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文檔簡介

大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2一、選擇題1.大連理工大學(xué)圖書館館測試的主要目的是什么?A.檢測圖書館設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況B.評估圖書館服務(wù)質(zhì)量C.考核圖書館工作人員的業(yè)務(wù)能力2.大連理工大學(xué)圖書館館測試包括哪些內(nèi)容?A.圖書館設(shè)施設(shè)備檢測B.圖書館服務(wù)質(zhì)量評估C.圖書館工作人員業(yè)務(wù)能力考核3.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的難度如何?A.很簡單B.較簡單C.一般D.較難E.很難A.書架、閱覽桌椅等家具的完好程度B.圖書館照明、通風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施的運(yùn)行狀況C.圖書館消防設(shè)施的完好程度D.圖書館工作人員的業(yè)務(wù)能力A.圖書館開放時(shí)間B.圖書館借閱流程C.圖書館館員的服務(wù)態(tài)度D.圖書館館藏資源的豐富程度A.圖書館館員的專業(yè)知識B.圖書館館員的溝通能力C.圖書館館員的計(jì)算機(jī)操作能力D.圖書館館員的消防知識7.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的評分標(biāo)準(zhǔn)是什么?A.根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行評分B.根據(jù)測試過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評分C.根據(jù)測試結(jié)果和過程中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評分D.根據(jù)測試結(jié)果、過程中的表現(xiàn)以及圖書館工作人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行綜合評分8.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果如何反饋給圖書館工作人員?A.口頭反饋B.書面反饋C.口頭和書面反饋D.不反饋9.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果對圖書館工作人員有何影響?A.影響工資待遇B.影響晉升機(jī)會C.影響圖書館服務(wù)質(zhì)量10.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果對圖書館有何影響?A.提高圖書館服務(wù)質(zhì)量B.提高圖書館設(shè)施設(shè)備的完好程度C.提高圖書館工作人員的業(yè)務(wù)能力大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2二、判斷題11.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的結(jié)果可以直接作為圖書館工作人員的績效考核依據(jù)。(×)12.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試過程中,圖書館工作人員可以請假。(×)13.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果會直接影響圖書館的年度預(yù)算。(×)14.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試過程中,圖書館工作人員可以隨意更改測試流程。(×)15.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果會公開透明地反饋給所有圖書館工作人員。(√)16.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果會作為圖書館改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。(√)17.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試過程中,圖書館工作人員可以互相討論答案。(×)19.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果會作為圖書館評優(yōu)評先的依據(jù)。(√)20.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果會作為圖書館工作人員的職稱評定依據(jù)。(×)三、簡答題21.請簡述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2對圖書館工作人員的意義。22.請簡述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2對圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升作用。23.請簡述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2對圖書館設(shè)施設(shè)備管理的重要性。24.請簡述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2在圖書館工作中的實(shí)際應(yīng)用。25.請簡述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2在圖書館服務(wù)創(chuàng)新中的作用。四、論述題26.請論述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2對圖書館整體發(fā)展的影響。27.請論述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2在圖書館管理中的重要性。28.請論述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2在圖書館服務(wù)改進(jìn)中的作用。29.請論述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2在圖書館設(shè)施設(shè)備維護(hù)中的作用。30.請論述大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2在圖書館工作人員培訓(xùn)中的應(yīng)用。五、案例分析題31.案例分析:某圖書館在館測試試題2的測試結(jié)果中,發(fā)現(xiàn)圖書館工作人員的業(yè)務(wù)能力存在較大差異。請分析該圖書館應(yīng)如何改進(jìn)。32.案例分析:某圖書館在館測試試題2的測試結(jié)果中,發(fā)現(xiàn)圖書館服務(wù)質(zhì)量有待提高。請分析該圖書館應(yīng)如何改進(jìn)。33.案例分析:某圖書館在館測試試題2的測試結(jié)果中,發(fā)現(xiàn)圖書館設(shè)施設(shè)備存在安全隱患。請分析該圖書館應(yīng)如何改進(jìn)。34.案例分析:某圖書館在館測試試題2的測試結(jié)果中,發(fā)現(xiàn)圖書館工作人員的溝通能力不足。請分析該圖書館應(yīng)如何改進(jìn)。35.案例分析:某圖書館在館測試試題2的測試結(jié)果中,發(fā)現(xiàn)圖書館服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、工作人員業(yè)務(wù)能力等方面均表現(xiàn)良好。請分析該圖書館應(yīng)如何繼續(xù)保持和提升。大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2六、選擇題(續(xù))A.圖書館開放時(shí)間B.圖書館借閱流程C.圖書館館員的服務(wù)態(tài)度D.圖書館館藏資源的豐富程度A.圖書館館員的專業(yè)知識B.圖書館館員的溝通能力C.圖書館館員的計(jì)算機(jī)操作能力D.圖書館館員的消防知識38.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的評分標(biāo)準(zhǔn)是什么?A.根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行評分B.根據(jù)測試過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評分C.根據(jù)測試結(jié)果和過程中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評分D.根據(jù)測試結(jié)果、過程中的表現(xiàn)以及圖書館工作人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行綜合評分39.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果如何反饋給圖書館工作人員?A.口頭反饋B.書面反饋C.口頭和書面反饋D.不反饋40.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果對圖書館工作人員有何影響?A.影響工資待遇B.影響晉升機(jī)會C.影響圖書館服務(wù)質(zhì)量41.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果對圖書館有何影響?A.提高圖書館服務(wù)質(zhì)量B.提高圖書館設(shè)施設(shè)備的完好程度C.提高圖書館工作人員的業(yè)務(wù)能力42.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果會公開透明地反饋給所有圖書館工作人員。(√)43.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果會作為圖書館改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。(√)45.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果會作為圖書館評優(yōu)評先的依據(jù)。(√)46.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試結(jié)果會作為圖書館工作人員的職稱評定依據(jù)。(×)47.大連理工大學(xué)圖書館館測試試題2的測試過程中,圖書館工作人員可以請假。(×)48.

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