2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同范本

2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同范本本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)及定義2.合同標(biāo)的與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付條款3.3價(jià)格調(diào)整3.4發(fā)票開(kāi)具及稅務(wù)事項(xiàng)4.乙方義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)義務(wù)4.2保密義務(wù)4.3服務(wù)質(zhì)量保證4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)5.甲方義務(wù)與責(zé)任5.1提供資料與配合5.2支付合同價(jià)款5.3合理使用乙方服務(wù)5.4法律法規(guī)及甲方內(nèi)部規(guī)定遵守6.違約責(zé)任6.1乙方違約6.2甲方違約6.3違約賠償方式7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2保密條款9.3例外情況10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力后果處理11.合同的終止與終止后果11.1合同終止條件11.2終止后果處理12.免除責(zé)任12.1免除條件12.2免除范圍13.一般條款13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修改與補(bǔ)充13.3合同的完整性與獨(dú)立性14.法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)及定義（此處列出合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)及其定義，確保各方對(duì)合同內(nèi)容的理解一致）第二條合同標(biāo)的與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（具體描述服務(wù)的范圍，如需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、實(shí)施、培訓(xùn)、技術(shù)支持等）2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為：（開(kāi)始日期）至（結(jié)束日期）。除非合同提前終止或雙方另有約定，服務(wù)期限內(nèi)乙方應(yīng)持續(xù)提供合同約定的服務(wù)。2.4服務(wù)地點(diǎn)乙方向甲方提供的服務(wù)地點(diǎn)為：（服務(wù)地點(diǎn)）。第三條合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為：（金額），大寫(xiě)：（大寫(xiě)金額）。3.2支付條款甲方應(yīng)按照下列支付條款向乙方支付合同價(jià)款：（1）合同簽訂后：（天數(shù)）內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)的：（百分比）；（2）乙方完成合同約定的服務(wù)后，甲方支付合同總價(jià)的：（百分比）；（3）其他支付安排：（詳細(xì)描述）。3.3價(jià)格調(diào)整（如有價(jià)格調(diào)整條款，詳細(xì)描述價(jià)格調(diào)整的條件、方式等）3.4發(fā)票開(kāi)具及稅務(wù)事項(xiàng)乙方應(yīng)按照中國(guó)稅法規(guī)定為甲方提供合規(guī)的發(fā)票，并承擔(dān)相應(yīng)的稅務(wù)責(zé)任。具體事項(xiàng)如下：（1）乙方在提供服務(wù)時(shí)代收代繳相關(guān)稅費(fèi)；（如有）（2）乙方應(yīng)在提供服務(wù)后：（時(shí)間）內(nèi)向甲方提供正式發(fā)票；（如有）（3）其他稅務(wù)事項(xiàng)：（如有）。第四條乙方義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)，向甲方提供約定的信息技術(shù)服務(wù)。4.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。4.3服務(wù)質(zhì)量保證4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方能夠正確、有效地使用乙方提供的服務(wù)。技術(shù)支持和培訓(xùn)的具體事項(xiàng)如下：（1）技術(shù)支持的時(shí)間、方式；（如有）（2）培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)；（如有）（3）其他相關(guān)事項(xiàng)。第五條甲方義務(wù)與責(zé)任5.1提供資料與配合甲方應(yīng)按照乙方的合理要求，提供與服務(wù)相關(guān)的資料、信息、場(chǎng)地和人員配合，確保乙方能夠順利提供服務(wù)。5.2支付合同價(jià)款甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款時(shí)間向乙方支付合同價(jià)款。5.3合理使用乙方服務(wù)甲方應(yīng)按照約定合理使用乙方提供的服務(wù)，不得利用乙方服務(wù)從事違法、違規(guī)活動(dòng)。5.4法律法規(guī)及甲方內(nèi)部規(guī)定遵守甲方應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的法律法規(guī)，并按照甲方內(nèi)部規(guī)定使用和保護(hù)乙方提供的服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約乙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）繼續(xù)履行合同，按照約定承擔(dān)違約責(zé)任；（2）支付違約金：（金額），大寫(xiě)：（大寫(xiě)金額）；（3）賠償甲方因此造成的損失：（金額），大寫(xiě)：（大寫(xiě)金額）；（4）其他違約責(zé)任。6.2甲方違約甲方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）繼續(xù)履行合同，按照約定承擔(dān)違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.4法律途徑解決如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.3合同解除（1）雙方同意解除合同的，本合同自解除協(xié)議生效之日起解除；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，本合同自動(dòng)解除；（3）其他法定或約定解除合同的情形。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方提供的服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方所有，除非雙方另有約定；（2）甲方提供的資料、信息等如有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。10.2保密條款（1）乙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露；（2）甲方應(yīng)對(duì)乙方的商業(yè)秘密予以保密，不得擅自使用或泄露給第三方。10.3例外情況（1）法律要求披露的；（2）獲得甲方書(shū)面同意的；（3）其他例外情況。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果處理（1）因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同，或部分履行合同，或終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致的費(fèi)用和損失，由雙方按實(shí)際情況分擔(dān)。第十二條免除責(zé)任12.1免除條件（1）一方因其履行合同的行為受到第三方指控侵權(quán)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）雙方同意，在消除侵權(quán)指控的障礙后，繼續(xù)履行合同。12.2免除范圍免除責(zé)任的范圍限于因侵權(quán)指控而導(dǎo)致的合同履行障礙。第十三條一般條款13.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.3合同的完整性與獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。本合同各條款相互獨(dú)立，任何條款的無(wú)效或解除不影響其他條款的效力。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明》詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目的具體范圍、功能要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：《技術(shù)支持和培訓(xùn)方案》詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)的時(shí)間表、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人員等。3.附件三：《保密協(xié)議》明確雙方對(duì)保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限以及例外情況等。4.附件四：《知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定雙方對(duì)服務(wù)成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用權(quán)限、許可條件等。5.附件五：《支付條款詳細(xì)說(shuō)明》詳細(xì)描述合同支付條款的支付時(shí)間、支付金額、支付方式等。6.附件六：《不可抗力事件證明》如有不可抗力事件發(fā)生，乙方應(yīng)提供的相關(guān)證明文件。7.附件七：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說(shuō)明》詳細(xì)列舉各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八：《服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議》明確乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保證條件、保證期限、保證范圍等。9.附件九：《甲方提供的資料和信息清單》詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的資料和信息，包括資料的名稱、數(shù)量、格式等。10.附件十：《乙方服務(wù)成果交付清單》詳細(xì)列出乙方應(yīng)交付的服務(wù)成果，包括成果的名稱、數(shù)量、交付時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付首期付款，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.甲方未按約定提供資料和配合乙方工作，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未能在乙方要求的時(shí)間內(nèi)提供必要的項(xiàng)目資料，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。4.乙方未按約定保密甲方信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露了甲方的商業(yè)秘密。5.其他違反合同約定的行為，按照合同約定的違約責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.獨(dú)立法人：指按照法律規(guī)定設(shè)立，具有獨(dú)立法律地位，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織。應(yīng)用：乙方作為獨(dú)立法人，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害和社會(huì)事件等。應(yīng)用：如乙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同，應(yīng)立即通知甲方，并按照合同約定處理。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。應(yīng)用：乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)成果不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.保密信息：指合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。應(yīng)用：雙方均有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄