實(shí)施方案重點(diǎn)車(chē)

項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)行管理領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)工程建設(shè)過(guò)程中的組織和管理是影響工程好壞、工程成敗的重要因素。在工程目標(biāo)和工程內(nèi)容確定之后，工程如何組織、如何實(shí)施、如何管理，這都將對(duì)工程能否順利進(jìn)行，工程的質(zhì)量能否達(dá)標(biāo)起到至關(guān)重要的作用。為保證項(xiàng)目建設(shè)工程項(xiàng)目順利實(shí)施，建設(shè)方和用戶一起組建適于本項(xiàng)工程實(shí)施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各相關(guān)單位成立成都市重點(diǎn)車(chē)輛運(yùn)行體征及精細(xì)化管理系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃成都市重點(diǎn)車(chē)輛運(yùn)行體征及精細(xì)化管理系統(tǒng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、統(tǒng)籌安排項(xiàng)目建設(shè)時(shí)序和項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)；負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目概預(yù)算審核和經(jīng)費(fèi)監(jiān)管、質(zhì)量進(jìn)度管理和竣工驗(yàn)收工作。項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，上下配合，形成合力，建立完善的項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)，各負(fù)其責(zé)，按時(shí)、高質(zhì)量完成建設(shè)任務(wù)。圖：實(shí)施機(jī)構(gòu)圖1、成都交通信息港有限責(zé)任公司本項(xiàng)目的建設(shè)單位，主要負(fù)責(zé)：1）負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)的招投標(biāo)工作、商務(wù)談判及合同的簽訂、執(zhí)行等；2）負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)的各單位之間的業(yè)務(wù)和關(guān)系協(xié)調(diào)；3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)期間各種文檔和固定資產(chǎn)的管理；4）負(fù)責(zé)組織與項(xiàng)目相關(guān)的各種會(huì)議和技術(shù)交流；5）負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目變更的報(bào)批、批準(zhǔn)以及各種驗(yàn)收工作；2、成都市交管局本項(xiàng)目的用戶單位之一，主要負(fù)責(zé)：1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目參與方，監(jiān)督指導(dǎo)、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行；2)負(fù)責(zé)提出各自需求，指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)；3、項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)方案、項(xiàng)目建議書(shū)編制、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等工作。4、項(xiàng)目實(shí)施單位通過(guò)招投標(biāo)方式選取項(xiàng)目實(shí)施單位，主要擔(dān)負(fù)以下工作職責(zé)：1）向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及重點(diǎn)問(wèn)題；2）制定和實(shí)施項(xiàng)目的各種管理制度和計(jì)劃；3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的組織實(shí)施以及項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量的控制；4）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目建成后所需管理維護(hù)人員的培訓(xùn)。5、監(jiān)理單位監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目承包商的工程實(shí)施行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，直接審定整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施開(kāi)發(fā)過(guò)程是否符合規(guī)劃。6、專(zhuān)家顧問(wèn)組1）專(zhuān)家顧問(wèn)組由信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)安全等相關(guān)領(lǐng)域權(quán)威專(zhuān)家以及法律顧問(wèn)組成。主要為本項(xiàng)目建設(shè)提供全方位的技術(shù)咨詢(xún)。2）及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r，對(duì)項(xiàng)目涉及的技術(shù)路線、設(shè)計(jì)方案和技術(shù)方案提供指導(dǎo)和建議；3）對(duì)項(xiàng)目所涉及的重大技術(shù)調(diào)整和變更提出咨詢(xún)意見(jiàn)。項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量方案項(xiàng)目進(jìn)度管理在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)各階段的進(jìn)展程度和項(xiàng)目最終完成的期限所進(jìn)行管理。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，擬定出合理且經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度計(jì)劃（包括多級(jí)管理的子計(jì)劃），在執(zhí)行該計(jì)劃的過(guò)程中，經(jīng)常要檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，若出現(xiàn)偏差，便要及時(shí)找出原因，采取必要的補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至項(xiàng)目完成。保證項(xiàng)目能在滿足其時(shí)間約束條件的前提下實(shí)現(xiàn)其總體目標(biāo)。項(xiàng)目組成員分工明確，責(zé)任清晣;定期不定期召開(kāi)會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行討論、分析、制定對(duì)策、執(zhí)行、反饋的工作制度。項(xiàng)目質(zhì)量管理為確保本項(xiàng)目的質(zhì)量，并對(duì)投資進(jìn)行控制，在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)格對(duì)本項(xiàng)目程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)項(xiàng)目合同和文檔資料進(jìn)行管理，并協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各個(gè)單位之間的工作關(guān)系。相關(guān)管理制度為規(guī)范電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目管理，保證工程建設(shè)質(zhì)量，提高投資效益，在項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行管理過(guò)程中要遵循《“十二五”國(guó)家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃》、《國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目管理暫行辦法》、《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于加強(qiáng)和完善國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)管理的意見(jiàn)》、《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目管理工作的通知》、《四川省信息產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《四川省省級(jí)預(yù)算內(nèi)投資補(bǔ)助管理暫行辦法》、《成都市人民政府關(guān)于印發(fā)成都市級(jí)電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目管理辦法的通知》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。人員培訓(xùn)計(jì)劃人員配置成都市重點(diǎn)車(chē)輛運(yùn)行體征及精細(xì)化管理系統(tǒng)作為成都市智能交通建設(shè)的高階環(huán)節(jié)，是實(shí)施要求上是要高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的，根據(jù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)分析和對(duì)項(xiàng)目工作地分析，從管理、技術(shù)和培訓(xùn)人員角度出發(fā)，編制了項(xiàng)目人員的配置計(jì)劃。本項(xiàng)目的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)將由招標(biāo)產(chǎn)生的專(zhuān)業(yè)建設(shè)單位完成，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，人的因素是最主要的。良好的人員組成，合理地管理，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目參與人員的工作積極性，是關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。采用層次式的人員配置。建設(shè)方人員配置計(jì)劃：表7-SEQ表_5-\*ARABIC1人員配置清單 角色 職責(zé)項(xiàng)目管理辦公室成員負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案的評(píng)定；掌握項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度對(duì)實(shí)施質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；配合項(xiàng)目需求調(diào)研，梳理業(yè)務(wù)指標(biāo)，提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各相關(guān)部門(mén)及承建方方項(xiàng)目組工作；定期主持系統(tǒng)建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。業(yè)務(wù)需求組負(fù)責(zé)聯(lián)系各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員與承建方項(xiàng)目組溝通協(xié)調(diào)，討論需求，對(duì)需求進(jìn)行確認(rèn)。專(zhuān)家顧問(wèn)組對(duì)項(xiàng)目各階段里程碑和關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)審、指導(dǎo)。項(xiàng)目審計(jì)組監(jiān)控、督導(dǎo)和評(píng)價(jià)項(xiàng)目建設(shè)，保證項(xiàng)目建設(shè)的合法性、合理性和經(jīng)濟(jì)性。承建方人員配置計(jì)劃：表6-SEQ表_5-\*ARABIC2人員配置清單角色職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃：牽頭制定項(xiàng)目計(jì)劃；項(xiàng)目執(zhí)行：對(duì)以下幾方面工作提供指導(dǎo)：總體方案設(shè)計(jì)及工程設(shè)計(jì)；設(shè)備配置確認(rèn)；工程質(zhì)量保證；設(shè)備安裝、調(diào)試、集成及測(cè)試；系統(tǒng)驗(yàn)收，培訓(xùn)；項(xiàng)目檢查：通過(guò)其下屬各工作組提供的工程進(jìn)展匯報(bào)，將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)過(guò)程誤差，提出整改措施；項(xiàng)目控制：審核項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，必要時(shí)調(diào)集各種備用資源，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施；項(xiàng)目協(xié)調(diào)：與客戶、各分系統(tǒng)建設(shè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決工程組織接口及技術(shù)接口問(wèn)題；定期主持系統(tǒng)建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決各系統(tǒng)間出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。業(yè)務(wù)需求組梳理業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)需求；進(jìn)行決策分析與設(shè)計(jì)。技術(shù)架構(gòu)組負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)制定；負(fù)責(zé)技術(shù)路線制訂。系統(tǒng)集成組制定硬件、支撐軟件的需求計(jì)劃；整體負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性；負(fù)責(zé)硬件、網(wǎng)絡(luò)和安全系統(tǒng)的需求及設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)軟件支撐系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、防病毒軟件等）的安裝及維護(hù)；負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的安裝及維護(hù)；提供系統(tǒng)管理的規(guī)劃、培訓(xùn)、技術(shù)支持，包括（硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等）；協(xié)助成都市交委建立維護(hù)體系。軟件開(kāi)發(fā)組負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)（概念設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)）；負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)；負(fù)責(zé)對(duì)定制開(kāi)發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。實(shí)施推廣組根據(jù)項(xiàng)目的總體計(jì)劃，制定實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃并進(jìn)行跟蹤與控制；負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線策略的規(guī)劃與執(zhí)行；負(fù)責(zé)制定實(shí)施保障制度和規(guī)范；負(fù)責(zé)組織召開(kāi)實(shí)施小組例會(huì)；負(fù)責(zé)需求的調(diào)研、整理；負(fù)責(zé)指導(dǎo)最終用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；系統(tǒng)上線的技術(shù)支持；掌握與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)軟件功能，并熟練操作；負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵客戶進(jìn)行培訓(xùn)；對(duì)關(guān)鍵客戶進(jìn)行需求調(diào)研；負(fù)責(zé)系統(tǒng)配置的制定；指導(dǎo)系統(tǒng)的模擬工作；負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線的技術(shù)支持；負(fù)責(zé)最終用戶的培訓(xùn)。監(jiān)理方人員配置計(jì)劃：表6-SEQ表_5-\*ARABIC3人員配置清單角色職責(zé)監(jiān)理方項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)甲方與承建方的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理；領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理組成員監(jiān)督項(xiàng)目各項(xiàng)工作，保證工程質(zhì)量與進(jìn)度。監(jiān)理組成員監(jiān)督項(xiàng)目各項(xiàng)工作，保證工程質(zhì)量與進(jìn)度；招投標(biāo)工作的咨詢(xún)服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)的全過(guò)程監(jiān)理；相關(guān)軟硬件設(shè)備采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)理。人員培訓(xùn)方案培訓(xùn)目的安排至少具有兩年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、且參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各子系統(tǒng)主要設(shè)計(jì)人員或主要測(cè)試人員參與授課，使學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)各功能業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)思想以及系統(tǒng)中各功能有準(zhǔn)確和直接的了解。培訓(xùn)對(duì)象針對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和使用人員狀況，需要對(duì)以下兩類(lèi)人員提供培訓(xùn)：（1）維護(hù)管理人員項(xiàng)目建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)及各類(lèi)不同的應(yīng)用信息系統(tǒng)，這些既各自獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)。因此對(duì)系統(tǒng)維護(hù)管理人員提出了能夠?qū)Υ笮蛷?fù)雜系統(tǒng)有總體把握并對(duì)各個(gè)系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián)能夠較熟練掌握的要求。對(duì)系統(tǒng)維護(hù)管理人員的培訓(xùn)包括：與軟件管理有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)相關(guān)人員在系統(tǒng)的運(yùn)行和管理、應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行和管理等方面進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。（2）系統(tǒng)使用人員本項(xiàng)目涉及到全市交通業(yè)務(wù)的方方面面，應(yīng)用系統(tǒng)種類(lèi)繁多，各部門(mén)使用人員需要操作使用的信息系統(tǒng)各不相同，因而需要針對(duì)不同使用人員安排有針對(duì)性的培訓(xùn)。使用人員的培訓(xùn)主要包括以下幾個(gè)方面：業(yè)務(wù)工作人員應(yīng)用培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)工作人員進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們盡快熟悉掌握系統(tǒng)，并通過(guò)信息系統(tǒng)解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提高工作效率和工作質(zhì)量。培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)在系統(tǒng)交付完成后進(jìn)行，培訓(xùn)將安排5天進(jìn)行集中和現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)，具體時(shí)間需可與用戶協(xié)商后再做相應(yīng)的調(diào)整，我方將嚴(yán)格按照雙方所協(xié)商的時(shí)間進(jìn)度來(lái)開(kāi)展。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)