shí)間13.4生效條件14.合同的其他事項(xiàng)14.1合同的送達(dá)14.2合同的保管14.3合同的公告14.4合同的解除第一部分:合同如下:1.合同訂立的基本原則1.1合同訂立的時(shí)間:本合同訂立于2024年1月1日。1.2合同訂立的地點(diǎn):合同訂立地點(diǎn)為中華人民共和國市。(1)甲方:旅游協(xié)會(2)乙方:旅游企業(yè)1.4合同訂立的方式:本合同采用書面形式訂立,雙方簽字蓋章后生效。2.公約的適用范圍2.1公約適用的旅游行業(yè):本公約適用于中華人民共和國境內(nèi)的旅行社、旅游酒店、旅游交通、旅游娛樂等旅游行業(yè)。2.2公約適用的旅游產(chǎn)品和服務(wù):本公約適用于旅行社提供的旅游線路、旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品等。2.3公約適用的旅游企業(yè):本公約適用于在中華人民共和國境內(nèi)注冊登記,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。3.公約的基本原則3.1誠信原則:本公約要求各方在旅游業(yè)務(wù)活動中,遵守誠信原則,誠實(shí)守信,公平交易。3.2公平原則:本公約要求各方在旅游業(yè)務(wù)活動中,遵循公平原則,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。3.3誠信自律原則:本公約要求各方在旅游業(yè)務(wù)活動中,自覺遵守法律法規(guī),自律經(jīng)營。3.4消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則:本公約要求各方在旅游業(yè)務(wù)活動中,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量。4.公約的基本要求4.1誠信經(jīng)營:各方應(yīng)誠實(shí)守信,不得有欺詐、虛假宣傳等行為。4.2合法經(jīng)營:各方應(yīng)合法經(jīng)營,不得從事非法旅游業(yè)務(wù)。4.3公平競爭:各方應(yīng)公平競爭,不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為。4.4誠信服務(wù):各方應(yīng)提供誠信服務(wù),保障消費(fèi)者合法權(quán)益。4.5消費(fèi)者權(quán)益保護(hù):各方應(yīng)采取措施,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量。5.公約的執(zhí)行和監(jiān)督5.1公約的執(zhí)行主體:本公約由甲方負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督。5.2公約的執(zhí)行程序:各方應(yīng)按照本公約的規(guī)定,履行各自的義務(wù)。5.3公約的監(jiān)督機(jī)制:甲方設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu),對各方執(zhí)行本公約的情況進(jìn)行監(jiān)督。5.4違約責(zé)任的承擔(dān):違反本公約規(guī)定的,甲方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.公約的修訂和終止6.1公約的修訂程序:本公約的修訂,需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。6.2公約的修訂主體:本公約的修訂主體為甲方和乙方。(1)本公約約定的終止條件成就;(2)甲方和乙方協(xié)商一致解除本公約;(3)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止本公約的其他情形。6.4公約的終止程序:本公約終止,需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。8.爭議解決方式8.1爭議解決原則:本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則,通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決程序:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。(1)中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會;(2)X省X市仲裁委員會;8.4爭議解決費(fèi)用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),除非雙方另有約定。9.合同的生效和失效9.1合同生效的時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效的條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章,并經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后生效。(1)本合同約定的終止條件成就;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止本合同的其他情形。9.4合同失效的條件:同9.3。10.合同的附件10.1附件一:旅游行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則10.2附件二:旅游企業(yè)自律公約10.3附件三:旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公約10.4附件內(nèi)容:附件內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致,作為本合同的組成部分。11.合同的解釋和適用11.1合同解釋原則:本合同的解釋應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,并參照相關(guān)法律法規(guī)。11.2合同適用范圍:本合同適用于甲乙雙方在旅游行業(yè)自律公約范圍內(nèi)的所有活動。11.3合同解釋機(jī)構(gòu):本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。11.4合同解釋方式:解釋方式包括但不限于電話溝通、書面函件、會議討論等。12.合同的修改和補(bǔ)充12.1修改和補(bǔ)充程序:本合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.2修改和補(bǔ)充主體:本合同的修改和補(bǔ)充主體為甲方和乙方。12.3修改和補(bǔ)充內(nèi)容:修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致,作為本合同的組成部分。13.合同的簽署和生效13.1簽署主體:本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。13.2簽署時(shí)間:本合同簽署時(shí)間為2024年1月1日。13.3生效時(shí)間:本合同自簽署之日起生效。13.4生效條件:本合同經(jīng)雙方簽署并經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后生效。14.合同的其他事項(xiàng)14.1合同的送達(dá):本合同的送達(dá)方式包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等。14.2合同的保管:本合同由甲方和乙方各自妥善保管。14.3合同的公告:本合同的公告需在甲方指定的媒體上進(jìn)行。14.4合同的解除:本合同的解除需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入合同,是指第三方因履行本合同的需要,參與合同履行過程或提供相關(guān)服務(wù)的情形。2.第三方的責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合同中約定,具體包括:2.1.1第三方的直接責(zé)任限額;2.1.2第三方的間接責(zé)任限額;2.1.3第三方的連帶責(zé)任限額。3.第三方介入的條件3.1.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件;3.1.2第三方同意履行本合同的相關(guān)義務(wù);3.1.3甲乙雙方一致同意第三方介入。4.第三方介入的程序4.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息;4.1.2第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等;4.1.3第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。5.第三方的責(zé)任5.1第三方介入后,其責(zé)任范圍如下:5.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行相關(guān)義務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;5.1.2第三方在履行義務(wù)過程中,如因自身原因造成合同履行的瑕疵或損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;5.1.3第三方在履行義務(wù)過程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)通知甲乙雙方,并采取措施減輕損失。6.第三方的權(quán)利6.1第三方介入后,其權(quán)利如下:6.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;6.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其履行義務(wù)過程中的合法權(quán)益給予保護(hù);6.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其履行義務(wù)過程中的保密事項(xiàng)進(jìn)行保密。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方介入后,甲乙雙方、第三方及其他相關(guān)方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)劃分如下:7.1.1甲乙雙方對合同履行的整體責(zé)任不因第三方介入而免除;7.1.2第三方在履行義務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,其責(zé)任由第三方承擔(dān);7.1.3第三方在履行義務(wù)過程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,其責(zé)任由第三方承擔(dān);7.1.4第三方在履行義務(wù)過程中,如因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,其責(zé)任由甲乙雙方承擔(dān);7.1.5第三方在履行義務(wù)過程中,如因其他相關(guān)方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,其責(zé)任由其他相關(guān)方承擔(dān)。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后,如需對合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,以書面形式作出變更。9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后,如需終止合同,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,以書面形式作出終止。10.第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.第三方的退出11.1第三方介入后,如需退出合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,以書面形式作出退出。12.本合同的解釋和適用12.1本合同關(guān)于第三方介入后的修正條款,與本合同其他條款具有同等法律效力。12.2本合同關(guān)于第三方介入后的修正條款,如有與法律法規(guī)相抵觸之處,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.其他13.1本合同關(guān)于第三方介入后的修正條款,由甲乙雙方在合同簽訂時(shí)共同約定。13.2本合同關(guān)于第三方介入后的修正條款,作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則要求:詳細(xì)列出公約的具體實(shí)施步驟、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督措施等。說明:本附件作為公約的補(bǔ)充,旨在確保公約在實(shí)際操作中的具體性和可執(zhí)行性。2.附件二:旅游企業(yè)自律公約要求:明確旅游企業(yè)的自律要求,包括服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格規(guī)范、合同履行等。說明:本附件旨在規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營行為,提升行業(yè)整體服務(wù)水平。3.附件三:旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公約要求:詳細(xì)規(guī)定旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的具體措施、投訴處理流程等。說明:本附件旨在保障旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升消費(fèi)者滿意度。4.附件四:第三方資質(zhì)證明文件要求:第三方介入合同履行前,需提供相關(guān)資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說明:本附件用于證明第三方具備介入合同的資格和能力。5.附件五:第三方責(zé)任限額協(xié)議要求:明確第三方的責(zé)任限額,包括直接責(zé)任、間接責(zé)任、連帶責(zé)任等。說明:本附件用于明確第三方在合同履行過程中的責(zé)任范圍和承擔(dān)方式。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明:本附件用于記錄合同變更的過程和結(jié)果,確保變更的合法性和有效性。7.附件七:合同終止協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同終止的原因、終止后的處理事項(xiàng)、各方責(zé)任等。說明:本附件用于明確合同終止后的處理流程,保障各方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時(shí)提供旅游服務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、未履行合同約定的其他義務(wù)。第三方違約行為:未按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)、因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行、未履行保密義務(wù)等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;承擔(dān)因違約行為給乙方造成的名譽(yù)損害賠償。乙方違約責(zé)任:賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;承擔(dān)因違約行為給甲方造成的名譽(yù)損害賠償。第三方違約責(zé)任:賠償因違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;承擔(dān)因違約行為給甲乙雙方造成的名譽(yù)損害賠償。3.違約行為示例說明:示例一:甲方未按時(shí)提供旅游服務(wù),導(dǎo)致乙方行程延誤,乙方有權(quán)要求甲方賠償因延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例二:乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的利息,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例三:第三方未按照合同約定履行相關(guān)義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版旅游行業(yè)自律公約合同2本合同目錄一覽1.1.公約名稱1.2.公約宗旨1.3.公約適用范圍1.4.公約實(shí)施主體1.5.公約生效日期1.6.公約修訂程序2.1.自律要求2.1.1.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范2.1.2.價(jià)格規(guī)范2.1.3.安全規(guī)范2.1.4.合同規(guī)范2.1.5.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)范2.2.自律監(jiān)督2.2.1.自律監(jiān)督機(jī)構(gòu)2.2.2.自律監(jiān)督程序2.2.3.違規(guī)處理2.3.自律信息發(fā)布2.3.1.信息發(fā)布渠道2.3.2.信息發(fā)布內(nèi)容2.3.3.信息發(fā)布時(shí)限3.1.公約履行義務(wù)3.1.1.遵守法律法規(guī)3.1.2.履行合同義務(wù)3.1.3.維護(hù)行業(yè)秩序3.1.4.加強(qiáng)行業(yè)自律3.2.違約責(zé)任3.2.1.違約行為界定3.2.2.違約責(zé)任承擔(dān)3.2.3.違約糾紛解決4.1.公約解釋4.2.公約爭議解決4.3.公約終止4.4.公約的補(bǔ)充4.5.公約的附件5.1.公約生效前已簽訂的旅游合同5.2.公約生效后的合同履行5.3.公約生效前的旅游服務(wù)爭議5.4.公約生效后的旅游服務(wù)爭議6.1.公約的解釋權(quán)6.2.公約的修改權(quán)6.3.公約的廢止權(quán)7.1.公約的簽訂程序7.2.公約的簽署7.3.公約的生效8.1.公約的保密義務(wù)8.2.公約信息的公開8.3.公約保密期限9.1.公約的修改程序9.2.公約的修改內(nèi)容9.3.公約修改的生效10.1.公約的終止程序10.2.公約終止的原因10.3.公約終止的生效11.1.公約的執(zhí)行監(jiān)督11.2.公約的執(zhí)行責(zé)任11.3.公約的執(zhí)行反饋12.1.公約的生效時(shí)間12.2.公約的終止時(shí)間12.3.公約的履行期限13.1.公約的執(zhí)行保障13.2.公約的執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制13.3.公約的執(zhí)行責(zé)任追究14.1.公約的附則14.2.公約的解釋附則14.3.公約的爭議解決附則第一部分:合同如下:1.1.公約名稱本公約名稱為《2024版旅游行業(yè)自律公約》。1.2.公約宗旨本公約旨在規(guī)范旅游行業(yè)經(jīng)營行為,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)旅游行業(yè)健康發(fā)展。1.3.公約適用范圍本公約適用于中華人民共和國境內(nèi)從事旅游業(yè)務(wù)的旅行社、旅游服務(wù)供應(yīng)商、旅游從業(yè)人員等。1.4.公約實(shí)施主體本公約的實(shí)施主體為全國旅游行業(yè)自律委員會,負(fù)責(zé)公約的制定、解釋、實(shí)施和監(jiān)督。1.5.公約生效日期本公約自發(fā)布之日起生效。1.6.公約修訂程序2.1.自律要求2.1.1.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范旅游企業(yè)應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,確保游客的合法權(quán)益得到保障。2.1.2.價(jià)格規(guī)范旅游企業(yè)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),不得擅自提高或降低旅游服務(wù)價(jià)格,不得收取未標(biāo)明的費(fèi)用。2.1.3.安全規(guī)范旅游企業(yè)應(yīng)確保旅游活動的安全,對可能存在的安全隱患進(jìn)行排查,并采取有效措施防止事故發(fā)生。2.1.4.合同規(guī)范旅游企業(yè)與游客簽訂的合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),合同內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定。2.1.5.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)范旅游企業(yè)應(yīng)尊重游客的合法權(quán)益,積極解決游客的合理訴求,保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.2.自律監(jiān)督2.2.1.自律監(jiān)督機(jī)構(gòu)全國旅游行業(yè)自律委員會負(fù)責(zé)公約的自律監(jiān)督工作。2.2.2.自律監(jiān)督程序自律監(jiān)督機(jī)構(gòu)對旅游企業(yè)的經(jīng)營行為進(jìn)行定期或不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.2.3.違規(guī)處理對違反公約規(guī)定的旅游企業(yè),自律監(jiān)督機(jī)構(gòu)將依據(jù)公約規(guī)定進(jìn)行處理,包括警告、罰款、暫?;蛉∠嚓P(guān)資質(zhì)等。2.3.自律信息發(fā)布2.3.1.信息發(fā)布渠道自律信息通過全國旅游行業(yè)自律委員會官方網(wǎng)站、公眾號等渠道發(fā)布。2.3.2.信息發(fā)布內(nèi)容信息內(nèi)容包括公約修訂、自律要求、違規(guī)處理等。2.3.3.信息發(fā)布時(shí)限信息發(fā)布時(shí)限為發(fā)布后即時(shí)生效。3.1.公約履行義務(wù)3.1.1.遵守法律法規(guī)旅游企業(yè)應(yīng)遵守國家法律法規(guī),確保經(jīng)營活動合法合規(guī)。3.1.2.履行合同義務(wù)旅游企業(yè)應(yīng)按照合同約定,履行旅游服務(wù)義務(wù)。3.1.3.維護(hù)行業(yè)秩序旅游企業(yè)應(yīng)自覺維護(hù)旅游行業(yè)秩序,不得從事不正當(dāng)競爭。3.1.4.加強(qiáng)行業(yè)自律旅游企業(yè)應(yīng)積極參與行業(yè)自律,共同推動旅游行業(yè)健康發(fā)展。3.2.違約責(zé)任3.2.1.違約行為界定違約行為包括但不限于違反公約規(guī)定、違反法律法規(guī)、違反合同約定等。3.2.2.違約責(zé)任承擔(dān)違約企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付罰款等。3.2.3.違約糾紛解決違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。4.1.公約解釋本公約的解釋權(quán)歸全國旅游行業(yè)自律委員會所有。4.2.公約爭議解決公約爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。4.3.公約終止(1)公約修訂或廢止;(2)全國旅游行業(yè)自律委員會決定終止;(3)本公約約定的終止條件成就。4.4.公約的補(bǔ)充本公約未盡事宜,由全國旅游行業(yè)自律委員會另行制定補(bǔ)充規(guī)定。4.5.公約的附件本公約附件包括公約實(shí)施細(xì)則、自律監(jiān)督辦法、違規(guī)處理辦法等。8.1.公約的保密義務(wù)8.1.1.保密內(nèi)容本公約涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、旅游產(chǎn)品信息等,均屬保密內(nèi)容。8.1.2.保密責(zé)任旅游企業(yè)及其從業(yè)人員對本公約的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)授權(quán)不得泄露給任何第三方。8.1.3.保密期限保密期限自本公約簽訂之日起至本公約終止或解除之日止。8.2.公約信息的公開8.2.1.公開內(nèi)容公約信息包括公約全文、修訂內(nèi)容、自律要求、自律監(jiān)督結(jié)果等。8.2.2.公開方式公約信息通過全國旅游行業(yè)自律委員會官方網(wǎng)站、公眾號等渠道公開。8.2.3.公開時(shí)限公約信息發(fā)布后即時(shí)公開,并確保公眾可隨時(shí)查閱。8.3.公約保密期限公約的保密期限自本公約生效之日起至本公約終止或解除之日止。9.1.公約的修改程序9.1.1.提案提出公約修改提案由全國旅游行業(yè)自律委員會提出。9.1.2.提案審議提案經(jīng)全國旅游行業(yè)自律委員會審議,并形成修改草案。9.1.3.會員大會表決9.2.公約修改內(nèi)容公約修改內(nèi)容應(yīng)包括但不限于公約條款的增刪、修改、補(bǔ)充等。9.3.公約修改的生效公約修改自會員大會表決通過之日起生效。10.1.公約的終止程序10.1.1.終止條件公約終止條件包括但不限于公約修訂或廢止、全國旅游行業(yè)自律委員會決定終止、本公約約定的終止條件成就等。10.2.公約終止的原因公約終止原因包括但不限于公約履行完畢、公約履行過程中出現(xiàn)重大違約行為、公約履行過程中出現(xiàn)不可抗力等。10.3.公約終止的生效公約終止自終止條件成就之日起生效。11.1.公約的執(zhí)行監(jiān)督11.1.1.監(jiān)督機(jī)構(gòu)全國旅游行業(yè)自律委員會負(fù)責(zé)公約的執(zhí)行監(jiān)督。11.1.2.監(jiān)督方式監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過現(xiàn)場檢查、資料審查、舉報(bào)受理等方式進(jìn)行監(jiān)督。11.1.3.監(jiān)督反饋監(jiān)督機(jī)構(gòu)對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)向被監(jiān)督對象反饋,并要求整改。11.2.公約的執(zhí)行責(zé)任旅游企業(yè)違反公約規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的執(zhí)行責(zé)任。11.3.公約的執(zhí)行責(zé)任追究公約執(zhí)行責(zé)任追究方式包括但不限于警告、罰款、暫?;蛉∠嚓P(guān)資質(zhì)等。12.1.公約的生效時(shí)間本公約自發(fā)布之日起生效。12.2.公約的終止時(shí)間本公約的終止時(shí)間根據(jù)公約終止程序確定。12.3.公約的履行期限本公約的履行期限自公約生效之日起至公約終止之日止。13.1.公約的執(zhí)行保障13.1.1.保障措施公約執(zhí)行保障措施包括但不限于建立健全自律機(jī)制、加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)、完善監(jiān)督體系等。13.1.2.保障責(zé)任全國旅游行業(yè)自律委員會對公約執(zhí)行保障措施負(fù)有責(zé)任。13.2.公約的執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制公約執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制包括但不限于定期檢查、隨機(jī)抽查、舉報(bào)受理等。13.3.公約的執(zhí)行責(zé)任追究公約執(zhí)行責(zé)任追究方式包括但不限于警告、罰款、暫?;蛉∠嚓P(guān)資質(zhì)等。14.1.公約的附則14.1.1.附則內(nèi)容附則內(nèi)容包括但不限于公約的解釋、爭議解決、生效日期等。14.1.2.附則效力附則與本公約具有同等法律效力。14.2.公約的解釋附則公約的解釋附則由全國旅游行業(yè)自律委員會負(fù)責(zé)解釋。14.3.公約的爭議解決附則公約的爭議解決附則適用于公約爭議的解決。第二部分:第三方介入后的修正15.1.第三方定義15.1.1.第三方是指在旅游服務(wù)過程中,為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方,包括但不限于旅行社、旅游服務(wù)供應(yīng)商、法律顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.1.2.第三方介入是指甲乙雙方在履行本合同過程中,因特殊需要或合同約定,引入第三方參與合同執(zhí)行、爭議解決或其他相關(guān)活動。15.2.第三方介入的條件15.2.1.甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方介入。15.2.2.第三方介入應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。15.2.3.第三方介入應(yīng)當(dāng)有利于合同的履行和爭議的解決。15.3.第三方責(zé)任限額15.3.1.第三方在介入本合同過程中,其責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。15.3.2.第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因第三方責(zé)任導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量下降、經(jīng)濟(jì)損失等。a.第三方的專業(yè)能力;b.第三方的服務(wù)質(zhì)量;c.第三方的服務(wù)價(jià)格;d.第三方的信譽(yù)狀況。15.4.第三方權(quán)利與義務(wù)15.4.1.第三方權(quán)利:a.在合同約定范圍內(nèi),第三方有權(quán)接受甲乙雙方的委托,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;b.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;c.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.4.2.第三方義務(wù):a.第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù);b.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;c.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。15.5.第三方與其他各方的劃分說明15.5.1.甲乙雙方應(yīng)明確第三方的角色和責(zé)任,避免責(zé)任不清或混淆。15.5.2.第三方在介入過程中,不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來。15.5.3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不對甲乙雙方之間的糾紛承擔(dān)責(zé)任。15.6.第三方介入的程序15.6.1.甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的介入方式和時(shí)間。15.6.2.甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.6.3.第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,共同推進(jìn)合同的履行。15.7.第三方介入的終止15.7.1.第三方介入的終止條件包括但不限于:a.合同履行完畢;b.爭議得到解決;c.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé);d.甲乙雙方協(xié)商一致。15.7.2.第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,處理后續(xù)事宜。15.8.第三方介入的費(fèi)用15.8.1.第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。15.8.2.費(fèi)用包括但不限于第三方服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。15.9.第三方介入的爭議解決15.9.1.第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。15.9.2.協(xié)商不成時(shí),可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。15.10.第三方介入的保密義務(wù)15.10.1.第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.10.2.保密期限自第三方介入之日起至本合同終止或解除之日止。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:公
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