2024年度體育場(chǎng)館綜合物業(yè)管理服務(wù)合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度體育場(chǎng)館綜合物業(yè)管理服務(wù)合同一本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量保障措施3.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)督第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條維修與保養(yǎng)6.1乙方負(fù)責(zé)的維修與保養(yǎng)范圍6.2維修與保養(yǎng)的時(shí)間安排6.3維修與保養(yǎng)的質(zhì)量要求第七條安全管理7.1乙方應(yīng)遵守的安全規(guī)定7.2安全事故的處理程序7.3乙方應(yīng)提供的安全生產(chǎn)培訓(xùn)第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件8.3合同終止后的處理事項(xiàng)第九條違約責(zé)任9.1乙方違約的情形9.2甲方違約的情形9.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2訴訟管轄法院10.3爭(zhēng)議解決期間的業(yè)務(wù)處理第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的責(zé)任第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力事件的后果第十三條合同的簽署與生效13.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)13.2合同的生效條件13.3合同的生效時(shí)間第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力14.3條款的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3丙方：本合同提及的丙方是指與甲方、乙方有直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各方，包括但不限于場(chǎng)館使用者、訪客等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：場(chǎng)館的日常清潔、安保、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、水電供應(yīng)及管理、票務(wù)管理、賽事組織與協(xié)調(diào)等。2.2服務(wù)時(shí)間：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止，每日8:00至22:00。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照附件一《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方及場(chǎng)館使用者的合理期望。3.2乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制，對(duì)服務(wù)過程中的問題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。3.3甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)督小組，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估和監(jiān)督，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行相關(guān)評(píng)估工作。第四條合同期限4.1合同開始日期：本合同簽訂之日起。4.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日。第五條費(fèi)用及支付方式5.2費(fèi)用支付方式：甲方分期按月支付服務(wù)費(fèi)，每期支付金額為服務(wù)費(fèi)的1/12，每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)。第六條維修與保養(yǎng)6.1乙方負(fù)責(zé)的維修與保養(yǎng)范圍包括但不限于：場(chǎng)館內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、綠化區(qū)域及公共區(qū)域。6.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維修與保養(yǎng)計(jì)劃，并提前通知甲方。維修與保養(yǎng)的時(shí)間安排應(yīng)盡量避開場(chǎng)館使用高峰期。6.3乙方應(yīng)確保維修與保養(yǎng)的質(zhì)量，對(duì)因維修保養(yǎng)不當(dāng)造成的損失承擔(dān)責(zé)任。第七條安全管理7.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行場(chǎng)館的安全管理制度。7.2發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，并及時(shí)報(bào)告甲方。7.3乙方應(yīng)定期為員工提供安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件：（1）合同雙方同意并簽署書面變更協(xié)議；（2）因國(guó)家法律、法規(guī)政策變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（3）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同終止的條件：（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方明確表示不再續(xù)簽，并提前三個(gè)月通知對(duì)方；（3）一方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正；（4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止。8.3合同終止后的處理事項(xiàng)：（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有與服務(wù)有關(guān)的財(cái)產(chǎn)、資料和權(quán)利；（2）乙方應(yīng)在合同終止后三十天內(nèi)，按照甲方要求完成相關(guān)交接工作；（3）合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)；（4）合同終止后，如乙方尚有未支付的費(fèi)用，應(yīng)立即向甲方支付。第九條違約責(zé)任9.1乙方違約的情形：（1）乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方違反合同條款，導(dǎo)致甲方損失；（3）乙方未經(jīng)甲方同意，將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2甲方違約的情形：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)；（2）甲方違反合同條款，導(dǎo)致乙方損失；（3）甲方未經(jīng)乙方同意，將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式：（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)的10%；（2）違約方應(yīng)賠償因違約導(dǎo)致守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因追償違約金和損失所產(chǎn)生的全部費(fèi)用。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院：合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決期間的業(yè)務(wù)處理：雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，直至爭(zhēng)議解決。第十一條保密條款11.1保密信息的定義：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。11.2保密信息的保護(hù)期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)。11.3保密信息泄露的責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理：雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減少損失，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行期限。12.3不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條合同的簽署與生效13.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)：本合同于年月日簽訂于市區(qū)路號(hào)。13.2合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的生效時(shí)間：本合同自簽字蓋章之日起至2024年12月31日止有效。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款的效力：本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。14.3條款的修改與補(bǔ)充：合同履行過程中，雙方可通過協(xié)商對(duì)合同條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充，修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于場(chǎng)館的日常清潔、安保、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、水電供應(yīng)及管理、票務(wù)管理、賽事組織與協(xié)調(diào)等。乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方及場(chǎng)館使用者的合理期望。附件二：維修與保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方負(fù)責(zé)的維修與保養(yǎng)范圍、時(shí)間安排以及維修與保養(yǎng)的質(zhì)量要求。乙方應(yīng)定期為員工提供安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。附件三：安全生產(chǎn)管理制度詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方制定的安全生產(chǎn)管理制度，包括乙方應(yīng)遵守的安全規(guī)定、安全事故的處理程序以及乙方應(yīng)提供的安全生產(chǎn)培訓(xùn)等內(nèi)容。附件四：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)的支付金額、支付時(shí)間、支付方式以及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等內(nèi)容，以便雙方明確費(fèi)用支付的相關(guān)事項(xiàng)。附件五：保密信息清單詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方在合同簽訂過程中及合同履行過程中接觸到的保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。附件六：不可抗力事件證明文件詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包括不可抗力事件的定義、不可抗力事件的處理以及不可抗力事件的后果等內(nèi)容。如有不可抗力事件發(fā)生，雙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以便雙方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行期限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；示例說明：如果乙方未能按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，例如清潔工作不到位、安保措施不嚴(yán)密等，將被認(rèn)定為違約行為。2.乙方違反合同條款，導(dǎo)致甲方損失；示例說明：如果乙方違反合同條款，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，例如因乙方管理不善導(dǎo)致場(chǎng)館設(shè)施損壞，將被認(rèn)定為違約行為。3.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；示例說明：如果乙方未經(jīng)過甲方同意，擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，將被認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)；示例說明：如果甲方未能按照合同約定的時(shí)間、金額和方式支付服務(wù)費(fèi)，將被認(rèn)定為違約行為。5.甲方違反合同條款，導(dǎo)致乙方損失；示例說明：如果甲方違反合同條款，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，例如因甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)受損，將被認(rèn)定為違約行為。6.甲方未經(jīng)乙方同意，將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；示例說明：如果甲方未經(jīng)過乙方同意，擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，將被認(rèn)定為違約行為。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能