2024年度企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)（KM）實(shí)施與培訓(xùn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)（KM）實(shí)施與培訓(xùn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標(biāo)的2.1KM系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)功能與模塊2.3系統(tǒng)實(shí)施范圍3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度4.1實(shí)施階段劃分4.2各階段時(shí)間安排4.3進(jìn)度跟蹤與調(diào)整5.系統(tǒng)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)對(duì)象5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)方式5.4培訓(xùn)時(shí)間安排6.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1維護(hù)內(nèi)容6.2維護(hù)頻率6.3升級(jí)政策7.費(fèi)用及支付方式7.1系統(tǒng)費(fèi)用7.2培訓(xùn)費(fèi)用7.3其他費(fèi)用7.4支付方式8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：KM系統(tǒng)需求說明書13.2附件二：KM系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方名稱：[甲方全稱]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2合同乙方名稱：[乙方全稱]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的2.1KM系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)功能與模塊知識(shí)庫管理知識(shí)共享與交流知識(shí)搜索與推薦知識(shí)審核與更新用戶權(quán)限管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析2.3系統(tǒng)實(shí)施范圍系統(tǒng)實(shí)施范圍包括但不限于：硬件環(huán)境搭建軟件安裝與配置數(shù)據(jù)遷移與集成用戶培訓(xùn)與支持3.合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期本合同有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。4.系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度4.1實(shí)施階段劃分需求分析階段系統(tǒng)開發(fā)階段系統(tǒng)測試階段系統(tǒng)部署階段系統(tǒng)驗(yàn)收階段4.2各階段時(shí)間安排各階段時(shí)間安排如下：需求分析階段：[時(shí)間]系統(tǒng)開發(fā)階段：[時(shí)間]系統(tǒng)測試階段：[時(shí)間]系統(tǒng)部署階段：[時(shí)間]系統(tǒng)驗(yàn)收階段：[時(shí)間]4.3進(jìn)度跟蹤與調(diào)整雙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，如遇特殊情況導(dǎo)致進(jìn)度調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，及時(shí)調(diào)整實(shí)施計(jì)劃。5.系統(tǒng)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象為甲方指定使用系統(tǒng)的用戶及管理員。5.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)功能介紹系統(tǒng)操作流程系統(tǒng)使用技巧系統(tǒng)安全與維護(hù)5.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于：面授培訓(xùn)線上培訓(xùn)操作手冊(cè)與視頻教程5.4培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間安排如下：面授培訓(xùn)：[時(shí)間]線上培訓(xùn)：[時(shí)間]操作手冊(cè)與視頻教程：[時(shí)間]6.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1維護(hù)內(nèi)容維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)故障排除系統(tǒng)性能優(yōu)化系統(tǒng)安全防護(hù)6.2維護(hù)頻率維護(hù)頻率為每月一次，遇緊急情況可隨時(shí)進(jìn)行維護(hù)。6.3升級(jí)政策系統(tǒng)升級(jí)政策如下：升級(jí)內(nèi)容：[升級(jí)內(nèi)容]升級(jí)頻率：[升級(jí)頻率]升級(jí)費(fèi)用：[升級(jí)費(fèi)用]8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一日應(yīng)向乙方支付欠款金額的千分之五作為違約金。若甲方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)驗(yàn)收，每逾期一日應(yīng)向乙方支付合同總金額的千分之五作為違約金。若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。8.2乙方違約責(zé)任若乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)或培訓(xùn)，每逾期一日應(yīng)向甲方支付合同總金額的千分之五作為違約金。若乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。若乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：甲方企業(yè)信息乙方KM系統(tǒng)技術(shù)信息合同內(nèi)容及相關(guān)文件9.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后[保密期限]年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁規(guī)則適用[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]的現(xiàn)行仲裁規(guī)則。11.合同解除11.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未糾正；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因。合同解除自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。12.合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并經(jīng)甲方法定代表人或其授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：KM系統(tǒng)需求說明書13.2附件二：KM系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1通知除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并送達(dá)到對(duì)方的注冊(cè)地址或最新通知的地址。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行暫停，合同期限相應(yīng)順延。14.3合同變更任何對(duì)合同的變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。口頭協(xié)議無效。14.4合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義中介方：在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人；技術(shù)支持方：提供系統(tǒng)技術(shù)支持、維護(hù)或升級(jí)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)；培訓(xùn)方：提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)；法律顧問：在合同履行過程中提供法律咨詢服務(wù)的第三方律師或律師事務(wù)所。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，保證合同條款的順利實(shí)施，以及保障甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2介入審核對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在[審核期限]內(nèi)進(jìn)行審核，并決定是否同意第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議經(jīng)雙方同意的第三方介入，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍第三方在合同履行過程中的責(zé)任范圍應(yīng)限于其合作協(xié)議或服務(wù)合同約定的內(nèi)容。17.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議或服務(wù)合同約定，并在本合同中明確如下：第三方因自身原因造成合同無法履行或履行不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，但賠償金額不超過其合作協(xié)議或服務(wù)合同約定的責(zé)任限額。17.3責(zé)任免除不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；由于甲乙雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行；第三方按照甲乙雙方的要求行事，但結(jié)果不符合預(yù)期。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分18.1甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)仍按照本合同約定執(zhí)行，不受第三方介入的影響。18.2第三方的權(quán)利義務(wù)第三方的權(quán)利義務(wù)按照其合作協(xié)議或服務(wù)合同約定執(zhí)行，但不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方與甲乙雙方的溝通第三方在介入過程中應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和遇到的問題，確保合同履行的順利進(jìn)行。19.第三方介入的終止19.1終止條件合同履行完畢；雙方協(xié)商一致；第三方完成合同約定的任務(wù)；出現(xiàn)不可抗力事件。19.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議，明確終止后的責(zé)任劃分和后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：KM系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)功能需求、性能需求、安全性需求、用戶界面需求等。說明：需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述甲方對(duì)KM系統(tǒng)的具體需求，作為系統(tǒng)開發(fā)、測試和驗(yàn)收的依據(jù)。2.附件二：KM系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)考核等。說明：培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)的具體安排，確保甲方用戶能夠有效掌握系統(tǒng)操作。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出合同約定的所有費(fèi)用項(xiàng)目，包括系統(tǒng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。說明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)清晰明確，便于甲乙雙方核對(duì)費(fèi)用支付。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分、保密條款等。說明：合作協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)功能測試、性能測試、安全性測試等結(jié)果，以及驗(yàn)收結(jié)論。說明：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)客觀反映系統(tǒng)驗(yàn)收情況，作為合同履行完畢的證明。6.附件六：違約行為記錄詳細(xì)要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的違約行為，包括違約時(shí)間、違約原因、違約責(zé)任等。說明：違約行為記錄應(yīng)作為雙方處理違約問題的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用的；乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或培訓(xùn)的；第三方未按合作協(xié)議或服務(wù)合同約定履行義務(wù)的；任何一方違反保密條款的；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。損失賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。3.示例說明：示例一：若甲方未按時(shí)支付系統(tǒng)費(fèi)用，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的千分之五作為違約金。示例二：若乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)，導(dǎo)致甲方無法按期使用系統(tǒng)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失和間接損失。示例三：若第三方違反保密條款，泄露甲方企業(yè)信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。全文完。2024年度企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)（KM）實(shí)施與培訓(xùn)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同范圍1.6合同費(fèi)用1.7合同變更2.知識(shí)管理系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)架構(gòu)2.3系統(tǒng)實(shí)施2.4系統(tǒng)維護(hù)2.5系統(tǒng)更新2.6系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全2.7系統(tǒng)培訓(xùn)3.實(shí)施計(jì)劃3.1實(shí)施時(shí)間表3.2實(shí)施步驟3.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)3.4實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控3.5實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施4.培訓(xùn)計(jì)劃4.1培訓(xùn)對(duì)象4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)方式4.4培訓(xùn)時(shí)間4.5培訓(xùn)師資4.6培訓(xùn)考核4.7培訓(xùn)效果評(píng)估5.質(zhì)量保證5.1系統(tǒng)質(zhì)量保證5.2培訓(xùn)質(zhì)量保證5.3質(zhì)量監(jiān)控5.4質(zhì)量改進(jìn)6.知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)6.1團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)6.2團(tuán)隊(duì)職責(zé)與權(quán)限6.3團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展6.4團(tuán)隊(duì)績效考核6.5團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作7.知識(shí)管理流程7.1知識(shí)獲取與積累7.2知識(shí)共享與傳播7.3知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新7.4知識(shí)管理評(píng)價(jià)與改進(jìn)8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密措施8.4違約責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)9.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償10.4違約爭議解決11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同旨在明確雙方就2024年度企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)（KM）實(shí)施與培訓(xùn)的合作事宜，共同推進(jìn)企業(yè)知識(shí)管理水平的提升。1.2合同目的通過實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)和提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享、應(yīng)用和創(chuàng)新的能力，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的發(fā)展。1.3合同雙方甲方：[企業(yè)名稱]乙方：[服務(wù)商名稱]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.5合同范圍（1）知識(shí)管理系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等；（2）知識(shí)管理系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、知識(shí)管理流程等；（3）知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培訓(xùn)。1.6合同費(fèi)用本合同總費(fèi)用為人民幣[金額]元，其中包含系統(tǒng)采購費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。1.7合同變更任何一方對(duì)合同內(nèi)容的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.知識(shí)管理系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能（1）知識(shí)庫管理；（2）知識(shí)共享與協(xié)作；（3）知識(shí)搜索與推薦；（4）知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新；（5）知識(shí)管理統(tǒng)計(jì)分析。2.2系統(tǒng)架構(gòu)2.3系統(tǒng)實(shí)施（1）系統(tǒng)環(huán)境搭建；（2）系統(tǒng)配置與定制；（3）數(shù)據(jù)遷移與集成；（4）系統(tǒng)測試與驗(yàn)收。2.4系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)知識(shí)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.5系統(tǒng)更新乙方應(yīng)定期對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行更新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。2.6系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)確保知識(shí)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。2.7系統(tǒng)培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、知識(shí)管理流程等。3.實(shí)施計(jì)劃3.1實(shí)施時(shí)間表（1）2024年1月1日至2024年1月31日：需求調(diào)研與系統(tǒng)選型；（2）2024年2月1日至2024年3月31日：系統(tǒng)采購、安裝與調(diào)試；（3）2024年4月1日至2024年5月31日：系統(tǒng)培訓(xùn)與試運(yùn)行；（4）2024年6月1日至2024年12月31日：系統(tǒng)正式運(yùn)行與維護(hù)。3.2實(shí)施步驟（1）需求調(diào)研；（2）系統(tǒng)選型與采購；（3）系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（4）系統(tǒng)培訓(xùn)與試運(yùn)行；（5）系統(tǒng)正式運(yùn)行與維護(hù)。3.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)乙方負(fù)責(zé)組建專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.4實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控雙方應(yīng)定期對(duì)實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行溝通與監(jiān)控，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。3.5實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，雙方應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。8.保密條款8.1保密信息范圍（1）甲方企業(yè)的商業(yè)秘密；（2）乙方提供的系統(tǒng)、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。8.2保密義務(wù)雙方在合同履行期間及合同終止后，應(yīng)嚴(yán)格保守對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密措施雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保保密信息的安全，包括但不限于：（1）對(duì)保密信息進(jìn)行分類管理；（2）限制訪問保密信息的人員；（3）對(duì)保密信息進(jìn)行加密處理。8.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的知識(shí)管理系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可甲方獲得在合同期限內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用乙方知識(shí)管理系統(tǒng)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、不可復(fù)制、不可修改的許可。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如發(fā)生第三方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取法律行動(dòng)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。9.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決因知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.違約責(zé)任10.1違約情形任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）繼續(xù)履行合同；（3）支付違約金。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。10.4違約爭議解決違約爭議解決方式與第九條相同。11.合同解除11.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正；（2）一方無法履行合同，且無法通過其他方式彌補(bǔ)；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序一方解除合同，應(yīng)提前[天數(shù)]日通知對(duì)方，并書面確認(rèn)解除。11.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同終止12.1終止條件合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。12.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并書面確認(rèn)終止。12.3終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。14.其他約定14.1通知與送達(dá)雙方通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起[天數(shù)]日內(nèi)視為送達(dá)。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、承包商、服務(wù)商等。15.2第三方介入原因（1）甲方或乙方根據(jù)合同需要，聘請(qǐng)第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）合同履行過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方協(xié)助；（3）合同履行過程中，雙方協(xié)商一致，同意第三方介入。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。16.3責(zé)任限額調(diào)整如因市場變化或其他原因?qū)е仑?zé)任限額不再適用，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任（1）遵守合同約定，履行合同義務(wù)；（2）按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品；（3）承擔(dān)因其自身原因造成的損失。17.2權(quán)利（1）根據(jù)合同約定收取報(bào)酬；（2）要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助；（3）在合同履行過程中，享有知情權(quán)、咨詢權(quán)等。17.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系如下：（1）第三方與甲方、乙方均為合同當(dāng)事人，各自承擔(dān)合同義務(wù)，享有合同權(quán)利；（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益；（3）第三方在合同履行過程中，如需與其他方發(fā)生關(guān)系，應(yīng)取得甲方、乙方的事先同意。18.第三方介入的合同條款18.1第三方介入程序第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。18.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.3第三方介入的合同變更第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改或補(bǔ)充原合同。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。19.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。20.第三方介入的其他約定20.1第三方介入的保密義務(wù)第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。20.2第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。20.3第三方介入的合同終止第三方介入的合同終止，應(yīng)按照本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.知識(shí)管理系統(tǒng)需求說明書要求：詳細(xì)描述甲方企業(yè)的知識(shí)管理需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。說明：本附件作為系統(tǒng)選型和定制的基礎(chǔ)。2.知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施方案要求：詳細(xì)說明知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施步驟、時(shí)間表、人員安排、風(fēng)險(xiǎn)控制等。說明：本附件作為系統(tǒng)實(shí)施過程的指導(dǎo)文件。3.知識(shí)管理系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃要求：明確培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。說明：本附件作為系統(tǒng)培訓(xùn)的依據(jù)。4.知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定甲方和乙方在系統(tǒng)使用過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：本附件作為系統(tǒng)服務(wù)期間的約束文件。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的原因、范圍、責(zé)任、權(quán)利等。說明：本附件作為第三方介入的約束文件。6.保密協(xié)議要求：明確雙方的保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：本附件作為保護(hù)雙方商業(yè)秘密的約束文件。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確知識(shí)管理系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、使用許可等。說明：本附件作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律文件。8.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列舉違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。9.爭議解決機(jī)制要求：明確爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：本附件作為解決合同爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付合同費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)實(shí)施。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因延遲造成的損失。3.違約行為：第三方泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。4.違約行為：甲方未按約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)系統(tǒng)維修或更換的費(fèi)用。5.違約行為：乙方未按約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因系統(tǒng)故障造成的損失。6.違約行為：甲方未按約定提供培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。7.違約行為：乙方未按約定提供技術(shù)支持。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因技術(shù)支持不足造成的損失。全文完。2024年度企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)（KM）實(shí)施與培訓(xùn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1知識(shí)管理系統(tǒng)（KM）概述2.2系統(tǒng)功能模塊2.3系統(tǒng)實(shí)施范圍3.合同履行期限3.1實(shí)施期限3.2培訓(xùn)期限4.系統(tǒng)交付與驗(yàn)收4.1系統(tǒng)交付方式4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程5.系統(tǒng)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)對(duì)象5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)時(shí)間5.4培訓(xùn)地點(diǎn)6.費(fèi)用與支付6.1系統(tǒng)費(fèi)用6.2培訓(xùn)費(fèi)用6.3支付方式6.4付款期限7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止情形10.3合同解除與終止程序11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)功能模塊詳細(xì)說明13.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：___________（2）乙方：___________1.2合同雙方地址（1）甲方地址：___________（2）乙方地址：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：___________（2）乙方聯(lián)系方式：___________第二條合同標(biāo)的2.1知識(shí)管理系統(tǒng)（KM）概述（1）系統(tǒng)名稱：___________（2）系統(tǒng)版本：___________（3）系統(tǒng)開發(fā)單位：___________2.2系統(tǒng)功能模塊（1）知識(shí)管理模塊（2）知識(shí)庫模塊（3）協(xié)同辦公模塊（4）學(xué)習(xí)與培訓(xùn)模塊（5）統(tǒng)計(jì)分析模塊2.3系統(tǒng)實(shí)施范圍（1）實(shí)施單位：___________（2）實(shí)施時(shí)間：___________（3）實(shí)施內(nèi)容：___________第三條合同履行期限3.1實(shí)施期限（1）系統(tǒng)實(shí)施開始時(shí)間：___________（2）系統(tǒng)實(shí)施結(jié)束時(shí)間：___________3.2培訓(xùn)期限（1）培訓(xùn)開始時(shí)間：___________（2）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間：___________第四條系統(tǒng)交付與驗(yàn)收4.1系統(tǒng)交付方式（1）交付方式：___________（2）交付地點(diǎn)：___________4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）功能完整性（2）性能穩(wěn)定性（3）安全性4.3驗(yàn)收流程（1）驗(yàn)收申請(qǐng)（2）驗(yàn)收時(shí)間（3）驗(yàn)收人員（4）驗(yàn)收結(jié)果第五條系統(tǒng)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)對(duì)象（1）培訓(xùn)對(duì)象：___________（2）培訓(xùn)人數(shù)：___________5.2培訓(xùn)內(nèi)容（1）系統(tǒng)操作（2）系統(tǒng)維護(hù)（3）系統(tǒng)升級(jí)5.3培訓(xùn)時(shí)間（1）培訓(xùn)時(shí)間：___________（2）培訓(xùn)時(shí)長：___________5.4培訓(xùn)地點(diǎn)（1）培訓(xùn)地點(diǎn)：___________（2）培訓(xùn)設(shè)施：___________第六條費(fèi)用與支付6.1系統(tǒng)費(fèi)用（1）系統(tǒng)價(jià)格：___________（2）付款方式：___________6.2培訓(xùn)費(fèi)用（1）培訓(xùn)費(fèi)用：___________（2）付款方式：___________6.3支付方式（1）付款方式：___________（2）付款時(shí)間：___________6.4付款期限（1）付款期限：___________（2）逾期付款責(zé)任：___________第七條保密條款7.1保密內(nèi)容（1）系統(tǒng)技術(shù)信息（2）公司商業(yè)秘密（3）客戶信息7.2保密期限（1）保密期限：___________（2）保密義務(wù)：___________7.3違約責(zé)任（1）違約情形：___________（2）違約責(zé)任：___________第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按合同約定支付費(fèi)用的（2）乙方未按合同約定交付系統(tǒng)或提供培訓(xùn)的（3）一方違反保密條款的（4）一方違反合同約定造成對(duì)方損失的8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的全部損失（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額為合同總金額的___________%（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的全部費(fèi)用8.3違約處理（1）違約方應(yīng)在收到違約通知之日起___________日內(nèi)采取補(bǔ)救措施（2）對(duì)方有權(quán)要求違約方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同（3）如違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施，對(duì)方有權(quán)解除合同第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議（2）協(xié)商不成的，提交___________仲裁委員會(huì)仲裁9.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）仲裁機(jī)構(gòu)：___________（2）仲裁規(guī)則：___________9.3爭議解決程序（1）仲裁申請(qǐng)（2）仲裁審理（3）仲裁裁決第十條合同解除與終止10.1合同解除情形（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行（3）合同約定的其他解除情形10.2合同終止情形（1）合同期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）合同被依法解除10.3合同解除與終止程序（1）提出解除或終止合同（2）通知對(duì)方（3）合同解除或終止生效第十一條合同變更11.1變更條件（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致（2）合同變更不影響合同目的的實(shí)現(xiàn)11.2變更程序（1）提出變更申請(qǐng)（2）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容（3）簽訂書面變更協(xié)議11.3變更內(nèi)容（1）變更合同條款（2）變更合同履行期限（3）變更合同費(fèi)用第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件（1）雙方簽署合同（2）合同經(jīng)雙方加蓋公章或簽字（3）合同符合法律法規(guī)規(guī)定12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿（2）合同解除（3）合同被依法終止12.3合同生效日期（1）合同簽署日期：___________（2）合同生效日期：___________第十三條合同附件13.1附件一：系統(tǒng)功能模塊詳細(xì)說明（1）模塊名稱（2）功能描述（3）操作步驟13.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃（1）培訓(xùn)時(shí)間（2）培訓(xùn)內(nèi)容（3）培訓(xùn)人員13.3附件三：其他相關(guān)文件（1）合同簽署證明（2）費(fèi)用清單（3）其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1合同未盡事宜（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他事項(xiàng)，按雙方協(xié)商一致的原則處理（2）如協(xié)商不成，提交___________仲裁委員會(huì)仲裁14.2合同解釋權(quán)（1）合同條款的解釋以本合同為準(zhǔn)（2）如對(duì)本合同有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決14.3合同簽訂日期（1）合同簽訂日期：___________（2）合同生效日期：___________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義（1）第三方是指本合同簽訂過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)理、驗(yàn)收等服務(wù)的外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人。（2）第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理人。15.2第三方介入目的（1）確保合同履行過程中各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行（2）提高合同履行的質(zhì)量和效率（3）降低合同履行的風(fēng)險(xiǎn)第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義（1）責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。（2）責(zé)任限額不包括因不可抗力因素導(dǎo)致的損失。16.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得低于合同總金額的___________%。（2）責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整。16.3責(zé)任限額賠償（1）第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）超過責(zé)任限額的損失，由甲乙雙方按照各自責(zé)任承擔(dān)。第十七條第三方責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方及時(shí)反饋合同履行過程中的相關(guān)信息。（3）第三方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)積極配合甲方的工作，確保合同履行。（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)積極配合乙方的工作，確保合同履行。（2）乙方有