2024版軟件開發(fā)與技術支持框架協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版軟件開發(fā)與技術支持框架協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式1.4合同雙方注冊地址2.合同背景與目的2.1項目背景2.2合同目的3.項目范圍與內容3.1項目概述3.2項目范圍3.3項目內容4.技術規(guī)范與標準4.1技術規(guī)范4.2技術標準4.3技術文檔5.軟件開發(fā)流程與里程碑5.1開發(fā)流程5.2里程碑節(jié)點5.3質量驗收標準6.技術支持與服務6.1技術支持范圍6.2技術支持方式6.3服務響應時間6.4服務費用7.知識產權歸屬7.1軟件著作權7.2專利權7.3商標權7.4其他知識產權8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.費用與支付方式11.1軟件開發(fā)費用11.2技術支持費用11.3支付方式11.4付款時間12.合同附件12.1附件一：項目需求說明書12.2附件二：技術規(guī)范說明書12.3附件三：知識產權歸屬證明12.4附件四：保密協(xié)議13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件13.4合同解除程序14.合同其他約定14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同解除條件14.4合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：YY信息技術有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯系方式甲方聯系人：甲方聯系電話方聯系人：趙六乙方聯系電話：139001390001.4合同雙方注冊地址甲方注冊地址：省市區(qū)街道號乙方注冊地址：省市區(qū)街道號2.合同背景與目的2.1項目背景鑒于甲方在業(yè)務發(fā)展中需要一套先進的軟件開發(fā)系統(tǒng)，以提高工作效率和客戶滿意度，故與乙方簽訂本合同。2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件開發(fā)與技術支持方面的權利、義務和責任，確保項目的順利進行。3.項目范圍與內容3.1項目概述本項目為甲方提供一套基于X技術的軟件開發(fā)項目，包括系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試、部署和后期維護。3.2項目范圍（1）系統(tǒng)需求分析；（2）系統(tǒng)設計；（3）系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測試；（5）系統(tǒng)部署；（6）系統(tǒng)維護。3.3項目內容（1）根據甲方需求，進行系統(tǒng)需求分析和設計；（2）按照設計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)；（3）對開發(fā)完成的系統(tǒng)進行測試，確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定；（4）將系統(tǒng)部署到甲方指定的服務器上；（5）提供為期一年的系統(tǒng)維護服務。4.技術規(guī)范與標準4.1技術規(guī)范（1）編程語言：Java、Python等；（2）數據庫：MySQL、Oracle等；（3）開發(fā)框架：SpringBoot、Django等。4.2技術標準（1）遵循國際通用的軟件開發(fā)規(guī)范；（2）遵循國家相關行業(yè)規(guī)范。4.3技術文檔（1）系統(tǒng)需求說明書；（2）系統(tǒng)設計說明書；（3）系統(tǒng)測試報告。5.軟件開發(fā)流程與里程碑5.1開發(fā)流程（1）需求分析；（2）系統(tǒng)設計；（3）開發(fā)編碼；（4）測試；（5）部署。5.2里程碑節(jié)點本項目共分為五個里程碑節(jié)點，具體如下：（1）需求分析完成（第1個月）；（2）系統(tǒng)設計完成（第2個月）；（3）系統(tǒng)開發(fā)完成（第4個月）；（4）系統(tǒng)測試完成（第5個月）；（5）系統(tǒng)部署完成（第6個月）。5.3質量驗收標準本項目質量驗收標準如下：（1）系統(tǒng)功能滿足需求；（2）系統(tǒng)性能穩(wěn)定；（3）系統(tǒng)安全可靠；（4）系統(tǒng)文檔齊全。6.技術支持與服務6.1技術支持范圍（1）系統(tǒng)問題解答；（2）系統(tǒng)升級與優(yōu)化；（3）系統(tǒng)維護。6.2技術支持方式（1）電話支持；（2）郵件支持；（3）遠程協(xié)助。6.3服務響應時間乙方在收到甲方服務請求后，將在2小時內響應。6.4服務費用本項目技術支持服務費用為人民幣X元，包含為期一年的服務。8.知識產權歸屬8.1軟件著作權甲方對項目最終形成的軟件產品擁有完整的著作權，乙方同意將軟件著作權轉讓給甲方。8.2專利權雙方同意，在項目開發(fā)過程中產生的任何專利權歸甲方所有，乙方不得未經甲方同意擅自申請或使用。8.3商標權項目涉及到的商標權歸甲方所有，乙方在使用過程中需遵守甲方商標使用規(guī)范。8.4其他知識產權除上述知識產權外，項目開發(fā)過程中產生的其他知識產權歸屬甲方所有。9.保密條款9.1保密內容雙方對本合同內容、項目信息、商業(yè)秘密等予以保密。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至項目驗收合格后三年。9.3違約責任任何一方違反保密義務，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任。10.違約責任與爭議解決10.1違約責任任何一方違反本合同約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.合同期限與終止11.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。11.2合同終止條件（1）合同期滿自動終止；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權解除合同。11.3合同終止程序合同終止前，雙方應就項目驗收、費用結算等事項進行協(xié)商處理。12.費用與支付方式12.1軟件開發(fā)費用（1）合同簽訂后支付30%；（2）第一個里程碑節(jié)點完成支付30%；（3）第二個里程碑節(jié)點完成支付30%；（4）項目驗收合格后支付10%。12.2技術支持費用本項目技術支持費用為人民幣X元，支付方式同軟件開發(fā)費用。12.3支付方式雙方約定的支付方式為銀行轉賬。13.合同附件13.1附件一：項目需求說明書13.2附件二：技術規(guī)范說明書13.3附件三：知識產權歸屬證明13.4附件四：保密協(xié)議14.合同其他約定14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。14.3合同解除條件見第11.2條合同終止條件。14.4合同解除程序見第11.3條合同終止程序。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方約定介入合同關系，提供咨詢、服務、監(jiān)督或擔保等服務的獨立法人或其他組織。（1）技術顧問；（2）質量檢測機構；（3）監(jiān)理公司；（4）擔保公司；（5）其他經甲乙雙方同意的第三方。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。（1）第三方的基本信息；（2）第三方介入的具體事項；（3）第三方介入的時間范圍；（4）第三方介入的費用及支付方式；（5）第三方與其他各方的責任劃分。3.第三方責任3.1第三方應按照補充協(xié)議的約定，獨立、公正地履行其職責。3.2第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.第三方權利4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以協(xié)助其履行職責。4.2第三方有權對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，并提出改進建議。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的責任劃分：（1）第三方對甲方、乙方承擔獨立責任；（2）第三方在履行職責過程中，因甲方、乙方原因導致的損失，由甲方、乙方各自承擔。5.2第三方與合同其他各方的關系：（1）第三方與合同其他各方無直接合同關系；（2）合同其他各方在第三方介入的情況下，應遵守本合同及補充協(xié)議的約定。6.第三方責任限額6.1第三方責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定，最高不超過人民幣X萬元。6.2若第三方責任限額不足以彌補損失，甲乙雙方應共同承擔超出部分的責任。7.第三方變更與解除7.1第三方變更需經甲乙雙方同意，并簽訂新的補充協(xié)議。7.2第三方解除需提前通知甲乙雙方，并按照補充協(xié)議的約定辦理。8.第三方介入費用的承擔8.1第三方介入費用由甲乙雙方按照補充協(xié)議的約定承擔。8.2若第三方介入費用超出約定范圍，甲乙雙方應協(xié)商解決。9.第三方介入的保密條款9.1第三方在介入過程中，對甲乙雙方的信息和資料負有保密義務。9.2保密期限自合同簽訂之日起至項目驗收合格后三年。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.第三方介入的其他約定11.1第三方介入的補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。11.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目需求說明書詳細要求：（1）詳細描述甲方業(yè)務需求；（2）明確系統(tǒng)功能模塊及性能指標；（3）提供相關業(yè)務數據和分析。說明：項目需求說明書是項目開發(fā)的基礎，用于指導乙方進行系統(tǒng)設計和開發(fā)。2.附件二：技術規(guī)范說明書詳細要求：（1）詳細描述項目采用的技術規(guī)范；（2）明確軟件架構、開發(fā)語言、數據庫等；（3）提供技術選型依據和理由。說明：技術規(guī)范說明書是項目實施的技術依據，確保項目質量和穩(wěn)定性。3.附件三：知識產權歸屬證明詳細要求：（1）證明甲方擁有相關知識產權；（2）明確知識產權的歸屬和使用范圍。說明：知識產權歸屬證明用于明確項目開發(fā)過程中產生的知識產權歸屬。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求：（1）明確保密內容；（2）約定保密期限；（3）規(guī)定違約責任。說明：保密協(xié)議用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和項目信息。5.附件五：合同補充協(xié)議詳細要求：（1）明確合同變更、解除等事項；（2）約定合同履行過程中出現的新問題。說明：合同補充協(xié)議用于補充和完善合同內容。6.附件六：項目驗收報告詳細要求：（1）詳細描述項目驗收過程；（2）明確項目驗收標準；（3）提供項目驗收結果。說明：項目驗收報告用于證明項目已按約定完成。7.附件七：項目變更記錄詳細要求：（1）記錄項目變更內容；（2）明確變更原因和影響；（3）提供變更審批流程。說明：項目變更記錄用于跟蹤和管理項目變更。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）未按時完成項目開發(fā)；（2）未達到項目質量標準；（3）泄露商業(yè)秘密；（4）未按時支付費用；（5）未履行保密義務。2.責任認定標準：（1）違約方應承擔違約責任；（2）違約方應賠償守約方因此遭受的損失；（3）違約方應支付違約金。示例說明：（1）若乙方未按時完成項目開發(fā)，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。（2）若甲方泄露商業(yè)秘密，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。（3）若雙方未按約定支付費用，違約方應支付違約金，并承擔因此產生的逾期利息。全文完。2024版軟件開發(fā)與技術支持框架協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.項目范圍3.1軟件開發(fā)3.2技術支持3.3項目交付3.4項目驗收4.軟件開發(fā)內容4.1功能需求4.2技術規(guī)范4.3系統(tǒng)架構4.4開發(fā)周期4.5開發(fā)工具5.技術支持服務5.1技術支持范圍5.2技術支持方式5.3技術支持響應時間5.4技術支持費用6.項目進度與里程碑6.1項目啟動6.2項目實施階段6.3項目驗收階段6.4項目交付7.質量保證7.1軟件質量標準7.2質量檢查與驗收7.3質量改進措施8.知識產權8.1甲方知識產權8.2乙方知識產權8.3知識產權歸屬9.隱私與保密9.1隱私保護9.2保密義務9.3保密措施10.責任與義務10.1甲方責任與義務10.2乙方責任與義務11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.其他14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止14.5合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024版軟件開發(fā)與技術支持框架協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托軟件開發(fā)與技術支持的單位或個人。1.1.3“乙方”指承擔軟件開發(fā)與技術支持服務的單位或個人。1.1.4“軟件”指乙方根據甲方要求開發(fā)的計算機軟件產品。1.1.5“技術支持”指乙方為甲方提供的軟件運行過程中所需的技術服務。1.1.6“項目”指本合同約定的軟件開發(fā)與技術支持服務項目。1.2解釋1.2.1本合同中的術語和定義，如有歧義，應以雙方協(xié)商一致的解釋為準。2.合同雙方2.1甲方2.1.1甲方全稱：________________________2.1.2甲方地址：________________________2.1.3甲方聯系人：________________________2.1.4甲方聯系方式：________________________2.2乙方2.2.1乙方全稱：________________________2.2.2乙方地址：________________________2.2.3乙方聯系人：________________________2.2.4乙方聯系方式：________________________3.項目范圍3.1軟件開發(fā)3.1.1甲方需求：________________________3.1.2軟件功能：________________________3.1.3技術規(guī)范：________________________3.1.4系統(tǒng)架構：________________________3.1.5開發(fā)周期：從合同簽訂之日起至________________________3.1.6開發(fā)工具：________________________3.2技術支持3.2.1技術支持范圍：________________________3.2.2技術支持方式：________________________3.2.3技術支持響應時間：________________________3.2.4技術支持費用：________________________3.3項目交付3.3.1軟件交付：乙方應在開發(fā)周期結束前完成軟件開發(fā)，并將軟件交付甲方。3.3.2文檔交付：乙方應提供完整的軟件開發(fā)文檔，包括需求分析、設計文檔、測試報告等。3.4項目驗收3.4.1驗收標準：根據本合同約定的功能需求和性能指標進行驗收。3.4.2驗收流程：________________________3.4.3驗收結果：驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認。4.軟件開發(fā)內容4.1功能需求4.1.1功能描述：________________________4.1.2功能實現：________________________4.1.3功能測試：________________________4.2技術規(guī)范4.2.1技術架構：________________________4.2.2技術標準：________________________4.2.3技術選型：________________________4.3系統(tǒng)架構4.3.1系統(tǒng)設計：________________________4.3.2系統(tǒng)模塊：________________________4.3.3系統(tǒng)接口：________________________4.4開發(fā)周期4.4.1項目啟動：________________________4.4.2開發(fā)階段：________________________4.4.3測試階段：________________________4.4.4驗收階段：________________________4.5開發(fā)工具4.5.1編程語言：________________________4.5.2開發(fā)環(huán)境：________________________4.5.3開發(fā)工具：________________________5.技術支持服務5.1技術支持范圍5.1.1常見問題解答5.1.2系統(tǒng)故障排除5.1.3系統(tǒng)升級與維護5.2技術支持方式5.2.1郵件支持5.2.2電話支持5.2.3現場支持5.3技術支持響應時間5.3.1常見問題解答：________________________5.3.2系統(tǒng)故障排除：________________________5.3.3系統(tǒng)升級與維護：________________________5.4技術支持費用5.4.1基本費用：________________________5.4.2額外費用：________________________6.項目進度與里程碑6.1項目啟動6.1.1項目啟動會議：________________________6.1.2項目啟動文檔：________________________6.2項目實施階段6.2.1開發(fā)階段：________________________6.2.2測試階段：________________________6.3項目驗收階段6.3.1驗收準備：________________________6.3.2驗收執(zhí)行：________________________6.4項目交付6.4.1軟件交付：________________________6.4.2文檔交付：________________________7.質量保證7.1軟件質量標準7.1.1功能完整性：________________________7.1.2性能指標：________________________7.1.3穩(wěn)定性與可靠性：________________________7.2質量檢查與驗收7.2.1單元測試：________________________7.2.2集成測試：________________________7.2.3系統(tǒng)測試：________________________7.2.4驗收測試：________________________7.3質量改進措施7.3.1問題反饋與處理：________________________7.3.2質量監(jiān)控：________________________7.3.3質量改進計劃：________________________8.知識產權8.1甲方知識產權8.1.1甲方對本合同約定的軟件擁有知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。8.1.2甲方保證其提供的項目需求和技術規(guī)范不侵犯任何第三方的知識產權。8.2乙方知識產權8.2.1乙方在開發(fā)過程中產生的技術成果，包括但不限于、設計文檔等，歸乙方所有。8.2.2乙方保證其開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產權。8.3知識產權歸屬8.3.1本合同約定的軟件知識產權歸甲方所有。8.3.2乙方在開發(fā)過程中形成的非軟件技術成果，如技術秘密、商業(yè)秘密等，歸乙方所有。9.隱私與保密9.1隱私保護9.1.1雙方在本合同履行過程中收集、使用甲方個人信息時，應遵守相關法律法規(guī)，確保甲方個人信息的安全。9.1.2未經甲方同意，任何一方不得向任何第三方泄露甲方個人信息。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同內容以及項目實施過程中的商業(yè)秘密、技術秘密負有保密義務。9.2.2保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效。9.3保密措施9.3.1雙方應采取合理的保密措施，包括但不限于限制訪問、簽署保密協(xié)議等。10.責任與義務10.1甲方責任與義務10.1.1甲方應按照合同約定提供項目需求、技術規(guī)范和必要的技術支持。10.1.2甲方應按時支付乙方開發(fā)和技術支持費用。10.2乙方責任與義務10.2.1乙方應按照合同約定完成軟件開發(fā)和技術支持工作。10.2.2乙方應保證軟件質量，對因軟件缺陷導致的損失負責。11.違約責任11.1違約情形11.1.1甲方未按時支付費用的。11.1.2乙方未按時完成軟件開發(fā)或技術支持工作的。11.1.3雙方違反保密義務的。11.1.4其他違反本合同約定的情況。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。12.1.2一方違約，經另一方書面通知后，在合理期限內仍未履行義務的。12.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的期限屆滿。12.2.2雙方履行完畢合同約定的義務。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。13.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序13.2.1雙方應在收到爭議通知之日起30日內協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更14.2.1本合同任何條款的變更，必須以書面形式經雙方同意并簽字蓋章。14.3合同解除14.3.1本合同解除，任何一方應立即書面通知另一方。14.4合同終止14.4.1合同終止后，雙方應立即終止本合同約定的權利義務。14.5合同附件14.5.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念與界定1.1“第三方”指本合同之外的，在合同履行過程中因特定需要介入的任何個人、單位或機構。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、擔保方等。2.第三方的責權利2.1責任2.1.1第三方應按照合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其職責。2.1.2第三方對因其過錯導致的甲方或乙方損失承擔相應的賠償責任。2.2權利2.2.1第三方有權要求甲方或乙方按照合同約定支付相應的費用。2.2.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.3利益2.3.1第三方在合同履行過程中獲得的經濟利益，包括但不限于服務費、咨詢費、審計費等。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關系3.1.1第三方與甲方的關系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。3.1.2本合同條款對第三方的約束力以第三方與甲方協(xié)議為準。3.2第三方與乙方的關系3.2.1第三方與乙方的關系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。3.2.2本合同條款對第三方的約束力以第三方與乙方協(xié)議為準。3.3第三方與雙方的關系3.3.1第三方應遵守本合同的相關約定，對雙方均負有相應的責任。3.3.2第三方在履行職責過程中，應保證不損害甲方和乙方的合法權益。4.甲乙方根據本合同有第三方介入時需增加的額外條款及說明4.1甲方增加條款4.1.1甲方應確保第三方的資質和信譽，并在合同中明確第三方的責任。4.1.2甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務。4.2乙方增加條款4.2.1乙方應積極配合第三方的介入，并提供必要的協(xié)助和支持。4.2.2乙方應確保第三方的工作不影響項目的正常進度和質量。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由雙方在合同中約定，并在第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議中明確。5.2責任限額包括但不限于：5.2.1第三方因過錯導致的甲方或乙方直接經濟損失。5.2.2第三方因違反合同約定或法律法規(guī)導致的甲方或乙方的損失。5.3若第三方責任超過約定的責任限額，超出部分由第三方自行承擔。6.第三方的介入程序6.1第三方的介入需經甲方和乙方同意，并在合同中明確介入的條件和程序。6.2甲方和乙方應在收到第三方介入通知之日起一定期限內（如30日）作出是否同意的決定。6.3第三方介入后，甲方和乙方應按照合同約定或法律法規(guī)的要求，繼續(xù)履行各自的義務。7.第三方的退出機制7.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因需要退出，應提前通知甲方和乙方。7.2甲方和乙方應在收到退出通知之日起一定期限內（如30日）作出是否同意的決定。7.3第三方退出后，其責任和義務由合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定承擔。8.第三方的變更與替換8.1第三方如需變更或替換，應提前通知甲方和乙方，并經雙方同意。8.2第三方的變更或替換，不影響本合同及其他相關協(xié)議的效力。9.第三方的保密義務9.1第三方在合同履行過程中，對甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密負有保密義務。9.2第三方的保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效。10.第三方的爭議解決10.1第三方與甲方、乙方的爭議，應通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求文檔詳細要求：包含項目背景、需求分析、功能需求、性能需求等。說明：用于明確項目開發(fā)的目標和范圍。2.技術規(guī)范文檔詳細要求：包含系統(tǒng)架構、技術選型、開發(fā)標準等。說明：用于指導軟件開發(fā)的技術標準和規(guī)范。3.設計文檔詳細要求：包含系統(tǒng)設計、模塊設計、數據庫設計等。說明：用于描述軟件系統(tǒng)的設計細節(jié)。4.開發(fā)進度報告詳細要求：包含開發(fā)進度、已完成工作、遇到的問題等。說明：用于跟蹤項目進度和及時溝通。5.測試報告詳細要求：包含測試方法、測試結果、缺陷列表等。說明：用于證明軟件質量是否符合要求。6.用戶手冊詳細要求：包含軟件使用說明、操作步驟、常見問題等。說明：用于指導用戶正確使用軟件。7.維護手冊詳細要求：包含軟件維護方法、故障排除步驟等。說明：用于幫助甲方進行軟件維護。8.驗收報告詳細要求：包含驗收結果、驗收時間、驗收人員等。說明：用于證明軟件已通過驗收。9.保密協(xié)議詳細要求：包含保密內容、保密期限、違約責任等。說明：用于保護雙方的商業(yè)秘密。10.支付憑證詳細要求：包含支付金額、支付時間、支付方式等。說明：用于證明款項已支付。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為未按時支付費用。未按約定提供項目需求或技術規(guī)范。未按時完成驗收或交付。1.2乙方違約行為未按時完成軟件開發(fā)或技術支持工作。軟件質量不符合約定標準。未按時交付項目文檔或資料。1.3第三方違約行為未按約定履行職責。因第三方原因導致項目進度延誤或質量下降。2.責任認定標準2.1甲方違約責任乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應付款項的_____%。乙方有權要求甲方賠償因其違約行為造成的損失。2.2乙方違約責任甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為應付款項的_____%。甲方有權要求乙方賠償因其違約行為造成的損失。2.3第三方違約責任第三方應承擔因其違約行為造成的損失。雙方有權要求第三方支付違約金，違約金為_____%。3.違約示例說明3.1甲方違約示例甲方未按時支付開發(fā)費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應付款項的5%。3.2乙方違約示例乙方未按時完成軟件開發(fā)，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為應付款項的5%。3.3第三方違約示例第三方未按時完成技術支持工作，導致項目進度延誤，甲方和乙方有權要求第三方支付違約金，違約金為_____%。全文完。2024版軟件開發(fā)與技術支持框架協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.項目概述2.1項目名稱2.2項目背景2.3項目目標2.4項目范圍3.軟件開發(fā)服務3.1開發(fā)內容3.2開發(fā)標準3.3開發(fā)進度3.4開發(fā)團隊3.5開發(fā)費用4.技術支持服務4.1支持范圍4.2支持標準4.3支持方式4.4支持時間4.5支持費用5.項目驗收標準5.1驗收條件5.2驗收程序5.3驗收結果6.項目交付與交付標準6.1交付內容6.2交付時間6.3交付標準7.項目保密與知識產權7.1保密條款7.2知識產權歸屬7.3侵權責任8.項目變更管理8.1變更申請8.2變更審批8.3變更實施8.4變更費用9.項目風險與責任9.1風險識別9.2風險評估9.3風險應對9.4責任劃分10.項目溝通與協(xié)調10.1溝通方式10.2協(xié)調機制10.3問題解決11.項目進度管理11.1進度計劃11.2進度監(jiān)控11.3進度調整12.項目費用管理12.1費用預算12.2費用支付12.3費用結算13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任13.3違約處理14.合同解除與終止14.1解除條件14.2終止條件14.3解除與終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系人及聯系方式]乙方聯系方式：[乙方聯系人及聯系方式]2.項目概述2.1項目名稱[項目全稱]2.2項目背景[項目背景描述]2.3項目目標[項目具體目標]2.4項目范圍[項目具體范圍描述]3.軟件開發(fā)服務3.1開發(fā)內容[詳細列出軟件開發(fā)的具體內容]3.2開發(fā)標準[軟件開發(fā)應達到的標準和規(guī)范]3.3開發(fā)進度[軟件開發(fā)的時間節(jié)點和計劃]3.4開發(fā)團隊[開發(fā)團隊的組成和分工]3.5開發(fā)費用[軟件開發(fā)的具體費用及支付方式]4.技術支持服務4.1支持范圍[技術支持服務的具體范圍]4.2支持標準[技術支持服務應達到的標準]4.3支持方式[技術支持服務的具體方式]4.4支持時間[技術支持服務的時間安排]4.5支持費用[技術支持服務的具體費用及支付方式]5.項目驗收標準5.1驗收條件[項目驗收應滿足的條件]5.2驗收程序[項目驗收的具體程序]5.3驗收結果[項目驗收的結果處理]6.項目交付與交付標準6.1交付內容[項目交付的具體內容]6.2交付時間[項目交付的具體時間]6.3交付標準[項目交付應達到的標準]7.項目保密與知識產權7.1保密條款[雙方對項目信息和知識產權的保密義務]7.2知識產權歸屬[項目知識產權的歸屬規(guī)定]7.3侵權責任[侵權行為的處理和責任承擔]8.項目變更管理8.1變更申請[變更申請的提出、審查和批準流程]8.2變更審批[變更審批的權限、程序和標準]8.3變更實施[變更實施的監(jiān)督和控制措施]8.4變更費用[變更引起的費用調整和承擔方式]9.項目風險與責任9.1風險識別[風險識別的方法、標準和結果記錄]9.2風險評估[風險評估的指標、方法和風險評估報告]9.3風險應對[風險應對策略和應急計劃的制定與執(zhí)行]9.4責任劃分[風險發(fā)生時責任承擔的具體規(guī)定]10.項目溝通與協(xié)調10.1溝通方式[項目溝通的渠道、頻率和記錄要求]10.2協(xié)調機制[項目協(xié)調的組織結構、流程和協(xié)調人員]10.3問題解決[項目問題解決的方法、步驟和責任分配]11.項目進度管理11.1進度計劃[項目進度計劃的制定、更新和審批流程]11.2進度監(jiān)控[項目進度監(jiān)控的工具、方法和監(jiān)控報告]11.3進度調整[項目進度調整的權限、程序和調整后的更新]12.項目費用管理12.1費用預算[項目費用預算的編制、審批和執(zhí)行]12.2費用支付[項目費用支付的流程、方式和支付憑證]12.3費用結算[項目費用結算的時間和程序]13.違約責任13.1違約情形[合同約定的違約情形和定義]13.2違約責任[違約責任的具體承擔方式和賠償標準]13.3違約處理[違約處理的流程和措施]14.合同解除與終止14.1解除條件[合同解除的具體條件和程序]14.2終止條件[合同終止的具體條件和程序]14.3解除與終止程序[合同解除或終止后的通知、合同解除或終止后的權利義務處理]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的概念本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、供應商、承包商、監(jiān)理方等。15.2第三方的介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于項目的咨詢、評估、監(jiān)理、實施、驗收等環(huán)節(jié)。16.第三方的選擇與指定16.1第三方的選擇第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并應在合同中明確第三方的名稱、職責和權限。16.2第三方的指定甲乙雙方應在合同簽訂后一定期限內，將第三方指定至對方知曉。17.第三方的責任與義務17.1第三方的責任第三方在履行本合同約定的職責過程中，應遵守法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的規(guī)定，對因其行為導致的任何損失承擔相應的責任。17