【MOOC】組織行為學(xué)-中南財經(jīng)政法大學(xué) 中國大學(xué)慕課MOOC答案_第1頁
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【MOOC】組織行為學(xué)-中南財經(jīng)政法大學(xué)中國大學(xué)慕課MOOC答案第一講單元測驗:《組織行為學(xué)》概述1、【單選題】組織行為學(xué)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)()本題答案:【組織內(nèi)的人的心理與行為】2、【單選題】管理者角色學(xué)派的代表人物是()本題答案:【明茲伯格】3、【單選題】通常我們所說的管理者的四大職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和()本題答案:【控制】4、【單選題】體現(xiàn)團(tuán)隊資源分配的管理者角色是()本題答案:【決策者角色】5、【多選題】工作績效模型中體現(xiàn)員工能不能干,愿不愿意干,有沒有條件干的三大因素是()本題答案:【能力#機(jī)會#動機(jī)】6、【多選題】組織行為學(xué)的研究內(nèi)容包括()與群體三個層面。本題答案:【組織#個體】7、【判斷題】組織行為學(xué)是指通過對組織內(nèi)人的心理和行為進(jìn)行系統(tǒng)研究,從而幫助管理者解釋、預(yù)測、控制和引導(dǎo)組織中人的行為,最終實現(xiàn)組織目標(biāo)的學(xué)科。本題答案:【正確】第二講單元測試:《如何知人善用》1、【單選題】行為特征表現(xiàn)為直率熱情,精力旺盛,情緒易沖動等的氣質(zhì)類型是()本題答案:【膽汁質(zhì)】2、【單選題】()指一個人對周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總體評價和看法。本題答案:【價值觀】3、【單選題】強(qiáng)調(diào)技術(shù)并不斷成長,職業(yè)發(fā)展圍繞自己所擅長的技術(shù)或?qū)I(yè)能力而進(jìn)行的,如工程或金融分析,這種“職業(yè)錨”叫()本題答案:【技術(shù)型職業(yè)錨】4、【單選題】霍蘭德認(rèn)為()中的人適合從事思考和理解的科學(xué)研究活動。本題答案:【研究型】5、【多選題】美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型,將個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”,冰山以上部分包括()本題答案:【知識#技能】6、【多選題】下列屬于特殊能力的有()本題答案:【音樂能力#繪畫能力】7、【判斷題】動機(jī)是個體行為的基礎(chǔ),因為它關(guān)系到個體能否有干某件事的可能性。本題答案:【錯誤】第三講單元作業(yè)案例分析第四講單元測試1、【單選題】()是行為的直接原因,是引起、維持個體活動并使該活動朝某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在動力。本題答案:【動機(jī)】2、【單選題】提出需要層次不僅表現(xiàn)出“滿足-上升”趨勢,而且表現(xiàn)出“挫折-倒退”趨勢的激勵理論是()本題答案:【ERG理論】3、【單選題】以下哪些因素不屬于赫茲伯格雙因素理論中的激勵因子()本題答案:【工作條件】4、【單選題】下列哪些不屬于ERG理論的需要層次()本題答案:【自我實現(xiàn)】5、【單選題】馬斯洛認(rèn)為人的最高層次需要是()本題答案:【自我實現(xiàn)需要】6、【單選題】通過撤銷有利的刺激來減少某種行為是()本題答案:【消退】7、【單選題】目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為目標(biāo)設(shè)置有三個基本點,即目標(biāo)的具體性、目標(biāo)的適當(dāng)反饋和()本題答案:【目標(biāo)的適當(dāng)難度】8、【單選題】()指個體對于自己有能力完成某種任務(wù)的一種信念本題答案:【自我效能感】9、【多選題】下列屬于員工內(nèi)在動機(jī)的是()本題答案:【興趣#滿足感#成就感】第五講單元測試1、【單選題】(單選)()指在不同程度上讓員工和下屬參加組織的決策過程及各級管理工作,讓下級和員工與企業(yè)的管理者處于平等的地位研究和討論組織中的問題。本題答案:【參與管理】2、【單選題】(單選)下列哪一項屬于常見的工作情境中的態(tài)度()本題答案:【工作滿意度】3、【多選題】(多選題)態(tài)度包括三個主要成分,分別是()本題答案:【認(rèn)知成分#情感成分#行為意向成分】4、【多選題】(多選)參與管理的形式包括()本題答案:【分享決策權(quán)#代表參與#質(zhì)量圈#員工持股方案】5、【多選題】人們出現(xiàn)了認(rèn)知失調(diào),就會不由自主地驅(qū)使自己去減少這種矛盾,力求恢復(fù)或保持認(rèn)知因素之間的平衡和一致性,常見的三種方式是()本題答案:【改變態(tài)度或行為#對兩個認(rèn)知因素重新評價,減弱其中一個或同時改變兩者的重要性或強(qiáng)度#在不改變兩個認(rèn)知因素的情況下,增加一個或幾個能彌補鴻溝的新認(rèn)知或理由】6、【判斷題】由于認(rèn)知沖突引起內(nèi)心不自在的狀態(tài),就叫做“認(rèn)知失調(diào)”現(xiàn)象。本題答案:【正確】第六講單元測驗1、【單選題】為了實現(xiàn)特定的目標(biāo),由兩個或兩個以上相互作用的個體組合而成的集合體稱之為()本題答案:【群體】2、【單選題】()主要靠工作維系成員之間的關(guān)系,成員按照組織的規(guī)章制度,崗位角色要求行動本題答案:【正式群體】3、【單選題】當(dāng)一個人與群體中的多數(shù)人的意見有分歧時,群體通常會通過以下四種方式對個體施加壓力,分別是勸說;“懷柔”政策;“鐵腕”政策;()本題答案:【排斥】4、【單選題】個人或人們在群體及社會中由于占據(jù)一定的位置而必須從事的行為或顯示的態(tài)度的總和稱之為()本題答案:【角色】5、【單選題】群體或他人對個體所扮演角色的期望行為模式稱為()本題答案:【角色期望】6、【單選題】以下哪一項不是群體思維的癥狀()本題答案:【團(tuán)結(jié)合作】7、【多選題】以下哪幾項屬于避免群體思維現(xiàn)象發(fā)生的做法()本題答案:【控制群體規(guī)模#指派人員從反面看問題#引入外部專家#合理的決策程序】8、【判斷題】正式群體有自己特殊的行為規(guī)范,對人的行為起著調(diào)節(jié)和控制作用,使員工的行為偏離組織制度的影響。本題答案:【錯誤】第七講單元測試1、【單選題】對于工作復(fù)雜,依賴性高的任務(wù),一般采取什么樣的工作形式()本題答案:【團(tuán)隊工作形式】2、【單選題】坦誠、高效和互相尊重地交流信息是指高績效團(tuán)隊成員5C中的()本題答案:【溝通】3、【單選題】強(qiáng)調(diào)任務(wù)的目標(biāo)要求和活動日程表;在方案中尋找并指出錯誤、遺漏和被忽視的內(nèi)容;促使團(tuán)隊成員產(chǎn)生時間緊迫的感覺,勤奮、盡責(zé)、焦慮,關(guān)注細(xì)節(jié),追求完美是貝爾賓角色中的()本題答案:【完美者】4、【單選題】()會導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,人與人之間互相憎恨,會影響到團(tuán)隊目標(biāo)的有效實現(xiàn),很可能是一種破壞性沖突本題答案:【關(guān)系沖突】5、【多選題】在分析什么樣的工作適合團(tuán)隊形式,什么樣的工作適合群體形式,我們主要從哪兩個方面進(jìn)行分析()本題答案:【任務(wù)的相互依賴性#任務(wù)的復(fù)雜性】6、【多選題】貝爾賓把九種角色分為三大類,其中偏任務(wù)型的三類是()本題答案:【執(zhí)行者#推進(jìn)者#完美者】7、【判斷題】從成員所負(fù)的責(zé)任來看,群體成員主要對自己的個體績效負(fù)責(zé),重在完成自己的任務(wù),而團(tuán)隊成員不僅對個人的工作負(fù)責(zé),而且對整個團(tuán)隊的業(yè)績負(fù)責(zé)。本題答案:【正確】第八講單元測試1、【單選題】相對于管理者而言,領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力強(qiáng)調(diào)來自()本題答案:【個人魅力】2、【單選題】()來自領(lǐng)導(dǎo)者個人,包括兩個方面,一個方面是來自于個體能力,另一方面來自于領(lǐng)導(dǎo)者的個人品行。本題答案:【軟權(quán)力】3、【單選題】()研究的是具有什么樣特征的人能夠成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者,這些個人特征往往帶有很大的先天性。本題答案:【領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論】4、【單選題】員工完成某個具體任務(wù)的成熟度可以從兩個方面來衡量,一是員工是否具備完成這個任務(wù)的能力,二是員工是否具備從事這個任務(wù)的()本題答案:【意愿】5、【多選題】(多選)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力修煉部分知識,具備以下哪些特點的人更容易取得他人的信任()本題答案:【能力#仁慈#正直】6、【多選題】下列哪些是缺乏對下屬的真心關(guān)懷的表現(xiàn)()本題答案:【只關(guān)心工作任務(wù),不了解員工的需求#不能對員工進(jìn)行區(qū)別管理#缺乏對員工的理解與信任#缺乏對員工工作成長的幫助】7、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者,二者沒有差異。本題答案:【錯誤】第九講單元測試1、【單選題】任務(wù)分解應(yīng)細(xì)化到什么程度體現(xiàn)的是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的關(guān)鍵因素是()本題答案:【工作專門化】2、【單選題】組織結(jié)構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品、區(qū)域或者客戶進(jìn)行部門劃分,每一個部門負(fù)責(zé)一個獨立的業(yè)務(wù)單元,這種組織結(jié)構(gòu)是()本題答案:【事業(yè)部式】3、【多選題】不同的單位,部門化的基礎(chǔ)不一樣,常見的有職能部門化和()本題答案:【產(chǎn)品部門化#地域部門化#流程部門化#顧客部門化】

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