銀城寶船項目品牌服務手冊

銀城寶船項目品牌服務手冊卓越形象品牌傳播機構EXIS/專業(yè)服務內(nèi)容EXIS將用獨創(chuàng)的IBC理論——專為中國本土品牌打造的理論，為銀城寶船項目量身打造個性化的品牌服務……一個美好愿景：我們要通過銀城寶船項目的品牌建立,打造銀城品牌體系,彰顯個性化及領導性……IBC是一種對品牌進行完整規(guī)劃與設計的傳播解決方案，它可以囊括品牌展現(xiàn)在消費者面前的一切音容笑貌、行為舉止。IBC包括四個作業(yè)層面：

1、品牌規(guī)劃(BrandPlan)

2、品牌策略(BrandStrategy)

3、品牌創(chuàng)意(BrandCreative)

4、品牌傳播(BrandCommunication)EXIS將怎么做？IBC理論解構Step1

品牌規(guī)劃品牌檢核品牌診斷品牌愿景品牌規(guī)劃品牌檢核工作內(nèi)容——河西市場的重新審視河西市場概況調(diào)研行業(yè)競爭品牌調(diào)研消費者調(diào)研競品廣告調(diào)研品牌診斷工作內(nèi)容——寶船項目細致分析銀城寶船項目SWOT分析銀城寶船項目競爭品牌SWOT分析市場空間/潛力分析品牌愿景工作內(nèi)容——銀城寶船項目的發(fā)展規(guī)劃高層訪談項目發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品結構市場目標行銷目標品牌規(guī)劃工作內(nèi)容——怎么樣才能去那里？目標受眾分析高端人群DATABASE共享品牌定位品牌概念品牌基因品牌聯(lián)想副/子品牌規(guī)劃VI/包裝規(guī)劃其它相關作業(yè)Step2品牌策略市場策略建議廣告策略SP/PR策略

——如何去那里（路徑）？市場策略建議工作內(nèi)容

市場切入點市場競爭優(yōu)勢市場機會利用市場占領/擴張廣告策略工作內(nèi)容

廣告切入點廣告基調(diào)廣告執(zhí)行區(qū)域廣告執(zhí)行方式廣告密度/深度/廣度SP及PR策略工作內(nèi)容

階段性目標時間及機會區(qū)域及場合方式及組合反饋評估分析Step3品牌創(chuàng)意廣告創(chuàng)意促銷創(chuàng)意(SP)活動創(chuàng)意(EVENT&PR)

——如何去那里（方式）？廣告創(chuàng)意工作內(nèi)容

廣告基調(diào)廣告概念廣告核心訴求點廣告口號形象代言人VI創(chuàng)意/系統(tǒng)構建與導入包裝規(guī)劃及系列設計平面廣告/POP/展廳等創(chuàng)意設計電視廣告創(chuàng)意……促銷(SP)創(chuàng)意工作內(nèi)容

主題設計概念發(fā)想時機掌控內(nèi)容確定方式確定

主題設計概念發(fā)想時機掌控內(nèi)容確定方式確定活動創(chuàng)意(EVENT&PR)工作內(nèi)容

Step4品牌傳播——如何去那里（速度）？媒介戰(zhàn)略媒介計劃與購買整合傳播品牌評估

媒介戰(zhàn)略工作內(nèi)容

競品媒介策略分析媒介目標媒介目標受眾媒介地區(qū)分配媒介季節(jié)安排媒體計劃及購買工作內(nèi)容

媒體選擇媒體地區(qū)整合媒體季節(jié)整合媒體頻次整合-協(xié)調(diào)媒介關系及新聞宣傳報道-為客戶策劃組織新聞咨詢會，記者招待會-新聞專訪，記者參觀訪問等新聞活動-促銷活動執(zhí)行-公關活動執(zhí)行-危機事件處理-行業(yè)動態(tài)分析用戶反饋信息收集、分析-定期以消息、專訪、特寫、專欄、現(xiàn)場直播、跟蹤報道等形式進行傳播媒介增值服務工作內(nèi)容整合傳播工作內(nèi)容

直銷行銷網(wǎng)絡行銷公共關系……品牌評估工作內(nèi)容

品牌知名度提升調(diào)查品牌好感度提升調(diào)查品牌提及度調(diào)查品牌聯(lián)想調(diào)查EXIS/客戶服務內(nèi)容卓越形象和銀城地產(chǎn)之間的分工及職責相互理解相互支持卓越溝通緊密協(xié)作原則：1．廣告及廣告相關的服務

（1）提供樓盤市場營銷與整合品牌推廣等方面的策略性建議。（2）提供地產(chǎn)項目廣告?zhèn)鞑タ傮w策略及階段性廣告運動的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。（3）各種媒體計劃的分析擬定、購買與媒體執(zhí)行。（4）日常書面作業(yè)。A.會議記錄B.固定作業(yè)會議（5）廣告?zhèn)鞑バЧ碾A段性監(jiān)控、評估及修正。卓越形象的主要工作及職責2．

具體行銷傳播服務

(1)各種整合行銷傳播行動（直效行銷、促銷、公關等）的策劃、創(chuàng)意和配合執(zhí)行。

(2)各類平面、影視及立體輔助房產(chǎn)行銷制作物（樓書、海報、POP等）的設計。(3)銷售現(xiàn)場的規(guī)劃、包裝、展示、設計。卓越形象的主要工作及職責1.樓盤銷售策略及營銷目標的制定。2.甲方有義務向乙方提供企業(yè)、樓盤、房產(chǎn)市場的有關資料(建筑設計說明、景觀設計說明、規(guī)劃設計說明、戶型圖、外立面效果圖、總平圖、規(guī)劃圖等)，確保其資訊的全面性、準確性，從而有利于乙方全面品牌管理工作的開展。3.每次相關工作，甲方應積極配合，確保工作按期高質完成。銀城地產(chǎn)的主要工作及職責銀城地產(chǎn)專案組的組織、運作原則及功能銀城地產(chǎn)品牌小組的人員項目總監(jiān)： 賈麗軍/CEO兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)項目總負責：苗芃/地產(chǎn)顧問公司總經(jīng)理客戶服務客戶主任：湯榮客戶助理：劉黎偉創(chuàng)意設計企劃：黃亮 文案： 張燕/方明平面創(chuàng)意：曹倫/徐爽媒介傳播媒介經(jīng)理： 苗青媒介策略： 趙偉媒介執(zhí)行： 馬慧寧/陳曉梅銀城地產(chǎn)專案組功能及運作原則銀城地產(chǎn)專案組是整體策略規(guī)范下的具體執(zhí)行小組。負責整個項目在雙方最高決策層確認前提下的所有工作的推進和質量控制以及客戶服務管理。品牌管理小組由客戶經(jīng)理負責，并在總監(jiān)會及專業(yè)委員會的指導、監(jiān)控下進行項目的全面執(zhí)行管理工作。品牌管理小組作業(yè)流程原則：銀城地產(chǎn)專案組主要負責已確定項目的執(zhí)行管理工作，重大決策及方案必須按規(guī)定的流程，將信息和客戶的要求，準確地傳遞給總監(jiān)會及專業(yè)委員會，由總監(jiān)會及專業(yè)委員會召集相關支持系統(tǒng)協(xié)同制定相應策略及方案?？蛻舴展芾碜捎嵵行目偙O(jiān)會議項目推進計劃核心創(chuàng)意核心策略創(chuàng)作中心品牌經(jīng)理客戶市場研究行業(yè)情況市場反饋文案設計項目組作業(yè)流程服務界面交接的改善及規(guī)范的建立理解支持準確及時規(guī)范溝通緊密配合銀城地產(chǎn)專案組是卓越形象和銀城地產(chǎn)之間的溝通橋梁，是整個廣告運動順利、有效執(zhí)行的重要保證。推出服務界面的交接規(guī)范，是為了提高工作效率，提升服務品質、保證信息準確傳遞，使廣告運動效果能夠超值達成。服務界面交接規(guī)范的建立及準則1.項目工作分級及常規(guī)進度規(guī)范2.客戶工作任務下達規(guī)范3.工作完成交稿審批規(guī)范4.定期走訪、溝通規(guī)范5.工作備忘、工作總結規(guī)范準則：服務界面交接工作以書面化的形式使雙方溝通準確清晰。服務界面的交接規(guī)范：各種規(guī)范具體內(nèi)容特級：樓盤全年整體的市場調(diào)研、傳播策略、企劃創(chuàng)意、公關、促銷活動，方案、創(chuàng)意、設計等規(guī)劃工作；一級：階段性促銷及公關活動的執(zhí)行，常規(guī)的設計、制作、文案、創(chuàng)意。常規(guī)的市場走訪、市場調(diào)查。二級：日常的項目工作，設計、制作等。一、項目工作分級規(guī)范及常規(guī)工作進度規(guī)范1.項目工作分級：2.項目工作進度（企劃、創(chuàng)意文案、設計）（注：應急方案在雙方理解的前提下，協(xié)商確定完成）各種規(guī)范具體內(nèi)容二.客戶工作任務下達規(guī)范1.特級工作任務下達的程度規(guī)范各種規(guī)范具體內(nèi)容程序：客戶下達會議通知書開工作說明會形成會議備忘下達任務通知書·會議通知書須明確說明開會目的、背景資料、要求參會人員·雙方主要領導參加，重大問題須雙方最高領導參加（出差等特殊情況除外）·24小時內(nèi)完成會議備忘，雙方簽字認可通過后，企業(yè)下達任務通知書·任務通知書必須明確工作目的、要求雙方協(xié)商確認的完成時間，與會議備忘同時生效。并由主要負責領導和具體負責人簽認AE接收任務通知書2.一級、二級工作任務的下達根據(jù)實際情況，可省去特級工作任務下達程序的前三項，按要求下達任務通知書，并由雙方具體負責人簽認。三.工作完成交稿審批規(guī)范1.特級工作任務，主要創(chuàng)意文案、CF腳本、A、B類設計、市調(diào)報告的交稿程序項目組發(fā)出提案會議通知書召開提案會議交稿審批簽字交給客戶明確提案議題、會議時間、與會人員及會議地點重大問題須雙方最高領導人參加（出差等特殊情況例外）主要領導及負責人簽認若有修改，須填寫意見，若有大的問題須仍以提案會議形式進行（形成會議備忘）2.一級、二級任務由具體負責人書面簽認各種規(guī)范具體內(nèi)容各種規(guī)范具體內(nèi)容定期進行銷售走訪會議，參加人員為卓越公司主要領導和品牌管理小組品牌經(jīng)理等，銀城地產(chǎn)為企劃副總、銷售副總、銷售經(jīng)理及部分業(yè)務員。2.每季度一次市場走訪。3.雙方高層每月多次電話溝通，每月一次高層會晤。四、定期走訪溝通規(guī)范各種規(guī)范具體內(nèi)容1.工作備忘會議備忘：24小時內(nèi)提供給銀城地產(chǎn)，雙方簽認每周一次電話記錄情況通報2.工作總結規(guī)范每月提供一次項目工作月報，雙方簽認每季度召開一次項目執(zhí)行總結會每年召開一次工作總結會五、工作備忘、工作總結規(guī)范公關、促銷活動執(zhí)行規(guī)劃（雙方職責明確）銀城地產(chǎn)準備：全面負責已確定的公關、促銷活動的執(zhí)行及相關手續(xù)的辦理工作卓越形象責任：各項公關、促銷活動卓越形象需派1-2人對活動進行配合，遇到緊急情況提出改善方案，以確?；顒影床邉澮箜樌M行若活動執(zhí)行工商局需廣告公司辦理手續(xù)，卓越形象則需派人協(xié)助辦理服務界面交接規(guī)范的建立及準則1.內(nèi)部溝通文本客戶簡報、創(chuàng)意簡報、創(chuàng)作任務通知單、修改簡報、媒介簡報、印刷任務通知書等2.對外交接文本提案通知書、會議通知、會議記要、估價單、請款單、計財單、客戶簽收單、工作進度表、媒介排期表等附：工作對接規(guī)范文本示意示意卓越地產(chǎn)顧問(上?！つ暇?南京市長江路190號蘇美達商務中心七樓（200018）電話真-mail：realestate@卓越地產(chǎn)顧問我們同您一起銷售!9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。12月-2412月-24Tuesday,December17,202410、人的志向通常和他們的能力成正比例。22:36:1622:36:1622:3612/17/202410:36:16PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。12月-2422:36:1622:36Dec-2417-Dec-2412、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。22:36:1622:36:1622:36Tuesday,December17,202413、志不立，天下無可成之事。12月-2412月-2422:36:1622:36:16December17,202414、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。17十二月202410: